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CertificadaCertificadaHabilitada

BPMBPEGALARDÓN NACIONAL

HOSPITAL SEGURO 2018

Una obra de AMOR yservicio para la VIDA

Enrique Prado BolañosPatrono

Óscar Mosquera DazaGerente

Héctor Argoti MejíaSubgerente de Prestación

de Servicios

Comunicaciones

Gerardo Insuasty MuñozComunicador Social

Alejandro Giraldo BenavidesDiseñador Gráfico

Una publicación deFundación Hospital San Pedro

2018

Contenido

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Servicio de Urgencias2

PÁG.

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Hospitalización General Adulto

Unidad de Cuidado Crítico

Quirúrgicos

Consulta Externa

UFCA

Apoyo Diagnóstico

Apoyo Terapéutico

Laboratorio Clínico, Patología

Banco de Sangre, Servicio Transfusional

Unidad Renal

Servicio Farmacéutico

Otros Servicios

El área de urgencias en pocos años triplico su capacidad instalada para atender una demanda creciente de pacientes, dispone de una moderna infraestructura en la cual destaca su fácil accesibilidad, sala de espera con posibilidad para ubicación de pacientes sintomáticos respiratorios, un área administrativa para la coordinación del servicio, 2 estaciones de enfermería y un área para autorizaciones y atención al usuario.

Cuenta con 30 camillas para pacientes hombres, 30 para pacientes mujeres, 4 camillas para pacientes en condición de aislamiento, un consultorio de triage y dos consultorios médicos. Una sala de procedimientos menores asépticos, una sala de yesos, una sala de reanimación.

Este servicio de mediana y alta complejidad dispone de médicos generales y especialistas, y todo un equipo de atención idóneo, suficiente y con procesos de formación continua para satisfacer la demanda de atención generada.

Dispone de un sistema de red para suministro de gases medicinales, vacuometros, monitores de signos vitales, bombas de infusión, y en la sala de reanimación ventilación mecánica para atención de pacientes críticos; toda la tecnología disponible, recibe mantenimiento preventivo, correctivo y de calibración.

Sus procesos de atención se enrutan en el mejoramiento continuo para el cumplimiento de estándares superiores de calidad.

1.1. URGENCIAS MÉDICO QUIRÚRGICAS

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Servicio deUrgencias1

Se dispone de una sala de espera con capacidad aproximada para 20 pacientes, accesibilidad a través de ascensor o escaleras de acuerdo a su condición, prefiriendo el primero cuando haya limitaciones para la movilidad o mayor riesgo.

Ubicada estratégicamente para permite rápidoacceso a consultorio médico, sala de observación, habitaciones para trabajo de parto, atención del mismo y recuperación (TPR), sala de reanimación, sala de atención del parto.

Atención permanente por médico general, ginecoosbstetra y un equipo de atención idóneo, suficiente y con procesos de formación continua para satisfacer la demanda de atención generada.

Dispone de equipos para toma de Ecografía, Monitoreo fetal y otros de tecnología a los cuales se les garantiza mantenimiento preventivo, correctivo y de calibración.

Sus procesos se apegan a la estrategia IAM y al mejoramiento continuo para el cumplimiento de estándares superiores de calidad.

1.2. URGENCIASGINECO-OBSTÉTRICAS

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Hospitalización general de alta y mediana complejidad cuenta con una capacidad instalada de 147 camas, distribuidas en hospitalización para Medicina Interna, quirúrgicas, Ginecobstetricia y cuidados especiales con disponibilidad de modernas y amplias habitaciones individuales y bipersonales, con jardines internos y amplia iluminación, sistema de llamado de pacientes que permite medir la oportunidad en la respuesta, con tableros electrónicos que facilitan la ubicación de los pacientes.

La atención es brindada por un equipo de profesionales con carácter multidisciplinario, idóneo, suficiente y con procesos de formación continua para satisfacer la demanda de atención generada que incluye médicos generales, especialistas, enfermeras, terapeutas y otros profesionales como nutricionista, psicólogo, químico farmacéutico entre otros.

Dispone de un sistema de red para suministro de gases medicinales, vacuometros, bombas de infusión, monitor de transporte a los cuales se les garantiza mantenimiento preventivo, correctivo y de calibración.

Sus procesos de atención se basan en el mejoramiento continuo para el cumplimiento de estándares superiores de calidad.

Las camas se encuentran distribuidas de la siguiente manera:

Medicina interna:Se dispone de 24 camas.

Quirúrgicas Bloque A:Se dispone de 38 camas.

Quirúrgicas Bloque B:Se dispone de 24 camas.

