Este documento fue publicado el 5 de diciembre de 2013ENTRA EN EFECTO A PARTIR DEL 5 DE ENERO DE 2014

YOUNG LIVING ESSENTIAL OILS, LCPolticas y Procedimientos de Young Living

Estados Unidos

1: INTRODUCCIN

1.1 Bienvenida 7

1.2 Propsito 7

1.3 Polticas y Plan de Compensacin Incorporados en el Acuerdo con el Miembro 7

1.4 tica 8

1.5 Enmiendas/Aceptacin 8

2: CONVIRTINDOSE EN MIEMBRO

2.1 Requisitos para Convertirse en Miembro 9

2.2 Acuerdo del Miembro 10

2.3 Inscripcin por Telfono 10

2.4 Solicitudes en la Web 10

3: FUNCIONAMIENTO DE SU ORGANIZACIN

3.1 Estado de contratista independiente 10

3.2 Clientes Minoristas, Miembros y Profesionales 11

3.3 Organizaciones de la Misma Casa de Ventas y Cuentas Duplicadas organizations 12

3.4 Acciones de los Miembros del hogar o de Partes Afiliadas 12

3.5 Acciones de los Miembros de la Lnea Ascendente 13

3.6 Corporaciones, Sociedades, Sociedades de Responsabilidad Limitada y Fideicomisos 13

3.7 Venta, Transferencia o Cesin 14

3.7.1 Sucesin 15

3.8 Separacin de un Negocio de un Miembro de Young Living 15

3.9 Movimiento de una Organizacin de Mercadeo 17

3.10 IMPUESTOS

3.10.1 Impuesto sobre la Renta 17

3.10.2 Impuestos Sobre Ventas 18

3.11 Prcticas Engaosas 18

3.11.1 Inscripcin No Autorizada 18

3.11.1.1 Inscripcin 19

3.11.1.2 No Captacin 19

3.11.2 No Competencia 19

3.11.3 Apuntando a Otros Vendedores Directos 21

3.11.4 Reclutamiento Transversal 21

3.11.5 La compra de bonos y Acumulacin 22

3.12 Internacional 22

3.12.1 NFR 23

3.12.2 Anti-Soborno 23

3.13 Reempaque y Reetiquetado 24

3.14 Acuerdo de Confidencialidad 24

3.15 Informes de Violacines a las Polticas 25

3.16 Autorizacin Para Transferir y Divulgar Informacin Personal 25

3.17 Autorizacin para Tomar y Utilizar su Foto o Vdeo 25

4: RESPONSIBILIDADES DEL PATROCINADOR

4.1 Patrocinio 26

4.2 Patrocinio en Linea 26

4.3 Supervisin, Formacin y Ventas Continua 26

4.4 No Menosprecio 27

4.5 Privacidad 27

5: PUBLICIDAD

5.1 Uso de los Materials de Young Living 27

5.2 Materiales y Productos Publicitarios Desarrolllados por el Miembro 28

5.3 Reclamos Publicitarios y Representacin 29

5.3.1 Beneficios del Producto 29

5.3.2 Declaraciones de Ingresos 29

5.3.3 Reclamos del Plan de Compensacin 30

5.3.4 Aprobacin Gubernamental o Endoso 31

5.3.5 Indemnizacin por Declaraciones de Publicidad Ilcita 31

5.4 Testimonios y Reuniones 31

5.5 Marcas Comerciales y Derechos de Autor 32

5.6 Nombres de Dominio y Direcciones de Correo Electrnico 32

5.7 Poltica de Internet 33

5.8 Clasificados en Lnea, Sitios de Subastas en Lnea (eBay), y Clasificados al Por Menor en Lnea 34

5.9 Solicitud por Telfono y por Correo electrnico 34

5.10 Personales de Young Living 34

5.11 Establecimientos Comerciales 35

5.12 Precio Mnimo Anunciado 35

5.13 Ferias y Exposiciones 36

5.14 Preguntas de los Medios 36

TABLA DE CONTENIDOS

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6: REQUISITOS DE VENTAS

6.1 Venta de Productos y Recibos de Ventas 36

6.2 No Miembros 37

6.3 Clientes y Requisitos de Ventas 37

6.4 Compras Excesivas de Inventario Prohibidas 37

7: COMMISIONES Y BONOS

7.1 Commissions and Bonus Checks 37

7.2 Historial de las Declaraciones 38

7.3 Ajustes 38

7.4 Deducciones/Cuotas de Mantenimiento 38

7.5 Errores o Preguntas 39

7.6 Cheques por Comisin y Bonos 39

7.7 Solicitudes de Reemisin 39

8: PEDIDOS

8.1 Mtodos de Pedido

8.1.1 Telfono 39

8.1.2 Fax 40

8.1.3 Correo 40

8.1.4 Sitio Web de Young Living 40

8.1.5 Chat en Vivo 40

8.2 Programa de Autoenvo de Recompensas Esenciales 40

8.3 Polticas Generales de Pedido 41

8.3.1 Pedidos Pendientes 41

8.3.2 Corte de Fin de Mes de Procesamiento de Pedidos 42

9: ENVO

9.1 Mtodos y Cargos por Envo 42

9.2 Discrepancias en el Envo 42

10: PAGO

10.1 Mtodos de Pago 43

10.2 Cheques Devueltos y Fondos Insuficientes 43

10.3 Formulario de Liberacin de Cheque de Comisin 43

11: DEVOLUCIN DE PRODUCTOS

11.1 Poltica de Devolucin 44

11.1.1 Directrices para Devoluciones 44

11.1.2 Devoluciones de Inventario de los Miembros 45

11.1.3 Kits de Producto 45

11.1.4 Devolucin de Producto(s) Promocional(es) 45

11.1.5 Residentes de Montana 46

11.2 Procedimiento para Devoluciones 46

12: MANEJO DE LA CUENTA DEL MIEMBRO

12.1 Cambios en la Cuenta del Miembro 47

12.1.1 Cambios de Patrocinador 47

12.1.2 Renuncia a Reclamos 48

12.1.3 Programa de Colocacin de Patrocinador 49

12.2 Informes de Genealoga de la Lnea Descendente 49

12.3 La Fundacin D. Gary: Extensin de Young Young Living 50

13: RESOLUCIN DE CONFLICTOS Y ACCIN DISCIPLINARIA

13.1 Conflictos con Otros Miembros 50

13.2 Conflictos con Young Living 51

13.2.1 Mediacin 51

13.2.2 Arbitraje 51

13.2.3 Jurisdiccin, Emplazamiento y Eleccin de la Ley 52

13.2.4 Residentes de Louisiana 53

13.3 Acciones Disciplinarias 53

13.4 Apelaciones de Accin Disciplinaria 54

14: INACTIVIDAD, REACTIVACIN, Y CANCELACIN

14.1 Inactividad 54

14.2 Reactivacin 55

14.3 Cancelacin o Terminacin Involuntaria 30

14.4 Cancelacin Voluntaria 30

14.5 Efectos de la Cancelacin 30

15. DIVERSOS

15.1 Retrasos 31

15.2 Validez Parcial 31

15.3 Renuncia 32

15.4 Ttulos No Sustantivos 32

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1: Introduccin

1.1 Bienvenida

Bienvenidos a Young Living! Nos complace que haya elegido unirse al lder mundial en aceites esenciales. Estamos dedicados a proveerle los mejores productos y un negocio de clase mundial en su hogar.Los principales expertos financieros y los gurs de los negocios estn de acuerdo en que el sector de negocios en el hogar es la ola del futuro. El tiempo que usted invierta en familiarizarse con la oportunidad de negocio de Young Living, incluyendo estas Polticas y Procedimientos, har una gran diferencia en su experiencia empresarial.En estas Polticas y Procedimientos, a Young Living Essential Oils, LC se le denomina como Young Living; y a usted, el miembro (anteriormente conocido como el distribuidor) quienes entran en el Acuerdo (segn se define a continuacin), se le denomina como usted. A su nmero de cuenta personal de miembro, junto con la lnea descendente que usted genere se les denomina como su organizacin de ventas. El trmino reclutador se refiere al miembro, si los hubiere, responsable de inscribir a otro miembro. El trmino patrocinador se refiere al miembro de la lnea ascendente inmediata de un miembro. A una cuenta de usuario se le conoce como activa si el miembro se ha inscrito como miembro nuevo o comprado un producto dentro de los 12 meses anteriores, y est inactivo si no lo ha hecho.

1.2 Propsito

El propsito de estas Polticas y Procedimientos es:

Establecer estndares de conducta empresarial aceptables que se esperan de usted;

Definir su relacin con Young Living, sus clientes y otros miembros y,

Ayudarle a construir y proteger su negocio con Young Living.

1.3 Polticas y Plan de Compensacin Incorporados en el Acuerdo con el Miembro

A lo largo de estas Polticas y Procedimientos, siempre que se utilice el trmino Acuerdo, se refiere colectivamente a su Acuerdo como Miembro de Young Living (o simplemente Acuerdo del

Miembro), estas Polticas y Procedimientos, y el Plan de Compensacin de Young Living, que incluye los Trminos y Definiciones para el Plan de Compensacin, (o simplemente Plan de Compensacin). Estos documentos se incorporan por referencia en el Acuerdo del Miembro en su forma actual y segn sea modificados por Young Living de vez en cuando. Es su responsabilidad leer, comprender, respetar, y asegurarse de que est operando bajo la versin ms reciente de estas Polticas y Procedimientos, tal como se encuentran en lnea en www.youngliving.com.

1.4 tica

Usted est obligado a respetar el siguiente Cdigo de tica en el funcionamiento de su organizacin de ventas y su oportunidad de participar en el negocio con Young Living. Las violacines al Cdigo de tica pueden resultar en accin disciplinaria.

Cdigo de tica

Seguir los ms altos estndares de honestidad, profesionalismo e integridad en el desarrollo y operacin de su organizacin de ventas.

Dar un servicio rpido y eficiente a cualquier persona a quien usted haya introducido a los productos Young Living, as como a los miembros de su lnea descendente.

No har comentarios negativos o despectivos sobre Young Living, los fundadores de Young Living o cualquier competidor de Young Living o de su gente, productos, o de sus organizaciones.

No participar en actividades que puedan ocasionar prdidas a Young Living u otro miembro de Young Living.

Llevar a cabo todas las funciones de un patrocinador y un lder mientras construye su negocio con Young Living, incluyendo el proveer la capacitacin y el apoyo necesarios.

Respetar la privacidad tanto de su lnea ascendente como la de los miembros de su lnea descendente y clientes.

No reclutar miembros de Young Living para oportunidades en otros negocios.

Cumplir con todas las reglas, regulaciones, leyes y ordenanzas que sean aplicables a la operacin de su organizacin de ventas como un miembro independiente.

