planeacion estrategica de sistemas de informacion

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PLANEACION ESTRATEGICA DE SISTEMAS DE INFORMACION Metodología según PMI

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SISTEMAS DE INFORMACIONMetodología según PMI

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ACTIVIDAD PESI 1: INICIO DEL PLAN DESISTEMAS DE INFORMACIÓN

El objetivo de esta actividad es determinar la necesidad delPlan de Sistemas de Información y llevar a cabo el arranqueformal del mismo, con el apoyo del nivel más alto de laorganización. Como resultado, se obtiene una descripcióngeneral del Plan de Sistemas de Información queproporciona una definición inicial del mismo, identificando

los objetivos estratégicos a los que apoya, así como elámbito general de la organización al que afecta, lo quepermite implicar a las direcciones de las áreas afectadaspor el Plan de Sistemas de Información.

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INPUT: SOLICITUD FORMAL DE PESI (EXTERNO)OUTPUT: DESCRIPCIÓN GENERAL DEL PESI, RESPONSABLES DEL PESI.

Tar ea 

Productos  Técnicas y Prácticas  Participantes 

PESI 1.1   Análisis dela necesidaddel PESI 

Descripción general del PESI: o Aprobación de inicio del 

PESI Sesiones de trabajo  Comité de Dirección 

PESI 1.2  Identificaci

ón del alcancedel PESI 

Descripción general del PESI: o Ámbito y objetivos del PESI o Objetivos estratégicos 

relacionados con el PESI o Factores críticos de éxito 

Factores críticos de éxito Sesiones de trabajo 

Comité de Dirección 

PESI 1.3  Determinación de responsables 

Descripción general del PESI: o Responsables del PESI  Sesiones de trabajo  Comité de Dirección 

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ACTIVIDAD PESI 2: DEFINICIÓN YORGANIZACIÓN DEL PESI

En esta actividad se detalla el alcance del plan, seorganiza el equipo de personas que lo va a llevar a caboy se elabora un calendario de ejecución. Todos losresultados o productos de esta actividad constituirán elmarco de actuación del proyecto más detallado que en

PESI 1 en cuanto a objetivos, procesos afectados,participantes, resultados y fechas de entrega.

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INPUT:DESCRIPCIÓN GENERAL DEL PESI (PESI 1.3).OUTPUT: PLAN DE TRABAJO, ACEPTACIÓN DEL PLAN DE TRABAJO 

Tar ea 

Productos  Técnicas y Prácticas  Participantes 

PESI 2.1  Especificación del 

 Ámbito y Alcance 

Descripción general de procesos de la organizaciónafectados Catálogo de objetivos de PESI: o Objetivos generales o Objetivos específicos de 

cada proceso (si los hubiera) 

Catalogación  Comité de Dirección Directores de UsuariosJefe de Proyecto delPESI 

PESI 2.2  Organización del PESI 

Catálogo de usuarios Equipos de trabajo  Catalogación 

Sesiones de trabajo  Directores de Usuarios Jefe de Proyecto del PESI 

PESI 2.3 

Definicióndel Plan deTrabajo 

Plan de trabajo 

Planificación 

Estimación  Directores de Usuarios 

Jefe de Proyecto del PESI 

PESI 2.4  Comunicación del Plan deTrabajo 

Plan de trabajo: o Aceptación del Plan de 

Trabajo por parte de losimplicados 

Comité de Dirección Directores de Usuarios Jefe de Proyecto delPESI 

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ACTIVIDAD PESI 3: ESTUDIO DELA INFORMACIÓN RELEVANTE

El objetivo de esta actividad es recopilar y analizar todos los antecedentes generales que puedan afectar a los procesos y a las unidades organizativasimplicadas en el Plan de Sistemas de Información, asícomo a los resultados del mismo.

