UNIVERSIDAD CATÓLICA LOS ANGELES DE CHIMBOTEFILIAL-SULLANA

A N C S O SSU TOS ON UMID REASUNT S CONSUMID RESO O

Javier Andrés Peña Garcia

AUTOR

DOCENTE

MARIA .E VERA DELGADO

2PLANIFICACÍONPLANIFICACÍON

INTRODUCCION

El presente trabajo está realizado con la finalidad de dar a conocer si existe publicidad

engañosa al consumidor de esta Institución Educativa, además de la educación que

se viene dando departe de los docentes hacia los alumnos de esta institución.

Por este motivo realizamos encuestas en esta Institución Educativa Superior JUAN JOSÉ

FARFAN CESPEDES”, se han entrevistado a 20 personas para averiguar si la I.E.S

lleva a cabo este tipo de charlas a sus alumnos y a sus docentes, previniendo de una

posible publicidad engañosa por parte de las empresas.

Además planificamos esta actividad para alcanzar nuestro objetivo principal cuyo fin es

demostrar las consecuencias de la publicidad engañosa. Por ese motivo nosotros

preparamos publicidad mediante volantes dando a conocer la fecha y la hora y el tipo de

charla que sostendremos en esta I.E.S Mediante esta charla, la cual se llevara a cabo

el día 26 de Octubre a horas 9:00 am, determinando los puntos débiles de los alumnos y

público en general y así orientarlo a que no sea victima de este tipo de publicidad y

defender su derechos como consumidor.

ESQUEMA DEL PROYECTO DE LA ACTIVIDAD DE EXTENSIÓN

UNIVERSITARIA

I. DATOS INFORMATIVOS:

1.1 .INSTITUCION UNIVERSITARIA:

Universidad Católica Los Ángeles de Chimbote

1.2 .SEDE UNIVERSITARIA : Sullana

1.3. ESCUELA PROFESIONAL : Sistemas

1.4. DOCENTE TITULAR : OSORIO PASCACIO PATRICIA SOFIA(D) -

1.5. DOCENTE TUTOR : Maria E Vera Delgado

1.6. GRUPO DE INTERES : Estudiantes Escolares - Población en

general

1.7. LOCALIDAD DE LA ACTIVIDAD : I.E.S JUAN JOSÉ FARFAN CESPEDES- Piura

1.8. DIRIGENTE DE LA COMUNIDAD : Director .Juan Ignacio Kuyen Abas

1.9. RESPONSABLE (S) : Alumnos de la Escuela Profesional de

Sistema y el Tutor de la Asignatura.

II. TITULO:

Charla: “El consumidor ante la publicidad engañosa”

III.OBJETIVOS:

Dar a conocer a los consumidores que existen empresas que

buscan engañar a un consumidor desorientado.

Tomar medidas de prevención para hacer prevalecer los derechos,

del consumidor.

IV .ESTRATEGIA

Bueno nuestra estrategia es dar a conocer la charla “Publicidad

Engañosa “por intermedio de Volantes y repartirla no solo al alumnado

de este I.E si no también al publico en general.

V. METAS:

Congregar el 80% de los pobladores del presente A.H, así como el

70% de estudiantes del I.E.S JUAN JOSÉ FARFAN CESPEDES, logrando de ellos su activa

participación.

Así mismo asignarle el rol de consumidor orientado.

VI. FUNDAMENTACIÓN:

El siguiente trabajo se fundamenta en las encuestas realizadas en la I.E.S JUAN

JOSÉ FARFAN CESPEDES - Piura, gracias a ello se ha tomado la decisión de

realizar una charla para que estén orientados a cualquier publicidad engañosa

y sepan defender

sus derechos como consumidor.