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1.5 Enmiendas/Aceptacin

Young Living podr modificar los trminos y condiciones del Acuerdo de vez en cuando. Los cambios entrarn en vigor 30 das despus de publicados por primera vez por Young Living a travs de publicaciones oficiales de Young Living distribuidas a todos los miembros activos (por ejemplo, e-News) o publicados en un sitio web oficial de Young Living. Las enmiendas no se aplicarn retroactivamente a una conducta que ocurri antes de la fecha de vigencia de la enmienda.

Mediante la ejecucin del Acuerdo del Miembro, usted acepta cumplir con todas las enmiendas o modificaciones que Young Living opte por supeditar. Si un miembro no est dispuesto a aceptar estos cambios, Young Living debe ser notificado por escrito dentro de los 30 das anteriores a que el cambio entre en efecto. Cualquier negocio continuado, pedidos, aceptacin de una comisin o pago de algn bono, o cualquier otro beneficio por un miembro en virtud del presente Acuerdo constituye la aceptacin del presente Acuerdo en su totalidad o con cualquiera y todas sus enmiendas.

2: Convirtindose en Miembro

2.1 Requisitos para Convertirse en Miembro

Para llegar a ser un miembro de Young Living EE.UU., usted debe cumplir con los siguientes requisitos:

Si usted es un individuo, tener al menos 18 aos de edad, y proporcionar un nmero vlido de Seguro Social (SSN) o Nmero de Identificacin Personal del Contribuyente (ITIN). En casos excepcionales, una persona que sea tan joven como de 16 aos puede llegar a ser un miembro con el consentimiento escrito de los padres del individuo y de Young Living.

Si usted es una entidad de negocios, proporcionar un Nmero Federal de Identificacin Fiscal (NIF) o Nmero de Identificacin de Empleador (EIN).

Leer y aceptar las presentes Polticas y Procedimientos y el Plan de Compensacin.

Completar, firmar y presentar un Acuerdo del Miembro de Young Living dentro de los 30 das de su inscripcin.

Comprar un kit Vida Start Living de Young Living o un kit de inscripcin.

Young Living se reserva el derecho, a su sola discrecin, de rechazar su Acuerdo del Miembro por cualquier razn.

2.2 Acuerdo del Miembro

Usted puede enviar su Acuerdo del Miembro por, fax, o por el sitio web de Young Living (www.youngliving.com). Esta solicitud debe ser recibida dentro de los 30 das despus de su inscripcin para que usted reciba beneficios de miembro. Si el Acuerdo del Miembro no se recibe dentro de los 30 das, su cuenta de miembro se pone en espera hasta que se reciba el acuerdo.

2.3 Inscripcin por Telfono

Usted puede inscribirse como miembro por telfono. Sin embargo, debe presentar un Acuerdo de Miembro llenado por completo que se recibe en la sede de Young Living dentro de los 30 das de su inscripcin telefnica, tal como se describe en la Seccin 2.2. Si usted es un cliente minorista, inscribirse por medio del telfono.

2.4 Solicitudes en la Web

Si se inscribe en el sitio web de Young Living o en cualquier sitio web replicado patrocinado por Young Living, usted no tendr que presentar una solicitud en papel. Aunque su patrocinador le puede ayudar a completar la inscripcin como miembro en lnea, usted debe revisar y aceptar el Acuerdo del Miembro, estas Polticas y Procedimientos, y el Plan de Compensacin en lnea personalmente.

3: Funcionamiento de su Organizacin

3.1 Estado de contratista independiente

Como miembro de Young Living, usted es un contratista independiente de ventas y no es un comprador de una franquicia u oportunidad de negocio. El acuerdo entre usted y Young Living no crea una relacin de empleador/empleado, agencia, sociedad o empresa conjunta. Usted no ser tratado como un empleado por sus servicios o para propsitos de impuestos federales o estatales.

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Usted es responsable de pagar por los impuestos adeudados locales, estatales, y federales por toda la remuneracin percibida como miembro. No tiene autoridad (expresa o implcita) de comprometer a Young Living con ninguna obligacin. Se le anima a establecer sus propias metas, horas, y los mtodos de venta, siempre y cuando cumpla con las leyes aplicables y los trminos y condiciones del Acuerdo.

3.2 Clientes Minoristas, Miembros y Profesionales

Las personas pueden unirse a Young Living como clientes minoristas, miembros y miembros profesionales (o simplemente como profesionales). Los clientes minoristas pueden comprar productos directamente de Young Living para el consumo personal, pero no participar en la organizacin de miembros de Young Living o en el Plan de Compensacin. Los clientes minoristas s firman un Acuerdo de Miembro. Los clientes minoristas compran los productos al precio publicado para minoristas. Las compras de los clientes minoristas aplican hacia el Volumen de Grupo de la Organizacin de su patrocinador (OGV). Por lo tanto, las compras al por menor de cualquier cliente se incluirn en el volumen total de ventas de la organizacin de ventas de su patrocinador. Un cliente minorista puede llegar a ser un miembro en cualquier momento completando los requisitos descritos en la seccin 2.1.

Los miembros compran productos de Young Living con el precio al por mayor publicado y tienen el potencial de ganar comisiones y bonos con base en la calificacin y en el rango logrado, como se indica en el Plan de Compensacin.

Los profesionales operan un negocio de servicios profesionales que utiliza los aceites esenciales u otros productos de Young Living o venden productos de Young Living a travs de establecimientos minoristas enfocados en la nutricin, el bienestar o una vida sana (y que, a la sla discrecin de Young Living, no son lo suficientemente grandes como para ser considerados cadenas nacionales o regionales). Ejemplos de tales profesionales incluyen, aunque sin limitarse a, universidades, hospitales, spas, gimnasios, consultorios dentales, guarderas, escuelas de masaje, hogares de ancianos, centros de atencin a largo plazo, centros mdicos, farmacias y tiendas de suplementos nutricionales. Los profesionales

compran productos de Young Living a un precio con descuento. Las compras realizadas por un profesional sern contadas hacia el VGO de su patrocinador, el rango de calificacin, y la comisin en virtud del Plan de Compensacin, a razn deL 50 %. Los profesionales no pueden desarrollar una organizacin en lnea descendente, calificar para las comisiones en el marco del Plan de Compensacin, o participar en el programa de envo automtico de Recompensas Esenciales. Los profesionales se regirn por las Polticas y Procedimientos para Cuentas de Profesionales disponibles a travs de la Oficina Virtual de Young Living en (www.youngliving.org).

3.3 Organizaciones de la Misma Casa de Ventas y Cuentas Duplicadas organizations

Usted puede tener un inters financiero en sola una cuenta (cuenta de usuario o cuenta profesional). Si Young Living determina que usted tiene un inters en varias cuentas, se dar por terminada su o sus cuenta(s) duplicada (s), dejando slo la primera cuenta creada. Se le prohbe especficamente la creacin de cuentas duplicadas en un intento por cambiar las lneas de auspicio, manipular el Plan de Compensacin, o evadir el Acuerdo en cualquier sentido.

Si usted tiene un cnyuge (bajo la ley estatal o comn), su cnyuge puede ser un co-solicitante en su cuenta, pero no puede tener una cuenta de usuario separada a menos que hubiesen sido miembros antes de casarse, en cuyo caso es posible que se d uno de los siguientes escenarios: combinar sus cuentas y sus organizaciones de ventas (esta opcin est disponible slo si uno de los cnyuges ha patrocinado al otro), la venta de una de sus organizaciones de ventas, terminar una de sus organizaciones de ventas, o mantener organizaciones de ventas de Young Living separadas. Si decide llevar una contabilidad separada y su cuenta ms tarde pasa a estar inactiva, no podr reactivarla si la cuenta de su cnyuge an est activa. La organizacin de ventas conjunta ser tratada como una tenencia conjunta con derecho de supervivencia.

Los hijos o las hijas, que tengan 18 aos de edad o ms, de un miembro pueden convertirse en un elemento separado, incluso si residen en el mismo hogar del padre quien es miembro, siempre y cuando el hijo o la hija sea el participante principal de la organizacin de ventas. No obstante el padre no

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puede tener un inters financiero en la organizacin de ventas o participar en su administracin de ninguna manera.

3.4 Acciones de los Miembros del hogar o de Partes Afiliadas

Si alguna persona de su grupo familiar inmediato se involucra en cualquier actividad que, si se llevase a cabo por usted, violase alguna de las disposiciones del Acuerdo, dicha actividad ser considerada como una violacin de su parte, y Young Living puede tomar medidas disciplinarias contra usted de conformidad con estas Polticas y Procedimientos. Del mismo modo, si cualquier individuo asociado de alguna manera con una corporacin, sociedad, LLC, fideicomiso u otra entidad (colectivamente entidad) viola el Acuerdo, dicha accin o acciones sern consideradas como una violacin por parte de la entidad, y Young Living puede tomar medidas disciplinarias en contra de la entidad. Del mismo modo, si un miembro se inscribe en Young Living como entidad, cada parte vinculada con la entidad estar personal e individualmente obligada a, y debe cumplir con los trminos y condiciones del Acuerdo.

3.5 Acciones de los Miembros de la Lnea Ascendente

Si algn miembro de la lnea ascendente anima, ayuda o apoya a un miembro de la lnea descendente en cualquier actividad que, si se realizara por el miembro de la lnea ascendente, pudiese violar alguna disposicin del Acuerdo (por ejemplo, la creacin de cuentas duplicadas o inscripcin cruzada), se considerar dicha actividad como una violacin por el miembro de la lnea ascendente, y Young Living puede tomar medidas disciplinarias contra ese miembro en lnea ascendente de conformidad con estas Polticas y Procedimientos. Si tales violacines continan, Young Living se reserva el derecho de suspender la cuenta de miembro del miembro en la lnea ascendente.

3.6 Corporaciones, Sociedades, Sociedades de Responsabilidad Limitada y Fideicomisos

Una sociedad, corporacin, sociedad de responsabilidad limitada, o de fideicomiso puede

llegar a ser miembro de Young Living enviando a Young Living un acuerdo de asociacin, certificado de incorporacin, artculos/certificado de organizacin, o contrato de fideicomiso, junto con una copia del formulario de registro estatal para la entidad o de un certificado de vigencia de la entidad emitidas por el Estado de constitucin u organizacin. El formulario de registro o certificado de vigencia debe indicar los nombres de todos los accionistas, funcionarios, miembros, gerentes, socios o administradores de la entidad ( Partes Afiliadas ) o los que se incluyen junto con la presentacin a Young Living. La entidad debe demostrar que ninguna parte o participante en la entidad tiene participacin en otra organizacin de ventas porque ninguna persona puede participar en ms de una organizacin de ventas de ninguna forma. Un miembro podr cambiar su estado bajo el mismo patrocinador de individuo a sociedad o corporacin mediante la presentacin de la documentacin correspondiente antes mencionada.

