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Plan de Evacuación 1 PLAN DE EMERGENCIA Y EVACUACIÓN CONDOMINIO LOS CANELOS DE MAIPU

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Plan de Evacuación 1

PLAN DE EMERGENCIA Y EVACUACIÓN CONDOMINIO LOS CANELOS DE MAIPU

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PRIMERA PARTE: “ANTECEDENTES GENERALES”

1. -INTRODUCCIÓN

El siguiente Plan de Emergencia y Evacuación corresponde a la planificación de un conjunto de actividades, acciones y procedimientos, elaborados para los ocupantes y usuarios del Condominio Los Canelos de Maipú, ubicado en Avda. Jorge Alessandri Nº 2070, Comuna de Maipú, frente al evento de verse amenazados por una emergencia. Este corresponde a un Condominio compuesto por 162 casas y un Club House.

2. -OBJETIVO

El objetivo fundamental de este Plan, es asegurar la integridad física de los ocupantes del condominio ante una situación de emergencia, así como salvaguardar sus bienes y propiedades. Para el logro de lo anterior:

Se deberá llevar a cabo todas las acciones tendientes a disminuir al mínimo el riesgo de incendio.

Se deberá disponer de los elementos y equipos necesarios para alertar a los ocupantes de la ocurrencia de una emergencia.

Se deberán realizar inspecciones y una adecuada mantención a todos los equipos e instalaciones de cada casa del condominio, especialmente aquellos relacionados con la protección contra incendios.

Se mantendrán Vías de Evacuación suficientes y libres de obstrucciones.

Se deberá disponer de equipos de combate de incendios y personal capacitado en su uso.

Se deberán mantener procedimientos escritos para las acciones a seguir, las que serán informadas a todos los ocupantes.

Se tomarán las medidas necesarias para facilitar la labor de Bomberos.

3. -MARCO LEGAL

Este Plan de Evacuación se basa en las disposiciones vigentes, establecidas en el Artículo Nº 144, Inciso Tercero, de la Ley General de Urbanismo y Construcciones; Titulo III, Capitulo II, Párrafo 5, en lo referido a las Inspecciones y Recepciones de Obra. También se basa en la obligatoriedad respecto de la entrega de planos, establecidas para el Propietario o Administrador, dispuestas en la Ordenanza General de Urbanismo y Construcción (Título 5, Capítulo 2, Artículo 5.2.10).

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4. -TIPOS DE EMERGENCIA

De acuerdo con su origen, las emergencias se clasifican en tres grupos o categorías:

Origen Natural:

Terremotos (movimientos sísmicos).

Temporales de lluvia y/o vientos.

Origen Social:

Artefacto explosivo.

Conflictos familiares.

Asaltos.

Origen Técnico:

Incendio.

Escape de gas.

Fuga de agua.

SEGUNDA PARTE: “EQUIPAMIENTO DEL CONDOMINIO PARA EMERGENCIAS” Esta sección tiene como objetivo, informar a los ocupantes del Condominio, la ubicación de equipos e instalaciones de servicio en caso de emergencia.

1. -SISTEMAS DE COMUNICACIÓN

1.1. -Teléfono: La Portería cuenta con un teléfono. Cabe destacar que este sistema no permite entregar una comunicación rápida y general a los ocupantes en caso de una emergencia, salvo con la unidad afectada y las casas mas cercanas. Al mismo tiempo, este equipo permite la comunicación con organismos externos de emergencia.

1.2. -Citófono:

El Condominio cuenta con un sistema de citofonía en el mesón de Portería, el cual no permite una comunicación rápida y directa entre el Conserje y/o el Jefe de Emergencia y cada casa, ya que es un medio lento y poco efectivo. Este sistema permite la comunicación en forma individual con cada unidad habitacional.

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1. - INSTALACIONES DE SERVICIO DEL CONDOMINIO

1.1. -Tablero General Eléctrico de Distribución de las Unidades: Todas las casas cuentan con un Tablero General de Distribución Eléctrica individual, los cuales se encuentran ubicados al interior de cada unidad. Cabe destacar que desde este tablero, se puede realizar en primera instancia el corte total de la energía eléctrica de la unidad siniestrada en caso de emergencia. Este procedimiento debe efectuarse toda vez que se produzca la Evacuación Total de la edificación y su finalidad es eliminar completamente las fuentes de energía o de calor que puedan aumentar el riesgo para las personas; además de facilitar el trabajo de Bomberos cuando realicen labores de extinción con agua. Al realizar el corte general del suministro eléctrico, cada dueño de casa deberá informar de ello al Jefe de Emergencias o quien lo subrogue, a fin de que esta información sea traspasada al oficial o voluntario de Bomberos a cargo del acto. Por esta razón, es de vital importancia que todos los ocupantes de la casa siniestrada sean evacuados entre el momento en que se declara la emergencia y la llegada de Bomberos al lugar.