VII. JUSTIFICACIÓN

Si bien es cierto que el Perú esta en un rotundo cambio económico y que las

empresas crecen cada día más a causa de la inversión que se viene dando en

nuestro país. También hay empresas que se dedican a estafar a consumidores

inocentes , un ejemplo claro de esta publicidad engañosa seria la empresa clae

cuyo gerente general es Carlos Manrique Carreño que estafo a medio Perú con

sus supuesto crecimiento de intereses, en ese tiempo un consumidor ambicioso

cayo fácilmente en esa estafa. A casusa de esto nosotros tenemos la

responsabilidad de orientar a esta comunidad frente a este tipo de publicidad y

muchas otras.

VIII. RECURSOS:

HUMANOS:

Son los alumnos de la Facultad de Ingeniería de Sistema de la

Universidad ULADECH y el docente responsable, además contamos con

la participación de la población y alumnos del I. E. JUAN JOSÉ FARFAN

CESPEDES Sullana

MATERIALES:

Pizarra

Plumones

Laminas

Papelotes

Tríptico

Cámara fotográfica

FINANCIEROS:

El presente proyecto estará financiado por los alumnos de la Facultad:

Ingeniería de Sistemas

IX. PRESUPUESTO:

Coordinador General: Que, de acuerdo al presupuesto tentativo

presentado por las comisiones de trabajo para el desarrollo del presente

proyecto asumo a: S/.50. (Incluir gastos de fotocopias, refrigerio,

pasajes, entre otros)

Lugar y Fecha: I.E.S JUAN JOSÉ FARFAN CESPEDES 20 de Octubre a las 9:00 a.m

VII. ANEXOS

CONTAMOS CON PERMISO , PUBLICIDAD, FOTOS,, ENCUESTAS, TRIPTICO DE ESTA SEGUNDA ACTIVIDAD

Lista de Actividades de los Responsables del

Grupo

Coordinadores: Coordinaron Local de la Charla,

permisos a I.E, solicitud al Director. Este grupo tambien

esta acargo de la ambientación y Exposición de los temas

mencionados por el docente en la segunda clase

presencial.

1. Peña García Javier A

Encuestadores: Realizaron las encuestas que nos sirvieron para diagnosticar los problemas de esa institución con respecto al tema solicitado por el Docente del Curso, ademas de realizar el diagnostico en coordinación con los coordinadores y grupo en general

1. Peña García Javier A

2. Amigo de Ayudad

Publicidad: Este grupo se encargo de realizar la publicidad (pequeños Volantes, tripticos) y tambien se encargo de tomar fotos, para presentar en este presente informe, en coordinación con los coordinadores y grupo en general

1. Peña García Javier A

Observación:

Ademas se acordo la fecha y la hora de la charla 26 de

Octubre a las 8.00 am. Que debemos estar en la

universidad uladech para dirigirnos al local de la charla la

cual se llevara a la 9:00 a.m y acabara 9:30 por motivos

que los alumnos y docentes

participantes tienen clases y un

horario que cumplir.

Bueno profesor eso es todo departe de este grupo

esperamos que este de sus agrado y gracias por la

correcciones.

¿Cuál es la estrategia de difusión a realizar con tu equipo de

trabajo?

Bueno el grupo en general considero la estrategia de la publicidad

realizando volantes, tripticos.

2. Establece el contenido que dispondrás en el material de

difusión, en base a las siguientes variables:

Para la presente exposión contamos solo con papelotes y

tripticos.

a) Marketing y Publicidad Engañosa

b) Derechos del Consumidor c) Consumo Responsable

4. Considerar un número de copias adecuada y equitativa para

cada integrante del equipo de trabajo y realizar la difusión de

forma organizada para que puedan llegar a la mayoría de las

personas de la comunidad.

Bueno el grupo en general un estimado de 30 copias.

Estableciendo la ruta de la Campaña de Orientación

1) Deberás coordinar con la comunidad seleccionada el local donde realizarán la charla deorientación.

