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l]niversidad Austral de ChileC onocimiento y naturaJeza

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Sumario

Entre el pasado y el futuro

El sistema universitario de Chile ha orperimentado un cambio cuantiativoy cualitativo muy importante en las últimas dos décadas. En pocos años se hatransformado el panorama universitario en muchos sentidos. El cambio deescenario de la educación superior del país, inducido por el nuevo marco legalpara las Universidades definido el ano 1981, ha resultado en una crítica situaciónpara algunas instituciones, en tanto que otras han encontrado espacio no sólopara n cef sino también para desarrollarse y, en algunos casos, comeruur aprestigiarse. Las últimas dos décadas han sido años en los cuales ha variado elmapa universitario chileno de forma substancial y en los que cada universidadha emprendido un conjunto de reformas en su gestión, en su planificaciónacadémicay en el enfoque dado a sus relaciones con la sociedad, esableciéndoseun marco general de competencia entre las universidades no sólo por la capación.de alumnos sino que también por la obtención de recürsos económicos tantoestatales como privados.

En cuanto a la Universidad Austral de Chile, los cambios en estos añoshan significado saltos cuantitativos y cualitativos muy notables. Veámoslo a travésde algunas cifras. En primer lugag el aumento de estudiantes, cuya poblaciónha crecido de 3918 el año 1981 a 8700 el año 1998, con la consiguiente presiónsobre la infraestrucrura de aulas y laboratorios pan la docencia y la investigación.El crecimiento en el número de estudiantes corresponde en su mayor pafte a.alumnos de pregrado, sin embargo el número de estudiantes de postgrado ypo$íillo ha aumentado ambién en forma sorprendente. El número de estudiantesde Magister y doctorado ha aumentado de 102 el año L98l a353 elpresenreairc. La formación continua ha entrado con fuerza en la vida académica de laUniversidad, un'ejemplo de esto último lo constituyen los más de 6000profesionales que concurrieron a este tipo de actividades en la universidaddurante elairc1997.

En lo referente a investigación nuestra universidad se ha consolidadocomo una delas 4 más productivas del país, aumentando de paso su vinculaciónal sector productivo, mediante los convenios de servicios, lo que le ha permitidouna importante captación de recursos.. En lo financiero, la universidad ha ido progesivamente consolidando

su posición, equilibrando su presupuesto operacional e incrementandoprogresivamente el monto de recursos destinados a inversión y mejoramientode rentas de su personal. Las mayores posibilidades de inversión han hechoposible un ambicioso-plan de modernización de las telecomunicaciones y dela informática y un aumento significativo a la superficie construida, mejorandonuestra dotación de aulas y laboratorios.

Este es un conjunto de datos sintético pero suficiente para presentarla importancia del cambio que nos antecede, pero que requerirá ser completadocon muchos otros cambios que transformaránlavidade nuestra Universidad)¡ gue, deberán incluir aspectos como la formulación de una nueva normaestatutaria, una revisión de su estructura,otganizacional, la reforma de los planesde estudios, la modernización de la enseñanza, y la puesta en marchasimultáneameñte de muchos nuevos servicios a la comunidad universitaria.

Santiago

Valdivia

Puerto MonttAncud

Coyhaique

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3

El futuro siempre lleva implícita una idea de cambio, pero quizás nuncacomo ahora se había presentado como una amenuahacia aquellas institucioneso personas incapaces de posicionarse en procesos de transformaciones continuasy, probablemente, más rápidos todavía que los que se han vivido hasta elmomento actual. En este sentido, se impone imaginar un marco de actuaciónverosímil a p rrrf de elementos que ya se pueden comeuar a percibir y de otrosque se pueden deducir de planteamientos más generales.

Uno de los factores que más está cambiando en la vida universitaria esel de la captación de los estudiantes. En los próximos años este cambio sepuede acentuar. Enel entorno competitivo en que los estudiantes están inmersosse agodnará, y en consecuéncia aumentari su exigencia de calidad académicay de mayores y mejores servicios. La búsqueda de la calidad puede inclusoincrementar la movilidad acrual de los estudiantes y, en este caso, habrá quepoder dar respuesa a las nue!?s necesidades que este fenómeno puede conllevar.Por otra parte,la gran duplicidad de carreras profesionales en las distintasuniversidades redundará en la saturación del mercado laboral en muchas áreas.Muchos de estos nuevos profesionales se verán obligados a continuar susestudios a nivel de postgrado, postítulo ü otras modalidades de educacióncontinua, como una forma de mejorar sus posibilidades de acceso a un empleo.Es previsible entonces un incremento en la demanda de este tipo de programas,los cuales deberán en muchos casos, ser compatibles con las disponibilidadesde tiempo y recursos de los demandantes. Habrá, por tanto, que tener laversatilidad necesaria para atender a las nuevas demandas presentadas pornuevos segmentos de estudiantes, lo que significará el idear nuevos programasy metodologías de enSeñat:.r;a.Una vez mas el factor de competencia inter-universitaria en este ámbito obligNáa hacer esfuezos por contar con programasde distintiva calidad.