Cuidados Especiales:Se dispone de 24 camas para atención de pacientes oncológicos, cirugía de columna, neurocirugía, reemplazos articulares, pacientes con planes de medicina prepagada.

Ginecoobstetricia:Se dispone de 37 camas para la atención integral de la madre gestante y lactante, atención de alto riesgo obstétrico liderados por especialistas en ginecología, obstetricia y perinatología quien realiza pruebas diagnósticas como Ecografía obstétrica, perfil biofísico, doppler fetoplacentario, ecocardiograma fetal, ecografía de detalle anatómico, ecografía de tamizaje genético, ecografía transvaginal, cervicometría, amniocentesis, amnioinfusión.

La Institución fue certificada en el cumplimiento de la estrategia IAMI.

Se dispone también de una Sala de Prealta con 8 cómodos sillones y monitorización permanente de enfermería, cuyo objetivo es acotar el tiempo efectivo para el egreso del paciente desde el momento de la orden médica hasta su salida definitiva, de esta manera se mejora la disponibilidad de camas.

HospitalizaciónGeneral Adulto2

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Unidad deCuidados Críticos3

3.1. UNIDAD DE CUIDADOSCRÍTICOS DE ADULTOS

Se destaca en su infraestructura la ilumina-ción natural, la amplitud de los cubículos, y su distribución que permite la visualización continua de cada uno de los pacientes desde la estación de enfermería, con una capacidad instalada de 16 camas para la atención integral de pacientes críticos, se utilizan 2 cubículos para la atención de pacientes que requieren cuidado intermedio.

Liderados por un médico especialista en cuidado critico se dispone de un personal con alto nivel humano y científico que incluye médicos anestesiólogos, internista, médicos generales, equipo de enfermería, fisiotera-peutas, idóneos y con procesos de formación

continua para satisfacer la demanda de atención generada, todos comprometidos con estándares superiores de calidad en la atención.

Está dotada de moderna tecnología biomédica de acuerdo a estándares internacionales para satisfacer de manera segura y eficiente las necesidades de los pacientes críticamente enfermo, dentro de los que se puede mencionar además de los propios de habilitación, Ecógrafo, monitor de gasto cardiaco, Balón de contra pulsación intraaortico, máquina para terapia de reemplazo renal continuo, unidades de calentamiento por convección, a toda la tecnología disponible, se le garantiza mantenimiento preventivo, correctivo y de calibración. Sus procesos de atención se basan en el mejoramiento continuo para el cumpli-miento de estándares superiores de calidad.

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3.2. UNIDAD DE CUIDADOSCRÍTICOS DE NEONATOLOGÍA

Ubicada de manera estratégica conjunto a sala de partos y ginecobstetricia para atención de mediana y alta complejidad, dentro de su infraestructura se cuenta con la unidad de preparación de fórmulas lácteas, con una capacidad instalada de 21 cunas, distribuidas así:

Cuidados intensivos neonatales: 4 cunasCuidados intermedios neonatales: 8 cunasCuidados Básicos Neonatales: 9 cunas

Un equipo de atención idóneo y con procesos de formación continua para satisfacer la demanda de atención generada conformado

por Neonatólogos, Pediatras, Médicos Gene-rales, Terapeutas Respiratorias, Enfermeras, Nutricionistas, Médicos Especialistas cuando el caso lo amerita, fonoaudiología.

Dotada de moderna tecnología que cumple con estándares de mantenimiento preventivo, correctivo y de calibración para satisfacer de manera segura y eficiente las necesidades de nuestros pacientes.

Sus procesos de atención se basan en el mejoramiento continuo para el cumplimiento de estándares superiores de calidad.

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Quirúrgicos4

Se cuenta con 6 modernos quirófanos para la realización de procedimientos ambulatorios, hos-pitalarios y de urgencias, de mediana y alta complejidad, de manera contigua al área restringida y como parte de su infraestructura se encuentra un pequeño oratorio que permite recogimiento y oración en momentos críticos.

Dispone de moderna tecnología, dentro de la que destacan bisturí armónico, arco en C, calentadores de líquidos, garantizando el mantenimiento preventivo, correctivo y de calibración para satisfacer de manera segura y eficiente la ejecución de los procedimientos sean programados o de urgencia; se dispone de pantalla digital de información ubicada en la sala de espera.

Talento humano idóneo y con procesos de formación continua liderados por especialistas y subespecialistas, apoyados por un solvente grupo de anestesiólogos, Instrumentadoras, enfermeras y circulantes para la realización de procedimientos en las siguientes especialidades.

