plan de comunicación para la empresa yura sac
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7/25/2019 Plan de Comunicacin Para La Empresa Yura Sac
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PLAN DE COMUNICACIN PARA LA EMPRESA YURA SAC. DIVICION DE CONCRETO PREMEZCLADO
LA COMUNICACIN
Podemos definir la comunicacin. Empecemos por decir que el emisorpuede tratarse de cualquierindividuo interno de LA EMPE!A "UA !AC# es la fuente de comunicacin# quien desea transmitirun pensamiento o idea a otro u otros. En el caso de nuestra empresa podr$a tratarse del %erente#secretaria# operario de equipo pesado# cliente# quien sea que ten%a necesidad de transmitir unainformacin relacionada con los servicios# sucesos# etc. que ocurra en la empresa.
El mensajees el producto real de la fuente codificadora. Es toda la informacin que se transmite & si
se lo%ra una comunicacin e'itosa ser( tam)i*n todo lo que reci)a el receptor.
El canales el medio a trav*s del cual via+a el mensa+e. En una or%ani,acin & en cualquier situacines mu& importante seleccionar el medio m(s adecuado para transmitir la informacin & estodepender( del tipo de informacin# de quienes de)er(n reci)irlo# las
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El rece!ores el o)+eto a quien se diri%e en mensa+e. Pero antes de que esto ocurra el mensa+ede)e ser decodificado proceso mismo que requiere de las -a)ilidades# actitudes & conocimientosprevios so)re el tema del receptor.
"#UE PASA CUANDO LA COMUNICACIN NO OCURRE ADECUADAMENTE$
!i en una empresa COMO "UA !AC. Con una p*sima or%ani,acin se o)tienen respuestasva%as e inapropiadas & pueden afectar la productividad de la empresa pueden e'istir fuentes dedistorsin como las si%uientes
La comunicacin se reali, con descuido.
!eleccin limitada de rdenes o ordenes no comprensi)les
Confusin en el conte'to del mensa+e.
!eleccin de un canal inapropiado
Pre+uicios# conocimientos & -a)ilidades de percepcin del receptor limitadas.
Poca atencin & cuidado en el proceso de decodificacin.
/odos estos factores pueden provocar que el mensa+e se interprete de manera diferente a laima%inada por el emisor.
%LU&O DE LA COMUNICACIN EN LA EMPRESA YURA SAC.
0. Direcci'n (e la Com)nicaci'n*
La comunicacin puede fluir vertical u -ori,ontalmente. La dimensin vertical puede ser dividida#adem(s# en direccinascendente o descendente.
DESCENDENTE Es la comunicacinque flu&e de un nivel del %rupo u or%ani,acin a un nivel m(s)a+o. Es el utili,ado por los l$deres de %rupos& %erentes para asi%nar tareas# metas# dar a conocerpro)lemas que necesitan atencin# proporcionar instrucciones a los su)ordinados.
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http://www.monografias.com/trabajos15/direccion/direccion.shtmlhttp://www.monografias.com/trabajos/lacomunica/lacomunica.shtmlhttp://www.monografias.com/trabajos11/grupo/grupo.shtmlhttp://www.monografias.com/trabajos/lacomunica/lacomunica.shtmlhttp://www.monografias.com/trabajos11/grupo/grupo.shtmlhttp://www.monografias.com/trabajos15/direccion/direccion.shtml -
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COMUNICACIN DESENDENTE PROPUESTO
ASCENDENTE*
Esta comunicacin flu&e en forma apuesta a la anterior# es decir# de los empleados o su)ordinados-acia la %erencia.!e utili,a para proporcionar retroalimentacin a los de arri)a# para informarseso)re los pro%resos# pro)lemas# so)re el sentir de los empleados# cmo se sienten los empleados
en sus puestos# con sus compa1eros de tra)a+o & en la or%ani,acin# para captar ideas so)re cmome+orar cualquier situacin interna en la or%ani,acin. Un l$dersa)e que am)as direcciones sonimportantes e imprescindi)les para lo%rar las metas propuestas con el m$nimo de pro)lemas# perolamenta)lemente no todas las or%ani,aciones tienen concienciade ello# por lo que en muc-asocasiones las ideas# pensamientos & propuestas de los empleados pasan desaperci)idas &a queconsideran que esto no influir( en el rendimiento la)oral.
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http://www.monografias.com/trabajos3/gerenylider/gerenylider.shtmlhttp://www.monografias.com/trabajos3/gerenylider/gerenylider.shtmlhttp://www.monografias.com/trabajos15/liderazgo/liderazgo.shtmlhttp://www.monografias.com/trabajos11/estacon/estacon.shtmlhttp://www.monografias.com/trabajos13/renla/renla.shtmlhttp://www.monografias.com/trabajos3/gerenylider/gerenylider.shtmlhttp://www.monografias.com/trabajos15/liderazgo/liderazgo.shtmlhttp://www.monografias.com/trabajos11/estacon/estacon.shtmlhttp://www.monografias.com/trabajos13/renla/renla.shtml -
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Operadores# empleados# t*cnicos# clientes2erentes de produccin %erente de ventas
2erente
E+emplos Or%ani,acionales de Comunicacin Ascendente
Informes de desempe1os preparados por supervisores
3u,ones de su%erencia
Encuesta de actitud de los empleados
Procedimientos para e'presar que+as
Encuestas.
LATERAL*Este tipo de comunicacin se da cuando dos o m(s miem)ros de una or%ani,acin cu&ospuestos est(n al mismo nivel intercam)ian informacin. Por e+emplo comunicaciones entresupervisores de varias plantaso departamentos.
Este tipo de comunicacin es mu& positiva para evitar proceso )urocr(ticos & lentos en unaor%ani,acin# adem(s# es informal & promueve a la accin.
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http://www.monografias.com/trabajos14/plantas/plantas.shtmlhttp://www.monografias.com/trabajos35/categoria-accion/categoria-accion.shtmlhttp://www.monografias.com/trabajos14/plantas/plantas.shtmlhttp://www.monografias.com/trabajos35/categoria-accion/categoria-accion.shtml -
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LA VISIN
Reresen!a el ro'si!o es!ra!+,ico- ara n)es!ro caso la EMPRESA YURA SAC. Tiene comoro'si!o ser la emresa ionera l/(er (el merca(o local (e TACNA (esla0ar al merca(o!ra(icional (el concre!o.
LA MISIN
Reresen!a la 1inali(a( 1)nci'n 2)e conce!)ali0a a la or,ani0aci'n- la na!)rale0a (elne,ocio- or 2)+ e3is!e +s!e- a 2)i+n sir4e los rinciios 4alores 5ajo los 2)e se in!en!a
1)ncionar. En el ori,en (e la emresa- la misi'n es la 1orma (e concre!ar la 4isi'n (elemren(e(or.
O6&ETIVO
Es la e3resi'n concre!a oera!i4a ara lo c)al LA EMPRESA YURA SAC. !iene or o5je!i4oincremen!ar las 4en!as en el resen!e a7o en )n 89 : 1ren!e al a7o an!erior
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EFECTOSDE LA COMUNICACION ADECUADA
LA
M ISIN
OBJETIVOLA EMPRESA YURA SAC.tiene por objetivo incrementar a! venta!en e pre!entea"o en #n $% & 'rent e a a"o ant erior
ACCIO(
UNIVERSIDAD ALAS PERUANAS
MODELO DE COMUNICACIN DESENDENTE PROPUESTO
MODELO DE PENSAMIENTO ESTRAT;