Facultad de Ciencias Empresariales -

ContabilidadDirección, Toma de Decisiones, Control

AdministrativoGastañuadi Terrones, Álvaro R.

1.- Usted es Gerente General de una Empresa Contabilidad “Rentabilidad y Eficacia” desde año 2000,brinda asesoramiento contable a un grupo económico Peruano Alfa.Su empresa desea cobrar honorarios por s/5,000 mensuales, pero sus clientes se niegan a pagarlo y solo le ofrecen s/2,000 afirman que reciben un servicio parcial (por horas)El grupo Alfa, ha invertido en la compra de un software contable s/3,000 por lo que el trabajo contable se reduce en forma significativa y desean seguir pagando la suma de s/1,000 por servicios de asesoramiento de 5 horas diarias a Rentabilidad y Eficacia.

a) Aceptaría la propuesta de la empresa a Rentabilidad y Eficacia.

Como empresa exitosa, aceptaríamos el pago de s/2000, porque tampoco nos convendría perder nuestros clientes; ya que en un negocio, uno de los puntos importantes es mantener a los clientes. Pero le haríamos saber que todo el asesoramiento contable no lo puede realizar un software.

b) ¿Que otros argumentos utilizaría para convencer que su trabajo es importante?

El personal que brinda el asesoramiento está altamente capacitado.

El asesoramiento que brinda el personal es muy útil para el buen manejo del área de contabilidad en cualquier empresa.

Toda la contabilidad de una empresa no lo puede hacer un software contable.

c) Podrán tomar decisiones sin la opinión calificada de la empresa Rentabilidad y Eficacia.

No, porque en toda empresa las decisiones deben ser tomadas después de llegar a un acuerdo con todos los funcionarios o subgerentes que trabajen allí, puesto que para resolver cualquier problema siempre se requiere de más de una decisión.

2.- Las firmas Toyota y Nissan venden productos iguales y tienen políticas de marketing similares. Los accionistas de ambas marcas están conversando la posibilidad de unir los capitales, Gerencias y personal, mercaderías, etc. El nuevo nombre comercial seria: “Motor Perú SAC” .En caso de llegar a un acuerdo se comprometen a mantener las mejores políticas de ventas, inventarios y contratar solo al personal que haya llegado al 100% de sus metas de ventas mensuales por s/200,000.

a) Describa 5 fortalezas que llevarían las empresas

Experiencia en la producción de automóviles.

Mano de obra calificada.Productos de alta calidad.Sería una empresa líder en el

mercado nacional e internacional.Sus productos tendrían una alta

tasa de crecimiento.

b) ¿Qué oportunidades se le presentarían a la nueva Empresa” “Motor Perú SAC” ?

La nueva constitución de la empresa permite nuevas oportunidades de negocios e inversión.

Tendría gran demanda en el mercado.

Incrementaría las ventas.

c) Describa 5 debilidades que asumiría la nueva empresa “Motor Perú SAC?

Indefinición de las funciones de los empleados.

Productos de duración larga. Al ser productos suntuarios

(relativos al lujo) son más vulnerables a las crisis económicas.

Gastos en la implementación de los departamentos de la empresa.

Capacitación constante y mejorada al personal.

d) Describa 5 sistemas de control (previo, concurrente, posterior) que aplican ambas empresas hoy día al personal. Ventas o inventarios.

• Deben su éxito a una mejor tecnología de manufactura y sistemas de producción.

• Elimina todos los elementos innecesarios en el área de producción (que incluye desde el departamento de compras de materias primas, hasta el de servicio al cliente, pasando por recursos humanos, finanzas, etc.)  y es utilizado para alcanzar reducciones de costos nunca imaginados y cumpliendo con las necesidades de los clientes a los costos más bajos posibles.

• Manufactura justo a tiempo, pues produce el tipo de unidades requeridas, en el tiempo requerido y en las cantidades requeridas. Justo a Tiempo elimina inventarios innecesarios  tanto en proceso, como en productos terminados y permite rápidamente adaptarse a los cambios en la demanda.

• Buen control de calidad, que diseña y desarrolla un sistema que se adapte a las fluctuaciones de la demanda  diaria o mensual en términos de la cantidad y variedad de productos.

• Asegura que cada proceso podrá únicamente fabricar artículos buenos (de calidad) para los procesos siguientes.

e) Que estilo de liderazgo debería aplicar el nuevo Gerente de la empresa “Motor Perú SAC?

El estilo de liderazgo democrático, pues el nuevo gerente debe entender que no hay organización sin gente que trabaje. Este tipo de líder ve los puestos de  él y los demás en términos de responsabilidades en vez del estatus, y con frecuencia consulta cuando toma decisiones.

f) ¿Qué opinión tiene sobre el establecimiento de metas a los vendedores(as) y supervisores para evaluar su rendimiento y renovar la firma de su contrato cada 6 meses?

En nuestra opinión, sabemos que en toda empresa se requiere un personal eficiente que de lo mejor de sí para la empresa, pero al contratar a este tipo de personal se tendría que aumentar el sueldo e inclusive contratar más empleados ya que el trabajo aumentaría bastante.