•Cirugía Ginecológica y Obstétrica de mediana y alta complejidad, cesárea con acompañamiento•Cirugía General de baja y mediana complejidad, convencional y laparoscópica.•Cirugía Maxilofacial de mediana complejidad•Cirugía Neurológica de mediana y alta complejidad•Cirugía Ortopédica de mediana y alta complejidad•Cirugía Oftalmológica de mediana y alta complejidad

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Sus procesos de atención se fundamentan en el mejoramiento continuo para el cumplimiento de estándares superiores de calidad.

Se dispone de una central de esterilizacion de mediana complejidad que apoya todo el proceso de cirugía.

•Cirugía Otorrinolaringológica de mediana y alta complejidad•Cirugía Plástica y Estética de mediana y alta complejidad•Cirugía Vascular y Angiológica de mediana y alta complejidad•Cirugía Urológica de mediana y alta complejidad•Cirugía de Mano de mediana y alta complejidad•Cirugía de Mama y tumores de tejidos blandos de mediana y alta complejidad.•Cirugía Dermatológica de mediana y alta complejidad.•Cirugía Gastrointestinal de mediana y alta complejidad•Cirugía de Columna, de mediana y alta complejidad•Cirugía Plástica Reconstructiva•Cirugía Laparoscópica diagnóstica y operatoria•Cirugía Artroscópica•Cirugía Ginecológica Oncológica•Cirugía Oncológica

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Consulta Externa5

Modernas y amplias instalaciones con 11 consultorios para atención medica especializada, y procedimientos médicos y de enfermería.

Cada consultorio se encuentra adecuadamente dotados, y todos los equipos biomédicos disponen de mantenimiento preventivo, correctivo y calibración para garantizar una atención segura y eficiente a nuestros pacientes.

Talento humano idóneo y con procesos de formación continua que incluye especialistas, subespecialistas en las diferentes especialidades que se ofrecen, y personal profesional y auxiliar de enfermería comprometidos con el mejoramiento continuo.

• Consulta de Anestesia, de mediana complejidad•Cardiología, de mediana complejidad•Cirugía General, de mediana complejidad•Cirugía Neurológica, de mediana complejidad•Dermatología de mediana complejidad•Dolor y Cuidados Paliativos, de mediana complejidad, para paciente oncológico y no oncológico•Endocrinología, de mediana complejidad•Gastroenterología de mediana complejidad•Gineco obstetricia de mediana complejidad: colposcopia•Hematología de mediana complejidad•Medicina física y Rehabilitación de mediana complejidad•Medicina Interna de mediana complejidad•Nefrología de mediana complejidad

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•Neumología de mediana complejidad•Neurología de mediana complejidad•Nutrición y Dietética de baja complejidad: cuenta con grupo de soporte nutricional y metabólico conformado por: Nutricionistas, Medico, Enfermera, Químico Farmacéutico y otros profesionales según el caso a intervenir.•Oftalmología de mediana complejidad•Ortopedia y/o Traumatología, de mediana complejidad•Otorrinolaringología, de mediana complejidad•Psicología, de baja complejidad, general y especializada•Reumatología, de mediana complejidad•Urología, de mediana complejidad, cistoscopia / litotripsia Urológica•Cirugía de mano, de mediana complejidad•Cirugía Dermatológica, de mediana complejidad•Cirugía Gastrointestinal, de mediana complejidad•Cirugía Ginecológica Laparoscópica, de mediana complejidad•Cirugía Plástica y Estética, de mediana complejidad•Cirugía Vascular, de mediana complejidad•Neurocirugía, de mediana complejidad•Medicina del Trabajo y Medicina Laboral, de mediana complejidad•Cirugía Maxilofacial, de mediana complejidad.•Cirugía laparoscópica diagnóstica y operatoria•Cirugía plástica reconstructiva•Cirugía de columna•Cirugía artroscópica

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UFCA6 UNIDAD FUNCIONAL PARA LA ATENCIÓNINTEGRAL DE CÁNCER DEL ADULTO

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Dispone de 5 consultorios dotados con los elementos necesarios para la atención de consulta especializada, cómoda sala de espera, y 14 unidades para la ubicación de pacientes durante la aplicación de los tratamientos de mono quimioterapia y poliquimioterapia (Neo adyuvante y Adyuvante, así como sala para la realización de procedimientos como biopsias, bloqueos e infiltraciones.

