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La Oficina Nacional de Emergencia del Ministerio del Interior y Seguridad Pública de Chile
post 27/F
Juan Claudio Aldea A.Subdirector de Operaciones de Emergencia
ONEMI
NO VIEMBRE 2020
ONEMI post 27/F
Un punto de inflexión
1
COE
Gobiernos Comunales
COE
1 o 2 personas por Oficina Regional
Oficinas Regionales sin
capacidad operativa
Sin sistemas de turno
24/7
Insuficientes protocolos y
procedimientos
Precario Sistema de
telecomunicaciones
Nivel comunal sin capacidad operativa
COEs sin entrenamiento ni
organización
Se cometieron errores en la
evaluación respecto a la posibilidad de que
se produjera un tsunami y las alertas no fueron difundidas
ni retiradas adecuadamente.
ONEMI post 27/F
Idea general de desarrollo en el año 2013
COMPRENDER EL RIESGO
FORTALECIMIENTO DE ONEMI
2010 2012 20142013
PO
SIC
ION
AM
IEN
TO
DE
ON
EM
I
DESARROLLO DE CAPACIDADES
2018
Superar la contingencia
Prevención -
Operación
Integrar, Sistematizar,
Potenciar y Planificar
Plan de Desarrollo
ONEMI
Futuros Desafíos
Plan de DesarrolloONEMI - SNPC
2010-2012 2013-2014 2014-2018
ONEMI post 27/F
Superar la contingencia
ONEMI post 27/F
Superar la contingencia
SISTEMAS DE COMUNICACIONES REDUNDANTES
SATCOM
CSN
SHOA
SERNAGEOMIN
CONAF
DGA / DOH
DMC
PROTOCOLOS –MESAS TÉCNICAS
CATs Regionales COEs Regionales
MESAS TÉCNICASManifestación Lenta
Manifestación Súbita (seguimiento)
VGR
SAE
INFORMANTESMERCALLI
DIRECCIONES REGIONALES
▪15 Funcionarios
▪ CPC – COE
▪CAT’s 24/7
▪Redundancia Comunicaciones
▪Autonomía 96 hrs
▪Ubicación zona segura
▪Centros Móviles
▪Coordinación del SNPC
▪Trabajo con la comunidad
ONEMI post 27/F
Superar la contingencia
ONEMI post 27/F
Superar la contingencia
ONEMI post 27/F
Integrar, Sistematizar, Potenciar y Planificar
➢ Integrantes: Instancia multisectorial representativa de la GRD en Chile
➢ Objetivo: Incorporación de la RRD de manera transversal en política,planificación y planes de desarrollo
➢ Organizados por: Ejes Prioritarios Marco de Sendai 2015– 2030
Organismo consultivo
Plataforma Nacional para la RRD (2012)
ONEMI post 27/F
Integrar, Sistematizar, Potenciar y Planificar
Planes Sectoriales: Cómo disponibilizan ycoordinan las capacidadescomprometidas
Planes Sectoriales: Desarrollo de capacidades de su sector
Anexos
ONEMI post 27/F
Integrar, Sistematizar, Potenciar y Planificarv
DIVISIÓN DE PRESUPUESTO
DIVISIÓN
TICDIVISIÓN
ADMINISTRATIVACENTRO NACIONAL DE ALERTA TEMPRANA
DIVISIÓN DE PROTECCIÓN CIVIL
DIVISIÓN DE ABASTECIMIENTO
DIRECCIÓN NACIONAL
SECRETARÍA
ASESORÍA JURIDICA
COMUNICACIONES
AUDITORIA INTERNA
PLANIFICACIÓN Y PROYECTOS
GABINETE
OFICINAS DE COORDINACIÓN REGIONAL.
(1- 2 Funcionarios)
DL N°369 (1974) se crea la Oficina Nacional de Emergencia (ONEMI).
