PLAN DE ACTUACION

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1.1. PRINCIPIOS, MISION Y VALORES

INFORCASPE, S.L. fue constituida en 1998, en la localidad de Caspe dentro de la

Comarca del Bajo Aragón-Caspe, como centro formativo dedicado a la Formación

Ocupacional y Continua.

Desde Octubre de 2013, INFORCASPE, S.L. además de desarrollar su acción

dentro del sector de la formación ha ampliado sus competencias y labor, a favor de

la formación y el empleo, obteniendo la autorización por los servicios públicos de

empleo autonómico como AGENCIA DE COLOCACION autorizada por los servicios

públicos de empleo.

Nuestros PRINCIPIOS siempre han sido ofrecer una formación y orientación para

el empleo de calidad, con un lema acorde a los mismos “Necesitas aprender, en

Inforcaspe sabemos enseñar”, “Necesitas trabajar en Inforcaspe te podemos ayudar”.

Nuestra MISION siempre ha sido la de favorecer la inserción laboral y el

desarrollo profesional de los trabajadores, ofreciendo servicios relacionados con

las políticas activas de empleo y facilitando con ello, el acceso al mercado laboral,

de todo tipo de colectivos.

Hemos logrado constituirnos como un referente autonómico para la mejora de la

empleabilidad de trabajadores a lo largo de su vida profesional, facilitando para las

empresas el acceso a una mano de obra que satisfaga sus expectativas, gracias a

nuestra capacidad de ofrecer un servicio diferencial de calidad y personalizado en

todos nuestros ámbitos de actuación, convirtiéndonos con ello, en una buena

opción para los trabajadores en la mejora de sus competencias profesionales y de

las empresas en el marco de nuestros servicios.

Tenemos el compromiso de satisfacer las necesidades y expectativas de

nuestros presentes y futuros usuarios/as, tanto trabajadores/as (ocupados/as o

desempleados/as) como de las empresas que demanden nuestros servicios,

adaptándonos a los cambios del mercado laboral y asegurando la optima

prestación de nuestros servicios.

NUESTRA ENTIDAD

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Seguimos apostando por nuestra dilatada experiencia en materia de Empleo y

formación, facilitando el acceso al mercado de empleo de todo tipo de colectivos,

haciendo especial incidencia, dado su vulnerabilidad, en los colectivos con

especiales dificultades de inserción, mejorando sus actitudes y aptitudes para la

ocupación, facilitándoles el acceso a la orientación laboral y contribuyendo a

fomentar el tejido empresarial, creando redes de colaboración para la gestión y

eficacia de los servicios de intermediación laboral.

De cara al sector empresarial, sigue siendo nuestro objetivo poder cubrir sus

necesidades de recursos humanos de una manera eficiente y acorde a sus

demandas, contribuyendo con ello, a la estabilidad en el empleo, ofreciéndoles un

asesoramiento en materia de contratación, fomento de empleo, E.R.E., constitución

de cooperativas etc.

Nuestros VALORES son:

Compromiso: Estamos plenamente comprometidos con la realidad de los

destinatarios/as de nuestra intervención.

Respeto: Basamos nuestra intervención dentro del respeto y tolerante de

todas y cada una de las personas con independencia de sus creencias,

ideología o ética.

Profesionalidad: Aportamos nuestra eficiencia y profesionalidad para

desarrollar nuestra intervención de una forma eficaz y con calidad.

Educación: Apostamos por la formación a lo largo de la vida como una

forma de desarrollo personal para el crecimiento del ser humano.

Justicia social: Trabajando desde la solidaridad de diferentes colectivos

objeto de nuestros servicios.

Liderazgo: Llevando a cabo propuestas de mejora continua y colectiva de

una manera proactiva.

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1.2. DESCRIPCION DE LA EMPRESA

INFORCASPE, se encuentra ubicado en la C/ Primo de Ribera, 14 (Duplicado) de

la localidad de Caspe (Zaragoza).

El horario de apertura del centro de formación es de 9:30 a 13:30 y de 4:30 a

20:30

El horario de apertura de la Agencia de Colocación es de 09:00 a 14:00 de Lunes

a Viernes, siendo nuestra agencia “única” en la Comarca del Bajo Aragón Caspe.

Pagina Web: www.inforcaspe.com

INFORCASPE dispone del único centro de formación de la comarca que se

encuentra certificado en un sistema de gestión de calidad.

Actualidad, disponemos de la certificación de TÜV bajo el Sistema de Gestión de

Calidad basado en la Norma Internacional ISO 9001:2008 (14/12/2005), la cual

asegura a nuestros alumnos que todos nuestros cursos reúnen unas directrices de

calidad, tanto de instalaciones, como en temario y profesorado.

Igualmente, disponemos del sistema de Gestión Ambiental según la Norma

Internacional ISO 14001:2004 (01/12/2008) para poder conseguir un sistema

integrado de gestión.

Además de una acreditación desde el 2010 por la cual, ATISAE, organismo

certificador, certifica que disponemos de una puntuación superior a +400 puntos

según el modelo de calidad total EFQM.

INFORCASPE también, dispone del distintivo de calidad de consumo del

Gobierno de Aragón, según Decreto 82/2003,de 29 de Abril.