Todos los indicadores subrayan el progreso en la investigación comouno de los elementos determinantes para, discriminar entre los distintos tiposde universidades del país, obtener el rec_onocimiento internacional de laUniversidad, lograr niveles económicos competitivos, favorecer el desarrollodél entorno social más próximo e incluso, mejorar el grado de satisfacción dela comunidad académica. La calidad de la investigación será un parámetroimprescindible paramedir las posibilidades de desamollo, tanto del país comode la propia Universidad. Es en el ámbito de la investigación donde lacompetencia entre las universidades para conseguir recursos externos puedeser más dura. Este hecho plantea diversos retos. Por un lado, la prioizaciónde áreas de investigación y desarrollo vendrá dada de forma creciente pordirectrices extemas a la Universidad Austral de Chile, con decisiones adoptadas,de manera cadavez más importante, tanto por organismos del sector públicocomo del sector productii'o y de servicios privado. La Universidad Austral deChile deberá mantener su posicionamiento nacional entre las institucionesuniversitarias de mayor relevancia en el quehacer de investigacióny, al mismo.tiempo, optimnu nuestra presencia en el ámbito internacional. Por ello, serápreciso que los profesores de la Universidad Austral de Chils asuman el

4

Porqué una planificación estraté gica ?

laplanificación estratégica se ha convertido en una necesidad en todas

aquellas comunidades o instituciones que, habiendo protagonizado un gran

cambio, tienen plena consciencia de que el futuro les deparará retos y

transformaciones importantes. Cada día más,las nuevas demandas sociales y

los impactos de nuevas tecnologías exigirán tenef una capacidad de evolución

rápida. Es preciso estar bien posicionado y mantenef una disposición abierta

y flexible pafa atendef nuevos retos sin perder nunca de vista las finalidades

últimas que justifican la existencia de la institución.

una planificación estratégica es un conjunto de propuestas realistas

que emanan de una reflexión sobre el pasado y el presente, Y gu€ sitúan los

óffetivos de la institución en un futuro no inmediato.

una planificación estratégica es, pues, una apuesta de futuro, que se

resuelve proponiendo ejes fundamentales de acción de la institución en los

ejercicios inmediatos. Ejes que necesariamente han de ser sintéticos si se desea

que las opciones sean percibidas claramente, alavez que han de permitir un

desanollo real, palpable, que posibilite traducir los buenos deseos en actuaciones

concretas, a lo menos en una perspectiva quinquenal.

6

La misión:Excelencia y Calid ad alservicio de la sociedadToda institución, para poder comunicar sus objetivos, ha de presentar

con claridad lo que quiere conseguir destacándolo por encima de lo queconsidera complementario. En este sentido, hay que intentar destilar un conceptoque sea sugerente y que, conel máximo de simplicidad, explicite el eje vertebradorde los postulados del gobierno de la institución. Este eje vertebradoq presentadoen forma de enunciado radical de lo que pretendemos, es la misión.

La misión es una pieza clave en el proceso de convertir los propósitosde la üniversidad, en ejes estratégicos y en un programa de actuación que losconcrete. Es, finalmente, aquel concepto integrador que permite presentar almismo tiempo laruónmotriz del gobierno de la institución y el posicionamientodeseado paraelfuturo.

La misión entomo a la cual gira esta planificación estratégica es excelenciay calidad al servicio de la sociedad. El término calidad es un concepto queconcita una voluntad clara de destacar en ámbito universitario por la solvenciay la excelencia con que la Universidad ha de llevar a cabo las funciones que leson propias.

El objetivo de calidad no puede ser distorsionado por un crecimientodescontrolado de la Universidad: si se crece, no puede ser en detrimento dela calidad.' La calidad implica la investigación y docencia de excelencia. Calidades, pues, tener capacidad de liderazgo respecto del entorno y converfirse enpunto de referencia. Así, calidad quiere decir también, competitividad. Calidades, por tanto, aptitud y voluntad para saber dar respuestaalas necesidades ydemandas sociales.

Universidad Austral de Chile:Exceldncia y calidad al servicio de la sociedadInsertos en la sociedad servimos a las necesidades de la misma

promoviendo el sentido emprendedor de las unidades académicas para fomentarla calidad y la excelencia tanto en la formación de personas como en lainvestigación científica, humanística, artística y técnica y en la extensión cultural.

La misión se ha completddo con una definición complementaria quela precisa y desamolla. [a precisión pone también de manifiesto la pretensiónde que sean las facultades y las unidades acadérnicas básicas las principalesprotagonistas de las actuaciones necesarias para fomentar la calidad y la excelenciapor medio de las cuales tenemos que servir, como universidad, a las necesidadesde la sociedad.

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De esta misión surgen los principales ejes estratégicos de estaplanificación.

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Los ejes estratégicos

Los ejes estratégicos constituyen las líneas básicas de desarrollo de lamisión. Son a la vez lo que concreta la misión y lo que permite un proceso dedesarrollo ordenado.

Son la propuesta marco que ha de permitir adecuar la institución a los

objetivos de futuro y a los grandes ámbftos aglutinadores de todas las actuacionessignificativas encaminadas al logro de la miiión: excelencia y calidad al serviciode la sociedad.

