1

2

Preferencias de la radioPrimera preferencia y el valor de P1’s

Nuevas perspectivas a partir de PPMSiguiendo los consumidores a travéz del tiempo proporciona nueva información sobre P1

Oportunidades para HispanosConstuyendo fidelidad en el consumidor Hispano

3

21

17

31

0

5

10

15

20

25

Horas por semana Escuchando

Escucha a la Radio TotalEstacion P1 Estacion P2Estacion P3

• La mayoría de personas escuchan el radio 21 horas a la semana. • Escogen 3 to 5 estaciones durante la semana típica• 70%-80% de su tiempo escuchado es a una estacion “La Estación P1”

70% to 80% de su tiempo de escucha es a la estación P1

El Diaro nos enseñó

4

Los P1 llevan a su éxito• Aproximadamente 70-80% de AQH está compuesto por oyentes P1 • Un (1) oyente P1 contribuye el mismo tiempo de escucha (TSL) como seis (6) oyentes P2s o diecisiente (17) oyentes P3s

1

6

17

02

46

810

1214

1618

Numero que se requiere para ser equivalente a un P1

P1 P2's P3's

El Diario nos enseñó

5

70% son P1s

AQH: Quién está escuchando?4% son P4+

7% son P3’s

19% son P2’s

El Diario nos enseñó

6

PPM ahora nos enseñaPPM ahora nos enseña

Nuevas perspectivas que ofrecePPM

7

P1’s generan la mayoría de AQH

Nuevas Perspectivas PPM: P1’sNuevas Perspectivas PPM: P1’s

8

63% son P1s

9% son P4+9% son P320% son P2

P1’s generan AQHP1’s generan AQH

AQH: Quién está escuchando?