Young Living se reserva el derecho de aprobar o desaprobar el cambio de los nombres de empresas, formacin de asociaciones, corporaciones y fideicomisos para los impuestos, planificacin del patrimonio, y los propsitos de responsabilidad limitada de cualquier miembro. Adems, mediante la presentacin de una copia del certificado de la asociacin o incorporacin u otra documentacin comprobatoria de la entidad, se certifica que ninguna persona con un inters en la nueva entidad empresarial ha tenido un inters en otra organizacin de ventas en los 6 meses posteriores a la presentacin del certificado (a menos que sea la continuacin de una organizacin de ventas existente que est cambiando su forma de hacer negocios).

3.7 Venta, Transferencia o Cesin

Usted puede vender, transferir o asignar (Transferir colectivamente) a toda su organizacin en lnea descendente mediante la presentacin de una solicitud a Young Living, junto con un pago de $25. Para que su solicitud sea concedida, los siguientes criterios deben cumplirse:

Usted y la parte receptora deben notificar a Young Living por escrito de su intencin de transferir la organizacin de ventas. Esta solicitud debe ser firmada y notariada.

Young Living debe aprobar a la parte receptora antes de la transferencia.

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La parte receptora debe ser (o debe llegar a ser) un miembro vigente de Young Living.

Si la parte receptora tiene una lnea descendente existente, l/ella debe transferir primero la organizacin de ventas o tener una transferencia en su lugar y aprobada por Young Living antes de aceptar la nueva organizacin de ventas. Alternativamente, la Parte receptora podr optar por cancelar su organizacin de ventas existente y permitir que la lnea descendente se agregue a su patrocinador de acuerdo a lo dispuesto en la Seccin 3.9.

Ningn cambio en su lnea de patrocinio o su lnea descendente puede resultar de la transferencia.

Before a Transfer will be approved, all debt obligations that you and the receiving party may have with Young Living must be satisfied. Antes de aprobarse una transferencia, todos los compromisos de deudas que usted y la parte receptora puedan tener con Young Living deben satisfacerse.

Antes de aprobarse ninguna transferencia, usted y la parte receptora deben estar cada una en cumplimiento de todos los trminos del Acuerdo.

Young Living se reserva el derecho de aprobar o desaprobar su solicitud de Transferencia de su organizacin de ventas por cualquier razn. Usted no puede transferir su organizacin de ventas a cualquier persona o entidad sin la aprobacin escrita de Young Living.

Young Living no ignora a ninguna violacin(es) del Acuerdo, a pesar de que una violacin pueda haber ocurrido bajo un propietario anterior de su organizacin de ventas. Como nuevo propietario de una organizacin de ventas preexistente, usted puede ser responsable por violacines al Acuerdo cometidas por el propietario anterior en relacin con su organizacin de ventas. Cualquier accin que se pueda tomar en una organizacin de ventas con el dueo anterior en virtud del artculo 13.3 le puede afectar a usted.

3.7.1 Sucesin

Despus de su muerte o incapacidad, los derechos a las comisiones, bonos, y su organizacin de ventas, junto con todas las responsabilidades de los

miembros, pasarn a su heredero legal o herederos legales o representante legal o representantes legales(colectivamente beneficiario). En ese caso, el beneficiario deber presentar a Young Living la prueba de su muerte o incapacidad, junto con la documentacin legal correspondiente y un Acuerdo de Miembro completado correctamente. Un formulario W-9 tambin se requiere para el nuevo miembro. Despus de que se haya completado la transferencia, el beneficiario adquiere el derecho a percibir todas las comisiones y los bonos futuros de su organizacin de ventas, siempre y cuando l/ella cumpla con todos los requisitos necesarios en el Plan de Compensacin. Si el beneficiario ya cuenta con una organizacin de ventas existente, a l/ella se le darn 90 das para transferir una de las organizaciones, siguiendo el procedimiento establecido en la Seccin 3.7. Young Living se reserva el derecho de aprobar o rechazar el traslado de la sucesin.

3.8 Separacin de un Negocio de un Miembro de Young Living

Usted puede, junto con otros, operar una organizacin individual de ventas como una asociacin entre esposo y esposa, sociedad regular, corporacin, o de fideicomiso (estas tres ltimas entidades se denominan colectivamente en este documento como entidades). Si su matrimonio terminase en divorcio o su entidad se disuelve, deben hacerse arreglos de inmediato para asegurar que la separacin o divisin del negocio se lleve a cabo con el propsito de no perjudicar los intereses e ingresos de ninguna otra lnea ascendente en el negocio o lnea descendente de patrocinio. Si los cnyuges se divorcian o una entidad de negocios que se disuelve fallan en proveer para los mejores intereses de otros miembros y de Young Living, dichas acciones constituirn una violacin del Acuerdo, y Young Living podr finalizar el Contrato de conformidad con estas Polticas y Procedimientos.Durante el proceso de un divorcio o disolucin de una entidad, los cnyuges que se divorcian o la entidad comercial que se disuelve deben adoptar uno de los siguientes mtodos de operacin:

Una de las partes podr, con el consentimiento de la(s) otra(s), operar el negocio en virtud de una cesin notarial por escrito mediante el cual la(s) parte)s) renunciante(s) autoriza(n) a Young Living a tratar directa y exclusivamente con

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la(s) otra(s) parte(s). Se requiere una solicitud notariada de la persona que est siendo eliminada. Se requiere un nuevo Acuerdo del Miembro y un Formulario W-9 de la persona que queda en la cuenta.

Las partes podrn continuar operando la organizacin de ventas de manera conjunta sobre la base de negocios habituales, con lo cual todas las compensaciones pagadas por Young Living se pagarn a nombre conjunto de los miembros o en el nombre de la entidad que se divide ya que las partes podrn acordarlo de forma independiente entre s.

Las partes podrn operar el negocio en virtud de una orden judicial que involucre a las partes.

Si no se cumple alguno de estos requisitos, Young Living conservar el derecho en cuanto a cmo se pagan las comisiones.

Young Living no dividir su organizacin de ventas con un esposo que se divorcia o con sociedades vinculadas de una empresa en disolucin. Del mismo modo, Young Living no dividir su comisin o cheques de bonificacin entre usted y su cnyuge que se divorcia o sociedades vinculadas de una entidad en disolucin. Young Living reconocer slo una organizacin de ventas y emitir un solo cheque de comisin por cada organizacin de ventas por ciclo de comisiones. Los cheques de la Comisin siempre se emiten a la misma persona o entidad, a menos que todas las partes en una organizacin de ventas estn de acuerdo en que las comisiones sern debidas y pagadas a un tercero o por orden de un tribunal que tenga jurisdiccin sobre Young Living. Si usted ha renunciado por completo a todos sus derechos como ex cnyuge o ex afiliado parte en una organizacin de ventas, usted es libre de inscribirse como nuevo miembro en virtud de cualquier patrocinador de su eleccin. Sin embargo, en tal caso, usted no tendr derecho a ningn miembro o clientes de su organizacin anterior de ventas. En tal caso, usted debe desarrollar el nuevo negocio de la misma manera como lo hara cualquier otro nuevo miembro.

3.9 Movimiento de una Organizacin de Mercadeo

Cuando se produce una vacante en la organizacin miembro de Young Living debido a la cancelacin

o terminacin de una cuenta de miembro, cada miembro del primer nivel inmediatamente por debajo del miembro terminado en la fecha de la cancelacin se rodar, lo que significa que pasa al primer nivel (primera lnea) del patrocinador del miembro cancelado. Por ejemplo, A patrocina a B, y B patrocina C1, C2 y C3. Si B termina su negocio, entonces, C1, C2, y C3 rodarn hasta A y formarn parte del primer nivel. Young Living tambin se reserva el derecho, a su sola discrecin, a vender la organizacin de ventas que se ha cancelado o terminado por comportamiento inapropiado.

3.10 Impuestos

3.10.1 Impuesto sobre la Renta

Usted es responsable de cumplir con las leyes fiscales en la jurisdiccin donde usted reside. En los Estados Unidos, usted es responsable de pagar impuestos sobre la renta locales, estatales, y federales sobre las ganancias generadas a travs de su organizacin de ventas. Al inscribirse como miembro, usted est obligado por ley a proporcionar a Young Living con su Nmero de Seguro Social ( SSN), Nmero de Identificacin Fiscal de la Federacin (TIN ), Nmero de Identificacin Patronal (EIN ) o Nmero de Identificacin Personal del Contribuyente ( ITIN) con el propsito de reportar impuestos. Si usted no presenta un SSN o TIN vlido, usted estar sujeto a retencin por copia de respaldo, posibles tasas de procesamiento, cambio de estado de cliente, y estar obligado a presentar un formulario W-9 u otra documentacin de impuestos. Las multas o sanciones aplicadas a Young Living a causa de un nmero de Seguro Social, TIN, o nombre incorrecto ser su responsabilidad, y usted acepta rembolsar a Young Living por estos costos. Cada ao, Young Living proporcionar un formulario de informe de resultados IRS 1099 MISC (Compensacin Para No Empleado) para usted si usted es un residente de los EE.UU. que cae en una de las siguientes categoras:

Tuvo ganancias de ms de $600 en el ao calendario anterior o,

Realiz compras durante el ao fiscal anterior (diciembre a noviembre) en de ms de $ 5,000.

Los clientes minoristas no estn obligados a proporcionar ninguna informacin fiscal.

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Los cambios en un SSN, TIN, EIN o ITIN deben ser recibidos a travs de un formulario W-9 completo. El nombre y TIN en la cuenta de un miembro deben coincidir con los registros del IRS. Estos formularios deben coincidir con la firma del titular de la cuenta. Para los propsitos de declaracin de impuestos, los cambios a estos nmeros tendrn como resultado la emisin de un 1099 adicional en el mismo ao fiscal. Ningn 1099 anterior se podr volver a emitir bajo el nuevo SSN o TIN. Las ganancias obtenidas antes del cambio se reportarn en el TIN original. Las ganancias despus de cualquier cambio se grabarn en el nuevo TIN.

Cuando una organizacin de ventas sea propiedad de dos o ms individuos, los impuestos sern reportados en el nmero de identificacin fiscal del miembro principal.