ONEMI post 27/F
Integrar, Sistematizar, Potenciar y Planificar
Incendio/Interfaz
«Valparaíso»12 ABR 2014
Erupción volcánica«Villarrica»
03 MAR 2015
Incendio Forestal«Centro / Sur»
ENE / MAR 2015
Erupción volcánica«Calbuco»
22 ABR 2015
Aluvión«Tocopilla»
09 AGO 2015
8.4«Coquimbo»16 SEP 2015
Aluvión«Atacama»
24/25 MAR 2015
8.2 – 7.5«Iquique»
01 ABR 2014
ONEMI post 27/F
Integrar, Sistematizar, Potenciar y Planificar
PLANIFICACIÓN Y CONTROL DE
GESTIÓN
NIVEL OPERACIONAL REGIONAL
DIVISIÓN DE PROTECCIÓN
CIVIL
ACADEMIA DE PROTECCIÓN
CIVIL
NIVEL ESTRATEGICO
NIVEL STAFF CENTRAL
COMUNICACIONES
UNIDAD DE PLANIFICACIÓN Y CONTROL DE
GESTIÓN
DIVISIÓN
TIC
NIVEL OPERACIONAL CENTRAL
DIVISIÓN DE PRESUPUESTO
DIVISIÓN ADMINISTRATIVA
AUDITORIA INTERNA
ASESORÍA JURIDICA
SUB DIRECCION NACIONAL(Coordinación)
UNIDAD DE COORDINACIÓN
REGIONAL
15 DIRECCIONES REGIONALES
CENTRO NACIONAL DE ALERTA TEMPRANA
SUB DIRECCION GESTIÓN DEL
RIESGO(Coordinación)
SUB DIRECCION DE REGIONES
(Coordinación)
SUB DIRECCION OPERACIONES
(Coordinación)
DIVISIÓN DE ABASTECIMIENTO
DIRECCIÓN NACIONAL
SECRETARÍA
GABINETE
UNIDADDE
GESTIÓN SNPC
PROYECTOS
ONEMI post 27/F
Integrar, Sistematizar, Potenciar y Planificar
DIVISIÓN ADMINISTRATIVA
DIVISIÓN DE PRESUPUESTO
DEPTO. PLANIFICACIÓN Y
CONTROL
DEPTO. DE GESTIÓN REGIONAL
15 DIRECCIONES REGIONALES
DIVISIÓN DE PROTECCIÓN
CIVIL
ACADEMIA DE PROTECCIÓN
CIVIL
CENTRO NACIONALDE ALERTATEMPRANA
DEPTO. DE GESTIÓN DEL
SNPC
DIVISION ABASTECIMIENTO
NIVEL STAFF CENTRAL
DEPTO. DE DESARROLLOY PROYECTOS
DEPTO.TIC
DEPARTAMENTO DE COMUNICACIONES
DEPTO. JURIDICO
DEPTO. AUDITORÍAINTERNA
DEPTO. COORDINACIÓN
REGIONAL
SUB DIRECCION DE REGIONES
(Coordinación)
SUB DIRECCION GESTIÓN DEL
RIESGO(Coordinación)
SUB DIRECCION OPERACIONES
(Coordinación)
DIRECCIÓN NACIONAL
SECRETARÍA
JEFE DE GABINETE
SUB DIRECCION NACIONAL(Coordinación)
ONEMI post 27/F
Integrar, Sistematizar, Potenciar y Planificar
ONEMI post 27/F
Integrar, Sistematizar, Potenciar y Planificar
MACRO PROCESOS OPERACIONALES
GESTIÓN
PREVENTIVA
MONITOREO,
ALERTAMIENTO
Y RESPUESTA
INFORMACIÓN
PÚBLICA DE
EMERGENCIAS
GESTIÓN DE LA
LOGÍSTICA
POLÍTICA Y OBJETIVOS DE CALIDAD
REQUISITOS ISO 22320
REQUISITOS ISO 9001:2015
CONTROL
DOCUMENTALMEJORAS
Eficacia
Eficiencia
ACTUAR PLANIFICAR
HACERVERIFICAR
Certificación ISO 22320: Gestión de
Emergencias
ONEMI post 27/F
Recuperar la credibilidad
▪ Evaluación ONEMI año 2015: 64% de desaprobación y 31% de aprobación.
Fuente GFK Adimark
ONEMI post 27/F
Recuperar la credibilidad
▪ Evaluación ONEMI año 2015: 64% de desaprobación y 31% de aprobación.
Fuente GFK Adimark
▪ Abril 2018: 66% de aprobación(Plaza Pública-Cadem).
ONEMI post 27/F
Recuperar la credibilidad
▪ Evaluación ONEMI año 2015: 64% de desaprobación y 31% de aprobación.
Fuente GFK Adimark
▪ Abril 2018: 66% de aprobación(Plaza Pública-Cadem).
▪ Año 2019: top 3 dentro de las 20 instituciones mejor evaluadas por la prensa en base a 3 dimensiones:
✓ Disposición✓ Confianza✓ Entrega oportuna de la
información.
ONEMI post 27/F
Recuperar la credibilidad
¿Qué explica el repunte desde el 27/F?
Mejor gestión de las emergencias.
Avance en tecnología para alertamiento y respuesta
Protocolos conocidos y respetados entre miembros del SNPC.
Foco en actividades preventivas, centradas en educación.