La misión propuest¿ se desarrolla por medio de cinco ejes estratégicos:

Excelencia y Calidad al servicio de la sociedad

Insernsnlanciedad sut¡hrcs aksn¿cesidades d¿lanisrw atrintds de kfurnacion deprsonasy delainmügrcionfwpntonhkcalidadyace)ercianlasMitostiottifitw,bum$tí$i.ms,teanl@ymffuw

Dar respuesta a los requerimientosy demandas de la sociedad

aumentando los estándares decalidadyde expelencia

Meiorar la calidad de vida de lacomunidad universiaria y su

identificación con los obietivos dela UACh

Incrementar la eficiencia y la eficaciade la or garwación intema

Aumentar la vinculación con elentomo social e institucional

lnsertar la UniversidadAustral deChile en el ámbito intemacional

8

Universidad Austral de ChileConocimiento y naturaleza

Los ejes estratégicos

De cada eje estratégico se han definido las principales opciones que

lo desarrollan en forma de sub-ejes estratégicos, que intenUn dar respuesta de

forma sintética al enunciado pfopuesto en cada üno de los cinco ejes.

A continuación se grafican las interrelaciones entre la misión, los ejes

estfatégicos y los sub-ejes estratégicos. Para completar el modelo estratégico

definido se han desarrollado un conjunto de actuaciones concfetas patacada

uno de los ejes estratégicos.

Universidad Austral de ChileExcelencia y Calidad al servicio de la sociedad '

lnsertos en la sociedad seruimos a las necesidades de la niw a fiaués de Ia fornación de perconas y de Ia

niilgoriónÍorr*tandotncatidady excelmcin mlos áffibitls cirlrttíÍicls,bunanísticos, temologicosy artís:icos,

Mejorar infraestructura y serviciosde apoyo a la actividad académica, y

aument¿r su disponibilidad

Mejorar la uJidad de laintegral de los estudiantes

Aumentar la cantidad y calidadlos postgrados y de Ia formación

continuada

Fomentar la confia¡ua en l¿sentregándoles más

Incremenur la intenelación ycomunicación de las personas

Meiorar la gestión, simplificandoesrucruras confiando en l¿s

Fomenu¡ la dinamizción de losdistintos agentes

Promoverlaer"¿luación personal e instituoonaly los planes estratégtcos como instrumento

de progreso hacia la excelencia

Ampliar e intensificar liiscon las empresas, organizcionesgremiales y organismos públicos.(Para conseguir más recusos y

autonomía financiera)

Consolidar imagen de Univentd¿dcon la temáüca ambiental,

ysuperación de la pobrez.(Para incrementar la raloración social yla

identificación con la misiónyobjetivos de lalJACh)

Dispnerdee infr¿estructura adecuada al

intemacionalde laUACh

Iograr esuándaresexcelencia en la actividad

Consolidar una imagen deuniversiüd internacional con unsello de: reSpeto porlanailnJea;

excelencia acdémica; usosustentable de los recursos;

principios estéúcos universales

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Aumenar la cantidid de la investigacióny mejorar sistemátiumente su c¡lidadDu respuesta a los

requerimientos ydemandas de lasociedadaumentando losestándues de calidad yde excelencia

Aumenar la calidad científiu, humanística,pedagogica y tecnologica de la docencia

.fomenundo la equidadhacia los estudiantes

Promover la identificación de las penonascon los obietivos de la UACh

Meiorar la calidad devida de la comunidaduniversiBria y suidentificación con losobjetivos de la UACh

Incremenur y mejorar la infraestrucruramaterial que apolay enriquece la vida de la

lncrementar laeficiencia y la eficaciade la organizaciónintema

Aumentar lavinculación con elentolno social einstitucional Aument¡¡ la oferta de servicios

extensión a la comunidad

Desar¡otlar núdeos/unidades interdisciplinariassupra-facultades que permiun potenciar áreas

hctibles de serinsenadas en elámbito iInsertar laUnivenidad Australde Chile en el rímbitointemacional

Diversifi car y fl exibitw la. ofena

Programa de actuación

El Programa de actuación se elaboró de acuerdo con los cinco ejes estratégicos rdefinidos en las páginas precedentes.

Se recogen a continuación un conjunto.de actuaciones progamadasde acuerdo conlas.motivaciones, inquietudesypreocupaciones a que se pretendedar respuestas pura afrontar adecuadamente los retos de futuro que tieneplanteados la UACh.

Es, por tanto, una programación abierta que no intenta plasmar iodasy cadauna de las actividades que desarrolla nuestra universidad, sino señalaraquellas,que hay que impulsar especialmente o atender de nuevo.

