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PLAN INSTITUCIONAL DE GESTIÓN AMBIENTAL 2006

FEBRERO 2006 Revisión 01

PLAN INSTITUCIONAL DE GESTIÓN AMBIENTAL COLVATEL S.A. ESP.

2006



TABLA DE CONTENIDO.

1. ANTECEDENTES DE LA GESTIÓN AMBIENTAL. 2. OBJETIVO GENERAL.

2.1. Objetivos específicos.

3. MARCO LEGAL. 3.1. Normas constitucionales. 3.2. Normas legales.

4. MARCO CONCEPTUAL. 5. DISEÑO ESTRATEGICO. 6. ANALISIS DE LA SITUACIÓN AMBIENTAL.

6.1. Reconocimiento de la condición geográfica y territorial. 6.2. Organización institucional. 6.3. Información general de la gestión ambiental institucional. 6.4. Análisis de las condiciones ambientales internas. 6.5. Análisis del uso y manejo de los recursos.

7. FORMULACIÓN DEL PLAN.

7.1. Política ambiental. 7.2. Misión, visión y objetivos. 7.3. Cumplimiento de normatividad y planes de manejo.

8. PROGRAMAS DE GESTIÓN AMBIENTAL INTERNA. 9. CRONOGRAMA DE ACTIVIDADES. 10. ETAPAS PARA EL DISEÑO Y IMPLEMENTACIÓN DEL PLAN

INSTITUCIONAL DE GESTIÓN AMBIENTAL COLVATEL S.A. ESP. 2006.

11. FORMATOS DE REGISTRO Y CONTROL.

ANEXOS.

1. EVIDENCIA Y CAPACITACIONES. 2. MODELO DE RESOLUCIÓN DE CREACIÓN DEL COMITÉ

AMBIENTAL. 3. EVALUACIÓN DE LA GESTIÓN AMBNIENTAL INSTITUCIONAL A

NIVEL INETRNO. 4. FORMATO DE REGISTRO Y CONTROL PARQUE AUTOMOTOR..



5. INFORMACIÓN COMÚN PARA VEHÍCULOS A GASOLINA Y A DIESEL.

6. DECRETO 400 DE 2004 7. FORMATO DE ACTIVIDAD REALIZADA. 8. FORMATO DE REGISTRO Y CONTROL DE ENTREGA DE

RESIDUOS SÓLIDOS INORGÁNICOS. 9. INSTRUCTIVO PARA EL MANEJO INTEGRAL DE RESIDUOS

SÓLIDOS INORGÁNICOS.



1. ANTECEDENTES DE LA GESTIÓN AMBIENTAL.

Desde el inicio de la era industrial, hasta mediados de la década de los años 60´s las sociedades creían que la doctrina de crecimiento económico se fundamentaba en los ilimitados recursos de la tierra para sustentar el crecimiento económico. Pero actualmente esta demostrado que el planeta no es capaz de soportar indefinidamente el actual orden económico, que los recursos naturales no son bienes ilimitados y que los residuos sólidos, líquidos o gaseosos de nuestro sistema de vida traen consigo un alto riesgo para la salud del planeta, incluido lógicamente el hombre. Desde el año de 1970 se acelero la conciencia ecológica y la sociedad comenzó a entender que el origen de los problemas ambientales se encontraba en las estructuras económicas y productivas mal planificadas y gestionadas. Y es precisamente, mediante la transformación de tales sistemas como se puede acceder a mejorar integralmente el medio ambiente. La gestión ambiental se concentra en instaurar acciones inmediatas para dar soluciones a la problemática ambiental de la empresa, y a su vez mejorar la competitividad en el sector corporativo. Los principales objetivos de la gestión ambiental, además de buscar condiciones que contribuyan a la armonía entre el hombre y su entorno son: - Conocimiento de la empresa de su situación ambiental y de los efectos

que tiene la actividad que desarrolla sobre el medio ambiente. - Prevenir, mitigar y compensar los posibles impactos ambientales y

sociales causados por el uso y el aprovechamiento del medio ambiente y los recursos naturales.1

- Identificar soluciones técnicas y económicamente viables que permiten la aplicación de la legislación ambiental vigente.

- Establecer medidas correctivas y preventivas pertinentes. - Evitar sanciones y aumentar la rentabilidad económica financiera. El espacio de reflexión que se genera internamente en la entidad, con relación a los requerimientos que entidades de control solicitan a la empresa, el compromiso ambiental y social con el sector empresarial y el país, constituye el eje fundamental para implementar la gestión ambiental para COLVATEL S.A. ESP.

1 Departamento Técnico Administrativo del Medio Ambiente. Acuerdo 19 de 1996. Estatuto general de la protección ambiental del Distrito Capital. Artículo 3.



Identificadas las causas generales de las debilidades y desconocimientos en la rama ambiental, COLVATEL S.A. ESP. se plantea la necesidad de verificar en que medida puede dar cumplimiento a la normatividad ambiental vigente, ser armónicos con la preservación, la conservación, el mejoramiento y la protección del medio ambiente urbano. Coadyuvante con un entorno urbano seguro, saludable y estéticamente placentero, y cooperar a conservar las cualidades de los ecosistemas. Enfáticamente definiendo el PIGA -Plan Institucional de Gestión Ambiental –“es un ejercicio de planificación que parte de un análisis descriptivo e interpretativo de la situación ambiental de la entidad, de su entorno, de sus condiciones ambientales internas y de la gestión ambiental en su área de influencia para plantearse programas, proyectos, metas y asignar recursos dirigidos a alcanzar objetivos de ecoeficiencia y de mejoramiento de la gestión ambiental del Distrito y en últimas de la calidad ambiental de Bogotá.”2

2 Departamento Técnico Administrativo del Medio Ambiente. DAMA. Documento base para el PIGA. Hector Gualteros, Claudia Corrales. Bogotá. 2005.



2. OBJETIVO GENERAL.

Formular, diligenciar y ejecutar el PLAN INSTITUCIONAL DE GESTIÓN AMBIENTAL COLVATEL S.A. ESP. 2006, que se convierta en una herramienta útil y eficaz en la planeación y desarrollo de los procesos técnicos, operativos y administrativos que se adelantan en la empresa, y soporte ante las entidades de control competentes la gestión ambiental que se desarrolla.

2.1. Objetivos Específicos.

- Capacitar a todo el personal que labora en la empresa, en la caracterización e identificación de los impactos ambientales que puedan generarse a causa del desarrollo de actividades propias de COLVATEL S.A. ESP.

- Enfatizar sobre la responsabilidad individual y colectiva en el manejo

adecuado del medio ambiente, durante los programas de capacitación ambiental que se brinden a los empleados.

- Brindar soporte y conocimiento para el manejo de los impactos

ambientales identificados y aplicar las medidas de control y prevención pertinentes.

- Promover las normas de protección del ambiente dictadas por el

gobierno nacional o autoridades locales.

- Facultar a la planta administrativa y operativa en la legislación ambiental Colombiana.

- Procurar orientarse por las mejores prácticas y tecnologías de

protección ambiental a nuestro alcance.

- Desarrollar el anexo de evaluación de Gestión Ambiental Institucional. Nivel Interno.

- Disminuir los impactos ambientales que generan los procesos

inherentes al funcionamiento de COLVATEL S.A. ESP

- Desarrollar un plan de gestión ambiental sobre el ahorro eficiente de servicios públicos COLVATEL S.A. ESP.

- Desarrollar un plan de gestión ambiental interna sobre la calidad del

aire COLVATEL S.A. ESP.



- Desarrollar un plan de gestión ambiental sobre el manejo de residuos sólidos inorgánicos para COLVATEL S.A. ESP.

- Desarrollar un plan de gestión ambiental interna sobre control de

insumos y sistemas de compras para COLVATEL S.A. ESP.

- Elaborar formatos de control y evaluación ambiental para toda la planta de personal y/o contratistas.

- Constituir las bases técnicas y teóricas para la implementación del

sistema de gestión ambiental. ( ISO 14000 ).

- Diseñar la política de COLVATEL S.A. ESP. que corresponda con los lineamientos y objetivos propuestos por la empresa, en el área ambiental.



3. MARCO LEGAL.

3.1. Normas Constitucionales. Artículo 49. “La atención de la salud y el saneamiento ambiental son servicios públicos a cargo del estado”. Sobre la facultad del estado para reglamentar y prestar servicios de saneamiento. Artículo 78. “La ley regulará el control y calidad de bienes y servicios ofrecidos y prestados por la comunidad”. Se refiere a la responsabilidad civil en cuanto a la prestación de bienes y servicios, que puedan atentar contra la salud y la seguridad. Artículo 79. “Todas las personas tienen derecho a gozar de un ambiente sano”. Deja como competencia del estado el deber de proteger la diversidad e integridad del ambiente. Artículo 80, establece que el Estado planificará el manejo y aprovechamiento de los recursos naturales, para garantizar su desarrollo sostenible, su conservación, restauración o sustitución. Artículo 82, sobre la protección de la integridad del espacio público y por su destinación al uso común, el cual prevalece sobre el interés particular. Artículo 366. “ El bienestar general y el mejoramiento de la calidad de vida de la población son finalidades sociales del estado. Artículo 367. La ley fijara las competencias y responsabilidades relativas a la prestación de los servicios públicos domiciliarios, su cobertura, calidad y financiación.



3.2. Normas Legales. Decreto Ley 2811 de 1974. Código Nacional de Recursos Naturales renovables. En todos sus artículos inherentes a las actividades que realice la empresa. Acuerdo 119 de 2004 Por el cual se adopta el Plan de Desarrollo Económico, Social y de Obras Públicas para Bogotá D.C. 2004-2008 “Bogotá sin Indiferencia un compromiso social contra la pobreza y la exclusión", plantea en el Artículo 12, como parte de las políticas del Eje Urbano Regional, la Política de sostenibilidad ambiental así: “La construcción colectiva del equilibrio entre el sistema ambiental y los procesos de uso y aprovechamiento de los recursos es una condición fundamental para preservar la estructura ecológica principal; asegurar la distribución equitativa de los beneficios ambientales; procurar la calidad ambiental necesaria para la salud, el bienestar y la productividad; proteger las áreas de sustento, y promover en las empresas y la ciudadanía una cultura que garantice los derechos colectivos y del ambiente. La gestión ambiental tendrá como propósitos recuperar y mantener la calidad del agua, del aire y del suelo, mejorar la calidad sensorial percibida, conservar la biodiversidad, implementar medidas para la estabilidad climática y controlar los riesgos asociados a fenómenos naturales, tecnológicos y biológicos”. Decreto 061 de 2003, en el Artículo 12°.-, establece la formulación y cumplimiento del PIGA, plan que se constituye en una obligación legal para las entidades del Distrito Capital que pertenecen al SIAC, así: � Coordinación del Sistema Ambiental del Distrito Capital. La coordinación

con cada entidad o grupo de entidades del SIAC será realizada por el DAMA mediante la aplicación del Protocolo SIAC, el cual deberá ser emitido por dicho Departamento y revisado trianualmente junto con el PGA.

Acuerdo 19 de 1996. Por la cual se adopta el estatuto general de protección ambiental del Distrito Capital. Decreto 1180 de 2003. Regula las licencias ambientales y disposición de residuos sólidos. Decreto 400 de 2004. Sobre el aprovechamiento eficiente de los residuos sólidos. Resolución 556 de 2003. (Por la cual se expiden normas para el control de las emisiones en fuentes móviles) Resolución 1151 de 2002. (Por la cual se adopta el Certificado Unico de Emisiones de fuentes móviles) Ley 99 de 1993. Sistema Nacional Ambiental. (SINA). En todos sus artículos inherentes a las actividades que realice la empresa.



Ley 09 de 1979. Código Sanitario. Por la cual se dictan medidas sanitarias. Ley 142 de 1994. Ley de servicios públicos. Crea las Superintendencias de Servicios Públicos, con el fin de ejercer control y vigilancia sobre las personas prestadoras de los servicios públicos. Ley 373 del 6 de Junio de 1997. Por la cual se establece el programa para el uso eficiente y ahorro del agua. Ley 697 de 2001. Sobre el uso racional y eficiente de la energía así como el uso de fuentes energéticas no convencionales, de acuerdo con los lineamientos del programa de Uso Racional y Eficiente de la Energía y demás formas de energía no convencionales Resolución 1015 de 2005. Por la cual se fijan los niveles permisibles de emisión de contaminantes producidos por las fuentes móviles con motor a gasolina y diesel, dentro del perímetro urbano del Distrito Capital y se toman otras determinaciones. Ley 388 de 1997. Denominada ley de Desarrollo Territorial. Con objetivos claros como garantizar la utilización del uso del suelo que se ajuste a la función social de la propiedad y permita hacer efectivos los derechos constitucionales a la vivienda y a los servicios públicos domiciliarios y velar por la creación y defensa del espacio público, protección del ambiente y prevención de desastres.



