pla d’actuacio s i d’activitats per a l’exercici 2011 · - taller de famílies 37 servei de...

1

PLA D’ACTUACIO�S I D’ACTIVITATS PER A L’EXERCICI 2011

1. Cartera de serveis de la Fundació 2 2. Serveis d’atenció a les persones amb discapacitat i famílies 4 Servei d’atenció primària específic 5 Serveis de rehabilitació 7 - Servei de fisioteràpia 7 - Aula d’Estimulació Multisensorial 10 - Servei de rehabilitació del llenguatge 12 Serveis de salut mental 14 - Servei de suport psicològic 15 - Servei de suport domiciliari 18 - Servei d’acompanyament terapèutic i de suport social a la

persona amb discapacitat 20

Servei d’atenció infantil i juvenil 23 - Servei d’atenció a infants i joves 23 - Servei d’Atenció Primerenca 26 - Programa d’Autonomia Jove 29 Serveis de suport a les famílies 31 - Escola d’estiu 31 - Unitat de respir 33 - Atenció domiciliària 35 - Taller de famílies 37 Servei de Suport a les persones amb sordesa 39 Servei de Transport de persones amb mobilitat reduïda 42 Altres programes complementaris 44 3. Serveis assistencials amb concertació de places amb el CIMe 45 - Servei de Centre Ocupacional 46 - Servei de Centre de Dia 49 - Servei d’habitatge 52 Quadre r esum dispositius assistencials 55 - Servei de Suport a l’autonomia a la pròpia llar 56 - Servei d’Equip multiprofessional 57 4. Serveis de formació i d’inserció sociolaboral 60 - Programa CAPI d’Auxiliar de Cuina 61 - Servei d’Inserció Laboral (PIL- INCORPORA) 64 - Centre Especial d’Ocupació 67 - Servei d’Inserció Socioassistencial (ILSA) 68 - Taller Ocupacional “La Florida” 73 - Projecte Balada de beques d’inserció sociolaboral 76 5. Serve is d’atenció a les entitats i a la comunitat 77 - Servei d’elaboració de projectes 78 - Servei d’atenció a les entitats 79 - Activitats de sensibilització i de voluntariat 81 - Activitats desenvolupades des de les entitats 83 - Servei d’accessibilitat i de supressió de barreres

arquitectòniques 93

6. Quadres resum dels serveis i previsió de necessitat s 96 7. Quadrants dades d’usuaris per serveis 99

2

1. Cartera de serveis de la Fundació

L’objectiu principal de la Fundació és la promoció i la defensa de les condicions bàsiques per l’autonomia de les persones amb discap acitat de l’illa de Menorca per tal d’assolir la seva integració social, labora l i familiar. Per assolir el seu objectiu principal, la Fundació durà a terme els se rveis i activitats que es presenten al llarg d’aquest document i que s’han cl assificat segons com es mostra en el següent esquema.

A continuació, de forma molt general i breu es detallaran els diferents equips de treball constituïts per a la gestió i desenvolupament dels serveis i programes de l’entitat.

CARTERA DE SERVEIS DE LA

FUNDACIÓ

Durant el 2011

SERVEIS

D’ATENCIÓ A LES PERSONES AMB DISCAPACITAT I

FAMÍLIES

SERVEIS

ASSISTENCIALS

AMB CONCERTACIÓ DE

PLACES AMB EL

CIM

SERVEIS DE

FORMACIÓ I

D’INSERCIÓ

SOCIOLABORAL

1. Servei d’atenció primària específic 2. Serveis de rehabilitació i suport terapèutic 3. Serveis de Salut Mental 4. Serveis d’atenció infantil i juvenil 5. Serveis de suport a les famílies 6. Servei de suport a les persones amb sordesa 7. Servei de transport adaptat 8.Programes i activitats complementàries

1. Servei de Centre Ocupacional 2. Servei de Centre de Dia 3. Servei d’habitatge 4. Servei de Suport a l’autonomia a la pròpia llar 5. Servei d’equip multiprofessional

1. Programa CAPI d’Auxiliar de Cuina 2. Servei d’inserció laboral (PIL-INCORPORA) 3. Centre Especial d’Ocupació 4. Servei d’inserció socioassistencial (ILSA) 5. Taller Ocupacional “La Florida” 6. Projecte Balada

SERVEIS

D’ATENCIÓ A LES

ENTITATS I A LA

COMUNITAT

1. Servei d’atenció a les entitats

2. Servei d’accessibilitat i de supressió de barreres arquitectòniques

3. Activitats de sensibilització i voluntariat

4. Activitats desenvolupades des de les entitats

GERENCIA DIRECCIÓ DE SERVEIS

EQUIP DE SERVEIS GENERALS EQUIPS TÈCNICS

3

- Gerència i direcció de serveis. Es constitueix com l’òrgan de direcció tècnica de la Fundació. Te funcions executives en les diferents àrees de gestió encomanades: direcció administrativa i econòmica, direcció de projectes i serveis i de coordinació amb entitats i administracions.

- Equip de serveis generals. Realitzen tasques de suport a l’administració i gestió comptable dels programes. - Equip d’elaboració de projectes. A aquest equip li corresponen les funcions de controlar i estudiar les diferents convocatòries públiques i privades d’ajudes a les que la Fundació s’hi pot acollir, valorar els projectes a sol·licitar i preparar la seva presentació. Tot això baix la supervisió de l’equip de gerència. - Equips tècnics assignats als diferents serveis. Les categories i funcions dels quals es van anomenant al llarg del document a mesura que es van descrivint els serveis i activitats específiques. Cada equip tècnic assignat a un servei en qüestió compta amb el seu responsable o coordinador i es troben sota la supervisió directa del cap de l’àrea en la que s’emmarca. - Equip multiprofessional. Es tracta d’un equip de suport als dispositius assistencials, als serveis i als programes i activitats de la Fundació. Aquest equip es compon per professionals de diferents disciplines: terapeuta ocupacional, fisioterapeuta, treballadora social, psicòleg, logopeda i auxiliar de cures d’infermeria. - Equip de valoració i d’assignació de recursos ass istencials. És l’equip creat per a la valoració de les sol·licituds de serveis i recursos assistencials de Menorca. Les seves funcions estan determinades en el conveni fundacional i consistiran en: l’elaboració d’informes previs a l’execució dels assumptes relacionats amb la concertació de places residencials, d’habitatge, centres de dia i ocupacionals adreçats a persones amb discapacitat de Menorca, així com les peticions d’accés temporals i d’estades diürnes en aquests centres. L’equip està coordinat per la cap de serveis de la Fundació que, a més, forma part de la Comissió d’assignació de recursos del Consell Insular de Menorca.

L’explicació dels diferents serveis que ha de desenvolupar la Fundació durant l’any 2011, s’ha fet seguint el format de fitxa, amb la finalitat de donar uniformitat al contingut de cada servei (explicar els mateixos punts ) i per què es puguin comparar entre ells. Pel que fa als programes i activitats complementàries, únicament es fa una breu definició sense entrar amb massa detalls.

4

2. Serveis d’atenció a les persones amb discapacitat i famílies

Dins aquesta àrea s’inclouen els següents serveis i activitats:

• Servei d’atenció primària específic

• Serveis de rehabilitació i de suport terapèutic

- Servei de fisioteràpia - Aula d’Estimulació Multisensorial

- Servei de rehabilitació del llenguatge

• Serveis de salut mental

- Servei de suport psicològic - Servei de suport domiciliari - Acompanyament terapèutic

• Serveis d’atenció infantil i juvenil

- Servei d’atenció a infants i a joves - Projecte d’Autonomia Jove - Servei d’Atenció Primerenca

• Serveis de suport a les famílies

- Escola d’estiu - Unitat de respir - Atenció domiciliària - Taller de famílies

• Servei de Suport a les persones amb Sordesa

• Servei de Transport Adaptat

• Altres programes complementaris

5

SERVEI D’ATENCIÓ PRIMÀRIA ESPECÍFIC

• Identificació del servei i característiques general s

Definició: Es tracta d’un servei amb caràcter general, que té la finalitat d’atendre, orientar i assessorar a les persones amb discapacitat, a les seves famílies i als professionals, sobre qualsevol situació i tema relacionat amb el món de la discapacitat i sobre els serveis i recursos especialitzats més idonis per donar resposta a les necessitats i demandes que manifestin. També té com a funció la de canalitzar les demandes relacionades amb els tractaments rehabilitadors i amb els serveis dirigits a les famílies.

