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PLAN DE DESARROLLO 2017-2021
DEPARTAMENTO DE LENGUAS,
LITERATURA Y COMUNICACIÓN
PLAN DE DESARROLLO 2017-2021 - DEPARTAMENTO DE LENGUAS, LITERATURA Y COMUNICACIÓN
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ÍNDICE
I. INTRODUCCIÓN 2
I.1 PRESENTACIÓN DE LA UNIDAD 2
I.1.1 Historia 3
I.1.2 Misión (propuesta sujeta a validación) 4
I.1.3 Visión (propuesta sujeta a validación) 5
II. PROCESO DE PLANIFICACIÓN 6
III. DIAGNÓSTICO ESTRATÉGICO 7
III.1 ANÁLISIS DE ESCENARIO INTERNO 7
III.2 ANÁLISIS DE ESCENARIO EXTERNO 10
IV. EJES Y OBJETIVOS ESTRAÉGICOS 13
V. CUADRO DE MANDO del plan de desarrollo 17
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I. INTRODUCCIÓN
I.1 PRESENTACIÓN DE LA UNIDAD
El Departamento de Lenguas, Literatura y Comunicación es una de las seis unidades académicas de la Facultad de Educación, Ciencias Sociales y Humanidades de la Universidad de La Frontera.
Es una unidad multidisciplinaria integrada por tres disciplinas científicas principales: lingüística, estudios literarios y ciencias de la comunicación que se enfocada en tres objetos de estudio principales: las lenguas, la literatura y la comunicación. Tomadas en su conjunto, se ocupan del estudio interdisciplinario de diversos sistemas de significación y procesos de comunicación al interior de las sociedades y las culturas actuales.
Específicamente, el Departamento aborda en el dominio de las lenguas, el estudio de diversos aspectos de la lengua castellana, del mapuzungun y del inglés, entre otras. En el dominio de los fenómenos literarios, se focaliza en el estudio de la literatura hispanoamericana, de la etnoliteratura y otras formas de expresión cultural del pueblo mapuche, y, en menor medida, la literatura inglesa. En el dominio de los procesos de comunicación, se abordan distintos aspectos de la comunicación y el discurso en la sociedad actual, con especial énfasis en la comunicación en contextos interculturales. El Departamento ha mostrado, además, un interés especial por las formas tradicionales y modernas de comunicación de la sociedad mapuche en su compleja relación con la sociedad chilena y global.
El Departamento está conformado por un cuerpo académico integrado por especialistas e investigadores que desarrollan las distintas actividades universitarias estratégicas: investigación, docencia de pre y postgrado, vinculación con el medio y gestión universitaria.
En el ámbito de la Investigación la unidad desarrolla diversos proyectos de investigación asociados a sus líneas de investigación. Sus investigadores se organizan en torno a grupos de trabajo y a Centros de Investigación adscritos al Departamento (“Centro de Investigación en Comunicación, Discurso y Poder”, “Centro de Investigación en Lenguas, Discurso y Cognición”), así como a otras unidades de la Universidad, tales como el Instituto de Estudios Indígenas o el Núcleo en Ciencias Sociales, y a diversas instancia externas a la Universidad tales como grupos de estudio de Conicyt, centros de investigación internacionales, asociaciones científico-disciplinarias.
En el ámbito del Pregrado, esta unidad académica presta servicios de docencia preferentemente a los siguientes Programas:
- Pedagogía en Castellano y Comunicación, que otorga el título de profesor de Estado en Castellano y el grado de Licenciado en Educación.
- Periodismo, que otorga el título de Periodista y el grado académico de Licenciado en Comunicación Social, y
- Pedagogía en Inglés, que otorga el título de profesor de Estado en Inglés y el grado de Licenciado en Educación.
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Asimismo se imparten asignaturas de Formación General en las áreas de Comunicación oral y escrita, Comunicación en inglés, Comunicación para los medios, entre otras, para todos los alumnos de la Universidad a través de los Cursos Electivos de Formación General, el programa de Minor en Inglés y del Bachillerato en Ciencias Sociales.
A nivel de Postgrado, el Departamento cuenta con dos programas directamente ligados a su especialidad:
- Magíster en Cs. de la Comunicación (creado en 1993),
- Doctorado en Comunicación (creado en 2018)
También, presta servicios en otros programas de postgrado de la Universidad:
- Magíster y Doctorado en Educación
- Magíster y Doctorado en Ciencias Sociales
En el área de Formación Continua, el Departamento imparte:
a. Cursos de idiomas dirigidos a la comunidad (inglés básico, intermedio y avanzado; inglés para ingenieros, para el área de la salud, etc., mapuzungún, italiano, francés y alemán).
b. Diplomados y postítulos dirigidos a profesionales de diversas áreas (profesores, periodistas, profesionales de la salud, funcionarios públicos, etc.).
En el ámbito de Vinculación con el Medio, el Departamento desarrolla una cantidad importante de actividades anuales entre las que destaca la actividad de Compañía de teatro, los Ciclos de cine, los Concursos literarios, Jornadas de divulgación académica y científica. Desde 1984, el Departamento realiza las Jornadas de Lengua y Literatura Mapuche y desde el 2006 el Congreso Internacional de Lenguas y Literaturas Indoamericanas; publica las revistas Lengua Literatura Mapuche y Perspectivas de la Comunicación.
En el ámbito de la Gestión universitaria, el Departamento realiza, con la autonomía disciplinaria que caracteriza a la Universidad, la coordinación académica y administrativa de los académicos adscritos a él, planifica el desarrollo de las distintas áreas de su desempeño y vela por que ésta concuerde con los lineamientos institucionales.
I.1.1 Historia
El Departamento de Lenguas, Literatura y Comunicación es fruto de la integración progresiva de disciplinas dedicadas a la enseñanza e investigación de las lenguas, la literatura y la comunicación, entendidas como formas de la (re)producción de la cultura a través de sistemas de significación que están disponibles para los actores sociales y son usados en el contexto de su vida en común.
Esta unidad académica surge en la década de los sesenta (siglo XX) como unidad principalmente docente dedicada a la enseñanza de los idiomas (inicialmente, español e inglés) en el contexto del Colegio Universitario de la Universidad de Chile y que, más tarde, sería la Sede Temuco de dicha universidad. A partir de 1960 se comienza a constituir el cuerpo académico que se haría cargo de lengua castellana e inglesa en la Escuela de Pedagogía de la Sede Temuco de la Universidad de Chile.
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Tras la creación de la Universidad de La Frontera en 1981 (DFL n° 17 del 10.03.1981), el Departamento de Lenguas y Literatura queda incorporado a la Facultad de Filosofía y Educación (creada por DU. n° 150 del 25.04.1983).
En 1982, el Departamento queda finalmente integrado en la Facultad de Educación y Humanidades con el propósito de atender la docencia en lengua castellana, en inglés y en lenguas clásicas.
Con el retorno a la democracia, en los años noventa, el Departamento, al igual que el resto de la Universidad, tuvo la oportunidad de repensarse y plantearse nuevos desafíos tanto en el área disciplinaria como de la docencia. En este último aspecto, el Departamento se comprometió en la creación de una nueva carrera, Periodismo, asociada al título de Periodista y a la licenciatura en Comunicación Social. Al mismo tiempo, se incorporó fuertemente la formación en Comunicación para los futuros profesores de Castellano. Estas transformaciones dieron también como resultado un cambio en la denominación del Departamento el cual pasaría a llamarse de Lenguas, Literatura y Comunicación y de la Carrera de Castellano, la cual pasaría a llamarse Pedagogía en Castellano y Comunicación.