4. MARCO CONCEPTUAL.

Agentes contaminantes convencionales: Se entiende por agentes contaminantes convencionales los contaminantes primarios (Monóxido de carbono, material particulado, óxidos de azufre e hidrocarburos) y contaminantes secundarios (ozono, Dióxido de nitrógeno). Agua para consumo humano: Es aquella que se utiliza en bebida directa y preparación de alimentos para consumo. Agua potable: Es aquella que por reunir los requisitos organolépticos, físicos, químicos y microbiológicos, en las condiciones señaladas en el presente decreto, puede ser consumida por la población humana sin producir efectos adversos a su salud. Agua segura: Es aquella que sin cumplir algunas de las normas de potabilidad definidas en el presente decreto, puede ser consumida sin riesgo para la salud humana. Aspecto Ambiental: Elementos de las actividades, productos o servicios de una organización que pueden interactuar con el medio ambiente. Aspecto Ambiental Significativo: Aspecto ambiental que es considerado por la organización como prioritario después de evaluar su impacto ambiental asociado. Basura: Todo residuo sólido o semisólido, putrescible o no, con excepción de excretas de origen humano o animal. Se comprenden en la misma definición los desperdicios, desechos, cenizas, elementos de barrido de calles, plazas de mercado y residuos de procedencia industrial o de establecimientos hospitalarios. Biodegradable: Referente a todos aquellos materiales que por medio de la acción de microorganismos devuelven nutrientes al suelo, agua o aire al descomponerse. Comisión de Regulación de Agua Potable y Saneamiento Básico (CRA): Es la encargada de señalar las políticas generales de administración y control de eficiencia de los servicios públicos domiciliarios. Contaminación: Es la alteración del medio ambiente por sustancias o formas de energía puestas allí por actividad humana o de la naturaleza en cantidades capaces de interferir con el bienestar y la salud de las personas, atentar contra la flora, fauna y en general atentar contra los recursos de la nación o particulares.



Contaminación del agua: Es la alteración de sus características organolépticas, físicas, químicas, radiactivas y microbiológicas, como resultado de las actividades humanas o procesos naturales, que producen o pueden producir rechazo, enfermedad o muerte al consumidor. Conservación: Ordenación cuidadosa y utilización sensata de los recursos naturales. (Agua, aire, suelo, fauna, flora). Desarrollo sostenible: Definido en él articulo 3 de la ley 99/93. Se entiende por desarrollo sostenible al crecimiento económico, a la elevación de la calidad de la vida y al bienestar social, sin agotar la base de recursos naturales renovables en que se sustenta, ni deteriorar el medio ambiente o el derecho de las generaciones futuras a utilizarlo para la satisfacción de sus propias necesidades. Eficiencia Energética: Es la relación entre la energía aprovechada y la total utilizada en cualquier proceso de la cadena energética, dentro del marco del desarrollo sostenible y respetando la normatividad vigente sobre medio ambiente y, los recursos naturales renovables. Efecto invernadero: Fenómeno climático causado por el aumento en los niveles de concentración de dióxido de carbono en la atmósfera, lo que genera mayor retención de calor en el planeta. Gestión integral de residuos sólidos: Conjunto de operaciones y disposiciones encaminadas a dar a los residuos producidos un destino adecuado desde el punto de vista ambiental, de acuerdo con sus características, volumen, procedencia, costos, tratamiento, posibilidades de recuperación, aprovechamiento, recuperación y disposición final. Impacto Ambiental: Cualquier cambio en el medio ambiente, sea adverso o benéfico, total o parcial como resultado de las actividades, productos o servicios de una organización. Lluvia ácida: Lluvia contaminada con azufre y ácidos nitrogenados que provienen de procesos de combustión y deterioran la salud del hombre y los ecosistemas. Lixiviados: Liquido residual generado por la descomposición biológica de la fracción orgánica o biodegradable de los residuos sólidos bajo condiciones aeróbicas o anaeróbicas, como resultado de la percolación de agua a través de los residuos en proceso de degradación. Medio Ambiente: Entorno en le que opera una organización, que incluye, aire, agua, suelo, recursos naturales, flora, fauna, seres humanos y su interrelación.



Norma de calidad del aire: Es el nivel de concentración legalmente permisible de sustancias o fenómenos contaminantes presentes en el aire, establecido por el Ministerio del Medio Ambiente, con el fin de preservar la buena calidad del medio ambiente, los recursos naturales renovables y la salud humana. Norma de calidad del agua potable: Son los valores de referencia admisibles para algunas características presentes en el agua potable, que proporcionan una base para estimar su calidad. Política ambiental: “Declaración por parte de una organización de las intensiones y principios en relación con un desempeño ambiental global, que sirve para la acción y fijar objetivos y metas ambientales. (NTC ISO 14007)”. Reciclaje: Proceso mediante el cual se aprovechan y transforman los residuos sólidos recuperados, devolviendo a los materiales su potencialidad de reincorporación como materia prima para la fabricación de nuevos productos. Recursos Naturales Renovables: Son el conjunto de bienes materiales de la naturaleza suelo, agua, aire, flora fauna, que presentan la posibilidad de regenerarse o incrementarse bajo ciertas condiciones dadas, pudiendo ser utilizados por el hombre para su provecho. Residuos Peligrosos son desechos químicos altamente peligrosos que producen los laboratorios de investigación científica y farmacéutica, y toda actividad nuclear, ejemplo de dichas basuras son: abonos compuestos, pilas descargadas, medicamentos caducados. Residuos hospitalarios Se definen los residuos hospitalarios como aquéllos desechos generados en los centros de atención de salud durante la prestación de servicios asistenciales, incluyendo los generados en los laboratorios. Estos se clasifican en: a. Infecciosos Son aquellos residuos peligrosos generados durante las diferentes etapas de la atención de salud (diagnóstico, tratamiento, inmunizaciones, investigaciones, etc.) que contienen patógenos. Estos residuos representan diferentes niveles de peligro potencial de acuerdo al grado de exposición con los agentes infecciosos que provocan las enfermedades. b. Especiales Son los residuos peligrosos generados durante las actividades auxiliares de los centros de atención de salud. Estos residuos constituyen un peligro para la salud por sus características agresivas, tales como corrosividad, reactividad, inflamabilidad, toxicidad, explosividad y radiactividad.



c. Comunes Son aquellos residuos generados por las actividades administrativas, auxiliares y generales que no corresponden a ninguna de las categorías anteriores. No representan peligro para la salud y sus características son similares a los residuos domésticos comunes. Residuos Sólidos; También llamados basura o desechos, son el remanente del metabolismo de los organismos vivos y de la utilización o descomposición de los materiales vivos o inertes y de la transformación de energía. Se lo considera un contaminante cuando por su cantidad, composición o particular naturaleza sea de difícil integración a los ciclos, flujos y procesos ecológicos normales. Los residuos sólidos cada vez aumentan más y cada vez tiene menos contenido biodegradable y más contaminantes peligrosos. Una definición más resumida de residuo sólido es todo objeto, sustancia o elemento sólido que se abandona, bota o rechaza. Servicios energéticos: Es una gama de servicios técnicos y comerciales que buscan optimizar y/o reducir el consumo de toda forma de energía por parte de los usuarios finales. Para el caso del servicio público de energía eléctrica y gas es un servicio inherente. Sistema de suministro de agua potable: Es el conjunto de obras, equipos y materiales utilizados para la captación, aducción, conducción, tratamiento, almacenamiento y distribución del agua potable para consumo humano. Sistemas de administración ambiental: La parte del sistema de administración total, el cual incluye la estructura organizacional, planificación de las actividades, responsabilidades, prácticas, procedimientos, procesos y recursos para desarrollar, implementar, lograr, revisar y mantener la política ambiental. Smog: Mezcla de humo y niebla. La niebla es el vapor de agua que se ha condensado alrededor del polvo en el aire formando una nube. Las corrientes de aire húmedo fluyen sobre la tierra, se enfrían y se transforman en niebla. Si la niebla dura varios días puede transformarse en smog; esto sucede cuando el humo de las chimeneas industriales y los gases de escape de los autos se mezclan con la niebla. Tecnología: Busca la aplicación de los conocimientos a la forma de hacer las cosas, para satisfacción de las necesidades humanas. URE: Es el aprovechamiento óptimo de la energía en todas y cada una de las cadenas energéticas, desde la selección de la fuente energética, su producción, transformación, transporte, distribución, y consumo incluyendo su reutilización cuando sea posible, buscando en todas y cada una de las actividades, de la cadena el desarrollo sostenible.



Uso Eficiente De La Energía: El propósito es disminuir y optimar los consumos de energía y combustibles de las edificaciones y sectores urbanos, para disminuir la emisión de gases a la atmósfera y otros impactos. Se priorizan las energías no renovables limpias, como el gas, sobre otras no renovables.

Uso racional: En general, la teoría del uso racional hace referencia a la utilización y explotación de los recursos naturales desde una perspectiva económica, combinándola con unos criterios de preservación.3

3 JIMÉMEZ D, GERMAN E. Administración de ecosistemas. Bogotá: USTA. 2000.



5. MARCO ESTRATÉGICO.

Para el desarrollo del Plan Institucional de Gestión Ambiental Colvatel S.A. ESP. 2006. Se implementaran diferentes estrategias; una de ellas es la estrategia de Educación Ambiental; definida en la Política Nacional de Educación Ambiental. SINA, Ministerio de Educación Nacional y Ministerio de Ambiente Vivienda y Desarrollo Territorial (Bogotá 2003), como: “Proceso que le permite al individuo comprender las relaciones de interdependencia con su entorno, con base en el reconocimiento reflexivo y crítico de su realidad biofísica, social, política, económica, y cultural, para que, a partir de la apropiación de la realidad concreta, se pueda generar en él y en su comunidad actitudes de valoración y respeto por el ambiente. Estas actitudes, se sustentan en criterios de mejoramiento de calidad de vida y en una concepción de desarrollo sostenible, - relación adecuada entre el ambiente y el desarrollo- que satisfaga las necesidades de las generaciones presentes y asegurar el bienestar de las generaciones futuras.” Programa de sensibilización y formación: Consiste en el desarrollo de diferentes actividades educativas, lúdicas y pedagógicas que le permitan a cada individuo realizar un diagnóstico de su situación ambiental y de su responsabilidad social; no solo en el campo laboral, pues, como se plantea desde un inicio debe permear todos los espacios donde nos desempeñemos al igual que los diferentes proyectos que generemos. Aquí se enmarcan las capacitaciones y sensibilizaciones realizadas en las dos sedes, adicionalmente se hizo la entrega de un taller de conceptualización y uno de problemática ambiental. (Ver anexo No. 1. Sobre evidencias y capacitaciones realizadas) Programa de Intervención: Se definen como las acciones directas sobre las situaciones y/o problemáticas ambientales identificadas, se lleva lo teórico a lo práctico, y se desarrollarán a través de campañas informativas con unidad de criterio ajustada a las diferentes temáticas y áreas laborales. Los temas desarrollados hasta el momento son: Conocimiento del PIGA COLVATEL. Identificación de residuos sólidos inorgánicos y orgánicos. Manejo de residuos sólidos inorgánicos.



Aplicación del código de colores. Buenas prácticas. Las buenas prácticas se definen como las actuaciones individuales, tanto en la actividad profesional como en otros ámbitos vitales, realizadas a partir de criterios de respeto hacia el medio ambiente. Estas actuaciones incluyen la gestión de los recursos utilizados (energía, agua...), el consumo de productos y la gestión de la contaminación y de los residuos generados en cada una de las actividades”. Se inicia, generando una conciencia que permita identificar que la empresa experimentara un desarrollo adicional, efectivo y rentable. Por lo cual se presentan 5 Planes de Gestión Ambiental con objetivos claros, que permitan adaptar una posición creativa y constructiva. Se trabajaran las buenas prácticas en tres niveles:

- Acción sencilla: Son acciones diarias, baja en costos y todos pueden participar, se requieren acciones efectivas y motivadas. Ejemplo: Apagar luces innecesarias, Cierre de grifos al no ser utilizados, etc.

- Acciones técnicas: Involucra inversiones, presupuestos, que puede

basarse en ideas de los trabajadores pero sus inversiones son reducidas. Ejemplo: Compra de canecas y bolsas de colores, para disponer los residuos sólidos inorgánicos.

- Acciones hacia nuevas tecnologías: Son nuevos procesos, requieren

un claro liderazgo gerencial, proyectos y planeación, es para el futuro son acciones estratégicas. Ejemplo: Las adecuaciones para la nueva sede con elementos de ahorro y seguridad industrial.

El propósito es la aplicación del ecodesarrollo o desarrollo sostenible que busca el crecimiento económico que cumpla con: - Utilización de tecnologías limpias. - Conservar los recursos naturales para el futuro. - Condiciones adecuadas de justicia social y económica. - Respeto por la cultura y la diversidad - Descontaminación y reciclaje.

Alianzas estratégicas Para el manejo de residuos sólidos inorgánicos COLVATEL S.A. ESP. Actualmente estudia la posibilidad de realizar intercambio de residuos sólidos por artículos de oficina, cafetería y aseo.



