plan de mejoramiento del clima laboral salud

7/24/2019 Plan de Mejoramiento Del Clima Laboral Salud

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PLAN DE MEJORAMIENTO DEL CLIMA LABORAL

El Plan de mejoramiento del Clima laboral se realiza a solicitud de la Direccin de Personas a los establecimientos con el finde mejorar las relaciones interpersonales y las caractersticas del lugar de trabajo.

El Plan de Mejoramiento debe considerar algunas etapas para su elaboracin, que se plantean a continuacin:

- Informar a la mayor cantidad posible de funcionarios de los resultados de la encuesta de clima organizacional delestablecimiento aplicada, en reunin ampliada, o por estamentos, dependiendo de las facilidades de buen sericio, etapa quetambi!n se conoce como la "bajada de clima#.

En este procedimiento se dan a conocer los aspectos cuantitatios y cualitatios releantes de las dimensiones del clima, quepermiten analizar problemas concretos, sopesando su importancia e incidencia en el clima, como tambi!n la iabilidad deinterenir razonablemente en ellos, es decir e$isten problemas abordables, como otros que son muc%o m&s difciles deinterenir en ellos por ariadas razones, por ejemplo razones de presupuesto.

- Elaborarpropuestas de solucin a los problemas detectados en la etapa anterior. 'e obtiene informacin de todos losfuncionarios y de todos los estamentos aplicando una metodologa participatia en las actiidades, ello en el entendido que elclima organizacional lo construyen todos, es decir, el clima que cada persona percibe, a la ez cada uno contribuye con sudesempe(o y manera de relacionarse, al clima de la organizacin.

)a metodologa que se indica es la elaboracin participatia y no desde una peque(a comisin de personas que podraproducir un bajo inolucramiento y compromiso de los miembros del establecimiento con las actiidades que el Plan demejoramiento busca realizar.

- *na ez elaborado el Plan de mejoramiento del clima, se debe dar a conocera toda la comunidad como un producto de

todos, adem&s se debe publicar en un lugar accesible a las personas que trabajan en cada establecimiento, esto e$cluye alp+blico en general.


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- El Plan de mejoramiento se debe enviara la Direccin de Personas para su recepcin y obseraciones, como tambi!n paraque se analicen la factibilidad de actiidades y recursos asociados. on ello puede %aber oportunidades de monitoreo del Plande mejoramiento por parte de los profesionales del Departamento de Desarrollo -rganizacional.

continuacin se define e$tensiamente las partes del Plan de mejoramiento, es decir sus detalles y caractersticas que an a serir de guaaclaratoria en la elaboracin del Plan de cada establecimiento. dicionalmente se puede consultar a los profesionales del Departamento deDesarrollo -rganizacional asesora en lo que se estime necesario.

Establecimiento!rea

Objetivos

)os objetios est&n orientados a dise(ar e implementar un plan de trabajo de interencin en el clima organizacional delentro o *nidad de la orporacin, que debe considerar las dimensiones con indicadores crticos y alertas ealuados en laEnc"esta de dia#n$stico de clima laboralaplicada por la MP el a(o anterior. Por lo tanto tienen una base en la realidadque e$plica y justifica que se realicen determinadas acciones al interior de la *nidad respectia.

/aorecer el clima laboral del Establecimiento o *nidad a tra!s de acciones innoadoras y iables propuestas por susfuncionarios de manera participatia en las dimensiones que %an sido ealuadas con bajos indicadores.

Metas Ejecutar en un 0 las actiidades planificadas es lo indicado. Ello tiene el sentido que permite una realizacin realista de lasactiidades, porque pensar alcanzar un 1220 de las actiidades o de los objetios especficos, no es realista y tensiona el

desempe(o ya demandante de los directios responsables del establecimiento.

Es necesario definir metas realistas para una consecucin adecuada en relacin a los recursos disponibles, estos sonrecursos %umanos, financieros y el tiempo que se requerira para dar cumplimiento al Plan.


