PLANEACIÓN

Es un proceso que implica la selección de misiones y objetivos y de las actuaciones para cumplirlos y que requiere la toma de decisiones, es decir, optar entre

diferentes cursos futuros de acción.

Consiste en definir las metas de la organización, establecer una estrategia general para alcanzarlas y trazar planes exhaustivos para integrar y coordinar el trabajo de la organización.

IMPORTANCIA DE LA PLANEACIÓN PARA LA ACTIVIDAD DE LAS ORGANIZACIONES

1. Definir los objetivos2. Responder a los cambios.3. Optimizar el uso de los recursos.4. Orientar las decisiones.5. Reducir la incertidumbre6. Definir criterios de desempeño7. Lograr los objetivos.

TIPOS DE PLANEACIÓN

TRADICIONAL: Consiste en planear objetivos para un determinado horizonte de tiempo, sin un análisis riguroso del entorno externo e interno de las organizaciones y sin una definición precisa de criterios para alcanzar objetivos.

ESTRATEGICA: Implica un procesos sistemático de construir el futuro de las organizaciones, fundamentado en un conocimiento riguroso de su entorno externo e interno, para formular los objetivos y las estrategias que le permiten a cada organización diferenciarse en el logro de los objetivos y ser más competitivas.

PROSPECTIVA: Se fundamenta en el análisis de escenarios posibles y su propósito es construir diferentes escenarios en los que actuaran las organizaciones en los próximos años.

NIVELES DE PLANEACIÓN

PLANEACIÓN CORPORATIVA: Los objetivos que se determinan son los que se establecen para el conjunto de la compañía y se les define un horizonte de tiempo considerado de largo plazo (más de cuatro a cinco años).

PLANEACIÓN FUNCIONAL: Es aquella que se formula para ser desarrollada por cada una de las áreas funcionales básicas en las que se estructura la administración de las organizaciones y cuyo propósito es definir el aporte de cada área a la planeación corporativa. Se fundamenta en el mediano plazo.

PLANEACIÓN OPERATIVA: Consiste en definir los diferentes cargos operativos para especificar su respectivo aporte al desarrollo de planeación funcional. El horizonte de tiempo es el día a día.

ASPECTOS RELACIONADOS CON LOS OBJETIVOS EN LA PLANEACIÓN

1.JERARQUIA DE LOS OBJETIVOS2.OBJETIVOS MAS USUALES3.CRITERIOS PARA EL PROCESO DE FIJACIÓN DE LOS OBJETIVOS4.VENTAJAS5.DESVENTAJAS

PROCESO DE TOMA DE DECISIONES

1.IDENTIFICACIÓN DE UN PROBLEMA2.IDENTIFICACIÓN DE CRITERIOS DE DECISIÓN3.PONDERACIÓN DE CRITERIOS DE DECISIÓN4.DESARROLLO DE ALTERNATIVAS5.ANÁLISIS DE ALTERNATIVAS6.SELECCIÓN DE UNA ALTERNATIVA7.IMPLEMENTACIÓN DE LA RESPECTIVA ALTERNATIVA8.EVALUACIÓN DE LA EFICACIA DE LA ALTERNATIVA

CONDICIONES PARA LA TOMA DE DECISIONES

DE CERTEZA: Son aquellas situaciones en las que las personas tomas sus decisiones a partir de un conocimiento riguroso del entorno que afecta a la situación de objeto de la decisión y de las alternativas posibles para la solución del problema.

DE RIESGO: Son aquellas en las cuales la persona que toma la decisión tiene solo algún conocimiento sobre el entorno y las alternativas de solución.

DE INCERTIDUMBRE: Las decisiones se toman con un desconocimiento casi total del entorno y con muy pocas alternativas de solución.

HERRAMIENTAS PARA LA PLANEACIÓN

RECONOCIMIENTO DEL ENTORNO

1.INTELIGENCIA DE COMPETENCIA Y DE MERCADOS2.ANALISIS DEL ENTORNO3.PROSPECTIVA4.METODOS DE PRONOSTICOS

BENCHMARKINGELABORACIÒN DE PRESUPUESTOSPROGRAMACIÒN (GANTT, PERT/CPM, PROYECT, ETC)

ORGANIZACIÓN

CONCEPTOS

ORGANIZACIÓN: Compañía, empresa o institución

ORGANIZAR: Actividad administrativa y función básica del proceso administrativoEstablecer una estructura administrativa donde se definen la relaciones de autoridad y responsabilidad y la asignación de recursos.

COMPONENTES CLAVE DE LAS ESTRUCTURAS ORGANIZACIONALES

Designa relaciones formales de mando, niveles jerárquicos y el tramos de control de los directivos y sus colaboradores.

