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UNIVERSIDAD NACIONAL ABIERTA Y A DISTANCIA -UNAD Escuela de Ciencias Básicas Tecnología e Ingeniería Cadena de Formación Industrial Diseño Industrial y de Servicios. Paso 1. Consolidado Grupo 207102-27 Elaborado por: Angie Lorena peña Código: Danny Fabian Montes Código: 1130588219 Fabian Ruiz Soto Código: 16893333 John Jaime López Belalcazar Código: 94323337 Salvador Saa Código: Formador(a) Mónica Yamile Burbano 1

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Page 1: Plantilla paso 1

UNIVERSIDAD NACIONAL ABIERTA Y A DISTANCIA -UNADEscuela de Ciencias Básicas Tecnología e Ingeniería Cadena de Formación Industrial Diseño Industrial y de Servicios.

Paso 1.

Consolidado Grupo 207102-27

Elaborado por:

Angie Lorena peña

Código:

Danny Fabian Montes

Código: 1130588219

Fabian Ruiz Soto

Código: 16893333

John Jaime López Belalcazar

Código: 94323337

Salvador Saa

Código:

Formador(a)

Mónica Yamile Burbano

UNIVERSIDAD NACIONAL ABIERTA Y A DISTANCIA

BOGOTÁ, D.C., Septiembre de 2016

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INTRODUCCIÓN

El siguiente trabajo académico busca que interioricemos el tema de diseño industrial y de servicios,

haciendo el análisis de una tipología de producto y a la vez cada participante escogerá uno de los

productos de la tipología, el paso siguiente será encontrar las oportunidades de mejora del producto,

basados en la lectura del capítulo 3 del libro de Karl T. Ulrick, el cual propone una metodología

llamada horizonte 1, que nos permitirá realizar el trabajo con unos parámetros establecidos.

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1. CRONOGRAMA DE TRABAJO Y ROLES ELEGIDOS POR EL GRUPO PARA EL EJERCICIO.

Cronograma y roles de cada uno de los participantes del grupo.

CRONOGRAMA DE TRABAJO Y ROLES ELEGIDOS POR EL GRUPO PARA EL EJERCICIO

Insertar imagen de cronograma

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Grupo: Participante: Rol: Funciones:

207102-27 Angie Lorena peña

207102-27Danny Fabian Montes

Director de mercadeo.

Validar el impacto en el mercado que tendrán las propuestas de su equipo.

207102-27Fabian Ruiz Soto colaborador

Estar pendiente de que se necesita para finiquitar el trabajo

207102-27

Jhon Jaime López Belalcazar

Director de Aseguramiento de Calidad

Verifica que los aportes y documentos entregados cumplan con las especificaciones solicitadas en la guía y la rúbrica.Revisa que se cumplen con los tiempos establecidos en el cronograma establecido para la unidad.

207102-27 Salvador Saa

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2. DESCRIPCIÓN DEL PRODUCTO E IDENTIFICACIÓN DE OPORTUNIDADES

A partir de las Tipologías de productos propuestas por cada participante, el grupo debió elegir una sola de las tipologías y cada estudiante debe analizar y registrar mediante una ficha, un producto que haga parte de la tipología elegida grupalmente.

2.1. FICHA DEL PRODUCTO (Diligenciar una ficha por participante)

Participante: Fabian Ruiz Soto

Tipología de producto propuesta por el estudiante: cascos

Tipología elegida por el grupo: CascosProducto analizado por el estudiante: casco para motociclista

Imagen del producto analizado:

Tomado de: http://www.virtualmotos.com/accesorios-shaft/

Descripción del problema o necesidad que es atendido a través de este producto:Los cascos para motociclistas, son un elemento de protección contra caídas, que minimizan el riesgo de muerte en caso de un accidente

Descripción general del producto:Los cascos para moto están compuestos por 6 partes principales que son: una capa de relleno, carcasa externa, acochado, entradas de ventilación, correa de sujeción, visera.

