AGENDA 8:00 a.m. Registro.

9:30 a.m. Saludo de la Presidente de APACECOM, Nadkyi Duque.

9:45 a.m. Palabras de bienvenida del Señor Ministro, Gustavo Him, ATP

10:00 a.m. El Renacimiento de los Centros Comerciales. ( Andy Stalman )

11:00 a.m. Coffe Break.

11:15 a.m. Marketing de experiencia, un vehículo para generar lealtad. (David Castejón)

12:30 a.m. Almuerzo.

1:30 p.m. El Shopping Digital: Cómo la tecnología cambia la forma de visitar y comprar en un

centro comercial. (Diego del Rio)

2:30 p.m. 5 Tendencias que revolucionarán el retail para 2019 y más allá.

( Pedro Brolo)

3:30 p.m. Coffe Break.

3:45 p.m. “La importancia de la fidelización en el cliente a través del conocimiento y

engagement digital.” (Luis G. Quintero)

5:00 p.m. Cierre.

AGENDA 8:30 a.m. El emprendimiento que quiere revolucionar la industria restaurantera.

(Rodrigo Vargas Mier y Teran)

9:45 a.m. Experiencias de arrancar una cadena desde cero. (Tomas Uribe)

10:45 a.m. Coffe Break.

11:00 a.m. Claves del éxito: el F&B como motor del Retail. (Benjamin Bootz)

12:30 p.m. Almuerzo.

1:30 a.m. “Innovemos para no morir". (Dion Pouw)

2:30 p.m. Panel - Moderador: Jorge Lizán

3:30 p.m. Coffe Break.

4:00 p.m. Residuos valorizables, de un problema a una oportunidad de negocios

(Karla Cháves).

4:30 p.m. Clausura.

5:00 p.m. Tour centros comerciales.

CONFERENCISTAS CONFIRMADOS

“El diplomático chino nació en 1963 y ha laborado en la Dirección de América Latinay el Caribe. Además, prestó servicio exterior en Chile, Colombia y como embajadoren Barbados.

Qiang, quien inicia misión en el país a partir de la fecha, sostuvo que se buscaincentivar los convenios de cooperación internacional entre ambas naciones.

Desde junio del 2017, Panamá y la República Popular China iniciaron una relaciónbasada en la confianza con bases robustas, en la que se tiene como norte el respetomutuo, honestidad, el diálogo y beneficio recíproco.”

www.presidencia.gob.pa

CONFERENCISTAS CONFIRMADOS

Antes de fundar DELRIO Consultora, trabajó catorce años en la industria de Centros Comerciales. Fue Gerente deMarketing de IRSA Propiedades Comerciales, liderando la estrategia de marketing de quince de los shoppings másimportantes de Argentina. Anteriormente se desempeñó como Center Manager de Patio Bullrich y Dot BairesShopping.Integró la comisión directiva la Cámara Argentina de Shopping Centers (CASC).

Dictó charlas sobre marketing y centros comerciales en la Universidad de San Andrés, Di Tella, Cámara Argentina deAnunciantes, Congreso Nacional de Shopping Centers, Marcca (Colombia) y Latam Retail Show (Brasil).

Se encuentra trabajando en su primer libro: “Nuevo marketing para shopping centers”

Diseñador y director en The Visual Merchandising Studio.Consultor de Marketing, experiencia de cliente y visual merchandising.

Embajador de Global Retail Alliance para Centro América.

Ha trabajado con grandes marcas reconocidas , minorsitas independientes y desarrolladores de centros comerciales entoda la región centro americana, e invitado como conferencista a los eventos mas importantes de marketing de la región yahora en Colombia.

Recientemente estuvo en Londres y París, compartiendo sobre las últimas tendencias y prácticas a nivel internacional conotros ejecutivos de la industria.

EXPOSITORES CONFIRMADOS

Andy Stalman es uno de los mejores expertos en Branding del Mundo. Tiene talento y carisma, y es consideradocomo “Mr. Branding” en varios países. Con una personalidad magnética se ha posicionado en puestos de liderazgodesde su juventud. Como un experto en marcas con más de 20 años de experiencia, ha desarrollado proyectos enmás de 25 países.