Equipo multidisciplinario de las especialidades y subespecialidades médicas, Psicología Oncológica, Nutrición, Trabajo Social, Rehabilitación, Apoyo Espiritual, Equipo de gestión de casos: conformado por Enfermería Profesional, Trabajadora Social, Psicología idóneo y con procesos de formación continua que brindan atención en Tumores de cabeza, cara y cuello, glándulas endocrinas y estructuras afines, huesos, cartílagos y tejidos conecti-vos, mama, oídos, ojo, órganos digestivos, peritoneo y retroperitoneo, órganos genitales femeninos, órganos genitales masculinos, órganos urinarios, piel, sistema nervioso central y periférico, sistema respiratorio y ór-ganos intratorácicos, tejido linfático, órganos hematopoyéticos y tejidos afines.

Los equipos biomédicos disponibles cumplen con estándares de mantenimiento preventivo, correctivo y de calibración para satisfacer de manera segura y eficiente las necesidades de nuestros pacientes

Sus procesos de atención se fundamentan en el mejoramiento continuo para el cumplimiento de estándares superiores de calidad.

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Apoyo diagnóstico7

Se cuenta con área para imagenología conven-cional, ecografías, tomografía, hemodinamia para la realización de procedimientos de me-diana y alta complejidad, convencional, espe-cializada e intervencionista.Personal idóneo, con procesos de formación continua, comprometidos con el mejoramiento continuo que incluye especialistas en radiología, técnicos, tecnólogos, enfermería.•Estudios radiológicos simples y especiales con medio de contraste: Urografíaexcretora, Cistografíamiccional y retrograda, Uretrocistografía, Postoperatoria por tubo en T, Fistulografía, Histerosalpinografía, Colangiografía.

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•Tomografia multicorte simple, con medio de contraste e intervencionista•Ecografía convencional e intervencionista Abdominal. y Hepatobiliar y pancreática; Obstétrica, Pélvica, Pleural, Mamaria que incluye imágenes 4D.•Diagnóstico Cardiovascular, de alta complejidad, se realiza ecocardiografía, electrocardiografía, prueba de esfuerzo.•Cirugía Vascular: Duplex scanning color, escleroterapia, pletismografía.•Endoscopia Digestiva, de mediana y alta complejidad, Ligadura de varices esofágicas, Dila tación esofágica, Endoscopia de vías digestivas altas, PHmetría, Impedanciometría esofágica, Colonoscopia, Rectosigmoidoscopia.

7.1. IMAGENOLOGÍA

Presta servicios de cateterismo cardiaco, arteriografía, flebografía, aortograma, angioplastia coronaria percutánea, inserción de marcapasos, cierre de ductus arterioso, inserción de stent, trombolisis farmacéutica, angiografias.

Equipos biomédicos de la más alta tecnología que cumplen con los estándares de manteniento preventivo, correctivo y de calibración, además de digitalización y archivo de todas las imágenes que permite la consulta inmediata de las mismas desde cada servicio del hospital.

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7.2. HEMODINAMIA DEALTA COMPLEJIDAD

Laboratorio Clínico,Patología8

Se realiza Química sanguínea, microbiología, hematología, inmunología, parasitología, biología molecular y pruebas especiales, para de toma de muestras que garantiza privacidad y confidencialidad.

Se cuenta con equipos biomédicos actualiza-dos y de la mas alta tecnología, a los cuales se les garantiza la realización de mantenimiento preventivo, correctivo y de calibración.

Talento humano profesional y de apoyo idó-neo, con procesos de formación continua,

comprometidos con el mejoramiento continuo y estándares superiores de calidad.

Sus procesos se encuentran enfocados en el mejoramiento continuo de la calidad para cumplir con estándares superiores.

Patología presta servicios de mediana y alta complejidad siendo pioneros en prestar el servicio de Biopsia por congelación e inmunohistoquimica.

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8.1. LABORATORIO CLÍNICO DEMEDIANA Y ALTA COMPLEJIDAD

8.2. PATOLOGÍA

Nuevas y modernas Instalaciones para brindar atención de mediana y baja complejidad en: •Fisioterapia, junta in terdisciplinaria para rehabilitación integral de las personas amputadas, valoración de paciente amputado, indicación de dispositivos ortopédicos y/o ayudas técnicas, rehabilitación pre y post protésica, ultrasonido de mediana complejidad.•Fonoaudiología y/o Terapia del Lenguaje de baja complejidad.•Terapia Ocupacional de baja complejidad.•Terapeuta especialista en mano.

•Terapia Respiratoria, de baja complejidad.•Electro diagnóstico de mediana complejidad: Se realiza electromiografía, neuroconducción, ondas F, reflejos H.

Equipos de la mejor tecnología que cumplen con estándares de mantenimiento preventivo, correctivo y de calibración.

Talento humano idóneo con procesos de for-mación y capacitación continua, comprometi-dos con estándares superiores de calidad.