El seu àmbit d’actuació és a nivell insular.

Objectius - Donar suport a les persones afectades per una discapacitat i a les seves famílies. - Assessorar en la tramitació i gestió dels ajuts més adequats i facilitar la recollida de la documentació corresponent. - Oferir informació general sobre els serveis especialitzats que es desenvolupen a l’entitat, tant els dirigits a les famílies com als destinats a les persones amb discapacitat. - Acollir i canalitzar les peticions a serveis rehabilitadors i de suport a les famílies, recollint les dades del sol·licitant i valorant la idoneïtat del servei i compliment dels requisits d’accés. - Coordinar-se amb la resta de professionals i serveis per tal de delimitar el pla de treball amb l’usuari des d’una perspectiva integral. Procés d’entrada Accés directe a demanda de la persona amb discapacitat o família; per indicació d’algun dispositiu social, sanitari o educatiu i per petició d’algun servei especialitzat de l’entitat.

• Persones destinatàries

Perfil dels usuaris Persones amb discapacitat intel·lectual, física, orgànica, sensorial, amb malaltia mental o afectades per més d’una discapacitat. Famílies.

Requisits - Sense limitació d’edat. - Amb el reconeixement de la discapacitat per l’organisme corresponent (Certificat de Discapacitat, Resolució de la Incapacitat Permanent, situació de Dependència) o sense aquest reconeixement i necessitant el suport per tramitar-lo. Nombre d’usuaris atesos actualment Aproximadament uns 300 usuaris. Previsió d’incrementar el nombre d’usuaris atesos a nualment

Dependrà de l’evolució de la Fundació i dels nous serveis que s’impulsin, als canvis de normativa que afectin directament al col·lectiu, etc.

• Condicions tècniques i materials per al seu desenvo lupament

Calendari i horari L’horari de treball i d’atenció de les tècniques encarregades d’executar el servei, és de 7’30h a les 15’00h, de dilluns a divendres. S’ha de concertar cita prèvia.

6

Protocols d’actuació i activitats Es realitza un treball individualitzat, des d’una perspectiva bio-psico-social. Segons la demanda en qüestió, el tipus de discapacitat i la problemàtica, la intervenció serà més continuada i permanent o mes puntual, d’acollida i derivació cap a un altre servei especialitzat per donar-li resposta. Les demandes seran distribuïdes entre les dues treballadores socials, agafant com a criteri el lloc de residència habitual de la persona amb discapacitat de manera que: la treballadora social de Ciutadella atendrà les peticions de Ciutadella, Ferreries, Es Mercadal, Fornells i Es Migjorn Gran i la treballadora social de Maó atendrà les peticions de Maó, Alaior, Sant Lluís i Es Castell. Es contempla el desplaçament dels tècnics a les unitats d’atenció primària dels municipis del centre de l’illa. Des del servei d’atenció primària específic, principalment es desenvolupen les següents activitats amb les persones amb discapacitat i amb les seves famílies:

o Acollida de la demanda, valoració dels serveis que necessita, comprovació dels requisits d’accés i derivació, si cal, cap a un altre servei més especialitzat. Generalment se’ls ha d’ajudar a obtenir i a accedir a tractaments terapèutics i rehabilitadors, a l’aula d’estimulació multisensorial, al servei d’inserció laboral, a serveis d’oci, a emprar els serveis de la comunitat, ...

o Gestió i tramitació de documentació relacionada amb el certificat de discapacitat, resolució de l’INSS per Incapacitat Permanent, sol·licitud de Dependència.

o Gestió i tramitació de documentació relacionada amb ajudes tècniques, de supressió de barreres, d’ajudes econòmiques, per recerca d’habitatges adaptats...

o Orientació sobre els recursos assistencials d’atenció a les persones amb discapacitat.

A més de l’atenció personal, dediquen una part del treball a coordinar-se amb els

professionals dels dispositius socials, sanitaris i educatius, de fora de l’entitat, i amb els professionals dels diferents serveis de la Fundació.

També participen en l’elaboració de la memòria anual de l’entitat.

Direcció i coordinació El seu servei es desenvolupa sota la supervisió directa de la cap de serveis de l’entitat i el coordinador de l’àrea d’atenció a les persones amb discapacitat i famílies. Equip tècnic Dues treballadores socials a jornada completa.

Ubicació i equipaments bàsics S’ubiquen a les oficines de l’Av. Palma de Mallorca, 1 A baixos de Ciutadella i a les oficines del Carrer Ciutadella núm. 67 de Maó.

7

BLOC DE SERVEIS DE REHABILITACIÓ

SERVEI DE FISIOTERÀPIA

I. Identificació del servei i característiques gene rals Definició: Es tracta d’un servei que té com a finalitat recuperar o mantenir la mobilitat i funcionalitat de les diferents parts del cos de les persones amb discapacitat física i/o orgànica permanent, a la vegada que també ha de contribuir al manteniment i millora de l’activitat física de les persones afectades per discapacitat intel·lectual i per malaltia mental. El seu àmbit d’actuació és a nivell insular.

Objectius

- Contribuir a la prevenció, promoció, manteniment o recuperació de la mobilitat i funcionalitat de les diferents parts del cos de les persones amb discapacitat. - Tractar les diferents patologies associades que presenten els usuaris utilitzant els mitjans i tècniques més adequades en cada cas i que estiguin al seu abast. - Oferir les estratègies i adaptacions, físiques i/o tecnològiques, que permetin la realització de les activitats de la vida diària, de la forma més autònoma possible i dintre de les limitacions de cada persona. - Assolir el reconeixement del propi cos i potenciar el seu ús com a mitjà de comunicació i de relació amb el medi i els altres individus. - Ensenyar hàbits de vida més saludables als afectats i una millor assistència de la seva família vers l' afectat.

Procés d’entrada Mitjançant sol·licitud al servei d’atenció primària específic de l’entitat. Aquesta sol·licitud pot venir motivada per les pròpies persones amb discapacitat, per les entitats associades, pels serveis especialitzats de la Fundació i, puntualment, per dispositius externs, socials, sanitaris i educatius.

II. Persones destinatàries

Perfil dels usuaris En general persones amb discapacitat física a conseqüència d’una malaltia, lesió o problema de salut crònic i/o degeneratiu. Es pot tractar de persones amb paràlisi cerebral, amb malalties neuromusculars, reumatològiques, neurodegeneratives diverses (esclerosi múltiple, parkinson,...), lesionats medul·lars, amb lesions cerebrals per traumatismes o tumors, etc. Persones amb discapacitat intel·lectual i amb malaltia mental, ateses des d’algun servei assistencial. Persones usuàries de l’àrea d’infància i joventut. Requisits - Sense limitació d’edat. - Amb el reconeixement de la discapacitat per l’organisme corresponent i amb un informe mèdic que posi de manifest la problemàtica que presenten. - No rebre aquest mateix tractament per part del sistema sanitari públic. Nombre d’usuaris atesos anualment Aproximadament s’atenen a unes 90 persones.

8

Previsió d’incrementar el nombre d’usuaris atesos a nualment Dependrà de les demandes que puguin sorgir per part del col·lectiu objecte

d’atenció i de l’anàlisi i estudi de noves necessitats, recollides durant l’atenció a les persones usuàries.

III. Condicions tècniques i materials per al seu de senvolupament Calendari i horari

L’horari de treball dels professionals assignats, és de mati i capvespre, per donar resposta a les necessitats dels dispositius i serveis i per atendre al col·lectiu d’afectats de les entitats.