Recientemente en 2013, se nos ha concedido la norma ISO 10002:2004 de

satisfacción del cliente, para el diseño y la implantación de un proceso para el

manejo de las quejas de cualquier tipo relacionadas con productos o servicios.

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En el año 2011 INFORCASPE implanto la CARTA DE SERVICIOS para alumnos

INAEM según la norma UNE 93200 que ha sido certificada recientemente también

por TÜV.

Vista de la página web, donde aparece detallada la carta de servicios.

En la carta de servicios de INFORCASPE se exponen, las especialidades

formativas homologadas por el Instituto Aragonés de Empleo, de las cuales 10 de

ellas son certificados de profesionalidad.

En nuestros cerca de 300 m2, disponemos de 3 aulas, zona de recepción,

almacén, secretaria, sala de profesores y biblioteca, despacho de dirección, dos

aseos y un tercero destinado a personas minusválidas.

En el caso de ser autorizada como agencia de Colocación y Recolocación, se

destinara parte del espacio a la actividad de intermediación, ya que disponemos

una recepción muy amplia (incluso con zona de espera), espacios donde

desarrollar sesiones grupales y entrevistas de intervención individualizada

(Counseling). Todas las zonas destinadas a los servicios de agencia de colocación y

empresa de recolocación estarán identificadas, de cara a que los usuarios/as sepan

a qué zona del centro se deben dirigir para recibir un servicio de formación o un

servicio de intermediación.

Se adjunta plano con las aéreas destinadas a la actividad de agencia de colocación

yv empresa de recolocación. (Anexo 1)

Vista de página web, donde aparece detallada la carta de servicios.

En la carta de servicios de INFORCASPE se exponen, las especialidades

formativas homologadas por el Instituto Aragonés de Empleo, de las cuales 10 de

ellas son Certificados de Profesionalidad.

INFORCASPE, dispone en sus instalaciones de aulas equipadas con la última

tecnología, amplia zona de recepción, almacén, secretaria, sala de profesores,

biblioteca, despacho de dirección, dos aseos y un tercero destinado a personas

minusválidas.

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Los espacios destinados a la agencia de colocación constan de recepción con zona

de espera, sala de sesiones grupales y despacho privado de entrevistas en

intervención individualizada.

Accesos sin barreras.- INFORCASPE, cumple con las normas sobre accesibilidad

universal de las personas con discapacidad, ya que desde su construcción como

centro de formación, tuvo muy presente a este colectivo, ofreciéndoles unos

accesos sin barreras, baño adaptado e incluso material ortopédico, sillas y camilla

adecuada, que les permita acceder al centro sin limitaciones ni barreras.

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Tal y como se expone en el art.26 de la Ley de Empleo 56/2003, de 16 de

Diciembre, según el cual “El gobierno y los Comunidades Autónomas adoptaran, de

acuerdo a los preceptos constitucionales y estatutarios, así como los compromisos

asumidos en el ámbito de la Unión Europea y en la Estrategia Española de Empleo,

programas específicos destinados a fomentar el empleo de las personas con

especiales dificultades de integración en el mercado de trabajo, especialmente

jóvenes, con particular atención a aquellos con déficit de formación, mujeres,

parados de larga duración, mayores de 45 años, personas con discapacidad o en

situación de exclusión social e inmigrantes, con respeto a la legislación de

extranjería, u otros que se puedan determinar, en el marco del Sistema Nacional de

Empleo”.

En esta línea, INFORCASPE, ya ha realizado acciones dirigidas a estos

colectivos, especialmente al de Discapacitados, ya que desde 2007 se llevan

ejecutando proyectos formativos para personas con discapacidad, este proyecto

culmino en el 2008 con la apertura de un centro especial de empleo en la localidad

de Caspe, que en la actualidad, da empleo a 5 trabajadores discapacitados, con un

nivel de discapacidad superior al 33%.

Así mismo, sigue vigente y se renueva con carácter anual, el convenio de acciones

formativas con la Asociación ASADICC (Asociación para el Discapacitado de Caspe

y Comarca).

También hemos llevado a cabo acciones destinadas a la colocación de jóvenes de

nuestra Comarca a través de la bolsa de empleo de la cual dispone nuestro centro.

Desde INFORCASPE entendemos que la inserción sociolaboral de las personas en

situación de vulnerabilidad, además de suponer una mejora en su proceso de

inclusión, tiene evidentes repercusiones para el conjunto de la sociedad al permitir

una mayor cohesión, a la par, un mayor desarrollo.

Algunas empresas, ya son conscientes de que también son responsables del

desarrollo de la sociedad, e incorporan entre sus objetivos estratégicos la

integración de personas con más dificultades en sus plantillas.

PLANES ESPECIFICOS PARA COLECTIVOS

PRIORITARIOS

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No obstante, dentro de la actividad de INFORCASPE se llevaran a cabo trabajos de

captación de empresas, que estén dispuestas a la incorporación dentro de sus

plantillas de personas pertenecientes a colectivos como: jóvenes, parados de

larga duración, mayores de 45 años, inmigrantes, discapacitados y mujeres.

En dichas campañas, nuestro técnico/a de intermediación hará referencias, según

los intereses del interlocutor, a argumentos como:

El refuerzo que la imagen corporativa de la empresa sufre con la realización

de estas actuaciones. A su vez los trabajadores se identifican con los valores

de la empresa y mejoran su compromiso, motivación y productividad.

