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Plan de Marca Global Plan de Marca Global Special Olympics Special Olympics

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Page 1: Plan de Marca Global Special Olympics. Un Movimiento Global América del Norte 544,581 América Latina 243,319 África 81,884 Asia Pacífico 467,128 Medio

Plan de Marca Global Plan de Marca Global Special OlympicsSpecial Olympics

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Un Movimiento Global

América del Norte 544,581

América del Norte 544,581

América Latina

243,319

América Latina

243,319

África 81,884África 81,884

Asia Pacífico 467,128

Asia Pacífico 467,128

Medio Oriente África N. 111,424

Medio Oriente África N. 111,424

Europa/Eurasia 426,063

Europa/Eurasia 426,063

Asia Este 660,014

Asia Este 660,014

Sirviendo a más de 2.5 millones de personas con

discapacidad intelectual En más de 165 países.

Sirviendo a más de 2.5 millones de personas con

discapacidad intelectual En más de 165 países.

•Rápido Crecimiento:• 1 millón de atletas en el 2001• 2.5 Millones hoy• 3 Millones para el 2010

•Importante – Cambiar vidas y actitudes e influenciar en las políticas públicas

•Transformar – Desafiar estigmas y destruir prejuicios

•Unificar – Unir abismos que nos dividen como sociedad.

“Nunca anochece en el movimiento de Olimpiadas

Especiales”

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HistorialHistorial

Olimpiadas Especiales es importante y relevante – no solo para los atletas y sus familias, si no también para el mundo. Sabemos que por medio de la fuerza del deporte, nuestro movimiento transforma las vidas de las personas con discapacidad intelectual. Pero también sabemos que nuestro movimiento une a todos fomentando un sentido de comunidad y edificando a la sociedad civil. Olimpiadas Especiales debe comunicar su mensaje en una forma que muestre efectivamente la relevancia de nuestro Movimiento a una audiencia mayor que nuestros constituyentes principales.

Olimpiadas Especiales debe demostrar su relevancia si deseamos:• Impulsar mayores niveles de apoyo y compromiso de audiencias

objetivo; y• Ayudar a cambiar actitudes globalmente hacia las personas con

discapacidad intelectual, especialmente en la juventud de hoy.

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Historial de Historial de Investigación de MercadoInvestigación de Mercado

En Noviembre 2006, SOI solicitó a Penn, Schoen & Berland Associates que condujera una investigación de mercado para determinar la efectividad de diferentes aspectos de la nueva posición propuesta para Olimpiadas Especiales

Conclusión principalSOI goza de alto reconocimiento y un favoritismo fuerte entre

la población en general que usualmente no se transforma en involucramiento como voluntariado y donar dinero. Esto es porque la gente no siente que Olimpiadas Especiales es relevante para ellos. Para aumentar el compromiso, SOI debe implementar una campaña que involucre y haga al movimiento relevante para la población en general.

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Olimpiadas EspecialesOlimpiadas EspecialesNuestra imagen hoyNuestra imagen hoy

¿Qué tan familiarizado diría usted que está con Olimpiadas Especiales?

¿Qué tan favorable diría usted que es su posición hacia Olimpiadas Especiales?

15%

62%

3%

20%

Muy familiarizado

Algo familiarizado

No muy familiarizado

Nada familiarizado

55%

40%

Muy favorable

Algo favorable

No muy favorable

Nada favorable

77%

95%

3%

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Pero la imagen positiva no Pero la imagen positiva no siempre se transforma en siempre se transforma en

acciónacción

¿Qué tan probable es que usted sea voluntario en Olimpiadas Especiales?

¿Qué tan probable es que usted done a Olimpiadas Especiales?

¿Qué tan probable es que usted compre un producto o servicio de una compañía que apoya a Olimpiadas Especiales?