Las actuaciones que se programan estánenmarcadasbajolos epígrafesde los cinpo ejes estratégicos. Lamryoiparte de las acciones que más adelantese definen se encuentran contenidas en los documentos: "de los primeros 100días de la actual Rectoría" y aquél sobre Políticas yAcciones de la VicerrectoríaAcadémica difundido el año 1995. F-ste documento sólo enuncia los sub-ejesque las agrupan. se anade a final la poftica de recursos humanos y presupuesrari4que tienen un carácter más horizont¿ty que se ven afectadas por todos los ejesdefinidos

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Dar respuesa a los requerimientos ydemandas de la sociedad aulos esúndares de calidad vde

WDfr mpusa a 16 requerimientGydemmdu de la sciedadaumennndo los estándrcs de

I Unive6id¡d ArsF¡l db ChileContrimientoy natumleu

y de qcelencia

EAt¡menurla cantid¿d de la

investigación y mejorarsisremáticamente su calidad

Mejorar Ia infraesrucnra y losservicios de apoyo alaaüvtdad

adérruaryaumentarsudispombilidad

Meiorarla calidad de la formacion...,integral de los estudiantes

Al¡menur l¿ calidad cientlfic4humanfttica pedagggica y tpcnologicade la docencia fomenundo la equidad

hacia loo estudiantes.

Diversificar y flexibilizar laofert¿ académica.

Amenar la cantidad y calidad

" delosposqradosydela"r + formacióncontinuada

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r Desarrollar procesos de autoevaluación y acreditación de nuestrosprogramas de docencia, investigación y extensión

. Avatuaty profundizar en el proceso de reforma curricular de las carrerasde pregrado, adecuando los perfiles profesionales a las demandas sociales.

r Impulsar iniciativas para mejorar la calidad docente, tendientes a mejorarel proceso de enseñanza-aprendhaie, y la formación de personas con capacidadparlacfuar tanto como agentes de cambio en la sociedad como de respondera sus demandas.

r Crear cursos especiales en los períodos de vacaciones de invierno y

vefano.¡ Flexibilna¡ las mallas curriculares para posibilitar la concreción de

intereses y vocaciones individuales y a su vez diversificar las entradas y salidasde los estudiantes al sistema académico de la universidad

r Mejorar el proceso de acogida de estudiantes provenientes de la

enseñanza secundaria, fayoreciendo que la Universidad Austral de Chile tenga

un papel activo en el proceso de paso de los estudiantes desde la enseintuasecundaria de la región sur-austral, hacia la Universidad.

r Diseñar e implementar estrategias específicas patalogtar disminuir las

tasas de deserción y repitencia de los estudiantes sin comprometer la calidadde la formación de las personas y cautelando las obligaciones institucionaleshacia los estudiantes menos aventaiados.

¡ Continuar potenciando la investigación, promoviendo la incorporaciónde un número eada vez mayor de académicos a esta actividad, apoyandoespecialmente a los grupos emergentes y a aquellos con mayof productividad

e impacto en el ámbi.to nacional e internacional y fomentar la formación degrupos o centros de investigación interdisciplinaria y transdisciplinaria.

r Fortalecer el impacto en investigación que actualmente tiene la

Universidad Austral de Chile y lograr un liderzgo indiscutible en la macroregiónsur-austral impulsando la investigación en áreas temiticas y tecnologías que

tengan un carácter e impacto importante en el desamollo socioeconómico deestaireageográfica y del país en su conjunto, como por ejemplo: la temáticaambiental y la superación de la pobreza.

r Potenciarlos estudios de posgrado, fundamentalmente los de doctorado,consiguiendo que estos tengan un peso más importante en el conjunto de lasactividades de la Universiilad Austral de Chile y aumentando el número, lacalidad y el impacto de las tesis doctorales.

r Finalizar la completa modernización del sistema de bibliotecas de laUniversidad, promoviendo la informatnaciónglobal de las mismas que incluyala catalogación electrónica de la colección, la creación de una biblioteca virnral,y la modernizaciín de la colección de tortos

r Implementar en forma progresiva pero total un Sistema Integrado deInformación Cumicular utilizando las más modernas tecnologías informáticasque nuestros recursos financieros permitan.

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Dtr r6pu6ü xy demanrlas de laaumentando los cstándres decalidad y de erceleocia

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Resultados Esperados¿ Mayor número de postulantesü Mayor puntaje pAAo Menor número de repitentes¿ Menor duración promedio de los éstudioso .Mayor número de proyectos FONDECYTo Mayor número de publicaciones indexadas por profesor¡ Mayor monto de recursos externos captadoi para investigacióno Participación porcentual creci€nte de alumnos de postgrado en el alumnado¿ Mayor número de libros y revistas por alumno en la bibliotecail Mayor número de computadoras disponibles por alumnoo Mayor accesibilidad a nuevos medios de comunicación

Unirc6id¡d tusF¿l de ChileConcimicnto y netusl@

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Mejorar la cdidad de vida de lacomunidad uñúversitaria y su

identificación con los objetivosde laUACh I )xrr$pr(.¿¡ r lt). rqlr'tmlirÍ¡

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Líneas de acción

r Favorecer la participación y'la representación de los estudiantes,buscando que éstos sean agentes activos en la vida uni-uersitaria;6;;;;;;;los objetivos de la universidad Austrar de chile y ,. inuoiu.ien en eilos.r potenciar la porítica de becas y ayudas pr., iruor..er que nadie quedefuera de la universidad por motivos áconómicos. permitir al estudianteconcenrfafse en el pfoceso de formación, contribuya;; asi armé;oraprovechamiento de los recursos de que dispone la universidad.