Composición del producto: (partes, elementos, ingredientes, componentes) Apoyarse en el uso de imágenes si es necesario:

Presentación comercial (variaciones de sus presentaciones): Apoyarse en el uso de imágenes para describirlo:

Tomado de: http://www.virtualmotos.com/accesorios-shaft/

Los cacos para motocicleta se encuentran en distintas presentaciones, tamaños, modelos, nivel de seguridad ofrecida, y nivel de ruido al tocar con el viento a gran velocidad.Ejemplo:

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Tomado de: http://motos.about.com/od/equipamiento-motorista/tp/Tipo-De-Cascos-De-Moto.htm

Modo de uso o consumo: (descripción e imagen) Envase y/o Empaque: (descripción e imagen) Los cascos están diseñados para usar en la cabeza de los conductores de motocicletas, para brindar protección al momento de un impacto.

Tomado de: https://www.google.com.co/search?q=motociclista&espv=

 Normalmente los cascos vienen empacados en cajas de cartón envueltos en plástico de burbuja, y saturados de viruta de poliestireno expandido

Cliente y/o usuario: motociclistas o propietarios de moto

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Precio de venta (especificar por presentaciones en caso en que tenga variaciones):

En el mercado colombiano los cascos oscilan entre los 35.000 y los 1.5 millones de pesos, dependiendo del ejercicio realizado por el motociclista, la entrada de contrabando, estilos, o simplemente la cultura del autocuidado

 Norma técnica aplicable (Nacional y/o Internacional):

MINISTERIO DE TRANSPORTE DE COLOMBIA RESOLUCIÓN No. 001737 DE 2004 (13 de Julio de 2004) “Por la cual se reglamenta la utilización de cascos de seguridad para la conducción de motocicletas, motociclos y mototriciclos y se dictan otras disposiciones.

2.2 OPORTUNIDADES DE REDISEÑO IDENTIFICADAS

Teniendo en cuenta el Capítulo 3 del Libro Diseño y Desarrollo de productos, Cada estudiante deberá identificar oportunidades Tipo Horizonte 1 para el producto analizado. (Diligenciar una tabla por cada estudiante)

Participante: Fabian Ruiz Soto Producto: Casco para Motociclista

Estatuto de Innovación (Misión de innovación) Articula las metas de la empresa y establece las condiciones de frontera para un proceso de innovación en el producto:

Listado de oportunidades: (listar tantas como se le ocurran de acuerdo a los siguientes criterios)

Oportunidades a partir de fallos del producto:

- Rigidizar la carcasa externa con el fin de evitar ruptura del casco

- Mejorar la calidad de la tela que cubre la parte interna del casco pues se deteriora muy rápido.

- En algunos cascos su parte interna está cubierta de poliestireno expandido, lo cual hace demasiado calor

- Mejorar el sistema que retiene la visera cuando esta se encuentra arriba, pues sufre un desgaste prematuro

Oportunidades a partir de las capacidades de la empresa:

-Trabajar en rediseño de las entradas de aire

- Estudiar la forma de hacer que los cascos sean más livianos pero de buena resistencia

- Mejorar el sistema de ajuste pues pierde forma con facilidad

Oportunidades a partir de necesidades o deseos de clientes:

- Que sean más livianos

Oportunidades a partir de las tendencias tecnológicas:

- Generar diseños más aerodinámicos que reduzcan

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Casco jet: estos cascos son de nivel de protección bajo, aun cuando cuentan con protección para la cara, no soportan fuertes impactos

Casco Trial: son de nivel de protección bueno, teniendo en cuenta que su servicio se restringe solo a su disciplina deportiva.

Casco Off Road: su nivel de protección es bueno, a diferencia del casco trial cuneta con una prominente mentonera, visera contra el sol pero sin pantalla, diseñado para deporte de moto Cross

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- Que la visera no pierda su transparencia con facilidad

- Que de alguna manera se pueda escuchar algo del exterior, sobre todo las bocinas.

el esfuerzo generado por el viento a gran velocidad

- Implementar mejores materiales para la elaboración de la visera

- Implementar un sistema de alarma que funcione enviando un mensaje de texto a un familiar del usuario cuando este sufra un accidente, proporcionando ubicación

Filtrado de oportunidades (Jerarquizar el listado de oportunidades, de acuerdo a su viabilidad y creación de valor):

1- Implementar un sistema de alarma que funcione enviando un mensaje de texto a un familiar del usuario cuando este sufra un accidente, proporcionando ubicación

2- Generar diseños más aerodinámicos que reduzcan el esfuerzo generado por el viento a gran velocidad

3- Implementar mejores materiales para la elaboración de la visera

4- Rigidizar la carcasa externa con el fin de evitar ruptura del casco

5- Mejorar la calidad de la tela que cubre la parte interna del casco pues se deteriora muy rápido.