Licenciado en Relaciones Internacionales por la Universidad de Belgrano y Licenciado en Periodismo por laUniversidad Católica Argentina, ambas de Buenos Aires. Ha realizado estudios avanzados de Comunicación en laUniversidad de Saint Joseph, en Philadelphia, EE.UU y está especializado en Dirección de Marketing por laUniversidad de Pompeu Fabra de Barcelona.

En última instancia, mi objetivo es ayudar a los minoristas, marcas y operadores de bienes raíces con un conjuntocompleto de soluciones que los ayudarán a tener éxito en un panorama minorista cambiante y a cerrar la brechaentre lo online y lo offline.

Se trata de mejorar la experiencia y el viaje del cliente en cada paso. Nuestras soluciones son tanto B2B comoB2C. Nos centramos en soluciones diseñadas con elegancia y eficientes que tengan sentido, pero que tengan unfactor "WOW" para ellas.

EXPOSITORES CONFIRMADOS

En última instancia, mi objetivo es ayudar a los minoristas, marcas y operadores de bienes raíces con un conjunto completo de soluciones que los ayudarán a tener éxito en un panorama minorista cambiante y a cerrar la brecha entre lo online y lo offline.

Se trata de mejorar la experiencia y el viaje del cliente en cada paso. Nuestras soluciones son tanto B2B como B2C. Nos centramos en soluciones diseñadas con elegancia y eficientes que tengan sentido, pero que tengan un factor "WOW" para ellas.

David Castejón (42) es Licenciado en Marketing y Comunicación egresado de ESEM (Madrid, España). Dirige la agencia MAKE 360° desde hace de 20 años donde se desempeña como Consultor en Mercadeo Estratégico habiendo asesorado más de 500 compañías a nivel global. Es uno de los ¨Speakers¨ con mayor conocimiento en el campo del MARKETING. Sus conferencias son furor en el mundo entero. Es además Profesor Universitario y Docente en diversas Escuelas de Negocios al tiempo que se lo considera un ¨ Brand Influencer ¨ por su aporte intelectual en el terreno del Customer Experience. En 2017 fue ganador del " Premio Mercurio " otorgado por la Asociación Argentina de Marketing como una de las Marcas Personales de mayor posicionamiento en toda la región.

EXPOSITORES CONFIRMADOS

Ingeniero Químico de la Universidad de los Andes en Bogotá con magister MBA en la Universidad Stanford,California USA. Su vocación de emprendedor le ha permitido fundar importantes empresas como Salvarte (artesaníade exportación) y Ecoeficiencia (líder en formalizar procesos de reciclaje). Es el Presidente de la Desarrolladora deCentros Comerciales Nuestro que se especializó en promover proyectos comerciales en ciudades intermedias.Actualmente tienen 6 proyectos en las ciudades de Apartado, Soledad, Montería, Jamundí, Cartago y Bogotá en laRepública de Colombia.

En última instancia, mi objetivo es ayudar a los minoristas, marcas y operadores de bienes raíces con un conjunto completode soluciones que los ayudarán a tener éxito en un panorama minorista cambiante y a cerrar la brecha entre lo online y looffline.

Se trata de mejorar la experiencia y el viaje del cliente en cada paso. Nuestras soluciones son tanto B2B como B2C. Noscentramos en soluciones diseñadas con elegancia y eficientes que tengan sentido, pero que tengan un factor "WOW" paraellas.

EXPOSITORES CONFIRMADOS

Ingeniero Químico de la Universidad de los Andes en Bogotá con magister MBA en la Universidad Stanford,California USA. Su vocación de emprendedor le ha permitido fundar importantes empresas como Salvarte (artesaníade exportación) y Ecoeficiencia (líder en formalizar procesos de reciclaje). Es el Presidente de la Desarrolladora deCentros Comerciales Nuestro que se especializó en promover proyectos comerciales en ciudades intermedias.Actualmente tienen 6 proyectos en las ciudades de Apartado, Soledad, Montería, Jamundí, Cartago y Bogotá en laRepública de Colombia.

Costarricense. Comunicadora estratégica y emprendedora social.Fundadora de la agencia relaciones públicas Próxima Comunicación, con presencia en toda Centroamérica y Caribe y miembros de la agencia internacional Edelman.

Su experiencia incluye el desarrollo de estrategias de comunicación en las áreas de entrenamiento de voceroscorporativos, relaciones con los medios de comunicación, comunicación interna, asuntos públicos y comunitarios,alianzas público-privadas, y prevención de crisis, así como en la planificación estratégica.