GUÍA D’ACOLLIDA PER A NOUVINGUTS

Serveis i recursos de Puigcerdà

BENVINGUTS A PUIGCERDÀ!!!

La nostra localitat sempre ha estat una terra oberta a la gent, l’evolució històrica

que l’ha coonvertida en zona fronterera, ha propiciat el caràcter obert i liberal dels

puigcerdanesos i puigcerdaneses.

Puigcerdà és un lloc de convivència i relació entre les famílies que el conformen les

quals es regeixen per unes pautes de comportament que fan que sigui agradable

viure en uns espais comuns, respectant unes normes i una legalitat acceptada per

la majoria, on es pot viure en llibertat respectant els drets dels altres,

Quan s’arriba a una nova localitat, és important que es tingui tota la informació

sobre els drets i deures , les coses que podem fer i els serveis què disposa la

població que ens acull; és per tot això que oferim aquesta petita guia d’informació

general de Puigcerdà.

LA COMARCA I PUIGCERDÀ

Puigcerdà és la vila capital històrica de la Cerdanya i oficialment de la comarca actual

de la Baixa Cerdanya, a més de ser cap del partit judicial de Puigcerdà. Es troba a la

província de Girona, Catalunya. El terme municipal limita al nord amb Ur, Enveig, La

Tor de Querol, la Guingueta d’Íx i Palau de Cerdanya; i al sud amb Guils de Cerdanya,

Alp, Bolvir i Fontanals de Cerdanya.

Puigcerdà té uns 8.810 habitants i forma part de la Cerdanya, comarca dividida entre

la província de Lleida i de Girona.

Catalunya està dividida territorialment en 4 províncies Tarragona, Girona, Barcelona i

Lleida.

QUINA LLENGUA ES PARLA A PUIGCERDÀ?

A Catalunya les dues llengües oficials son el Català i el Castellà. La llengua pròpia de

Catalunya és el català, element fonamental de la identitat catalana.

Es convenient que les persones que viuen a Catalunya parlin o, almenys, entenguin el

Català i el Castellà. Per a accedir a determinades feines el Català.

A Puigcerdà s’ organitzen diferents cursos de Català de diferents nivells a través del

Consorci per la Normalització lingüística.

QUÈ ÉS EL PRIMER QUE CAL FER EN ARRIBAR AL MUNICIPI?

EMPADRONAR-SE

L’empadronament és important per tal de fer constància del domicili.

On??? A l’Ajuntament de Puigcerdà (registre)

Què he de portar?

* Contracte de lloguer

* Document identificatiu ( passaport, NIE…)

Per a que necessito el Padró?

Per accedir a la Sanitat Pública

Per accedir a l’Educació Pública

Per accedir al sistema sanitari públic s’ha de disposar de la targeta sanitària

Individual (TSI) que identifica els ciutadans com a usuaris de la xarxa pública de

serveis i de centres de salut. És una targeta amb banda magnètica, gratuïta, personal

i intransferible ja que cada membre de la família ha de tenir la seva,

independentment de l’edat.

Que necessites per obtenir la targeta Sanitària ?

1- El padró

2- Document oficial identificatiu

On l’he de sol·licitar?

Al centre d’atenció primària. (CAP) o consultori del seu municipi.

A la Comarca disposem de 10 consultoris repartits entre tots els poblets de la zona, 2

centres d’Atenció primària i un Hospital.

ACCEDIR A LA SANITAT PÚBLICA

SERVEIS SANITAT PÚBLICA

CAP PuigcerdàFundació Hospital de CerdanyaPl. Santa Maria, 1 Puigcerdà . 972 880 150

Hospital de CerdanyaCamí d’Ur, 31Puigcerdà 972.657.777

Residència sanitària de PuigcerdàCamí Antic de Llívia, s/n Puigcerdà 972 140 094

És on trobem els metges de capçalera, també podem demanar visita d’urgències

durant la setmana en horari laboral.

Podem demanar cita acudint al mostrador directament o trucant al número de

telèfon propi.