3.10.2 Impuestos Sobre Ventas

Se le exige a Young Living el recaudar y remitir los impuestos sobre ventas en su nombre con base en el precio de venta al pblico publicado para el producto, y de acuerdo a las tasas de impuestos del estado en la direccin de enviar a en cualquier orden indicada. Por otra parte, se le puede rquerir a Young Living de parte de otros pases el recaudar el impuesto al valor agregado, las tasas de aduana, o derechos. Se le requerir a usted el cubrir estos gastos adicionales.Si usted tiene una ubicacin fsica de su negocio dentro de los Estados Unidos, donde est vendiendo productos al por menor, tal como se indica en la Seccin 5.11, puede solicitar la exencin del impuesto sobre las ventas. Por favor revise el Formulario del Miembro para la Exencin de Impuestos sobre las Ventas situado en la pgina de Recursos para Miembros de la Oficina Virtual para las instrucciones y documentacin especfica sobre cmo aplicar para esta exencin. Young Living se reserva el derecho de verificar la validez de los documentos y pruebas que usted enve al solicitar esta exencin. Si es aprobado para la exencin de impuestos sobre las ventas, usted ser el nico responsable por recaudar y remitir los impuestos sobre las ventas a las autoridades jurisdiccionales correspondientes. Cualquier pregunta relacionada con los requisitos de loa impuestos sobre las ventas al por menor debe ser dirigida a su asesor fiscal.

3.11 Prcticas Engaosas

3.11.1 Inscripcin No Autorizada

3.11.1.1 Inscripcin

Durante su organizacin de ventas y despus de que su organizacin de ventas haya terminado, usted puede participar en otros negocios que no sean de la competencia, sin embargo, usted no puede aprovechar su conocimiento sobre, o su asociacin con otros miembros de Young Living, incluyendo su conocimiento como resultado de o en relacin con su lnea ascendente y descendente con el fin de promover y ampliar esos otros negocios. Tal conducta constituye una injerencia injustificada e irrazonable en el negocio de otros miembros y de Young Living.

3.11.1.2 No Captacin

Durante la vigencia del Acuerdo, y durante un perodo de seis meses despus de la expiracin o terminacin del Acuerdo, por cualquiera de las partes, por cualquier motivo, usted se compromete a no solicitar, directa o indirectamente, a otros miembros de Young Living que usted no inscribi o patrocin personalmente, vender, ofrecer para ventas, promover, o comercializar otros productos, servicios u oportunidades de negocio, inversiones, valores o prstamos no ofrecidos o comercializados por, ni afiliados a Young Living, o tomar ninguna accin que implique la terminacin o reduccin de la relacin comercial entre Young Living y tal miembro de Young Living. Usted sabe que debido a que la red de comercializacin se lleva a cabo a travs de redes de contratistas independientes dispersos en todo Estados Unidos y a nivel internacional, y el negocio se lleva a cabo habitualmente a travs de Internet y por telfono, un esfuerzo por limitar estrictamente al mbito geogrfico esta disposicin de no captacin lo volvera totalmente ineficaz. Por lo tanto, usted acepta que esta disposicin se aplicar en todo y en todos los mercados internacionales en los que se encuentran los miembros de Young Living. El trmino captar significa el patrocinio real o el intento, solicitacin, inscripcin, estmulo, incentivo, o el esfuerzo por influir en cualquier otra forma, ya sea directamente, indirectamente o a travs

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de un tercero, en otro miembro de Young Living para inscribirse o participar en otro mercadeo de multinivel, mercadeo en red, o ventas directas de la empresa, de red, de negocios u oportunidad.

3.11.2 No Competencia

Si durante la vigencia del Acuerdo, se involucra en un programa de venta directa no relacionado con Young Living, se asegurar de que usted opere su organizacin de ventas por separado y aparte de su programa con Young Living. Para ello:

Usted no puede mostrar materiales promocionales, materiales de ventas, productos o servicios (Material Promocional) de Young Living junto con o en el mismo lugar que Materiales Promocionales (relacionados con otro programa de venta directa o de sus productos) diferentes de Young Living o en cualquier forma o formato que permita a un espectador el ver de forma simultnea material promocional de Young Living y material promocional que no sea de Young Living. Por ejemplo, usted no puede presentar Material promocional de Young Living y Material promocional que no sea de Young Living sobre o dentro de la misma pgina web, blog, tweet, mensaje, texto, folleto u otro material impreso de mercadeo, sealizacin, o comunicacin electrnica o de ningn tipo.

Usted no puede ofrecer programas, oportunidades, productos o servicios de Young Living a los clientes de Young Living potenciales o existentes o miembros, junto con todos los programas, oportunidades, productos o servicios que no sean de Young Living.

Usted no puede ofrecer ningn programa, oportunidades, productos o servicios que no sean de Young Living en cualquier reunin relacionada con seminario, convencin, seminario, conferencia telefnica, u otro evento de Young Living.

No obstante lo anterior, durante la vigencia del Acuerdo y durante un perodo de seis meses despus de la expiracin o terminacin del Contrato por cualquiera de las partes por cualquier motivo, usted se compromete a no servir directa o indirectamente en cualquier posicin como miembro, representante, consultor, empleado, agente,

funcionario, director, accionista, socio, miembro, o como el propietario de, o con otro mercadeo de multinivel, mercadeo en red o empresa de venta directa, red, negocio, u oportunidad que promueva, venda, comercialice, distribuya el Aceite Esencial como un producto para el bienestar, la salud, la belleza, nutricional, o de estilo de vida o que se dedique a cualquier empresa competidora a Young Living en cualquier ciudad, condado, estado, regin, pas u otra rea geogrfica reconocida donde Young Living haga negocios. El trmino Aceite Esencial se refiere a un extracto, destilacin, o derivado, en cualquier cantidad de cualquier hierba o planta cultivados, cosechados, procesados, promovidos, identificados como un futuro producto Young Living, comercializado o vendido por Young Living durante el vigencia del Acuerdo.

Usted est de acuerdo en que Young Living tiene el inters de proteger su buena voluntad, informacin confidencial y secretos comerciaesl. Adems, reconoce que cualquier incumplimiento de sus obligaciones en virtud de las Secciones 3.11.1.2, 3.11.2 y 3.14 del Acuerdo causara un dao inmediato e irreparable a Young Living para los cuales una indemnizacin econmica y otros recursos legales podran no compensar adecuadamente. Adems, reconoce que las restricciones establecidas en las secciones 3.11.1.2, 3.11.2 y 3.14 del Acuerdo son razonables y restringen la conducta slo en la medida necesaria para proteger, mantener y preservar los intereses de negocios de Young Living. Usted garantiza, adems, que entiende las consecuencias legales y de otra ndole en la celebracin de los convenios y acuerdos incluidos en los apartados 3.11.1.2, 3.11.2 y 3.14 del Acuerdo y que la aplicacin de estas disposiciones no ocasionarn dificultades excesivas para usted. Si alguna restriccin contenida en las secciones 3.11.1.2, 3.11.2 y 3.14 del Acuerdo se considerasen como no ejecutables por un tribunal de jurisdiccin competente, usted acepta que dicha corte puede modificar y hacer cumplir tales restricciones en la medida que consideren razonables bajo las circunstancias existentes en ese momento.

3.11.3 Apuntando a Otros Vendedores Directos

Young Living no aprueba que los miembros especfica o conscientemente se dirijan a la

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fuerza de ventas de otra empresa de venta directa para vender los productos de Young Living o que se hagan miembros de Young Living. Young Living tampoco aprueba la captacin o la seduccin de miembros de la fuerza de ventas de otra compaa de venta directa por violar los trminos de su contrato con tal empresa. En caso de participar en dicha actividad, se asume el riesgo de ser demandado por la otra compaa de ventas directas. Si cualquier demanda, arbitraje o mediacin que se llevase en su contra acusndolo de haber participado en actividades de reclutamiento inadecuado de su fuerza de ventas o clientes, Young Living no pagar por ninguno de sus gastos de defensa o por honorarios legales, ni le indemnizar Young Living por cualquier sentencia, laudo o acuerdo.

3.11.4 Reclutamiento Transversal

Cualquier intento de contratacin o patrocinio transversal est estrictamente prohibido. reclutamiento transversal se refiere al patrocinio o intento de patrocinio de una persona o entidad que ya tiene un acuerdo vigente en los archivos de Young Living dentro de una lnea de patrocinio diferente o con un patrocinador diferente. El uso del nombre de un cnyuge, nombres comerciales, los DBA (nombres ficticios de negocios), nombres asumidos, empresas, fideicomisos, nmeros de identificacin federal, o nmeros de identificacin ficticios para eludir esta poltica queda prohibido.Usted no puede degradar, desacreditar o difamar a otro miembro de Young Living, sobre todo en un intento de atraer a otro miembro para formar parte de su organizacin de mercadeo. Young Living se reserva el derecho de quitarle a su organizacin de ventas por no cumplir con esta poltica.

3.11.5 La compra de bonos y Acumulacin

La compra de bonos y la acumulacin son violaciones graves de estas Polticas y Procedimientos, y estn estrictamente y absolutamente prohibidos. La compra de bonos incluye: (a) la inscripcin de miembros sin su conocimiento o la ejecucin del Acuerdo por dichas personas o entidades, (b) la inscripcin fraudulenta de una persona o entidad como miembro o cliente; (c) la inscripcin o el intento de inscripcin de personas que no existen

o entidades con calidad de miembros o clientes (fantasmas), o (d) el uso de una tarjeta de crdito en o a nombre de un miembro o cliente cuando el miembro o el cliente no sea el titular de la cuenta de dicha tarjeta de crdito sin autorizacin por escrito.El trmino acumulacin significa: (a) la falla en comunicar a Young Living, o la celebracin de un Acuerdo del Miembro despus de ms de dos (2) das hbiles despus de su ejecucin, (b) la colocacin o la manipulacin de Acuerdos de Miembros con el propsito de maximizar la compensacin de conformidad con el Plan de Compensacin, (c) la prestacin de asistencia financiera a los miembros, o la compra de productos o el desvo de un envo a la cuenta de otro con el fin de aumentar las ganancias de su organizacin de ventas.

3.12 Internacional

El cumplimiento de las leyes extranjeras en materia de propiedad intelectual, aduanas, impuestos, contenido, literatura y otras directrices directas de venta es fundamental para una exitosa expansin internacional de Young Living en nuevos mercados. En consecuencia, usted est autorizado para comercializar y vender productos y servicios de Young Living y para reclutar y patrocinar a otros miembros slo en los pases en los que Young Living est autorizada para hacer negocios, como se indica en la documentacin oficial de Young Living. Debido a que la actividad de apertura previa a la comercializacin no autorizada puede poner en peligro la capacidad de Young Living para entrar en un nuevo mercado y resultar en la prdida de oportunidades para muchos otros miembros, los que se dediquen a la actividad de apertura previa a la comercializacin no autorizada estarn sujeto a medidas disciplinarias, que pueden dar lugar a la terminacin. Usted no est autorizado para registrar productos, nombres comerciales, marcas registradas, patentes, dominios web o direcciones IP en cualquier pas para o en nombre de Young Living.