r Aumentar los espacios de estar y salas de .r*iio para ros estudiantes.r Conseguir implicar al máximo número de personas d.la ;;.drd';;proyectos y retos colectivos de la universidad, fomentando el que se conüertanen un elemento de dinamizaciónglobal.r Desa*ollar un plan de seguridad e Higiene Laborarpara minimizar losriesgos en los lugares de trabajo y adecuarrós a ras noro,^ de seguridad ehigiene, de acuerdo con las orieniaciones fijadas por er co.ir¿ paritario deSeguridad e Higiene.r Poner en marcha acciones que signifiquen una crara preocupación

institucional por su pe$onal, implemenandJ iniciativas que faciütÉn su bienestarfísico y psicosocial.r Generar y meionr los espacios físicos para promover la interacción

entre estudiantes, académicos, funcionarios y visitantes.r 'Realizar eventos sociares universitarios, que integren a ra comunidady los haga sentirse como parte de una gran famrlia.

. : Elaborar un plan de desarrollo urbanístico de ros distintos campus dela universidad, en especial de su campus Isra Teja, pranificando consensuarmenteel uso de los esp'acios y estiro de ras cónstrucciones, con el objetivo de preservary acrecentar su valor estético y su entorno ecológico.

¡ Promover acciones de sensibirizaciói y mejora medioambientar,generando una dinámica interna que favorezca la sensiLiliz acióny laatencióna la evolución del medio ambiente.

Resultados Esperados en el plan Quinquenal¿ Mayor número de posrulacionés a cargos ofrecidos por ra uACH¿ Encuesta periódica indica crecimiento en autoestima e identiflcación

con la universidad

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r Promover la elaboración de planes estratégicos de las unidadesestructurales que desamollen objetivos de mejora de la calidad en función delos recursos disponibles y de la información objetiva necesaria panlatoma dedecisiones.

r Acelerar la reforma estatutaria con la meta de dotar ala corporaciónde un estatuto moderno y coherente con las exigencias actuales de adaptación,competencia y desarrollo vigentes pala el ámbito universitario nacional einternacional.

r Definir un marco consensuado de evaluación de las unidadesestructurales de la corporación, que incorpore la valoración de los diferenteselementos que intervienen en los procesos propios y la valoración externa.

r Definir una política de campus, teniendo en cuenta que éstos son unarealidad en la gestión y la planificación para plantearse el aprovechamiento delas economías de escala.

r Facilitar el desamollo de entes creados en la propia universidad quetengan por finalidad la promoción y la coordinación de labores específiCas,particularmente en el ámbito de la investigación y de las empresas productivas.

r consolidar el Plan de Desarrollo Informático, para conseguir un entomoinformático que aumente la competitividad de la universidad eñ investigación,con mejores prestaciones en apoyo a la docenciay más eficaiia en la gestiónadministrativa y financiera.

r Elaborar un plan de comunicación y reraciones públicas que concreteuna política comunicativa y de relaciones coherente con los objetivos de laUniversidad.

r Elaborar un plan de moderni zacioi ysimplificación de la gestiónadministrativa para disponer de servicios de gestión que proporcionen unamayor calidad a los usuarios.

Resultados esperados¿ Las Macrounidades y unidades disponen de mayores recursos y deben

responder por su usor Se establece la planificación estratégica como actMdad regulu de la universidad

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Aumenar h vinculación con elentomo social e institucional

r 18.

líneas de acción

. r Promover y apoyar las actividades de investi gación como un elementoesencial que da sentido a la universidad y define su nivel, apoyando iniciativas que'nos vinculen a nuestro entorno científico, tecnológico,'r*iri. inrtitucional.

I Incrementar la presencia institucional, en el séntido de estrechar los lzoscon la sociedad en la que está inserta la Universidad Austral de Chile, en especialq nivel de la regiót'r sur - austral del país, involucrando a las comunidades en'iniciativas tendientes a, meinrar la cahdadde vida de los estudiantes procedentesde dichas comunidades mediante la constitución y administraciónde hogaresuniversitarios

r Facilit¿r la inserción laboral de los titulados, manteniendo e incremenandolos elemenros que favorezcan su formación profesionar;;;;;riridrü de enseñanza- aprendhtie "en el mundo real".

r Generar una posición activapnara captación de recursos. se propone racreación de una instancia. que preste asesoría .n Io .on..rniente al diseño de unaestrategia para la captación del financiamiento necesari o para,et desarrollo deproyectos ó buscando.oportunidades y agentes dispuestos a contribuir a sufinanciación.

