plan de negocios_alumnos cuaad

5/26/2018 Plan de Negocios_alumnos CUAAD

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Plan de Negocios


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Qu es un plan de negocios?

El plan de negocios es algo as como el currculumvitae de un proyecto o negocio, y en muchos casoses una exigencia de banqueros, gerentes einversionistas.

El plan de negocios rene en un documento nico

toda la informacin necesaria para evaluar unnegocio y los lineamientos generales para ponerlo enmarcha.

Para que se utiliza un plan de negocios?

Para convencer a un inversionista, para respaldaruna solicitud de crdito, para presentar una oferta decompraventa, para conseguir una licencia o unafranquicia de una compaa local o extranjera, o parainteresar a un potencial socio.


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PASO 1

LLUVIA DE IDEAS


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LLUVIA DE IDEAS

1. Mi empresa es un(a)_____________.

2. Ofrezco un producto/servicio/ambos.

3. De acuerdo a su actividad o giro, miempresa es de tipo (comercial, industrial ode servicio).

4. Qu te motiv a escoger este negocio?

5. Por qu crees que es necesario tener unnegocio como el tuyo?


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6. Describe el producto o servicio quevenders:

7. Dnde conseguirs el financiamientode tu empresa?

8. Cuntos empleados tendrs?9. Qu tipo de departamentalizacin

utilizaras en tu empresa?

10.Con cuantos departamentos iniciar tuempresa?11.Dibuja un organigrama vertical.


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12.Qu nombre le dars a tu empresa? Y

por qu?13.Qu imagen quieres que proyecte tu

negocio? (descuento, elegante,

sofisticada, moderna, tradicional,contempornea, naturista, intelectual,cultural, etc).

14.Quin es tu cliente? Describe su edad,educacin, ingresos, sexo, etc. (a estele llamaremos mercado meta).


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15.Dnde estar localizada tu tienda?Especifica. (construirs, ser de renta,etc).

16.Quin ser tu competencia?

17.Qu necesitars para iniciar tunegocio? (edificio, equipo, inventario,etc).

18.Estima la cantidad de dinero quenecesitars para emprender laaventura.


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PASO 2

INVESTIGACION DE MERCADO


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INVESTIGACION DE MERCADO

Obtener informacin acerca de laspreferencias, opiniones, hbitos,tendencias, y planes de los clientes

potenciales, PARA PODER TOMARDECISIONES. Es una potente herramienta donde tu

futura empresa obtendr informacinnecesaria para establecer las diferentespolticas, objetivos, planes y estrategiasmas adecuadas a sus intereses.


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Te ayudara a tomar decisiones

sobre:

La introduccin al mercado de un nuevo producto oservicio

Los canales de distribucin ms apropiados para elproducto

Cambios en las estrategias de promocin ypublicidad

Horarios, precio, diseo, etc.


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Fuentes de informacin:

Datos primarios

Datos secundarios


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Construyendo la

Encuesta


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1. Determina los objetivos principales del

estudio.2. Contesta el cuestionario tu mismo para verlas diferentes opciones de respuestas.

3. Empieza el cuestionario con preguntas

generales de conocimiento de la categora,producto o servicio.4. Utiliza escalas de medicin cortas entre tres

a cinco intervalos.

5. Trata de evitar muchas preguntas abiertas.6. Las preguntas demogrficas las haces al

final de cuestionario.


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Tipos de Pregunta


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Abiertas

Son aquellas donde la persona da

libremente su respuesta.


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Preguntas de dos opciones

(si/no).

Has comido fuera esta semana?

Si no En este ultimo ao, has tenido que llevar tu

coche a reparar?Si no

Te sirvieron la comida a tiempo?Si no


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Opcin Mltiple

Para qu utilizaras este productoprincipalmente?

a) Acamparb) Pesca

c) Caza

d) Otro_________


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Calificacin

Durante tu estancia, cmo calificarasel servicio de limpieza?

a) Excelenteb) Bueno

c) Promedio

d) Maloe) Psimo


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Nivel de Acuerdo

Soy extremadamente sexy.a) Absolutamente de acuerdo

b) De acuerdo

c) Neutral/Indiferente

d) No estoy de acuerdo

e) Absolutamente en desacuerdo


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Cuntos estudiantes del Turno Diurnotoman caf todas las maanas?

Menos de 1010-49

50-99

100-149150-199

Ms de 200


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Un buen cuestionario debe tener las siguientespropiedades:

1. Claridad del lenguaje. Hay que procurar trminosque sean suficientemente claros, lo que evitarerrores de interpretacin.