Protocols d’actuació i activitats Tipus d’actuacions que s’engloben dins el servei, totes elles desenvolupades per professionals diplomats en fisioteràpia:

• Rehabilitació física individual. Es realitza amb la majoria d’usuaris del servei, de la lliga reumatològica, de parkinson, afectats per esclerosi, per traumatismes, etc. Aquest any s’ampliarà als usuaris de l’àrea d’infància i joventut. Per al seu desenvolupament es planifiquen sessions individuals, setmanals o quinzenals, seguint el tractament més adequat en cada cas i utilitzant una varietat de tècniques i exercicis: electroteràpia, kinesiteràpia, mecanoteràpia, estiraments, exercicis d’equilibri i coordinació. Aquests sessions han d’anar encaminades a millorar la recuperació de les seqüeles originades pels brots, possibilitar el manteniment de les amplituds articulars, treballar contra l’espasticitat i les deformitats osteoarticulars, evitar l’atròfia muscular, potenciar el manteniment de l’activitat física, afavorir l’equilibri psíquic i social, etc. La distribució dels usuaris, entre els diferents tècnics assignats al servei, es fa agafant com a criteri el lloc de residència habitual i el tipus de malaltia o discapacitat que pateixen.

• Rehabilitació física a nivell de grup. A més de les sessions de tractament individual, alguns dels usuaris també participen en activitats de grup. El criteri per incloure als usuaris en aquestes activitats es que sigui capaç de seguir-los i que tingui la simptomatologia pròpia del tipus d’exercicis a treballar. Les activitats de grup són:

o Gimnàstica adaptada. Va dirigida principalment a persones amb malalties reumatològiques, persones amb fibromiàlgia i malalts de parkinson.

o Piscina. Es realitzen exercicis de rehabilitació en el medi acuàtic. Se’ls hi ofereix l’oportunitat per què es puguin moure amb més amplitud, relaxar el cos, realitzar exercicis de manteniment, practicar natació adaptada, jocs aquàtics amb materials específics,... Aquestes sessions es fan a la piscina municipal.

o Grups de gimnàstica de manteniment. Aquests sessions es fan amb els grups de persones amb discapacitat intel·lectual i amb malaltia mental, atesos des d’algun servei assistencial. Actualment es fa amb els usuaris del centre de dia Convivència, del centre de Dia i centre ocupacional s’AUBA.

Direcció i coordinació

El servei es desenvolupa sota la supervisió de la cap de serveis i amb estreta coordinació amb les treballadores socials del servei d’atenció primària específic de l’entitat, que han de recollir la demanda i les dades del sol·licitant, segons protocol establert.

9

Equip tècnic

Diferenciat per zones i per col·lectius. Zona de Maó: - Una fisioterapeuta amb dedicació completa, atenent als usuaris amb malalties

neurodegeneratives, amb traumatismes, infarts cerebrals, atrofia muscular, etc. Aquesta professional es vincula al Centre de Dia de Físics.

- Una fisioterapeuta amb dedicació completa, atenent a les persones amb discapacitat intel·lectual i/o amb problemes conductuals. Es vincularà al Centre Polivalent.

- Una fisioterapeuta a jornada completa i amb contracte temporal, vinculat a la subvenció del SOIB. Amb previsió de renovació posterior. Atendrà als col·lectius de les entitats i als usuaris de l’àrea d’infància i joventut. Se la vincularà al servei d’atenció primerenca de nova creació.

Zona de Ciutadella:

- Contracte de prestació de serveis amb el Centre d’Ars Fisioteràpia, que compta amb un equip de fisioterapeutes, que dóna atenció als dispositius assistencials de la zona, als grups de parkinson, de la lliga, etc.

Ubicació i equipaments bàsics Les sessions de fisioteràpia es fan als centres específics a on s’ubiquen els usuaris i en casos excepcionals al domicili particular. També s’utilitzen les instal·lacions municipals de l’Ajuntament de Ciutadella, de Maó i les instal·lacions del Centre Ars Fisioteràpia.

10

SERVEI DE L’AULA D’ESTIMULACIÓ MULTISENSORIAL

I. Identificació del servei i característiques gene rals

Definició: És un dispositiu de rehabilitació i d’estimulació adreçats, per una banda, a menors, joves i adults afectats per discapacitat psíquica i/o física, i per l’altra banda, a persones majors amb disfuncionalitats neurològiques i físiques. Té com a finalitat principal donar l’oportunitat als seus usuaris per què experimentin, explorin, sentin, percebin, interioritzin e identifiquin, en la mesura de les seves possibilitats, totes les sensacions i percepcions que s’obtenen a partir del propi cos i de la realitat exterior.

Hi ha dues aules, a Ciutadella i a Maó. Atenen a persones de tota l’illa.

Objectius - Gestionar les demandes i supervisar el bon estat del material de l’aula. - Oferir una estimulació global personalitzada, mitjançant l’experimentació de percepcions sensorials i de sensacions diverses. - Potenciar la plena inserció i interrelació amb l’entorn, promovent la comunicació interpersonal i amb el medi físic que els envolta. - Potenciar un major to i control postural.

Procés d’entrada Els alumnes de les aules ASCE (Aula Substitutòria de Centre Específic), usuaris de serveis assistencials i usuaris del servei de fisoteràpia, ho faran per via directa; la resta accediran mitjançant sol·licitud dels serveis socials municipals o a través del servei d’atenció primària específic de la Fundació.


Perfil dels usuaris Va adreçat a tres tipus de col·lectius: per una banda a alumnes escolaritzats amb retard intel·lectual sever o profund, autisme, retard maduratiu, trastorns motrius, paràlisi cerebral, plurideficiències,...; per altra banda a persones adultes amb discapacitat psíquica i/o física, usuàries de serveis assistencials i/o d’altres serveis especialitzats, i finalment, a persones majors amb disfuncionalitats greus a conseqüència del seu procés d’envelliment o afectades per malalties neurodegeneratives, procedents dels serveis socials municipals o de la xarxa sanitària. Requisits - Sense limitació d’edat. - Amb el reconeixement de la discapacitat per l’organisme corresponent i amb un informe mèdic que posi de manifest la problemàtica que presenten. - Venir acompanyats de tècnics qualificats i amb coneixement dels diferents elements i materials que integren l’aula.

Nombre d’usuaris atesos anualment Aproximadament unes 30 persones.

Previsió d’incrementar el nombre d’usuaris atesos a nualment Dependrà de les demandes que puguin sorgir per part del col·lectius objecte d’atenció.

11

III. Condicions tècniques i materials per al seu de senvolupament

Calendari i horari Es planifiquen les sessions segons la disponibilitat de l’aula, dels usuaris i dels tècnics que els han d’acompanyar.

Protocols d’actuació i activitats Des de la Fundació únicament es gestiona i coordina el seu funcionament. Concretament es fa el següent: control de les sessions, planificació dels horaris, supervisió de l’estat del material i compra de nous, elaboració de la memòria de final d’any. Les sessions individualitzades amb els usuaris s’han de desenvolupar amb el personal tècnic qualificat de que s’acompanyi cada un, que com a mínim ha de tenir titulació de PT, DUE, fisioterapeuta o educador social. L’aula disposa d’un determinat material dissenyat per estimular els sentits primaris. A partir d’aquest material es realitzen una gran varietat d’activitats adaptades a cada perfil d’usuaris. Es tracta de les següents: - Estimulació visual amb el tub de bombolles i/o amb el projector de llums que

representa diferents paisatges naturals. - El llit d’aigua on es treballa l’equilibri o l’estimulació auditiva. - La fibra òptica que afavoreix l’estimulació visual i ajuda a la consciència de

l’esquema corporal. - Les pilotes de diferents tamanys i materials destinades a desenvolupar la

coordinació òculo-manual i la mobilitat. - L’hamaca per treballar l’equilibri vestibulars e induir a la relaxació amb la

projecció d’imatges. També s’empra per treballar la manipulació i mobilització d’aquelles persones que d’altra manera seria més dificultós.

- L’aromaroteràpia s’empra per estimular el sentit olfactiu i realitzar exercicis respiratoris.

- Jocs de fixació visual per corregir la dispersió.

Direcció i coordinació Aquest servei es desenvolupa sota la supervisió de la cap de serveis de l’entitat, el coordinador de l’àrea d’atenció a les persones amb discapacitat i famílies i al de l’àrea d’infància i joventut.

Equip tècnic

- Dues fisioterapeutes amb dedicació parcial a aquest servei, l’una assignada a l’Aula de Maó i l’altra a l’Aula de Ciutadella.

Ubicació i equipaments bàsics L’Aula de Ciutadella s’ubica al pavelló municipal d’esports i l’Aula de Maó, provisionalment, a l’edifici annex de les dependències dels serveis socials municipals, situat al Carrer Cos de Gracia. Està previst el trasllat d’aquesta aula al nou Centre Polivalent de l’entitat.