9

249%37%P4+meter

143%21%P4+diary

509%18%P3 meter

397%18%P3 diary

9120%22%P2 meter

8020%25%P2 diary

31063%20%P1 meter

21270%33%P1 diary

“Power ratio”% de AQH%de cumeSegmento

P1’s generan AQHP1’s generan AQH

10

P1’s genera la mayoría de AQH

está comprobado en los datos

P1’s generan AQHP1’s generan AQH

11

0%

10%

20%

30%

40%

50%

60%

70%

80%

6/30 7/7 7/14 7/21 7/28 8/4 8/11 8/18 8/25 9/1 9/8 9/150

5000

10000

15000

20000

25000

30000

35000

40000

KODA-FM Música adulta contemporáneaP1 Genera AQHP1 Genera AQH

12

P1 Genera AQHP1 Genera AQH

0%

10%

20%

30%

40%

50%

60%

70%

80%

6/30 7/7 7/14 7/21 7/28 8/4 8/11 8/18 8/25 9/1 9/8 9/150

5000

10000

15000

20000

25000

30000

35000

40000

KODA-FM Música adulta contemporánea

13

P1 Genera AQHP1 Genera AQH

0%

10%

20%

30%

40%

50%

60%

70%

80%

6/30 7/7 7/14 7/21 7/28 8/4 8/11 8/18 8/25 9/1 9/8 9/150

5000

10000

15000

20000

25000

30000

35000

40000

KODA-FM Música adulta contemporánea

14

P1 Genera AQHP1 Genera AQH

0%

10%

20%

30%

40%

50%

60%

70%

80%

6/30 7/7 7/14 7/21 7/28 8/4 8/11 8/18 8/25 9/1 9/8 9/150

5000

10000

15000

20000

25000

30000

35000

40000

KODA-FM Música adulta contemporánea

15

P1 Genera AQHP1 Genera AQHKLOL-FM Música pop en español

0%

10%

20%

30%

40%

50%

60%

70%

80%

6/30 7/7 7/14 7/21 7/28 8/4 8/11 8/18 8/25 9/1 9/8 9/150

5000

10000

15000

20000

25000

16

P1 Genera AQHP1 Genera AQH

0%

10%

20%

30%

40%

50%

60%

70%

80%

6/30 7/7 7/14 7/21 7/28 8/4 8/11 8/18 8/25 9/1 9/8 9/150

5000

10000

15000

20000

25000

KLOL-FM Música pop en español

17

P1 Genera AQHP1 Genera AQHKLOL-FM música pop en español

0%

10%

20%

30%

40%

50%

60%

70%

80%

6/30 7/7 7/14 7/21 7/28 8/4 8/11 8/18 8/25 9/1 9/8 9/150

5000

10000

15000

20000

25000

18

P1 Genera AQHP1 Genera AQHKLOL-FM música pop en español

0%

10%

20%

30%

40%

50%

60%

70%

80%

6/30 7/7 7/14 7/21 7/28 8/4 8/11 8/18 8/25 9/1 9/8 9/150

5000

10000

15000

20000

25000

19

Nuevas perspectivas generadas por PPMObservado la gente a lo largo del tiempo

20

8 semanas4 semanas2 semanasdemográfico

Personas 12+

70%70%

55%55%42%42%

PPM Prespectivas: P1’s cambianPPM Prespectivas: P1’s cambian

58% cambiaro

n!

30% cambiaron

!45%

cambiaron!

21

P1’s se cambianP1’s se cambian

Tipos P1

58%Los que cambianLealistas

42%

22

0%

10%

20%

30%

40%

50%

60%

70%

80%

6/30 7/7 7/14 7/21 7/28 8/4 8/11 8/18 8/25 9/1 9/8 9/150

5000

10000

15000

20000

25000

30000

35000

40000

RompecabezasP1’s genera AQHPero…P1’s exhibe cambios

Qué está sucediendo?

23

Comprendiendo a los Panelistas

24

Qué es un P1?Todos los consumidores son P1’s P1=estación que consigue la proporción más grande de audiencia

Hacen falta detalles claves

25

PPM: 2 medidas nuevasTiempo que pasa con radio (TSR)Porcentaje de lo escuchado(POL)

26

76%

15%8%

1%

35%28%

20% 17%

Station A B C DGary Bill

Lealtad=Porcentaje escuchadoGary: 76%Bill: 35%

P1Gary: Estación ABill: Estación A

Porcentaje de escuchar a P1 proporciona una perspectiva más profunda sobre la fidelidad de estaciones

27

medio medio

Punto medio: 50

<50% superficial >50% profundo

Fidelidad: porcentaje de escuchar

28

Tiempo que pasa con Radio (Tiempo con Radio)Tiempo que pasa con Radio (Tiempo con Radio)

Gary21 horas

Bill4 horas

29

medio medio

Punto medio: 60 minutos/día

<60 minutos/díaLIGERO

>60 minutos/díaPESADO

Tiempo que pasa con Radio

30

medio medio<60 min/día

LIGERO>60 min/día

PESADO

Tiempo que pasa con Radio

88%12%

31

Medidas nuevas (ademas de P1)

•LEALTAD: Porcentaje de escuchar+/- 50% - Profundo/Poco profundo

•TSR: Tiempo que pasa con Radio+/- 60 min/día – Pesado/Ligero

32

49%5%39%7%Superficial

Profundo

Lealtad Ligero PesadoTiempo con Radio

88%=25% Principales P1s

Prospectos P1

33

Retrato de Lealtad y Tiempo con Radio RetratoRetrato de de LealtadLealtad y y TiempoTiempo con Radio con Radio Lealtad

Tiempo con Radio

Promedio

Más pesado

más profundo

34

-0.3

-0.2

-0.1

0.0

0.1

0.2

0.3

-0.2 -0.1 0.0 0.1 0.2 0.3 0.4

African American Hispanic (English) Hispanic (Spanish) White (Other)

Retrato de Lealtad e intensidadRetratoRetrato de de LealtadLealtad e e intensidadintensidadEtnicidadLealtad

Tiempo con Radio

35

How to read: 35-44 segment is above average listens to more radio than the average, but is slightly below average in its loyalty. Distance from Origin: More or Less “Average” Size of Circle: Size of Group.