Tablero eléctrico interior

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1.2.- Medidores Eléctricos de las Unidades: Todas las casas cuentan con un medidor eléctrico individual, los cuales se encuentran ubicados junto al acceso de cada unidad; adyacente al sector de acceso fachada exterior. La primera medida frente a una emergencia, una vez evacuada la unidad siniestrada, es realizar el corte general del suministro eléctrico a través del tablero antes señalado. Esta acción debe realizarse inmediatamente detectada la emergencia (excepto robo, asalto o riñas), antes de comenzar el control del fuego con agua, y tiene como finalidad eliminar fuentes de energía o calor que no sean necesarias, o que pongan en riesgo la seguridad de las personas. Esta acción debe realizarla el propio afectado. En cualquier caso, el personal de Seguridad del Condominio o bien los vecinos que concurran a prestar ayuda y/o a verificar lo que esta sucediendo, deberán primeramente, comprobar que la energía eléctrica haya sido cortada (desde el medidor general). Además y por procedimiento, deberá cortarse el suministro eléctrico de las casas aledañas.

Medidor Eléctrico Individual

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1.3.- Suministro de Gas del Condominio:

Existen 3 estanques de 4mt3 de Gas Licuado de Petróleo (GLP) que abastece todas las casas del Condominio, destinado a satisfacer todos sus requerimientos y necesidades el cual es suministrado a través de estanques enterrados tras la Portería. La válvula de corte del suministro de gas de las casas, se encuentra ubicada junto a los medidores respectivos; al interior de un nicho protegido y ventilado, al costado del acceso principal de cada unidad. Al respecto debemos indicar que ante la eventualidad de un incendio declarado, sismos de gran intensidad, explosiones o fugas de gas no determinadas, es absolutamente necesario efectuar el corte del suministro de gas de las casas. Esta operación deberá ser realizada por cada propietario u ocupante, con la colaboración del personal de Seguridad y/o Servicio del Condominio, teniendo la precaución de verificar que todas las válvulas de paso de los artefactos se encuentran cerradas, antes de efectuar la reposición del servicio. Adicionalmente se debe realizar el corte general desde las válvulas ubicadas en cada estanque, esta acción debe ser realizada solo por el Personal de Servicio del Condominio

Llave de corte de cada unidad Válvula de corte general

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TERCERA PARTE: “PLAN GENERAL DE EVACUACIÓN”

Elaboración:

El presente Plan de Evacuación ha sido elaborado por Asesorías en Seguridad & Prevención Limitada, una empresa del Cuerpo de Bomberos de Santiago, de acuerdo al marco legal existente; indicado en el punto Nº 3 de la primera parte de este documento.

1. -VÍAS DE EVACUACIÓN Y ZONAS DE SEGURIDAD

1.1. –Escaleras Interiores:

Todas las casas del Condominio cuenta con una escalera interior destinada al tránsito habitual entre el primer y tercer piso; correspondiente al tipo interior abierta, con ventilación natural. Cabe destacar que en caso de emergencia, estas escaleras forman parte de las vías de evacuación de cada casa. 1.2. –Calle Interior del Condominio:

El Condominio cuenta con una Calle Interior que corresponde a la única vía de tránsito desde y hacia la totalidad de las casas. En caso de emergencia, esta calle forma parte de la vía de evacuación para los ocupantes, permitiendo el tránsito hacia los dos accesos del Condominio.

1.3. –Zonas de Seguridad:

La evacuación se realizará de la siguiente manera; en cada Casa, los ocupantes y usuarios se dirigirán hacia el sector de acceso, en dirección al Punto de Reunión, que corresponde a una zona segura dentro del Condominio, donde se agrupan las personas antes de dirigirse hacia la Zona de Seguridad.

Puntos de Reunión: El Punto de Reunión para los ocupantes de cada casa, será junto al acceso principal a cada unidad.

Zona de Seguridad: El Condominio tendrá una ZONA DE SEGURIDAD, la cual estará ubicada en la calle interior adyacente a la vivienda que esté sufriendo la emergencia, que corresponde al área más despejada dentro del entorno inmediato de las casas.

La evacuación se realizará de la siguiente manera, estableciéndose una alternativa de salida para llegar a las Zonas de Seguridad Exterior. A : Los ocupantes de cada casa accederán al Punto de Reunión respectivo, para luego acceder a la Zona de Seguridad.

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NOTA:

El Jefe de Emergencia o quien este determine, informará a los ocupantes la situación ocurrida y hacia donde dirigirse, dependiendo de la naturaleza y magnitud de la emergencia. Idealmente, este personal debe contar con un chaleco reflectante y con un altavoz, para dar las indicaciones necesarias.

Durante el desarrollo de la emergencia y del proceso de evacuación, ambos accesos al Condominio, se mantendrán abiertos para facilitar la salida de los ocupantes.

En el caso de un sismo, también debe ocuparse el criterio de la Zona de Seguridad Exterior, sin embargo, el procedimiento de evacuación debe aplicarse solamente en el caso de que el sismo sea de gran intensidad, o bien haya generado una nueva emergencia, que necesariamente requiera la salida de las personas (derrumbes, emanaciones de gas, incendios, explosiones). En todo caso la salida debe efectuarse una vez que el movimiento telúrico haya cesado.