Hi podem acudir per a visitar-nos amb algun especialista( ginecòleg, oftalmòleg,

traumatòleg, hematòleg…). Sempre hi ha d’haver una derivació feta pel metge de

capçalera que trobarem en el CAP.

És on ens he de dirigir si tenim una urgència més greu i els Caps de Setmana i festius

per qualsevol tipus d’urgències.

És una residencia sociosanitària i/o geriàtrica en la que no només hi ha gent d’avançada

edat que es pot valdre o no per si mateixa, sinó que també trobem una planta on es fan

cures i atenció a malalts de llarga durada.

L’ESCOLARITZACIÓ A CATALUNYA

L’Escolarització a Catalunya és obligatòria i gratuïta, des dels 6 fins als 16 anys. Dels 3

als 6 anys tot i que no és obligatòria és aconsellable per tal de facilitar que els infants

s’adaptin millor a la vida escolar. Dels 4 mesos als 3 anys l’escolarització no és

obligatòria ni gratuïta, tot i així, per diferents motius els pares porten als infants a la

llar d’Infants i és aconsellable per a la seva socialització.

La llengua catalana és la llengua utilitzada normalment com a llengua vehicular

d’aprenentatge en l'ensenyament escolar.

Els centres docents poden ser públics, privats concertats (centres privats sostinguts

amb fons públics) i privats no concertats.

El curs escolar comença al Setembre i acaba al mes de Juny.

Educació Infantil:

-1r cicle d'educació Infantil (llar d’Infants) :0-3 anys

-2n cicle d’Educació Infantil (Escola) : 3-6 anys Obligatòria

Educació primària obligatòria

Cicle inicial (6-8 anys)

Cicle mitjà (8-10 anys)

Cicle superior (10-12 anys)

ESTRUCTURA DEL SISTEMA EDUCATIU:

Educació Infantil:

-1r cicle d'educació Infantil (llar d’Infants) :0-3 anys

-2n cicle d’Educació Infantil (Escola) : 3-6 anys Obligatòria

Educació primària obligatòria

- Cicle inicial (6-8 anys)

- Cicle mitjà (8-10 anys)

- Cicle superior (10-12 anys)

Educació Secundària Obligatòria

Educació Secundària Obligatòria (ESO): 12-16 anys ( 4 cursos)

Educació Secundària Post-Obligatòria (Estudis no obligatoris)

Batxillerat: capacitat per a l’accés a la universitat o per accedir a un CFGS (2 ANYS)

Formació professional: preparació per al món laboral mitjançant l’aprenentatge

qualificat per a desenvolupar una professió.

ACCEDIR A L’ESCOLARITZACIÓ

Per a que els seus fills i filles puguin anar a l’Escola, primer de tot cal matricular-

los. Els centres docents, durant tot el període de preinscripció i matriculació

(habitualment mesos de Març i Abril) , exposen al taulell d’anuncis les seves

característiques especifiques i la informació referida als tràmits que s’han de seguir

per formalitzar la matricula. La possibilitat de matriculació es manté durant tot

l’any per aquells nens i nenes que s’incorporen al sistema educatiu català una

vegada ha iniciat el curs escolar.

Quina documentació necessito?

Cal demanar el document de preinscripció al centre docent i emplenar-lo

Fotocòpia del llibre de família o documents anàlegs.

Fotocòpia del DNI o passaport del pare/mare/tutor.

Carnet de vacunacions.

Certificat d’empadronament.

Presentar tota la documentació al centre escollit.