Se tiene la propuesta de varias entidades que garantizan la disposición final de los residuos, recolección y transporte de los mismos. Respecto a este tema se realizarán observaciones y evaluaciones periódicamente para el mejoramiento continuo del Plan. Adicionalmente, con la finalidad de garantizar un óptimo, y confiable plan de gestión ambiental, COLVATEL S.A. ESP, propone conformar un comité que desarrolle las acciones específicas y adelante las distintas evaluaciones, campañas y programas que de él se deriven. Se sugiere que el comité sea coordinado por la Coordinación de Compras y Servicios Generales. Además se sugiere que el comité esté integrado por un representante de cada una de las Dependencias de la entidad. El comité debe velar por el cumplimiento de todos los postulados, propósitos y programación de actividades y objetivos establecidos en el documento PIGA, deberá ser formalizado mediante un acto administrativo o resolución y adoptará su propio reglamento. Ver anexo No. 2. Modelo de Resolución de Creación del Comité Ambiental. Recursos financieros. Una vez identificadas las líneas estratégicas ambientales y las acciones de la gestión ambiental interna, éstas se constituyen en la justificación para separar un rubro del presupuesto total de la entidad para la implementación de las acciones ambientales. En el caso de las acciones internas se propone que se asuman desde el rubro de gastos generales del componente de funcionamiento o, en su defecto, desde el proyecto de inversión de fortalecimiento institucional correspondiente. En el caso de las líneas estratégicas deberá presupuestarse con anticipación, ya sea tomando como base el Acuerdo 09/90 mencionado en el marco normativo o incluyendo el tema en los proyectos de inversión. Inicialmente el diseño y ejecución del PIGA COLVATEL S.A. ESP se basa en la aplicación de B.P´s (Buenas Prácticas) en acciones sencillas, y posteriormente y tras un adecuado seguimiento, evaluación y análisis del plan, se implementaran acciones técnicas y acciones hacia nuevas tecnologías. (Sistemas de ahorro e inversión para la continuidad y fortalecimiento del mismo). Sin embargo para la puesta en marcha de la gestión ambiental interna se realiza una inversión inicial, que fortalece el manejo de residuos sólidos inorgánicos, la educación y la sensibilización ambiental en la compañía. El cuadro de costos se expone a continuación:



A. PLAN DE GESTIÓN AMBIENTAL INTERNA.

DESCRIPCIÓN CANTIDAD VALOR UNITARIO VALOR TOTAL

Canecas Tetrapack 8 24.000$ 192.000$ Volantes informativos 8 1.000$ 8.000$ Bolsas Negras 50 600$ 30.000$ Bolsas Blancas 50 600$ 30.000$ Bolsas Verdes 50 600$ 30.000$ SUBTOTAL A. 290.000$

B. RECURSO HUMANO.

DESCRIPCIÓN CANTIDAD VALOR UNITARIO VALOR TOTALProfesional asesor 1 2.000.000$ 2.825.000$ Capacitaciones 4 35.000$ 140.000$ Visitas técnicas 1 35.000$ 35.000$ SUBTOTAL B. 3.000.000$

TOTAL A+B. 3.290.000$

FECHA FEBRERO DE 2006.

Tabla No.2. Costos del Plan de Gestión Interna COLVATEL S.A. ESP Mejoramiento continuo, seguimiento y evaluación. Para asegurar el mejoramiento continuo se evaluará el cumplimiento de las acciones programadas en el planeamiento del PIGA COLVATEL S.A. ESP. Este tipo de evaluación y seguimiento busca entregar recomendaciones y formular acciones de mantenimiento, mejoramiento o correctivas que sean necesarias para el buen cumplimiento de lo propuesto. Según se estipulo en los PGA´s se propone realizar una evaluaciones periódicas de los resultados, “adoptando medidas de mejoramiento o implementación de nuevas herramientas, técnicas o metodologías que soporten y mejoren cada uno de las acciones y resultados del Plan. Así mismo es necesario construir los indicadores que permitirán conocer el avance del PIGA y redefinir de programas, acciones y metas”.4

4 Departamento Técnico Administrativo del Medio Ambiente. DAMA. Documento base para el PIGA. Hector Gualteros, Claudia Corrales. Bogotá. 2005.



6. ANALISIS DE LA SITUACIÓN AMBIENTAL.

6.1. Reconocimiento de la Condición Geográfica y Te rritorial.

COLVATEL S.A. ESP. posee dos sedes las cuales se encuentran ubicadas en la ciudad en dos diferentes localidades. Sede Administrativa:

Ubicada en el Edificio Teleport Bussines Park Calle 114. No. 9 - 01 Oficina 713, en el norte del distrito capital en el barrio Santa Ana.

Perteneciente a la localidad de Usaquen, tiene un área total 6.531 hectáreas, de las cuales 4.277 corresponden al casco urbano, esta extensión la ubica en el segundo puesto dentro de las localidades urbanas del Distrito.

Limita al norte con la población de Chía, al oriente con la Calera, al sur con la localidad de Chapinero y al occidente con Suba.

Existen 9 Unidades de Planeamiento Zonal (UPZ) Paseo Los Libertadores 1, Verbenal 9, La Uribe 10, San Cristóbal Norte 11, Toberín 12, Los Cedros 13, Usaquén 14, Country Club 15, Santa Bárbara 16.Con 348.852 personas, según el dato de población ajustada para 1993, la población de la localidad representa en este mismo año aproximadamente el 6.4% dentro del total de habitantes que tiene el Distrito Capital, ocupando el séptimo puesto dentro de las 19 localidades.

Como resultado de esta distribución y del comportamiento del mercado de trabajo, el índice de dependencia económica es del 39.9%, frente a un promedio de 51% en Bogotá.

En Usaquén por cada 100 habitantes en edad productiva dependen económicamente 38 personas menores de 15 años y 6 mayores de 65, lo que permite estimar que la población local se sostiene económicamente del 69.45% de sus habitantes.

La calidad del proceso de urbanización, si se entiende que la relación área urbana - área amanzanada es un indicador muy aproximado de la relación espacio público - espacio privado de la ciudad y de cada localidad en particular. En este sentido, una comparación con estándares internacionales que recomienda una proporción 50% - 50% entre espacio público y espacio privado, da una idea de la calidad de la ciudad en este aspecto y una comparación entre sectores y localidades, una perspectiva de las desigualdades internas en esta materia.

De otro lado, medidas como Viviendas / Ha, Hogares / Ha, Hogares / Vivienda, déficit de vivienda y Habitantes / Hogar, son indicadores directos e indirectos de la habitabilidad de las viviendas y del grado de hacinamiento, si



se hacen los cálculos adecuados para deducir el tamaño promedio de las viviendas y los hogares.

La localidad de Usaquén posee suelos planos y suelos montañosos. La zona plana se encuentra hacia los sectores del norte y del noroeste y pertenecen a la serie Tibaitatá, de drenajes moderados, diferentes espesores desde poco profundos hasta profundos y ligeramente ácidos. En los sectores que comprenden las vegas inundables de los ríos se encuentran suelos de la serie Bogotá, de drenajes deficientes, material parental arcilloso y ligeramente ácidos.

Por su parte, los suelos de la zona montañosa se componen de grupos de la serie Monserrate, Cabrera- Cruz Verde y Bojacá. En las zonas más escarpadas y pendientes (30-75%) predomina los suelos de la serie Monserrate derivada de areniscas y plaeners, bastante superficiales, de fertilidad baja y ácidos.

Según su vocación agroecológica, los suelos de los cerros orientales son de uso eminentemente forestal. Su potencialidad es exclusivamente para uso protector del suelo, sin recomendarse para ellos la urbanización o la explotación minera. Sede Operativa: Ubicada en Calle 82 No.9 – 25 en el norte del distrito capital en el barrio El Retiro, la localidad cuenta con cinco Unidades de Planeamiento Zonal (UPZ) : Chapinero 99, San Isidro Patios 89, Pardo Rubio 90, El Refugio 88, Chicó Lago 97. La localidad cubre 3.846 hectáreas, el 35,1% (1.349 hectáreas) es considerada área urbana; el 23,1%, área amanzanada; el 20,4%, área residencial, y el 21,2%, área de reserva rural. El uso del suelo ha ido cambiando a través de los años sectores eminentemente residenciales se han convertido en sectores comerciales y/o educativos, especialmente los barrios de estratos 4 y 5, muestra de ello es la Zona Rosa, entre las calles 80 y 86 y carreras 11 y 15. Existen 16 centros comerciales, doce notarias, 17 universidades, once planteles educativos oficiales, 42 privados y 23 centros hospitalarios (clínicas y hospitales). Tiene un buen número de parques y zonas verdes, además de los Cerros Orientales. En términos de vivienda, en las últimas décadas gran número de casas han sido demolidas para dar paso a grandes edificios tanto de apartamentos como de oficinas. Barrios como Chapinero Alto y Los Rosales se caracterizan por este fenómeno. Uno de los problemas que genera este alto índice de construcción es la poca capacidad actual del servicio de alcantarillado que no ha sido ampliado desde hace años. La localidad se encuentra dividida en cuatro zonas (cada una con su respectiva desagregación por sectores) de acuerdo con criterios de estratificación socioeconómica y división geomorfológica.



Zona 1: área rural, compuesta por tres sectores y una vereda. Zona 2: área urbana del piedemonte de los Cerros Orientales, habitada por sectores populares, compuesta por cuatro sectores. Zona 3: área urbana de conformación múltiple, comprendida entre el límite de los barrios populares de los cerros y la Avenida Caracas, de la calle 39 a la calle 67, compuesta por dos sectores. Zona 4: área urbana de conformación múltiple, comprendida entre el límite de los Cerros Orientales y la Avenida Caracas y su prolongación por la Autopista Norte, desde la calle 67 hasta la calle 100, compuesta por tres sectores. Esa zonificación y estratificación social en el ámbito local muestra una concentración de la población en los estratos 4, 5 y 6 y su distribución entre las zonas 3 y 4, pero una porción de población se sitúa en el estrato 2, entre las zonas 1 y 2, que constituye el conglomerado social zonal más vulnerable. 6.2. Organización Institucional. Se presenta una breve reseña de sus características generales que incluye como el número de personas que diariamente confluyen en las instalaciones y su relación con ella, el tipo de actividades que se desarrolla en cada sede, los servicios que posee y que prestan en las sedes.

ITEM NÚMERO Número de Funcionarios 419 Número de Temporales 279 Número de Contratistas N.A. Promedio de visitantes no ocasionales* 20 Número de sedes 2

Oficinas 5 Comercial 2 Industrial Bodega 2

Tipo de operación de las sedes

Servicio al cliente 1 Tabla No.1. Descripción de las instalaciones por las dos sedes.

Fuente. COLVATEL S.A. ESP.2006. DAMA - PIGA (* Visitantes que hacen uso de las instalaciones – salones, baños y otras áreas)



Los procesos administrativos de COLVATEL S.A. ESP se adelantan en la sede de la Calle 114. Donde funciona la Presidencia y sus cuatro Gerencias, cada una de ellas con sus respectivas direcciones y sus funciones definidas, a continuación se expone un organigrama elemental: La Gerencia de Operaciones, tiene 5 Direcciones, estas son: Dirección Logística. Dirección de RDSI y ASDL. Dirección de Sistemas de Información. Dirección de plataforma. Dirección Redes Inalámbricas. La Gerencia Comercial Prepago tiene 2 Direcciones Dirección de Mercadeo Dirección Ventas. La Gerencia Financiera y Administrativa tiene 3 Direcciones y una Coordinación. Dirección Financiera. Dirección de Desarrollo Organizacional - Recursos Humanos. Dirección Contabilidad. Coordinación de Sistemas. La Compañía Colombiana de Servicios de Valor Agregado y Telemáticos S.A. ESP.- COLVATEL S.A. ESP- es una filial de ETB, creada en 1992 con el fin de desarrollar productos de voz y datos. En el año 1994, COLVATEL se encargaba de la comercialización, administración y manejo de los servicios RDSI. En 1996 COLVATEL dejó de comercializar las líneas RDSI para dedicarse a la instalación y mantenimiento de las mismas, además del servicio al cliente derivado de estas actividades. Ya en el año 2002, ETB y COLVATEL firmaron un contrato para desarrollar el proyecto de telefonía pública en Bogotá y tarjeta prepago. En el año 2004, ETB le adjudicó a COLVATEL, el negocio de instalación y mantenimiento

Presidencia.

Gerencia Financiera y

Administrativa.

Gerencia Comercial Prepago

Gerencia Comercial Servicios de Redes.

Oficina de Control Interno.

