Plataforma para centrales de monitoreo

Kronos es un software para la gestión completa y automatiza de una central de monitoreo. Alarmas, vídeo, vehículos, personas, guardas, patrullas de reacción y supervisión...Todo es controlado desde una única aplicación, totalmente integrada y de fácil acceso.

Integración de servicios de monitoreo con KronosMonitoreo de alarmas, seguimiento vehicular, vídeo verificación, control de variables ambientales, control de guardas, equipos de supervisión y reacción, entre otros.

Las nuevas tecnologías al servicio del monitoreoConscientes de la importancia de internet y las tecnologías móviles, Kronos se integra a ambos recursos para aumentar los alcances de sus aplicaciones y servicios. Las tendencias en los servicios tecnológicos como el SAAS (Software as a service - software como servicio) ponen a Kronos a la vanguardia en las aplicaciones de monitoreo para efectos de seguridad.

El software de monitoreo debe garantizar operación permanente, es por ello que el soporte técnico de Kronos está dispuesto las 24 horas del día, los 365 días del año, con presencia local y sin costos adicionales.

Todo en una aplicaciónLa gestión integral de monitoreo es de vital importancia en Kronos y por ello la aplicación incluye todos sus servicios y módulos, para cualquier tamaño de aplicación, sin restricciones o costos adicionales.

Beneficios

Incremente la productividad, de la central de monitoreo.

Facilita la creación de nuevos servicios y calidad de los mismos.

Disminuye costos de operación.

Optimiza los recursos de la compañía.

Favorece la automatización y control de procesos.

Operación continua, tranquila y confiable.

contacto@kronosla.com | www.kronosla.com | Soporte por Solutec

Monitoreo de alarmas Sistema de localización GPS

Control de rondas en tiempo real

Vídeo verificación de alarmas Módulo móvil de servicio técnico

Módulo de pagos y facturación

Servicio técnico

Kronos recibe señales transmitidas por diversos tipos de dispositi-vos usando canales de comunicación tales como: teléfono, radio, GPRS, IP, e-mail y SMS.

Las señales provienen de paneles de alarma, dispositivos de localización GPS, sistemas de control de rondas, grabadores de vídeo, cámaras IP, sistemas de detección y extinción de incendio, equipos de red y teléfonos móviles, entre otros.

El módulo de monitoreo ésta compuesto por herramientas que permiten la administración, procesamiento y atención de todos los eventos de forma eficiente por parte de los operadores de la central.

Kronos incluye compatibilidad total con todas las funciones de los sistemas AcitveTrack y ActiveGuard.

Los controles de rondas permiten la evaluación del trabajo de guardas de seguridad, equipos de supervisión y reacción en tiempo real. La integración con el monitoreo de alarmas optimiza la operación, tiempos de reacción y mejora notablemente los servicios de la compañía de monitoreo.

El seguimiento de vehículos y personas mediante el uso de la tecnología GPS ésta integrado en el sistema Kronos. La central de monitoreo puede proveer a sus clientes servicios de ubicación, control de áreas de circulación, control de eventos de sensores, control de velocidad, históricos de recorrido, entre otros.

Para aumentar la productividad, el módulo GPS permite la localización de guardas, control de patrullas de supervisión y reacción de compañías de seguridad. Ésta funcionalidad está totalmente integrada a la operación de alarmas facilitando las tareas logísticas de la compañía.

Éste módulo permite la administración eficiente de todas las tareas del departamento de servicio técnico de la compañía de seguridad. De una forma ordenada se gestionan todas las tareas de instala-ción mantenimientos preventivos y correctivos. Cada servicio es documentado y almacenado en la historia del cliente.

La integración de éste módulo con los módulos operativos es total, un operador por ejemplo puede generar una solicitud de servicio desde su terminal de monitoreo sin tener que ejecutar una consola adicional.

Los sistemas de vídeo pueden ser fácilmente integrados a la central de monitoreo como apoyo en la atención de alarmas o para el monitoreo de vídeo.

Una vez una alarma es recibida, las cámaras del sitio son automá-ticamente desplegadas para hacer una verificación visual del evento. Esta función es totalmente integrada la monitoreo de alarmas para una óptima gestión del operador.

Cualquier grabador digital de vídeo o cámara IP puede ser usada con el sistema, el único requisito es que el dispositivo pueda ser consultado remotamente desde un explorador web.