CENTRES ESCOLARS A LA VILA

Escola Bressol Municipal. Ajuntament de

Puigcerdà

Carrer Mosquera, 4

972 14 12 50

Llar d’Infants Escola VedrunaEscola ConcertadaCarrer Carmelitas 4,

972 880 384

Escoles (3-12 anys)

Escola VedrunaEscola ConcertadaCarrer Carmelitas 4, 972 880 384

Escola Alfons IEscola PúblicaAv Schierbeck, 2972 141 026

Escola Llums del NordEscola PúblicaAv Schierbeck, 2972 141 026

Llars d’Infants (0-3 anys)

INS Pere BorrellInstitut PúblicCarrer Carmelitas 4, 972 880 384

CENTRES ESCOLARS A LA VILA

Escola de Música Pública Issi FabraPasseig Pere Borrell, 6972811426

EDUCACIÓ NO FORMAL- Centres de Lleure

A Puigcerdà trobem diferents opcions per ocupar els espais de Lleure de lesvacances d’Estiu, de Nadal, de Setmana Santa o bé per ocupar aquelles estonesque els joves no tinguin INS.

La QuitxallaEscola Alfons I 972882121

Casal JovePl Regne de Mallorca972882121

Consell Esportiude LA Cerdanya

Taller d’ArtsMunicipalPlaça Raval de les monges972881189

EDUCACIÓ NO FORMAL

A Puigcerdà tenim varies opcions per a que els nens i nenes o bé les persones

adultes puguin rebre formació no reglada.

Hi han diverses acadèmies on es realitzen classes d’idiomes, informàtica, reforç

escolar, matemàtiques etc.

També trobem varis centres de lleure on infants i joves poden gaudir d’activitats

en els dies de Vacances Escolars o bé a les tardes fora d’horari escolar.

A continuació esmentem alguns d’ells:

ACADÈMIES

Ensenyament DolcetCarrer de les EscolesPies, 33, 17520 Puigcerdà, GironaTel: 972 88 06 69

Acadèmia LingoPlaceta dels Bombersnº 13 , bajos17520 PuigcerdàTel: 972882190

Acadèmia SystemC/ Higini de RIVERA,3 Bajos, 17520 PuigcerdàTel: 972140306

EnsenyamentPuigcerdàC/ Major nº 6317520 PuigcerdàTel: 972141022

HABITATGE

La forma més habitual per trobar un pis de lloguer és anar a Agències immobiliàries,

mirar les seccions immobiliàries dels diaris i revistes de la zona.

També ens podem dirigir a l'Ajuntament de Puigcerdà, a habitatge i preguntar per

habitatges socials en règim de lloguer.

Quines dades han de constar en un contracte de lloguer?

- Nom i dades de l’arrendatari(propietari)- Adreça de l’habitatge que es lloga i identificació de la finca- Durada del contracte- Renda a pagar- Les clàusules que hagin pactat les dues parts

Quina documentació ens demanaran?

- DNI, NIE o passaport. - Contracte de treball i nòmines- Fiança equivalent al lloguer d’un mes + comissió per l’administrador de finques

d’un mes més.- És freqüent demanar un aval.

COSSOS DE SEGURETAT CIUTADANA

Policía Nacional

Competències a Catalunya:- Lluita contra el terrorisme i crim organitzat- Control de les fronteres i d'entrades i sortides de la població nacional i estrangera- Tramitació de documents d’identitat i passaports- Funcions previstes a la legislació sobre estrangeria, refugi i asil, extradició, expulsió, emigració i Immigració. - La vigilància i el compliment de la normativa en matèria de joc i apostes

Guardia Civil

Competències a Catalunya:- Persecució del contraban- Persecució de tot tipus de delinqüència ( en aquells llocs que no tenen policia autonòmica ni comissaries de policia nacional)- Trànsit a les carreteres i autopistes- La protecció de la naturalesa- El control d’armes i explosius

Mossos d’Esquadra

Policia de la Generalitat: - Seguretat ciutadana- Policia administrativa- Policia judicial investigació criminal- Resolució amistosa de conflictes privats- Policia en seguretat viària i transit

COSSOS DE SEGURETAT CIUTADANA

Policia Local/ MunicipalCos de seguretat que depèn dels AjuntamentsFuncions:

- Seguretat en els llocs públics- Ordenació del trànsit de vehicles i persones en les vies urbanes- Protecció civil, prevenció i extinció d’incendis- Protecció del medi ambient