2. Respuestas fciles. Para evitar incorrecciones como

consecuencia de la fatiga, hay que elaborarpreguntas cuyas respuestas no supongan granesfuerzo mental.

3. Evitar, en lo posible, preguntas molestas. Si a pesarde ello es preciso realizarlas, conviene introducir al

entrevistado en el espritu de la encuesta.4. No influenciar en la respuesta. Hay que dejar entera

libertad a la hora de elegir la respuesta, sin influir deninguna forma al entrevistado.


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Muestra

Si hemos decidido realizar la

investigacin de mercados utilizandouna encuesta, debemos definir lamuestra.


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PASO 3

PLANEACION ESTRATEGICA


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Ya una vez que tengasuna idea general delnegocio, debers

plantear la visin, lamisin, los objetivos y lasFODAs del negocio.


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PLANEACION ESTRATEGICA

Al futuro se puede llegar de tres maneras:

1. Sin hacer nada

2. Empujados por la solucin de problemas

3. Atrados por un sueo


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Para quien no sabe a que puerto dirigirseningn viento es el suyo.

Sneca


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VISION

A dnde deseamos llegar y cmoseremos al estar ah.

Es una imagen mental viva, que

representa un estado futuro deseable;

mientras ms claridad y detallecontenga la visin, mejor podr

traducirse en una realidad.


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Representa el estado futuro deseable al

que quiere llegar la organizacin.


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El secreto esta en

considerar queNADA es imposible yluego, transformar

las posibilidades enprobabilidades.

David Copperfield


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La visin de tu empresa debe

ser: Corta

Llena de significado Motivadora

Hace diferente a la organizacin

Con estrategias implcitas Un camino de desarrollo


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Ejemplos de

Visin:


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Ganar el respeto y la lealtad de nuestros

clientes, a travs del desarrollo

descentralizado de productos y de lasoportunidades del mercado,identificadas y explotadas por nuestros

empleados. Hewlet Packard


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Monterrey, lder en la industria y losservicios de alta tecnologa, una ciudadque ofrece alta calidad de vida a sushabitantes, un ambiente donde serespetan y fortalecen los valores

humanos trascendentales, y donde haylas condiciones propicias para que cadapersona y cada organizacin logren

superarse constantemente.Ciudad de Monterrey


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Como desearas ver a tu negocio

despus de 10 aos de inicio? Que caractersticas o atributos deber

tener tu empresa en el ao 2016?


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VALORES

La balanza moral que nos gua en

nuestra bsqueda.


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Ejemplos de Valores

Respeto a las

personas Responsabilidad

Honestidad

Puntualidad Disciplina

Bsqueda del cambio

Orden Lealtad

Limpieza

Amor al trabajo


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Que valores permitirn a los integrantes

de mi empresa lograr la visinplanteada?

Qu conductas deben idealmentedescribir a mis empleados?


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MISION

Razn de ser y de existir.

La escalera de logros necesaria parrealizar la visin.


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MISION VISIONhoy maana

Identifica al cliente Inspiracin, idea

brillanteNivel de cumplimiento Eterna, sin lmite de

tiempo

Verbo Adjetivo


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Ejemplos de

Misin


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Formar profesionales de la Contadura

Pblica y la Administracin deEmpresas, que comprometidos con sucomunidad, apliquen su mximo

esfuerzo en mejorarla.ESCA UAdeC


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Para qu existe mi empresa?

Cules son las funciones msimportantes de mi empresa y los retosque enfrenta?

Cual es la razn de ser de mi negocio?


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ANALISIS ESTRATEGICO

FORTALEZAS

OPORTUNIDADES

DEBILIDADES

AMENAZAS

Es una herramienta estratgica que se utiliza para conocerla situacin presente de una empresa. Identifica lasamenazas y oportunidades que surgen del ambiente y lasfortalezas y debilidades internas de la organizacin


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F O D AEXTERNAS

INTERNAS


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Fortalezas y Debilidades

Se identifican en la estructura internade la organizacin.

Deben evaluarse Calidad y cantidad de los recursos con que

cuenta la empresa.

Eficiencia e innovacin en las acciones ylos procedimientos.

Capacidad de satisfacer al cliente.


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Fortalezas y Debilidades

F: incremento en produccin, prestigio,

horarios, servicio, tecnologa, etc.

D: faltas en el personal, costos altos,

bajas en la produccin, etc.