Usted se compromete a indemnizar a Young Living para cualquier actividad de los suyos que dae a Young Living, incluyendo, sin limitarse a, prdida de beneficios, prdida de la imagen de marca, cualquier dao y los honorarios razonables de los abogados.Si usted desea patrocinar miembros en un pas oficialmente reconocidos como abierto, usted debe:

Estar en buena situacin en el pas de residencia;

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Leer, comprender y estar de acuerdo en seguir las polticas y los procedimientos de Young Living establecidos para ese pas;

Estar de acuerdo en cumplir todas las leyes aplicables en ese pas; y

Aceptar las retenciones fiscales que puedan ser necesarias para ese pas.

Usted no puede importar o vender productos en cualquier pas que no sean legalmente importables o vendibles. Usted se compromete a cumplir todas las leyes de cualquier pas en el que usted patrocine miembros, incluyendo, sin lmite a, todas las leyes de Venta Directa, todas las leyes de captacin, todas las leyes de publicidad, todas las leyes de reclamos, todas las leyes fiscales, as como cualesquiera otras leyes que se apliquen para operar una organizacin de ventas en un pas extranjero.

3.12.1 NFR

En algunos pases, los miembros pueden comprar productos de Young Living sobre una base sin fines de reventa (NFR) como clientes minoristas. Si usted compra productos NFR, no puede revenderlos.

3.12.2 Anti-Soborno

Usted y sus agentes, empleados o consultores no deben pagar u obsequiar, u ofertar o prometer o dar, dinero o cualquier cosa de valor a cualquier funcionario pblico o empleado, partido poltico, o candidato a un cargo poltico (referidos colectivamente como Destinatario de Gobierno) o para cualquier persona sabiendo o teniendo razones para saber que la totalidad o una parte de ese dinero o cosa de valor se le pagar, dar, ofrecer o prometer, directa o indirectamente, a cualquier destinatario Gobierno con el fin de obtener una ventaja injusta o influir sobre cualquier acto o decisin de un gobierno receptor o inducir a un destinatario Gobierno a utilizar su influencia en el gobierno mismo para afectar o influir sobre cualquier acto o decisin de tal gobierno o instrumentalidad, y har que sus empleados, funcionarios, agentes y sub-consultores hagan lo mismo.

3.13 Reempaque y Reetiquetado

No se puede volver a etiquetar, alterar las etiquetas, volver a empaquetar, o rellenar cualquier producto

Young Living. Los productos de Young Living deben venderse nicamente en sus envases originales. Usted no puede utilizar los productos de Young Living como ingredientes o como componentes de cualquier producto para su reventa. Tal reetiquetado o reenvasado podra dar lugar a sanciones penales severas. En el caso que se viole esta regla, usted est de acuerdo en indemnizar a Young Living en contra de cualquier dao que resulte detal reenvasado o reetiquetado de cualquiera de sus productos.

3.14 Acuerdo de Confidencialidad

Como miembro de Young Living, es posible que se le suministre informacin confidencial, tal como informes genealgicos y de organizacin, listas de clientes, informacin de clientes desarrollados por Young Living o desarrollados a nombre y en representacin de Young Living por los miembros (incluyendo, sin limitarse al perfil del cliente y miembros e informacin para compra de los productos), listas de miembros, fabricantes y proveedores de informacin, informes de negocios, informes de comisin o de ventas, estrategias de y planes de mercadeo, frmulas de productos, informacin de productos y otra informacin financiera y de negocios (Informacin Confidencial).

Toda la Informacin Confidencial (ya sea en forma escrita, oral o electrnica) se transmite a usted en la ms estricta confidencialidad sobre la base de la necesidad de conocer para ser usada exclusivamente en su organizacin de ventas nicamente con fines de negocio con Young Living. Usted deber conservar dicha informacin confidencial y no debe revelar dicha informacin a terceros, directa o indirectamente. Usted no debe usar la informacin para competir con Young Living o para cualquier otro propsito sino que para promover el programa de Young Living y sus productos y servicios. Tras el vencimiento o rescisin del Acuerdo, por cualquiera de las partes, por cualquier motivo, usted debe suspender el uso de dicha Informacin Confidencial y destruir o devolver inmediatamente a Young Living cualquier Informaci Confidencial en su posesin. Sin limitar sus obligaciones segn lo establecido en esta Seccin 3.14, Young Living puede requerir, adems, un acuerdo de confidencialidad firmado antes de divulgar cualquier informacin de negocios con usted.En el caso de la expiracin o terminacin del Acuerdo por cualquiera de las partes, por cualquier motivo, las obligaciones contenidas en esta Seccin

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3.14 sobrevivirn y estarn sujetos a la aplicacin de la ley por mandato judicial. Asimismo, acepta que en caso de que Young Living prevalezca en cualquier accin legal para hacer valer sus derechos bajo esta Seccin 3.14, Young Living tendr derecho a que se le rembolse todos los gastos y honorarios razonables de abogados incurridos para hacer valer sus derechos bajo esta Seccin 3.14.

3.15 Informes de Violacines a las Polticas

Usted debe reportar cualquier violacin de estas Polticas y Procedimientos por cualquier miembro al Departamento de Conducta y Educacin de los Miembros de Young Living por correo electrnico a conduct@youngliving.com o llamando al Departamento de Atencin al Cliente al 800.371.3515.

3.16 Autorizacin Para Transferir y Divulgar Informacin Personal

Con el fin de proporcionar apoyo a la organizacin de ventas, usted autoriza a Young Living a revelar informacin personal y/o confidencial que haya proporcionado a Young Living en relacin con su organizacin de ventas o que usted haya desarrollado como resultado de sus actividades como miembro. Usted autoriza a Young Living para transferir y divulgar esta informacin a sus compaas matrices y filiales, a su lnea ascendente cuando sea necesario para garantizar un apoyo adecuado de su lnea ascendente para usted y para su organizacin de ventas, y para las agencias gubernamentales aplicables o los organismos reguladores si se requiere por ley. Tambin autoriza a Young Living a revelar su informacin de contacto personal a los miembros de su lnea descendente.Adems autoriza a Young Living a utilizar su informacin personal para el reconocimiento de los miembros y para los materiales de comercializacin.

3.17 Autorizacin para Tomar y Utilizar su Foto o Vdeo

Al convertirse en miembro de Young Living, usted autoriza que su imagen sea captada en fotografas o videos en varios eventos patrocinados por Young Living por el personal de Young Living y que esas imgenes sean utilizadas por Young Living como

mejor le parezca en la publicidad y materiales de mercadeo. Usted no va a recibir compensacin por este uso. Si usted tiene una objecin religiosa o moral a que se le tome una imagen o a aparecer en un video, por favor notifquelo a un miembro del personal de Young Living en el evento en el que se estn tomando fotografas y videos. Las disposiciones de esta Seccin sobrevivirn permanentemente la vigencia del Acuerdo.

4: Responsibilidades del Patrocinador

4.1 Patrocinio

Como miembro, usted tiene el derecho de patrocinar a otros miembros de Young Living. Cada posible miembro tiene el derecho de escoger su propio patrocinador. Si dos miembros afirman ser el patrocinador del mismo miembro nuevo o cliente, el nuevo miembro tiene derecho a elegir entre los dos dentro de los primeros 30 das. Despus de ese tiempo, Young Living considerar la primera solicitud recibida por Young Living como la vinculante.

Al patrocinar a un nuevo miembro, debe proporcionarle la versin ms reciente de estas Polticas y Procedimientos y el Plan de Compensacin antes de que l/ella firmen un Acuerdo del Miembro o asegurarse que dicha persona tiene acceso en lnea a estos materiales.

4.2 Patrocinio en Linea

Al patrocinar a un nuevo miembro a travs del proceso de inscripcin en lnea, usted puede ayudar al nuevo solicitante en llenar los documentos de inscripcin. Sin embargo, el solicitante debe revisar y aceptar personalmente en lnea el Acuerdo del Miembro, estas Polticas y Procedimientos, y el Plan de Compensacin. Usted no puede llenar la solicitud y el Acuerdo en lnea.

4.3 Supervisin, Formacin y Ventas Continua

Como patrocinador, se espera que usted capacite, supervise y se comunique con su lnea descendente a travs de cartas, boletines, reuniones, contactos telefnicos, correo de voz, correo electrnico, capacitaciones y que acompae a los afiliados a las reuniones de capacitacin de Young Living. Si usted

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siente que no est recibiendo el nivel de apoyo necesario de su patrocinador, le recomendamos que consulte a su prximo lder en la lnea ascendente o llame al Servicio de Atencin al Cliente al 1-800-371-3515. Como patrocinador, usted tambin acepta que su informacin de contacto (direccin de nmero de telfono/correo electrnico) est disponible para su lnea descendente con fines de capacitacin y apoyo.

Usted debe controlar a los miembros de su lnea descendente para asegurarse de que no hacen reivindicaciones de producto o de negocios impropias o de que participen en cualquier conducta ilegal o inapropiada que viole el Acuerdo.A medida que avance a travs de los diferentes niveles de liderazgo, ganar ms experiencia en tcnicas de ventas, conocimiento del producto y la comprensin del programa de Young Living. En ese caso, es posible que se le pida que comparta este conocimiento con miembros menos experimentados dentro de su lnea descendente.Independientemente de su nivel de logro, usted tiene la obligacin permanente de seguir promoviendo personalmente las ventas a travs de la generacin de nuevos clientes y a travs del servicio a sus clientes existentes.

4.4 No Menosprecio

Al establecer el ejemplo correcto para su lnea descendente, no debe menospreciar, calumniar, o difamar a otros miembros de Young Living, a productos de Young Living, al Plan de Compensacin, a los empleados de Young Living o a los fundadores de Young Living. Tal menosprecio constituye una violacin grave de estas Polticas y Procedimientos, y puede resultar en la terminacin de su organizacin de ventas.

4.5 Privacidad

Usted debe tomar las medidas pertinentes para salvaguardar y proteger toda la informacin privada que le hayan proporcionado los miembros en el funcionamiento de su organizacin de ventas.

5: PUBLICIDAD

5.1 Uso de los Materials de Young Living

Para evitar errores involuntarios o reclamaciones ilegales, debe esforzarse por utilizar la literatura actual de Young Living para la publicidad y la descripcin de los productos o programas de Young Living. Los materiales deben ser utilizados en su contexto para no ser engaosos.

Todos los materiales Young Living ya sea impresos, en video o DVD, producidos por grabacin de sonido, o cualquier otro formato electrnico estn protegidos por copyright y slo se pueden reproducir en su totalidad o en parte con la autorizacin de Young Living. Toda persona que sea encontrada con audio, vdeo o material escrito producido por Young Living copiado sin la aprobacin por escrito pueden ser sujetos a una accin disciplinaria.

No se permite ninguna grabacin durante cualquier convencin o reunin de Young Living. Cualquier persona que se le encuentre grabando en la convencin de Young Living o en cualquier otra reunin de Young Living se le retirar y quedar sujeto a accin disciplinaria, y la grabacin ser confiscada. Adems, se prohbe la produccin o la distribucin de las notas de un miembro en cualquier evento de Young Living.