Secretaria General Jurídica



para ADSL (líneas dedicadas, con cargo fijo y mayor velocidad) corporativo y en el 2005 el de instalación para ADSL hogares. Los procesos operativos que adelanta COLVATEL S.A. ESP se centran en sus operaciones técnicas de: COLVATEL, como empresa filial de ETB, se encarga del soporte operativo para los productos RDSI (Red Digital de Servicios Integrados) y ADSL (Línea de Abonado Digital Asimétrica) de ETB en Bogotá y Cundinamarca, tanto en el sector corporativo, como residencial. Las líneas digitales RDSI permiten la comunicación de voz, datos y video simultáneamente, y son solución para empresas y hogares con capacidades de comunicación de acuerdo a los requerimientos del usuario. La Red Digital De Servicios Integrados RDSI, opera en RDSI Básico (RDSI BRI) y RDSI Primario (RDSI PRI). RDSI BRI: Es una línea digital que permite realizar dos comunicaciones simultaneas. RDSI PRI: Es una línea mucho mas amplia, con 30 canales de comunicación. Sus procesos operativos se centran en la instalación, mantenimiento y retiro de estas redes a nivel hogar y empresarial. El RDSI BRI, realiza entre 6 a 8 eventos diarios (instalación, mantenimiento o retiros) y el RDSI PRI 6 eventos diarios. El servicio ADSL, permite la conexión a Internet a través de la línea telefónica, funcionando como canales dedicados con anchos de banda que superan los 100 Kbps hasta 1 Mbps como tasa de transferencia de la información. COLVATEL instala y hace el mantenimiento de estos servicios de acuerdo con los requerimientos del cliente, además de la reparación de la red de cobre para permitir instalaciones de clientes nuevos y solucionar inconvenientes presentados en el mantenimiento del servicio. Este mantenimiento se presta los siete días a la semana, las 24 horas del día. En caso de fallas, la empresa cuenta con una mesa de ayuda y un equipo técnico encargado de hacer desde el diagnóstico de los elementos que forman parte del enlace, revisar los equipos del cliente, y solucionar los problemas en el servicio. SERVICIOS DE REDES



COLVATEL cuenta con la experiencia, el conocimiento y los recursos para diseñar, proveer y administrar la infraestructura de comunicaciones de su empresa, manteniéndola extremo a extremo, en forma alineada con los objetivos de su negocio. COLVATEL provee soluciones de redes de comunicaciones diseñadas especialmente para satisfacer sus necesidades, soluciones que incluyen tecnología de punta y servicios de calidad. A continuación presentamos el portafolio de soluciones, productos y servicios que ofrecemos al mercado. Provisión de soluciones Se ofrecen soluciones específicas que incluyen servicios de diseño, provisión, implementación y mantenimiento de: - Soluciones de redes locales (LAN) · Redes de switches de nivel 2, 3 y 4 · Cableado Estructurado · Redes inalámbricas - Soluciones de redes metropolitanas (MAN) o de área amplia (WAN) · Redes IP · Redes de VPN · Redes inalámbricas · Redes Frame Relay y ATM - Soluciones de seguridad · Sistemas de seguridad perimetral (Firewalls) · Soluciones de autenticación · Sistemas de detección de intrusos (IDS) · Sistemas de prevención de intrusos (IPS) · Soluciones antivirus, antispam · Sistemas de control de navegación en Internet · Sistemas de encripción. - Sistemas de videoconferencia - Sistemas de telefonía IP TELEFONOS PÜBLICOS: COLVATEL S.A. ESP adelanta la operación de mantenimiento e instalación de teléfonos públicos prepago. Existen aproximadamente 29.500 teléfonos públicos a nivel Bogotá y 200 teléfonos públicos en cercanías de Bogotá (Municipios como Funza, Madrid, Girardot, etc).



Estos teléfonos públicos permiten hacer llamadas locales, larga distancia nacional e internacional, a líneas celulares y Avantel, exclusivamente con la tarjeta prepago de ETB. Tienen habilitada la opción de realizar llamadas de emergencia (policía, bomberos, cruz roja, entre otros) sin costo para el usuario, así como el servicio de llamada por cobrar únicamente desde los teléfonos públicos Access. La telefonía pública de ETB también cumple con una función social, proporcionando a la comunidad este servicio en lugares de difícil acceso que no cuentan con mayores alternativas de comunicación. En cuanto a las tarjetas prepago ETB estas permiten llamar a cualquier destino local, nacional e internacional, Avantel y celular, utilizando la banda magnetica de la tarjeta prepago ETB o marcando el PIN (Número de Identificación Personal) que traen todas las tarjetas para llamar y cargar en el teléfono. Vienen en cinco presentaciones de diferentes denominaciones: $2.000, $3.000, $5.000, $10.000 y $20.000. Se manejan dos teléfonos públicos de diferentes referencias, el teléfono Grafit, que es pequeño y ubicados en locales y centros cerrados. Los teléfonos Access son los encontrados en las calles, estos son de mas alta utilidad y resistencia. Actualmente COLVATEL S.A. ESP realiza mas operaciones de mantenimiento que de instalación. Las operaciones de mantenimiento se dividen en dos partes. Preventivo, que se realiza una vez al mes y el correctivo que se realiza cada vez que sea requerido. El proceso de instalación es regulado por la Comisión de Regulación de Telecomunicaciones, se tiene en cuenta aspectos como: Espacio físico, viabilidad comercial, una cobertura justificada y una estadística de tráfico en minutos5. Adicionalmente el Instituto de Desarrollo Urbano (IDU), regula la instalación de los teléfonos mediante el registro de canalización para montaje de cabinas. Decreto 198 de 1996. Los teléfonos públicos se clasifican en 5 zonas, estas son: Zona Centro. Zona Oriente. Zona Occidente. 5 Para teléfonos Grafit el trafico de minutos requerido para la instalación es de 50 a 100 por mes, y para teléfonos Access el tráfico de minutos requerido para la instalación es de 300 minutos por mes. Datos Colvatel. Teléfonos Públicos. 2006



Zona Norte. Zona Sur. Todos los teléfonos públicos ETB funcionan con baterías recargables, las cuales se recargan con el uso del teléfono. En caso de que el aparato dure varios días sin uso o en el caso de realizarse una telecarga de parámetros o tarifas, la batería puede descargarse. El personal técnico que presta el servicio de mantenimiento a los aparatos telefónicos realizan visitas una vez al mes a cada teléfono y en dicha visita se realiza el cambio de batería de ser necesario. Las baterías que se retiran son llevadas a Colvatel para ser recargadas y llevadas al terreno nuevamente. Dichas baterías tienen una vida aproximada de 2,5 a 3 años. Las cuales son marcadas con una etiqueta con la fecha de la primera carga. Las baterías que no reciben carga por haber llagado a su fin de vida, son llevadas a la bodega de tercero que nos presta el servicio de almacenamiento.

SERVICIOS AL CLIENTE: Este proceso operativo es desarrollado por 10 tele-operadores que trabajan en diferentes turnos, básicamente atienden clientes de RDSI BRI. La sala de servicio al cliente esta dotada con 17 computadores, pero no son utilizados en su totalidad, en horas pico trabajan un total de 10 tele- operadores. Para atender los diferentes frentes del negocio COLVATEL S.A. ESP utiliza 40 camionetas pequeñas aproximadamente, de modelos recientes, para sus diversos procesos operativos (Redes, mantenimiento, instalación, teléfonos públicos, etc), este servicio se realiza por contratación de las mismas, a la empresa Sosetrans. Como se menciona anteriormente, en la actualidad y reconociendo su proceso de expansión como empresa comprometida con el desarrollo social y económico del país se interesa por ejecutar el PLAN INSTITUCIONAL DE GESTIÓN AMBIENTAL COLVATEL S.A. ESP. 2006. Este es el resultado de un decidido compromiso de las directivas para mostrar resultados concretos y se ha asimilado que las decisiones con implicaciones ambientales son una decisión que generan valor agregado para nuestra empresa, adicionalmente se convierte en una fuente de oportunidades para enfrentar los nuevos retos que representan los mercados locales, nacionales e internacionales. Dentro de las operaciones de COLVATEL S.A. ESP., se busca minimizar y/o controlar los impactos ambientales que se causen por el desarrollo propio de los trabajos. En este Plan de Gestión Ambiental, se identifican las



tareas criticas, para que posteriormente se ejecute la aplicación de acciones preventivas y/o correctivas. Es compromiso fundamental de COLVATEL S.A. ESP., trabajar alineado a las políticas de nuestros clientes, desarrollando las actividades en armonía con el medio ambiente, razón que nos lleva a considerar como guía, los objetivos y metas de los programas de gestión ambiental, igualmente los aspectos legales enmarcados en la legislación colombiana y que aplican para nuestras operaciones. 6.3. Información General de la gestión ambiental in stitucional. COLVATEL S.A. ESP, actualmente tiene un formato de evaluación, que fue entregado por La Contraloría de Bogotá D.C. sobre gestión ambiental institucional a nivel interno. Ver anexo No. 3. Evaluación de Gestión Ambiental Institucional a nivel interno. 6.4. Análisis de las condiciones ambientales intern as. Para este propósito se trabajó con la coordinación de Bienestar y Desarrollo que en colaboración de las diferentes dependencias busca adelantar programas de salud ocupacional dentro de la empresa. Para el desarrollo de este tema se propone estudiar los factores de riesgo descritos en la teoría del Síndrome del Edificio Enfermo (SEE), éste síndrome fue reconocido como enfermedad por la Organización Mundial de la Salud (OMS). Para diagnosticar la existencia de un síndrome de edificio enfermo se efectúo un sondeo entre el personal afectado, en las dos sedes con que cuenta actualmente COLVATEL S.A. ESP. (Sede Calle 82 – Sede Calle 114.) teniendo en cuenta los síntomas reseñados en el documento base para la elaboración del PlGA, proporcionado por el Departamento Técnico Administrativo del Medio Ambiente (DAMA): Sede 82: • Por carencia de sistema de renovación de aire y por presencia de polvo

acumulado se presentan enfermedades como Irritaciones de ojos, nariz, garganta y resfriados.

• Por la inadecuada ubicación de las luminarias: Dolor de cabeza. Sede 114: • Por carencia de sistema de renovación de aire y por presencia de polvo

acumulado se presentan enfermedades como Irritaciones de ojos, nariz, garganta y resfriados.



Olores

Algunos gases y vapores ocasionan disconfort sensorial debido a olores e irritaciones que pueden producir ansiedad y estrés, especialmente cuando sus fuentes no están identificadas. Sede 82: • Los olores que perturban el ambiente son producidos por la cafetería a la

hora del almuerzo. Adicionalmente, los baños no cuentan con ventilación adecuada y no tienen canecas con tapa.

Sede 114: • IDEM. Iluminación Un nivel de iluminación bajo, un contraste insuficiente, los brillos excesivos y los destellos pueden se causa de stress visual generador de irritación de ojos y dolores de cabeza. El uso prolongado de pantallas de visualización de datos (PVD) requiere una iluminación particularmente bien diseñada. Sede 82: • Fuentes de luz artificial. Ubicación de luminarias en forma inadecuada. • Iluminación excesiva: Falta de difusores o acrílicos en luminarias. Sede 114: • Iluminación adecuada Ruido Conviene mantener los niveles de presión sonora en los límites de 60-70 dB(A) recomendados como confortables ya que valores superiores pueden producir fatiga. Sin embargo la naturaleza del ruido es un factor importante. Así los infrasonidos, los ruidos de baja frecuencia y los tonos puros puede causar irritabilidad y molestias. Sede 82: • Existen áreas como Servicio al cliente, recepción , teléfonos Públicos y

RDSI /ADSL que están expuestos a altos índices de ruido. Sin embargo, en una medición de la ARP Colmena se encuentra en niveles normales.

Sede 114: • Niveles de ruido normales Ambiente térmico Se han desarrollado varios estándares sobre este tema. El más aceptado son el conjunto de las normas de confort térmico recomendadas en ISO 7730-1984 que establece un intervalo, óptimo de temperaturas (aire, radiante y simetría radiante) y condiciones para personas con diferentes intervalos metabólicos y usando diferentes ropas. Los valores recomendados de temperatura operativa del aire está entre los 22°C y los 25°C. Sede 82: • Cambios de temperatura permanente, sin embrago, los niveles medidos

en el Panorama de Riesgos dio un valoración baja a este riesgo. Sede 114:



• Falta de renovación de aire. Sin embrago, los niveles medidos en el Panorama de Riesgos dio un valoración baja a este riesgo.

Humedad relativa Los procesos de humidificación causan serios problemas y han de ser vigilados cuidadosamente. No existe acuerdo sobre cual es el intervalo ideal de humedad relativa aunque el más generalizado se fija entre el 20 y el 60% (preferiblemente del 30 al 50%). Niveles muy altos de humedad, por ejemplo >70%, favorecen el incremento de hongos y otros contaminantes microbiológicos mientras que niveles inferiores al 30% ocasionan sequedad en las membranas mucosas. Sede 82: • Presencia de humedad en los baños del primer piso, el resto de las

instalaciones está en condiciones normales Sede 114: • No se ha detectado presencia de humedad. Ventilación Una ventilación insuficiente es una de las causas más frecuentes de SEE. Normativa sobre aportes mínimos de aire existen en muchos países, pero varían de unos a otros (intervalo entre 2,5 - 20 litros por segundo y por persona). La International Energy Agency (IEA) indica que un aporte de aproximadamente 8 litros por segundo (cerca de 30 M3 /h) por persona (actividad sedentaria) será adecuada para extraerlos bioefluentes humanos (olores) en áreas de no fumadores. En zona de fumadores el aporte de aire fresco debe ser mayor. Sede 82: • Carencia de sistema de renovación de aire Sede 114: • Carencia de sistema de renovación de aire Contaminación visual. El sentido de la vista es el que tiene mayor incidencia en la percepción del entorno, al producirse una especie de "stress visual" por un cambio o desequilibrio en el paisaje las reacciones psicofísicas del hombre se ven alteradas. La Contaminación visual puede producir estrés, dolor de cabeza, distracciones peligrosas, trastornos de atención, disminución de la eficiencia laboral, mal humor, trastornos de agresividad, etc. Como causas de contaminación visual podemos mencionar el exceso de información, el exceso de colores y objetos en espacios interiores, tendido de cables, etc. Sede 82: • Contaminación visual por objetos dejados en el piso ( Cajas, objetos

personales). Sede 114: • IDEM



Diagnóstico En esta fase se realizó una revisión general de las dos sedes, se pretende identificar el tipo y la gravedad del problema manifestado. La revisión técnica del edificio y de las condiciones de instalación se basan en la información y en los planos suministrados por varias dependencias de COLVATEL S.A: ESP. Edad del edificio. Sede 82: • 15 años aprox. Sede 114: • 6 años aprox. Información sobre las renovaciones realizadas durante los últimos Sede 82: • En el momento de realizar el trasteo de Colvatel, año 2003 Sede 114: • Edificio nuevo que no requiere renovaciones Número de personas por oficina (promedio). Sede 82: • 45 personas permanentes – 200 flotantes. (Ingresan por su trabajo a las

6:30 AM y salen a las 7:30 AM) Sede 114: • 45 personas Eje cafetero: 1 Central Universitaria: 8 CAOM – ETB : 6 Área de oficina por persona ( promedio). Sede 82: • Módulos 1 mts X 2 mts / espacios de 1 mt continuos Sede 114: • 1 mts x 2 mts Pisos y paredes : material y recubrimiento. Sede 82: • Módulos recubiertos en tela – piso entapetado Sede 114: • IDEM. Techo: material y recubrimiento. Sede 82: • Primer piso en cemento. Segundo piso: Madera. Sede 114: • Techo falso en aglomerado antifuego con suspensión en aluminio.