En este caso, los ocupantes y usuarios no deben alejarse fuera de las Zonas de Seguridad, dado que por las características del entorno, no es seguro para que éstos se trasladen o sean trasladados de un punto a otro, crucen las calles o se retiren hacia otros sectores más alejados, ya que siempre va a estar latente el riesgo de caídas de cables, ramas de árboles, vidrios u otros objetos, además de los obstáculos físicos que supone la presencia en las calles de otras personas evacuadas de sus respectivos lugares de trabajo o habitación.

2. -TIPOS DE EVACUACIÓN

2.1. -Evacuación Parcial: Esta se desarrollará sólo cuando la emergencia sea detectada oportunamente y sólo requiera la evacuación de la casa afectada y además por seguridad y procedimiento, las adyacentes, hasta el punto de reunión o zona de seguridad interior. Las instrucciones podrán ser impartidas a las casas afectadas, vía teléfono, citófono, o en su defecto a viva voz por parte del personal de Portería, y se le comunicará claramente a las personas el lugar preciso hacia donde deben evacuar. Este procedimiento de emergencia, es producto generalmente, de un asalto, inundación local o un foco de fuego controlado inmediatamente. 2.2. -Evacuación Total:

Se realizará cuando la situación de emergencia sea de gran envergadura (incendio declarado en una o más casas contiguas, llamas violentas), o bien cuando la situación ponga en riesgo la seguridad de las personas (escape de gas u otro agente desconocido en el ambiente). En dicho caso se procederá a evacuar totalmente el área afectada del Condominio, o incluso la totalidad de las casas, dependiendo la magnitud de la emergencia, siguiendo las instrucciones establecidas en este Plan de Evacuación.

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Cabe destacar que ante cualquier tipo de emergencia, a pesar de que a la vista esta presente mínimas consecuencias, se deberán revisar las condiciones de seguridad de todo el inmueble, en especial de sus instalaciones de servicio, antes de reanudar las actividades normales; previniendo con ello, el surgimiento de nuevas situaciones de emergencia, producto de condiciones de riesgo no detectadas, evaluadas ni controladas a tiempo. Al respecto, podemos señalar a modo de ejemplo, que una colilla de cigarro mal apagada y depositada en un basurero, puede permanecer encendida en forma de fuego incandescente (brasas), durante un período cercano a las 3 horas, pudiendo transmitir su calor a otros elementos combustibles cercanos.

2.3. -Inicio de la Evacuación:

Ante cualquier emergencia, conserve la calma y no salga corriendo.

Interrumpa completamente sus actividades.

Si la emergencia afecta su casa, actúe de inmediato para controlar la situación utilizando los medios disponibles, sin exponerse más allá de lo necesario.

Paralelamente, comunique la situación a Portería e inicie la evacuación de todos los ocupantes de su casa, hasta el punto de reunión, para recibir instrucciones de Portería.

Si la emergencia se produce en otra casa, siga solo las instrucciones impartidas por el personal de Portería.

Desenchufe o corte la energía eléctrica de todo artefacto o equipo que esté en funcionamiento (cocinas, calefactores, computadoras, etc.).

Diríjase con calma y sin precipitarse hacia Punto de Reunión señalado.

Luego diríjase a la Zona de Seguridad correspondiente, conforme a la naturaleza y magnitud de la emergencia.

2.4. -Proceso de Evacuación: Dada la orden de evacuación se deberá cumplir el siguiente procedimiento:

Mantenga siempre la calma.

Las acciones de evacuación están determinadas según el tipo de siniestro, ejemplo si es un incendio o un sismo.

Camine gateando si existe humo en la ruta de evacuación.

Camine en silencio.

No corra.

Evite formar aglomeraciones en las vías de evacuación.

Antes de abrir una puerta, palpe su temperatura en su parte superior, para saber si hay una fuerte presión de calor en la dependencia a la cual se va a trasladar.

Permanezca en la Zona de Seguridad correspondiente.

Nunca regrese a menos que reciba una instrucción precisa que así lo indique. Si alguna persona se negase a abandonar el recinto, se le tratará de explicar brevemente la situación informándole del riesgo al cual se expone. Si aún así no desea evacuar, una vez en la Zona de Seguridad, se les dará aviso a Bomberos y Carabineros, para que estos se hagan cargo de la situación.

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Si la persona no puede salir de su casa, porque el pánico no le permite reaccionar, su familia o vecinos más cercanos deberán tratar de darle confianza y acompañarla mientras se dirigen a la Zona de Seguridad. Luego, idealmente deberá ser chequeada por personal de salud.

2.5 -Recomendaciones Generales en una Evacuación:

No se debe correr; los desplazamientos deben ser rápidos y en silencio.

Los ocupantes no deben devolverse por ningún motivo.

En caso que haya humo en el interior de la casa, desplazarse agachado.

Mantener la calma, ya que así se puede evitar la posibilidad del pánico colectivo.

Diríjase a su Punto de Reunión; no se quede en otro sitio que no corresponda.

CUARTA PARTE: PROCEDIMIENTOS DE EMERGENCIA

A continuación se indica los distintos procedimientos que deben realizarse de acuerdo a los diferentes tipos de emergencia.