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espacios efectivos para el contacto periódico entre -empresarios,instituciones y empresas productiras y de servicios interesadas en proyectos conjuntoscon el entorno universitario - y los científicos de la universidad, con la finalidad deidentificar materias de interés común y establecer vínculos d. ."lrb";;;;especialmente en las áreas de investigación y servicios.

r Constituimos en una insancia de referencia obligada para estudios públicosy privados de la región sur-austral a traves de la implem"entr.ión de un centro deInformación Socioeconómica Regional.

consolidar nuestra posición como universidad comprometida con latemitica ambiental y la supención de h pobrcn,coordinando nu.irr^ capacidadespafa entregar un aporte felevante al des4ffollo regional y nacional en el área deestudios ambientales y desarrollo humano sostenible.

r Impulsar iniciativas que basadas en el quehacer de nuestros académicosy en las potencialidades propias de las únidadis académicas señalen un .rrrocompromiso de la universidad con la políticas de país en cuanto a superación delapobreza.

su pfogramación, paratransformarla en un medio efectivo ¿'. t ¿nrriiion hacia lasociedad del quehacer universitario.

r Poner en marcha el centro de lbleüsión Educativa para el apoyo de las' actiüdades académicas de docencia, investigación y ortensión' hacia, lacomunidad.

r Disponer.de una editorial univerlitaria pr"pir, b¿].¡r*JuniversidadAusral de chile, cuya rlisión primordial sea la edñión y producción de textos deestudios al alcance de l$ esrudiantes.

Un¡reFidad Áusr¿l de ChleConcimiento y na¡uralea

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I UdEsid¡d^usr¿ldechik I'] . Con€imien¡o y naonlel I

ffiFResultados esperados

¿ Creación del Centro de Estudios Ambientales y Desanollo Humano Sostenibler Crear una Oficina de Gestión de Proyectos¿ Mayor ñúmero de proyectos rcalizado con empresas regionales¿ Mayor número de púcticas rcalindas en empresas regionales¿ Mayor número de estudios y publicaciones sobre temas atinentes a la regiónr Mayor cantidad de recursos externos captados¿ Mayor número de publicaciones de la UACH¿ Número creciente de actiüdades de extensión

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Insertar a laUniversidad Austral de Chileen el ámbito intemacional

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Líneas de acción

r Desamollar un Plan de Relaciones Internacionales definiendo los obietivosprioritarios de la cooperación internacional en docencia, investigación y gestión,con la finalidad de incrementar la actividad internacional de la Universidad Australde Chile.

r Tomando como punto de referencia a las mejores universidadesnacionales y del extranjero, coordinar acciones a nivel de docencia, investigacióny extendión con la finalidad de internaci onalizar la universidad a través de loscurrícula, programas de intercambio académico y estudiantil, y membresías enorganizaciones internacionales.

r Establecer alianzas estratégicas con universidades extranieras, tantopara desarrollar actividades de docencia como de intercambio de profesores yestudiantes y a su vez fomenrar la presentación y desarrollo de pioyectos deinvestigación de carácter nacional e internacional.

r Desarrollar programas académicos en el extranjero, a niver de postítuloy postgrado y alaveziniciar programas sobre estudios internacionales e idiomasextranjeros en nuestra propia sede.

r Incrementar sostenidamente la proporción de estudiantes extranierostanto anivel de pregrado como de posgrado.

r crear una Dirección u oficina de Asuntos Internacionales queimplernentada con sistemas expeditos de comunicación internacional, bases dedatos y sistema de biblioteca adecuados al efecto, permita potenciar nuestraactividad internacional en forma coordinada y eficiente.

r Desarrollar, de acuerdo a los recursos corporativos, una infraestructuraresidencial para profesores y estudiantes extranjeros.

r Fomentar estrategias para incrementar nuestra captación de alumnosde postgrado a nivel internacional.

r Presentar un sello que caracterice a nuestra universidad con respectodel resto de las universidades del país. Este sello deberá estar relacionado conlas ciencias naturales y sociales, fomentando a la integración transdisciplinariay orientando su desarrollo hacia los recursos naturales renovables y el medioambiente.

Resultados esperados en el Plan Quinquenal.) Mayor porcentaje de estudiantes extranieros-¡ Mayor número de intercambios académicos internacionalesJ Mayor número de convenios internacionales efectivamente operando¡ Mayor número de programas conjuntos con universidades ortranjeras¿ Mayor número de actividades relevantes paralainserción internacional-¡ A la universidad se Ia identifica con el tema "uso sustentable de recursos"

la Univenidad

en cl ámbito intcmacional

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22

Políticas Presupuestariasy de Recursos HumanosPolítica Presupuestaria

El marco de.las actuaciones propuestas ha de tener en cuenta,lógicamente, el escenario económico en el que se podrán llevar a cabo.

las incertidumbres actuales sobre elvolumen de recursos del que poüádisponer la universidad son muy importantes y dificultan el establecimiento deprogramaciones ajustadas a los fecursos futuros. con todo, concurren unconjunto de opiniones y planteamientos e iniciativas tunto anivel académicocomo de las esferas políticas y gubernamentales que han situado en el primerplano de la actualidad el modelo de financiación de las universidades.

El denominador común de este conjunto de iniciativas es tender haciaune programación económica más estable, objetivable, transparente y pemanerueen el tiempo, que permita, y en cierta medida obligue, a las propias universidadesa definir sus propios objetivos y prioridades y dar cuenta delautilnación delos recursos financieros. Este común denominador, es aplicable también haciael interior de la universidad, es decir, a sus macrounidades y unidades académicas.