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'e deben incluir en el Plan de mejoramiento las Dimensiones m&s crticas que se %an detectado en la ealuacin 3 encuesta de clima, no seproponen actiidades en todas las dimensiones, sino que en las que presentan problemas.

'e debe pensar que lo bueno es enemigo de lo perfecto y que un Plan de mejoramiento del clima laboral debe ser una instancia participatia

en su elaboracin y en su ejecucin, para que sea un instrumento de apoyo a los problemas y no constituya un factor de estr!s adicional a lasmetas que ya se tienen en el establecimiento

Como Com%letar el %lan de Mejoramiento de Clima Laboral&

Actividad Res%onsables Pla'os Observaciones'e debe plantear laactiidad concreta quese quiere realizar yagregar un cuantificadorque la dimensiones yojal& la frecuencia de la

misma.

Deben aparecer los responsablesdel entro o *nidad oestablecimiento, y adem&s elresponsable especfico de llear acabo la actiidad.

/ec%a de inicio

/ec%a de t!rmino

/recuencia

asos o especificaciones de cadaactiidad.

Precauciones que se debe teneren cuenta

'e propone un n+meroacotado de actiidadesdespu!s de un an&lisisde todas las actiidadespropuestas por losfuncionarios, pensandoque los tiempos yresponsabilidades quetienen los participantesno puede constituir unatarea agobiante paraquienes quieranparticipar y colaborar.PD: El n

+mero de actiidades podra incrementarse en la medida que los resultados de la encuesta de clima fuesen negatios.


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EJEMPLO( DE ACTI)IDADE(&

DIMEN(I*N LIDERA+,O&

Actividad Res%onsables Pla'os Observaciones

4aller de liderazgo Empresa e$terna partir del mes de mayo 5ue tenga cdigo

'ence

Estipular reunionesprofesionales t!cnicoadministratio

Director t!cnico

6efe de seccin

6efa de secretara

partir del mes de mayo unaez al mes , primer mi!rcoles%&bil de cada mes

4emario preio a reuniones

cta

7eunin de7econocimiento de6efes y funcionarios

6efaturas ada dos meses Destacar erbalmente los logros y cuando seapertinente registrar en carpeta de ida de cadafuncionario. Destacando las buenas pr&cticas.

8isita de la directora y9osubdirectores areuniones internas decada equipo

Directora y9o'ubdirectora

Marzo a Diciembre. Directora y9o 'ubdirectora calendarizan yparticipa en reuniones al menos eces almes, alternando entre las distintas unidades.


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DIMEN(I*N COMPROMI(O


Moderar el uso de

celulares en el trabajo

ada una de las

personas del laboratorio

partir del mes de mayo uto regulacin

7ealizar actiidadescomunitarias

Equipo designado Durante todo el a(o Participacin de un 0 del total de losfuncionarios.

Mantener abierta laposibilidad a todos losfuncionarios departicipar en laelaboracin de los

lineamientos generalesdel proceso deacreditacin.

Equipo de calidad 9Direccin.

nual Mediante esta actiidad se busca conocar afuncionarios comprometidos con las mejorasen el funcionamiento y la gestin interna, conel fin de aanzar en el proceso deacreditacin.

DIMEN(I*N TRABAJO EN E-.IPO


4aller de integracin

en un lugar e$terno

Empresa e$terna partir del mes de mayo 5ue tenga cdigo sence , que sea fuera del

laboratorio

4aller de manejo deconflicto , en un lugare$terno

Empresa e$terna partir del mes de mayo 5ue tenga cdigo sence , que sea fuera dellaboratorio


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4aller de autocuidado Monitor o encargado Durante todo el a(o -cupar la %ora de autocuidado

4aller de comunicacinefectia, en un lugare$terno

Empresa e$terna partir del mes de mayo 5ue tenga cdigo sence, que sea fuera dellaboratorio

rear un buznannimo, pararealizar ideas detalleres yactiidades.

Direccin Durante todo el a(o. 4omar en cuenta una idea factible, descritapor un funcionario e implementar a futuro.