1. -En Caso de Incendio Ante una Voz de Alarma de Incendio:

Conserve la calma.

Ante un aviso de incendio es fundamental determinar a la brevedad posible, cual es la casa afectada, para determinar la naturaleza y magnitud de la emergencia.

Si la emergencia efectivamente se trata de un principio de incendio, la persona que descubre el fuego deberá, si es posible, tratar de controlarlo por medio del uso de un extintor portátil o bien de una manguera de jardín, para simultáneamente alertar al personal de Portería o cualquier persona que se encuentre cerca.

Apague equipos eléctricos.

Cierre puertas, ventanas y/o cualquier acceso de corrientes de aire.

Procure calmar a los que están nerviosos.

El afectado, llamará a Bomberos al fono 132.

1.1. -Disposiciones Generales en Caso de Incendio 1. Se hará una revisión completa de la casa antes de abandonarla para asegurarse que no

haya quedado ninguna persona rezagada (deben revisarse baños, clóset, debajo de las camas, u otros sectores donde pueda esconderse la gente).

2. Al momento de ir evacuando siempre se debe ir cerrando puertas y ventanas para retardar

la acción del fuego.

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3. En caso de que no se pueda alcanzar la salida de la casa siniestrada, las personas deberán alejarse lo más posible del área más afectada, adoptando el procedimiento de Atrapamiento en Caso de Incendio, descrito a continuación.

1.2. -Atrapamiento en Caso de Incendio

Cierre las puertas de su dependencia.

Acumule toda el agua que sea posible.

Moje frazadas, ropa, toallas o cortinas y colóquelas por dentro para sellar las junturas.

Retire las cortinas y otros materiales combustibles de la cercanía de ventanas y balcones.

Trate de destacar su presencia desde la ventana. Llame a Bomberos para indicarles donde se encuentra, aunque ellos ya hayan llegado.

Mantenga la calma, el rescate puede llegar en unos momentos.

Si debe abandonar las habitaciones, recuerde palpar las puertas antes de abrirlas. A medida que avanza cierre puertas a su paso.

Si encuentra un extintor en su camino, llévelo consigo.

Si el sector es invadido por el humo, arrástrese tan cerca del suelo como sea posible, recomendándose proveerse de una toalla mojada o pañuelo para cubrir la boca y nariz.

Si su vestimenta se prendiera con fuego ¡No corra!, Déjese caer al piso y comience a rodar una y otra vez hasta sofocar las llamas, cúbrase el rostro con las manos.

2. -En Caso de Sismo o Temblor 2.1. –Antes del Sismo:

Conocimiento básico acerca de primeros auxilios y botiquín de emergencia.

Asegure elementos en altura (estanterías, libreras o roperos), evitando tener objetos que puedan caer ante un movimiento sísmico.

Conozca la ubicación de llaves de gas, agua y tableros eléctricos.

Eliminar obstáculos de las rutas de evacuación.

Conocer las zonas de seguridad y las rutas de evacuación.

Junto a su familia, infórmese y establezca los criterios de actuación más apropiados frente a sismos.

Cuente con linternas intrínsicamente seguras y en lo posible con una radio a pilas para obtener información por parte de la autoridad.

2.2. –Durante el Sismo:

Ante todo mantenga la calma y el control, ya que muchas personas sufren heridas producto del pánico al enfrentar condiciones de riesgo propias del sismo, tales como: vidrios rotos u otros elementos cortantes caídos en el piso, aglomeración de personas en las áreas de tránsito y accesos, muebles u otros elementos que obstruyen las vías de evacuación de la edificación.

En general en el caso de los sismos, la mayoría de las personas que resultan lesionadas, son víctimas de situaciones agravadas por sus propias acciones descontroladas, o bien de otras personas.

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Ante una situación de emergencia, no se logran detectar ni controlar aquellos riesgos que ante un menor nivel de estrés, resultarían evidentes.

Para evitar estos accidentes, aconsejamos algunas medidas que podrán ser efectivas durante un movimiento sísmico:

Se debe conservar la serenidad propia y de los demás, para evitar crisis de angustia, pánico e histeria colectiva.

Ubicarse en lugares seguros previamente establecidos, tales como dinteles de puertas, cercano a vigas o muros soportantes. o bien bajo mesas o muebles con cubierta resistente.

De no lograrlo debe refugiarse bajo mesas, pupitres o escritorios con cubierta de material resistente, y alejados de ventanas u objetos que puedan caer.

Manténgase atento a las condiciones del entorno, en especial a los muros, losas y vigas soportantes.

Si es necesario evacuar el lugar, utilice con precaución las escaleras interiores.

Si está en el patio, permanezca lejos de cables de tendido eléctrico, ventanas u otros objetos o materiales que puedan caer o desprenderse.

En el caso de los niños, adultos mayores, o bien de quienes muestren un mayor nivel de angustia y/o estrés ante la situación, éstos deberán:

Colocarse en el piso con las rodillas juntas y la espalda orientada en dirección hacia las ventanas.