Sistema de ventilación: Sede 82: • Ventilación por ventanas y ventiladores artificiales Sede 114: • Aire acondicionado, controlado por zonas – general, del edificio y

ventanas que se pueden abrir. Regulación de la ventilación: Sede 82: • Ventilación por ventanas en un 70% y ventiladores artificiales 30%. Esta

información se basa en presunciones. Por persona no tenemos información.

Sede 114: • Aire acondicionado, controlado por zonas 100% – general, del edificio y

ventanas que se pueden abrir 20%. Esta información se basa en presunciones.

Procedimiento de funcionamiento para los sistemas de calefacción y ventilación: parada nocturna, recirculación. Sede 82: • Recirculación Sede 114: • IDEM. Procedimientos de limpieza: Sede 82: • Diaria en cuanto al aseo en oficinas – Lavado de tapetes anual. Sede 114: • IDEM Condiciones de iluminación: Sede 82: • Condiciones deficientes por ubicación de las luminarias Sede 114: • Óptima Equipos generadores de ruido, contaminación, calor, tipo y localización. Sede 82: • Con un área de ruido permanente (Servicio al cliente) Sin embargo,

presenta niveles normales, según estudio realizado por la ARP Colmena. Sede 114: • No hay generadores de ruido – Condiciones normales Escapes de agua, humedad en paredes, pisos, etc. (anteriores o actuales). Presencias de mohos. Sede 82:



• Humedad en baños del primer piso Sede 114: • No se han detectado humedades Materiales de construcción y mobiliario. Sede 82: • Construcción en concreto, madera. Mobiliario modular con tela y

aluminio. Sede 114: • Construcción en concreto con acabados en aglomerado. Muebles

modulares con tela y aluminio.

Localización de las fotocopiadoras e impresoras láser ¿Están en habitaciones separadas y ventiladas? Sede 82: • Fotocopia ubicada en un lugar separado de las oficinas con ventilación

por corredores. Impresoras: dentro de oficinas, separadas de puestos. Sede 114: • Fotocopiadora en espacio cercano a dos puestos de trabajo. Impresoras

ubicadas en espacio separado de puestos de trabajo. Ventilación dada por corredores.

Nivel de limpieza. Polvo en alfombras, estanterías, etc. Sede 82: • Adecuado Sede 114: • Adecuado

Entrada y salida de aire. ¿Están limpias sin estar bloqueadas por el polvo? Sede 82: • Ventanas en condiciones normales Sede 114: • Ventiladores con mantenimiento regular En el 2003, fecha en la cual Colvatel S.A. ESP se trasladó a estas instalaciones, fue calculado y planificado . 6.5. Análisis del uso y manejo de los recursos. En vista de que la preocupación general por mantener y mejorar la calidad del ambiente y proteger la salud humana va en aumento, COLVATEL S.A. ESP. dirige su atención a los impactos potenciales de sus actividades, productos y servicios.



El desempeño ambiental en nuestra organización está ganando importancia y se entiende que para lograr un desempeño ambiental sano, se requiere un compromiso organizacional para un enfoque sistemático y un mejoramiento continuo de su Sistema de Administración Ambiental (SAA).

Es importante reconocer que el sujeto de la gestión ambiental es el ser humano y sus condiciones de salud y bienestar, y que por ende, las acciones que se propongan deben reflejarse en la reducción de los posibles factores de riesgo que se detecten en el diagnóstico. Impactos ambientales a nivel administrativo. La sede administrativa funciona en Calle 114 No. 9 - 01 Oficina 713.

• Desconocimiento de la normatividad ambiental que aplica a la empresa y sus procesos.

• COLVATEL S.A. ESP. no tiene claramente identificados los impactos ambientales inherentes a su desempeño administrativo. (Reciclaje, reutilización de insumos, ahorro de servicios públicos y manejo de residuos)

• No se aplica control ambiental en diversos procesos. (Contratación, compras, administración).

• No se conocen evidencias de programas de control del recurso hídrico.

• No existen programas de ahorro y uso eficiente del recurso hidrico. • No se conocen evidencia de programas de control del componente

energético. • No existen programas de ahorro servicio de luz. • No existen planes de manejo de residuos sólidos orgánicos e

inorgánicos. • No existen programas de capacitación y sensibilización al personal en

temas ambientales. Impactos ambientales a nivel operativo. La sede operativa funciona en la Calle 82 No. 9 – 25.

• No existen acciones para la prevención de impactos ambientales (Disposición de residuos sólidos inorgánicos, recolección de materiales sobrantes en procesos de instalación, mantenimiento y retiro de redes, residuos en bodegas).

• El personal que maneja la bodega que se encuentra en la calle 82, reutiliza los residuos sólidos generados (cajas de cartón) para empacar materias primas e insumos, pero no aplica con claridad el concepto de reciclaje.



• EN RDSI BRI se generan sobrantes de cables (Neo Pren, Encauchetado) en el proceso de mantenimiento, instalación y retiro de estas.

• En RDSI PRI se generan sobrantes de cables (Mini coaxial) en el proceso de mantenimiento, instalación y retiro de estas.

• No existen programas de capacitación y sensibilización al personal en temas e impactos ambientales (Operadores de redes, teléfonos prepago, conductores contratistas. Etc).

• No se conocen evidencias de programas de control del recurso hídrico.

• No existen programas de ahorro y uso eficiente del recurso hídrico. • No se conocen evidencia de programas de control del componente

energético. • No existen programas de ahorro servicio de luz. • No existen planes de manejo de residuos sólidos orgánicos e

inorgánicos.

Una vez, iniciada la identificación de los impactos ambientales que se presentan en COLVATEL S.A. ESP se planifica el diseño y puesta en marcha de Planes de Gestión Ambiental interna que ayuden a decrecer, mitigar y en lo posible erradicar los impactos identificados. Los programas de gestión ambiental interna están dirigidos a alcanzar objetivos de ecoeficiencia y manejo ambiental responsable al interior de la entidad, en cada una de sus sedes y en cada una de sus acciones, se desarrollan proyectos en los temas evaluados.



7. FORMULACIÓN DEL PLAN.

9.1. Política ambiental.

El ejercicio de definir una política ambiental para la compañía, conducirá a optimizar la participación de todo el personal involucrado en los programas propuestos en el PLAN INSTITUCIONAL DE GESTIÓN AMBIENTAL COLVATEL S.A. ESP y en la ejecución de los mismos, con miras a provocar impactos positivos en la calidad y gestión ambiental de la empresa y de la ciudad.

POLITICA AMBIENTAL.

COLVATEL S.A. ESP. Se compromete a preservar, mantener y promover un ambiente sano, a través de los programas de capacitación, sensibilización y prevención, cuya finalidad es incrementar la participación de sus trabajadores en las actividades que conserven el medio ambiente benéfico en busca de un desarrollo sostenible. Es también nuestro compromiso identificar, evaluar y controlar habitualmente en sus puestos de trabajo los factores de riesgos ambientales y organizacionales que puedan producir detrimento sobre los recursos naturales renovables, enfermedades profesionales, accidentes de trabajo, lesiones, incomodidad e ineficiencia. Para lograr estos objetivos la gerencia destinará los recursos financieros, físicos, humanos y técnicos para la oportuna intervención y mejoramiento permanente de los impactos ambientales negativos, deficientes condiciones de salud y de trabajo, y por ende cumplirá con toda la legislación ambiental Colombina actualizada. Gerente Febrero de 2006.



9.2. Misión, visión y objetivos. Misión COLVATEL satisface y anticipa las necesidades y expectativas de sus clientes, mediante el desarrollo e innovación para la prestación de servicios de comunicaciones de manera efectiva, ágil y rentable, con talento humano comprometido, para mejorar la calidad de vida de los ciudadanos. Adelantaremos aquellos negocios y/o servicios en los que nuestra estructura nos permite ser más eficientes que ETB, conservando los beneficios económicos y de conocimiento al interior del grupo empresarial. Visión Para el 2005 COLVATEL posicionará a ETB como líder reconocido en telefonía pública y prepago, contribuirá al desarrollo del negocio de banda ancha en la ciudad-región y a nivel nacional e iniciará su esfuerzo de expansión a otros negocios y mercados, generando valor al grupo empresarial. Objetivos Corporativos - Generar rentabilidad de sus negocios - Mejorar eficiencias operativas y comerciales - Convertir a COLVATEL en una compañía orientada al mercado - Desarrollar habilidades organizacionales y de la gente Valores Corporativos

- Innovación - Desarrollo del talento humano - Alto desempeño organizacional - Respeto por la gente de la comunidad.

9.3. Cumplimiento de normatividad y planes de manej o. Los beneficios de implementar un plan de gestión ambiental para COLVATEL S.A. ESP. se fraccionan en los siguientes niveles: Nivel empresarial.

1. COLVATEL S.A. ESP. implementa un sistema eficaz de administración ambiental para ayudar a proteger la salud humana y el medio ambiente de los impactos potenciales de sus actividades productos y servicios, así como para ayudar a mantener y mejorar la calidad del medio ambiente.

2. El diseño del plan de gestión ambiental incorpora el concepto de mejoramiento continuo.



3. Se puede brindar evidencia de inquietud razonable y conformidad con la legislación ambiental vigente.

4. Se acentúa la prevención más que la acción correctiva. 5. Se genera el compromiso de la gerencia, para promover sus políticas,

objetivos y metas.

Adicionalmente se pretende demostrar a los interesados (accionistas, clientes, empleados, etc), el valor que tiene para COLVATEL S.A. ESP. una buena administración ambiental. También se propone brindar la oportunidad de ligar objetivos y metas ambientales con resultados financieros y propender por que haya recursos disponibles para lograr beneficios tanto financieros como ambientales. En este caso, los beneficios que se ofrecen son:

1. Satisfacción de las expectativas ambientales de los clientes. 2. Buenas relaciones con el público y la comunidad. 3. Rendimientos adecuados a los criterios de los inversionistas y mejorar el acceso a capital. 4. Obtención de seguros a costos razonables. 5. Imagen destacada y participación en el mercado. 6. Mejoramiento del control de costos. 7. Limitación de los inconvenientes e impactos. 8. Demostración de cuidado razonable. 9. Facilidad en la obtención de permisos y autorizaciones. 10. Desarrollo y transferencia de soluciones ambientales. 11. Mejoran las relaciones entre empresa – entes fiscalizadores

(Contraloría, DAMA, etc.) Los resultados del plan de gestión ambiental COLVATEL S.A. ESP. 2006. Deben ser visualizados como la contribución de la empresa al mejoramiento del ambiente laboral, disminución y mitigación de impactos ambientales. Se apunta a un desarrollo sostenible, una armónica relación entre Sociedad – Naturaleza y Empresa. El desarrollo del plan incluye programas que van desde actividades de control, registro y evaluación, hasta la autogestión empresarial. Pese a la reciente implementación del PIGA para la compañía, con anterioridad ya se venían realizando gestiones que generan impactos positivos nivel social, ambiental y empresarial, que se describen a continuación:

- Actualmente COLVATEL S.A. ESP, dona sus cartuchos de impresora a la Liga Contra el Cáncer, Fundación Granahorrar, y Corporación JABES, contribuyendo con responsabilidad a dichas entidades que trabajan obras sociales con diversa población.



- Mediante una alianza estrategia entre COLVATEL S.A. ESP, y Fundación Granahorrar. Fundación Granahorrar. Es una entidad sin animo de lucro, autosostenible, que trabaja con poblaciones vulnerables (discapacidad física y mental, tercera edad, madres cabeza de hogar, etc), buscando oportunidades de inclusión social productiva. La Fundación presta servicios de lavado, limpieza y ornato de cabinas telefónicas (Cabina M – 20) y teléfonos públicos de ETB, instalados en ellas y que son administrados por COLVATEL S.A. ESP como parte del establecimiento de comercio ETB – telecomunicaciones públicas.

