plan de trabajo para turismo de estoril

16
Asesores de Relaciones Públicas y Comunicación Junio de 2009

Upload: nacho-cano

Post on 24-Mar-2016

225 views

Category:

Documents


2 download

DESCRIPTION

Propuesta de acciones de comunicación y relaciones públicas.

TRANSCRIPT

Page 1: Plan de trabajo para Turismo de Estoril

Asesores de Relaciones Públicas y ComunicaciónJunio de 2009

Page 2: Plan de trabajo para Turismo de Estoril

1. PUNTO DE PARTIDA

2. PRIMEROS PASOS

3. DISTRIBUCIÓN DE INFORMACIÓN

4. VIAJES DE PRENSA

5. ESTORIL GOLF COAST

6. NAVIDAD

7. OTRAS ACCIONES

8. REPORTING

9. TIMING DE ACCIONES

Page 3: Plan de trabajo para Turismo de Estoril

• Asesores de Relaciones Públicas y Comunicación se convierte el 1 de mayo en el consultor en materia de

comunicación de Turismo de Estoril en España.

• Tras la aprobación por parte del cliente de una propuesta inicial, la agencia elabora el presente plan de

acciones de relaciones públicas destinada difundir la marca Estoril en el mercado español.

Situar la región de Estoril como un destino turístico de alto interés para los españoles a través de una presencia de calidad y frecuente en los medios de comunicación.

Transmitir el concepto clave de turismo personalizado y experiencia integral.

Crear un vínculo emocional entre Estoril y los periodistas españoles

Conseguir un puesto en la short list de turismo internacional de calidad de nuestra audiencia

A partir de ahora, trabajaremos en común para conseguir…

Page 4: Plan de trabajo para Turismo de Estoril

Durante el mes de mayo, la agencia ha realizado una labor centrada en la difusión de la colaboración con marca Estoril entre un amplio listado de periodistas, líderes de opinión, partners habituales y proveedores.

Para ello, se han seguido los siguientes pasos:

1. Elaboración de una base de datos de medios de comunicación específica para Estoril: más de

300 contactos de lifestyle, turismo, gastronomía, golf, economía, sociedad, náutica y marketing

entre otros. Además se recogen websites y blogs de viajes.

2. Elaboración y envío por email de una carta de presentación a periodistas.

3. Seguimiento telefónico cualitativo del envío :

Las llamadas de teléfono a periodistas se están aprovechando para detectar su grado de interés

por marca Estoril, detección de temas de su interés y disponibilidad para viajar.

4. Gestión de los primeros envíos de información en medios españoles como radio COPE, Golf

Player, Airclasse, Vanidad y Tendencias.

Page 5: Plan de trabajo para Turismo de Estoril

Guardo un grato recuerdo de mis vacaciones enEstoril. Recuerdo el restaurante “Muchaxo” de laplaya de Guincho.

Susana Blázquez, Glamour.

Me imagino un reportaje con una pareja de famosos españoles en el Palacio da Pena de

Sintra.Cristina Hinojar, Hola.com

La agencia cultural de Estoril siempre me interesa: música, arte, deportes…

Pere Ribalta, Lonely Planet.

Nuestro lector tiene muy bien considerado el campeonato del mundo de Láser. Es una cita

anual que nunca nos perdemos.

Pepe Bonet, Yatching World

Los socios de mi editorial organizan una reunión anual fuera de España, ¿por qué no la celebramos el

año que viene en Estoril?Mayte Lapresta, Sobremesa.

Me imagino un reportaje de moda vintage en el Palacio de Seteais…

Marta de la Calzada, Vanidad.

Podríamos trasladar a nuestro equipo de moda para fotografiar las colecciones de otoño 2010.

Almudena López Calafate, Yo Dona.

Page 6: Plan de trabajo para Turismo de Estoril

• A lo largo de los próximos meses, la agencia elaborará

una serie de notas de prensa temáticas centradas en

sectores de interés para los medios de comunicación y

con motivo de fechas clave en el calendario español y

portugués.

• Nos adelantaremos a los deseos de nuestra audiencia,

convirtiendo los atractivos de Estoril en estímulos

específicos para las necesidades del público español.

• Estableceremos una línea de comunicación adaptada a

los medios de comunicación, haciendo énfasis en lo

diverso, cercano y cordial que tiene el destino.

NOTAS DE PRENSA SUGERIDAS

1. Información general: destino

Estoril

2. Viajes en familia y con niños

3. Ecoturismo: naturaleza y aire libre

4. Viajes de empresa (MICE),

congresos

5. Golf: aficionados y profesionales

6. Agenda cultural

7. Puentes

8. Vacaciones de Navidad

9. Semana Santa

10. Verano

El envío se realizará por email y a una selección de medios, webs y blogs según la información de cada nota.