12

SERVEI DE REHABILITACIÓ DEL LLENGUATGE


Definició: Es tracta d’un servei que té la finalitat d’avaluar i tractar de forma integral els trastorns de la parla i del llenguatge en diferents grups d’afectats, ja sigui a persones amb discapacitat intel·lectual, amb sordesa, o a persones amb una lesió cerebral generada per malalties neurològiques o pel propi procés d’envelliment. En resum, les alteracions que s’han de tractar serien les que afecten als processos de producció i /o compressió del llenguatge (les afàsies), els problemes relacionats amb la pronunciació i articulació (disàrtria, dislàlia i disfèmies) i les alteracions en la veu (disfonia). També té la funció de desenvolupar intervencions preventives que redueixin la incidència d’aquests trastorns i per a millorar les funcions verbals i comunicatives dels usuaris. El seu àmbit d’actuació és a nivell insular. Objectius

- Avaluar i tractar els trastorns de la parla i del llenguatge, aplicant els tractaments logopèdics amb els mètodes, tècniques i recursos més eficaços i adequats.

- Prevenir el deteriorament de les habilitats de comunicació per part de les persones afectades per una malaltia degenerativa.

- Potenciar una millora de les habilitats de comunicació des d’un enfocament funcional i pràctic, que els permeti relacionar-se amb el seu entorn familiar i social de la forma més autònoma possible, i dintre de les limitacions de cada un.

- Reforçar i millorar les capacitats i habilitats en lecto-escriptura, mitjançant tallers especialitzats.

Procés d’entrada

Mitjançant sol·licitud al servei d’atenció primària específic de l’entitat. Aquesta sol·licitud pot venir motivada per les pròpies persones amb discapacitat, per les entitats associades, pels serveis especialitzats de la Fundació i, puntualment, per dispositius externs, socials, sanitaris i educatius.


Perfil dels usuaris Persones amb trastorns de llenguatge i/o de parla a conseqüència de malalties neurològiques (esclerosi múltiple, parkinson, traumatismes cranials,...); persones amb discapacitat intel·lectual (retard mental moderat, retard mental sever,...); persones amb sordesa.

Requisits - Sense limitació d’edat. - Amb el reconeixement de la discapacitat per l’organisme corresponent i amb un informe mèdic que posi de manifest la problemàtica que presenten. - No rebre aquest tractament per part del sistema sanitari públic. Nombre d’usuaris atesos anualment 50. La majoria corresponen a nens i joves de l’àrea d’infància i joventut; a persones afectades per malalties neurològiques, i amb menor terme, a persones amb sordesa.

13

Previsió d’incrementar el nombre d’usuaris atesos a nualment Dependrà de les demandes que puguin sorgir per part del col·lectiu objecte d’atenció i de l’anàlisi i estudi de noves necessitats, recollides durant l’atenció a les persones usuàries.


Calendari i horari L’horari de treball dels professionals assignats, és de mati i capvespre, per donar resposta a les necessitats dels dispositius i serveis i per atendre al col·lectiu d’afectats de les entitats.

Protocols d’actuació i activitats Tipus d’actuacions que s’engloben dins el servei:

• Rehabilitació del llenguatge a infants i a joves. Es dur a terme per diplomats en logopèdia o per mestres especialitzats en audició i llenguatge. Va dirigit a les persones amb discapacitat intel·lectual ateses des dels programes de l’àrea d’infància i joventut de l’entitat; generalment joves amb Síndrome de Down, amb autisme i altres trastorns. La intervenció sobre els usuaris es fa de forma individualitzada, seguint el tractament més adequat en cada cas. S’incideix molt en el llenguatge oral i es realitzen activitats de lectura i d’escriptura funcional. La distribució dels usuaris es fa agafant com a criteri el lloc de residència habitual. Cada tècnic està assignat a una població en concret. S’ha subscrit un conveni amb la FUIB, per poder comptar amb alumnes en pràctiques que hagin cursat el Postgrau de lecto-escriptura.

• Rehabilitació del llenguatge a d’adults. Es dur a terme per diplomades en logopèdia i va dirigit a les persones que presenten un deteriorament del llenguatge i/o trastorns cognitius per causes físiques, orgàniques i sensorials principalment, estiguin ateses o no des d’algun altre servei especialitzat de l’entitat i, per altra banda, a usuaris amb discapacitat intel·lectual atesos des d’algun servei assistencial. La intervenció sobre els usuaris es fa de forma individualitzada, seguint el tractament més adequat en cada cas. La distribució dels usuaris es fa agafant com a criteri el lloc de residència habitual i el tipus de malaltia o discapacitat que pateixen. Cada tècnic està assignat a una població en concret. Actualment es dóna atenció als usuaris del Centre de Dia d’Es Milà i del centre Ocupacional Bintaufa. S’atenen a persones afectades per esclerosi i per parkinson i algun cas puntual de persones amb sordesa amb implant cloquear.


El servei es desenvolupa sota la supervisió de la cap de serveis i amb estreta coordinació amb les treballadores socials del servei d’atenció primària específic de l’entitat, que han de recollir la demanda i les dades del sol·licitant, segons protocol establert.

Equip tècnic

- Una logopeda que intervé sobre les persones amb malalties neurodegeneratives, amb sordesa i en els centres i serveis de l’entitat.

- Una mestra especialitzada en audició i llenguatge, amb contracte temporal de sis mesos, dependent de la subvenció del SOIB, que dóna suport a la logopeda en plantilla.

- Una logopeda en prestació de serveis, que atén al grup de parkinson i usuaris puntuals de l’àrea d’infància i joventut.

14

Ubicació i equipaments bàsics Les sessions de logopèdia es faran al nou Centre Polivalent, a un despatx habilitat a les oficines de l’Av. Palma de Mallorca, 1A baixos de Ciutadella i a les consultes del professional en prestació de serveis.

15

BLOC DE SERVEIS DE SALUT MENTAL

SERVEI DE SUPORT PSICOLÒGIC


Definició: Es tracta d’un servei que té la finalitat d’atendre a les persones amb discapacitat que manifestin una problemàtica de tipus emocional, cognitiva o conductual, tractant-la específicament mitjançant les teràpies més adequades a cada cas, i possibilitant una reestructuració i/o reorganització més adaptativa del seu entorn i activitats quotidianes. Aquest servei implica també, l’assessorament a les famílies i professionals que els atenen, oferint-lis la informació i les pautes de tractament més adequades. El seu àmbit d’actuació és a nivell insular.

Objectius

- Treballar la conscienciació de la malaltia, trastorn o problemàtica emocional, potenciant una actitud positiva de la persona afectada per rebre el tractament i per a la presa de medicació.

- Intervenir sobre els conflictes emocionals i trastorns cognitius que pateixen.

- Fomentar i/o restituir les conductes adaptatives, potenciant unes millors habilitats socials i uns comportaments més adequats en les diferents situacions vitals quotidianes.

- Afavorir una major integració social i laboral.

- Intervenir sobre les famílies, oferint-lis pautes per a una millor organització interna i per què adoptin l’actitud més adequada davant els conflictes que sorgeixen.

- Coordinar-se amb la resta de professionals i serveis per tal de delimitar el pla de treball amb l’usuari des d’una perspectiva integral.

Procés d’entrada Mitjançant sol·licitud al servei d’atenció primària específic de l’entitat. Aquesta sol·licitud pot venir motivada per les pròpies persones amb discapacitat, per les entitats associades, pels serveis especialitzats de la Fundació i, puntualment, per dispositius externs, socials, sanitaris i educatius.


Perfil dels usuaris Persones afectades per una malaltia mental (trastorn bipolar, esquizofrènia,...); afectades per una malaltia física greu (de tipus reumatològic, neurodegeneratiu, per Esclerosi Múltiple, Parkinson, Fibromiàlgia,...); o afectades per algun altre tipus de discapacitat a les que també va associat un trastorn emocional o d’afectivitat. Familiars. Requisits - Sense limitació d’edat. - Amb el reconeixement de la discapacitat per l’organisme corresponent o amb un informe psicològic, psiquiàtric o mèdic que posi de manifest la problemàtica que presenten. - No rebre atenció psicològica per part del sistema sanitari públic.