5.2 Materiales y Productos Publicitarios Desarrollados por el Miembro

Si decide producir o utilizar materiales de publicidad que no fueron desarrollados por Young Living, debe identificar claramente que el material es de un miembro independiente y no de Young Living y no se debe usar los logos de Young Living, excepto los Logos de Miembro Independiente, y las marcas registradas sin autorizacin escrita. Los Logos de Miembro Independiente de Young Living son proporcionados por Young Living e incluyen la frase Miembro Independiente. El uso de logos de Young Living que no incluyen la frase Miembro Independiente estn estrictamente prohibidosCualquier uso de material publicitario no producido por Young Living debe ser compatible con

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todas las leyes aplicables y con estas Polticas y Procedimientos particularmente con la seccin 5.3. Dicho material debe ser producido de una manera profesional y de buen gusto. El material utilizado no debe dar una imagen pobre de Young Living. Las violacines pueden someter a un miembro a acciones disciplinarias como se describe en la Seccin 13.3.

No se le permite utilizar las marcas de Young Living, derechos de autor u otra propiedad intelectual sobre los materiales de mercadeo (incluyendo fsicos o electrnicos), accesorios de aceites esenciales, software, mercanca de marca, u otros productos que distribuya, o de otra manera venda a los dems (incluyendo a otros miembros de Young Living), a menos que primero adquiera una licencia de Young Living. La violacin de esta poltica puede resultar en responsabilidad legal y en las medidas disciplinarias, como se describe en la Seccin 13.3.

5.3 Reclamos Publicitarios y Representacin

5.3.1 Beneficios del Producto

Se le prohbe hacer declaraciones inexactas y no permitidas sobre cualquiera de los productos de Young Living. En particular, no se debe hacer ninguna afirmacin de que los productos de Young Living estn diseados para su uso en el diagnstico, cura, mitigacin, tratamiento o prevencin de enfermedades. Tambin se debe evitar hacer declaraciones y afirmaciones que sean falsas o engaosas sobre los productos de Young Living. Usted debe cumplir con todas las leyes, tanto estatales como federales, en relacin con las declaraciones hechas.

Usted tampoco debe diagnosticar cualquier enfermedad o estado de enfermedad o prescribir cualquier producto Young Living a menos que sea un profesional mdico con licencia autorizada para ello. Cualquier persona que indebidamente diagnostique o prescriba productos de Young Living puede poner en peligro el futuro de Young Living y todos sus miembros, por lo que puede tener au organizacin de ventas terminada.

5.3.2 Declaraciones de Ingresos

Se le prohbe hacer cualquier proyeccin de ingresos para los miembros potenciales que puedan crear expectativas falsas o engaosas. En su entusiasmo, algunos miembros caen de vez en cuando la tentacin de representar las cifras de ingresos hipotticos basados en el poder inherente de la comercializacin de la red como las proyecciones de ingresos reales. Esto es contraproducente ya que los nuevos miembros pueden sentirse decepcionados si los resultados no satisfacen sus expectativas. El potencial de ingresos de un miembro de Young Living es suficiente para ser muy atractivo en la realidad sin recurrir a grandes proyecciones artificiales e irreales.Young Living ha preparado una Declaracin de la Renta (ISR), diseada para transmitir informacin veraz, oportuna y completa sobre los ingresos que sus miembros han ganado. Una copia de la IDS se encuentra disponible en lnea en youngliving.com/IDS. Cada vez que usted presente o discuta el Plan de Compensacin o haga alguna representacin sobre el tipo de ganancias o ingresos en el Plan de Compensacin, debe proporcionarle a cualquier posible miembro una copia de la IDS. Representaciones de ingresos y de ganancias son:

Las reclamaciones de las ganancias reales, en promedio, o proyectadas en el marco del Plan de Compensacin;

Testimonios de ingresos;

Las reclamaciones sobre el logro de un mejor estilo de vida (por ejemplo, las reclamaciones sobre comprar grandes casas, coches de lujo y vacaciones exticas), y

Los ejemplos hipotticos de los ingresos en el marco del Plan de Compensacin.

En cualquier reunin no pblica (por ejemplo, una reunin en casa, de persona a persona, independientemente del lugar de la reunin) con un miembro (s) posible(s) en el que se discuta el Plan de Compensacin o se haga cualquier tipo de declaracin de ingresos, debe proporcionar al prospecto)s) una copia de la IDS. En cualquier reunin que est abierta al pblico en la que se discute el Plan de Compensacin o se haga cualquier tipo de declaracin de ingresos, debe proporcionar a cada posible miembro una copia de la IDS. Tambin debe mostrar al menos una cartulina de 1 metro x 1.40 metros en la parte delantera de la sala en una proximidad razonable

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al presentador(es), y/o de manera continua mostrar una diapositiva del IDS durante toda la duracin de la discusin del Plan de Compensacin o mientras hace una declaracin de ingresos en cualquier reunin en la que se utilice cualquier tipo de pantalla de vdeo (por ejemplo, un monitor, televisor, proyector, etc.)

5.3.3 Reclamos del Plan de Compensacin

Al presentar o discutir el Plan de Compensacin, debe dejar claro a los posibles miembros que el xito financiero con Young Living requiere del compromiso, el esfuerzo y las habilidades para las ventas. Por el contrario, nunca se debe representar que los individuos pueden tener xito sin aplicarse a s mismos diligentemente. Ejemplos de declaraciones falsas en esta rea incluyen:

Es un sistema llave en mano;

El sistema har el trabajo por usted;

Slo ingrese y su lnea descendente va a construir hasta desbordarse;

Simplemente nase y voy a construir su lnea descendente para usted;

La empresa hace todo el trabajo por usted;

Usted no tiene que vender nada, o

Todo lo que tiene que hacer es comprar sus productos cada mes.

Los anteriores son slo algunos ejemplos de representaciones incorrectas sobre el Plan de Compensacin. Es importante que usted no haga estas o cualesquiera otras representaciones que podran llevar un posible miembro a creer que l o ella pueden tener xito como miembro de Young Living y sin comprometer tiempo y esfuerzo de trabajo.

5.3.4 Aprobacin Gubernamental o Endoso

Organismos y funcionarios reguladores estatales y federales no aprueban ni endosan ninguna venta directa o compaas y programas de mercadeo en red. Por lo tanto, usted no puede representar ni implicar que Young Living o su Plan de Compensacin han sido aprobado, endosado, o de lo contrario sancionado por ninguna agencia gubernamental.

5.3.5 Indemnizacin por Declaraciones de Publicidad Ilcita

Usted es completamente responsable por todas las declaraciones verbales y escritas que realice en relacin con los productos de Young Living, servicios, y el Plan de Compensacin que no figuren expresamente en los materiales oficiales de Young Living. Usted se compromete a indemnizar a Young Living y directores, funcionarios, miembros, accionistas, gerentes, empleados de Young Living, y agentes, y mantenerlos libres de cualquier y toda responsabilidad, incluidas las sentencias, sanciones civiles, reembolsos, honorarios de abogados, costas judiciales, o prdida de negocios efectuados por Young Living de cualquier responsabilidad que surja de o en relacin con sus acciones en la promocin y operacin de su organizacin de ventas. Esta disposicin sobrevivir a la terminacin del Acuerdo.

5.4 Testimonios y Reuniones

En las reuniones patrocinadas por los miembros, los miembros no deben hacer arreglos para testimonios sobre la cura de una enfermedad, la prevencin de enfermedades, o del tratamiento de la enfermedad, tal como se describe en la Seccin 5.3. Tampoco se debe dar ningn testimonio sobre la cura de la enfermedad, la prevencin de enfermedades, o del tratamiento de la enfermedad en ninguna. Si hay un testimonio sobre la cura de una enfermedad, la prevencin de enfermedades, o del tratamiento de la enfermedad, improvisada por alguien, el miembro principal debe redirigir la discusin diciendo algo como, los suplementos de Young Living estn diseados para mejorar la nutricin, y no tienen la intencin de diagnosticar, tratar, curar o prevenir ninguna enfermedad. Sin embargo, la investigacin cientfica ha establecido una conexin entre la nutricin y muchas condiciones de las enfermedades.La literatura cientfica de terceros que cumpla con las ordenanzas locales, estatales y federales puede ser distribuida en una reunin, pero debe ser colocada por separado y aparte de material promocional.

5.5 Marcas Comerciales y Derechos de Autor

El nombre de Young Living, Young Living Essential Oils, Young Living Lavender Farms, o cualquier otro nombre que pueda adoptar Young Living,

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como los nombres comerciales, marcas, logotipos, lemas de Young Living, y la direccin web o URL (o cualquier nombre que sean confusamente similares) son propiedad de Young Living y de gran valor. Usted debe obtener permiso por escrito antes de usar cualquier logo Young Living (a menos que sea el logotipo de Miembro Independiente) o marca comercial.

5.6 Nombres de Dominio y Direcciones de Correo Electrnico

Usted no puede usar, registrar o poseer ningn nombre de dominio en Internet, ya sea en los EE.UU. o en el extranjero que incluya cualquiera de los nombres comerciales, marcas registradas, nombres de servicios, marcas de servicio, nombres de producto, nombres de empresas, de Young Living o cualquiera derivado de la misma. Tampoco se puede incorporar o intentar incorporar cualquiera de los nombres comerciales, marcas registradas, nombres de servicios, marcas de servicio, nombres de productos, nombres de empresas, de Young Living o cualquier derivado de la misma en cualquier direccin de correo electrnico. De acuerdo con esta poltica, se espera que todos los nombres de dominio que sean propiedad de los miembros actuales que violan esta disposicin sean puestos de conformidad dentro de los tres meses de la notificacin de una violacin por parte de Young Living. En ciertas circunstancias, un nombre de dominio infractor o el registro de una direccin de correo electrnico pueden permitirse existir sobre la firma de un convenio anual de licencia de marca con Young Living, que tambin llevar una cuota por licencia. Tales acuerdos de licencia pueden ser ofrecidos, retirados o modificados por Young Living a su discrecin en cualquier momento, y se espera que los miembros con nombres de dominios registrados que no estn en conformidad y que no han hecho tal acuerdo con Young Living transfieran dichos registros a Young Living en el plazo de tres meses sealado anteriormente.