28%

72%

57%

43%

85%

15%

14%

43%

33%

10%

Muy probable

Algo probable

No muy probable

Nada probable

5%

23%

50%

22%

28%

57%

13%

2%

Mayor compromiso Menor compromiso

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Una Relevancia CambianteUna Relevancia Cambiante

DE

• Movimiento de un país

• Lástima

• Algo “bonito” para hacer

• Un evento ocasional

• Una beneficencia

• Acerca de “esas personas especiales”

A

• Un movimiento global

• Empoderamiento

• Importante para la sociedad

• Parte de la vida diaria

• Un compañero global de mercadeo

• Acerca de todos ‘Nosotros’

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La Marca Olimpiadas La Marca Olimpiadas EspecialesEspeciales

Esencia de la Marca – Por medio de la fuerza del deporte, Olimpiadas Especiales está creando un mundo mejor fomentando la aceptación e inclusión de todas las personas.

Relevancia - “un mundo mejor…para todas las personas” , unificando, uniendo a la gente.

Diferenciador - “por medio de la fuerza del deporte,” a nivel local y global.

Atributos de la Marca - Transformativa, orgullo, dignidad, que faculta, saludable, aceptación, alegría, diversión, inspiradora, que unifica, a nivel local, todos importan.

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Lo Que Representamos

Nuestra Promesa

Atributos Emocionales

Beneficios Funcionales

Empoderamiento de personas con discapacidad intelectual por medio del deporte y el entrenamiento deportivo

Crear un mundo mejor fomentando aceptación e inclusión de todas las personas

Dignidad, empoderamiento

Tangible:> Entrenamiento deportivo y competición Salud y Educación Apoyo FamiliarDesarrollo de la Comunidad

Tangible:> Entrenamiento deportivo y competición Salud y Educación Apoyo FamiliarDesarrollo de la Comunidad

Intangible:> Impacto transformativo en aquellos a quienes tocamos> Catalizador para el cambio en actitud de la sociedad, leyes, etc.

Intangible:> Impacto transformativo en aquellos a quienes tocamos> Catalizador para el cambio en actitud de la sociedad, leyes, etc.

+

Alegre, inspirador

Transformativo,que unifica

Arquitectura de la MarcaArquitectura de la Marca

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Cinco Metas Estratégicas Cinco Metas Estratégicas para 2006-2010para 2006-2010

Edificar un flujo de ingreso diversificado y sostenible de US $300 millones por año en todo el movimiento para el 2010

Expandir y comprometer a audiencias clave con un mensaje claro, convincente y consistente dirigido a inspirar nuevos niveles de apoyo y cambiar las actitudes globales hacia las personas con discapacidad intelectual Mejorar la calidad de la experiencia de los atletas reconociendo motivaciones y aspiraciones individuales para el desempeño deportivo

Llegar a ser un movimiento global unificado e integrado con un enfoque común en los intereses de nuestros constituyentes esenciales – atletas, familias, voluntarios y donadores

Crecer a por lo menos tres millones de atletas 5

4

3

2

1

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Objetivos de la MarcaObjetivos de la Marca

• Hacer a Olimpiadas Especiales más relevante para más gente

• Aumentar el conocimiento de Olimpiadas Especiales nacional y globalmente

• Atraer nuevos voluntarios y participantes en Olimpiadas Especiales, especialmente jóvenes

• Motivar mayor participación financiera de donantes individuales y patrocinadores corporativos

• Cambiar actitudes sobre las personas con discapacidad intelectual

• Involucrar a la comunidad para crear compromisos para el movimiento

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Audiencias ObjetivoAudiencias Objetivo

EsencialConstituyentes

•Atletas•Familias•Voluntarios y Entrenadores

Cuidado/Atención•Proveedores de la salud•Educadores•Gente joven

EmpleadoresServicios Sociales (Alojamiento, etc.)

Apoyo•Gobiernos•Corporaciones•Donantes-Individuales-Mayores•Fundaciones•ONGs

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Estrategias para Estrategias para Construir la MarcaConstruir la Marca

Para apoyar las metas del movimiento y los objetivos de la marca, Olimpiadas Especiales usará las siguientes estrategias:

- Campaña – Se un Fan- Embajadores Globales- Deportes – Juegos Mundiales, Iniciativa de Fútbol Global- Expansión a la juventud- Expansión a la industria del entretenimiento

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Campaña Sea un fanCampaña Sea un fan

Si usted es un fan de los deportes que crean unidad, de Si usted es un fan de los deportes que crean unidad, de

los atletas que inspiran, y de conexiones que fomentan los atletas que inspiran, y de conexiones que fomentan

aceptación, entonces usted ya es un fan de Olimpiadas aceptación, entonces usted ya es un fan de Olimpiadas

EspecialesEspeciales..