Los productos y servicios de las empresas que contratan personas en

situación de vulnerabilidad adquieren un valor añadido que les diferencia

de sus competidores, y les posiciona mejor en la captación de nuevos

clientes o socios que también han adquirido un compromiso de

responsabilidad social.

Se fortalece la diversidad del capital humano de las plantillas en aspectos

como la creatividad e innovación, las relaciones humanas, nuevos valores,

motivación en las empresas…

La integración al mercado laboral de colectivos vulnerables minimiza las

bolsas de pobreza, con lo que se reducen costes sociales que soportan las

empresas a través del sistema fiscal y de la Seguridad Social.

Aumenta las ventas de las empresas, al disponer de más recursos las

familias, lo que se traduce en un aumento del consumo de bienes y

servicios.

Se genera una mayor cohesión social y en conclusión un mayor desarrollo

económico del que fundamentalmente se beneficia el tejido empresarial.

Ventajas para las empresas en forma de bonificaciones a la Seguridad Social

e incentivos fiscales (de las que se informara adecuadamente a la empresa).

Dentro de su labor formativa y de intermediación nuestros técnicos elaboraran a

estos colectivos itinerarios de inserción personalizados que combinan distintas

medidas e itinerarios según las necesidades específicas.

- 9 -

INFORCASPE,S.L. desde su constitución en 1998, ha adquirido una dilatada

experiencia no solo en materia de acciones formativas para el empleo,(siendo

centro colaborador del INAEM) desde su constitución, sino también en

intermediación laboral de todo tipo de colectivos, interactuando con las empresas

ubicadas en nuestra comarca del Bajo Aragón-Caspe, y estableciendo redes de

colaboración que nos han permitido poder satisfacer en muchos casos sus

expectativas de recursos humanos.

Actualmente colabora con ayuntamientos de la zona como: Maella, Fabara,

Chiprana, Nonaspe, Fayón, Caspe, Bujaraloz… analizando las demandas de

formación y preparando cursos a medida para los mismos.

Asimismo, INFORCASPE, mantiene una colaboración muy estrecha, con la

asociación ASADICC (Asociación para el Discapacitado de Caspe y Comarca).

Durante 2007 INFORCASPE, comenzó un proyecto formativo para formar a

personas con minusvalía, este proyecto culminó en 2008 con la apertura de un

centro especial de empleo en la localidad de Caspe dedicado a las ARTES

GRÁFICAS, en la actualidad este centro cuenta con 5 trabajadores, y con buenas

previsiones de futuro.

Trabajamos con todo tipo de empresas, especialmente autónomos y Pymes

(principal tejido empresarial en la Comarca).

INFORCASPE mantiene una estrecha relación con las dos Grandes Empresas que

hay en la Zona para impartirles formación especializada, reuniéndonos

periódicamente con ellos y trazando líneas de actuación para determinadas

temporadas.

Dentro de la formación para empleo, INFORCASPE ha impartido los módulos de

Orientación e Inserción Profesional a los alumnos/as en ellos inscritos,

aportándoles los conocimientos sobre la búsqueda activa de ofertas (con los

procedimientos más actuales y con las últimas tecnologías), realización de

Curriculum y cartas de presentación, preparación para entrevistas de trabajo,

dinámicas de grupos, así como su adaptación a los usos de las nuevas tecnologías

en materia laboral y formativa.

EXPERIENCIA EN PROGRAMAS DE EMPLEO Y RECURSOS

HUMANOS

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INFORCASPE dispone de una herramienta de formación on-line, donde el usuario vía tele formación puede acceder a una formación compatible con su disponibilidad horaria y ámbito geográfico, muy útil en la comarca al encontrarse varias poblaciones dispersas.

Vista de la página web de acceso a formación on-line.

Ampliando el servicio que ofrecíamos a nuestras empresas y usuarios/as, en el

año 2010, INFORCASPE puso en marcha una bolsa de empleo, para usuarios/as y

otra para empresas, en la cual hemos obtenido, desde su creación, un gran éxito,

avalado por uso que tanto empresas como usuarios/as hacían de este servicio.

Así pues, nuestra bolsa de empleo ha satisfecho la demandas de intermediación

de empresas y trabajadores/as, ya que, cuando una empresa, incluye sus datos en

la bolsa de búsqueda de trabajadores, se procede a la búsqueda del perfil más

idóneo a la demanda de la empresa, remitiéndole el curriculum del candidato/a,

previa autorización del mismo/a.

Vista de la página web donde aparece detallada la bolsa trabajo para trabajadores/as

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Vista de la página web donde aparece detallada la bolsa de trabajo para empresas

Posteriormente, en 2013, INFORCASPE ha sido autorizada por los servicios de

empleo públicos como agencia de colocación con el numero de autorización 02

00000028, siendo nuestra finalidad en la labor de intermediación, la de

proporcionar a los trabajadores/as un empleo adecuado a sus características y

facilitar a los empleadores los trabajadores/as más adecuados a sus

requerimientos y necesidades.