5.7 Poltica de Internet

Muchos miembros utilizarn el Internet para promover sus negocios utilizando sitios web, blogs, redes sociales, etc (colectivamente Sitios miembros). Los Sitios Miembros utilizados para la promocin de Young Living, los productos de Young

Living, o eventos de Young Living deben mostrar una logo actual de Miembro Independiente de Young Living (como se describe en la seccin 5.2) en un lugar visible.Los Sitios miembros podrn incluir descripciones de productos actuales, fotografas, videos y otros medios puestos a disposicin para los miembros de Young Living (por ejemplo, a travs de la pgina web oficial de Young Living, la Oficina Virtual, o la cuenta Flickr de Young Living). Estos sitios no pueden (a) utilizar la imagen comercial de Young Living, (b) hacer ningn producto inapropiado, ingresos, reclamos por bonos del Plan de Compensacin, tal como se describe en la Seccin 5.3 (c) promover los productos o negocios de ninguna otra empresa, o (d )contener informacin falsa o engaosa. Los miembros son responsables de asegurarse que todos los usuarios de sus Sitios Miembros cumplan con estos requisitos.Los Sitios Miembros podrn, a criterio exclusivo de Young Living, ser supervisados por Young Living. El no darle seguimiento a los Sitios Miembros por algn perodo de tiempo no anula los derechos de Young Living para hacer cumplir las disposiciones de esta Seccin.

Al usar los medios sociales, los miembros no pueden utilizar su nombre de usuario, nombre de cuenta, u otro identificador (colectivamente Nombre de usuario), ningn nombre comercial o nombres de compaas de Young Living, o cualquier otro nombre que pueda confundirse con Young Living Essential Oils o sugerir el patrocinio de Young Living a la misma. Los nombres de usuario pueden, sin embargo, incluir el nombre de Young Living, si se incluye tambin Miembro Independiente o un identificador similar que lo distinga efectivamente de una cuenta de la empresa Young Living.

5.8 Clasificados en Lnea, Sitios de Subastas en Lnea (eBay), y Clasificados al Por Menor en Lnea

Usted puede utilizar sitios web de anuncios clasificados en lnea (por ejemplo, Craigslist), tiendas en lnea de terceras partes, sitios web de comercio electrnico y sitios web de subastas en lnea (por ejemplo, eBay) para anunciar y promover la venta de productos de Young Living. Para hacerlo, debe cumplir estrictamente con toda la publicidad y las provisiones por reclamos establecidas en la Seccin

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5.12 de estas Polticas y Procedimientos de no anunciar los precios de los productos menores al actual precio al por mayor en los Estados Unidos. Estos sitios web tambin pueden ser utilizados para encontrar posibles miembros, el reclutamiento, y para informar al pblico de la oportunidad de Young Living, siempre y cuando no se hagan declaraciones sobre ingresos o el Plan de Compensacin.

5.9 Solicitud por Telfono y por Correo electrnico

Usted no puede usar el nombre de Young Living o los materiales de propiedad intelectaul con dispositivos de llamada automtica o las operaciones de la sala de calderas para solicitar a miembros potenciales. Adems, todos los mensajes de correo electrnico distribuidos para reclutar para su negocio deben cumplir con la ley CAN-SPAM y contener disposiciones apropiadas de negarse para el destinatario. El no brindar a los encuestados la oportunidad de eliminarlo de su correo electrnico puede hacerlo sujeto a la accin disciplinaria que se describe en la Seccin 13.3. Usted no puede rechazar por otro miembro en su organizacin.Usted no puede participar en telemercadeo para promocionar los productos de Young Living o la oportunidad de Young Living o para solicitar posibles miembros. Para fines de esta Seccin, el telemercadeo se refiere a la colocacin de una o ms llamadas telefnicas salientes a una persona sin el permiso expreso o la invitacin para llamar antes de esa persona. Si usted viola esta poltica, usted acepta que indemnizar a Young Living y a directores, funcionarios, miembros, accionistas, gerentes, empleados de Young Living, y agentes, y mantenerlos libres de cualquier y toda responsabilidad, incluidas las sentencias, sanciones civiles, reembolsos, honorarios de abogados, costas judiciales, o la prdida de negocios efectuados por Young Living como resultado de sus actividades de telemercadeo.

5.10 Personales de Young Living

Young Living ofrece un sitio web personalizado para ayudarle en sus esfuerzos de mercadeo. Usted debe contactar al Departamento de Atencin al Cliente al 1-800-371-3515 para obtener ms detalles o iniciar sesin en su Oficina Virtual Young Living (www.youngliving.org) para obtener ms informacin. Usted debe ser advertido que al usar un sitio web

de Young Living, su informacin de contacto estar disponible al pblico para que puedan ponerse en contacto con usted con preguntas. Young Living no se hace responsable de las consecuencias no intencionadas o adversas de este servicio.

5.11 Establecimientos Comerciales

Como miembro, y sujeto a las disposiciones de la Seccin 5.12, usted puede mostrar los productos de Young Living en establecimientos comerciales slo cuando los servicios profesionales sean la fuente principal de ingresos y el producto de las ventas sea secundario, tales como establecimientos aprobados orientados al servicio, incluyendo, sin limitar a, spas, salones de belleza y oficinas de mdicos y quiroprcticos.

5.12 Precio Mnimo Anunciado

Usted puede establecer el precio al que usted revende los productos de Young Living, siempre y cuando tales ventas estn dentro de las polticas descritas en el presente Acuerdo. Sin embargo, ciertos anuncios pueden poner en peligro la sana competencia en los aceites esenciales y los productos para el bienestar, pueden reducir las ventas de los productos de Young Living, y pueden degradar la imagen por la que Young Living ha trabajado duramente en desarrollar. La publicidad con tales efectos potenciales no es aceptable para Young Living.

Usted no puede, directa o indirectamente, anunciar los productos de Young Living por precios menores a los precios al por mayor actuales (los que se mantienen actualizados en el sitio web oficial de Young Living) en cualquier anuncio o material promocional que aparezca fuera de un local comercial, incluyendo, sin limitar a Internet, peridicos, revistas, catlogos, carteles, y correo directo.

Young Living decidir, a su sola, discrecin unilateral, si la publicidad en los medios de comunicacin, directa o indirectamente, anuncia productos de Young Living a precios menores que el precio al por mayor actual en los Estados Unidos. A continuacin ejemplos no exhaustivos de violacines de publicidad: la agrupacin y las ofertas de valor aadido, el cdigo de promocin de publicidad que resulta en un precio menor al precio actual al por mayoren los Estados Unidos,

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aada al carrito para ver los precios, los anuncios de cupones que se traducen en precios menores precios al por mayor, y los descuentos que se traducen en precios menores a precios a los precios al por mayor actuales en los Estados Unidos.Las violaciones a esta poltica constituye una violacin sustancial del Acuerdo y darn lugar a una accin disciplinaria bajo la Seccin 13.3.

5.13 Ferias y Exposiciones

Sin perjuicio de los requisitos establecidos en el presente Acuerdo, usted podr mostrar y vender los productos de Young Living en ferias y exposiciones. Toda la literatura que se muestre en el evento debe ser la literatura oficial de Young Living y usted debe identificar claramente a s mismo como un miembro independiente.

5.14 Preguntas de los Medios

No trate de responder a preguntas de los medios con respecto a Young Living, sus productos o servicios, o de su organizacin de ventas. Todas las consultas de cualquier tipo de medios de comunicacin deben ser remitidas inmediatamente al Departamento de Cumplimiento de Miembros de Young Living. Esto asegurar que la informacin precisa y consistente llegue al pblico en general.

6: Requisitos de Ventas

6.1 Venta de Productos y Recibos de Ventas

El plan de compensacin se basa en la venta de productos y servicios de Young Living a los consumidores finales. Usted debe cumplir con los requisitos de ventas personales y de la lnea descendente especificados (as como cumplir con otras responsabilidades establecidas en estas Polticas y Procedimientos), para poder ser elegible para los bonos, comisiones, y acceder a niveles superiores de logro. Los siguientes requisitos de ventas deben cumplirse a fin de que usted sea elegible para las comisiones:

Se compromete a no almacenar el exceso de inventario y a cumplir con la regla del 70%, que es que el 70% de su inventario destinado a la venta se haya vendido antes de pedir ms. Un mnimo de 70% de sus pedidos y los pedidos

de sus clientes personalmente inscritos debe ser vendido antes de comprar productos adicionales. El volumen de ventas de sus clientes inscritos personalmente se incluir con las ventas determinando el cumplimiento con el requisito del 70%. Usted no puede comprar un producto adicional hasta que por lo menos el 70% de la orden anterior se haya vendido a los consumidores finales. Al ordenar producto, usted certifica que ha vendido o utilizado al menos el 70% de todas las rdenes anteriores.

Usted est obligado a proporcionar a sus clientes dos copias de un recibo de compra Yo de sus derechos de cancelacin. Adems, si usted vende el inventario de productos a otros miembros, debe proporcionar al comprador un recibo de compra. El miembro debe mantener copias de todos los recibos de ventas por un perodo de dos aos, y proporcionarlos a Young Living, bajo peticin. Young Living mantendr registros que documenten las compras de los clientes de los miembros y clientes de compra directa.

6.2 No Miembros

Usted puede vender personalmente los productos de Young Living a no miembros. Las ventas en lnea sin embargo, se rigen por la seccin 5.8.

6.3 Clientes y Requisitos de Ventas

Las rdenes de los que no son miembros y de los clientes satisfacen los requisitos de ventas del cliente.

6.4 Compras Excesivas de Inventario Prohibidas

Young Living prohbe estrictamente la compra de productos en cantidades poco razonables con el nico propsito de calificar para comisiones, bonos o avance en el Plan de Compensacin.

7: Commisiones y Bonos

7.1 Commissions and Bonus Checks

Para tener derecho a una compensacin por comisin bajo el Plan de Compensacin, usted debe haber comprado el producto dentro de los ltimos 12 meses y estar en conformidad con el

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Acuerdo sin reservas en su cuenta de miembro. Las comisiones se pagarn de conformidad con el Plan de Compensacin, la versin actual est disponible a travs de la Oficina Virtual (www.youngliving.org). Siempre y cuando usted cumpla con los trminos del Acuerdo, Young Living pagar comisiones aproximadamente el 20 de cada mes para las ventas del mes anterior. Los Montos por comisin que asciende a menos de $25 no sern emitidos como un cheque, sino que se guardarn como un crdito para futuras compras de productos. Tambin puede optar por que las comisiones le sean pagadas a travs de un depsito directo a una cuenta bancaria sujeta a las mismas reglas que el anterior. El depsito directo se permitir en base a las polticas determinadas por Young Living. Pngase en contacto con el Departamento de Atencin al Cliente para obtener ms informacin al 800.371.3515.

7.2 Historial de las Declaraciones

Usted puede acceder a los informes detallados de las comisiones en la Oficina Virtual en www.youngliving.org. Si usted no tiene acceso a Internet, puede solicitar que se le enve el informe por fax o por correo por un mdico precio.