La incorporación de la comunicación como disciplina emergente del Departamento, permitió también unificar bajo una mirada común los fenómenos de la lengua y la literatura gracias a una conceptualización tomada de la Semiótica de Umberto Eco, para quien -siguiendo la distinción clásica de Saussure entre lengua y habla-, el estudio de los signos involucra al menos dos teorías complementarias: una teoría de los códigos (o semiótica de la significación) y una teoría de la producción de signos (o semiótica de la comunicación). De esta forma, el estudio de los códigos lingüísticos, en tanto sistema de reglas, era naturalmente complementado por el estudio de los fenómenos dinámicos de la comunicación que involucraban el uso estratégico de los códigos para la producción de textos en el seno de la vida social.
A partir de los años noventa, el Departamento experimenta un proceso de crecimiento que involucra, por una parte, un incremento importante de la dotación académica y, por otra parte, un aumento de la productividad científica ligada a la constitución de nuevos equipos de investigación y al fortalecimiento de los equipos existentes. Al mismo tiempo, a partir del cambio de siglo, se produce un recambio progresivo de los cuadros académicos de mayor trayectoria por jóvenes investigadores que renuevan o continúan las líneas de investigación abiertas por las generaciones fundadoras del Departamento.
Es indudable que el aumento y recambio del cuerpo académico, redundó en un fortalecimiento de las áreas disciplinarias que lo componen, a saber, lingüística, literatura, comunicación. Naturalmente, al interior de estas distintas áreas se ha ido generando un legítimo sentido de identidad y cohesión que no impide el ejercicio de las prácticas interdisciplinarias que enriquecen la investigación del Departamento.
I.1.2 Misión (propuesta sujeta a validación)
El Departamento de Lenguas, Literatura y Comunicación de la Universidad de La Frontera es una unidad académica interdisciplinaria cuya misión es contribuir al desarrollo del conocimiento científico de las lenguas, la literatura y la comunicación. En este sentido, aporta al conocimiento de los sistemas de significación y los procesos de comunicación en el seno de una sociedad dinámica y compleja. Para ello, desarrolla investigación, docencia de pre y postgrado y divulgación del
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conocimiento al más alto nivel en torno a sus objetos de estudio, prestando especial atención a las problemáticas del país y de la región.
I.1.3 Visión (propuesta sujeta a validación)
Para el año 2021, el Departamento de Lenguas, Literatura y Comunicación destacará en el contexto institucional, regional, nacional e internacional por desarrollar investigación de la más alta calidad en torno a temáticas de reconocida pertinencia científica y social, la que habrá potenciado su identidad académica asociada a problemáticas de la comunicación humana, la literatura, las lenguas y culturas originarias y extranjeras, y culturas en contacto, con énfasis en las manifestaciones literarias, artísticas y culturales del país y la región. Aportará a la sociedad, a través de la formación de profesionales, especialistas e investigadores del más alto nivel, capacitados para promover los principios de responsabilidad social, interculturalidad, sustentabilidad, respeto de la diversidad e inclusión y relaciones de género.
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II. PROCESO DE PLANIFICACIÓN
Este plan estratégico se elaboró a partir de un diagnóstico realizado de manera participativa entre marzo y junio de 2017 con el apoyo de la Dirección de Análisis y Desarrollo Institucional, y la Coordinación de Análisis y Desarrollo de la Facultad de Educación, Ciencias Sociales y Humanidades.
El proceso de elaboración del plan de desarrollo involucró las siguientes etapas:
a. Diagnóstico basado en un análisis FODA de los ejes de desarrollo institucional b. Formulación de los enunciados de Misión y Visión alineados a la Misión y Visión de la
Institución y la Facultad. El Departamento contaba en sus planes anteriores con enunciados de Propósitos y Objetivos estratégicos y operativos, los que sirvieron de referencia para construir misión y visión del plan actual.
c. Objetivos estratégicos por Eje de Desarrollo. d. Cuadro de Mando compuesto por Plan de acción, Metas (hitos) e indicadores.
Para realizar este trabajo, el Departamento se organizó en comisiones mixtas según los ejes estratégicos institucionales ya mencionados.
La redacción del Plan estuvo a cargo del equipo de gestión con apoyo de la Coordinación de Análisis y Desarrollo de la Facultad. Y el documento final fue validado por el cuerpo académico del Departamento.
Proceso de Elaboración de Plan de Desarrollo:
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III. DIAGNÓSTICO ESTRATÉGICO
Tal como se indicó previamente, para la elaboración del diagnóstico, el Departamento se organizó en comisiones mixtas según los ejes estratégicos institucionales. Las comisiones estuvieron compuestas por los integrantes que se detallan a continuación:
• GESTION INSTITUCIONAL: Juan Manuel Fierro, Marisol Amigo, Mabel García, Jimena Maiz, Susana Pasten.
• PREGRADO: Sonia Betancour, Sandra López, Marcia Monsálvez, Oriana Oñate, Carlos Reyes.
• POSTGRADO: Javiera Ibaceta, Magaly Ruiz, Luis Nitrihual, Jaime Otazo.
• INVESTIGACIÓN: Orietta Geeregat, Olga Ulloa, Rodrigo Arellano, Javier Mayorga, Manuel Ortiz.
• VINCULACIÓN CON EL MEDIO: Luis de La Barra, Sandra Gacitúa, Jacqueline Caniguan, Bruno Toro, Oscar Salinas, Gonzalo Berrueta.
III.1 ANÁLISIS DE ESCENARIO INTERNO
FORTALEZAS:
Gestión Institucional:
• Cuerpo académico competente, amplio y diverso, con sólida formación y con un nivel de productividad suficiente.
• Renovación generacional, que en muchos casos se vincula con la formación de estudiantes que vienen del pre-grado y postgrado.
• Mayor integración y equilibrio de género en los cuadros académicos.
• Avance a nivel de las buenas prácticas académicas y laborales.
• Buena y respetuosa relación entre los académicos con los estudiantes y administrativos.
• Se prestan servicios a Carreras de Pregrado consolidadas y con tradición; lo mismo sucede a nivel de postgrado.
• Capacidad de proyección del Departamento en todas las áreas.
• Articulación con la Escuela de Pedagogía.
Pregrado:
• Coordinación y trabajo conjunto con 5 Carreras y Programas , tales como Ingeniería Informática; Fonoaudiología; Trabajo Social; Bachillerato; Derecho y Electivos de Formación General.
• Alta calificación del Cuerpo Académico (Grado de Magíster y Doctor/a).
• El Departamento cuenta con profesionales con conocimiento específico en enfoques de género e interculturalidad.
• Se cuenta con profesionales idóneos para ampliar la oferta de idiomas para las carreras de pregrado (mapudungun).
Postgrado:
• Cuerpo académico calificado para conformar claustros en el postgrado.
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• Existe una buena vinculación de las investigaciones de tesis de los estudiantes del postgrado con proyectos de investigación en curso de los académicos del Departamento.
• Magíster con buen nivel de internacionalización.
• Estudiantes que contribuyen a la productividad científica.
• El Departamento cuenta con líneas de investigación fortalecidas que le permiten crear nuevos programas postgraduales de especialización profesional o científica en sus áreas de pertinencia disciplinaria.
Investigación:
• El carácter multidisciplinario del Departamento posibilita la generación de investigación y conocimiento de alta complejidad y alto impacto.
• Académicos realizan investigación a través de proyectos que se encuentran en ejecución.
• Se integran nuevos académicos a la planta del Departamento que contribuyen al desarrollo de la investigación.