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INPUT :INFORMACIÓN RELEVANTE (EXTERNO), DESCRIPCIÓN GENERAL DE PROCESOS DE LA ORGANIZACIÓN AFECTADOS (PESI 2.1), CATÁLOGO DE OBJETIVOS DEL PESI (PESI2.1), CATÁLOGO DE USUARIOS (PESI 2.2)OUTPUT: CATÁLOGO DE REQUISITOS, REQUISITOS GENERALES, CATÁLOGO DE NORMAS DEL PESI

Tar 

ea 

Productos  Técnicas y Prácticas  Participantes 

PESI3.1  Selección y

 Análisis de

 Antecedentes 

Valoración de antecedentes  Sesiones de trabajo  Consultores ConsultoresInformáticosUsuariosexpertos 

PESI3.2  Valoración de 

 Antecedentes Catálogo de requisitos Requisitos generales Catálogo de normas delPESI 

Catalogación  Consultores Consultores Informáticos

 

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ACTIVIDAD PESI 4:IDENTIFICACIÓN DE REQUISITOS

El objetivo final de esta actividad va a ser laespecificación de los requisitos de información de laorganización, así como obtener un modelo deinformación que los complemente.

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INPUT: DESCRIPCIÓN GENERAL DE PROCESOS DE LA ORGANIZACIÓN AFECTADOS (PESI 2.1),CATÁLOGO DE OBJETIVOS DE PESI (PESI 2.1), CATÁLOGO DE USUARIOS (PESI 2.2), EQUIPOS DE TRABAJO (PESI 2.2)OUTPUT: CATÁLOGO DE REQUISITOS, REQUISITOS DE LOS PROCESOS AFECTADOS POR EL PESI

Tar ea 

Productos  Técnicas y Prácticas  Participantes 

PESI 4.1  Estudio delos Procesosdel PESI 

Modelo de procesos de la organización   Modelado de Procesos

de la Organización Sesiones de trabajo 

Consultores Usuarios expertos 

PESI 4.2  Análisis delas Necesidades de la Información 

Necesidades de información Modelo de información  Modelo Entidad/Relación 

extendido Diagrama de clases Sesiones de trabajo 

Consultores Usuarios expertos 

PESI 4.3  Catalogación de Requisitos 

Catálogo de requisitos: Requisitos de los procesos afectados por el PESI 

Catalogación  Consultores Usuarios expertos 

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ACTIVIDAD PESI 5: ESTUDIO DELOS SISTEMAS DE INFORMACIÓNACTUALES

El objetivo de esta actividad es obtener una valoración de lasituación actual al margen de los requisitos del catálogo,apoyándose en criterios relativos a facilidad de mantenimiento,documentación, flexibilidad, facilidad de uso, etc. En estaactividad se debe tener en cuenta la opinión de los usuarios, yaque aportarán elementos de valoración, como por ejemplo, sunivel de satisfacción con cada sistema de información.

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INPUT: CATÁLOGO DE OBJETIVOS DE PESI (PESI 2.1), DESCRIPCIÓN GENERAL DE PROCESOS DE LA ORGANIZACIÓN AFECTADOS (PESI 2.1), CATÁLOGO DE USUARIOS 

(PESI 2.2), EQUIPOS DE TRABAJO (PESI 2.2)OUTPUT: VALORACIÓN DE LA SITUACIÓN ACTUAL.

Tar ea 

Productos  Técnicas y Prácticas  Participantes 

PESI 5.1   Alcance yObjetivos del Estudiode losSistemas deInformación

 Actuales 

Catálogo de objetivos de PESI: Objetivos del estudio de losSistemas de Informaciónactuales Identificación de Sistemas deinformación actuales 

Catalogación Sesiones de trabajo  Consultores 

ConsultoresInformáticosUsuarios expertos 

PESI 5.2   Análisis de los Sistemas de Información Actuales 

Descripción general de sistemas de información actuales 

Sesiones de trabajo Diagrama de representación  

Consultores Consultores InformáticosUsuarios expertosEquipo delProyecto Equipode SoporteTécnico Responsable de