En INFORCASPE, creemos en la fortaleza de la formación a lo largo de vida de un

trabajador, y por ello no escatimamos en recursos, ya que entendemos que la

formación y la orientación laboral, como parte de las políticas activas de empleo, es

un proceso primordial, para la mejora de la empleabilidad de un trabajador/ a, y

que el proceso de intermediación laboral entendido como un conjunto de acciones

que tienen por objeto poner en contacto las ofertas de trabajo con los trabajadores

que las buscan, facilitando con ello, el acceso al mercado laboral.

De ahí la importancia de disponer de programas, experiencia, medios técnicos,

métodos y personal cualificado, que nos permita un alto índice de éxito en el

proceso de colocación y formación.

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Dentro del proceso de los itinerarios de intermediación, nuestras acciones se

encuadran en las siguientes aéreas:

ORIENTACION LABORAL: Imprescindible en el diseño de los itinerarios

individualizados de inserción, para la elaboración y puesta en marcha del

proyecto profesional, analizando intereses, habilidades, actitudes,

formación, experiencia …., informando sobre recursos y tutorizando la toma

de decisiones.

FORMACION: Imprescindible para la mejora de la empleabilidad y

capacitación profesional.

INTERMEDIACION: Unión entre la oferta y demanda de empleo con

criterios de profesionalidad y seguimiento posterior a la colocación.

AUTOEMPLEO: Requiere un asesoramiento particular y cualificado, de cara

a la motivación, toma de decisiones, recopilación de información y puesta

en marcha del proyecto empresarial.

El presente recuadro muestra nuestro marco de actuación, centrado en personas

y entorno:

MARCO DE ACTUACION

ACCIONES CENTRADAS EN LAS

PERSONAS

ACCIONES CENTRADAS EN EL

ENTORNO

SENSIBILIZACION

COOPERACION

INTERMEDIACION

ORIENTACION

FORMACION

INTERMEDIACION

AUTOEMPLEO

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Así pues, tras todo lo expuesto anteriormente nace nuestra motivación por la

puesta en marcha de estas acciones como el plan de formación FORMATe y el plan

de emprendimiento joven EMPLENDe., enfocados a las siguientes líneas de

actuación:

Educación Fomento del autoempleo

Formación Orientación

Idiomas y TIC`S Talleres de motivación

Entendemos que de acuerdo a los objetivos y líneas de actuación definidos en la

Estrategia de Emprendimiento y Empleo Joven 2013-2016, se hace necesario

dotar de información, formación, asesoramiento y herramientas a todas aquellas

personas que quieran poner en marcha su idea de negocio, dado que esto supone

una vía de empleabilidad a la persona que emprende.

Asimismo entendemos que la formación de los jóvenes es una herramienta de

gran poder ante los nuevos y constantes cambios que el mercado laboral ofrece,

por ello, es nuestra misión la de formar jóvenes en conocimientos tales como las

TIC´S, idiomas, retornar al sistema formativo a aquellos jóvenes que han sido

fracaso escolar o lo retoman en otro momento de sus vidas, o aquellos que

pretenden mejorar su empleabilidad con la ampliación de sus capacidades y

conocimientos como puede ser la obtención de un Certificado de profesionalidad.

LINEAS DE

ACTUACION

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JUSTIFICACION

Es evidente que el desempleo juvenil es un gran problema actual para España,

teniendo una tasa de desempleo juvenil muy alta.

De igual forma, el porcentaje de desempleo juvenil en Aragón es ligeramente

superior en Aragón que en España, según los últimos datos ofrecidos por el

Observatorio del Mercado Laboral del INAEM, de la población aragonesa

desempleada, el 23,5% son jóvenes menores de 30 años.

Según los datos relativos al nivel de estudios, destacan los parados de primera

etapa de educación secundaria finalizada (54%) seguidos de los que poseen

estudios primarios (16%) y los de formación profesional de grado medio (12%).

Podemos decir, que los principales problemas en la población juvenil actual son:

1.- El actual sistema educativo parece no responder a las necesidades de formación

que tienen los jóvenes, especialmente en lo relativo al uso de las nuevas

tecnologías, los idiomas, la adaptación al cambio, la responsabilidad o la

importancia del fomento del espíritu emprendedor desde edad temprana.

2.- Las grandes tasas de abandono escolar, entre jóvenes de 18 a 24 años, ya que

uno de cada tres jóvenes españoles no continúa su formación más allá de la

escolaridad obligatoria y en muchas ocasiones sin ni siquiera haber finalizado su

educación secundaria obligatoria.

3.- Alta tasa de desempleo juvenil

4.- Alto déficit de formación genérica dificultando los procesos de aprendizaje

profesional.

5.- Alta tasa de sobre-educación en universitarios y graduados superiores,

provocando que el subempleo de los jóvenes con más educación repercuta en las

oportunidades de empleo de los jóvenes con menor nivel educativo.

En INFORCASPE entendemos que las deficiencias de formación de la población

adulta pueden aumentar la elevación de la tasa de desempleo y ralentizar la

recuperación de la actividad económica, ya que se destaca una estrecha relación

ACCION 1 PLAN DE FORMACION “FORMATe”

- 15 -

entre formación y empleabilidad, especialmente en situaciones de dificultad

económica como la actual en la que el desempleo se eleva exponencialmente entre

quienes tienen menos cualificación. De ahí la necesidad de realizar esfuerzos

necesarios para la realización de programas de formación que permitan mejorar

las competencias de la población activa.