• Académicos con experiencia en metodología, traducción, envío de artículos, etc. apoyan por propia iniciativa a sus pares con menos experiencia.
• El Departamento estimula y apoya el perfeccionamiento de sus académicos, incluyendo la obtención de postgrados.
Vinculación con el Medio
• Amplia experiencia en el desarrollo de proyectos de extensión como: Compañía de teatro, Ciclos de cine, Teatro en inglés, Coro en inglés, Concursos literarios, Conferencias y Seminarios, entre otros.
• Promueve y entrega conocimiento a la comunidad a través de la oferta de cursos de formación continua tales como: Perfeccionamiento básico en Mapudungun, Coloquio de enseñanza de la Lengua, Jornadas y Cursos de Perfeccionamiento para Profesores de Inglés, Cursos de idiomas (italiano, inglés, francés, mapudungun, alemán, chino mandarín, inglés para propósitos específicos).
• Existe experiencia y capacidad en la realización de Congresos, tales como el Congreso Internacional de Lenguas y Literaturas Indoamericanas (cada 2 años) con convocatoria de 150 expositores y Congresos de Semiótica.
• Participación permanente de académicos en diferentes congresos nacionales e internacionales.
• Publicación de libros de interés general desde la unidad.
• Realización de proyectos específicos de vinculación (por ejemplo, proyecto de vinculación con egresados, proyectos de pre-grado) aprovechando el financiamiento concursable proporcionado por la institución.
DEBILIDADES:
Gestión Institucional:
• Difícil gestión departamental debido a la amplia diversidad disciplinaria.
• Existen niveles de comunicación insuficientes entre los integrantes del Departamento, lo que dificulta las relaciones disciplinarias e interpersonales.
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• Existe la impresión de que los recursos económicos se tornan insuficientes, dado el alto número de integrantes y la diversidad de tareas y compromisos que se desarrollan.
• Escasa capacidad de organización para diseñar proyectos académicos orientados a obtener recursos propios.
• Espacio físico insuficiente para el número actual de académicos del Departamento.
• Precariedad en el equipamiento de algunas oficinas.
• Insuficiente coherencia entre el Plan de Desarrollo del Departamento y la planificación académica de los docentes.
Pregrado:
• Escaso diálogo interdisciplinario para enriquecer el quehacer colaborativo docente en pregrado.
• Heterogeneidad de perfiles de ingreso de estudiantes de las carreras del Departamento.
• Insuficiente énfasis en la enseñanza centrada en el aprendizaje el/a estudiante.
• Insuficiencia de mecanismos de mejoramiento de la práctica docente a partir de la evaluación de la docencia.
Postgrado:
• No existen programas de Magíster profesionalizantes.
• Estructura curricular de los programas de pregrado dificulta la articulación vertical pre-postgrado (último año de pregrado en simultaneidad con el primer año de postgrado).
Investigación:
• Falta de doctores en ciertas áreas disciplinarias del Departamento.
• Asimetría en el desarrollo de publicaciones en ciertas áreas.
• Tiempos asignados para realizar investigación y escritura de artículos académicos no se refleja adecuadamente en el sistema de planificación académica.
• Existen proyectos de investigación pendientes de cierre (sin publicación).
Vinculación con el Medio
• Ausencia de una planificación estratégica de la oferta de proyectos de extensión del Departamento que permita priorización de proyectos y equilibrio entre las áreas.
• Insuficiente oferta de cursos de formación continua tales como postítulos o diplomados.
• Baja difusión de las diferentes actividades de vinculación.
• Escases de recursos para apoyar al desarrollo de actividades de vinculación.
• Altos niveles de burocracia para llevar a cabo los proyectos con demoras muchas veces innecesarias.
• No existe un buen sistema de registro de actividades de vinculación.
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III.2 ANÁLISIS DE ESCENARIO EXTERNO
OPORTUNIDADES:
Gestión Institucional:
• Existen incentivos o recursos por parte de la Universidad y de entidades externas que permiten financiar iniciativas.
• Los nuevos marcos regulatorios de la institución constituyen una oportunidad para perfeccionar la gestión de los Departamentos (mayor participación, inclusión, etc.)
• Existe posibilidades de conformar redes para potenciar el trabajo estratégico de la unidad.
Pregrado:
• La importancia central de la comunicación en la formación de los profesionales de la Universidad permitiría ampliar la oferta de cursos de formación genérica y especializada en esta área.
• Existencia de distintas formas de incentivo a la docencia de calidad (premios, proyectos concursables de investigación, proyectos concursables de intervención, capacitaciones, etc.)
• Se cuenta con la posibilidad de solicitar capacitación en metodologías de enseñanza-aprendizaje a las unidades de Capacitación institucionales y a Vicerrectoría de Pregrado.
Postgrado:
• La importancia y centralidad que han tomado las comunicaciones en la sociedad actual genera mayor demanda de especialización en el área.
• La puesta en marcha de un programa doctoral asociado al Departamento crea oportunidades para la instalación de dinámicas académicas que refuerzan la productividad científica.
Investigación:
• El entorno demanda a la Universidad y al Departamento la creación de conocimiento interdisciplinario de alta complejidad e impacto.
• Generación de redes de trabajo entre pares con universidades nacionales y extranjeras.
• Existencia de fondos concursables de investigación (FONDECYT y otros).
Vinculación con el Medio
• Existencia de redes académicas con universidades nacionales e internacionales favorece la creación de proyectos de extensión y vinculación con el medio.
• Existen condiciones favorables para la organización de proyectos de extensión o vinculación con entidades públicas (MINEDUC, SEREMI Educación, CONADI u otras .Por ejemplo: Seminario de Literatura y Arte Mapuche (1 vez al año).
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• Las redes nacionales e internacionales con las que cuenta el Departamento permiten la generación de convenios marco y proyectos específicos en todas las áreas de desempeño institucional.
• Existe demanda desde la institucionalidad en Educación para el desarrollo de material didáctico para Educación Media y Superior, entre otros.
AMENAZAS:
Gestión Institucional:
• Existen amenazas externas al Departamento que provienen de la misma institución, específicamente al generarse unidades vinculadas a nuestras disciplinas que generan contrataciones de profesionales que hacen cursos o programas de los ámbitos disciplinarios del Departamento sin considerar la disponibilidad de prestación de servicios del mismo.
• Existe una alta exigencia de carga académica que dificulta asumir nuevas y necesarias responsabilidades.
• Existen académicos con contrato de profesional docente (contratas y honorarios), lo que significa inestabilidad laboral y búsqueda de mejores condiciones.
• Presencia de ofertas alternativas de formación similar a la del Departamento y de equipos de investigación, en instituciones u organismos regionales.
Pregrado:
• Participación de otras unidades dentro de la Universidad (DIFEM ex CIP y CODI) en la oferta y ejecución de actividades académicas vinculadas a las disciplinas del Departamento.
• Tensión entre el criterio económico (indicadores) y la acción docente respecto al avance curricular del estudiante (interno).
• Carencia de oferta de formación de inglés para las especialidades del pregrado (excesiva estandarización institucional en esta área).
• Ausencia de mecanismos de evaluación de eficiencia interna de programas de asignaturas de carreras de pregrado.
• Ausencia de formación transversal en enfoques de género e interculturalidad.
Postgrado:
• Competencia interna y competencia externa en cuanto a la demanda.
• Dificultades para la creación de nuevos programas debido al aumento de exigencias para la acreditación de estos ante la CNA.
• Desde el punto de vista financiero los programas no tienen una regulación institucional clara lo que provoca que programas más pequeños peligren en su sustentabilidad.
Investigación:
• Avance de las universidades de proyectos de la competencia.
