INFORME ESTUDIO REALIZADO11 de octubre al 15 de octubre 2018

FICHA TÉCNICA

600 ENCUESTAS DE INTERCEPTACIÓN EN VILLAVICENCIOA personas identificadas como turistas

únicamente.

Equipo

• PUNTOS DE RECOLECCION DE INFORMACION:

• Terminal de transportes• Parque Fundadores• Parque de las Malocas• Plazoleta Los Libertadores• Otros.

8 personas

OBJETIVOS

1. Establecer los principales motivos de viaje del turista a la ciudad.

2. Conocer el lugar de procedencia de los visitantes

3. Determinar el medio por el cual el turista toma la decisión de viaje

4. Identificar cuál es el medio de transporte empleado para llegar al destino.

5. Identificar cuál es la edad promedio y género de los visitantes

6. Reconocer el nivel de satisfacción durante la estadía del turista en la ciudad.

FICHA TÉCNICA

.

El Instituto de Turismo de Villavicencio realizó 600encuestas a turistas en distintos sitios de la ciudad, parapoder conocer el perfil del turista, con datos clavescomo procedencia, motivo del viaje, tipo de turismo querealizan, conocimiento de los atractivos de la ciudad,transporte utilizado, nivel de satisfacción, entre otrosdatos claves.

Se contó con un grupo de 8 encuestadores y 2tabuladores, quienes iniciaron a aplicar las encuestasdesde el día viernes 12 de octubre al lunes 15 deoctubre del 2018. A continuación, se presentan losresultados:

DATOS GENERALES

ALOJAMIENTO EN VILLAVICENCIO

Las cifra consolidad de Cotelco Capitulo Meta para lafecha del estudio, en el año 2018 es de 62,23%, frente aun 90% de ocupación en el año 2017.

AÑO TOTAL

2018 62,23%*

2017 90%

*Se presenta una reducción del 27,77% respecto al año anterior

FLUJO VEHICULAR BOGOTÁ - VILLAVICENCIO

El dato de número de vehículos es suministrado por Coviandes, concesiónque opera la Vía Bogotá – Villavicencio, y corresponden a los días 12 al 15de octubre de 2018, por el paso del Peaje Pipiral. Esta cifra se multiplicapor 4, que es número promedio de ocupantes por vehículo.

AÑO VEHÍCULOS VISITANTES

2018 29.420 VEHÍCULOS 117.680

2017 29.997 VEHÍCULOS 119.988

*Se presenta una reducción del 1,92% respecto al año anterior

NOTA: A el número de vehículos y visitantes es necesario sumar el número devehículos que ingresan por los tres corredores viales del Meta: Peaje Puente Amarillopor la vía Restrepo, Peaje La Libertad por la vía a Puerto López y Peaje Ocoa, por la víaAcacías

RESULTADOSEncuesta aplicada

El punto de encuestas de mayor afluencia de turistas fue el Terminal de Transporte de Villavicencio, con un porcentaje de 29% durante los días del puente festivo, seguido por La Plazoleta Los Libertadores (arque central), con 27,67%, Parque Fundadores con 21,83%, Parque Las Malocas 14% y demás puntos como Centros comerciales, Viva 3,67% y Homecenter con un 1,5%.

LUGAR DE ENCUESTASRESULTADOS

La mayor afluencia de turistas fue de la ciudad de Bogotá, representando el 47,50%, el 10.50% de los encuestados no responde, por Meta con 10,33%, Cundinamarca, Casanare y Boyacá con 4% cada uno, Tolima con 3%, visitantes extranjeros el 2,83% y otros departamentos como Valle con 3%, Antioquia 2%, Bolívar, Risaralda, Huila, Santander, Arauca y otros con 1%

RESULTADOS PROCEDENCIA

Bogotá48%

No sabe No Responde

11%

Meta10%

Cundinamarca4%

Boyacá4%

Casanare4%

Tolima3%

extranjeros3%

Valle3%

Antioquia2%

Risaralda1%

Bolívar1%

Arauca1%

huila1%

Guaviare1%

Santander1%

Vichada1%

Atlántico1%

Norte Santander1%

Nariño0%

Caquetá0%

Caldas0% Chocó

0%Putumayo

0%

Quindío0%

Amazonas0%

Vaupés0%

RESULTADOS

El municipio con mayor procedencia de visitantes es Acacías, con el19,%, seguido de Granada con 16,1%, Puerto Gaitán con 8,1%, yRestrepo, Puerto López, Guamal y Cabuyaro, con 6,5% cada uno,luego Vista Hermosa y Puerto Rico, cada uno con 4,8%, Castilla Lanueva con 3,2% y otros municipios, cada uno con valores de 1,6%

PROCEDENCIA MUNICIPIOS DEL META

1.6 1.6 1.6 1.6 1.6 1.6

San Juan de Arama, 1.6

castilla, 3.2

puerto rico, 4.8

Vista Hermosa , 4.8

cabuyaro, 6.5

guamal, 6.5

puerto lópez, 6.5

Restrepo, 6.5

San Martín, 6.5

puerto gaitan, 8.1

granada, 16.1

acacias, 19.4

0.0

5.0

10.0

15.0

20.0

25.0

1

Municipios del Meta

Vacaciones con un porcentaje de 70% es el principalMotivo de Visita, seguido por eventos específicos con un6% y un 6% por motivos de educación.

