plan de mercadotecnia relaciones publicas

8/17/2019 plan de mercadotecnia relaciones publicas

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PLAN DE RELACIONES PÚBLICAS


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Marcas como Coca-Cola, HP y Cemex, por mencioal!nas, sa"en #e $!% se &ra&a' sin em"aro, parpe$!e(a y me#iana empresa )Pyme* $!e no +a

con&empla#o a las relaciones públicas #en&ro #es&ra&eia #e neocio la pre!n&a o"lia#a es .psir/en0


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En&re m1s posi&i/a sea s! imaen 2ren&ep3"licos $!e le in&erese con$!is&ar, m1s

ran#e ser1 la posi"ili#a# #e incremen&/en&as y o"&ener &ra&o pre2erencial 2rens!s compe&i#ores4


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.5!% se "!sca +acer con !n plan #e RP creamo#i6car la imaen0.Para $!% se $!iere !n plan #e RP para pres/en#er m1s, lan7ar !n pro#!c&o o me8orar s!

imaen0.A $!i%n se le $!iere +a"lar clien&es, pro/eein/ersionis&as o compe&encia0

9 6nalmen&e, .c:mo se +ar10


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IMPOR;AN;ES PASOS A SE


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Evaluar y planear. Si ya se +a implemen&a#o !n plan #e RP, impor&an&e repasar las ac&i/i#a#es #esarrolla#as, anali7ar $!% acciones &!/ieron !n impac&o posi&i/o, y &omar no&a #e los per#es&acaron el &ra"a8o #e la empresa y #e los $!e +a"laron ney poner en !na "alan7a los comen&arios "!enos, malos o ne!&

Es impor&an&e apoyarse #e en !n ser/icio #e e/al!aci:n #e mepe#ir !n an1lisis #e los res!l&a#os #e las campa(as p!"lici&ariacomparar el proreso en relaci:n a s!s

compe&i#ores4


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Desarrollar un plan. =na /e7 e/al!a#os y #e6ni#o"8e&i/os, es impor&an&e in&en&ar poner&e en los 7app3"lico al $!e se $!iere con$!is&ar y pensar $!% &ipin2ormaci:n po#r>a in&eresarle4 Por eso, es /i&al $!econo7can los me#ios a &ra/%s #e los c!ales se &ranslos mensa8es me#i1&icos para $!e, a par&ir #e ello, !n calen#ario $!e con&ena los momen&os en $!e m1s presen&ar a la empresa y s!s pro#!c&os o ser/


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=n plan "1sico #e RRPP #e"e con&ene

si!ien&es p!n&os


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O"8e&i/osDe6nici:n #el p3"licoMensa8es me#i1&icos )$!% $!ieres #ecirle al p3"lico*Es&ra&eias ;1c&icas por p3"lico y o"8e&i/o

Planeaci:nPres!p!es&oM%&ricasE/al!aci:n


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LA IMPOR;ANCIA DE 5=E ;E ESC=CHEN4


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Comunicados de prensa. Es recomen#a"le &ener !na aese es&a"le7can las no&icias $!e se /an a #ar a conocer a la pIn/es&iar los calen#arios e#i&oriales #e los me#ios en #on#ein&erese aparecer, as> se lorar1 posicionar a la empresa co2!en&e rele/an&e #e in2ormaci:n4

Conse!ir es&e calen#ario es !na "!ena manera #e planear e i#en&i6car opor&!ni#a#es para o2recer los comen&arios comen !n &ema espec>6co, con&ri"!ir con #a&os o #eclaraciones ar&>c!lo e incl!so, s!erir !na no&a #e la compa(>a4


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Artículos. ;ener !na presencia en los me#ios impresos es !na al&erna&i/a /ia"le para anar exposici:n y posiciocomo !n exper&o en la in#!s&ria4 Consi#erar &o#as las op#es#e re/is&as #e in/es&iaci:n, +as&a peri:#icos y si&ios