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Vinculación con el Medio
• Instituciones de enseñanza superior privadas con mayores recursos para ofrecer programas de vinculación con el medio.
• Instituciones de educación superior con altos niveles de difusión de todas las actividades de extensión y programas de formación continua.
• Presencia de ofertas alternativas de formación similar a la del Departamento y de equipos de investigación, en instituciones u organismos regionales.
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IV. EJES Y OBJETIVOS ESTRAÉGICOS
EJE ESTRATÉGICO 1: GESTIÓN INSTITUCIONAL
Objetivo Estratégico 1.1. Fortalecer la gestión interna del Departamento.
Objetivos Operativos (específicos)
1. Determinar una estrategia de gestión del Departamento coherente con las definiciones
estratégicas de la Facultad y de la Institución.
2. Aumentar la coherencia entre los compromisos académicos anuales y el plan de desarrollo del
Departamento.
3. Mejorar la capacidad de registro oportuno de información para el registro de evidencias, el
análisis de procesos académicos y toma de decisiones del Departamento.
Objetivo Estratégico 1.2. Aumentar la eficiencia en la gestión de los recursos académicos,
administrativos, financieros y de infraestructura para el Departamento.
Objetivos Operativos (específicos)
1. Gestionar la dotación de recursos humanos adscritos al Departamento.
2. Potenciar el perfeccionamiento postgradual de los académicos del Departamento.
3. Analizar la coherencia entre el presupuesto que recibe la unidad respecto de sus necesidades
operativas y de infraestructura.
EJE ESTRATÉGICO 2: DOCENCIA DE PREGRADO
Objetivo Estratégico 2.1 Apoyar la gestión en la docencia de pregrado adaptando los servicios
del Departamento a los requerimientos de las Carreras y unidades de docencia de pregrado.
Objetivos Operativos (específicos)
1. Contribuir a mejorar la calidad de la docencia a partir de la aplicación de instrumentos
complementarios de evaluación del desempeño docente.
2. Proponer una oferta de electivos de formación general y de especialidad pertinente con las
líneas disciplinarias del Departamento, los principios de su visión y con los requerimientos
formativos de los estudiantes de la Universidad.
3. Potenciar el desempeño docente de los académicos del Departamento y de los ayudantes de
asignatura.
4. Promover la incorporación de los enfoques de género e interculturalidad en asignaturas que
imparten académicos del Departamento.
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EJE ESTRATÉGICO 3: INVESTIGACIÓN E INNOVACIÓN
Objetivo Estratégico 3.1. Incentivar y fortalecer la investigación en el Departamento.
Objetivos Operativos (específicos)
1. Incrementar de manera equilibrada la productividad científica del Departamento en sus diversas
líneas de investigación.
2. Incentivar la integración del pregrado en el diseño y ejecución de investigaciones académicas
del Departamento.
Objetivo Estratégico 3.2 Apoyar la colaboración disciplinaria e interdisciplinaria para la
investigación del Departamento
Objetivos Operativos (específicos)
1. Potenciar las instancias y redes de colaboración científica tanto hacia el interior como hacia el
exterior del Departamento.
2. Promover la investigación interdisciplinaria desde el Departamento hacia otros grupos de
investigación (internos y externos UFRO).
EJE ESTRATÉGICO 4: DOCENCIA DE POSTGRADO
Objetivo Estratégico 4.1 Apoyar la docencia de postgrado de los programas a los que presta
servicio el Departamento
Objetivos Operativos (específicos)
1. Velar, en conjunto con los directores de programa, la pertinencia y calidad de docencia de
postgrado ofrecida por los académicos del Departamento.
2. Apoyar los procesos de autoevaluación y acreditación de los programas de postgrado vinculados
al Departamento.
Objetivo Estratégico 4.2 Mejorar la articulación y coordinación de la gestión académica del
Departamento con el postgrado.
Objetivos Operativos (específicos)
1. Consolidar la oferta actual de postgrado del Departamento.
2. Apoyar la articulación de los programas de postgrado vinculados al Departamento con los
programas de pre y postgrado de la Facultad.
Objetivo Estratégico 4.3. Fomentar la creación de nuevos programas de postgrado en las líneas
disciplinarias del Departamento
1. Aumentar la oferta de postgrado del Departamento en todas sus áreas disciplinarias.
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Objetivo Estratégico 4.4. Articular las líneas de investigación del Departamento con los
programas de postgrado.
Objetivos Operativos (específicos)
1. Incrementar el número de estudiantes con proyectos de investigación o publicaciones en los
programas de postgrado vinculados al Departamento.
EJE ESTRATÉGICO 5: VINCULACIÓN CON EL MEDIO
Objetivo Estratégico 5.1. Realizar una planificación sistemática de las acciones de vinculación
con el medio que realiza el Departamento.
Objetivos Operativos (específicos)
1. Adaptar la oferta de actividades de Vinculación del Departamento a las necesidades del entorno
y a las capacidades instaladas de la unidad académica articulada con la Facultad y la Institución.
2. Avanzar hacia un sistema de planificación anual de las principales acciones de vinculación con el
medio del Departamento.
Objetivo Estratégico 5.2 Implementar programas y proyectos de acción local que vinculen al
Departamento con el medio externo.
Objetivos Operativos (específicos)
1. Diseñar una estrategia de posicionamiento con el medio externo.
2. Ampliar la oferta de actividades de carácter artístico-cultural que vinculan al Departamento con
la comunidad en general.
Objetivo Estratégico 5.3 Fortalecer las actividades de extensión académica e
internacionalización del Departamento.
Objetivos Operativos (específicos)
1. Mantener la realización de seminarios en las diferentes disciplinas del Departamento.
2. Suscribir convenios y proyectos de cooperación específicos con universidades nacionales e
internacionales (por disciplina).
3. Implementar actividades de extensión académica de las diferentes disciplinas con universidades
nacionales e internacionales.
Objetivo Estratégico 5.4 Promover una oferta de formación continua consistente con las líneas
académicas del Departamento y las necesidades del medio.
Objetivos Operativos (específicos)
1. Relevar las investigaciones del Departamento a través de acciones de vinculación (extensión).
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2. Aumentar la oferta de formación continua en las diferentes disciplinas del Departamento en
concordancia con las necesidades del medio.
Objetivo Estratégico 5.5 Generar un canal propio de comunicación para promocionar todas las
actividades e instancias de Vinculación con el Medio del Departamento.
Objetivos Operativos (específicos)
1. Gestionar una página Web del Departamento.
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V. CUADRO DE MANDO DEL PLAN DE DESARROLLO
1. EJE GESTIÓN INSTITUCIONAL
Objetivo Estratégico 1.1. Fortalecer la gestión interna del Departamento.
Objetivo Operativo (específico) Acciones Responsable Plazo Indicador Base Meta
2017 2018 2019 2020 2021
1. Determinar una estrategia de gestión del
Departamento coherente con las
definiciones estratégicas de la Facultad y
de la Institución.
1. Revisar los alcances de
las áreas disciplinarias y
líneas de investigación del
Departamento (lingüística,
literatura, comunicaciones,
idiomas, otros.)
Equipo de
Gestión y
Comisión (1) a
definir.
2020
Constitución
Comisión 0 1
Documento con
propuesta 0 1
2. Elaborar propuesta con
estrategia de gestión con
participación de las líneas
disciplinarias del
Departamento (lingüística,
literatura, comunicaciones,
idiomas, otras.)
Equipo de
Gestión y
Comisión (1).