MOTIVO PRINCIPAL VISITA A LA CIUDAD DE VILLAVICENCIO

RESULTADOS

55,83% expresa desconocer los atractivos, mientras el41,33% dice conocerlos

CONOCE LA OFERTA TURISTICA Y LOS ATRACTIVOS DE LA VILLAVICENCIO

RESULTADOS

Sí, el 59,83%, no el 37,33% es la primera vez que visita laciudad, un 2,83% no sabe o no responde

ES USTED UN VIAJERO FRECUENTE A LA CIUDAD

RESULTADOS

El principal medio de transporte utilizado para llegar a Villavicencio es el

Transporte público con un porcentaje de 63,33%, seguido por el trasporte

particular con un porcentaje del 29%, el transporte especial con el 0,67%,

el transporte aéreo representa el 3,50% y por último otros medios

alternativos representa el 0,83%.

MEDIO DE TRANSPORTE UTILIZADORESULTADOS

NIVEL DE SATISFACCIÓN DE LOS SERVICIOS OFRECIDOS POR LA CIUDAD Y LOS PRESTADORES DE

SERVICIOS TURISTICOS

RESULTADOS

Del total de los encuestados, el 71,45% considera que los establecimientos

de alojamiento de la ciudad son buenos y el 22,87% lo considera excelente

NIVEL DE SATISFACCIÓN DE LOS SERVICIOS OFRECIDOS POR LA CIUDAD Y LOS PRESTADORES DE

SERVICIOS TURISTICOS

RESULTADOS

Del total de los encuestados, el 74,12 % considera que el transporte de la

ciudad es bueno, el 13,36% regular y el 9,35% lo considera excelente.

NIVEL DE SATISFACCIÓN DE LOS SERVICIOS OFRECIDOS POR LA CIUDAD Y LOS PRESTADORES DE

SERVICIOS TURISTICOS

RESULTADOS

Del total de los encuestados, el 74,50 % considera que el trato de los

ciudadanos de Villavicencio es bueno, el 17,33% excelente y el 8% lo

considera regular.

NIVEL DE SATISFACCIÓN DE LOS SERVICIOS OFRECIDOS POR LA CIUDAD Y LOS PRESTADORES DE

SERVICIOS TURISTICOS

RESULTADOS

Del total de los encuestados, el 73.83% considera que el ambiente de la

ciudad es bueno, el 19.17% excelente y el 6% lo considera regular

NIVEL DE SATISFACCIÓN DE LOS SERVICIOS OFRECIDOS POR LA CIUDAD Y LOS PRESTADORES DE

SERVICIOS TURISTICOS

RESULTADOS

Del total de los encuestados, el 69,17 % considera que la comida de la

ciudad es buena, el 28,50% excelente y el 1,67% lo considera regular

NIVEL DE SATISFACCIÓN DE LOS SERVICIOS OFRECIDOS POR LA CIUDAD Y LOS PRESTADORES DE

SERVICIOS TURISTICOS

RESULTADOS

Del total de los encuestados, el 69,50 % considera que el servicio del

comercio en la ciudad es bueno, el 17,67% excelente y el 7,33% lo

considera regular

NIVEL DE SATISFACCIÓN DE LOS SERVICIOS OFRECIDOS POR LA CIUDAD Y LOS PRESTADORES DE

SERVICIOS TURISTICOS

RESULTADOS

Del total de los encuestados, el 67% encuentran que su estadía en la

ciudad ha sido agradable, 24,67% la consideran muy agradable y el 7,17%

normal.

RECOMENDARÍA USTED LA CIUDAD PARA QUE LA VISITEN FAMILIARES O AMIGOS

RESULTADOS

Es evidente que la mayoría recomienda a sus amigos y familiares visitar la

ciudad, con un 98,17%

SU VISITA A LA CIUDAD ES MOTIVADA POR EL ENCUENTRO MUNDIAL DE COLEO

RESULTADOS

De las personas encuestadas, el 31,67% respondió que su visita a la ciudad

fue motivada por el Mundial de Coleo, en contraste el 67,17% no lo vio

como factor motivante

.

ELABORADO POR:

DARÍO ORTEGA HERNÁNDEZ Y DIANA CAROLINA GUTIERREZ VEGA

RESULTADOS