16

Nombre d’usuaris atesos anualment Entre unes 150 i 180 persones. Més de la meitat es refereixen a persones amb malaltia mental, i la resta a persones afectades per malalties neurològiques. Previsió d’incrementar el nombre d’usuaris atesos a nualment Dependrà de les demandes que puguin sorgir per part del col·lectiu objecte d’atenció i de l’anàlisi i estudi de noves necessitats, recollides durant l’atenció a les persones usuàries.

III. Condicions tècniques i materials per al seu desenvolupament

Calendari i horari L’horari de treball dels professionals assignats, és de mati i capvespre, per donar resposta a les necessitats dels dispositius i serveis i per atendre al col·lectiu d’afectats de les entitats.

Protocols d’actuació i activitats Tipus d’actuacions que s’engloben dins el servei:

• Suport psicològic. Es dur a terme per tècnics llicenciats en psicologia. La intervenció sobre els usuaris es fa de forma individualitzada i des d’una perspectiva integral. Amb cada cas s’estableix un pla de treball en el que s’involucra a, part de l’usuari, a altres persones implicades, família o persones més properes i professionals d’altres dispositius o serveis que també els atenen. A través de les sessions individuals es poden treballar entre altres, els següents aspectes: entrenament de les habilitats socials, rehabilitació cognitiva, suport emocional, psicoeducació, atenció conductual, foment dels hàbits d’autonomia i de les habilitats domèstiques,... La distribució dels usuaris, entre els diferents tècnics assignats al servei, es fa agafant com a criteri el tipus de malaltia o discapacitat que pateixen. Cada un dels tècnics té planificats uns dies d’atenció a Maó i a Ciutadella. Actualment es dóna atenció a persones afectades per trastorn bipolar o altres tipus de malaltia mental, a usuaris de la lliga reumatològica, de parkinson, afectats per esclerosi múltiple i altres casos puntual que puguin sorgir.

• Grups terapèutics. Són grups d’usuaris i/o famílies, que amb la col·laboració d’un tècnic llicenciat en psicologia, es reuneixen quinzenalment, els dilluns a Maó i els dijous a Ciutadella, amb l’objectiu de compartir experiències pròpies envers situacions associades als problemes de salut comuns al col·lectiu. Les dinàmiques creades, en un ambient que permet l’expressió de les preocupacions de forma oberta i planera, els comporta importants beneficis respecte a millora de la informació sobre la malaltia de la que disposaven inicialment, control de l’ansietat i el malestar general, augment de l’autoestima i millora de la xarxa social de suport. Els grups terapèutics configurats actualment són amb: malalts de parkinson, d’esclerosi múltiple, amb trastorns mentals, amb trastorns bipolars i amb familiars de persones amb trastorns bipolars. Poden variar en funció de les demandes. La continuïtat dels grups dependrà del compromís d’assistència i de l’interès d’almenys un mínim de quatre persones.

Direcció i coordinació El seu servei es desenvolupa sota la supervisió de la cap de serveis i de la coordinadora de l’àrea de salut mental. Per altra banda, es manté una estreta coordinació amb les treballadores socials del servei d’atenció primària específic de l’entitat, que han de recollir la demanda i les dades del sol·licitant, segons protocol establert.

17

Equip tècnic

- Un psicòleg amb dedicació completa al servei que ofereix suport psicològic individual (afectats per trastorn bipolar, esclerosi i parkinson) i també promou grups terapèutics amb aquests col·lectius i familiars d’aquests.

- Dos psicòlegs amb dedicació parcial al servei que ofereixen suport psicològic individual a la resta de perfils d’usuaris.

- Una psicòloga a jornada completa amb contracte temporal, dependent de la subvenció del SOIB.

Ubicació i equipaments bàsics Les sessions de suport psicològic individual es fan a les oficines de Maó situades a la Plaça de la Biosfera i al Carrer Ciutadella 67 i a les oficines de Ciutadella, situades a l’Av. Palma de Mallorca 1-3 baixos. Les sessions grupals, a Maó es realitzen a les oficines de la Plaça de la Biosfera i a Ciutadella a les oficines de l’Av. Palma de Mallorca 1.

18

SERVEI DE SUPORT DOMICILIARI

I. Identificació del servei i característiques gene rals Definició: És un servei de suport dirigit a les persones afectades per trastorns mentals severs no vinculades als dispositius de la xarxa de salut mental, i que necessiten per tant d’un suport psicològic al seu domicili. La finalitat principal és la millora de la consciència de la malaltia, l’adhesió al tractament i afavorir la inserció social. Es realitza de forma coordinada amb el servei d’acompanyament terapèutic. Aquest servei també té com a objectiu important l’atenció de les seves famílies. El seu àmbit d’actuació és a nivell insular.

Objectius - Intervenir sobre la persona malalta al seu domicili, evitant així la seva institucionalització i duent a terme les sessions de suport tant amb l’afectat com amb la seva família. - Crear una major consciència de la malaltia i l’adhesió al tractament, afavorint la connexió de la persona malalta als dispositius de la xarxa de salut mental. - Incidir en la dinàmica familiar, contribuint a l’adopció d’una actitud, rutines i activitats més adequades. - Afavorir la utilització dels recursos comunitaris (socials i sanitaris). - Coordinar-se amb la resta de professionals per tal de delimitar el pla de treball amb l’usuari des d’una perspectiva integral, i fonamentalment amb el tècnic de l’acompanyament terapèutic.

Procés d’entrada Accés directe per derivació d’algun servei especialitzat de l’entitat, especialment dels propis de l’àrea de salut mental, o per petició d’algun dispositiu social o sanitari extern. Mitjançant sol·licitud al servei d’atenció primària específic.


Perfil dels usuaris Persones afectades per una malaltia mental (trastorn bipolar, esquizofrènia,...). Familiars. Requisits - Majors de 16 anys. - Amb el reconeixement de la discapacitat per l’organisme corresponent o amb un informe psicològic o psiquiàtric que posi de manifest la problemàtica que presenten. - Dificultats per seguir el tractament, acceptar la malaltia i per entrar dins el circuit habitual. - Viure soles i estar molt aïllades. - Viure amb la família i necessitar la instauració de noves pautes i activitats dins la dinàmica familiar. - Necessitar suport per adaptar-se al recurs assistencial (centre, pis,...). Nombre d’usuaris atesos anualment Entre unes 20 i 25 persones. Previsió d’incrementar el nombre d’usuaris atesos a nualment Dependrà de les demandes que puguin sorgir per part del col·lectiu objecte d’atenció i de l’anàlisi i estudi de noves necessitats, recollides durant l’atenció a les persones usuàries.

19


Calendari i horari

L’horari del servei és flexible ja que depèn dels usuaris que s’atenen, de les seves necessitats i de les sessions de suport que es cregui necessari planificar amb cada un d’ells; la periodicitat de les quals podrà modificar-se segons les circumstancies personals del moment. Protocols d’actuació i activitats

El tècnic de suport domiciliari exerceix una funció terapèutica al intervenir sobre la problemàtica mental que pateix l’usuari, propiciant un millor abordatge de la malaltia i canviant, quan es cregui necessari, la dinàmica familiar establerta fins aleshores. La metodologia de treball és totalment individualitzada, elaborant-se plans de treball personalitzats a partir de l’anàlisi i valoració de les històries clíniques dels pacients i de les entrevistes amb els altres professionals de referència. Pel desenvolupament del servei es segueix el següent procediment i activitats: - Avaluació dels usuaris antics que s’atenen des de fa temps per determinar la

seva continuïtat o no en el programa. - Acollida de noves demandes, diagnòstic i planificació de la intervenció. - Desenvolupament dels plans individuals de treball amb els usuaris, amb la

implicació de les famílies i d’altres professionals. - Informació i derivació a altres recursos comunitaris o serveis especialitzats que

poden contribuir al desenvolupament del pla de treball determinat. Direcció i coordinació

El servei es desenvolupa sota la supervisió de la cap de serveis.

Equip tècnic

- Una psicòloga amb dedicació parcial al servei, ja que ho combina amb la coordinació dels serveis de l’àrea de salut mental.

Ubicació i equipaments bàsics

Actua com a tècnic itinerant desplaçant-se als domicilis particulars dels usuaris.