2020 Documento con
Propuesta. 0 1
3. Definir criterios para
agilizar la toma de
decisiones colegiadas al
interior del Departamento,
considerando formas de
Equipo de
Gestión y
Pleno del
Departamento
2020
Documento con
propuesta de
criterios
0 1
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comunicación y
participación distintas a la
reunión presencial, tales
como: correo, página web,
votaciones en línea, entre
otros.
2. Aumentar la coherencia entre los
compromisos académicos anuales y el plan
de desarrollo del Departamento.
1. Mantener en el tiempo
un sistema de
planificación, seguimiento
y evaluación académica
para profesionales a
contrata, que considere
formato de convenio y
entrega de evidencias en
las distintas áreas de
desempeño
comprometidas: docencia,
investigación, VCM, etc.
Equipo de
Gestión
Departamento
2020
(N° de académicos
con convenio de
desempeño/ Nº
total de
académicos a
contrata del
Departamento)*100
90% 95% 95% 100% 100% 100%
2. Elaborar Informe anual
de carga académica del
Departamento.
Equipo de
Gestión
Departamento
con apoyo de
la directora
Dirección de
Análisis y
2019
Informe
desempeño
académico del
departamento
1 1 1
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Desarrollo de
la Facultad
3. Implementar entrevistas
del Equipo de Gestión del
Departamento con los
encargados de líneas
disciplinarias para revisar
en conjunto las
actividades propuestas
para el período que se
inicia y, para evaluar lo
realizado en el periodo
anterior.
Equipo de
Gestión del
Departamento
2019
(Nº de académicos
entrevistados/Nº de
académicos del
Departamento)*100
40% 60% 80%
4. Monitorear
semestralmente el
cumplimiento del plan de
desarrollo del
Departamento.
Equipo de
Gestión
Departamento
con apoyo de
la Dirección de
Análisis y
Desarrollo de
la Facultad
2019
Número de
reuniones anuales
para monitorear
plan de desarrollo
0 1 1 2 2 2
3. Mejorar la capacidad de registro
oportuno de información para el registro de
1. Crear o tener acceso a
un sistema propio o
Equipo de
Gestión 2020
- Documento con
reportes anuales 1 1
PLAN DE DESARROLLO 2017-2021 - DEPARTAMENTO DE LENGUAS, LITERATURA Y COMUNICACIÓN
20
evidencias, el análisis de procesos
académicos y toma de decisiones del
Departamento.
institucional de registro de
actividades académicas
que incluya de manera
integrada productividad
científica, investigaciones
en curso, proyectos de
investigación presentados,
proyectos de extensión
presentados y en
ejecución, programas de
formación continua y
perfeccionamiento,
docencia de pre y
postgrado, etc.
Departamento
con apoyo de
la Dirección de
Análisis y
Desarrollo de
la Facultad
2. Mantener un currículo
actualizado de cada uno
de los académicos
adscritos al
Departamento.
Equipo de
Gestión y cada
académico del
Departamento
2021
Nº de currículos
actualizados/Nº
total de
académicos del
Departamento
20% 30% 60%
Objetivo Estratégico 1.2. Aumentar la eficiencia en la gestión de los recursos académicos, administrativos, financieros y de infraestructura para el Departamento.
Objetivo Operativo (especifico) Acciones Responsable Plazo Indicador Base Meta
2017 2018 2019 2020 2021
PLAN DE DESARROLLO 2017-2021 - DEPARTAMENTO DE LENGUAS, LITERATURA Y COMUNICACIÓN
21
1. Gestionar la dotación de recursos
humanos adscritos al Departamento.
1. Detectar necesidades
de nuevas contrataciones
a corto y mediano plazo
en coordinación con
Decanato.
Equipo de
Gestión en
coordinación
con: Carreras,
Áreas
Disciplinarias.
2018
Informe semestral
con análisis de
dotación y
propuesta de
contrataciones o
renovaciones.
0 1 2 2 2 2
2. Aumentar
progresivamente las horas
de contratación para
áreas de lingüística.
Dir. Dpto.
Cantidad de horas
adicionales
contratadas
0 5 10 10 10 10
3. Aumentar
progresivamente horas de
contratación para áreas
de literatura.
Dir. Dpto.
Cantidad de horas
adicionales
contratadas
0 5 10 10 10 10
4. Restituir las
capacidades académicas
que se pierden producto
de la jubilación de
profesores del
Departamento.
(Horas
recuperadas/horas
perdidas por
jubilación de
académicos año
anterior)*100
0 75% 75% 75% 80% 80%
2. Potenciar el perfeccionamiento
postgradual de los académicos del
Departamento.
1. Detectar necesidades
de perfeccionamiento a
través de una encuesta a
académicos.
Equipo de
Gestión y
Coordinación
de Análisis de
Facultad
2019
-Encuesta
Académicos con
detección de
necesidades de
perfeccionamiento.
0 1
PLAN DE DESARROLLO 2017-2021 - DEPARTAMENTO DE LENGUAS, LITERATURA Y COMUNICACIÓN
22
2. Priorizar y planificar el
perfeccionamiento
postgradual de los
académicos del
Departamento.
Equipo de
Gestión en
colaboración
con
potenciales
doctorandos
1.-Documento con
criterios para la
priorización de
proyectos de
perfeccionamiento
1
2.-Informe con
planificación de
perfeccionamiento
0 1
3. Generar coordinaciones
que permitan mantener
cubiertas las necesidades
de prestaciones de
servicio y otras del
Departamento durante la
duración de las
comisiones de estudio
correspondientes.
Equipo de
Gestión
(nº de horas de
docencia no
cubiertas / nº de
horas de docencia
cubiertas por
reemplazantes del
Departamento)
100% 100% 100%
4. Gestionar las
comisiones de estudio
correspondientes.
Equipo de
gestión
A
partir
de
2019
Comisiones de
estudio solicitadas
por año
0 2 2 2
PLAN DE DESARROLLO 2017-2021 - DEPARTAMENTO DE LENGUAS, LITERATURA Y COMUNICACIÓN
23
3. Analizar la coherencia entre el
presupuesto que recibe la unidad respecto
de sus necesidades operativas y de
infraestructura.
1. Elaborar un informe que
presente una visión
actualizada de los
requerimientos del
Departamento sobre
gastos de operación no
asociados a
remuneraciones.
Equipo de
gestión +
Encargado de
Finanzas de
Facultad
Informe
presentado al Sr.
Decano
0 1
2. Analizar periódicamente
en conjunto con Decanato
y Vicerrectoría de
Finanzas el presupuesto
del Departamento en
relación a los
requerimientos asociados
a gastos de consumo
corriente y viáticos (entre
otros) para solicitar un
ajuste en caso de ser
necesario.
Equipo de
Gestión
Departamento
+ Decano +
Vicerrectoría
de Finanzas
2019 Reuniones
realizadas 0 1 1 1
3. Realizar catastro de
necesidades de
infraestructura y
reorganizar el uso de los
espacios disponibles.
Comisión (3) a
definir Catastro realizado 0 1
PLAN DE DESARROLLO 2017-2021 - DEPARTAMENTO DE LENGUAS, LITERATURA Y COMUNICACIÓN
24
4. Informar a las
autoridades sobre
necesidades de espacio e
infraestructura.
Equipo de
gestión Informe presentado 0 1 1
4. Estimular y facilitar la adquisición de
competencias interculturales en los
académicos del Departamento.
1. Ofrecer capacitación en
idioma inglés (básico e
intermedio) para
académicos del
Departamento.
Dirección de
Departamento
Capacitación
ofrecida. 0 1 1 1
2. Ofrecer capacitación en
lengua y cultura mapuche
para los académicos del
Departamento.