El módulo de vídeo permite visualizar permanentemente en una única pantalla los sistemas de vídeo de múltiples clientes.

Desde cualquier ubicación los técnicos de servicio de la compañía de monitoreo pueden acceder a la información de instalaciones, servicios y mantenimientos asignados. En las instalaciones del cliente el técnico puede visualizar los resultados de sus pruebas, actualizar y finalizar reportes.

Éste módulo permite crear, controlar, generar automáticamente y facturar los diferentes esquemas de pago de los servicios presta-dos por la central de monitoreo. Los esquemas van desde pagos periódicos hasta pagos por señales específicas o eventos genera-dos. El control de pagos se integra completamente con la creación de cuentas y con cualquier otro módulo del sistema.

Módulos y servicios del sistema

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APP PatrullasAPP ClienteAPP Servicio Técnico

Procesamiento automático de señales

Acceso web y consolas móviles

Kronos incorpora una potente herramienta para la creación de reglas de funcionamiento y automatización de los procesos de operación de la central de monitoreo. Estas herramientas reducen la carga operativa, mejoran la eficiencia en la atención de alarmas reales y reducen los costos de funcionamiento.

Los usuarios de la central de monitoreo pueden acceder sus datos detallados de forma remota.

El acceso se realiza desde cualquier ubicación mediante el servicio web, dispositivos móviles cómo Smartphone y consola cliente. Estas herramientas ofrecen servicios de información en línea a los usuarios y la posibilidad de comunicación con la central de monitoreo y actualización de datos.

La aplicación móvil para clientes permite acceso a los servicios desde cualquier lugar, el usuario puede verificar la posición de un vehículo, ver sus cámaras en vivo, consultar histórico de eventos, entre otros.

Notificaciones y reportes vía correo electrónico

Los informes periódicos de eventos, alarmas y señales son programados para un envió automático vía correo electrónico en Kronos. Éste tipo de reporte es ilimitado y luego de ser programa-dos no requiere intervención por parte del operador para su envío.

Cualquier alarma o señal puede ser notificada mediante un correo electrónico personalizado a la lista de correos seleccionados por el cliente. El envío de notificaciones se hace inmediatamente la alarma o señal será recibida en el sistema.

Notificaciones vía mensajería de texto SMSCualquier evento, alarma o señal puede ser notificada al cliente final usando mensajes de texto SMS.

El envío de los mensajes de texto se hace inmediatamente y de forma automática una vez la señal o alarma sea generada. El contenido de los mensajes de texto es personalizado y puede incluir contenido dinámico.

Módulos y servicios del sistema

Terminales de operación en entornos LAN/WANKronos opera tanto en redes de área local, redes de área extendida y terminales conectadas mediante una conexión con de internet.

Cada elemento del sistema puede ser instalado en ubicaciones remotas, esto significa que una receptora de alarmas, una terminal de operación o una consola de carga de cuentas puede funcionar desde cualquier lugar, cuidad o país.

Este modelo permite las compañías centralizar su operación, crecer las áreas de cobertura de sus servicios, disminuir los costos de operación y manejar la información de forma organizada con una única base de datos.

En el sistema básico en red LAN pueden ser conectadas las terminales de operación, administración, servicio técnico y facturación que el cliente requiera para trabajo en equipo. No hay limite para el número de consolas conectadas, es un esquema sin limite de cuentas.

Kronos

Sistema básico en red LAN/WAN

En las aplicaciones avanzadas es posible la conexión vía red WAN (red de área extendida) o internet de consolas remotas y receptoras de alarmas. El número de consolas en ilimitado y pueden ser de cualquier tipo de las disponibles en el sistema. En este tipo de esquema toda la información es almacena-da en la base de datos central, la administración y visualización de datos puede ser agrupada y filtrada según las preferencias del cliente.

SOPORTE TÉCNICO 24/7

Monitoreo dealarmas

Control derondas

Vídeoverificación

LocalizaciónGPS

Consolasmóviles

Acceso web

Accionesautomáticas

Pagos y facturación EMAIL/SMS

Serviciotécnico

Soporte24/7LAN/WAN

TerminalesConsolacliente

Control deHardware

Patrullas ysupervisión

contacto@kronosla.com | www.kronosla.com | Soporte por Solutec

Receptor serial

Receptor serial

TerminalTerminal

TerminalReceptor IP

En una sola máquina puede ser instalada la aplicación completa con todos sus servicios para centrales pequeñas de hasta 100 cuentas.