Precisamente una de las recomendaciones de la Comisión Europea a nuestro país

es “invertir eficazmente la formación continua de los trabajadores en nuestras

empresas y en la recualificación de jóvenes y fomento de la adquisición de

habilidades que les faciliten su reincorporación al mercado laboral.

OBJETIVOS

Esta medida tiene los siguientes objetivos generales:

1.- Mejorar la empleabilidad de los jóvenes < 30 años.

2.- Diseño de itinerarios formativos personalizados para jóvenes que aumenten sus

capacidades y posibilidades de acceso al mercado laboral.

3.- Promover la formación entre los jóvenes menores de 30, especialmente en

aquellas áreas, en las que el sistema educativo no responda a sus necesidades

formativas, tales como el acceso y manejo de las TIC´s, o el aprendizaje de idiomas,

haciendo especialmente hincapié en el manejo del Ingles como segunda lengua.

4.- Fomentar la colaboración con las empresas ubicadas en la comarca,

estableciendo programas de prácticas y seguimientos tutoriales para la mejorar de

la empleabilidad del colectivo.

5.- Establecer itinerarios formativos para aquellos jóvenes menores de 30 años,

que hayan abandonado el sistema educativo sin haber sido Diplomados/as en

Educación Secundaria.

6.- Establecimiento de programas formativos, que permitan a los jóvenes acceder a

la formación y preparación para la preparación de la prueba de acceso a grado

medio y superior.

- 16 -

DESTINATARIOS

Los destinatarios de esta medida son jóvenes de 16 a 30 años de distintos

perfiles:

- Jóvenes desempleados sin cualificación profesional, los cuales presentan

una tasa de desempleo muy alta, ya que el acceso al mercado laboral de este

colectivo, es muy complicado, y de conseguirlo son trabajos y

contrataciones muy precarias y de escasa duración en el tiempo, siendo

puestos de escasa cualificación.

- Jóvenes desempleados con cualificación profesional, dentro de este

colectivo aumentan las posibilidades de acceso al mercado laboral y lo

hacen con mejores condiciones respecto al colectivo sin cualificación

laboral, no obstante, nuestros jóvenes siguen saliendo del sistema

formativo con carencias importantes en áreas como los idiomas o las TIC´s,

por lo que esas son las materias en las cuales nuestra medida formativa

ejerce especial hincapié.

- Jóvenes desempleados con sobre cualificación profesional, dentro de este

colectivo podemos incorporar a los jóvenes entre 25 y 29 años. Son jóvenes

con licenciaturas, doctorados y masters, los cuales se incorporan al

mercado laboral con escasa formación en idiomas siendo que muchos de

ellos se encuentran avocados a buscar empleo en otros países, con el claro

riesgo para España de fuga talentos.

Destacar que INFORCASPE ha conseguido certificarse como centro

preparador de los certificados Cambridge ESOL.

METODOLOGIA

Cuando un joven quiere integrarse en el programa se realizan las

siguientes actuaciones:

Información a los usuarios/as de las distintas medidas: se informa a los

usuarios/as de los distintos programas a llevar a cabo.

Asesoramiento y asistencia técnica: se definen con los usuarios interesados

los itinerarios formativos que mejor se ajusten a su perfil, personalizando la

atención e incorporándolos a las acciones demandadas según el perfil.

Seguimiento de la acción formativa: se realiza un seguimiento constante del

proceso formativo de los alumnos, buscando al máximo el aprovechamiento

de la formación.

Nuestras acciones formativas se realizan a través de metodología

presencial en la mayoría de los casos, aunque también planteamos la

- 17 -

metodología de teleformación, dando acceso con ello, a itinerarios

formativos a un sector de la formación que demanda este tipo de formación,

dada la dispersión de gran parte de poblaciones ubicadas en nuestra

comarca.

ACTUACIONES

Apoyo escolar para jóvenes de primaria y secundaria en edades

comprendidas entre 6 y 18 años, apoyando el refuerzo en la

adquisición de conocimientos escolares.

Preparación a las pruebas de acceso a grado medio y grado superior.

Formación en la obtención de certificados de profesionalidad.

Preparación a las pruebas de obtención del A1- A2- B1 Y B2

Centro preparador de las Certificaciones Cambridge ESOL

Aprendizaje en materia de TIC´s para jóvenes.

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JUSTIFICACION

Por parte de INFORCASPE agencia de colocación con numero de Autorización

0200000028, entendemos que se hace necesario y dada la actual situación

económica que atraviesa nuestro país, dotar a los emprendedores de

herramientas y asesoramiento que les permita llevar a cabo su iniciativa

emprendedora, resultando con ello la creación nuevas empresas que

posibiliten la creación de empleo y el impulso de nuestra actividad económica.

Entendemos que emprender hoy en día, supone un ejercicio de habilidades,

conocimientos, actitudes y valores que posibiliten el éxito de la iniciativa

emprendedora, máxime cuando no todas las iniciativas emprendedoras

conducen a la creación de un nuevo negocio.

OBJETIVOS

Los objetivos de INFORCASPE mediante la aplicación de esta medida no son

otros que los de dotar a los emprendedores de herramientas, información,

actitudes, orientación y acompañamiento en su gestión de la idea de negocio y

su puesta en marcha.