La campaña Se un Fan envía un mensaje

impactante que resuena en el público en

general, llegando a valores y atributos

esenciales que todos pueden apreciar -

unidad, aceptación, empoderamiento,

dignidad, valor, fortaleza, orgullo,

confianza y diversión.

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Se un fanSe un fanMercadeo completamente Mercadeo completamente

integradointegrado

Sea un fan, una campaña de mercadeo completamente integrada, ayudará a conectar a la gente que aún no está asociada con el movimiento de Olimpiadas Especiales, así como nuestra base esencial de constituyentes – fans ya existentes. El tema de la campaña estará reflejado en muchas de las actividades de mercadeo de Olimpiadas Especiales. Finalmente la campaña apoyará las metas de la marca, principalmente llenando el vacío de relevancia.

La campaña se desarrollará del2008 al 2010.

Promociones

Sociedades

Eventos

Relaciones Públicas

MercadeoViral

Sitio Web

MaterialesColaterales

Publicidad

Marca

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Brief Creativo - Se un fanBrief Creativo - Se un fan

Se un fan fue creado por un miembro de la Junta Directiva de SOI; Andrew Robertson y su equipo en BBDO

Usando las imágenes poderosas y convincentes de los atletas de Olimpiadas Especiales por el reconocido fotógrafo Richard Corman, el componente de la exposición publicitaria de la campaña no sólo será artístico, sino que también demostrará el verdadero poder del espíritu humano.

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PublicidadPublicidad

Componentes- Anuncios de Servicio Público en TV- Guiones/Anuncios de Servicio Público en

Radio- Anuncios de Servicio Público Impresos- Fuera de Casa – Vallas publicitarias,

anuncios en buses, centros comerciales – malls, etc.

- Web – baners, tags de correo electrónico

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Mercadeo Mercadeo Comunicaciones/ColateralComunicaciones/Colateral

SOI creará materiales colaterales esenciales para apoyar los esfuerzos de marca y la campaña Se un Fan. Los materiales incluyen:

- Mensajes esenciales- DVDs – Promocionales, educacionales- Folleto de SO- Formatos Power Point - Baners/Afiches- Mercadería/ropa- Normas gráficas

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Sitio WebSitio Web

El sitio Web de SOI tendrá un área prominente de ‘Se un Fan’ que ayudará a comprometer a los visitantes de la web en los siguiente:

- Aprender más sobre razones y oportunidades al Ser un Fan

- Posible compra de mercadería- Compartir su propia experiencia como Fan- Donación en línea - Interacción y relación

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Mercadeo ViralMercadeo Viral

Usando el poder del mercadeo de boca-a-boca, Olimpiadas Especiales dirigirá el compromiso y aumentará los Fans por medio de esfuerzos locales, virales que incluyen:

- Actividades en línea/correos electrónicos- Establecer contactos sociales- Reuniones- Redes universitarias- Descargas (Downloads) – Wallpaper, tarjetas electrónicas,

tonos de timbre

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Relaciones PúblicasRelaciones Públicas

Relaciones con los Medios- Contar la historia de la nueva Olimpiadas Especiales- Compartir historias de nuestros mayores Fans- Promocionar la campaña y socios de Se un FanOportunidades de Conocimiento- Exhibiciones de fotos- Libro- Mercadería- Maximizar las oportunidades de los patrocinadores

(exhibiciones, promociones con patrocinadores)

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EventosEventos

Se espera incorporar la campaña Se un Fan y la experiencia deportiva en eventos próximos:

- Juegos Mundiales de Invierno de Olimpiadas Especiales 2009

- Eventos de la Iniciativa de Fútbol Global - Juegos Regionales y competiciones deportivas

individuales- Simposios- Eventos Especiales – Galas, eventos para

recaudar fondos- Juegos y eventos Estatales y Nacionales- Carrera Global de la Antorcha

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PromocionesPromociones

Esperamos desarrollar promociones Se un Fan para apoyar diferentes iniciativas del movimiento.

