pre cdcgdl-herramientas online-22 sep2014-final
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HERRAMIENTAS DE PUBLICIDAD EN LÍNEA
QUÉ HACEMOS Agencia de publicidad y comunicación estratégica • Campañas en medios ATL / BTL / Online • Creatividad estratégica • Branding • Planeación, estrategia, compra y operación de
medios • Desarrollo de estrategias Online
(posicionamiento web, estrategias y operación de redes sociales, compra de medios Online)
• Diseño y programación web • Producción audiovisual
Objetivo:Conocer las herramientas de publicidad en línea disponibles para la creaciónde Valor de Marca
¿VALOR DE MARCA?
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CONSUMIDOR 2.0 Mayor interacción y poder • Interactuan con las marcas
(comunicación bilateral) • Están conectados entre ellos
Expuesto a una competencia más polarizada • Nuevos medios que permiten
presencia de más competidores • Transnacionales dentro del
mercado local • Incremento de pequeños
productores locales
CONSUMIDOR 2.0
Buscan Inmediatez • Portabilidad en dispositivos
móviles • Acceso a redes WiFi
públicas • Redes más rápidas y con
mayor capacidad
CONSUMIDOR 2.0
Consideración y Compra
(Estímulo) (1ºMV) (2ºMV)
CONSUMIDOR 2.0
• Medios ATL / BTL / Online o Prensa o Radio o TV o Revista o Exteriores o Impresos o Etc
(Estímulo) (1ºMV) (2ºMV)
(0MV)
• Calidad • Servicio • Verdad
• Punto de Venta
Consideración y Compra
CONSUMIDOR 2.0
RETO PEPSI
15% 20%
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“Nuestro cerebro racional quiere ahorrar para el retiro, pero nuestro cerebro emocional quiere sacar la tarjeta de
crédito…”
- Prof. David Laibson -
¿CÓMO CRECER EL VALOR DE MARCA CON HERRAMIENTAS ONLINE?
PÁGINA WEB Cómo crecer el Valor de Marca con…
COMMUNITY MANAGEMENT Cómo crecer el Valor de Marca con…
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Presupuesto: $356.ooAlcance total: 5,625CPI: $o.06
Resultados de la campaña de apertura – 31 de marzo Presupuesto: $500Alcance total: 18,189Alcance orgánico: 14,928 (82%)CPI: $o.027
Resultados 1er mes: Nuevos fans en Facebook: 2,096Nuevos seguidores en Instagram: 417
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CONTENIDO Cómo crecer el Valor de Marca con…
80% De los tomadores de decisiones prefieren obtener información a través de artículos editoriales que de anuncios tradicionales
Content Marketing Institute
70% … de los consumidores prefieren conocer una marca por medio del contenido que publica.
eMarketer® 2015
61% De los usuarios de internet a nivel global buscan información sobre productos/servicios en línea
Hub Spot
BRANDED CONTENT un
BRANDED CONTENT un
Fuentes de tráfico:
GDL Negocios.com Promedio Redes Sociales
Porcentaje de rebote
56% 90% 84%
Páginas por sesión
2 1.5 1.5
Duración de la sesión
00:03:40 00:00:28 00:00:39
Periodo: Agosto 2015 a 2016
CALIDAD DE LAS VISITAS (MARGARITA)
Propuesta: Aumentar las visitas al sitio.
Fuente de Tráfico Sesiones % de Rebote P x S Duración Conversiones
TOTAL / PROMEDIO 11,023 80.29% 1.65 00:00:52 66
Social 6,428 89.48% 1.26 00:00:30 14
Búsqueda orgánica 1,648 40.53% 3.35 00:02:39 16
Directa 1,454 85.97% 1.43 00:00:36 9
Referida 972 90.95% 1.22 00:00:32 8
Búsqueda pagada 521 56.81% 2.61 00:01:25 19
SEGMENTACIÓN POR NECESIDAD
Cliente: Universidad Antropológica de Guadalajara
Caso de éxito:• Incremento de un 300% en la
solicitud de informes y contactos de interesados
• Incremento de un 40% de inscritos • Crecimiento de comunidad a
36,000 fans• Media de interacción de 1,400%
mayor que la competencia (Guadalajara LAMAR)
casos de éxito
www.facebook.com/UNAGoficial
Nota.- Ver apendixpara consultar fuentes
Cliente: Ufit
Caso de éxito:• Incremento de un 35% en
inscritos mensuales• Crecimiento de comunidad a
40,000 fans• Media de interacción de
450% mayor que la competencia (Vivo 47)
casos de éxito
www.facebook.com/ufitgimnasio
Nota.- Ver apendixpara consultar fuentes
Cliente: Solaris Ecosystems
Caso de éxito:• Crecimiento de comunidad a
74,500 fans• Media de interacción de
5,500% mayor que su competencia más directa
• Posicionamiento de Solaris como líder de la categoría en el segmento Online
casos de éxito
www.facebook.com/SolarisEco
Nota.- Ver apendixpara consultar fuentes
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PACIENCIA DISCIPLINA CONFIANZA
PROCESO DE ADOPCIÓN DE MARCA
OBJETIVOS DE LA PUBLICIDAD
ESTRATEGIAS DE ACUERDO A OBJETIVOS DE LA PUBLICIDAD
CONOCIMIENTO • Estrategia de Difusión • Google AdWords
CONSIDERACIÓN • Contenido • eMail
“es 20% más probable cerrar un cliente con el que se ha tenido un contacto recurrente”.
-‐Demand Gen Report -‐
“… el email marketing supera ampliamente cualquier otro canal de comunicación en términos de ROI…”
NewsCred - #ThinkContent Marketing Summit Survey
COMPRA
REPETICIÓN • Contenido • Newsletter
RECORDACIÓN ..a través de la diferenciación
CONCLUSIONES
CONSTRUIR VALOR DE MARCA DECISIONES EMOCIONALES DETERMINAR OBJETIVOS SELECCIÓN DE HERRAMIENTAS