 Mantenimiento  

PESI 5.3  Valoración de los Sistemas de

 Información Actuales 

Valoración de la situación actual

  Sesiones de trabajo  Consultores Consultores

 Informáticos 

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ACTIVIDAD PESI 6: DISEÑO DELMODELO DE SISTEMAS DEINFORMACIÓN

El objetivo de esta actividad es identificar y definir los sistemas de información que van adar soporte a los procesos de la organización afectados por el Plan de Sistemas deInformación. Para ello, en primer lugar, se analiza la cobertura que los sistemas deinformación actuales dan a los requisitos recogidos en el catálogo elaborado en lasactividades Estudio de la Información Relevante (PESI 3) e Identificación de Requisitos(PESI 4). Esto permitirá efectuar un diagnóstico de la situación actual, a partir del cual seseleccionan los sistemas de información actuales considerados válidos, identificando lasmejoras a realizar en los mismos.

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INPUT: MODELO DE INFORMACIÓN (PESI 4.2), CATÁLOGO DE REQUISITOS (PESI 4.3),VALORACIÓN DE LA SITUACIÓN ACTUAL (PESI 5.3)OUTPUT: MODELO DE SISTEMAS DE INFORMACIÓN 

Tarea  Productos  Técnicas y Prácticas  Participantes 

PESI 6.1  Diagnóstico dela Situación

 Actual 

Diagnóstico de la situación actual: o Relación de sistemas de

información que se conservan ymejoras necesarias 

Matricial  Consultores 

PESI 6.2  Definición del Modelo deSistemas deInformación 

Modelo de sistemas de información  Matricial 

Diagrama derepresentación Sesionesde trabajo 

Consultores ConsultoresInformáticos Usuariosexpertos 

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ACTIVIDAD PESI 7: DEFINICIÓN DELA ARQUITECTURA TECNOLÓGICA

En esta actividad se propone una arquitectura tecnológica que desoporte al modelo de información y de sistemas de informaciónincluyendo, si es necesario, opciones. Para esta actividad se tienen encuenta especialmente los requisitos de carácter tecnológico, aunquees necesario considerar el catálogo completo de requisitos paraentender las necesidades de los procesos y proponer los entornostecnológicos que mejor se adapten a las mismas.

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INPUT: ENTORNO TECNOLÓGICO ACTUAL  Y ESTÁNDARES (EXTERNO), MODELO DE SISTEMAS DE INFORMACIÓN (PESI 6.2), MODELO DE INFORMACIÓN (PESI 4.2),CATÁLOGO DE REQUISITOS (PESI 4.3), DESCRIPCIÓN GENERAL DE SISTEMAS DE INFORMACIÓN ACTUALES (PESI 5.2), VALORACIÓN DE LA SITUACIÓN ACTUAL (PESI 5.3).

OUTPUT: ARQUITECTURA TECNOLÓGICA 

Tar 

ea 

Productos  Técnicas y Prácticas  Participantes 

PESI7.1  Identificación

de las necesidades deInfraestructuraTecnológica 

 Alternativas de arquitectura tecnológica   Diagrama de 

representación  Sesiones de trabajo 

Consultores Informáticos Equipo de Soporte Técnico 

PESI7.2  Selección de

la  Arquitectura Tecnológica 

 Arquitectura tecnológica   Análisis Coste / Beneficio Diagrama derepresentación  Impacto en la organización 

Consultores ConsultoresInformáticosUsuarios expertosEquipo de Soporte Técnico 

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ACTIVIDAD PESI 8: DEFINICIÓNDEL PLAN DE ACCIÓN

En el Plan de Acción, que se elabora en esta actividad,se definen los proyectos y acciones a llevar a cabopara la implantación de los modelos de información yde sistemas de información, determinados en lasactividades.