Dirección de
Departamento
Capacitación
ofrecida. 0 1 1
2. EJE DOCENCIA DE PREGRADO
Objetivo Estratégico 2.1 Apoyar la gestión en la docencia de pregrado adaptando los servicios del Departamento a los requerimientos de los perfiles de los
programas.
Objetivo Operativo (específico) Acciones Responsable Plazo Indicador Base Meta
2017 2018 2019 2020 2021
1. Contribuir a mejorar la calidad de la
docencia a partir de la aplicación de
instrumentos complementarios de
evaluación del desempeño docente.
1. Reuniones semestrales
con los directores de
Programas de pregrado
para analizar los
indicadores asociados al
desempeño docente
(evaluación de la
Equipo de
Gestión y
Directores de
Programas de
pregrado
Nº de reuniones al
año 0 1 2 2
PLAN DE DESARROLLO 2017-2021 - DEPARTAMENTO DE LENGUAS, LITERATURA Y COMUNICACIÓN
25
docencia, rendimiento
académico, progresión
académica, etc.)
Informe de
evaluación con
retroalimentación a
la planificación de
asignaturas.
1 2 2
2. Gestionar reuniones de
coordinación del Equipo
de Gestión del
Departamento con la
Escuela de Pedagogía y
las Direcciones de Carrera
de Pedagogías para
adaptar la prestación de
servicios docentes a la
formación de profesores.
Equipo Gestión
Departamento
en conjunto
con Directores
de Carreras y
Director
Escuela de
Pedagogías.
Nº de reuniones al
año 0 1 1 1
2. Proponer una oferta de electivos de
formación general y de especialidad
pertinente con las líneas disciplinarias del
Departamento y con los requerimientos
formativos de los estudiantes de la
Universidad.
1. Aumentar la oferta
semestral de electivos de
Formación General en el
área de recepción crítica
de los medios de
comunicación.
Nº de electivos
sobre recepción
crítica de los
medios
1 2 4 5 5 5
PLAN DE DESARROLLO 2017-2021 - DEPARTAMENTO DE LENGUAS, LITERATURA Y COMUNICACIÓN
26
2. Aumentar la oferta
semestral de electivos de
Formación General sobre
Lengua y Cultura
Mapuche.
Académicos
del área de
lingüística y
afines.
Nº de electivos
sobre Lengua y
Cultura Mapuche
1 1 2 2 2 3
3. Aumentar la oferta
semestral de electivos de
Formación General en el
área de Literatura.
Académicos
del área.
Nº de electivos en
el área de
Literatura
1 1 1 1 2 2
4. Crear una instancia de
Coordinación académica
del Departamento para el
Minor de Inglés
Dirección de
Departamento
Creación de
coordinaciòn
académica para
Minor en Inglés
(Resolución
Interna)
0 1
5. Rediseñar la oferta de
cursos electivos del Minor
en Inglés para dar
coherencia académica a
dicha prestación.
Coordinación
académica del
Departamento
para el Minor
en Inglés
Cantidad de cursos
rediseñados
anualmente en la
oferta de electivos
del Minor en Inglés
0 0 2 2 1 1
3. Poner a disposición de la Universidad las
capacidades del Departamento para el
mejoramiento y creación de nuevos
programas de Minor.
1. Proponer nuevos
programas de Minor a la
Universidad en las áreas
de Comunicación,
Literatura y Lingüística.
Comisiones
por área
Programas de
Minor Diseñados
presentados a la
autoridad
competente.
1 0 0 0 1 1
PLAN DE DESARROLLO 2017-2021 - DEPARTAMENTO DE LENGUAS, LITERATURA Y COMUNICACIÓN
27
2. Integración de
académicos del
Departamento en el
diseño del Minor en
Interculturalidad que
prepara la Institución.
Dirección de
Departamento
Resolución con
nombramiento 1
3. Potenciar el desempeño docente de los
académicos del Departamento y de los
ayudantes de asignatura.
1. Implementar instancias
de diálogo
interdisciplinario para
mejorar las metodologías
pedagógicas para el
pregrado con miras a la
formación integral de los
estudiantes.
Equipo Gestión
Departamento
y comisión (un
representante
por línea).
Promedio en la
evaluación de
docencia del
Departamento
4.23 4.25 4.30 4.35 4.40 4.45
2. Acordar con el
académico un plan de
mejora cuando el
promedio de la evaluación
de desempeño docente
sea inferior a 4,0 por dos
o más periodos
consecutivos.
Equipo de
Gestión con
Director de
Programa y
Docentes
(Planes de mejora
implementados/nº
académicos con
promedio de
evaluación docente
inferior a 4,0
durante dos o más
periodos)*100
0/12
(0%)
2/9
(20%) 30% 40% 50% 60%
PLAN DE DESARROLLO 2017-2021 - DEPARTAMENTO DE LENGUAS, LITERATURA Y COMUNICACIÓN
28
3. Mejorar el formulario de
evaluación de ayudantías
para que incluya una
retroalimentación más
completa al estudiante.
Equipo de
gestión y
dirección de
pregrado
Facultad
Porcentaje de
ayudantes
evaluados con
nuevo formulario
0 0 0 30% 50% 90%
4. Mejorar el servicio que
los ayudantes prestan a
las asignaturas a través
de capacitación en el
Programa de Formación
de Ayudantes.
Ayudantes de
asignatura
Porcentaje de
ayudantes de
asignatura que
cursan o han
cursado la escuela
de ayudantes
0 0 0 25% 50% 85%
4. Promover la incorporación de los
enfoques de género e interculturalidad en
asignaturas que imparten académicos del
Departamento.
1. Incorporar
progresivamente y de
manera transversal el
enfoque de género en las
prácticas pedagógicas de
docencia de pregrado.
Director
Departamento
y Director de
Carreras
(N° de asignaturas
que incorporan
enfoque de
género/Nº de
asignaturas
dictadas en el
año)*100
6% 8% 10% 20% 30% 50%
2. Incorporar
progresivamente y de
manera transversal el
conocimiento de la lengua
y de la cultura mapuche
en la docencia de
pregrado.
Director
Departamento
y Director de
Carreras
(N° de asignaturas
que incorporan
conocimiento de la
lengua y cultura
mapuche/Nº de
asignaturas
2% 3% 5% 7% 10% 15%
PLAN DE DESARROLLO 2017-2021 - DEPARTAMENTO DE LENGUAS, LITERATURA Y COMUNICACIÓN
29
dictadas en el
año)*100
3. EJE INVESTIGACIÓN E INNOVACIÓN
Objetivo Estratégico 3.1. Incentivar y fortalecer la investigación en el Departamento.
Objetivo Operativo (específico) Acciones Responsable Plazo Indicador Base Meta
2017 2018 2019 2020 2021
1. Incrementar de manera
equilibrada la productividad
científica del Departamento en
sus diversas líneas de
investigación.
1. Crear comisión (4)
encargada de generar un
plan para aumentar la
productividad científica del
Departamento (Presidente
+ un representante por
línea).
Equipo de
gestión +
líneas
Resolución de
creación de
comisión
1
2. Generar un plan para
mejoramiento de
productividad científica.
Comisión (4) 1
3. Aumentar el número de
publicaciones
desarrolladas por trabajos
interdisciplinarios y
coautorías con
académicos externos al
Departamento.
Departamento
(N° de
publicaciones
desarrollados por
trabajos
interdisciplinarios
del
Departamento/N°
20% 25% 30% 35% 40% 45%
PLAN DE DESARROLLO 2017-2021 - DEPARTAMENTO DE LENGUAS, LITERATURA Y COMUNICACIÓN
30
Total de
publicaciones de
académicos del
Departamento)*100
2. Incentivar la integración del pregrado en
el diseño y ejecución de investigaciones
académicas del Departamento.