Sujetar ambas manos fuertemente detrás de la cabeza, cubriéndose con ellas el cuello.

Esconder el rostro entre los brazos para proteger la cabeza, cerrar fuertemente los ojos.

En caso de evacuación dirija a estas personas con actitud afectiva, pero autoritaria, de manera de poder contener emocionalmente, sin perder el dominio de la situación.

2.3. –Después del Sismo:

Observar si alguien está herido y necesita recibir primeros auxilios.

Dirigirse a las zonas de protección ya establecidas, sin perder la calma ni alejarse del grupo.

No toque cables de energía eléctrica que hubieren caído.

Cierre las llaves de gas para evitar cualquier fuga, y evite usarlo nuevamente hasta que se haya realizado la inspección adecuada.

Controle el flujo de agua y asegúrese de conocer el estado de las alcantarillas.

Corte la energía eléctrica de aquellos lugares que presenten daños, para evitar accidentes por contacto con alambres caídos o inicios de incendios.

Una vez en la Zona de Seguridad no reingrese a las áreas más dañadas sin previa autorización.

Utilice el teléfono sólo en llamadas urgentes.

Sintonice la radio para conocer las medidas de emergencia adoptadas para su atención Médica.

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3. -En Caso de Escapes de Gas En caso de fuga de gas es conveniente tener en cuenta lo siguiente:

No encienda ni apague ninguna luz o equipo eléctrico, la chispa del interruptor o rotor del motor podría encender los gases acumulados.

Ventile inmediatamente el lugar, abriendo puertas y ventanas.

Corte el suministro de gas de la caldera, el calefón y la cocina; y si fuese necesario, el abastecimiento general de la casa.

Nunca busque fugas con fuego.

Llame a la empresa de gas abastecedora del Condominio.

4. -En Caso de Conflictos Sociales: Puede darse la ocasión que en el Condominio se presenten conflictos familiares o bien entre vecinos, sean estos riñas, maltrato femenino o bien a menores. En estos casos se recomienda:

No interfiera en la riña o pelea.

Informe a los involucrados que se llamará a Carabineros. Si el conflicto continúa, llamar a Carabineros al teléfono 133, e informar lo que está sucediendo (cantidad de personas involucradas, niños presentes en el lugar, armas a la vista, amenazas o agresiones físicas aparentes, etc.).

5. -En Caso de Asalto:

Conserve la calma y permanezca atento ante situaciones que podría usar en su favor, como comunicarse vía telefónica, o al conversar con algún vecino dar a conocer la anomalía mediante señas o guiños, etc.

No trate de luchar ni de resistir físicamente ya que a pesar de la apariencia razonable que superficialmente puedan mostrar los asaltantes, no se debe esperar de éstos un comportamiento normal, ya que sus reacciones pueden ser muy violentas.

Cumpla con las instrucciones que le den, de la mejor forma posible.

Registre mentalmente las principales características de los asaltantes, tales como contextura, altura, edad aproximada, tipo y color de pelo, ojos, características de la voz, etc.

No los provoque, pueden ser emocionalmente inestables y reaccionar en forma irracional. Posterior al asalto llame a Carabineros al teléfono 133

6. -En Caso de Inundación:

En caso de sufrir una inundación en el Condominio, producto de fenómenos naturales o bien; debido a fallas en el sistema sanitario, que según su magnitud afecten el libre desplazamiento de las personas y el normal funcionamiento de las instalaciones, se deberán considerar las siguientes recomendaciones:

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Cortar el suministro eléctrico de las zonas afectadas. Cortar el suministro de agua potable, en el sector en que se registra la inundación. El personal del Condominio deberá comunicarse en forma inmediata con el encargado de

mantención o con una empresa para realizar las reparaciones. Ubicar en altura objetos, insumos y otros, que pudiesen ser afectados por el contacto con el

agua.

7. -En caso de Aviso de Amenaza de Bomba o Artefacto Explosivo Generalmente las acciones terroristas son comunicadas a través de llamadas telefónicas en que se avisa que ha sido colocada una bomba. El personal de Portería debe tener especial cuidado al detectar paquetes que sean sospechosos o que inspiren desconfianza ya que éstos podrían contener una bomba, o cualquier aparato explosivo. En caso de que se reciba alguna llamada externa acerca de la supuesta instalación de una bomba o aparato explosivo, se deberá comunicar de inmediato al teléfono 133 de Carabineros, para que el personal especializado verifique la existencia real de explosivos. En caso de una explosión, se recomienda seguir las siguientes instrucciones:

Verificar la existencia de lesionados.

De existir algún lesionado, recurrir a los servicios médicos más cercanos.

Verificar daños estructurales en los sistemas sanitarios, instalaciones eléctricas y de gas.

Evaluar los daños en los sistemas antes indicados, a objeto de cortar el suministro en los que se consideren necesarios.

Aislar la zona dañada.

8. -COORDINACIÓN CON BOMBEROS

8.1. -Cuando llame a Bomberos establezca claramente lo siguiente:

Llame al 132.

Entregue una breve evaluación de lo que está sucediendo.

Indique su nombre y cargo.