20

SERVEI D’ACOMPANYAMENT TERAPÈUTIC I DE SUPORT SOCIA L A LA PERSONA AMB DISCAPACITAT

I. Identificació del servei i característiques gene rals Definició: Consisteix, bàsicament en una estratègia terapèutica i d’acompanyament social que es dóna dins de la quotidianitat de l’usuari, dins d’àmbits comunitaris preferentment, amb uns objectius clarament marcats pel professional responsable. La idea base és que, integrat i coordinat amb altres serveis, l’acompanyament terapèutic i de suport social a la persona discapacitada facilita i afavoreix la integració de l’usuari dins del seu àmbit, de la seva família i la seva comunitat amb una visió socialitzadora del mateix. El seu àmbit d’actuació és a nivell insular. Objectius - Contenir el usuari i oferir un espai de diàleg i interrelació on la problemàtica a

resoldre es pugui fer per mitjà de la paraula - Acompanyar, sense cercar més que donar companyia i trencar l’aïllament social - Facilitar i afavorir l’accés a la informació - Facilitar el transport i el desplaçament del usuari sense suport familiar - Acompanyar i presentar models de conducta i de relació social, tant en tasques

diàries com extraordinàries - Generalitzar a tots els ambients socials les millores i recuperacions que l’usuari

pugui anar fent en àmbits més reduïts - Percebre, reforçar i desenvolupar la capacitat creativa del pacient, la capacitat

comunicativa i la autonomia personal i social - Informar i ser punt de trobada entre la persona i els diferents serveis dels que

pugui ser usuari - Facilitar la relació, contacte i comunicació entre persones amb discapacitats

semblants, amb associacions d’afectats i amb empreses i administracions - Millorar la qualitat de vida de l’usuari

Procés d’entrada La petició del servei es farà a través dels serveis d’atenció primària de la Fundació o directament al Responsable. Preferentment la farà el propi interessat, però en casos determinats o d’urgència, es podrà intervenir a petició de persones significatives, per derivació d’algun servei especialitzat de l’entitat, o per petició d’algun dispositiu social o sanitari extern. En tot cas, la decisió de la conveniència del servei, la freqüència i el tipus d’intervenció és competència del tècnic responsable que la consensuarà amb el usuari i els altres tècnics implicats. II. Persones destinatàries

Perfil dels usuaris Les persones amb discapacitat reconeguda administrativament, que hagin fet elles o les persones de referència la demanda i que s’hagi valorat la seva conveniència per part dels tècnics responsables del servei

Requisits - Majors de 16 anys. - Amb el reconeixement de la discapacitat per l’organisme corresponent - Haver fet la petició de servei segons s’indica al procés d’entrada

21

- Estar valorada la conveniència del servei d’acompanyament terapèutic i de suport social per part del tècnic corresponen de la Fundació segons la discapacitat de base que presenta - Tenir la necessitat de rebre acompanyaments terapèutic i de suport social en el seu àmbit social i/o sanitari pel fet de trobar-se descompensant, apàtic, desmotivat, en situació d’aïllament social, per problemes greus de comunicació, per dificultats de desplaçament - Trobar-se en una situació d’aïllament social i servir de mitjà per a la incorporació als dispositius socials i sanitaris que el puguin atendre. Nombre d’usuaris atesos anualment Unes 40 persones. La majoria també són usuaris d’altres serveis i/o dispositius assistencials de la Fundació. Previsió d’incrementar el nombre d’usuaris atesos a nualment Dependrà de les demandes que puguin sorgir encara que és previsible un increment significatiu quan acabi el procés d’insularització del servei. En aquest moment, un tant per cent molt gran dels usuaris i dels serveis estan a la part de Llevant


Calendari i horari Al ser un servei que eminentment es dóna en àmbits socials i en situacions molt diverses, l’horari no està establert i es marcarà en funció de les necessitats, dels objectius de l’acompanyament i de les disponibilitats del personal. Protocols d’actuació i activitats L’acompanyant exerceix una funció terapèutica al intervenir en les diferents situacions en les que l’usuari necessita suport. El tipus de situacions on se fa efectiu aquest acompanyament és variat i depèn de les necessitats i la situació personal de cada persona. Es diferencien dos situacions generals personals on s’intervé: - Persones que es troben als seus domicilis i són usuaris d’altres dispositius

assistencials que necessiten el servei per a l’assistència a un dispositiu social i/o sanitari, visites al metge de capçalera, al psicòleg o psiquiatra,... per realitzar gestions diverses, la compra, anar al banc, a l’oficina del SOIB,...

- Persones que es troben en situació d’aïllament social degut a diferents causes i que necessiten un recolzament molt individualitzat i personalitzat per a afavorir la seva reinserció comunitària.

L’acompanyament Terapèutic i de Suport Social s’implementa a partir de la valoració del professional responsable, ha de contar amb un equip de personal preparat, i es dóna en un espai i un temps que ha d’estar prèviament pautat. És a partir de la situació individual de l’usuari, les seves característiques socio-familiars, els suports sol·licitats i necessitats detectades, i la coordinació amb els altres serveis i dispositius dels que és usuari, que es planifica la seva conveniència i el com i el qui i el quan i el on s’ha d’oferir.

22

Direcció i coordinació El servei es desenvolupa sota la supervisió del Coordinador de l’Àrea Servei d’Atenció a les Persones i amb coordinació dels altres dispositius i serveis dels quals és usuari la persona que sol·licita el servei

Equip tècnic

- Un monitor amb dedicació completa al servei. - Una monitora amb dedicació parcial al servei.


Són itinerants i es desplacen a l’habitatge o lloc de residència de l’usuari, al centre o dispositius socials, sanitaris i comunitaris on han de realitzar l’acompanyament terapèutic i/o el suport social.

23

BLOC DE SERVEIS D’ATENCIÓ INFANTIL I JUVENIL

SERVEI D’ATENCIÓ A INFANTS I JOVES


Definició: És un servei d’atenció integral dirigit a fillets i al·lots amb discapacitat que conté una diversitat de programes entrellaçats, dirigits la majoria d’aquests a les persones amb discapacitat però també a altres persones pròximes implicades, ja sigui la seva família i els professionals dels centres educatius de primària i secundària. Aquest servei s’inicia a les edats primerenques fins que arriben a l’edat adulta. Els programes i activitats que conté varien en funció de l’etapa vital en la que es troben i tots ells estan orientats a fomentar una major autonomia, a potenciar al màxim la capacitats de la persona, a compensar les limitacions i dèficits que puguin presentar per a tal d’aconseguir la màxima inserció social i laboral possible. Aquest servei es pot resumir com l’acompanyament de l’usuari i família cap a la vida adulta. El seu àmbit d’actuació és a nivell insular.

Objectius - Potenciar i desenvolupar al màxim les capacitats dels fillets i al·lots amb discapacitat

- Prevenir i compensar les dificultats i discapacitats dels fillets i al·lots amb discapacitat

- Intervenir sobre les àrees afectades dels fillets i al·lots amb discapacitat: habilitats socials, habilitats cognitives, rehabilitació del llenguatge, rehabilitació física, mitjançant tallers i tractaments rehabilitadors diversos.

- Actuar de manera coordinada amb els tutors de referència dels usuaris

- Fomentar la inclusió social, potenciant la utilització de recursos comunitaris i propiciant la seva participació en els ambients normalitzats de la seva comunitat de referència.

- Promoure espais d’aprenentatge, amb joves amb discapacitat i sense, per a tal de potenciar la capacitat en la presa de decisions i sempre amb la consideració d’uns valors de confiança i d’amistat i per a aconseguir uns majors nivells d’autonomia que els permeti viure de forma autònoma preferentment mitjançant el suport naturals dels ciutadans de la comunitat de referència.

- Promoure espais de formació i de suport a les famílies dels fillets i al·lots amb discapacitat.

Procés d’entrada Mitjançant sol·licitud al servei d’atenció primària específic i prèvia reunió amb el Coordinador de l’Àrea per fer valoració inicial i recollida de dades i necessitats.


Perfil dels usuaris

• Fillets i al·lots amb discapacitat • Les seves famílies • Professionals de l’ensenyament de primària i secundària.

