PRACTICA No. 1

Conceptos de Administración

GRUPO 4.

Integrantes: Lizzy Macedo, Narel Suárez, Sofía Terra, Lorena Viera, Pablo Baubeta.

Objetivo: Reafirmar los conceptos adquiridos en la Unidad I: Evolución de las Teorías

Administrativas

Metodología: Esta práctica consta de dos partes:

PARTE 1

1) Se formaran grupos de no más de 4 estudiantes.

A cada grupo se le asignarán tres términos relacionados con Administración.

El grupo deberá, luego de intercambiar ideas, presentar una definición de cada término

asignado, en forma escrita, que deberá entregar al docente.

PARTE 2

2) Luego de finalizar la Unidad I, cada grupo deberá identificar 3 definiciones de cada

uno de los términos asignados, utilizando las obras de referencia que considere.

3) De dichas definiciones, elegirá una.

4) Realizará una comparación entre la definición creada por el grupo en clase y la

definición elegida en el punto 3

5) El grupo elaborará un documento, que subirá al EVA donde se incluirá:

Las definiciones creadas por el grupo (3)

Las tres definiciones de cada término, seleccionadas de la bibliografía (9)

Destacar en cada caso, la definición elegida en el punto 3

La comparación entre ambas definiciones (la creada y la seleccionada) de cada

uno de los términos asignados al grupo.

En clase, se hará una puesta en común de los términos

6)     Para finalizar, se deberá incluir la definición elegida en el punto 3 en el Glosario

creado para tal fin en el EVA

Grupo Nº 1 Grupo Nº 2 Grupo Nº 3 Grupo Nº 4 Grupo Nº 5

Administración

Supervisión

Gestión

Organización

Gestión

Planificación

Supervisión

Coordinación

Eficacia.

Control

Eficiencia

Proceso

Eficacia

Organización

Gestión

Definiciones del grupo

1. CONTROL. Acción de supervisar el cumplimiento de un conjunto de procedimientos,

en un transcurso de tiempo, con el fin de alcanzar un objetivo concreto..

2. EFICIENCIA. Forma de realizar un procedimiento de la mejor manera posible

teniendo en cuenta los recursos existentes (humanos y materiales), los tiempos

disponibles que permitan alcanzar una meta con el mayor rendimiento a fin de realizar

el cumplimiento de los objetivos planteados..

3. PROCESO. Conjunto de etapas consecutivas que se ejecutan para alcanzar un objetivo

planteado.

Definiciones encontradas en obras de referencia

CONTROL.

1. Proceso de monitoreo de las actividades, para asegurarse que se cumplan tal como

fueron planeadas y establecer en caso necesario las medidas de corrección a cualquier

desviación importante (Comas Mérola y Cuneo Gateño, 2005).

2. Consiste en medir y corregir el desempeño individual, organizacional para garantizar

que los hechos se apeguen a los planes. Implica la medición del desempeño con base

em metas y planes, la detección de desviaciones respecto de las normas y la

contribución a la corrección de éstas. En pocas palabras, el control facilita el

cumplimiento de los planes (Koontz y Weihrich, 1998).

3. Verificar que todas las etapas marchen de conformidad con el plan trazado, las

instrucciones dadas y los principios establecidos. Su objetivo es identificar las

debilidades y los errores para rectificarlos y evitar que se repitan (Chiavenato, 2006).

EFICIENCIA

1. Proporcionar el producto para el que fue creada (la organización) con el menor

consumo de recursos posible (Comas Mérola, 2008).

2. Significa la correcta utilización de los recursos (medios de producción) disponibles. [...]

La eficiencia está dirigida para la mejor manera por la cual las cosas deben ser hechas o

ejecutadas (métodos de trabajo) a fin de que los recursos; personas, máquinas, materias

primas, etc. sean aplicadas de la forma más racional posible (Chiavenato, 1989).

3. Relación entre costos y beneficios, entradas y salidas, es decir, relación entre lo

conseguido y lo que puede conseguirse. Significa ejecutar las actividades correctas con

los medios adecuados. Se relaciona con los medios o métodos utilizados (Chiavenato,

2006).

PROCESO

1. La planeación, la organización, la dirección y el control constituyen el denominado

proceso administrativo. [...] Proceso en cualquier fenómeno que presente cambio

continuo en el tiempo o cualquiera operación que tenga cierta continuidad o secuencia.

El concepto de proceso implica que los acontecimientos y las relaciones entre éstos son

dinámicas, están en evolución y cambio constante. Un proceso no es una situación

inmóvil, estancada y estática, sino móvil, continua y sin comienzo ni fin, en una

secuencia fija de eventos. Los elementos del proceso interactúan, es decir, cada uno

afecta a los demás. En consecuencia, las funciones administrativas de planeación,

organización, dirección y control no constituyen entidades separadas, aisladas sino que,

por el contrario, son elementos interdependientes que interactúan y ejercen fuertes

influencias recíprocas.