Page 7: Plan de trabajo para Turismo de Estoril

1. NP información general con todos los highlights deEstoril: playa, montaña, cultura, rica gastronomía,variedad deportiva, ferias y festivales del ámbito culturalque hacen de Estoril el destino perfecto.

Destacar la experiencia internacional pero con lacomodidad de la cercanía.

Nota dirigida a medios generalistas, suplementos, agendas y cualquierrevista con apartado de destinos.

2. NP Familias y Niños: Estoril como destinofamiliar cómodo, tanto por su gran apreciadanaturaleza y cultura, como por una proximidadgeográfica accesible en coche propio.• Los medios sensibles a esta comunicación seríandesde los de maternidad, educación o femeninos, comolos de viajes.

Page 8: Plan de trabajo para Turismo de Estoril

3. NP de ecoturismo y naturaleza: Aprovechar laoferta costera de Sintra y Cascais junto con parquesy reservas naturales como la Tapada de Mafra o elde Sintra- Cascais, y sugerencia de rutas, deportes,alojamientos.

•Los medios susceptibles de está comunicaciónserían medios de viajes, aventuras, deportes ytiempo libre .

4. NP Viajes de empresas: Dar a conocer el Estoril ConventionBureau y su objetivo de promover la región de Estoril y Sintrapara atraer al mercado español del turismo de negocios.

Aprovechamiento de instalaciones como el innovador Centrode Congresos y establecimientos hoteleros equipados.

• Está Nota de Prensa irá dirigida a publicaciones relacionadascon la organización de eventos congresos , actividades y viajesde incentivos para empresas.

Page 9: Plan de trabajo para Turismo de Estoril

5. NP Golf: El golf es el rey de los deportes en la región ,por loque merece atención especial, tanto en notas de prensaperiódicas como en la elaboración de reportajes enprofundidad sobre campos, según demanda. Además,anuncio de campeonatos en Portugal o España se hará deforma conveniente.

•Nos dirigimos revistas y webs de golf , estilo de vida, lujo ymasculinas, entre otras.

6. NP Agenda cultural: Estoril tiene una agenda deeventos culturales con acontecimientos conocidosmundialmente.: festivales de música, salones,eventos y premios deportivos.

•Los medios a los que se comunicará variarándependiendo del ámbito o tipo de evento que sea.Desde medio deportivos, lifestyle o generalistas,hasta de tendencias como en el caso de ModaLisboa.

Page 10: Plan de trabajo para Turismo de Estoril

7. NP fiestas en España, puentes, SemanaSanta, Navidad y verano:

Estas épocas son las “temporadas altas” del

sector turístico. En el momento socio

económico en el que nos encontramos, hay

mucha competencia, por lo que las gestiones

con los medios deberán hacerse con

antelación pues los destinos intentan

explotar sus atractivos al máximo.

•Los medios susceptibles de está

información serían todos los relacionados

con viajes y turismo, así como los números

especiales de medios generalistas, agendas,

femeninas, masculinas o lifestyle.

Page 11: Plan de trabajo para Turismo de Estoril

1. Viajes organizados por Turismo de Estoril.

La Agencia reconoce los viajes de prensa como la mejor manera de que los medios españoles conozcan deprimera mano el destino, por lo que se propone una serie de visitas con periodistas que diferenciamos entreindividuales y de grupo.

1.1 Viajes de grupo

Una vez presentado el destino a los periodistas españoles y hayamos contrastado con aquellos que nos resultenmás interesantes su interés y disponibilidad para acudir a conocer personalmente a la región, estaremos endisposición de realizar una primera selección de periodistas con el fin de crear un grupo VIP con el que manteneruna relación continuada cercana y de privilegio. La organización de un press tour con un grupo reducido y/oaprovechamiento de visitas individuales, deberemos tratarlo a partir del primer acercamiento con los periodistas ydel feed back recibido.

Sectores/grupos: MICE – Golf – Vela – Música – Moda - Gastronomía

1.2 Viajes individuales

Estos viajes se harán de forma individual dependiendo del tipo de periodista que se quiera invitar. Principalmente se hace con líderes de opinión del sector periodístico, que están acostumbrados a trato más cercano y que les diferencie del resto.

2. La AICEP

La agencia está en permanente contacto con la AICEP, por lo que se aprovecharán aquellos viajes promovidos por ellos para facilitarles planes, alojamientos y ofrecer un plus sobre su planteamiento inicial.