-0.3

-0.2

-0.1

0.0

0.1

0.2

0.3

-0.8 -0.6 -0.4 -0.2 0.0 0.2 0.4 0.6

6-1112-1718-2425-3435-4445-5455-6465+

EdadRetrato de Lealtad y Tiempo con RadioRetratoRetrato de de LealtadLealtad y y TiempoTiempo con Radiocon Radio

Lealtad

Tiempo con Radio

36

Consistencia (Si hace sentido a lo largo del tiempo?)

•P1 – Cambios suceden•Lealtad?•TIEMPO QUE PASA CON RADIO ?

37

Ligeros

Pesados

0

10

20

30

40

50

60

70

80

90

100

Consistentes Al Azar

94% de consumidores son consistentesen usar la misma cantidad de radio cada semana

Consistencia del Tiempo que pasa con la Radio

38

0

1

2

3

4

5

6

7

8

9

10

9/21/2006 9/28/2006 10/5/2006 10/12/2006 10/19/2006 10/26/2006 11/2/2006 11/9/2006 11/16/2006 11/23/2006

Uso de radio al promedio - 7.5 horas

Consistencia en el Tiempo que pasan con la radio

39

0

0.1

0.2

0.3

0.4

0.5

0.6

0.7

0.8

0.9

1

9/21/2006 9/28/2006 10/5/2006 10/12/2006 10/19/2006 10/26/2006 11/2/2006 11/9/2006 11/16/2006 11/23/2006

Porcentaje de escuchar POL promedio: 68%

Consistencia en la Lealtad (POL)

40

38%

29%

17%

11%

4%

1234567

⅔ de los panelistastienen sólo 1 o 2 estaciones P1

Consumidores no son tan consitentes

1

2

4+

41

-1.0

-0.6

-0.2

0.2

0.6

1.0

-0.7 -0.5 -0.3 -0.1 0.1 0.3 0.5

One Two Three Four Five-Seven InTab 1 week

Número de estaciones únicas P1

5+ 4 3

2

1Lealtad

Tiempo con Radio

42

Principales P1– Pesados/ProfundosClave para la salud de la estaciónDoble impacto: POL más alto radio pesadoPronostica los ratingsAcción: Solidificar la relación (dentro y fuera del aire)

Prospectos P1 – Pesados/SuperficialesClave al crecimientoEl mejor retorno a la inversión: Pesado radioAcción: Construir POL por horario para expansión

Quién importa más? Descubrimientos claves

43

EVITE – Ligero/SuperficialCambiadores frequentes y comportamiento inconsitenteBajo impacto – ligeroNo valor material a la estación o radio

OJO – Ligero/ProfundoAlta Fidelidad, pero poco impactoDifícil o imposible aumentar TSRCon un límite de dólares, evite.

Quién importa más? Descubrimientos claves

44

Implicacciones para MarketingImplicacciones para Marketing1) Asegurar ProgramaciónóMarketingMarketing es su programación mientras no está en el “aire”Programación es su marketing cuando está en el aire

2) Preserve su P1 por medio de su programa de marketingPreserve a los lealistas de alto uso, minimice a los que “cambian”Cultive dos segmentos: a) motivados por promoción b) motivados por opinión

3) Grandes oportunidades para generar más lealtad !Concentre geografías para identificar a los P1’s Principales y listos PropsectosPrincipalesEnfoquese en crear más ocasiones (citas/episodios)

45

Implicaciones para MarketingImplicaciones para Marketing

4) Mercadotécnia por Base de DatosBase de Datos = contestadores = acciónHallazgo: Ebbinghaus- la gente aprende mejor cuando la información es de relevancia personalFacilitar comunicación de boca a bocaEntienda y siga la huella geográfica para

Programas de comunicación fuera del “aire”Presentaciones en local o en personaRemotos o Eventos en la comunidad por Anunciantes

46

Muchas Gracias!