24

Requisits - De 0 en endavant, fins als 30 anys, amb una interpretació flexible en funció de les característiques i necessitats de la persona - Amb el reconeixement de la discapacitat per l’organisme corresponent - Interès, motivació i compromís per participar en la diversitat de programes i activitats pròpies d’aquest servei. - Establiment d’un compromís formal amb la família i manteniment dels acords establerts. Nombre d’usuaris atesos anualment Aproximadament a unes 30 persones amb Síndrome de Down; 12 amb trastorns de l’espectre autista i 15 noves demandes derivades de centres educatius. A part s’ha de tenir en compte a altres beneficiaris, germans, pares i professionals de l’ensenyament. En total, i tenint en compte que els mateixos usuaris participen a més d’una activitat, podem dir que hi ha uns 125 beneficiaris. Previsió d’incrementar el nombre d’usuaris atesos a nualment Dependrà de les noves demandes derivades del col·lectiu objecte d’atenció. S’han ofert els serveis d’Infància i Joventut a famílies, EOEP, Centres Escolares a nivell insular.


Calendari i horari L’horari del servei és molt variat, per la diversitat dels programes. Una part important de les activitats es fa durant el capvespre, ja que tots els usuaris estan escolaritzats o són atesos des d’algun programa de formació professional o des d’algun servei de formació i d’inserció sociolaboral de la nostra entitat.

Protocols d’actuació i activitats La intervenció és totalment individualitzada i amb cada usuari, segons les seves necessitats i preferències, s’estableix un pla de treball en el qual es tenen en compte tots o alguns dels programes d’activitats que conformen el servei i que a continuació s’expliquen breument: - Servei de logopèdia, comunicació i llenguatge. Es disposa d’una logopeda per a

treballar els trastorns de la parla i la comunicació i una experta en lectoescriptura, en sessions individuals i grupals, segons valoració de les professionals i els tutors dels Centres Escolars

- Espais de les Arts. Es treballa mitjançant diferents llenguatges artístics, com la dansa, la música, la plàstica i el teatre, entre d’altres, i contribueix al desenvolupament personal i millorar la percepció d’un mateix i autoestima. - Espai d’Integració Social. Taller de treball en equip en el que s’aborda el benestar físic i emocional, les relacions interpersonals, la inclusió social, el desenvolupament personal i la autodeterminació dels joves amb discapacitat. A partir d’aquest treball, es proposen activitats d’oci, generalment durant el cap de setmana, que dissenyen i desenvolupen orientats per la responsable del taller i que es porta a la practica el dissabte següent. - Suport i seguiment a centres educatius. Mitjançant reunions amb els professionals del departament d’orientació, tutors dels usuaris i altres professionals de referència.

25

- Tallers de Família Amb una freqüència mensual o quinzenal, s’organitzen tallers oberts per a familiars – pares, germans, avis, cosins,...- de temàtica diversa sempre relacionada amb la convivència amb la persona amb discapacitat. La programació i contingut dels tallers està directament relacionat amb les demandes que periòdicament anem rebent de les mateixes famílies.

. - Espai de formació per famílies. Es disposa d’un fons documental per a ús dels

pares i també se’ls hi elabora material didàctic per treballar a casa. - Projecte Viatge. Taller de formació pel disseny i desenvolupament d’un projecte

d’intercanvi amb joves amb discapacitat d’una altra comunitat autònoma que està relacionat amb el muntatge d’un espectacle de dansa

- - Espais de Música, Teatre i Dansa, Es fan amb col·laboració amb les escoles de

Música de Sant Lluís i de Ciutadella, que aporten professorat especialitzat i els espais normalitzats per a impartir aquestes disciplines.

- Tots aquests programes es desenvolupen en calendari escolar, de setembre a

juny. Es contempla la possibilitat que durant l’estiu es pugui mantenir alguna activitat.

- Projecte de transició a la vida adulta. Taller amb un nombre reduït de joves amb

Síndrome de Down en el que es treballen àrees específiques i funcionals de la persona per a la construcció de la seva autonomia per la vida independent a la llar.

Direcció i coordinació El servei es desenvolupa sota la supervisió del cap de l’àrea tècnica professional i està dirigit pel coordinador de l’àrea d’infància i joventut. Està adscrit al servei una part de la jornada d’una Treballadora Social Equip tècnic

- S’efectua mitjançant un equip multiprofessional, format per un pedagog, una mestra, educadora social, monitora de taller, terapeuta ocupacional especialista en desenvolupament transdisciplinar, logopeda i psicòloga experta en lectoescritura

Ubicació i equipaments bàsics Les activitats es fan a Maó, provisionalment a les dependències de l’església evangèlica fins la inauguració del nou centre polivalent de Bintaufa.

26

SERVEI D’ATENCIÓ PRIMERENCA


Definició: És un servei d’atenció a la infància en el que se presta especial dedicació a la atenció primerenca, entesa com un conjunt d’actuacions urgents de caire preventiu, de detecció, de diagnòstic i d’intervenció terapèutica de caràcter interdisciplinari, que se estén des del moment del naixement fins que el fillet compleix sis anys, i inclou, per tant, les etapes perinatal, postnatal i la primera infància .

La Fundació ha estat designada per a responsabilitzar-se de la SEDIAP, Servei de Desenvolupament Infantil i Atenció Primerenca a nivell insular

Objectius

- Atendre a la població infantil de del naixement fins els sis anys en quant a prevenció, detecció, diagnòstic i el tractament.

- Fer la intervenció terapèutica interdisciplinària al fillet i al seu entorn immediat de forma ambulatòria i periòdica, d’acord amb el pla d’intervenció individual.

- Elaborar un informe dels casos i remetre a la Unitat de Diagnòstic Infantil i d’Atenció Primerenca els expedients d’atenció primerenca per a la seva valoració i resolució.

- Col·laborar i cooperar amb els serveis socials, sanitaris, educatius i altres que desenvolupin la seva tasca a l’àmbit de la prevenció, la detecció primerenca i la intervenció dels trastorn del desenvolupament i situacions de risc en la població infantil fins els sis anys.

- Coordinar-se amb els centres i els serveis d’orientació i amb els serveis de salut que corresponguin i amb la UDIAP.

- Facilitar el recolzament i l’acompanyament a la família en la seva tasca per afavorir el desenvolupament integral del fillet

- Orientar i ajudar a les famílies i facilitar la seva participació a les sessions de treball amb el fillet.

- Formar a las famílies com agents principals de l’atenció primerenca

- Prevenir situacions de risc dels trastorns en el desenvolupament per antecedents personals, familiars o socials o intervenir en aquestes situacions.

- Participar en activitats de formació permanent i actualització científica.

- Participar en projectes d’investigació.

- Col·laborar con la Unitat de Diagnòstic Infantil i d’Atenció Primerenca en l’elaboració del pla d’actuació anual i la memòria.

Procés d’entrada Mitjançant sol·licitud a la Unitat de Diagnòstic Infantil i d’Atenció Primerenca, adscrita al Centre Base d’Atenció a Persones amb Discapacitat i Dependència de la Conselleria d’Assumptes Socials, Promoció i Immigració

27

II. Persones destinatàries Perfil dels usuaris

• Fillets i filletes de 0 a 6 anys amb trastorn del desenvolupament o amb risc de patir-lo, prioritzant als més afectats i als de menor edat, amb un mateix nivell d’afectació.

• S’entén per trastorn del desenvolupament la disfunció transitòria o permanent, ja sigui de caràcter neurològic, psicològic o sensorial que presenta un fillet durant el seu procés de maduració.