Procesos basados en el mejoramiento continuo para el cumplimiento de estándares superiores de calidad.

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REHABILITACIÓN,FISIOTERAPIA

ApoyoTerapéutico

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Banco de Sangre yServicio Transfusional10

Banco de sangre de mediana complejidad, tipo A, Certificado por INVIMA. Donde se realiza: extracción, procesamiento, conservación y transporte de sangre y sus hemoderivados.

Se producen unidades filtradas que permite disminuir o mitigar las reacciones adversas transfusionales en los casos de receptores susceptibles como: mujeres embarazadas, recién nacido prematuro, transfusión intrauterina, pacientes pediátricos, pacientes con trasplante de medula ósea y órganos y en general pacientes poli transfundidos.

encargado del procesamiento, conservación y entrega de componentes sanguíneos para la transfusión en los diferentes servicios de la Institución y realizar el seguimiento al cumpli-miento del protocolo de administración.

Los equipos biomédicos utilizados cuentan con mantenimiento preventivo, correctivo y de calibración para satisfacer de manera segura y eficiente las necesidades de nuestros pacientes.

Talento humano idóneo con procesos de forma-ción y capacitación continua, comprometidos con estándares superiores de calidad.

Procesos basados en el mejoramiento continuo para el cumplimiento de estándares superiores de calidad.

10.1. BANCO DE SANGRE DEMEDIANA COMPLEJIDAD

10.2. SERVICIOTRANSFUSIONAL

Capacidad instalada de 10 cómodos sillones para la ubicación de los pacientes que requie-ren hemodiálisis programadas, además de área para la realización de diálisis peritoneal de mediana y alta complejidad, y disponibilidad permanente de máquinas para atender las urgencias dialíticas de los pacientes críticos en la unidad de cuidado intensivo.

Los equipos biomédicos cuentan con soporte técnico permanente y cumplen con losestándares de mantenimiento preventivo, correctivo y de calibración exigidos.

Equipo humano idóneo, con procesos de formación continuo liderados por médico nefrólogo.

Procesos basados en el mejoramiento continuo para el cumplimiento de estándares superiores de calidad.

UnidadRenal

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ServicioFarmacéutico

Se dispone de un servicio farmacéutico con una nueva y moderna estructura física que ocupa un área de 450 mts2 aproximadamente.

En el cual se implementan BPE (Buenas prácticas de Elaboración) certificadas por INVIMA para dosis unitarias de antibióticos, oncológicos magistrales y orales, una central de mezclas certificada para nutriciones parenterales, se dispone de áreas dotadas con la mejor tecnología para planeación, preproducción y producción, control de calidad y dispensación, además de manejo de flujo adecuado de aire, el almacén cuenta con amplias áreas de almacenamiento y cuarentena.

Buenas Prácticas de Manufactura para gases medicinales, mediante certificación otorgada por INVIMA se autoriza la producción y su-ministro en línea de aire medicinal en sitio por compresión.

Cuenta con un equipo profesional y auxiliar idóneo y capacitado, con procesos de forma-ción y actualización continuos.

Procesos basados en el mejoramiento continuo para el cumplimiento de estándares superiores de calidad.

Otros Servicios13

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•Parqueadero para usuarios: en la primera bahía frente a la capilla de ingreso a urgencias se cuenta con 30 sitios de parqueo gratuito para visitantes.•Albergue Buen Samaritano: En donde se presta hospedaje y alimentación a pacientes o fami-liares que deben permanecer en la ciudad durante alguna tiempo, Regentado por damas Rosadas•Cafetería y servicio de restaurante tanto para trabajadores, como para pacientes, familiares y visitantes en general, atiende todos los días de 7:00 a.m. a 7:00 p.m.•Capilla brinda un espacio de cercanía con Dios, se realiza diariamente la Eucaristía•Equipo de Humanización, uno de sus propósitos es posicionar en la atención la dignidad, pri-vacidad y respeto por el ser humano, además fortalecer el apoyo espiritual con el capellán y una representante de las hermanas vicentinas.•Cobertura WIFI, lo que facilita las comunicaciones y el acceso a documentos en el hospital.•Registro civil de Nacimiento para los recién nacidos que nazcan en el Hospital, lo pueden obtener en la oficina ubicada en el cuarto piso del bloque A de hospitalización presentando la fotocopia de la cedula de los padres y el certificado de recién nacido.

Calle 16 carrera 43 esquina - Barrio San PedroPasto - Nariño - Colombia

PBX. 57 (2) 7 33 60 00

Una obra de AMOR yservicio para la VIDA