En este marco, la corporación se ha esado progresivamente posicionandode forma sólida para afrontar con anticipación los retos que, en materiaeconómica, deberán afrontar las universidades. Así, por ejemplo, nuestrauniversidad, sin descuidar la calidad rcadémica, ha ido ajustando sus plantasde personal, equilibrando su presupuesto operacional, disminuyendo suendeudamiento, incrementando sus inversiones, optimizando el manejo de supatrimonio y mejorando la captación de recursos externos mediante donacionesy convenios de servicios. En adición a lo anterior es posible visualizar lassiguientes líneas de acción en el ámbito administrativo - financiero:

¿ simplificación'de la organnacióny procedimientos de la vicerrectoríade Finanzas y Apoyo Administrativo, orientada sobre ra base de que estamacrounidad debe constituirse en un eficaz apoyo ala actividad académica,reflejando en cada una de sus acciones su naturalez afacltadonde lo académico-estudiantil.

¿ Avanzar en la Desce ntralización Ádministrativa hacia las unidadesAcadémicas Básicas, entendida en el contexto de favorecer la gestión de quienesestán directamente vinculados con la generación y ejecución de proyectos oprogramas académicos cuya regulación se oriénte por directrices superiores decarácf.er general que cautelen y aseguren la cohesión institucional.

\, Uptrmizacion de los SerVicios Centrales, lo que involucra que laadministración y regulación de los servicios logísticos, urbanísticos y de

Optimizaciónde SerVicios

infraestrucrura fisica que demanda el funcionamiento de la corporación, seúndirectamente ejecutados solo cuando por razones funcionales o económicas,no sea factible o conveniénte que sean atendidos por las propias unidadesdemandantes, o a través de contratistas externos.

] objetivary hacer más transpafenre el conjunto de recursos y programas

Ios

pr€supuestarios, háciendo más fácil la toma de decisiones, la asignación derecursos y Ia evaluación de resultados.

J Diversificar las fuentes de ingresos e incrementar el grado deautofinanciamiento de las unidades y programas de autogestión. Incentivandola obtención de nuevos recursos mediante la promoción de iniciativas destinadasarcforzulacapacidadacadémicaen la obtención de recursos desde las diversasfuentes públicas y privadas.

,¡ Mejoramiento de los sistemas de Información, paradar un efectivo y

transparente apoyo informático al modelorgestión descentralizada.

r Incrementar el volumen y ra competitiüdad de los productos y serviciosque ofrecemos al exterior.

En,el contexto anterior, los programas que se.aprueben en las futurasfonnulaciones presupues tariuy ra,metodología que sá adopt. .n ,u fo"r...ány gestión deberán enmarcarse perfectamente en los ob¡eiivos, las propuestasy las actuaciones formuladas en esta planif icación estratégica.

'

5.2. Política de Recursos Humanos

Para llevar a cabo este plan, que pretende ser ambicioso pero, alavezestimulante, es imprescindible contar con el activo más impórtante de launiversidad: las personas que trabajan en ella. La calidad acidé:micade unauniyersid{

-depende esencialmente de la calidad de sus profesores , y la mejora

en la calidad de la gestión depende del espíritu dinámico y la colaboración delpersonal de administración y seivicios._

Lapolíticade recursos humanos pretende enfatizarel desarrollo de lasqer^sona_s que trabajan en la institución, promoviendo actuaciones que permitanfefinir diversos aspectos como son los organizativos, la selección, ü formación,la evaluación, la programación de las necesidades de personas, las condicionesdetnbaioylas relaciones laborales. Habú que continuar avatuandoen diversosaspectos de lo laboral y asistencial, en iniciativas que demuestren claramenteel compromiso de la institución con el bienéstar físico y psico-sócialde sus funcionarios 'Para1poyarla implantación y el diseño de esias actuaciones,se deberá elaborar un plan esratégico de acción de la Dirección de personal.

Políticas Presupuestariasy de Recursos Humanos

24

La Gestión de Cambio

Hacer rearidad los propósitos de cambio en una organnaciónquieredecir tener capacidad para ajvstar su modero organnativo, d". ,nrn.r, que rosobjetivos estratégicos definidos pesen más que ús inercias del pasado. De ahíla necesidad de ajustar los mecanismos que hacen funcionar ia instirución yorientarlos a la misión y a los ejes estratégicos propuestos.

De la misma manera que los ejes estratégicos propuestos se arimentande unos precedentes y de una opción de posicio-namientá futurá, ros cambiosen las dinámicas organizativas y ra estiuctura arrancan de muchas orasexperiencias precedrntes y pretenden opdmizar los recursos organizativospropios y ponerlos al servicio de la planif icación estratégica.

onentN la orgarwación a Ia pranificación estratégica invorucra emprenderun coniunto de medidas que faciliten una nueva .ultur. organaativa másadecuada a la universidad que estamos construyendo pensando"en er mañana.El objetivo fundamental no es cambiar personas o inventar circuitos originales;el objetivo es favorecer un cambio en la cultur a organizativa, en er que raplanificación estratégica, er trabajo por objetiios, la orientación hacia las unidadesestructurales y la corresponsabilización con los postulados de la institucionmarquen las pautas de la cotidianidad.

siguiendo esta.rinea, se propone desarrollar un coniunto de medidasque faciliten la gestión del cambio hicialauniversidad ajustadaa los propósitosde la planificación estratégica.