6- En algunos cascos su parte interna está cubierta de poliestireno expandido, lo cual hace demasiado calor

7- Trabajar en rediseño de las entradas de aire

8- Estudiar la forma de hacer que los cascos sean más livianos pero de buena resistencia

9- Mejorar el sistema de ajuste pues pierde forma con facilidad

10- Que de alguna manera se pueda escuchar algo del exterior, sobre todo las bocinas.

11- Mejorar el sistema que retiene la visera cuando esta se encuentra arriba, pues sufre un desgaste prematuro

1. DESCRIPCIÓN DEL PRODUCTO E IDENTIFICACIÓN DE OPORTUNIDADES9

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A partir de las Tipologías de productos propuestas por cada participante, el grupo debió elegir una sola de las tipologías y cada estudiante debe analizar y registrar mediante una ficha, un producto que haga parte de la tipología elegida grupalmente.

2.1. FICHA DEL PRODUCTO (Diligenciar una ficha por participante)

Participante: John Jaime López Belalcazar

Tipología de producto propuesta por el estudiante: cascos

Tipología elegida por el grupo: CascosProducto analizado por el estudiante: Cascos de Seguridad Industrial

Imagen del producto analizado:

Descripción del problema o necesidad que es atendido a través de este producto:El casco de seguridad es fundamental para evitar accidentes y lesiones en la cabeza por esto debemos conocer sus características y usos.

Descripción general del producto: El casco debe ser lo más liviano posible. No

debe pesar más de 400 gramos.

El arnés debe ser flexible, no irritar ni lesionar al usuario; por ello, son preferibles los de material tejido a los de polietileno.

El armazón debe ser de color claro y tener orificios de ventilación.

Composición del producto: (partes, elementos, ingredientes, componentes) Apoyarse en el uso de imágenes si es necesario:

Presentación comercial (variaciones de sus presentaciones): Apoyarse en el uso de imágenes para describirlo:

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Composición: •Borde: Termoplástico •Canal: Aluminio Este producto no contiene componentes de látex.

Las partes del casco son armazón y arnés.

Los materiales más utilizados por MSA son Policarbonato de alta densidad, Polietileno de alta densidad, ABS, Fibra Fenólica, etc. Es importante considerar que además de los materiales, se deben considerar las calidades de estos, puede suceder que algún fabricante utilice material reciclado, el cual no tiene la misma cohesión del original.

Modo de uso o consumo: (descripción e imagen) Envase y/o Empaque: (descripción e imagen)

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El ajuste del casco lo entrega la suspensión, y está diseñada para diversos tamaños de cabeza.

Proteger la cabeza del trabajador de peligros y golpes mecánicos. Reduciendo el riesgo de traumatismos craneoencefálicos graves al aminorar el impacto de una fuerza o colisión en la cabeza.

 Empaque: Por pieza

Cliente y/o usuario: El sector industria y obrerosPrecio de venta (especificar por presentaciones en caso en que tenga variaciones):

Casco blanco $37100 c/uCasco azul $ 16400 c/uCasco amarillo $ 81100 c/uCasco naranja $ 23000 c/uCasco verde $ 27600 c/u

 Norma técnica aplicable (Nacional y/o Internacional):

Norma Técnica Colombiana NTC 1523 de 2012-12-12

El Instituto Colombiano de Normas Técnicas y Certificación, ICONTEC, es el organismo nacional de normalización, según el Decreto 2269de 1993.

ICONTEC es una entidad de carácter privado, sin ánimo de lucro, cuya Misión es fundamental para brindar soporte y desarrollo al productor y protección al consumidor. Colabora con el sector gubernamental y apoya al sector privado del país, para lograr ventajas competitivas en los mercados interno y externo.