Con&ac&ar a los e#i&ores y +acerle prop!es&as concre&asEs impor&an&e recor#ar $!e el en2o$!e #e las i#eas #e"e

en sin&on>a con los o"8e&i/os #el neocio y el mensa8e $!$!iere #i2!n#ir4


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Casos de éxito. Los es&!#ios o &es&imonios so"re lasol!ciones $!e o2recen el pro#!c&o o los pro"lemas $res!el/e el ser/icio son elemen&os a&rac&i/os para lo#e com!nicaci:n por$!e o2recen e8emplos reales y &

En es&os casos, el #esa2>o es $!e re$!ieren #e la parac&i/a #e &!s cons!mi#ores4 As> $!e +a"la con los clpre!n&arles si se p!e#e +acer !na cr:nica, !n repo+as&a !n /i#eo $!e sir/a como e8emplo #e caso #e %


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Relación con medios. La esencia #e las relaciones p3"lsien#o la /inc!laci:n con los me#ios #e com!nicaci:n' po"ase #e &o#o plan #e"e ser !na lis&a #e con&ac&os4 In/es&son los me#ios m1s impor&an&es #el sec&or y clasi2>calos e#e s! alcance con el p3"lico me&a o &are& $!e &ena la e

=na /e7 $!e se &ena esa lis&a, es impor&an&e reser/ar &ieaen#a para con&ac&ar a ca#a me#io y proponer &an&o a como a repor&eros ci&as in2ormales para #isc!&ir so"re el #e la compa(>a y #e la in#!s&ria #on#e se #esen/!el/e4


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Conerencias. Ha"lar en p3"lico es !na />lorar m1s exposici:n4 C!an#o se planean ac&i/i#a#es #e RP, es impor&an&e in/es&ia#e exposiciones, 2erias y seminarios para pa los #irec&i/os como ora#ores o miem"rospaneles #e #isc!si:n4 El res!l&a#o p!e#e seran imp!lso para la empresa, so"re &o#o, es&1 en />as #e #esarrollo4


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!lo"s y redes sociales. S! crecien&e pop!lari#a# como me#io#i2!si:n se #e"e a $!e o2recen !na manera r1pi#a #e in&erac&!#is&in&as a!#iencias, #e a+> $!e se #e"an #e consi#erar en !n p

Es impor&an&e +acer !na "3s$!e#a #e los "los relaciona#os cy anali7a el es&ilo y la personali#a# #e los a!&ores4

Por o&ro la#o, &ener !n "lo propio p!e#e ser !na "!ena opci:na!men&ar la presencia #e la empresa en la ?e"' sin em"aro, ran alcance, es impor&an&e &ener los mensa8es cla/e per2ec&am+omoloa#os y, #e es&a manera, e/i&ar si&!aciones #e crisis pop!"lica#o4


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;ener !n plan #e relaciones p3"licas no s:lo aa enerar n!e/as i#eas y opor&!ni#a#es parasino $!e le "rin#a a la empresa !n n!e/o r!moperaciones #iarias #e la empresa4 A!n$!e lproyec&os siempre p!e#en cam"iar, si se plancon an&elaci:n, po#r1 a&enerse a los o"8e&i/o+aya 68a#o la empresa4


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O&ro aspec&o impor&an&e es reali7ar evaluacionconstantes al plan #e RP4

@s&e se #e"e re/isar ca#a &res meses4 Si es an!a$!e e/al!ar el c!mplimien&o mens!al, mien&ras

&rimes&re se #e"e anali7ar si /amos por el camincorrec&o o si +ay $!e mo#i6car al!na acci:n4 Sian!al, la e/al!aci:n #epen#er1 #el perio#o $!e campa(a en c!es&i:n4


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C#$%E% C'A(E

4 sa"r1s c!1n

a"or#arlos4 F4 No 2alsear la in2ormaci:n4 G4 Los me#ios no son el p3"lico como &al, sino la a!#iencia y lec&ores4


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+&&ps4en&reprene!r4comar&icleGFGFF

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