Dirección del Condominio indicando sus calles más cercanas, además del número de la (s) casa (s) afectada (s).

Indicar el Nº telefónico desde el cual está llamando.

Colgar inmediatamente el teléfono y no ocuparlo hasta que reciba la llamada de vuelta de Bomberos confirmando el envío de los carros.

Informe al personal de Portería sobre la situación para que esperen la llegada de Bomberos al lugar.

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8.2. -Mientras espera a Bomberos:

Conserve su propia calma y la del resto.

El personal de Portería, deberá esperar en la calle la llegada de Bomberos, para indicarles cómo acceder al Condominio, y a la (s) casa (s) afectada (s).

Trate mientras de controlar el amago. El control del fuego no debe continuar hasta el punto en que peligra la integridad física de la persona que lo intenta.

Si es necesario realice el procedimiento de evacuación según lo dispuesto en este documento.

8.3. -Cuando llegue Bomberos:

Infórmeles calmadamente la situación.

Indíqueles el lugar del incendio y como llegar hasta él.

Infórmeles respecto de la ubicación de válvulas y tableros de corte de suministros.

Acate las instrucciones de Bomberos y no trate de colaborar por su propia iniciativa.

9. -ACTIVIDADES DESPUES DE LA EMERGENCIA 1. No debe retornarse al interior de la casa afectada hasta no estar seguros, que en el caso de

un incendio, este se haya extinguido por completo. Quien indicará si es posible volver a ingresar a la propiedad, es el Oficial o voluntario a cargo de Bomberos. Sólo cuando este así lo determine, se podrá volver al interior del recinto.

En caso de sismo, sólo podrán habilitarse las dependencias, si Bomberos o la Dirección de Obras Municipales así lo autorizan, o en ausencia de ellos, hasta que el personal de servicio haya revisado prolijamente las instalaciones y no existan evidencias o riesgo de caída o desprendimiento de materiales y/o daños en sistemas de alimentación sanitaria, eléctrica o de otro tipo. Luego de la revisión, se habilitará el suministro normal eléctrico y de gas (en la medida de que se encuentren en perfecto estado y no hayan sido la causa del incendio o bien, hayan resultado dañados a consecuencia de él).

2. Se informará a los ocupantes y/o usuarios en la Zona de Seguridad, que es posible

reingresar al Condominio y a la (s) casa (s) a desarrollar las actividades normales. 3. Se debe procurar que los ocupantes lo hagan en forma ordenada y en silencio 4. Cada vez que se haga necesario; es decir, después de cualquier práctica, ejercicio

programado de evacuación o bien luego de emergencias que pudieran presentarse, será conveniente repasar el contenido del presente documento, a objeto de que todos los ocupantes del Condominio se encuentren interiorizados de los detalles que conforman este Plan de Evacuación, garantizando con ello una adecuada comprensión y una correcta coordinación.

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Plan de Evacuación 16

CONCLUSIONES GENERALES

1. Todos los ocupantes del Condominio deben estar en conocimiento de los procedimientos establecidos en este plan de evacuación.

2. Se debe tener presente que la evacuación siempre debe realizarse en dirección hacia el

Punto de Reunión y Zona de Seguridad. 3. El resultado de una evacuación dependerá principalmente de la cooperación y coordinación

de las personas, por lo que éstos deberán mantener siempre el orden y dar cumplimiento a las instrucciones.

4. Será fundamental para el buen logro del objetivo de este Plan de Evacuación, desarrollar

actividades de Capacitación y Ejercicios periódicos de Evacuación. 5. Es importante señalar que este Plan de Evacuación fue confeccionado en base a la

situación actual del Condominio, en la visita realizada por personal del Departamento Técnico de ASyP Limitada, el día 18 de Mayo del año 2012.

Atento a cualquier consulta le saluda cordialmente,

Rodrigo Saldaña Sánchez Departamento Técnico ASYP Ltda.

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ANEXO Nº 1 La presente información, debe ser completada por el responsable de la Administración del Edificio. Personas designadas para la ejecución del Plan de Emergencia, se recomienda que el Jefe de Emergencia cuente con un megáfono para mejorar las coordinaciones durante la evacuación: Jefe de Emergencia turno Diurno....................Sr. Jefe de Emergencia turno Nocturno............. Sr.