1. Incorporar a
estudiantes de pregrado a
los proyectos de
investigación que lideran
académicos del
Departamento.
Investigadores-
docentes de
pregrado.
N° de estudiantes
de pregrado
participando en
proyectos de
investigación
2 2 3 4 5 6
2. Promover un sistema
de ayudantías de
investigación reconocida a
través de créditos
extraprogramáticos y/o
constancias formales.
Equipo de
gestión +
Directores de
Carreras
Número de
alumnos con
créditos
extraprogramáticos
y/o constancias
formales.
2 2 3 4 5 6
3. Promover la
incorporación de
actividades de
investigación en
asignaturas tempranas en
las distintas carreras que
atiende el Departamento.
Equipo de
gestión +
Directores de
Carreras
Número de
asignaturas
tempranas con
actividades de
investigación.
1 2 2 3 3 4
PLAN DE DESARROLLO 2017-2021 - DEPARTAMENTO DE LENGUAS, LITERATURA Y COMUNICACIÓN
31
4. Aumentar la postulación
a proyectos de
investigación formativa
que impacten
positivamente en docencia
de pregrado.
Equipo de
gestión +
Directores de
Carreras
0 0 1 2 3 4
Objetivo Estratégico 3.2 Apoyar la colaboración disciplinaria e interdisciplinaria para la investigación del Departamento.
Objetivo Operativo (específico) Acciones Responsable Plazo Indicador Base Meta
2017 2018 2019 2020 2021
1. Potenciar las instancias y redes de
colaboración científica tanto hacia el interior
como hacia el exterior del Departamento.
1. Solicitar a los centros
de investigación así como
a otras instancias de
colaboración académica
(Observatorios, Grupos de
estudio, etc.) en las que
participan académicos del
Departamento, un informe
breve de sus actividades
para su socialización.
Equipo de
gestión +
responsables
de Centros
Un informe anual
por centro de
investigación (3
centros).
0 0 0 3 3 3
2. Incentivar la creación
de nuevas instancias de
colaboración científica en
áreas emergentes de
investigación (Centros de
Equipo de
gestión +
representantes
de áreas.
Número de
propuestas. 0 1 1 1 1 1
PLAN DE DESARROLLO 2017-2021 - DEPARTAMENTO DE LENGUAS, LITERATURA Y COMUNICACIÓN
32
investigación,
Observatorios, Grupos de
estudio, etc.).
Comisiones (5)
+ Dirección
Departamento
Cantidad de
Centros,
Observatorio u
otras instancias en
las que participa el
Departamento
3 4 4 5 6 6
2. Promover la investigación
interdisciplinaria desde el Departamento
hacia otros grupos de investigación
(internos y externos UFRO).
1. Incentivar el diálogo y la
colaboración
interdisciplinaria a través
de reuniones dedicadas a
dar a conocer los temas
de investigación de los
académicos del
Departamento (Seminario
Permanente).
Comisión (4)
coordinadora
de Seminario
Nº de académicos
que exponen en
seminario
permanente del
Departamento al
año
0 0 0 4 8 8
2. Implementar una
jornada anual en torno a
la investigación
interdisciplinaria en
ciencias sociales y
humanas, con
Comisión (6) 0 0 0 0 1 1
PLAN DE DESARROLLO 2017-2021 - DEPARTAMENTO DE LENGUAS, LITERATURA Y COMUNICACIÓN
33
participación de equipos
de investigación de otros
Departamentos de la
institución.
Gestionar instancias de
perfeccionamiento
metodológico de los
académicos del
Departamento (según
necesidades detectadas al
interior de cada línea
disciplinaria, por ejemplo,
en estadística básica y
avanzada).
0 0 0 0 1 1
4. EJE DOCENCIA DE POSTGRADO
Objetivo Estratégico 4.1 Apoyar la docencia del postgrado en los programas a los que presta servicio el Departamento.
Objetivo Operativo (especifico) Acciones Responsable Plazo Indicador Base Meta
2017 2018 2019 2020 2021
PLAN DE DESARROLLO 2017-2021 - DEPARTAMENTO DE LENGUAS, LITERATURA Y COMUNICACIÓN
34
1. Velar, en conjunto con los directores de
programa, la pertinencia y calidad de
docencia de postgrado ofrecida por los
académicos del Departamento.
1. Evaluar en conjunto con
los directores de programa
y los responsables de
asignaturas los
indicadores de avance
curricular de los
estudiantes de postgrado.
Equipo de
gestión +
directores de
programa
Reuniones
realizadas 0 0 0 1 1 1
2. Generar instancias de
capacitación pertinente
para el mejoramiento de la
docencia de postgrado de
los académicos del
Departamento.
Equipo de
gestión +
Dirección de
postgrado
Facultad y
Universidad
Cantidad de
académicos
capacitados en
docencia de
postgrado
0 0 0 0 5 10
2. Apoyar los procesos de autoevaluación y
acreditación de los programas de
postgrado vinculados al Departamento.
1. Proveer de información
actualizada y fidedigna a
los programas para sus
procesos de
autoevaluación y
acreditación.
Equipo de
gestión +
Dirección de
análisis y
desarrollo de
Facultad.
Informes con
información
actualizada
0 0 0 0 1 1
Objetivo Estratégico 4.2 Mejorar la articulación y coordinación de la gestión académica del Departamento con el postgrado
Objetivo Operativo (especifico) Acciones Responsable Plazo Indicador Base Meta
2017 2018 2019 2020 2021
PLAN DE DESARROLLO 2017-2021 - DEPARTAMENTO DE LENGUAS, LITERATURA Y COMUNICACIÓN
35
1. Consolidar la oferta actual de postgrado
del Departamento.
1. Analizar en conjunto
con los directores de
programas la prestación
de servicios a los
programas de postgrado
que actualmente
dependen del
Departamento.
Equipo de
gestión +
directores de
programa
Cantidad de
reuniones (una por
programa).
2 2 2 4 6 6
2. Apoyar los procesos de
autoevaluación y
acreditación de los
programas de postgrado
existentes (Magíster en
Ciencias de la
Comunicación y
Doctorado en
Comunicación
UFRO/UACh)
Equipo de
gestión +
Comisiones de
autoevaluación
Nº de reuniones
sostenidas con
cada comisión
0 0 0 1 1 1
2. Apoyar la articulación de los programas
de postgrado vinculados al Departamento
con los programas de pre y postgrado de la
Facultad.
1. Establecer criterios
comunes para la
articulación vertical y
horizontal de los
programas vinculados al
Departamento.
Equipo de
gestión +
directores de
programa +
Dirección
Académica de
Postgrado
Informe con
criterios comunes
para la articulación.
1
PLAN DE DESARROLLO 2017-2021 - DEPARTAMENTO DE LENGUAS, LITERATURA Y COMUNICACIÓN
36
Objetivo Estratégico 4.3. Fomentar la creación de nuevos programas de postgrado en las líneas disciplinarias del Departamento
Objetivo Operativo (específico) Acciones Responsable Plazo Indicador Base Meta
2017 2018 2019 2020 2021
1. Aumentar la oferta de postgrado del
Departamento en todas sus áreas
disciplinarias.
1. Implementar programa
de Magíster Académico
en Letras con mención en
Literatura o Lingüística.
Comisión
existente
Resolución de
creación de
programa
1
3. Diseñar un magíster
profesionalizante en el
área de Comunicación.