Ya esta coordinado, tenemos el permiso del Encargado de la I.E.S JUAN JOSÉ FARFÁN CESPEDES

2. Establecer el material a proporcionar así como los equipos que utilizarás para la actividad.

Ya esta seleccionado el material proporcionado para la charla

3. Definir el o los ponentes, de preferencia debes asumir esta responsabilidad.

Ya tenemos al ponente:

Peña García Javier A

ENCUESTA PARA EVALUAR LA ACTIVIDAD DE EJECUCION

“EL CONSUMIDOR FRENTE A LA PUBLICIDAD ENGAÑOSA”

Estimado señor(a):

Este instrumento nos permitirá conocer su satisfacción en cuanto a los temas que ha recibido. El instrumento tiene carácter anónimo y los resultados nos servirán para el proceso de autoevaluación con fines de acreditación.

INSTRUCCIONES: Marque con una X el nivel de la escala que mejor refleje su opinión, frente a cada criterio de evaluación.

----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- ---

1. ¿Qué opinión le merece a usted el tema de la charla?

a) Excelente

b) Bueno

c) Regular

d) Malo

2. ¿Qué opinión le merece a usted el tema de la charla dada por los

expositores?

a) Excelente

b) Bueno

c) Regular

e) Malo

3. ¿El tema le fue novedoso o ya lo conocía?

a) Fue un tema nuevo

b) El tema ya lo conocía

c) No opina / No le interesa

4. ¿Considera usted que los temas recibidos lo beneficiará?

a) Si

b) No

c) No opina / No le interesa

-------------------------------------------------------------------------------------------------------------------

Muchas gracias por su colaboración.

Regulado Según la Ley 34 1988 del 4 de Noviembre

General de la PublicidadSegún la Ley del 26/1984 por la defensa del consumidor y los usuarios

DEPARTAMENTO DE RESPONSABILIDAD SOCIAL

CURSO : ASUNTOS CONSUMIDORES

EL CONSUMIDOR ANTES LA PUBLICIDAD ENGAÑOSAEL CONSUMIDOR ANTES LA PUBLICIDAD ENGAÑOSA

Dia 26 de Octubre

Local: IEST Juan José Farfán Cespedes

Dirigi o al P blico en General

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Dirigido al Publico e Ge era

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La leyendad “Salvo error Tipografico o de impresion”

, no debe figurar en folletos, Catalagos Pues no elude la responsabilidad del comerciante

es nula

La Publicidad es toda forma de comunicación por personas física o jurídica en el ejercicio de una actividad comercia. industrial, artesanal con fin de promover la contratación de bienes y inmuebles, servicios, derechos...

Es decir una forma de comunicación cuya finalidad es promover el aprovisionamiento de toda clase de bienes y servicios.

Es el medio mas eficaz que poseen los fabricantes y proveedores de servicios para informar de su productos y servicios para informar de sus productos y actividadespara que compren o usen sus productos por eso uno debe ser cauteloso y comparativos

a) La que atente contra la dignidad de la persona o vulnere los valores y derechos reconocidos en la constitución especialmente en lo que se refiere a la infancia y juventud y a la mujer.

b)Será Engañosa:Aquella que induce o puede inducir a error a sus destinatarios la que silencie datos fundamentales de los bienes, actividades y servicios, cuando dicha comisión induzca a errores del destinatarios

c)Será Desleal. hay tres casos: ?Por contenido, forma de presentación o difusión provoca el descredito. menos precio de persona, empresa o productos, servicios.?La que induce. a confesión con la empresas, actividades, nombre, marcas y distintivos de los competidores, así como haga uso injustificado de siglas, marcas y distintivos de otras empresas?La publicidad comparativa, cuando no se apoyan en características esenciales, objetivamente demostrables de productos y servicios.

Será Ilícita: La Ley General 26/84 determina que la oferta, promoción y publicidad, falsa y engañosa de productos y servicios y sera perseguida y sancionada como fraude.

La leyedad ” Salvo error topográfico o de impresión” es nula, no debe figurar en folletos, catalogo pues no elude de responsabilidad del comerciante.

Los articulo que se anuncian en publicidad deben coincidir con las característica de existencia. en el establecimiento y no existieran discordancia entre los precios expuestos y marcados a la hora de efectuar el cobro.

El consumidor puede exigir aquellos que se le ofrece en la publicidad, aunque no figure expresamente en el contrato o en el comprobante de la compra