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Oportunidades y Amenazas

Se identifican en el exterior de la organizacin.Analiza: Los principales competidores y la posicin

competitiva que ocupa la empresa entre ellos. Las tendencias del mercado

El impacto de la globalizacin, los competidoresinternacionales que ingresan al mercado local.

Los factores macroeconmicos sociales,gubernamentales, legales y tecnolgicos quepuedan afectar.


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Oportunidades y Amenazas

O: Incursionar en el mercado internacional

(exportar), convertir en proveedor de alguien,adquirir un nuevo cliente, periodos de paz,mayor poder adquisitivo de las personas, etc.

A: Estabilidad monetaria (devaluacin),Inflacin, clima, impuestos, aranceles,reglametacin, creencias, idiomas, etc.


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KFC en JapnCuando comparamos KFC con el de

Estados Unidos, En que maneras

la mercadotecnia de KFC enJapn era:

Similar? Diferente?


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Menu


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Menu


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JAPON

DIFERENCIAS Elegancia

Aristcrata Ceremonia de

inauguracin

Relaciones

Programas deentrenamiento

Menu

SIMILAR Receta del Pollo


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PASO 5

ORGANIZAR LAINFORMACION


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INDICE I. RESUMEN EJECUTIVO

II. INTRODUCCIN

III. ANLISIS E INVESTIGACIN DE MERCADO Estudio de la competencia Plan de marketing

IV. ESTRATEGIA DEL NEGOCIO

V. TECNOLOGA DE PRODUCCIN

VI. ORGANIZACION Y ADMINISTRACION

VII. ANALISIS FODA

VIII. ASPECTOS ECONOMICO-FINANCIEROS

X. CONCLUSIONES


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RESUMEN EJECUTIVO

Es un breve anlisis de los aspectos msimportantes de un proyecto, que se ubica delante dela presentacin. Es lo primero que lee el receptordel proyecto.Debe describir en pocas palabras elproducto o servicio, el mercado, la empresa, los

factores de xito del proyecto, los resultadosesperados, las necesidades de financiamiento y lasconclusiones generales.

El objetivo de este resumen es captar la atencin del

lector y facilitar la comprensin de la informacin queel plan contiene, por lo que se debe prestar especialatencin a su redaccin y presentacin.

Una hoja solamente


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II. INTRODUCCIN Antes de comenzar el desarrollo se debe contextualizar el

plan, describiendo:

Cul es el negocio que se desarrollar.? Quines realizan la presentacin del plan y para qu? Cmo se origin la idea? Que te inspiro a iniciar este

negocio? Principales problemas planteados. Contactos e investigaciones que se han realizado. Si se trata de una empresa en marcha, cul es su

misin y su trayectoria. Cul es la fecha de presentacin y si existe un plazo

para la aprobacin del plan?


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Estudio de la competencia

Hay lugar en el mercado para el negocio propuesto?Cul es la mejor manera de ocuparlo? En el caso

de una empresa que ya est en marcha: Hay futuropara el negocio con la estrategia y la oferta actual ohabra que pensar en algo diferente?

Para ello se hace necesario establecer quines son loscompetidores, cuntos son (y cuntos podranconvertirse en competidores en el futuro) y culesson las ventajas competitivas de cada uno de ellos.


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Los competidores se agrupan en las siguientescategoras:

competidores directos: ofrecen los mismosproductos o servicios en el mismo mbito geogrfico.

competidores indirectos: ofrecen productos oservicios que por sus caractersticas pueden sustituir

a los propios.

competidores potenciales:hoy no ofrecenproductos o servicios similares en el mismo mbitogeogrfico, pero, por su naturaleza, podrn ofrecerlos

en el futuro. Aqu es fundamental tener en cuenta queno se trata slo de empresas locales que podranllegar a ofrecer un producto similar, sino tambin deempresas extranjeras que ya lo hacen en otrospases y que podran ingresar al mercado local.


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El plan de negocios debera incluir un benchmarking de lacompetencia; es decir, una planilla con los competidores msimportantes, cada uno de ellos con una evaluacin en aspectosclaves, tales como:

marca descripcin de producto/servicio precios estructura procesos costos tecnologa imagen proveedores

Al final debers preguntarte si es factible convivir con lacompetencia.


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Plan de marketing

El Plan de marketing es la instrumentacin de la estrategia de marketing. Slotiene sentido si previamente han sido definidos el posicionamiento de laempresa y el objetivo (target) al que apunta.