- COLVATEL S.A. ESP cuenta con un servicio de outsourcing para el almacenaje de algunos residuos que sobran en sus procesos de mantenimiento e instalación. La entidad “Almacenar” esta ubicada en la Carrera 60 No. 15 – 07. Almacenar también es la bodega encargada de acopiar las pilas que ya están en desuso y actualmente esperan el proceso para ser dadas de baja. En los procesos de mantenimiento e instalación de redes o teléfonos públicos u otros procesos operativos, sobran elementos, como cabinas, teléfonos, carcazas, cables, etc que son reutilizados, cuando se requieren para algún aparato, cabina o proceso de cambio de los mismos.

- Al iniciar las inspecciones técnicas se identificó que el parque

automotor que se ubica en la sede operativa Calle 82 No. 9 – 25, invadía el espacio público, pero mediante una acertada gestión administrativa actualmente COLVATEL S.A. ESP, paga un servicio de parqueo ubicado en la cercanías de la sede operativa, con un costo mensual aproximado de $1.000.000 (Un millón de pesos). La mencionada gestión permitió que los vehículos se parqueen en un lugar adecuado y no interfieran el espacio ni afecten el ornato público.

El crecimiento de la Compañía obliga a buscar nuevas instalaciones para lograr los siguientes objetivos:

• Reunificación del personal en una sola sede. • Acondicionamiento de los espacios según el crecimiento de las áreas. • Mejoramiento en espacios de trabajo personales. • Mejoramiento de condiciones de iluminación.

Por este motivo, para el año 2006, COLVATEL S.A. ESP tiene como meta ubicar una nueva sede, para agrupar sus procesos administrativos y operativos en un solo lugar y corresponder con las perspectiva de clientes y empleados.



10. PROGRAMAS DE GESTIÓN AMBIENTAL INTERNA.

Cada uno de los Programas de Gestión Ambiental Interna que COLVATEL S.A. ESP. adelanta, tienen el propósito de ser aplicados a cada uno de sus procesos operativos y administrativos. El PIGA, tiene un objetivo general, que se considera como el principio básico a seguir. Igualmente se contemplan varias metas que mencionan lineamientos hacia los cuales debe estar dirigidas las operaciones. A continuación se presentan los programas, con sus objetivos y metas específicas a ser manejadas. Igualmente se mencionan algunas metas propuestas por COLVATEL S.A. ESP., como un compromiso adicional para controlar y optimizar internamente el desarrollo de los trabajos, buscando siempre aportar en beneficio del medio ambiente. De los Programas de Gestión Ambiental Interna que se instaurarán dentro del Plan de Gestión Ambiental de COLVATEL S.A. ESP, se relacionan a continuación:



Plan De Gestión Ambiental 1 PGA 1. Ahorro eficiente de servicios públicos. Agua y Energía. Documentos de soporte: Ley 142 de 1994. (Ley de servicios públicos.) Ley 373 del 6 de Junio de 1997. (Para el uso eficiente y ahorro del agua). Ley 697 de 2001. (Sobre el uso racional y eficiente de la energía). Objetivos: • Prevenir y mitigar el impacto ambiental asociado con el desperdicio de

los servicios públicos (Agua y Luz). • Controlar y fomentar el uso adecuado de los mismos. Estrategias: • Mediante la implementación de Buenas Prácticas (B.P´s). Recurso Agua

OPORTUNIDAD RAZÓN ACCIÓN Evidenciar los registros históricos del consumo de agua.

Los registros permiten tomar acciones preventivas o correctivas para el manejo adecuado del recurso hídrico.

Iniciar registro y evidencias de los pagos del servicio público.

Cerrar las llaves al no ser utilizadas (cepillar los dientes, afeitarse, lavar las manos, etc.)

Permite una disminución económica al pagar el servicio público. No desperdiciar el recurso hídrico.

Cierre de grifos al no ser utilizados, mantenimiento preventivo de los mismos, reportando al personal de mantenimiento correspondiente, cualquier fuga o falla en los inodoros, grifos, bebederos, y demás.

• Ajustar el riego de prados y jardines a calendarios y horarios con baja

evaporación en el día. (Sede Calle 82). • En cada sede debe existir una campaña de concientización para el

ahorro de agua, apoyada en carteles, conferencias, demostraciones, etc. • Asegurar que las reducciones logradas se mantengan y no se pierda el

avance alcanzado • Identificación de medidas de reducción razonables. • Análisis de costos y beneficios. • Campaña de fugas y goteo. Esta campaña deberá estará a cargo de la

Coordinación de Compras y Servicios Generales cuyo objetivo es revisar las instalaciones hidrosanitarias detectando posibles fugas y goteos en el sistema hidráulico para ser reparados.

• Campaña de uso eficiente de agua. Esta campaña estará dirigida al área de servicios generales la cual está encargada del aseo y limpieza de la institución. En el caso de ahorro de agua se debe concientizar y educar, en detectar y por ende evitar las causas de desperdicio.



• Campaña de uso racional del agua: Esta campaña estará dirigida a los empleados de la institución, pretendiendo crear conciencia ambiental en el cuidado de los recursos naturales, en este caso el agua. Se educará en cierre la llave por completo y no dejar la llave abierta si no se esta usando el agua.

Recurso Energético

OPORTUNIDAD RAZÓN ACCIÓN Utilización de lamparas fluorescentes de 26 mm de diámetro.

Las lamparas fluorescentes consumen 10% menos energía.

Al cambiar lamparas instale de 26 mm de diámetro.

Se pueden apagar las computadoras e impresoras cuando o estén en uso.

Dejar los computadores encendidos durante periodos largos cuando no se usan es una perdida de dinero.

Identificar los equipos que se pueden apagar cuando no estén en uso. Use etiquetas con colores característicos que permita identificar cuales computadores se pueden apagar y cuales no y multiplique la información.

Concientizar al personal para apagar las luces al salir de un cuarto, una oficina o un corredor que no se utilizará.

Siempre es mas barato apagar una luz que dejarla encendida. Concientizar al personal de la empresa que se puede llegar a ahorrar hasta un 10% del consumo.

Usar materiales promo- cionables, posters, folletos. Realizar inspecciones fuera de las horas de trabajo.

• Iniciar el registro y evidencias del pago del servicio público. • Desconectar la luz, la calefacción y el computador cuando se salga de la

oficina. • Controlar y realizar un mantenimiento adecuado de los termostatos

existentes en la oficina de este modo se evitan consumos innecesarios de energía.

• Donde sea posible se desconectarán las impresoras durante la noche y también durante los fines de semana. Esta labor se debe realizar de forma sistemática. Tanto la desconexión como la conexión se realizarán una vez que se haya comprobado que no existen usuarios en la red.

• Promover la iluminación mediante el uso de lámparas, balastos y luminarias más eficientes, además como el consumo energético esta relacionado con las horas de encendido, pueden lograrse ahorros adicionales con el aprovechamiento de la luz natural.

• Adaptar elementos de control que permitan apagar las luces cuando las oficinas estén desocupadas y disminuir la iluminación artificial cuando exista suficiente luz natural.

• Capacitar y sensibilizar en el uso eficiente de servicios públicos, apoyado en el programa 4 R´s. (Reutilizar, Reciclar, Reducir, Recuperar).



Metas: • Conseguir la implementación a nivel institucional de las Buenas Prácticas

(B.P´s) en cuanto al ahorro eficiente de servicios públicos en COLVATEL S. ESP.

• Capacitar a por lo menos el 70% de las dependencias de la empresa. • Establecer los registros históricos del consumo de luz. Recomendaciones: • Con la administración del edificio Teleport Bussines Park y el

departamento de Compras y Servicios generales, gestionar la reducción en el pago de la cuota de administración que se paga mensualmente.

• Programar el presupuesto para adquirir productos y dispositivos ahorradores.

• Para la adquisición e instalación de estos sistemas ahorradores se recomienda la empresa AHORRAMAX. Empresa dedicada a la venta de válvulas ahorradoras, economizadores de cisternas y otros sistemas ahorradores.

Ubicada en la Carrera 16 No. 53ª – 10. Teléfonos 235 33 98 y 547 46 12. Seguimiento y evaluación: • Se presupuesta el seguimiento y evaluación de los objetivos del Plan De

Gestión Ambiental 1 (PGA 1). Ahorro eficiente de servicios públicos. Agua y Energía para el día 10 de Abril de 2006.

• Para la misma fecha mostrar adelanto sobre las recomendaciones del

Plan De Gestión Ambiental 1 (PGA 1). Ahorro eficiente de servicios públicos. Agua y Energía.



Plan De Gestión Ambiental 2 PGA 2. Calidad del aire. Documentos de soporte: Res. 556 de 2003. Normas del control de las emisiones en fuentes móviles. Res. 1151 de 2002. Se adopta el Certificado Unico de Emisiones de fuentes móviles. Res. 1015 de 2005. Se fijan los niveles permisibles de emisión de contaminantes producidos por las fuentes móviles con motor a gasolina y diesel, dentro del perímetro urbano del Distrito Capital. Objetivos: • Prevenir y mitigar el impacto ambiental asociado con las emisiones

generadas por el parque automotor que trabaja para COLVATEL S.A. ESP

• Controlar y evaluar el desempeño y buen estado de de los vehículos, que prestan servicios para COLVATEL S.A. ESP.

Estrategias: • Mediante la implementación de Buenas Prácticas (B.P´s). • Mediante la implementación de un formato de control y registro del

parque automotor, que periódicamente permitan conocer las condiciones mecánicas y ambientales en que se encuentran estos vehículos.

Ver Anexo No. 4. Formato de control y registro del parque automotor. • Brindar herramientas a las personas que manejan estos vehículos que

les permitan conocer y actualizarse sobre la legislación ambiental respectiva.

Ver Anexo No. 5. Información común para vehículos a gasolina y a diesel. Metas: • Diligenciar los formatos de control y registro, para todo el parque

automotor que preste sus servicios a COLVATEL S.A. ESP. • Capacitar y sensibilizar a los conductores sobre la legislación vigente,

respecto al tema. Recomendaciones: • Entregar fotocopias del anexo No. 5 a todos los conductores del anexo

No. 5 Información común para vehículos a gasolina y a diesel. • Diligenciar los Formato de control y registro del parque automotor,

semestralmente. Seguimiento y evaluación. • Para el 19 de Mayo de 2006, evaluar el diligenciamiento de los formatos

de control, y registro del parque automotor.



Plan De Gestión Ambiental 3 PGA 3. Manejo integral de residuos sólidos inorgáni cos. Documentos de soporte: Decreto 400 de 2004. Sobre el aprovechamiento eficiente de los residuos sólidos. Objetivos: • Prevenir, controlar y mitigar el impacto ambiental asociado con el manejo

y la disposición final de los residuos sólidos inorgánicos en oficinas. • Prevenir, controlar y mitigar el impacto ambiental asociado con el manejo

y la disposición final de los residuos sólidos inorgánicos en procesos operativos como instalación, mantenimiento y retiro de redes y equipos.

• Capacitar y sensibilizar en el manejo integral de residuos sólidos orgánicos e inorgánicos. Adicionalmente en el código de colores.

• Revisar el proceso de disposición final de las pilas inservibles de los teléfonos públicos.

• Articular el Plan Institucional de manejo de residuos sólidos para Colvatel S.A. ESP., en alianza con entidades recolectoras recicladoras.

Estrategias: • Aplicación del Decreto 400 de 2004. • Diligenciamiento de los formatos de entrega de residuos. • Caracterización de residuos sólidos inorgánicos. • Definición del código de colores.

Bolsa Negra para residuos sólidos orgánicos y residuos no aprovechables, bolsa Verde para residuos sólidos inorgánicos reciclables, bolsa Blanca para residuos sanitarios y de enfermerías.

• Realizar una alianza estratégica para la donación o intercambio de residuos sólidos inorgánicos reciclables.

• Caracterización de Celulosas. • Caracterización de Polímeros. • Caracterización de Metales. • Caracterización de otros elementos reciclables, especialmente cables. Metas:

• Señalización de lugares de reutilización y reciclaje. • Definición de programa institucional de reciclaje. • Compra de canecas para disposición de material reciclable. • Diligenciar el acuerdo de corresponsabilidad entre COLVATEL S.A.

ESP entidades recolectoras recicladotas. Ver Anexo 6. Decreto 400 de 2004.



Recomendaciones: A continuación se relacionan una lista de posibles compradores de los residuos generados en la compañía por tipo:

Producto Comprador Teléfono Dirección. Compra de Cartuchos,

toners y AZ´s.

Jorge Muñoz

449 46 73 316 936 38 94

Compra de Polímeros. (Plásticos).

Plastisec.* Juan Pablo Arango.

Gerente Administrativo

599 76 55

Compra de residuos

sólidos en general.

Colderec.

Carlos A. Pedreros

693 38 23

310 262 0557

Calle 141 # 96-18

Compra de residuos

sólidos en general.

Retales de papel Mejizam.

Maria del carmen Zamora.

240 84 79 311 14 30

310 669 03 98

Calle 67 # 31-46

Compra exclusiva de celulosas.

Papel – Cartón

Fibras Nacionales*.

Fanny Araque.

269 49 93 269 59 81

310 330 11 37

Calle 20 #43ª-21

• Plastisec es una empresa que transforma polímeros, Se puede

gestionar el manejo de las Tarjetas Prepago, esta pendiente una cita con la empresa para definir el aprovechamiento y transformación de las tarjetas prepago.