Identifica el agrupamiento de las personas en departamentos y de éstos en la organización total.

Incluye el diseño de sistemas para asegurar la comunicación.

ESTRUCTURA ORGANIZACIONAL Y EL ENTORNO

PARA ROBBINS Y COULTER

Definen la organización como el proceso que más cambios ha sufrido y que se ha convertido en un desafío para los directivos, ya que tienen que diseñar una estructura que permita a las personas realizar su trabajo de forma eficiente y eficaz, para que la compañía llegue a ser competitiva.

SEGÚN HAMMER Y CHAMPY

Las empresas requieren organizarse con estructuras flexibles que les permitan adaptarse de forma rápida a los retos del dinámico entorno.

GITMAN Y MCDANIEL

Dicen que las estructuras deben estar diseñadas de modo que puedan responder de forma rápida y adecuada a los nuevos retos de la compañía.

Las TIC ofrecen nuevas opciones y formas novedosas de estructuras organizacionales.

FACTORES QUE AFECTAN LA ESTRUCTURA ORGANIZACIONAL

LAS ESTRATEGIAS QUE SE DEFINAN EN LA PLANEACIÓN PARA EL LOGRO DE LOS OBJETIVOS.

EL TAMAÑO DE LA ORGANIZACIÓN

LA DISPONIBILIDAD Y EL USO DE LAS TIC

LOS CAMBIOS EN EL ENTORNO INDUSTRIAL O SECTORIAL, EN EL ENTORNO NACIONAL Y GLOBAL.

LOS MERCADOS A LOS QUE ATIENDE LA ORGANIZACIÓN Y EL TIPO DE ACTIVIDAD.

EL GRADO DE CALIFICACIÓN DE LAS PERSONAS QUE LABORAN EN LA ORGANIZACIÓN.

DISEÑO DE LA ESTRUCTURA ORGANIZACIONAL

LA DIVISIÓN Y LA ESPECIALIZACIÓN DEL TRABAJO

LAS JERARQUÍAS ADMINISTRATIVAS

LAS LÍNEAS DE AUTORIDAD O DE MANDO: DE LINEA, DE STAFF Y DE COMITÉ.

LA AMPLITUD DE CONTROL: NATURALEZA DE LA TAREA, UBICACIÓN DE LOS TRABAJADORES, CAPACIDAD DE DELEGACIÓN, GRADO DE CALIFICACIÓN, MOTIVACIÓN Y COMPROMISO DE LOS TRABAJADORES.

GRADO DE ROBOTIZACIÓN O AUTOMATIZACIÓN DE LAS ACTIVIDADES DE LA ORGANIZACIÓN

LA CENTRALIZACIÓN O DESCENTRALIZACIÓN EN EL PROCESO DE TOMA DE DECISIONES

LA FORMALIZACIÓN DE LAS RELACIONES, DE NORMAS Y PROCEDIMIENTOS EN EL TRABAJO

LA DEPARTAMENTALIZACIÓN: TRADICIONAL: FUNCIONAL, PRODUCTOS, PROCESOS, GEOGRAFICA, POR PROYECTOS, CLIENTES Y MATRICIAL.MODERNA: ESTRUCTURAS PLANAS, HORIZONTALES, EQUIPOS, REDES Y VIRTUAL.

DIVISIÓN Y ESPECIALIZACIÓN DEL TRABAJO

ÁREAS BÁSICAS

ADMINISTRACIÓN GENERAL

PRODUCCIÓN Y OPERACIONES

MERCADEO

CONTABILIDAD Y FINANZAS

DESARROLLO HUMANO

DISEÑO ORGANIZACINAL MECANICISTA

ALTO GRADO DE ESPECIALIZACIÓN

DEPARTAMENTALIZACIÓN RIGIDA

CADENA DE MANDO DEFINIDA

AMPLITUD DE CONTROL REDUCIDA

TOMA DE DECISIONES CENTRALIZADA

ALTA FORMALIZACIÓN

DISEÑO ORGÁNICO

EQUIPOS INTERFUNCIONALES

EQUIPOS INTERJERARQUICOS

LIBRE FLUJO DE INFORMACIÓN

GRAN AMPLITUD DE CONTROL

TOMA DE DECISIONES DESCENTRALIZADA

POCA FORMALIZACIÓN

CONCLUSIONES

La planeación es vital para el futuro de una empresa, sin ella no habría orden, no tendría un rumbo fijo y mucho menos sabrá cual será su destino, pero gracias a la planeación se puede fijar las metas y así se puede llegar al objetivo final el cual es sacar adelante la compañía.Por medio de la organización se establecen estructuras que ayudan a definir responsabilidades y asignación de recursos.