Page 12: Plan de trabajo para Turismo de Estoril

El golf se considera un punto y aparte dentro de la ofertadeportiva de Estoril, por ello merece un apartado especial. Suscampos están considerados como uno de los mejores del

mundo, en ellos, se celebran torneos de reconocimientointernacional como el Torneo Golf Player o el Open de Portugalen Estoril.

La agencia recomienda hacer una comunicación especial queconsistente en:

1. Envío periódico de notas de prensa:Notas de prensa a medios target cuando haya algonoticiable: campeonatos, premios o información sobredistintos campos.

2. Viajes de prensa:Se invitará a periodistas Top de distintas publicaciones aque conozcan y jueguen y valoren los campos de la región.

3. Patrocinio de torneos:La agencia asesorará al cliente e intentará sacar el máximo

partido de los campeonatos que sponsorice: Golf Player,Madrid Golf.

Page 13: Plan de trabajo para Turismo de Estoril

Para festejar las fiestas navideñas y celebrar elFin de Año, Asesores de RelacionesPúblicas y Comunicación propone unencuentro entre Turismo de Estoril yalgunos de los periodistas TOP .

• Este encuentro podría realizarsemediante una comida/cocktail enalguna fecha cercana al 24 dediciembre.

• El menú podría ser diseñado yelaborado por algún chef portuguésde reconocido prestigio.

• Además, se debería entregar unobsequio a los periodistas al finalizarla comida (albornoz, toalla, dulcestípicos, vino, voucher).

• Para realizarlo, se propone utilizaralgún espacio, restaurante u hotel yambientarlo como si del Gran Casinode Estoril se tratara (croupiers, mesasde juego, ruletas…) .

• Enviar un christmas navideño onlinepara los medios y uno físico para losasistentes a la comida.

Posibles lugares para el evento:

- Hotel puerta de América (Planta Victorio y Lucchino)

- Hotel Ritz

- Restaurante del Hotel AC Santo Mauro

Page 14: Plan de trabajo para Turismo de Estoril

1. Mostra portuguesa ( noviembre, Madrid)

Identificación de oportunidades para fomentar la visibilidad de Estoril.

3. Acciones de co-marketing:3.1 Galp3.2 TAP Portugal

4. Moto GP (2- 4 octubre)Envío de un kit “supervivencia” a periodistas deportivos que viajen por trabajo al Campeonato del Mundo

para que puedan disfrutar de Estoril “Fuera de boxes” (restaurantes, playas, pubs)

5. Moda Lisboa ( octubre )Identificar diseñadores de moda emergentes para que un periodista español viaje, les entreviste y hable

del destino.

6. Dragons Winter Series y campeonato del Mundo de Láser.Acuerdo con una editorial especializada en náutica para que viaje a los campeonatos y realice un

reportaje sobre Estoril.

7. Editoriales de moda. Promocionar el destino entre revistas de lifestyle y realizar intercambios: localizaciones, transporte y alojamiento de un equipo de producción de moda a cambio de una reseña sobre Estoril.

5. Difusión mediática de las campañas de publicidad en medios de márketing.

Page 15: Plan de trabajo para Turismo de Estoril

La coordinación, información y atenciónentre agencia y cliente contribuirá a que sedesarrollen actividades con resultadosóptimos.

El reporte de la actividad constará de:

• Conference calls periódicosentre agencia y cliente.

• Informes de actividades ypróximos pasos escritos y conperiodicidad mensual.

• Envío inmediato de la coberturade prensa obtenida.

Page 16: Plan de trabajo para Turismo de Estoril

Timing orientativo de trabajo

JUN JUL AGO SEP OCT NOV DICACTIVIDADES 1-30 1 - 31 1-30 1 - 31 1-30 1 - 31 1 -28

NOTAS DE PRENSACarta de presentacion NP GeneralNP FamiliasNP MICENP GolfNP VeranoNP NavidadNP EcoturismoAGENDA46º Feria de Artesania de EstorilEstoril Jazz ClubGCT PortugalCampeonato de España de GTOpen Costa de Estoril58º Exposición canina InternacionalCampeonato del Mundo de LaserSuperleague Formula ChampionshipModa LisboaCascais Dragon Winter SeriesVIAJES DE PRENSAViaje de prensa Campeonato GCT Viaje de prensas Moda LisboaViaje de grupoViaje de prensa GolfViajes de prensa a periodistas individualesViaje de prensa VelaOTRAS ACCIONESModa LisboaMOTO GPAcción de Navidad