DESTINATARIOS

El colectivo sobre el que se aplica esta medida está formado por profesionales

que provienen de distintas vías, tanto desempleados que optan por el

emprendimiento como una solución a su situación laboral como trabajadores

que ven en la actual situación laboral una oportunidad de negocio para dar un

nuevo sentido a su vida laboral.

ACCION 2 PLAN DE EMPRENDIMIENTO JOVEN

“EMPRENDe”

- 19 -

Debemos hacer especial hincapié en todos aquellos jóvenes que acuden a

nuestro programa de emprendimiento después de haber acabado su itinerario

formativo y deciden poner en marcha alguna iniciativa emprendedora como vía

a su futuro laboral, los cuales en su más amplio porcentaje son menores de 30

años, colectivo el cual forma parte de esta “Estrategia de Emprendimiento y

Empleo Joven 2013/2016”.

METODOLOGIA

Nuestra metodología de servicios se extiende a diferentes áreas y actuaciones

tanto a nivel individual como a nivel grupal de orientación profesional para el

empleo, articuladas en itinerarios de inserción ocupacional dirigidos a mejorar

las posibilidades de ocupación de personas desempleadas, ya sea como vía a la

mejora de sus habilidades para la consecución de un trabajo por cuenta ajena o

bien sea en la ayuda y asesoramiento para la creación de su propio puesto de

trabajo mediante el autoempleo.

Respecto a nuestra acciones de asistencia al Autoempleo van encaminadas a

informar y apoyar a trabajadores que bien se plantean la posibilidad de

autoemplearse y incluso a aquellas que habiendo contemplado en el pasado

esta posibilidad no disponían del asesoramiento necesario para llevar a cabo su

iniciativa emprendedora.

Desde INFORCASPE entendemos que es evidente que la actual situación

económica es desfavorable para el empleo por cuenta ajena, lo cual sirve como

detonante para general nuevas oportunidades de empleo por cuenta propia lo

que también es cierto es que esta situación refuerza la creatividad humana y

permite que surja el espíritu emprendedor.

No obstante, entendemos que hemos de ser muy cautos a la hora de analizar

los motivos que mueven a un trabajador a crear su propio negocio, siendo

conscientes de que la desesperación no suele ser buena consejera y sabiendo

que hemos de buscar la información adecuada, analizando el mercado y

adquiriendo los conocimientos y habilidades necesarias para llevar a buen

puerto mi iniciativa.

Es evidente, que la adquisición de conocimientos teóricos y prácticos,

permiten a la persona emprendedora una posición más fuerte a la hora de

favorecer el éxito del emprendimiento, siendo nuestro interés el ofrecerlos, ya

- 20 -

que incluso en la definición de “Emprendedor” nos encontramos con que es

una “persona capaz de identificar una necesidad y reunir los recursos

necesarios para satisfacerla”.

Así pues, establecemos las siguientes acciones para el desarrollo del

asesoramiento a las iniciativas emprendedoras:

1º Entrevista de Acogida y Diagnostico inicial: El objetivo es dar a conocer a

nuestros usuarios/as las condiciones, grado de compromiso, recogida de

información, evaluación de su empleabilidad según intereses profesionales.

2º Tutoría Individualizada (TI): Proceso individualizado de orientación

profesional, donde el personal técnico y usuario/a acuerdan los pasos a realizar

para conseguir un óptimo desarrollo del itinerario integral y personalizado de

inserción.

El objetivo de la tutoría individualizada es facilitar el desarrollo de los recursos

y competencias del usuario que le permitan identificar opciones, tomar

decisiones y planificar actuaciones y evaluar sus resultados de forma

autónoma, previniendo decisiones inadecuadas.

Nuestros fines mediante la tutoría individualizada son los siguientes:

- Orientación personal: ayuda a la profundización en el análisis de la situación

actual, alternativas que se pueden presentar y lo ellas implican.

- Orientación académica: ayuda a detectar dificultades o carencias formativas,

aclarar metas formativas y facilitar la toma de decisiones.

- Orientación profesional y laboral: detectando necesidades, formulando

objetivos, planificando actividades, evaluando la actuación en relación con las

actividades puestas en marcha, potenciando asimismo pensamientos positivos.

En función del perfil profesional y requerimientos del usuario/a los

contenidos de la acción versaran sobre distintas áreas: búsqueda activa de

empleo tradicional (BAE), búsqueda activa en red (BAE-RED), entrevistas de

trabajo (TE) y desarrollo de aspectos personales para adquirir habilidades y

recursos que permitan superar barreras de carácter personal para la ocupación

(DAPO).

- 21 -

3º Información y motivación para el Autoempleo (INMA): Acción colectiva

encaminada a motivar al usuario/a hacia la iniciativa empresarial

proporcionándole la información necesaria para llevar a cabo su proyecto de

empresa.

El objetivo de esta acción es que los usuarios adquieran mediante sesiones, la

información suficiente sobre el autoempleo y el mercado laboral y conozcan

todos los aspectos que influyen en la elaboración de un plan de empresa.

4º Asesoramiento de proyectos empresariales (APE): El asesoramiento de

proyectos empresariales es una acción individual encaminada a proporcionar a

emprendedores/as con una idea de negocio concreta el asesoramiento para la

elaboración del plan de empresa y su puesta en marcha.