Una vez establecidas las decisiones estratgicas, el plan de marketing debeproducir respuestas convincentes a cuatro preguntas fundamentales:

Producto/servicio: Cules son los beneficios que la empresa o elproducto/servicio generar para los potenciales clientes?

Precio: A qu precio se va a ofrecer el producto/servicio y cunto influye elprecio en la decisin de compra de los potenciales clientes?

Distribucin: Cmo y en qu lugar se va a vender el producto/servicio?

Comunicacin: De qu manera se va a comunicar el producto/servicio demodo tal que los clientes potenciales se enteren de su existencia y deseencomprarlo?


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Realizar una descripcin objetiva delproducto/servicio con todas lascaractersticas tcnicas, incluyendo una

descripcin del empacado. Si se tratara deun servicio, incluir un detalle del proceso uoperacin.

Incluir planos, dibujos y fotos.

Producto/serv ic io


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Precio

Incluir el precio o rango de precios alcual se ofrece o se pretende ofrecer el

producto/servicio y su fundamento.

Si se trata de una empresa en marcha,

incluir la evolucin de precios delmercado de los ltimos cinco aos.


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Plaza o Dis tr ibuc in

Especificar si la distribucin se har en formadirecta o si actuarn intermediarios queharn llegar el producto al consumidor final.

Incluir un mapa del rea de cobertura.

Justificar la eleccin de lugar para elestablecimiento de oficinas, locales,depsitos, talleres y/o fbricas.


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Promoc in o Comun icacin

Determinar los medios de comunicacinque se utilizan o que se utilizarn para

promover el producto/servicio (mediosmasivos, marketing directo, puntos deventa, va pblica, auspicios, boca a

boca). Incluir logo y slogan.


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IV. ESTRATEGIA DELNEGOCIO


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MISION

VISION

VALORES


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V. TECNOLOGA DEPRODUCCIN


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Estrategia de produccin

En el caso de que el negocio est vinculado ala manufactura, el plan de negocios deberdedicar un captulo a la planificacin de laproduccin.Describe el proceso de la produccin, latecnologa aplicada y el costo.

Pudieras utilizar un diagrama de flujo siprefieres.

Si la empresa piensa expandirse, manteniendola misma capacidad productiva, este captulono es necesario.


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VI. ORGANIZACION YADMINISTRACION


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Qu estructura tendr la empresa?

Qu cantidad de gente necesitars? Describe la funcin de cada puesto de

empleado.

Dibuja tu organigrama Guate con captulo terico de ORGANIZACIN.


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VII. ANALISIS FODA


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FORTALEZAS

OPORTUNIDADES DEBILIDADES

AMENAZAS

ASPECTOS ECONOMICO-FINANCIEROS


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PASO 4


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VIII. ASPECTOSECONOMICO-FINANCIEROS

Pronsticos de Venta


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Pronsticos de VentaEstablece lo que sern las ventas reales de la empresa a

un determinado grado de esfuerzo de mercadeo de lacompaa.

Ventasproyectadas en

unidades

Ventasproyectadas en

moneda

Ao 1 2,000 250,000

Ao 2 3,200 400,000

Ao 3 4,800 600,000


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Las proyecciones en moneda asume

que el precio promedio de las ventaspor unidad es de: $125


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PUNTO DE EQUILIBRIO

Punto de equilibrio es una herramienta financieraque permite determinar el momento en el cual lasventas cubrirn exactamente los costos,expresndose en valores, porcentaje y/o unidades.

Es el punto donde los costosfijosms los

variablesigualan a los ingresos

CF + CV = INGRESOS

IDENTIFICAR COSTOS FIJOS Y


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IDENTIFICAR COSTOS FIJOS YVARIABLES

Costosfijossonaquellos que no varan si

las ventas varan.Costosvariablessonaquellos que varan demanera directamente

proporcional a lavariacin del volumende ventas.

DISTINCION ENTRE COSTOS


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DISTINCION ENTRE COSTOSFIJOS Y VARIABLES

COSTOS FIJOS COSTOS VARIABLES

EDIFICIO MATERIA PRIMA

MAQUINAS MANO DE OBRASUELDOS DELPERSONAL

AGUA

IMPUESTOS ELECTRICIDAD

INTERESES

PRIMAS DEL SEGUROCONTRA INCENDIOS


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orden

Portada personal

Portada del Plan de Negocios

Indice TRABAJO

Anexos (todo tu trabajo en sucio,

incluye encuestas)

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