DIMEN(I*N CLARIDAD OR,ANI+ACIONAL&Actividad Res%onsables Pla'os Observaciones

Definicin en cada unade las secciones delas funciones adesempe(ar en esaseccin.

6efe seccin partir del mes de mayo21;

)a definicin tiene que partir de un &mbitogeneral a uno particular


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Dar a conocer enreunin ampliada elorganigramainstitucional, losindicadores y metasdel a(o en curso.

Directora, subdirectora,jefaturas. Dos meses al a(oPresentar en ampliado las metas e indicadoresa cumplir en el perodo.

El equipo directio, da a

Desarrollar programade induccin.

6efaturas y Encargados decalidad del centro de salud

Durante todo el a(o


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7eunin t!cnicoAadministratia dellaboratorio, temariogeneral

Director t!cnico dellaboratorio y la direccin

dministratia desecretaria para citacin

Primer mi!rcoles %&bil decada mes , a partir del mesde mayo

)ectura de acta anterior

4emario

conclusiones

7eunin de secciones 6efe de seccin 7euniones semanales , cadalunes a partir del mes demayo

Problem&ticas puntuales

Planificacin de trabajo

Presentacin de inquietudes a direccino gestin de calidad

7eunin deprofesionales Director t!cnico delaboratorio y encargadade calidad

Primer martes %&bil de cadames , a partir del mes demayo 4emario sugerido por los participantes

onclusin

sambleas generales. Direccin. Mensual.

1 reunin general el +ltimoiernes del mes.

Este espacio de difusin, %a cobrado releanciaen la medida que se %a implementado adem&sde la entrega de informacin general,presentacin de nueos miembros delE'/M, etc. la estrategia de inolucrar a cadaunidad =sector>, quienes asumen la conduccin

de actiidades que apuntan a fortalecer laco%esin y clima laboral, mediante actiidadesl+dicas y presentaciones de tem&ticas deinter!s general.


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?oletn informatio. Direccin. irculacin trimestral ?oletn de distribucin trimestral que buscainformar acerca de la actualidad local afuncionarios, este es un espacio de difusin denoticias releantes, eentos y fec%as

destacadas.

Difundir entre losfuncionarios lasprestaciones que seest&n entregando alos usuarios e$ternos.

/uncionario encargado Durante el a(o 5ue los funcionarios realicen miniAcapacitaciones sobre oferta de atenciones asus compa(eros de otras unidades, enreuniones de equipo.

DIMEN(I*N RECOMPEN(A(&


'olicitar mejoramientodel proceso decalif icaciones a laautoridad

Director t!cnico dellaboratorio

partir del mes de mayo ,solicitar al @rea de 'alud

Entregar al equipo la respuesta de la autoridad

'olicitar a las jefaturasreconocimiento a lalabor funcionaria

6efes de seccin ypersonal del laboratorio

Primer mi!rcoles %&bil decada mes , a partir del mesde mayo


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Mostrar en lugar p+blico logros y metasalcanzadas en el centrode salud.

6efaturas y funcionariosencargados.

bril a Diciembre. Publicar de manera peridica en un lugardestacado del entro de salud los logros y metasalcanzadas a la fec%a.

DIMEN(I*N DE(ARROLLO DE CARRERA&


Bestionar capacitacinespecfica delaboratorio =malla >

Direccin 4!cnica delaboratorio

Encargado de calidad

oordinador de

capacitacin &rea desalud.

7espuesta mes de mayopor parte de la orporacin


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apacitaciones Encargada decapacitacin del centro

lo largo del a(o Difundir malla de capacitacin de la MP.

ylquidos

-saldo Parra

Paola ancino

/inde mes de abril 21; 7ealizar seguimiento.

'olicitartransformacin debodega

Direccin t!cnica dellaboratorio aDepartamento deoperaciones

Mes de mayo del 21; 7ealizar seguimiento.

onstruccin '7.

onstruccin 'ala4oma de muestras.

onstruccin 'P*proisorio

7E ')*D,D


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