ANEXO Nº 2

En Caso de Lesionados y Minusválidos Los Líderes de Pisos informarán con la mayor prontitud posible al Jefe de Emergencia, cuando tengan algún lesionado o que no puedan evacuar por si mismos. El Jefe de Emergencia basado en la información recibida, establecerá la conveniencia de disponer el traslado de él o los lesionados, o de mantenerlos en la Zona de Seguridad. Si se decide efectuar algún traslado, se deberá tomar contacto con uno de los Centros de Salud a que destine. Del mismo modo, frente a la existencia de personas minusválidas en un piso determinado, el Jefe de Piso y/o su ayudante o suplente, velará por que la persona pueda ser evacuada a la brevedad posible. La primera misión será poder ingresar a la casa en cuestión, con la finalidad de sacar a la persona minusválida y trasladarla hacia la Zona de Seguridad. Para estos efectos debe corroborarse con el Conserje, o a viva voz, si efectivamente la persona se encuentra en su interior. Si logran ingresar a la casa, evacuarán a la persona ya sea con su ayudante como lo indicamos anteriormente, o bien con algún residente que se encuentre en el piso o en la Zona Vertical de Seguridad. Para bajar con la persona minusválida, se esperará a que la Vía de Evacuación (Zona Vertical de Seguridad), se encuentre desocupada, o de lo contrario se utilizará el lado opuesto al sector donde se ubica el pasamanos para poder realizar esta acción y poder evacuar a la persona por un sector despejado y expedito. Nos permitimos recordar que los ocupantes del edificio deben bajar por la escalera, en fila y tomados de pasamanos. De no poder acceder al lugar donde se encuentra la persona minusválida, se informará de esta situación a Bomberos a la brevedad posible (incluso telefónicamente si aún no han llegado), para que ellos se hagan cargo de la situación.

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Centros de Atención de Urgencia A continuación le indicamos cuales son los Centros de Atención de Urgencia más cercanos, hacia donde se puede derivar a los ocupantes o personal de servicio, que sufran un accidente relacionado con alguna de las emergencias descritas en este Plan o bien que presenten síntomas que requieran la intervención especializada en Centros Médicos.

SAMU Fono: 131

Félix Bulnes Cerda Leoncio Fernández Nº2655 Fono: 7500800

Hospital San Juan de Dios de Santiago Huérfanos Nº3255 Fono: 4420481

¿Que Hacer en Caso de....? Muchas veces nos hemos encontrado con este tipo de problemas y por factores psicológicos que desconocemos, siempre procedemos de manera apresurada y a veces desechando muchos de los procedimientos que nos enseñaron en algún curso de atención Prehospitalaria. Para evitar discusiones por diferencias de criterio o por aplicar lo que “a mi me enseñaron”, la forma de tratar a nuestros pacientes será de la siguiente manera: Quemadura: Síntomas: Dolor intenso en la zona afectada, con enrojecimiento de la piel o pérdida de ella. Tratamiento: Retirar la ropa que no está adherida. Aislar la zona afectada y lavarla con abundante agua. No usar ninguna clase de cremas o pomadas. Cubrir con paño limpio o apósito estéril. Trasladar a centro asistencial. Fractura Expuesta: Síntomas: Dolor intenso, hueso expuesto al aire, sangramiento. Tratamiento: Comprimir el sitio de la hemorragia suavemente con un paño limpio o apósito estéril. No estirar el miembro e inmovilizarlo en la misma posición. Controlar pulso. Por ningún motivo tratar de introducir el hueso Trasladar a centro asistencial. Luxación: Síntomas: Dolor local, hueso fuera de su posición normal, hinchazón, pérdida de la movilidad de la extremidad en comparación con la sana. Tratamiento: Inmovilizar la extremidad con tablillas o cartón duro. Vendar y proteger la piel. Debe ser evaluado por un medico. Aplicar hielo en la zona afectada. Trasladar a centro asistencial.

Hospital Metropolitano Avda. Holanda Nº 054

Fono: 3653000 Urgencias

Instituto Traumatológico San Martín Nº771 Fono: 3970100

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Herida: Síntomas: Ruptura de la piel, sangramiento y dolor. Tratamiento: Cubrir con paño limpio o apósito estéril. Comprimir en forma directa en caso de hemorragia. Insolación: Síntomas: Piel caliente, seca y enrojecida, dolor de cabeza. Tratamiento: Llevar a lugar fresco, reducir la temperatura del cuerpo con paños húmedos, en axilas, abdomen y frente, levantar la cabeza. No dar estimulantes, proporcionar líquidos. Trasladar a centro asistencial. Fractura de Cráneo: Síntomas: Posible hemorragia o salida de liquido claro por nariz, boca u oídos, pupilas desiguales, respiración irregular, pulso lento. Puede haber compromiso de conciencia. Tratamiento: Mantener sentado, manteniendo abrigada la persona. Nunca dar líquidos ni estimulantes. Controlar pulso y respiración. Trasladar a centro asistencial. Estado de Schok: Síntomas: Rostro pálido, respiración débil, pulso rápido, puede estar inconsciente y/o tener la piel fría y húmeda. Tratamiento: Mantener abrigado y las piernas en alto, facilitar la respiración extendiendo el cuello (siempre que exista sospecha de trauma). Cuerpo Extraño Ocular: Síntomas: Sensación de cuerpo extraño, lagrimeo, ojo rojo, dolor, dificultas para abrir el ojo. Tratamiento: Cubrir sin restregar ni presionar el ojo. Acuda al centro asistencial para efectuar el procedimiento que corresponda. Intoxicación Alcohólica: Síntomas: Inconsciencia, rostro sonrojado e hinchado, piel fría y húmeda. Tratamiento: Mantener abrigado, facilitar la respiración, controlar signos vitales. Trasladar a centro asistencial. Hemorragia Venosa: Síntomas: La sangre sale en forma continua, su color es rojo oscuro. Tratamiento: Presionar con la mano o dedos con paño limpio o apósito, en forma directa en el punto de sangramiento. No usar torniquete. Vendar la herida con paño limpio y elevar el miembro afectado. Hemorragia arterial: Síntomas: La sangre sale a borbotones (pulsátil) o su color es rojo vivo brillante. Tratamiento: Presionar con la mano o dedos utilizando un paño limpio directamente en el punto de sangramiento. No usar torniquete. Vendar la herida con paño limpio y elevar el miembro afectado. Trasladar a centro asistencial.