Direccions cossos de seguretat a la Vila

Policia NacionalAv de França nº 2 Tel: 972884520

Mossos d’EsquadraRda. Joan Maragall nº63Tel: 972881051

Guàrdia CivilCamí Pedregosa nº 11Tel: 972.884.411

Policia LocalPl Ajuntament nº1Tel: 972881972

Protecció Civil

Cos de seguretat que depèn de voluntaris.- Seguretat en els llocs públics- Ordenació del trànsit de vehicles i persones en les vies urbanes- Protecció civil, prevenció i extinció d’incendis- Protecció del medi ambient

ORGANS JUDICIALS A LA COMARCA

Els Òrgans Judicials, són els jutjats i tribunals que s’encarreguen de l’activitat

jurisdiccional, és a dir, de jutjar i executar allò jutjat i que s’organitzen en

diferents ordres: penal, civil, social i contenciós administratiu.

A Puigcerdà pertanyem al partit jurisdiccional de Girona i ens pertoca el Jutjat de

primera Instància de Puigcerdà.

El Jutjat de primera Instància és l’encarregat de l’administració de justícia i el

desenvolupament del dret civil a la Comarca. És aquí, com també a l’Ajuntament

on es celebren els matrimonis civils.

Què és el registre civil? És allà on s’han d’adreçar els ciutadans per declarar els naixements i les

defuncions. La inscripció de naixement dóna fe del fet ( data, hora i lloc, sexe i

filiació de la persona inscrita) . La inscripció de defunció és el mitjà pel qual es

dóna fe de la mort d’una persona (data, hora i lloc on s’ha esdevingut), així com la

comunicació de la baixa del difunt padró d’habitants. El registre civil està ubicat a

dins dels Jutjat de Primera Instància. En aquells municipis on no hi ha Registre

Civil, aquests tràmits es realitzen a l’Ajuntament.

APRENDRE EL CATALÀ

A Catalunya les dues llengües oficials son el Català i el Castellà. La llengua pròpia de

Catalunya és el català, element fonamental de la identitat catalana.

És convenient que les persones que viuen a Catalunya parlin, o almenys, entenguin

el català i el castellà. Per accedir a determinades feines, el català resulta

imprescindible. A l’escola és la llengua d’ús habitual. Existeix una variada oferta de

cursos per a l’aprenentatge del català.

A Puigcerdà i mitjançant el Consorci per a la Normalització Lingüística, s'organitzen

cursos de diversos nivells per a tothom que vulgui aprendre i millorar la comprensió

i l’expressió oral de la llengua catalana. Aquesta pot ser una bona ocasió perquè es

trobi amb altres persones que arriben a Catalunya, com vostè, i poder compartir els

seus coneixements i dificultats.

CONSORCI PER A LA NORMALITZACIÓ LINGÜÍSTICA

Pl. del Rec, 517520 PuigcerdàTel. 972 884 884

TRANSPORTS PÚBLICS A LA CERDANYA

Autobusos de línia regular

ALZINA GRAELLS-ALSAT. 902 422 242

Línies: 1. Llívia-Puigcerdà-Barcelona2. .Llívia-Puigcerdà-Bellver-La Seu d’Urgell-Lleida

TEISAT. 972 200 275Línies: Llívia-Puigcerdà-Olot-Girona

TrenRENFET. 902 320 320Línies:La tour de Querol (Puigcerdà)-L’Hospitalet de Llobregat (Barcelona)

Transport interurbà al municipi de PuigcerdàRecorregut:Plaça Barcelona - Residència Geriàtrica/Via Ceretana - Hospital Cerdanya - PlaçaBarcelona - Pont de Sant Martí - Colònia Simon – Plaça de l’Estació – Carrer deVilallobent (Baronia) – Parc dels 4 Camins – Passeig Josep Pla/avinguda del Segre -Carrer moixeró - Avinguda del Segre - Avinguda Catalunya – Plaça Barcelona.(De Dilluns a Diumenge, de 8 a 13 h i de 16 a 20h.)