Sea un Fan de CuarentaUna campaña de mercadeo viral de donación en línea para invitar a 100,000 personas para que donen $40 dólares en el 2008 para celebrar el 40 Aniversario de SO.

Sea un Fan de FútbolDesarrollar una promoción para apoyar la Iniciativa de Fútbol Global.

Sea un Fan de la LlamaTrabajando con DHL, crear una promoción para generar emoción para los Juegos Mundiales de Invierno 2009 y la Carrera Global de la Antorcha.

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SociosSocios

Olimpiadas Especiales trabajará con diferentes socios para maximizar los esfuerzos de mercadeo:

- Embajadores Globales/Celebridades- Mercados de medios- Asociaciones/organizaciones- ONGs- Federaciones deportivas- Gobiernos- Patrocinadores

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Integración de Se un fanIntegración de Se un fan

Se un Fan ofrece la oportunidad de enfocarse en diferentes aspectos de Olimpiadas Especiales.

• Jóvenes• Voluntariado y entrenamiento• Recaudación de fondos• Salud• Familia• Juegos• Eventos• Carrera de la Antorcha de las Fuerzas de

Seguridad

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Kit de Herramientas Kit de Herramientas del Programadel Programa

Las herramientas de Se un Fan serán publicadas en-línea para que los Programas las descarguen y adapten para su distribución local. Copias de los Anuncios de Servicio Público de televisión y formatos de los Anuncios de Servicio Público impresos serán enviados a todos los Programas para adaptación.

El contenido del Kit de Herramientas incluirá: ─ Materiales y recursos de publicidad, incluyendo formatos para su

personalización─ Materiales de Comunicaciones de Mercadeo, incluyendo formatos

para su personalización─ Materiales, ideas y formatos de Relaciones Públicas─ Mercadería─ Herramientas para la Web ─ Ideas de Alianzas

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Fases y Cronograma Fases y Cronograma del Proyectodel Proyecto

Actividades Clave

Cronograma

Para Entregar

Fase 1 Base

Fase 1 Base

Fase 2Implementación

Fase 2Implementación

Fase 3 EvaluarFase 3

EvaluarFase 4

ActualizarFase 4

Actualizar

Conducir investigación de Mercado

Crear Plan de Nuevas Técnicas de Marca

Crear campaña de mercadeo Global Completamente integrada (Se un Fan)

Desarrollar planes de actividad de mercadeo

Reunirse con áreas funcionales de SOI y personal Regional

Crear herramientas y lineamientos del Programa

Distribuir PSAs a mercados de medios

Lanzar RP de Se un Fan Personalizar Materiales Distribuir Materiales y realizar

capacitación de implementación

Capacitar y utilizar Voceros Empezar Promociones Integrar al 40 Aniversario Apoyar esfuerzos de Juegos

Mundiales 2009 Apoyar iniciativa deFútbol

Global Introducir elementos de

diseño a materiales de iniciativas de SOI – Atletas Saludables, Familias, etc..

Medir compromisos Revisar éxitos Crear materiales

actualizados (T1 2009) Hacer cambios en llamadas a

la acción Aumentar actividades de

mercadeo Reunirse con las regiones

En base a nuevas metas de todo el movimiento, actualizar el plan de marca

Retirar paulatinamente Se un Fan

Crear concepto de nueva campaña

Empezar creatividad en la campaña

Investigación de mercado para ver si hicimos una diferencia en relevancia

2007 - T1 2008 2008 - 2009 T4 2008 - 2009 2010

- Anuncios y PSAs Globales - Normas gráficas- Materiales MarComm - Mensajes esenciales- Herramientas y Recursos

Kits de herramientas y materiales locales

Promociones Colocaciones en los medios

Materiales actualizados Reportes de seguimiento

Materiales actualizados Reporte de evaluación Concepto y creatividad de

nueva campaña Resultados de investigación

de mercado

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