Comisión (7)
Diseño aprobado
en Reunión de
Departamento
1
4. Diseñar un magíster en
el área de Inglés. Comisión (8)
Diseño aprobado
en Reunión de
Departamento
1
Objetivo Estratégico 4.4 Articular las líneas de investigación del Departamento con los programas de postgrado.
Objetivo Operativo (específico) Acciones Responsable Plazo Indicador Base Meta
2017 2018 2019 2020 2021
1. Incrementar el número de estudiantes
con proyectos de investigación o
publicaciones en los programas de
postgrado vinculados al Departamento.
1. Promover el desarrollo
de publicaciones en las
líneas de investigación
propuestas por los
programas.
Equipo de
gestión +
Directores de
programas
Nº de
publicaciones de
estudiantes de
programas de
postgrado en el
año
1 1 1 2 3 4
Nº de estudiantes
de postgrado que 2 2 2 3 3 4
PLAN DE DESARROLLO 2017-2021 - DEPARTAMENTO DE LENGUAS, LITERATURA Y COMUNICACIÓN
37
participan
proyectos de
investigación de
académicos del
Departamento
5. EJE VINCULACIÓN CON EL MEDIO
Objetivo Estratégico 5.1 Realizar una planificación sistemática de las acciones de vinculación con el medio que realiza el Departamento.
Objetivo Operativo (especifico) Acciones Responsable Plazo Indicador Base Meta
2017 2018 2019 2020 2021
1. Adaptar la oferta de actividades de
Vinculación del Departamento a las
necesidades del entorno y a las
capacidades instaladas de la unidad
académica articulada con la Facultad y la
Institución.
1. Recolectar información
sobre necesidades del
entorno.
Comisión (9).
Un integrante
por línea
Informe con las
conclusiones de la
Comisión
0 1 1
2. Avanzar hacia un sistema de
planificación anual de las principales
acciones de vinculación con el medio del
Departamento.
1. Planificación de las
principales acciones de
vinculación con el medio
que realizará el
Departamento durante el
año.
Equipo de
gestión +
Encargado de
Vinculación +
Pleno del
Departamento
Planificación anual
de actividades de
vinculación
0 1 1
Objetivo Estratégico 5.2 Implementar programas y proyectos de acción local que vinculen al Departamento con el medio externo.
Objetivo Operativo (específico) Acciones Responsable Plazo Indicador Base Meta
2017 2018 2019 2020 2021
PLAN DE DESARROLLO 2017-2021 - DEPARTAMENTO DE LENGUAS, LITERATURA Y COMUNICACIÓN
38
1. Diseñar una estrategia de
posicionamiento con el medio externo.
1. Definir los ámbitos de
Vinculación con el medio
que el Departamento va a
priorizar.
Pleno del
Departamento
+ Encargado
de Vinculación
Documento
consolidado con
estrategia de VCM
0 1
2. Gestionar acuerdos o
convenios para la
realización de proyectos
de desarrollo o asesorías
vinculadas a las
disciplinas del
Departamento.
Comisión de
cada convenio
N° de proyectos de
desarrollo o
asesorías que
cuentan con
convenios.
1 2 2 3 3
2. Ampliar la oferta de actividades de
carácter artístico-cultural que vinculan al
Departamento con la comunidad en
general.
Gestionar actividades
artístico-culturales
abiertas a la comunidad
en general.
Comisiones de
cada proyecto
N° de actividades
de carácter
artístico cultural
implementadas
1 2 2 3 3 4
Objetivo Estratégico 5.3 Fortalecer las actividades de extensión académica e internacionalización del Departamento.
Objetivo Operativo (específico) Acciones Responsable Plazo Indicador Base Meta
2017 2018 2019 2020 2021
1. Mantener la realización de seminarios en
las diferentes disciplinas del Departamento.
1. Realizar seminarios
abiertos y con carácter de
extensión académica por
línea disciplinaria al año
en el Departamento.
Comisiones de
cada seminario
N° de seminarios
realizados por cada
línea (3 líneas)
0 1, 1,
1
1, 1,
1
1, 1,
1
PLAN DE DESARROLLO 2017-2021 - DEPARTAMENTO DE LENGUAS, LITERATURA Y COMUNICACIÓN
39
2. Suscribir convenios y proyectos de
cooperación específicos con universidades
nacionales e internacionales (por
disciplina).
1. Establecer prioridades
de trabajos con otras
universidades nacionales
e internacionales.
Nº de convenios
suscritos 0 1 1 1
3. Implementar actividades de extensión
académica co-organizadas con
universidades nacionales e internacionales.
1. Generar actividades de
extensión que involucren
co-organización con otras
universidades.
N° de proyectos de
extensión
académica co-
organizadas con
otras universidades
1 1 1 1
Objetivo Estratégico 5.4 Promover una oferta de formación continua consistente con las líneas académicas del Departamento y las necesidades del medio.
Objetivo Operativo (específico) Acciones Responsable Plazo Indicador Base Meta
2017 2018 2019 2020 2021
1. Relevar las investigaciones del
Departamento a través de acciones de
vinculación (extensión).
1. Gestionar el acceso al
registro institucional de
actividades de vinculación
y formación continua.
Equipo de
gestión +
Dirección de
análisis y
desarrollo de
Facultad.
Acceso obtenido 0 1
2. Priorizar esfuerzos en
actividades de mayor
impacto y en
concordancia con las
líneas del Departamento.
Encargado de
Vinculación +
Pleno del
Departamento
N° de acciones
prioritarias
realizadas de
vinculación con el
medio
0 1 1 2 2
PLAN DE DESARROLLO 2017-2021 - DEPARTAMENTO DE LENGUAS, LITERATURA Y COMUNICACIÓN
40
3. Elaborar reporte anual
de actividades
desarrolladas.
Encargado de
Vinculación +
Dirección de
análisis y
desarrollo de
Facultad.
Reporte anual 0 1 1 1
2. Aumentar la oferta de formación continua
en las diferentes disciplinas del
Departamento en concordancia con las
necesidades del medio.
1. Diseñar nuevos
programas que respondan
a las necesidades del
medio (Inglés para
turismo; Comunicación y
salud; Comunicación y
turismo; Comunicación
para la pequeña empresa;
Mapuzungun).
Comisiones
por programa
N° de programas
nuevos que
responden a la
detección de
necesidades del
medio
1 1 2 2 2 3
3. Promover el fortalecimiento de las
publicaciones de las diferentes líneas del
Departamento.
1. Gestionar la
continuidad y
mejoramiento de las
revistas del
Departamento (Lenguas
y Literaturas
Indoamericanas,
Perspectivas de la
Comunicación, Zur.)
Equipo de
editores de
cada revista.
Plan de trabajo
anual por revista 1 1 1
PLAN DE DESARROLLO 2017-2021 - DEPARTAMENTO DE LENGUAS, LITERATURA Y COMUNICACIÓN
41
Objetivo Estratégico 5.5 Generar un canal propio de comunicación para promocionar todas las actividades e instancias de Vinculación con el Medio del Departamento.
Objetivo Operativo (específico) Acciones Responsable Plazo Indicador Base Meta
2017 2018 2019 2020 2021
1. Gestionar una página Web del
Departamento.
1.Diseñar la web.
Equipo de
gestión +
encargado de
web
Web diseñada e
implementada. 1
2. Apoyar en la gestión
para la actualización
permanente de la Web.
Equipo de
gestión +
encargado de
web
Cantidad de
actualizaciones al
año.
12 12
3. Renovar señalética del
Departamento
considerando versiones
en castellano,
Mapuzungun e inglés.
Equipo de
gestión
Señalética
implementada. 1