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¿Por qué un Plan de Negocio?
Carlos Chirinos
Emprendimiento (http://www.gestiopolis.com/tema/emprendimiento/) 19.11.2015 2 minutos de lectura
Por qué se insiste tanto en la necesidad de crear un plan, un plan de vida, un
plan de negocios (http://www.gestiopolis.com/que-es-un-plan-de-negocios/),
un plan de País, un plan de Mundo, un plan para ser exitoso, etc. Muchos
argumentan que para ser exitoso no se requiere de un plan porque han conocido
personas exitosas en los negocios (http://www.gestiopolis.com/los-10-habitos-
de-las-mujeres-exitosas-en-los-negocios/) sin planes con solo el instinto del
dueño, mientras que existen otros con planes bien escritos pero no han logrado el
éxito que desean.
Un plan sin estrategias y sin acciones es letra muerta, los planes son dinámicos, así
como los mercados lo son, la vida, el universo y los negocios. Cada segundo se
producen cambios en el mundo que afectan y modifican las relaciones, la
dirección y tendencias, y la correlación existente en la complejidad de variables
que intervienen en las relaciones entre Clientes, Proveedores y los Mercados.
Un Plan es un instrumento muy valioso que permite proyectar y manejar la
complejidad produciendo “acciones planificadas” como respuesta a los cambios
que se producen. Un plan permite proyectar el futuro deseado, la fotografía del
futuro anhelado, la visión y utopía perfecta del futuro, conocida como “Situación
Objetivo” (SO). Esta Situación Objetivo (SO) describe y caracteriza la “Visión” que
se quiere del futuro (http://www.gestiopolis.com/valores-estrategicos-mision-
y-vision-base-del-plan-estrategico/) desde el punto de vista de los siguientes
factores: Factores Externos y Factores Internos.
Factores Externos (Oportunidades y Amenazas
(http://www.gestiopolis.com/analisis-dofa))
Finanzas y Economía.
Políticas Gubernamentales.
Geográfica (canales de distribución, acceso y cercanía a los mercados).
Tecnológico.
Social y Cultural (comportamiento de los compradores, preferencias,
etc).
Competencia (quienes son los Competidores, Productos y Estrategias).
Mercado (relaciones Clientes y Proveedores, tamaño del marcado,
poder de compra de los Clientes y Poder de venta de los Proveedores,
precios, y cantidades).
Factores Internos (Fortalezas y Debilidades
(http://www.gestiopolis.com/matriz-dofa-metodologia-para-su-
construccion-y-analisis/))
Competencias requeridas
Competencias Distintivas (Que hacemos que no hace la competencia)
Inventario de Competencias Comparativas (señalando donde
superamos a los Competidores y donde nos supera).
El Plan también incluye la caracterización de la “Situación Actual” (SA) en los
términos de los factores arriba indicados y utilizados para caracterizar la
“Situación Objetivo” (SO). Posteriormente ambas caracterizaciones deben ser
cruzadas y analizadas para identificar los gaps existentes que deben ser cerrados
con “acciones planificadas” y determinar el “Arco Direccional” que conduce desde
la “Situación Actual” hasta la “Situación Objetivo”. (Ver grafico a continuación).
(http://www.gestiopolis.com/wp-content/uploads/2015/11/plan-
negocios1.png)
Como se puede observar existen fuerzas externas e internas que actúan y
modifican las características actuales de los mercados
(http://www.gestiopolis.com/modelo-competitividad-cinco-fuerzas-
porter/) (Ambiente, Gobierno, Competidores, Proveedores, Clientes, Sindicatos,
etc.), ingresan nuevos competidores y egresan otros, ingresan nuevos productos y
servicios, productos y servicios sustitutos, se modifican las preferencias,
exigencias y relaciones con los Clientes, y las técnicas y métodos de mercadeo de
los Proveedores que presionan y producen “Situaciones Intermedias” (SI) que
pueden alejar o desviar del “Arco Direccional” y requerir nuevas “acciones
planificadas” como respuestas para corregir la desviación producida. (Ver grafico
a continuación).
(http://www.gestiopolis.com/wp-content/uploads/2015/11/plan-
negocios2.png)
Las Fuerzas Externas actúan como consecuencia de las interrelaciones e
interdependencia existente entre las diferentes variables que intervienen en los
Mercados (http://www.gestiopolis.com/concepto-mercado-tipos/), y la cual
produce una nueva situación intermedia (SI) y completamente distinta a la
“Situación Actual” (SA). Para efecto de análisis esta “Situación Intermedia” (SI)
será tomada como la nueva ”Situación Inicial” (SA). Como pueden notar el Plan
está en constante revisión y análisis para identificar los cambios producidos,
evaluar las amenazas y oportunidades de la nueva situación inicial, determinar si
el cambio favorece positivamente o afecta negativamente alejándonos de la
“Situación Objetivo” (SO) y planificar las “acciones” como respuesta al cambio
producido. (Ver grafico a Continuación).
(http://www.gestiopolis.com/wp-content/uploads/2015/11/plan-
negocios3.png)
Una vez se documente la caracterización de la Situación Actual, Situación
Objetivo, se identifique los “Gaps” que requieren ser cerrados, debe definirse y
priorizarse los “Objetivos Estratégicos de Negocio”, deben definirse las
“Iniciativas” que conllevan a definir los “Casos de Negocio” y como consecuencia
el “Portafolio de Proyectos” que debe ejecutarse de acuerdo a la prioridad,
disponibilidad de recursos financieros y presupuesto.
Como resultado debe construirse la Matriz de Seguimiento del Plan la cual
contiene los Objetivos, Iniciativas, Proyectos y Responsabilidades. (Ver grafico a
continuación).
(http://www.gestiopolis.com/wp-content/uploads/2015/11/plan-
negocios4.png)
El Proceso de Planificación Estratégica (http://www.gestiopolis.com/planeacion-estrategica-en-las-organizaciones/) es cíclico e iterativo, debe ser revisado y actualizado
frecuentemente.
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Escrito por:
C Carlos Chirinos (http://www.gestiopolis.com/author/carlos-chirinos/)
Specialist in Productivity and Quality Management. Certified in Business Analysis, Product and Service
Management, and Customer Service Management
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Chirinos Carlos. (2015, noviembre 19). ¿Por qué un Plan de Negocio?. Recuperado de
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