El objetivo es guiar al emprendedor en la elaboración de su proyecto

empresarial, apoyándole y asesorándole en aquellos aspectos que presenten

mayores dificultades.

Los contenidos versan sobre los siguientes temas:

Estudio del mercado y plan de marketing

Plan de producción

Plan económico financiero

Elección de forma jurídica de la empresa

Trámites jurídicos y administrativos

Asesoramiento sobre ayudas y subvenciones

Recursos del emprendedor

Asimismo incluimos dentro de nuestras acciones un seguimiento de los

proyectos puestos en marcha, garantizando las posibilidades de continuidad y

no abandono de nuestros/as emprendedores/as en las dificultadas que les

puedan surgir en los primeros meses de funcionamiento.

- 22 -

ACTUACIONES

El objetivo de nuestras actuaciones es que nuestros usuarios/as adquieran la

información y las habilidades necesarias para superar barreras de carácter

personal y asumir responsabilidades en el desarrollo y ajuste de su proyecto

personal de inserción laboral, ya sea por cuenta ajena o como Emprendedor.

Desarrollando las siguientes actuaciones:

Sesiones grupales de Información y Motivación al Autoempleo (INMA)

Sesiones individuales (tantas como el usuario/a demande) para la

puesta en marcha de proyectos empresariales (APE)

Acciones formativas mediante talleres que permitan al usuario/a la

adquisición de habilidades sociales y motivacionales, tanto a los que

quieren poner en marcha su idea de negocio como a aquellos que ya

han puesto en marcha su iniciativa emprendedora y desean desarrollar

habilidades o suplir posibles carencias de capacitación o conocimientos,

tales como: mejora de la autoestima, inteligencia emocional y control

de estrés, trabajo en equipo, planificación y gestión eficaz del tiempo,

técnicas marketing, yacimientos de empleo, formas de negocio:

franquicias, e-commerce.., iniciativa y toma de decisiones, técnicas de la

información y comunicación (correo electrónico, redes sociales,

ofimática etc.), contabilidad, técnicas de venta, gestión de recursos

humanos, habilidades directivas entre otros.

Seguimiento y consolidación de los proyectos emprendedores puestos

en marcha, prosiguiendo el asesoramiento en los primeros meses de

funcionamiento, tiempo crítico para la consolidación de los proyectos.

- 23 -

Nuestros profesionales tanto del área de formación como del área de recursos

humanos y orientación laboral cuentan con una nutrida experiencia en las medidas

a ejecutar.

En lo que respecta a la formación desde INFORCASPE, S.L. ponemos en marcha un

modelo formativo personalizado, inminentemente práctico y con clara orientación

a la formación continua a lo largo de la vida.

Contamos con formadores especializados en cada materia a impartir, con una

dilatada experiencia laboral y docente. Empleamos la metodología que mejor se

adapta a los requisitos concretos de la formación a impartir.

En materia de recursos humanos y orientación laboral contamos con técnicos

especializados en empleo, inserción y recursos humanos, con muchos años de

experiencia en acciones de orientación laboral, en gestión de planes integrales de

empleo, en el diseño de itinerarios profesionales de inserción (IPI`s) y en acciones

de orientación para el autoempleo.

Como agencia de colocación trabajamos a nivel autonómico, ofreciendo a

nuestros usuarios servicios de intermediación laboral, proporcionándoles

herramientas presenciales y online para el acceso al empleo y a los candidatos que

mejor se ajusten al perfil que nuestras empresas demanden.

También ofrecemos a nuestros usuarios talleres grupales gratuitos destinados a

la adquisición de actitudes y capacidades relacionadas con la mejora de la

empleabilidad y el autoempleo.

En INFORCASPE somos conscientes de la actual situación con unos excesivos

niveles de desempleo juvenil, por lo cual este colectivo entra dentro de nuestros

planes específicos.

PERFILES PROFESIONALES DEL PERSONAL TECNICO A

DISPOSICION DE ESTAS ACCIONES

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INFORCASPE para el correcto desarrollo y tratamiento de la información, comunicación, asesoramiento, formación, y acciones de intermediación, dispone de los siguientes mecanismos y material informático:

2 líneas telefónicas con centralita 1 línea de fax Web corporativa www.inforcaspe.com con correo electrónico y formularios

independientes y diferenciados para empresas y demandantes, además de presencia en las redes sociales.

Equipos informáticos de última tecnología conectados a internet de banda ancha:

a. 18 equipos con la siguientes características: Procesador Intel i7 -2600 3.4 Ghz Memoria RAM 4,00 Gb DDR 3 Disco duro de 1 Tera Tarjeta Gráfica AMD Radeon HD 6600 S Tarjeta de red 1000Mbps Tarjeta de sonido alta definición Unidad de DVD-RW Lector de tarjetas Conector USB 2.0 Lector de DNI electrónico Monitor de 21,5” Teclado y ratón ópticos Sistema Operativo y programas dependiendo del curso a realizar

Antivirus b. 17 equipos con las siguientes características

Procesador Intel quad core 6600 2,4 ghz Memoria RAM 2gb Discos duro de 500 gb Tarjeta grafica Nvidia Gforce 6600 Tarjeta de red 1000 Tarjeta de sonido alta definición Unidad de DVD-RW Lector de tarjetas Conector USB 2.0 Lector de DNI electrónico Monitor de 19”