• Fibras Nacionales es una empresa dedicada a la transformación directa de celulosas, pero solo realiza recolecciones con grandes cantidades.

• La alianza estratégica que se quiere realizar para el manejo de

residuos sólidos inorgánicos puede generar espacios de cooperación mutua donde se le permita a la entidad recolectora fortalecer su objeto social y le permita a Colvatel obtener a cambio procesos de capacitación, intercambio de recursos (se entrega residuos a cambio de artículos de aseo, cafetería y aseo).



• Se expone un modelo sencillo para una tabla de valores de

intercambio.

Residuo Sólido

entregado.

Valor aproximado del residuo entregado

Cantidad mínima

entregada. (Kilogramos).

Intercambio por:

Papel archivo Entre $300 y $400 Kilo.

10 kilos Vasos desechables.

Papel Periódico Entre $70 y $100 Kilo.

20 Kilos Bolsas para basura.

Cartón Entre $150 y $220 30 Kilos Pegastick Unidad Bolsa plástica

PEBD. Entre $300 y $450

Kilo. 50 kilos Resma de papel

carta u oficio. Botella de gaseosa plástica

PET.

Entre $250 y 350

Kilo.

30 Kilos.

Caja de esferos

por 12 Unidades.

Cable Cobre

Entre $900 y $1100 Kilo.

30 kilos Papel higiénico.

La anterior tabla es solo una muestra de los precios actuales que se manejan en los centros de acopio y reciclaje. La cantidad entregada y el recurso a intercambiar varían según acuerdo de ambas partes. O trabajar por márgenes de intercambio, es decir de 10 a 20 Kilos de un residuo intercambiar por el recurso solicitado. Se debe solicitar a cada ofertante una cotización de los precios que esta manejando, actualizados y garantizando la recolección y transporte de los residuos sólidos. Se debe tener en cuenta que una de las debilidades del reciclaje es su constante fluctuación en los precios, tendiente a la baja.

Seguimiento y evaluación: • Realizar el seguimiento de la operación y entrega de residuos sólidos con

el comité ambiental trimestralmente. Mayo de 2006.



Plan De Gestión Ambiental 4 PGA 4. Control de insumos. Sistema de compras “Ami gos del medio ambiente”. Documentos de soporte: Acuerdo 09 de 1990. Objetivos: • Conocer el mercado de las marcas comprometidas con la promoción del

reciclaje y el cuidado del medio ambiente. • Disminuir costos en procesos de compras, mediante las estrategias 4 R´s

de reutilizar, reducir, reciclar y recuperar. En papelería, artículos de aseo y cafetería.

• Evitar compras de productos de Icopor (Poliestireno expandido).

Estrategias:

• Este plan se apoya en el Programa de las 4 R´s. Reducir, reutilizar, reciclar, recuperar.

• Conocer empresas que adelantan procesos de reutilización y transformación de residuos sólidos inorgánicos.

• Estar acorde con el plan institucional de gestión ambiental COLVATEL S.A. ESP.

• Capacitar al personal en los productos hechos de material reciclable. • Apoyado en un programa de sensibilización y formación, y buenas

practicas, informar sobre:

OPORTUNIDAD RAZÓN ACCIÓN Capacitar y sensibilizar en educación ambiental y desarrollo sostenible.

La educación genera espacios de participación y construcción, permite adoptar posiciones creativas frente a los impactos identificados.

Aplicación del Programa de 4 R´s. (Reciclar, Reutilizar, Reducir, Recuperar).

Divulgar el Plan de Gestión Ambiental Colvatel 2006.

Ser conscientes de que las perdidas dan lugar a costos que se pueden evitar.

Aplicación de programa de reciclaje de residuos sólidos inorgánicos.

Identificar perdidas en procesos operativos en cada uno de las dependencias de la compañía.

Si no hay conciencia sobre las perdidas no se ven como problemas.

Llegar a perdidas totalmente disminuidas o eliminadas (Perdidas 0) por medio de procesos totalmente dominados y optimizados (Procesos ideales).

Metas: • Reducir los costos administrativos (Papelería, artículos de aseo y

cafetería) mediante la adecuada aplicación del PGA 4. Y Programa 4R´s



Recomendaciones: • Mantenimiento preventivo de instalaciones, equipos, insumos y

elementos inherentes al proceso administrativo y operativo que se adelantan en COLVATEL S.A. ESP.

• Mediante la creación del comité ambiental. (Ver anexo No. 2). Evaluar y controlar la reducción, reutilización, reciclaje y recuperación de insumos y materiales utilizados en procesos administrativos y operativos.

Seguimiento y evaluación: • Se planea evaluar la disminución de los costos, para la finalización del

primer semestre de 2006, para cuantificar y cualificar los ahorros.



Plan De Gestión Ambiental 5 PGA 5. Socio Laboral. Documento de soporte: Plan Institucional de Gestión Ambiental. Colvatel S.A. ESP 2006. Estudios realizados por ARP Colmena. Resolución 004050 de 1994. Mediante el cual se reglamenta el procedimiento en materia se salud ocupacional. Decreto 1295 de 1994 Por la cual se determina la organización y administración del sistema general de riesgos profesionales. Objetivos: • Contribuir a la prevención y mitigación de los impactos ambientales

laborales desfavorables derivados del desarrollo de los actividades y operaciones cotidianas.

Estrategias: • Sensibilizaciones y capacitaciones de interés general en el área

ambiental. En temas como: - Identificación y caracterización de los impactos ambientales en

COLVATEL S.A. ESP - Legislación ambiental. - Manejo de residuos sólidos orgánicos e inorgánicos. (Decreto 400/04) - Código de colores para el reciclaje. - Educación ambiental. - Ahorro de servicios públicos. - Tarifa multiusuarios. - Programa 4 R´s. - Sistemas de Gestión ambiental.

Metas: • Elaboración de la Política ambiental COLVATEL S.A. ESP. • Ratificar a los empleados de COLVATEL S.A. ESP, como en agentes

multiplicadores del PGA. Recomendaciones: • Este Plan debe ser apoyado por el por el área de salud ocupacional, en

temas como seguridad industrial, prevención de riesgos , etc. • Buscar capacitaciones de la ARP para los empleados de COLVATEL

S.A. ESP. • Diligenciar los formatos de evidencia de participación a las actividades

programadas. • Para la adecuación de la nueva sede de COLVATEL S.A. ESP, se debe

tener en cuenta los conceptos y características comunes a los edificios



enfermos, estipulada en el documento base para la elaboración del PIGA, proporcionado por el DAMA.

Seguimiento y evaluación: • Se realizarán jornadas de capacitación y sensibilización al personal de la

empresa. Se diligenciaran los formatos de evidencia de asistencia y participación.

• Durante toda la construcción, adecuación y entrega de la nueva sede de

la empresa.



11. CRONOGRAMA DE ACTIVIDADES.

Formato evidencia. Se realiza un formato por actividad y/o conferencia. Ver Anexo No. 7

FORMATO DE ACTIVIDAD REALIZADA. FPGA No. 001.

FECHA: 14 De Febrero de 2006. DURACIÓN: 1 Hora. 3:00 pm – 4:00 pm. TEMA: Primera visita al Departamento Técnico Administrativo del Medio Ambiente DAMA y entrega preliminar PIGA Colvatel. ENCARGADOS: Dirección Financiera. Coordinación de Compras y Servicios Generales. Asesor Ambiental. OBSERVACIONES: Ver actas de reunión entregadas por el DAMA y firmadas por los asistentes. PARTICIPANTES: Hector Gualteros Funcionario DAMA. Claudia Corrales. Funcionaria DAMA. Adriana Chamorro. Funcionaria Colvatel. Andrés Herrera. Comité Ambiental.


FECHA: 22 De Febrero de 2006. DURACIÓN: Transcurso del día. TEMAS: Lanzamiento del PIGA Colvatel 2006. Via intranet y correo electrónico. ENCARGADO: Coordinación de Compras y Servicios Generales. OBSERVACIONES : El lanzamiento se realiza vía intranet, correo electrónico. PARTICIPANTES: Funcionarios Colvatel.



FORMATO DE ACTIVIDAD REALIZADA. FPGA No. 003. FECHA: 23 De Febrero de 2006.

DURACIÓN: 1 Hora. 4:00 PM a 5:00PM TEMAS: • Sensibilización y capacitación en la identificación de los impactos

ambientales de Colvatel S.A. ESP. • Capacitación en el manejo de residuos sólidos inorgánicos. • Capacitación en el manejo de residuos sólidos orgánicos. • Aplicación código de colores (Reciclaje) ENCARGADO: Coordinación de Compras y Servicios Generales. Andrés Herrera Aguilar. Admon. Ambiental. OBSERVACIONES: Se pretende la participación de todas las áreas de trabajo ubicados en la Sede de la Calle 114 No. 9 – 01 Of. 713. Se realizara una exposición de diapositivas utilizando Vídeo Been. Deben diligenciarse los formatos de registro de asistencia, para construir la carpeta de evidencias. PARTICIPANTES: Firman todos los asistentes que participaron en el proceso de capacitación, Ver evidencias de participación.


FECHA: 24 De Febrero de 2006. DURACIÓN: TEMA: Entrega Anexo Evaluación Gestión Ambiental institucional a nivel Interno a la Contraloría de Bogotá D.C.

ENCARGADOS: Funcionario Contraloría. Coordinación de Compras y Servicios Generales.



FORMATO DE ACTIVIDAD REALIZADA. FPGA No. 005. FECHA: 27 de Febrero de 2006. . DURACIÓN: 1 Hora. TEMAS: Visita de seguimiento y asesoría a la implementación del Plan de Gestión Ambiental Colvatel S.A. ESP. 2006. ENCARGADO: Coordinación de Compras y Servicios Generales. Andrés Herrera Aguilar. Admon. Ambiental. OBSERVACIONES: Se realizara en las horas de la tarde. Se hacen ajusten al PIGA y se realizan correcciones del mismo. PARTICIPANTES: Firman los asistentes que participaron en la visita técnica, para construcción de evidencias.


FECHA: 2 De Marzo de 2006 DURACIÓN: 1 Hora. TEMAS: Seguimiento y evaluación. ENCARGADO: Contraloría de Bogotá D.C.

Coordinación de Compras y Servicios Generales. OBSERVACIONES: La contraloría hace un seguimiento a las actividades que en materia ambiental adelanta la compañía. PARTICIPANTES: Contraloría de Bogotá D.C.

Coordinación de Compras y Servicios Generales.




FECHA: 14 de Marzo de 2006. DURACIÓN: 1 Hora. 6:45 AM a 7:45 AM TEMAS: • Sensibilización y capacitación en la identificación de los impactos

ambientales de Colvatel S.A. ESP. • Capacitación en el manejo de residuos sólidos inorgánicos. • Capacitación en el manejo de residuos sólidos orgánicos. • Aplicación código de colores (Reciclaje) ENCARGADOS: Coordinación de Compras y Servicios Generales. Andrés Herrera Aguilar. Admon. Ambiental. OBSERVACIONES: Se pretende la participación de todas las áreas de trabajo ubicados en la Sede Operativa de la Calle 82 No. 9 – 25. Se realizo una exposición de diapositivas utilizando Vídeo Been. Se diligencian los formatos de registro de asistencia, para construir la carpeta de evidencias. PARTICIPANTES: Firman todos los asistentes que participaron en el proceso de capacitación, Ver evidencias de participación.


FECHA: 16 De Marzo de 2006. DURACIÓN: 1 Hora. 3:00 pm – 4:00 pm. TEMA: Segunda visita al Departamento Técnico Administrativo del Medio Ambiente DAMA. Correcciones al PIGA Colvatel. ENCARGADOS: Funcionarios DAMA Coordinación de Compras y Servicios Generales. Asesor Ambiental. OBSERVACIONES: Se entregan correcciones al documento y se establece fecha de entrega (24 Marzo – 2006.) PARTICIPANTES: Hector Gualteros Funcionario DAMA. Claudia Corrales. Funcionaria DAMA. Adriana Chamorro. Funcionaria Colvatel. Andrés Herrera. Comité Ambiental.



10. FORMATOS DE EVALUACIÓN Y CONTROL.

Los formatos de evaluación y control son una estrategia de Buenas Practicas. (B.P.´s) , que COLVATEL S.A. ESP implementa a través de su Plan Institucional de Gestión Ambiental. El objetivo es construir formatos normativos y regulatorios que evidencien, soporten y faciliten la gestión ambiental que se realice. Adicionalmente se convierten en una herramienta de evaluación que permiten verificar el buen funcionamiento de procedimientos, procesos, recursos y prácticas. Ver anexo No. 4. Formato de registro y control del parque automotor. Ver anexo No. 8. Formato de registro y control de entrega de residuos sólidos inorgánicos. Ver anexo No. 9. Instructivo para el manejo de residuos sólidos inorgánicos.