El proceso administrativo no es una simple secuencia ni un ciclo repetitivo de funciones

(planeación, organización, dirección y control) sino que conforma un sistema en el que

el todo es mayor que la suma de las partes, gracias al efecto sinérgico (Chiavenato,

2001).

2. Un proceso es una forma sistemática de hacer las cosas. Se habla de la administración

como un proceso para subrayar el hecho de que todos los gerentes, sean cuales fueren

sus aptitudes o habilidades personales, desempeñan ciertas actividades interrelacionadas

con el propósito de alcanzar las metas que desean (Stoner, 1996).

3. Conjunto de funciones administrativas o elementos de la administración: planeación,

organización, dirección y control. Es un proceso cíclico y sistemático (Chiavenato,

2006).

Referencias bibliográficas

Stoner, A.F.; Freeman, R. Edward y Gilbert Jr, Daniel R. Administración. 6a ed.

México: Prentice-Hall Hispanoamérica, 1996.

Chiavenato, Idalberto. Administración: proceso administrativo. 3a ed. Bogotá: McGraw

Hill, 2001.

Koontz, Harold y Weihrich, Heinz. Administración: una perspectiva global. 11a ed.

México: McGraw-Hill, 1998.

Comas Mérola, Javier. Las organizaciones: características y fenómenos principales. 3a

ed. Montevideo: Entrepreneur XXI, 2008.

Comas Mérola, Javier y Cuneo Gateño, Moris. Las organizaciones y su administración.

3a ed. Montevideo: Entrepreneur XXI, 2005.

Chiavenato, Idalberto. Introducción a la teoría general de la administración. 7a ed.

México: McGraw Hill, 2006.

Chiavenato, Idalberto. Introducción a la teoría general de la administración. 3a ed.

México: McGraw Hill, 1989.

CONTROL

Definición grupal: Acción de supervisar el cumplimiento de un conjunto de procedimientos en

un transcurso del tiempo con el fin de alcanzar un objetivo concreto

Definición elegida: Proceso de monitoreo de las actividades, para asegurarse que se cumplan

tal como fueron planeadas y establecer en caso necesario las medidas de corrección a cualquier

desviación importante (Comas Mérola y Cuneo Gateño, 2005).

Análisis. En líneas generales entendemos que la definición elaborada en clase se aproxima

bastante a la de Comas y Cuneo. Donde ellos hablan de “proceso de monitoreo de actividades

para asegurarse que se cumplan”, nosotros decimos supervisar el cumplimiento de un conjunto

de procedimientos.

No indican como relevante que el control se tenga que llevar acabo en un período de tiempo

determinado, el factor tiempo no es considerado por parte de los autores.

En nuestra definición también contemplamos que el control se aplica con miras de alcanzar el

objetivo general de la organización, no simplemente el cumplimiento de cada actividad

establecida.

Por otra parte, no tuvimos en cuenta que el control trasciende al mero monitoreo de las

actividades, implica “establecer en caso necesario las necesidades de corrección a cualquier

desviación importante”.

EFICIENCIA

Definición grupal: forma de realizar un procedimiento de la mejor manera posible teniendo en

cuenta los recursos existentes (humanos y materiales), los tiempos disponibles que permitan

alcanzar una meta con el mayor rendimiento, a fin de realizar el cumplimiento de los objetivos

planteados.

Definición elegida: Significa la correcta utilización de los recursos (medios de producción)

disponibles. [...] La eficiencia está dirigida para la mejor manera por la cual las cosas deben ser

hechas o ejecutadas (métodos de trabajo) a fin de que los recursos; personas, máquinas, materias

primas, etc. sean aplicadas de la forma más racional posible (Chiavenato, 1989).

Análisis. Coincidimos en nuestra definición con Chiavenato en que la eficiencia se refiere a la

mejor manera de hacer las cosas y además en el correcto uso de los recursos, aprovechándolos

al máximo. Chiavenato no contempla el factor tiempo, ni tampoco alude a objetivos o metas.

PROCESO

Definición grupal. Conjunto de etapas consecutivas que se ejecutan para alcanzar un objetivo

planteado.

Definición elegida. Un proceso es una forma sistemática de hacer las cosas. Se habla de la

administración como un proceso para subrayar el hecho de que todos los gerentes, sean cuales

fueren sus aptitudes o habilidades personales, desempeñan ciertas actividades interrelacionadas

con el propósito de alcanzar las metas que desean (Stoner, 1996).

Análisis. En ambas definiciones se habla de cierto orden a la hora de desarrollar dichos “hechos

consecutivos” y “sistemáticos”. De igual forma se menciona como fin último el hecho de

alcanzar un propósito concreto. La definición de Stoner señala que dichas actividades están

“interrelacionadas”.