RECURSOS TECNICOS PUESTOS AL SERVICIO DE ESTAS ACCIONES

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Teclado y ratón ópticos Sistema Operativo y programas dependiendo del curso a realizar

Antivirus c. 15 equipos portátiles con las siguientes características:

Procesador Core 2 duo t6570 2,10 ghz Memoria Ram 4gb Disco duro de 320 gb Pantalla de 17” Tarjeta de red 1000 Tarjeta de sonido alta definición Unidad de DVD-RW Lector de tarjetas Conector USB 2.0 Lector de DNI electrónico Monitor de 19” Teclado y ratón ópticos Sistema Operativo Windows 7 Antivirus

Video proyector y pizarra digital, cada aula cuenta con un video proyector y una pizarra digital interactiva para la realización de cualquier curso de formación.

Impresoras

a. Cada aula cuenta con un equipo multifunción de chorro de tinta compartido para la impresión y escaneo de documentos.

b. Impresora láser, multifunción color y fax canon IRC-4580i con las

siguientes especificaciones: Impresión 45 ppm Impresión tamaños a4 y a3 a doble cara Blanco y negro y a todo color Escaneo en modo avanzado de documentos. Envió por correo electrónico directamente desde el escáner

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Conexión en red con acceso desde cualquier equipo por nombre de usuario y contraseña

Fax c. Impresora multifunción copia/fax brother Fax 2920 como equipo

de apoyo y/o sustitución del fax principal

d. Impresora chorro de tinta de gran formato Epson Stylus Color 1520 Impresión hasta formato de papel A2 Admite distintos tipos de papel y gramajes Impresión BN/color calidad fotográfica

Red: todos los equipos se encuentran interconectados en una red local ,con acceso a internet de banda ancha y configurados para poder compartir cualquier tipo de datos , material, o tipos de archivos entre todos los equipos , todos ellos disponen de una tarjeta de red 10/100/1000 conectados con cables RJ 45 categoría 6 que permiten una velocidad interna de transferencia de datos dentro de la red de 1gb, cada equipo está conectado a un Switch de 1gb independiente por aula lo que permite crear subredes y grupos de trabajo independientes para cada aula para poder realizar cualquier tipo de curso.

Conexión inalámbrica el centro dispone de conexión Wifi b/g/n de alta velocidad con acceso a internet, disponible desde cualquier zona del centro protegida por contraseña solamente accesible para el personal del centro y los alumnos que lo soliciten.

Servidor proxy: el centro dispone de un servidor proxy basado en Linux que nos permite, entre otras las siguientes funciones

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a. Cortafuegos o firewall (permite bloquear los accesos no autorizados )

b. Filtrado de paquetes c. Sistema de detector de intrusiones d. Antivirus de red e. Creación de listas blancas / negras de páginas web, pudiendo

personalizar las paginas que se pueden o no visualizar. f. Memoria cache (permite almacenamiento de páginas para una

visualización más rápida en la red) g. Nos permite monitorizar todo el tráfico que se realiza en cada uno de

nuestros ordenadores

Características de hardware del servidor proxy:

Procesador IntelCore 2 duo Memoria ram 4gb 500 gb de disco duro Tarjeta de red 10/100/1000 Sistema operativo Linux

Servidor de datos, el centro dispone de una red independiente para las oficinas gestionado por un servidor de datos basado en Active Directory , a nivel de dominio y con seguridad por nombre de usuario y contraseña segura, que nos permite tener un nivel de seguridad máximo para el tratamiento y seguridad de nuestros datos y los de nuestros alumnos.

Características de hardware del servidor de datos:

Ibm intel Xeon 3ghz 1gb Ram 320 gb disco duro RAID 5 2 conexiones de red 1gb

ai: ( sistema de alimentación ininterrumpida) disponemos para los distintos

servidores y equipos críticos de sais con suficiente potencia gracias a las baterías de que disponen, así mismo disponen de sistemas de protección contra subidas y bajadas de tensión tanto para la red eléctrica como para la red de datos y telefónica.

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Los recursos materiales necesarios para el desarrollo y puesta en funcionamiento de

estas medidas son los siguientes:

Aulas adecuadas para la realización de sesiones grupales.

Despacho para la realización de sesiones individualizadas de orientación

Guías técnicas de orientación

Pruebas psicotécnicas

Documentación de usuarios/as

Fotocopias de ejercicios impresos

Folios

Libros de texto: primaria, secundaria, ingles

Material escolar: lápices de colores, rotuladores, bolígrafos…….

Respecto a nuestras acciones formativas algunas de ellas como las acciones

formativas destinadas a certificados de profesionalidad, se desarrollan con la

colaboración y financiación del Instituto Aragonés de Empleo, no obstante hay otros

tipos de acciones formativas, las cuales están presupuestadas en las siguientes

cantidades:

PROGRAMA “FORMATe”:184.000 euros (ciento ochenta y cuatro mil euros)

PROGRAMA “EMPREATe”: 53.000 euros (cincuenta mil euros)

RECURSOS MATERIALES Y PRESUPUESTO DE LAS

ACCIONES

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