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Schok Eléctrico: Síntomas: Alerte inmediatamente al SEM (Servicio de Emergencia Médicas), es decir, al servicio de ambulancia que desea solicitar (SAMU, Clínica Alemana, Clínica Las Condes, etc) Ausencia de respiración, pérdida de conciencia, quemaduras en el punto de contacto, pérdida de pulso. Tratamiento: Desconectar la energía eléctrica para aislar a la persona de shock, despejar la vía respiratoria (retirando la prótesis dental y/o cuerpos extraños), colocar la cabeza hacia atrás para que la lengua no obstruya la garganta. Comenzar con la respiración artificial si es necesario y dar masaje cardiaco si hay pérdida de pulso. Trasladar a centro asistencial. Trauma: En el caso de ser una víctima de un accidente vehicular o victima de un trauma (presumible lesión en la médula espinal), el procedimiento de inmovilización y traslado al centro asistencial es obligatorio. Los únicos habilitados para dejar sin efecto este procedimiento son los Médicos. Si el paciente no quiere ser trasladado o algún familiar se opone, no lo obligue, con amabilidad trate de convencerlo. NOTA: Recuerde siempre utilizar sus elementos de protección personal (guantes de látex), cuando realice una intervención de Primeros Auxilios.

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ANEXO Nº 3

RESUMEN EJECUTIVO PARA EL PERSONAL DEL EDIFICIO PARA ACTUAR EN CASO DE EMERGENCIA

Frente a una Alarma de Incendio:

Verificar la situación en el área afectada Cortar suministro local de electricidad Cortar suministro local de gas Al Confirmarse la Alarma: Informar al resto del personal de servicio Llamar a Bomberos y esperar la confirmación de la llamada. Utilizar Extintores Iniciar proceso de evacuación Incendio Declarado antes de la Llegada de Bomberos: Evacuar a todos los ocupantes Cortar suministro general eléctrico Cortar suministro general de gas Esperar a Bomberos, informar la situación y las actividades realizadas

FUNDAMENTAL PARA EL DESARROLLO DE ESTAS OPERACIONES, ES CONTAR AL MENOS, CON EQUIPOS DE RADIO TRANSCEPTORES Y LINTERNAS.

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ANEXO Nº 4

CARTILLA RESUMEN PARA RESIDENTES, OCUPANTES O USUARIOS

1. Mantenga la calma, active alguna alarma para dar aviso al personal del edificio y llame a

Bomberos al Teléfono 132. 2. Si es posible, controle el fuego utilizando un extintor, aplicando su descarga a la base del

mismo. 3. En caso de un fuego fuera de control o generación de humo y gases tóxicos, se debe

proceder a EVACUAR. ANTES 1.- Analice con su familia como actuar en caso de un sismo, de acuerdo al Plan de Emergencia. 2.- Determine Zonas de Seguridad en su casa. 3.- Tenga siempre a mano un botiquín, linterna con pilas, radio a pilas, agua embotellada, etc. DURANTE 1. Refúgiese bajo cadenas, dinteles soportantes, marcos de puertas y/o muebles sólidos, que

corresponden a las Zonas de Seguridad Interiores. 2. Aléjese de ventanas, muebles, lámparas u objetos que pudiesen caer. 3. No abandone el edificio durante el sismo. DESPUÉS 1. Llame a la Conserjería e informe de los daños o de personas accidentadas. 2. Déjese asesorar por el Jefe de Emergencia.

QUE HACER EN CASO DE INCENDIO

QUE HACER EN CASO DE SISMO

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1. No encienda ni apague ninguna luz o equipo eléctrico, ya que la chispa del interruptor, es

suficiente para provocar una explosión cuando toma contacto con los gases acumulados. 2. No fume. 3. Ventile inmediatamente el recinto donde se encuentra el escape de gas. 4. Corte el suministro local del artefacto y de la casa como primera medida de intervención. 5. Comuníquese lo antes posible con la Conserjería (vía citófono o teléfono). 6. Junto al Jefe de Emergencias se evaluará la opción de cortar el suministro de gas para todo

el sector. 7. El Jefe de Emergencias o quien lo subrogue, se contactará con la empresa distribuidora del

servicio y con Bomberos al Teléfono 132, si no es posible determinar la causa y ubicación de la fuga, o si existe peligro para la vida y seguridad de los ocupantes del edificio.

8. Si se toma la decisión de evacuar, cumpla con los procedimientos antes establecidos,

respecto del Punto de Reunión, Alternativas de Salida y Zona de Seguridad.

QUE HACER EN CASO DE ESCAPE DE GAS