7.3 Ajustes

Usted acepta que se harn ajustes a su cheque de comisin por los costos de procesamiento, los saldos pendientes de pago, o las deudas contradas por otros servicios. Cuando un producto es devuelto a Young Living para un reembolso o es recomprado por Young Living, los bonos y comisiones imputables al producto(s) devueltos o recomprados sern deducidos de cualquier cheque de comisin futurol, incluido el de la lnea ascendente. Cualquier otra deuda podr ser compensado con los cheques de comisiones.Adems, si usted no provee adecuadamente su nmero de Seguro Social o Nmero de Identificacin Fiscal Federal a Young Living, Young Living deducir las retenciones de respaldo necesarias de sus cheques de comisiones como lo requiere la ley.

7.4 Deducciones/Cuotas de Mantenimiento

Un costo de mantenimiento mensual se evala cada mes y se utiliza para cubrir la contabilidad, procesamiento, mantenimiento de la cuenta, y otros costos. La cuota puede ser deducible de impuestos,

as que consulte a su asesor fiscal personal para ms detalles. La lista de precious se encuentra en su oficina virtual.

7.5 Errores o Preguntas

Usted debe revisar el Historial de sus Declaraciones de la Comisin y Bonos e informar de cualquier error o discrepancia a Young Living en un plazo de 45 das a partir de la fecha que aparece en el cheque. Los errores o discrepancias que no se traigan a la atencin de Young Living dentro de 45 das sern desestimados.

7.6 Cheques por Comisin y Bonos

Young Living intenta asegurar que los cheques se enven a la direccin correcta (la direccin registrada con Young Living). Si, despus de 90 das a partir de su expedicin, un cheque de compensacin no se cobra, ser anulado y el monto acreditado a su cuenta. Si no se utiliza durante el plazo legal obligatorio aplicable, el monto acreditado en su cuenta por el cheque cancelado ser presentado al gobierno en el estado de su ltimo domicilio conocido, de conformidad con las leyes aplicables por propiedad no reclamada.

7.7 Solicitudes de Reemisin

Hay un cargo de $35 por volver a emitir un cheque. Este cargo se deducir del saldo adeudado al miembro.

8: Pedidos

8.1 Mtodos de Pedido

Todos los miembros pueden realizar sus pedidos por telfono, fax, correo, web, chat en vivo, o a travs del programa de envo automtico de Recompensas Esenciales.

8.1.1 Telfono

Al hacer el pedido, modificar la informacin de cuenta o accesar a su cuenta por telfono, debe estar preparado para presentar toda la informacin solicitada en el formulario de pedido de Young Living, incluyendo el nmero de miembro y el nmero de identificacin personal (PIN). Las operadoras en vivo estn disponibles de lunes a viernes de 6 am hasta la medianoche, el sbado

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de 7 a.m.-5 p.m., Domingo de 1:30 pm hasta la medianoche, hora de montaa. El horario puede estar sujeto a cambios. Para las hora actuales, visite youngliving.com y haga clic en el enlace Contacto. Los pagos pueden hacerse por ACH (slo en los bancos estadounidenses, giro bancario), tarjeta de crdito, tarjeta de dbito o tarjeta prepagada.

8.1.2 Fax

Al hacer el pedido por fax, imprima la informacin de forma legible en el formulario del pedido. Debe incluir su nmero de miembro en el formulario de pedido, junto con su informacin de contacto. Los pagos pueden hacerse por ACH (bancos de Estados Unidos solamente, giro bancario) o tarjeta de crdito. Los pedidos pueden ser enviados por fax al 1-866-203-5666. Todas las solicitudes de artculos deben provenir del catlogo actual de productos.

8.1.3 Correo

Al hacer el pedido por correo, enviar la hoja de pedido con pago a: Young Living Attn: Order Entry 3125 West Executive Parkway Lehi, Utah 84043Los pagos pueden efectuarse con tarjeta de crdito, cheque de caja, giro postal o cheque personal (fondos de los EEUU solamente). Por favor, no enve dinero en efectivo.

8.1.4 Sitio Web de Young Living

La pgina web de Young Living hace el pedir y accesar a la informacin en lnea rpido y fcil. Disponible las 24 horas del da, los 7 das de la semana, el sitio web le permite colocar rdenes en lnea. Usted necesitar su nmero de usuario y contrasea (que debe mantener confidencial) para establecer una conexin y cdigo de seguridad (PIN de cuatro dgitos) en www.youngliving.com. Usted debe mantener su PIN de pedido en un sitio seguro y slo ordenar en su propia cuenta.

8.1.5 Chat en Vivo

Los pedidos pueden ser colocados a travs del servicio de chat en vivo que est disponible a travs del sitio web de Young Living.

8.2 Programa de Autoenvo de Recompensas Esenciales

El programa de autoenvo de Recompensas Esenciales de Young Living le permite que los productos de Young Living se le enven automticamente a usted cada mes. A travs de este programa puede ganar productos gratis, y le califica para especiales slo para miembros, y tener derecho a la compensacin en virtud del Plan de Compensacin. Usted puede obtener ms informacin e inscribirse en el programa de envo automtico de recompensas Esenciales en la Oficina Virtual (www.youngliving.org) o ponindose en contacto con el Departamento de Atencin al Cliente al 1-800-371-3515.

8.3 Polticas Generales de Pedido

En los pedidos por correo o con tipos de pago no vlidos o incorrectos, o cualquier otra cosa que pueda impedir que Young Living coloque el pedido, Young Living intentar ponerse en contacto con usted por telfono o por correo electrnico para corregir la orden. Young Living har dos intentos por corregir la orden. Si estos intentos no tienen xito despus de cinco das hbiles, la orden ser cancelada.Para rdenes se cuenten en un mes determinado, deben ser recibidas y aceptadas en o antes del ltimo da del mes. Los cambios realizados en los pedidos pendientes que an no se hayan enviado conservarn la fecha original en que la orden fue incorporada. Esto puede afectar la calificacin para la comisin.Si un artculo pedido est agotado o descontinuado, Young Living intentar ponerse en contacto con usted por telfono o por correo electrnico para que usted pueda seleccionar un artculo alternativo, si las calificaciones se ven afectadas negativamente. Si no podemos contactarle o no recibimos una respuesta de usted dentro de dos das hbiles, Young Living eliminar el artculo y procesar la orden. Es su responsabilidad el verificar que los productos de su pedido estn disponibles cuando lo enva. No se aceptarn pedidos COD.Los planes de pago no se permiten en la compra de producto. El saldo se puede pagar con tarjetas de crdito diferentes, pero debe ser pagado en su totalidad antes de que sea enviado el pedido.

8.3.1 Pedidos Pendientes

Young Living puede ofrecer pedidos pendientes. Los productos de pedidos pendientes sern

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enviados con su siguiente orden despus de que el producto est disponible Se cobra el envo en todos los pedidos atrasados.

8.3.2 Corte de Fin de Mes de Procesamiento de Pedidos

El corte de procesamiento de pedidos que se da a fin de mes ocurre el ltimo da natural del mes a las 11:59 pm Hora de Montaa. Las rdenes enviadas por correo o por fax debern ser recibidas antes del ltimo da del mes. Todos los pedidos enviados por correo se abonarn en el mes en que se hayan recibido. Incluso cuando el final del mes caiga en un fin de semana, vacaciones o un da en que la oficina de Young Living est cerrada, el plazo no se extiende normalmente. La lnea de fax y la pgina web estn disponibles los 7 das de la semana, las 24 horas del da, por lo que es posible colocar todos los pedidos a finales de mes.

9: ENVO

9.1 Mtodos y Cargos por Envo

Las rdenes nacionales se envan en el plazo de dos das hbiles (excluyendo fines de semana y das festivos). Se incluye una lista de empaque en cada envo. Contiene el nmero de orden, nmero de socio y el nombre, cdigo de producto, nombre del producto, el precio, y la cantidad y forma de pago. Los miembros deben mantener estos albaranes de registros contables personales. El seguimiento a los paquetes est disponible a travs de la mayora de las grandes compaas de entrega.

9.2 Discrepancias en el Envo

Cuando reciba un pedido, usted debe comprobar los productos contra la lista de empaque para asegurarse de que no haya discrepancia o dao. Por favor notifique a Young Living de cualquier discrepancia en el envo o dao lo ms pronto posible. La falta de notificacin a Young Living de discrepancias en el envo o dao dentro de los cinco das hbiles siguientes a la recepcin del embarque, lo harn perder su derecho a solicitar una correccin.

Se requiere la Autorizacin de Devolucin de

Mercanca (RMA) para el procesamiento de todas las discrepancias o reclamaciones por daos en el envo. Si el nmero de RMA no est incluido, Young Living no procesar las discrepancias en el envo, emitir crditos, o reemplazar los productos daados. La RMA est incluida en cada orden, cuando se envasa para su envo.

Para corregir cualquier problema que pueda haber tenido con sus envos, por favor comunquese con el Departamento de Atencin al Cliente. Su representante del Departamento de Atencin al Cliente discutir las medidas para rectificar la situacin y emitir un nmero de Autorizacin de Devolucin de Mercanca (RMA).

10: Pago

10.1 Mtodos de Pago

Young Living acepta los siguientes mtodos de pago:

Tarjetas de crdito, tarjetas de dbito y tarjetas de prepago-VISA, MasterCard, American Express, y Discover. El uso de la tarjeta de crdito de otra persona sin su permiso por escrito es ilegal y puede ser motivo para la terminacin de su organizacin de ventas, as como una posible accin legal.

Cheques de Pagos ACHU.S. solo cuentas de cheques. El programa Cmara de Compensacin Automtica (ACH) autoriza a Young Living para girar la cuenta bancaria de un socio por la cantidad de la orden. rdenes del ACH por primera vez se tendrn en suspenso durante cinco das antes de ser enviadas.

Giros postales o cheques de cajeroU.S. fondos (rdenes enviadas por correo solamente).

Cheques personales fondos U.S. (rdenes enviadas por correo solamente).

10.2 Cheques Devueltos y Fondos Insuficientes

Es su responsabilidad asegurarse de que haya suficientes fondos disponibles en su cuenta para cubrir los pedidos regulares y de envo automtico. Si un cheque o cheque personal ACH es devuelto por insuficiencia de fondos (NSF), usted no

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podr realizar sus pedidos mediante cheques personales o cheques ACH hasta que el saldo se pague con una tarjeta de crdito o giro postal. Un cheque sin fondos se le enviar a un servicio de cobros, se cobrarn los costos de tramitacin correspondientes, y su cuenta sera puesto en suspensin. La incapacidad de resolver lo antes posible un cheque sin fondos puede resultar en una accin legal y posible cancelacin de su organizacin de ventas. Cualquier cantidad no cobradas se puede deducir de las comisiones.

10.3 Formulario de Liberacin de Cheque de Comisin

Usted puede optar por conservar sus comisiones y bonos (todos o una parte) en la forma de crdito en su cuenta de Young Living. Este crdito se utilizara para futuras compras de pro