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La representación de todos los sectores involucrados en el proceso de Normalización Técnica está garantizada por los Comités Técnicos y el período de Consulta Pública, este último caracterizado por la participación del público en general.La NTC 1523 (Tercera actualización) fue ratificada por el Consejo Directivo de 2012-12-12

Participante: John Jaime López Belalcazar Producto: Casco de Seguridad Industrial

Estatuto de Innovación (Misión de innovación) Articula las metas de la empresa y establece las condiciones de frontera para un proceso de innovación en el producto.

Confort y comodidad.

Listado de oportunidades: (listar tantas como se le ocurran de acuerdo a los siguientes criterios)

Oportunidades a partir de fallos del producto:

Mejorar la comodidad

Mejorar el sistema de ajuste

Adaptación del tamaño a la cabeza y frente.

Mejorar la ventilación

Oportunidades a partir de las capacidades de la empresa:

Mejorar el casco industrial en la parte de la almohadilla para el ajuste de la cabeza.

Que sea de uso personal por la higiene.

Que sean conservados en lugares limpios.

Oportunidades a partir de necesidades o deseos de clientes:

Que todos tengan cuerdas de seguridad

Material absorbente dentro del casco para la humedad

Incluir lengüetas de goma resistente pero no duras suaves.

Oportunidades a partir de las tendencias tecnológicas:

Incluir colores fluorescentes para más seguridad

Incluir GPS

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Filtrado de oportunidades (Jerarquizar el listado de oportunidades, de acuerdo a su viabilidad y creación de valor):

1. Mejorar la comodidad

2. Mejorar el sistema de ajuste

3. Adaptación del tamaño a la cabeza y frente

4. Mejorar la ventilación

5. Mejorar el casco industrial en la parte de la almohadilla para el ajuste de la cabeza.

6. Incluir GPS

7. Que sea de uso personal por la higiene.

8. Que sean conservados en lugares limpios.

9. Material absorbente dentro del casco para la humedad

10. Incluir lengüetas de goma resistente pero no duras suaves

11. Incluir colores fluorescentes para más seguridad

Participante: Danny Fabián Montes Perdomo

Tipología de producto propuesta por el estudiante: cascos

Tipología elegida por el grupo: CascosProducto analizado por el estudiante: Cascos para Bicicletas

Imagen del producto analizado:

INCLUDEPICTURE "http://sgfm.elcorteingles.es/SGFM/06/71/3/08450606713/08450606713002p01011.jpg" \* MERGEFORMATINET

Descripción del problema o necesidad que es atendido a través de este producto:El casco para ciclistas es un equipo de protección personal necesario para evitar lesiones en la cabeza en caso tal se presente una caída o accidente durante la manipulación de la bicicleta.

Descripción general del producto:

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Casco de ciclismo C-UNAD con visor de protección solar.

Es fuerte, ligero y altamente ajustable, de modo que todos los ciclistas obtienen un flujo de aire considerable que pasa a través de tu cabeza para mantenerte fresco en los días más calurosos.

Fuerte, ligero, altamente ventilado, fácil de ajustar - todo lo que necesitas en tu primer casco real para ruta o como casco de repuesto para corredores.

Composición del producto: (partes, elementos, ingredientes, componentes) Apoyarse en el uso de imágenes si es necesario:

Presentación comercial (variaciones de sus presentaciones): Apoyarse en el uso de imágenes para describirlo:

El esqueleto compuesto In-mold incrementa la integridad del casco y las variaciones de ventilación más grandes

El sistema de ajuste intuitivo de una sola mano Headmaster ajusta la altura y la circunferencia

La banda para la frente FormFit flexible y que se ajusta a la cabeza te da una sensación hecha a la medida y mejora la ventilación

Modo de uso o consumo: (descripción e imagen) Envase y/o Empaque: (descripción e imagen)   

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1. Coloque el casco en la cabeza de adelante hacia atrás. Cuando se mira hacia arriba, la parte frontal debe ser apenas visible.

2. Ajuste la correa lo suficiente contra la barbilla de modo que tira de su casco un poco al abrir la boca.

3. La Y de la correa debe caer justo debajo de cada oído.

4. Ajuste de manera que la tapa esté ajustada pero no demasiado apretada. (No se debe mover cuando se sacuda su cabeza, o dejar una marca en la frente.)