Las medidas de este ajuste incorp orarán,como proyectos principales,los siguientes;

I Iniciar un proceso de autoevaruación y acreditación interna de lasdistintas unidades y programas académicos de acuerdo a estándares mínimosde calidad internos o externos 4la corporación

Favorecer la planificación estratégica creando una función técnica deplanificación' programación y evaluacián.para desarroilar programas deinvestigación, de docencia y de extensión. En esá inicirri* ¿.¡.rn"i.!un.n*.pfocesos como Ia autoevaluación y ra acreditación de prane, y progr.,nur.

Favorecer Ia promoción de.ra investigación y ra transferencia de tecnologíamediante la creación de una_función de prilloción que, coordinadapor mediode un centro (real o virtual) de Tiansfirencia de Tecnología, incremente roscontactos con el exterior.

4 Poner en marcha una porítica de recursos humanos para erconjuntodel personal de la universidad orientada a mejorar la calidadde vida de lacomunidad universitaria y con preocupación permanente por mejorar el nivelde ingresos de todos los funcionarios.^ '-v¡

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25

La Gestión de Cambio

5 Completar y consolidar el plan informático y de modernización de

bibliotecas de laUniversidad que tengA en cuentalos nuevos cambios tecnológicos

en sistemas de información e integracién de bases de datos.

6 Potenciar la política de comunicación, creando una función técnica que

meiore la comunicación interna y que aumente y facilite la proyección hacia el

exterior.

7 Adecuar los procesos administrativos hacia una mayor simplificación

y una mayor descentralización desde una función de ingeniería de pfocesos,

con el obietivo áe optimizar los circuitos de gestión y de prestar un servicio de

calidad superior a los usuarios.

8 Desarrollar una función que actúe como agencia de financiación en la

captación de nuevos recursosl

g Teniendo como base nuestras fortalezas y capacidades, promover,

implementar y potenciar acciones que señalen un claro compromiso de la

universidad con grandes problemas de la región y del país como lo son la

temática ambiental y el desarrollo sustentable.

laconcreción de estas funciones implicará el desarrollo de un conjunto

de iniciativas que deberán incluir entre otras la socialización interna de este

documento, l¿ ionnación de grupos de trabajo intemo que integrando a diversos

núcleos de académicos elabore programas operativos en las áreas de mejoramiento

y control de gestión, de planificación y evaluación, de fecufsos humanos, etc.,

que en conjunto con la Rectoría tendrán como objetivo materialnat la gestión

del cambio que ha de procurar.una mayof disposición de la institución en la

planificación estratégica y cumpiir la misién de Excelencia y Calidad al Servicio

áe h Sociedad. El desarrollo de estas fltnciones se tealnaribuscando el mejor

aprovechamiento de los recursos humanos ya existentes en la Universidad.

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Un Proyecto de Todos

Esta planificación no está pensada para una sociedad imaginaria instaladaen un futuro difícil de describir, sino que responde a la comunidad universitariaactual, con sus propias peculiaridades, y arranca del presente para encarar mejorel futuro.

Su gran propósito es hacer transparentes los grandes objetivos de laUniversidad, motivar a las personas y unidades que forman parte de nuestraInstitución e incrementar el nivel de satisfacción en la calidad percibida porparte de la propia comunidad y de la sociedad en general, calidad percibidaen la que la realidad- los servicios obtenidos- ha de satisfacer las necesidadesy las expectativas creadas.

Es, pues, una planificación pensada para que nosotros, como comunidadacadémicaglobal, podamos beneficiarnos de la potenciación de la ihvestigacióny de los aumentos cuantitativos y cualiativos que la Universidad espera conseguiren los próximos años. Para que nuestros académicos se beneficien de lasdistintas oportunidades de perfeccionamiento y de formación continua, ymejoren su calidad de vida en la universidtd. Para que los académicos ayudena mejorar las relaciones con la sociedad y dispongan de instrumentos para daruna respuesta idónea, desde la investigación y la docencia, a las demandar'sociales del entornoinmediato y del país.

Es una planificación pensada para que el personal de administracióny servicios pueda mejorar su calidad de vida en la universidad, pueda incrementarsu implicación en los.objetivos globales de la Universidad y, con la mejoraprogresiva de las formas de gestión, y de los procesos de descentralaaciónyde comunicación interna, pueda llevar a cabo con mayor eficacia y satisfacciónlas labores que le son propias.

Es una planificación elaborada pensando en la sociedad, y no podríaser de otra manera en una institución que por definicién está inserta y se debea la propia sociedad. Una planificación que quiere potenciar [os mecanismospara generar lamáximatransparencia, proximidad y complicidad con el entornode la Universidad, Favoreciendo una mayor fluidez en la comunicación con lascomunidades científicas y tecnológicur, un, presencia más importante enlas iirstituciones públicas y privadas, una interrelación mayor y más consolidadacon los agentes económicos y sociales y las conexiones necesarias en los ámbiiosde toma de decisiones y de influencia, paraconseguir un mejor posicionamientoy la obtención de más recuisos extemos.

Potenciando al mismo tiempo unos contactos habituales, marcados porla confnrua, con asociaciones y organismos que promueven objetivos similares.Es además und planificación que incorpora como meta fundamental la

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