11. ETAPAS PARA DISEÑO E IMPLEMENTACIÓN DEL PIGA

11

11

Presentación y ajustes al documento (comité PIGA)

FORMULACION

Presentación doc. PIGA Comité directivo)

22

Evaluación PIGA / grupos técnicos

Ajustes al documento

33

44

Aprobación del documento Grupo directivo

Generación de acto administrativo para la adopción

22

11

Grupo directivo

ADOPCIÓN

Fase de Expectativa 11

Fase de Lanzamiento

Campaña Educación

Puesta en Marcha

IMPLEMENTACION

OPERATIVO TEMATICO

RESIDUOS

AGUA

ENERGIA….

ESTRATÉGICA

MEJORA

ESTRATEGIAS

22

33

44

Puesta en Marcha)

Operación comité PIGAo 11

Evaluación y Seguimiento al Plan de Acción/

Reporte de indicadores frecuencia/intensidad/sedes/total

SEGUIMIENTO

Comité PIGA f 22

33

44

II IIII

IIIIII IIVV



ANEXOS.



Anexo No. 1. Evidencias y actividades realizadas.



Anexo No. 2. Modelo de resolución de creación del comité ambiental.

MODELO RESULUCIÓN CONFORMACION COMITÉ PIGA

RESOLUCION NUMERO xxx

“Por la cual se crea el Comité de coordinación del Plan Institucional de Gestión Ambiental de la entidad

EL DIRECTOR (A) DE LA ENTIDAD

En ejercicio de las facultades conferidas por el artículo XX numeral XX del

Decreto XXX de XXX, y

CONSIDERANDO:

Que de conformidad con el Artículo 12 del Decreto 061 de 2003, por el cual se adopta el Plan de Gestión Ambiental del Distrito Capital, se desarrollarán los Planes de gestión Ambiental –PIGA-, dentro de los cuales las instituciones, según su tema o misión particular, establecerán las directrices para el armado y evolución de los escenarios en los cuales participan como actores institucionales. Que teniendo en cuenta las necesidades de coordinación interinstitucional para el desarrollo del Plan de Gestión Ambiental 2001-2009 de Bogotá, D.C. es urgente promover el proceso de formulación, adopción, implementación, seguimiento y evaluación del Plan Institucional de Gestión Ambiental. Que es necesario desarrollar acciones dirigidas a fortalecer la gestión ambiental del Distrito y promover que todas las acciones de la entidad respondan a la normatividad ambiental vigente y a conductas ambientalmente responsables. Que es necesario para el buen desarrollo de los Planes de gestión Ambiental –PIGA-, establecer funciones y criterios de carácter administrativos esenciales para el logro de los objetivos y acciones que se propongan. Que en mérito de lo expuesto,

RESUELVE

ARTICULO PRIMERO: Crear y organizar el Comité del PIGA, como instancia coordinadora de todas las actividades que se propongan dentro de los procesos de formulación, adopción, implementación, seguimiento y evaluación del Plan Institucional de Gestión Ambiental. ARTICULO SEGUNDO: El Comité estará conformado por el Director (a) general de la entidad o su delegado(a), el Director (a) Administrativo y



Financiero, el Director (a) del área de Planeación , un representante del área de )un representante de cada una de las dependencias de la entidad y si es el caso de las entidades adscritas o que dependen directamente de la entidad, un representante de la UEL (si es el caso). ARTICULO TERCERO: Las funciones del Comité serán: 1. Definir su propio reglamento operativo. 2. Definir un plan de acción para la formulación e implementación del PIGA. 3. Adoptar formalmente mediante acto administrativo el PIGA de la entidad, una vez éste sea aprobado concertadamente con el DAMA. 4. Mantener información actualizada sobre los avances y resultados del proceso de implementación del PIGA y sobre la normatividad ambiental vigente. 5. Gestionar la incorporación y asignación de las partidas presupuestales necesarias para desarrollar el plan de acción propuesto. 6. Adelantar tareas de seguimiento y evaluación de las actividades propuestas en el plan de acción del PIGA. PARAGRAFO. El Comité podría convocar a los expertos que considere necesarios para asesorar el proceso de formulación y de implementación del plan de acción que se proponga en el PIGA, con el fin de garantizar resultados eficientes y coherentes con la normatividad ambiental vigente y con los programas y objetivos del Plan de Gestión Ambiental del Distrito Capital. ARTICULO CUARTO: El Comité estará presidido por el Director (a) de la entidad o su delegado(a). ARTICULO QUINTO: La Secretaría Técnica del Comité será ejercida por el Director (a) Administrativo y Financiero o el Director (a) del área de Planeación ARTICULO SEXTO: Las funciones de la Secretaría Técnica serán las siguientes: 1. Elaborar las actas de las reuniones del Comité. 2. Convocar periódicamente a reuniones ordinarias, y en todo caso al menos una vez cada tres meses.



3. Convocar a reuniones extraordinarias cuando las necesidades así lo requieran. 4. Presentar los informes que requiera el Comité. 5. Las demás que le sean asignadas por el Comité. ARTICULO SEPTIMO: La presente Resolución rige a partir de la fecha de su publicación.

PUBLIQUESE Y CUMPLASE

Director (a) General de la Entidad6

6 El presente modelo de acta fue suministrado en el documento base para elaboración del PIGA, según el Departamento Técnico Administrativo del Medio Ambiente, (DAMA) y esta sujeto a cambios y modificaciones que realicé la empresa.



Anexo No. 3. Evaluación de la Gestión Ambiental

Institucional a nivel interno.



Anexo No. 4. Formato de control y registro del parque automotor.

Marca del Vehículo: Modelo del Vehículo: Cilindraje: Tipo de combustible Utilizado *: * Marque con una X la respuesta que aplique a su vehículo.

Diesel.____ Gasolina corriente.____ Gasolina Extra.____ Biogasolina.____

Promedio de kilometraje recorrido* * Responda según su cálculo y criterio,

Diario:____ Semanal:____ Quincenal:____ Mensual:____ Otro:____

Estado del sistema de frenos: Adecuado:____ No adecuado:____ Observaciones:

Revisión Eléctrica (Luces, pito, direccionales, luz de reversa.

Adecuado:____ No adecuado:____ Observaciones:

Fecha de última revisión mecánica. Fecha de su última sincronización. Fecha de su último balanceo. Estado del labrado de las llantas. Adecuado:____

No adecuado:____ Observaciones:

Calibración de llantas *: * Marque con una X la respuesta que aplique a su vehículo.

30 Libras.____ 40 Libras.____ 50 Libras.____ Otro, Cual.____



Anexo No. 5. Información común para vehículos a gasolina y a diesel.

CAMPO DESCRIPCION EJEMPLO CERTIFICADO Numero de certificado sin espacio o guiones

entre los números 25566985

PLACA

Las letras en mayúscula, los dígitos sin espacio o guiones entre las letras y los dígitos

AAA000

MARCA De acuerdo con la tarjeta de propiedad. Todo escrito en mayúsculas

MAZDA

LINEA De acuerdo con la tarjeta de propiedad. Todo escrito en mayúsculas

323 GLX

MODELO Cuatro dígitos sin puntos, comas o cualquier otro separador

1998

SERVICIO

Tipo de servicio del vehículo. De acuerdo con la tarjeta de propiedad. Todo en mayúsculas.

PARTICULAR

CLASE Clase de vehículo. De acuerdo con la tarjeta de propiedad. Todo en mayúsculas.

CAMIONETA

HC

Resultado de la medición de hidrocarburos, expresado en partes por millón. Dígitos sin comas, puntos o cualquier otro símbolo.

325

CO

Resultado de la medición de monóxido de carbono, expresada como porcentaje, como un número entre 1 y 100. Poseerá dos dígitos decimales separados por un punto y sin ningún símbolo.

2.50

CO2

Resultado de la medición de dióxido de carbono, expresada como porcentaje, como un número entre 1 y 100. Poseerá dos dígitos decimales separados por un punto y sin ningún símbolo.

15.50

O2

Resultado de la medición de oxigeno, expresada como porcentaje, como un numero entre 1 y 100. Poseerá dos dígitos decimales separados por un punto y sin ningún símbolo.

10.00

OPACIDAD

Resultado de la medición de opacidad, expresada como porcentaje, como un número entre 1 y 100. Poseerá dos dígitos decimales separados por un punto y sin ningún símbolo.

40.00

FECHA Y HORA

Fecha y hora de la prueba. Formato a ser utilizado: DD/MM/YYYY HH:MM. La hora se expresa en valor de 24 horas, la fecha y la hora están separadas por un espacio.

12/01/2006 15:54



Anexo No. 6. Decreto 400 de 2004.



Anexo No. 7. Formato de Actividad Realizada.

FORMATO DE ACTIVIDAD REALIZADA. FPGA No. FECHA: DURACIÓN: TEMA: ENCARGADO: OBSERVACIONES: PARTICIPANTES:



Anexo No. 8. Formato de control y registro de entrega de residuos sólidos

inorgánicos.

NOMBRE DE LA ENTIDAD: ____________________________________ MES: _____________________________________________________

FORMATO DE ENTREGA DE MATERIALES.

Fecha Papel

(kg) Cartón

(Kg) Vidrio (Kg)

Plástico (kg)

Metales (Kg)

Otros (kg)

Total (kg)

Entregado a:

FIRMA COORDINADOR ENTIDAD:_____________________________



Anexo No. 9. Instructivo para el manejo de residuos sólidos inorgánicos.

RESIDUOS SÓLIDOS INORGANICOS QUE SE PUEDEN RECICLAR

CELULOSAS: Son los diferentes tipos de papel.

- Archivo: (Recortes y hojas de papel bond blancos, papel fino de correspondencia y escritura, pedazo s de hojas de papel de colores tenues)

- Periódico: (De sobre-edición resultante de las agencias distribuidoras, recortes y hojas de papel periódico sin ningún tipo de impresión)

- Plegadiza: (Cajas y/o recortes con o sin impresión como: cajas de diskettes, conos para hilo, cajas de ganchos legajadores, clips etc. )

- Cartón: (Laminas cajas y pedazos de cartones procedentes de comercio e industria)

- Directorio: Sobre ediciones o guías telefónicas de recolección sin lomo y separado por colores.

- Kraft: Papel de sobres de manila. - Revistas: Secas y limpias

Los materiales que deterioran las calidades y perjudican el proceso de fabricación de papeles y cartones con fibras recicladas son:

- Papeles suaves (servilletas, higiénicos, faciales, pañales) - Papeles impregnados de negro humo - Papeles impregnados de parafina - Papeles revestidos de plástico - Papel de seguridad - Papel moneda - Papel carbón - Papel Celofán - Papel de Fax - Papel de fotografía - Papeles o cintas con adhesivos no solubles en agua especialmente

“Hotmelts” - Papeles laminados con aluminio u otros materiales

Los materiales listados anteriormente no desfibran con el agua, causan graves daños en la maquinaria y costosas paradas de esta para hacer limpieza. Dichas sustancias ocasionan imperfecto s en la calidad y la presentación del producto final. POLIMEROS: Plásticos de diferentes densidades y características, principalmente Polietileno y Polipropileno.



- Pet: Todos los envases de gaseosas no retornables, agua cristal, etc. - Pead: Polietileno de alta densidad, bolsas plásticas transparentes

opacas que suenan al tacto. - Pp: Polipropileno. Bolsas plásticas brillantes de supermercados de

almacenes de cadena. - Ps: Poliestileno Extendido.Vasos, cubiertos, platos desechables. - Pebd: Polietileno de baja densidad, bolsas plásticas transparentes.

VIDRIO: Envases de bebidas o alimentos, la mayoría de color verde, ámbar y transparente. METALES: Se clasifican básicamente en chatarras, aluminios y cobres.

- Aluminios: Latas de gaseosa, cervezas, cabeceras de disketts, etc. - Chatarras: Enlatados, espirales de cuadernos, metales varios. - Cobres: Se identifican principalmente por su peso y colores rojizos. - Balastos.

La forma de separar los aluminios y cobres de la chatarra es por medio de un imán, este solo se adhiere a las chatarras.

RECOMENDACIONES PARA EL MANEJO DE RESIDUOS SÓLIDOS EN COLVATEL S.A. ESP.

- No mezclar los materiales reciclables con residuos como: comida,

humedad, barnices, grasas, servilletas, papel higiénico.

- Para el manejo de celulosas, evitar al máximo el contacto con agua, humedad máxima permitida es la del medio ambiente (10% a la estufa). Cualquier porcentaje adicional será descartado.

- Para el manejo de polímeros, evitar reenvasar productos como

gasolina, aceites de cocina, maquinaria, petróleo, etc.

- Para una mejor identificación de los polímeros se puede utilizar el código internacional de plásticos, el cual se reconoce por el triangulo con el número del polímero correspondiente que va del 1 al 7.

- En el manejo de vidrios, no se recicla el vidrio plano (ventanas, vidrios

de escritorios, etc.)

- Evitar la entrega del material con cuerpos ajenos a los de su grupo, ejemplo, las celulosas no se pueden mezclar con metales, vidrios o polímeros, los polímeros no mezclarlos con metales, piedras, cabuyas, etc.



- Al momento de hacer la destrucción de documentos evitar mezclar el papel archivo con las envolturas del papel Reprógraf, papeles plastificados, plegadizas, acetatos, etc. Lo anterior dificulta el proceso de selección de dichos materiales y en ocasiones el material se debe desechar como basura.

- El manejo de papel químico debe mezclarse en una menor proporción

en relación con el papel archivo. (en una relación 5% por cada 100%).

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