Cliente y/o usuario: El sector industria y obrerosPrecio de venta (especificar por presentaciones en caso en que tenga variaciones):

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Norma técnica aplicable (Nacional y/o Internacional):

RESOLUCIÓN No. 3600 DE 2004 ( 02 DICIEMBRE 2004 )

“Por la cual se reglamenta la utilización de cascos de seguridad para la conducción de bicicletas y triciclos, y se dictan otras disposiciones”

Que el artículo 2º. de la Ley 769 de 2002 “ Por la cual se expide el Código Nacional de Tránsito Terrestre y se dictan otras disposiciones”, define “Casco: Pieza que cubre la cabeza, especialmente diseñada para proteger contra golpes, sin impedir la visión periférica adecuada que cumpla con las especificaciones de las normas Icontec 4533 “Cascos Protectores para Usuarios de Vehículos”, o la norma que la modifique o sustituya”.

Que a través de la Norma Técnica Colombiana NTC- 5239 “CASCOS PARA CICLISTAS Y PARA USUARIOS DE MONOPATINES Y PATINES DE RUEDAS”, se define el casco de seguridad y se establecen las especificaciones técnicas y características, que deben cumplir los cascos para usuarios de bicicletas y triciclos.

Participante: Danny Fabián Montes Producto: Casco para Ciclista

Estatuto de Innovación (Misión de innovación) Articula las metas de la empresa y establece las condiciones de frontera para un proceso de innovación en el producto.

Listado de oportunidades: (listar tantas como se le ocurran de acuerdo a los siguientes criterios)

Oportunidades a partir de fallos del producto: Oportunidades a partir de las capacidades de la

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Mejorar la comodidad

Mejorar el sistema de ajuste

Controlar el flujo de aire en la cabeza

Mejorar la integridad del casco con mejores materiales

empresa:

Crear variedades de color

Combinar estilos y diseños

Ampliar garantía de reemplazo por choque

Oportunidades a partir de necesidades o deseos de clientes:

Incluir materiales con control de aromas

Bandas para mantener el sudor fuera de los ojos

Incluir linternas

Oportunidades a partir de las tendencias tecnológicas:

Incluir bandas de control antimicrobiano

Incluir GPS

Filtrado de oportunidades (Jerarquizar el listado de oportunidades, de acuerdo a su viabilidad y creación de valor):

1. Mejorar la comodidad

2. Mejorar el sistema de ajuste

3. Controlar el flujo de aire en la cabeza

4. Mejorar la integridad del casco con mejores materiales

5. Crear variedades de color

6. Combinar estilos y diseños

7. Ampliar garantía de reemplazo por choque

8. Incluir materiales con control de aromas

9. Bandas para mantener el sudor fuera de los ojos

10. Incluir linternas

11. Incluir bandas de control antimicrobiano

12. Incluir GPS

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2. ENLACE WEB DEL PORTAFOLIO DE FICHAS DE PRODUCTO Y OPORTUNIDADES IDENTIFICADAS

3. CONCLUSIONES DEL EJERCICIO.

Este ejercicio permitió que nos involucráramos más en los temas relacionados con la industria, comenzar a pensar más como ingenieros, y de la importancia que tiene nuestro rol como

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profesionales, es cierto que apenas estamos empezando pero realmente es interesante comenzar a trabajar en estos temas e ir enriqueciendo nuestros conocimientos.

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REFERENCIAS BIBLIOGRAFICAS

. Ulrich, K. T., Eppinger, S. D. (2013). Identificación de las necesidades del cliente. En: Diseño y Desarrollo de

Productos. (pp. 73-91). México, D.F.: Mc Graw Hill. Tomado el 31 de agosto de 2016.

. http://motos.about.com/od/equipamiento-motorista/tp/Tipo-De-Cascos-De-Moto.htm tomado el 03de

septiembre de 2016.

. https://www.google.com.co/search?q=motociclista&espv= tomado el 03 de septiembre de 2016.

. http://www.virtualmotos.com/accesorios-shaft/.

. http://motos.about.com/od/equipamiento-motorista/tp/Tipo-De-Cascos-De-Moto.htm

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