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INPUT: DESCRIPCIÓN GENERAL DEL PESI (PESI 1.2), CATÁLOGO DE OBJETIVOS DEL PESI (PESI 5.1), ARQUITECTURA DE INFORMACIÓN, MODELO DE INFORMACIÓN (PESI4.2), MODELO DE SISTEMAS DE INFORMACIÓN (PESI 6.2), ARQUITECTURA TECNOLÓGICA (PESI 7.2).OUTPUT: PLAN DE MANTENIMIENTO DEL PESI.

Tar ea 

Productos  Técnicas y Prácticas  Participantes 

PESI 8.1  Definición de Proyectos a

Realizar  

Plan de proyectos: o Definición de proyectos o Prioridad de proyectos o Calendario de proyectos y 

acciones 

 Análisis Coste/ Beneficio Impacto en laOrganizaciónSesiones detrabajo 

Consultores ConsultoresInformáticosUsuariosexpertos 

PESI 8.2  Elaboración del Plan deMantenimientodelPESI 

Plan de mantenimiento del PESI  Consultores 

Consultores Informáticos 

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ACTIVIDAD PESI 9: REVISIÓN YAPROBACIÓN DEL PESI

Esta actividad tiene como objetivo contrastar con losresponsables de la dirección del Plan de Sistemas deInformación la arquitectura de información y el plan deacción elaborados anteriormente, para mejorar lapropuesta si se considera necesario y por último, obtener su aprobación final.

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INPUT: CATÁLOGO DE REQUISITOS (PESI 4.3), CATÁLOGO DE OBJETIVOS (PESI 5.1),ARQUITECTURA DE INFORMACIÓN: MODELO DE INFORMACIÓN (PESI 4.2), MODELO DE SISTEMAS DE INFORMACIÓN (PESI 6.2), ARQUITECTURA TECNOLÓGICA (PESI 7.2),PLAN DE ACCIÓN: PLAN DE PROYECTOS (PESI 8.1), PLAN DE MANTENIMIENTO DEL PESI(PESI 8.2).OUTPUT: APROBACIÓN FORMAL DEL PESI, PLAN DE COMUNICACIÓN DEL PESI

Tar ea 

Productos  Técnicas y Prácticas  Participantes 

PESI 9.1  Convocatoria de la Presentación 

Plan de presentación  Presentación  Jefe de Proyecto del PESI ConsultoresConsultoresInformáticos 

PESI 9.2  Evaluación y Mejorade la Propuesta 

Resultado de las sesiones de trabajo Presentación Catálogo de requisitos delPESI Arquitectura deinformación:  o Modelo de información o Modelo de sistemas de información o Arquitectura tecnológica Plan de acción: o Plan de proyectos o Plan de mantenimiento delPESI 

Sesiones de trabajo Presentación  Comité de Dirección 

Jefe de Proyecto del PESIConsultoresConsultores Informáticos Usuarios expertos 

PESI 9.3   Aprobación delPESI 

 Aprobación formal del PESI Plan de comunicación delPESI 

Sesiones de trabajo  Comité de Dirección Jefe de Proyecto del PESI 

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PARTICIPANTES EN LAS ACTIVIDADES DEL PROCESOPESI

PLANIFICACION DESISTEMAS DE INFORMACION 

ACTIVIDADES 

PESI 1 

PESI 2 

PESI 3 

PESI 4 

PESI 5 

PESI 6 

PESI 7 

PESI 8 

PESI 9 

Comité de Dirección  x  x  x Consultores  x  x  x  x  x  x  x Consultores Informáticos  x  x  x  x  x  x Directores Usuarios  x Equipo de Soporte Técnico  x  x Equipo del Proyecto  x Jefe de Proyecto  x  x Responsable de Mantenimiento  x Usuarios expertos  x  x  x  x  x  x  x 

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DIAGRAMA DE GANTT GENERICO PARA PESI

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BIBLIOGRAFIA

1. A Guide to the Project Management Body of Knowledge (PMBOK® Guide) - Fourth Edition, writen

by Project Management Institute.