• S’entén per risc de patir trastorn del desenvolupament quan el fillet està en una situació de caràcter biològic, psicològic i/o social que li dificulta el desenvolupament

• Nombre d’usuaris atesos anualment . Aquest servei s’inicia en gener 2011 i atendrà a 10 fillets durant el primer semestre d’aquest any Previsió d’incrementar el nombre d’usuaris atesos a nualment. L’atenció s’incrementarà en 15 fillets més durant el segon trimestre, amb un total de 25 fillets durant l’any 2011

III. Condicions tècniques i materials per a l seu desenvolupament

Calendari i horari El servei es desenvoluparà en horari de capvespre preferentment, de dilluns a divendres

Protocols d’actuació i activitats La intervenció és totalment individualitzada i donarà resposta al programa d’atenció individual (PIA) que facilitarà la UDIAP amb la seva valoració del cas. El Programa de Atenció Individual s’acorda entre la Unitat de Diagnòstic Infantil i d’Atenció Primerenca i el pare, la mare o qui tingui la tutela legal, i haurà d’incloure els terminis de revisió dels objectius i actuacions La duració dels serveis serà la que necessiti el fillet i es mantindrà fins que els serveis de caràcter general puguin cobrir les necessitats d’atenció, ja siguin educatius, sanitaris o socials, o, en tot cas, fins que compleixi els sis anys. Els serveis que inclou aquest itinerari són - Estimulació primerenca. - Logopèdia. - Psicomotricitat. - Fisioteràpia. - Orientació familiar, recolzament psicosocial i seguiment pedagògic. Direcció i coordinació El servei es desenvolupa sota la supervisió del cap de l’àrea tècnica professional i està dirigit pel coordinador de l’àrea de atenció primerenca (SEDIAP).

28

Equip tècnic L’equip tècnic del Servei de Desenvolupament Infantil i Atenció Primerenca està format pels següents professionals: - Un tècnic (psicòleg i pedagog ). - Un tècnic en fisioteràpia. - Un tècnic en logopèdia. - Un treballador social. - Personal de administració, secretaria i serveis. Ubicació i equipaments bàsics

El Servei de Desenvolupament Infantil i Atenció Primerenca s’oferirà al nou Centre Polivalent en Bintaufa ja que reuneix tots els requisits en quant a condicions arquitectòniques, d’espais físics i d’equipaments.

29

PROGRAMA D’AUTONOMIA JOVE

I. Identificació del servei i característiques generals Definició: És un programa educatiu per a joves amb discapacitat psíquica amb la finalitat de promoure l’autonomia personal des de la normalització del seu temps d’oci. Pretén rompre amb la tendència habitual dels joves amb discapacitat que durant el seu temps lliure participen a les activitats organitzades pels seus pares o es queden a casa sense fer res. Degut a les seves característiques necessiten el suport d’un servei especialitzat que els potenciï l’aprenentatge de gaudir del temps d’oci amb autonomia i amb determinació i participant als nuclis socials propis de la seva edat.

El seu àmbit d’actuació és a nivell insular. Objectius

- Promoure l’adquisició de l’autonomia i la independència personal.

- Proporcionar als joves l’oportunitat de gaudir d’un temps d’oci normalitzat en funció a les seves expectatives i interessos.

- Sensibilitzar i implicar a tots els agents socials i a la població en general en l’acceptació de les persones amb discapacitat dins la societat a fi d’afavorir l’adquisició d’un rol més actiu.

Procés d’entrada

Mitjançant sol·licitud al servei d’atenció primària específic, ja sigui de la família, d’algun dispositiu social o sanitari o d’algun servei especialitzat de l’entitat.


Perfil dels usuaris Joves amb discapacitat psíquica i/o amb altres patologies associades. Requisits - Entre 15 i 30 anys. - Amb el reconeixement de la discapacitat per l’organisme corresponent i preferentment amb discapacitat psíquica e intel·lectual. - Amb suficient autonomia per desplaçar-se per la ciutat. - Amb mínimes habilitats comunicatives i amb capacitat per a la presa de decisions. - Amb necessitat de suport i acompanyament específic per afavorir una major autonomia e independència personal.

Nombre d’usuaris atesos anualment Un màxim de 20. El grup de Ciutadella compta amb 11 joves amb discapacitat i el de Maó amb 9.

30

III. Condicions tècniques i materials per al seu desenvolupament Calendari i horari L’horari de treball de les persones assignades al servei és variat, ja que depèn de la seva dedicació i de les activitats d’oci que es programen setmanalment.

Protocols d’actuació i activitats El Programa d’Autonomia Jove està format habitualment per un grup de 5 a 10 joves amb discapacitat, que juntament amb un voluntari i acompanyats per un monitor de suport, realitzen activitats d’oci normalitzades. El monitor de suport ha de ser un professional amb formació i experiència en l’àmbit de la discapacitat i té com a funció principal la de controlar i dinamitzar el seu funcionament. Actualment hi ha configurats dos grups d’oci, un a Ciutadella i un a Maó. Els grups es formen a partir de la detecció des de diferents serveis especialitzats, de joves amb característiques similars que compleixen amb els requisits i que no tenen l’oportunitat de gaudir del seu temps lliure d’una forma més autònoma i amb independència de la família. El grup es troba un mínim de dues vegades per setmana per realitzar les següents activitats: - Un dia laboral , entre setmana, assignant-se un dia fixa, per triar l’activitat que els

hi agradaria fer durant el proper cap de setmana. Per decidir-ho s’anima als joves amb discapacitat a que aportin idees i després es fa una votació, quedant com a finalista l’opció més votada. Després queden d’acord amb el lloc, hora i diners que hauran de portar. El monitor de suport ha de dinamitzar la reunió però no ha de ser ell el que ha d’aportar les idees ni decidir l’activitat que es farà. També s’aprofita per avaluar l’activitat que es va fer el cap de setmana anterior. La duració d’aquesta trobada és de 45 minuts aproximadament.

- Un dia de cap de setmana . Es reuneixen de nou els usuaris, voluntari i monitor de suport i es dur a terme l’activitat elegida.

Direcció i coordinació El servei es desenvolupa sota la supervisió de la cap de serveis i de la coordinadora del programa.

Equip tècnic

- Dues educadores responsables, llicenciades en psicologia, contractades a temps parcial, l’una dinamitza el grup d’oci de Ciutadella i l’altra el grup de Maó. - Dos voluntaris, un per a cada grup.

Ubicació i equipaments bàsics No s’empren les dependències de l’entitat, per tal de fer-ho més normalitzador e integrador.

31

BLOC DE SERVEIS DE SUPORT A LES FAMÍLIES

SERVEI D’ESCOLA D’ESTIU

I. Identificació del servei i característiques gene rals Definició: És un servei adreçat a les famílies dels usuaris del centre ocupacional per donar una resposta assistencial en forma de servei de lleure, durant el període de vacances del dispositiu; el mes d’agost de cada any. Té com a finalitat la de crear una dinàmica diferent a la del centre ocupacional i promoure activitats i tallers de caire més lúdic, pensats per gaudir de l’estiu i del grup de companys.

El seu àmbit d’actuació és a nivell insular. Objectius

- Oferir un servei de respir a les famílies dels usuaris del centre ocupacional.

- Oferir l’oportunitat i espai als usuaris per què durant el període de vacances del centre puguin gaudir de l’estiu mitjançant activitats lúdiques programades des d’un equip de monitors.

- Fomentar la inclusió social, potenciant al utilització de recursos comunitaris i propiciant la seva participació en els ambients normalitzats de la seva comunitat de referència.,

- Afavorir les relacions interpersonals amb els altres usuaris, els monitors i la comunitat exterior.

Procés d’entrada Mitjançant sol·licitud al servei d’atenció primària específic que pot venir motivada per família o per algun servei especialitzat de l’entitat.


Perfil dels usuaris Persones amb discapacitat psíquica residents a l’illa, i/o altres patologies associades. Requisits - Entre 18 i 64 anys. - Amb el reconeixement de la discapacitat per l’organisme corresponent i amb perfil per ser atès des d’un centre de caire assistencial. - Amb mínimes habilitats comunicatives i amb capacitat per a la presa de decisions. - Que la família tingui la necessitat de comptar amb aquest servei. Nombre d’usuaris atesos anualment Aproximadament unes 50 persones, derivades de l’escola d’estiu de s’Auba i de l’escola d’estiu de Bintaufa. Previsió d’incrementar el nombre d’usuaris atesos a nualment

Dependrà de les demandes.

32

III. Condicions tècniques i materials per al seu de senvolupament Calendari i horari L’horari de l’escola d’estiu és de dilluns a divendres de les 9’30h a les 13’30h.

Protocols d’actuació i activitats El funcionament de l’escola s’inspira en una sèrie de principis generals bàsics: - Funcionalitat. Les activitats han de ser adequades per a les persones amb discapacitat. - Autodeterminació. Els usuaris han de poder exercir el seu dret a escollir lliurement l’activitat que més els hi agradaria fer. - Socialització. Que permeti el treball en grup. - Normalització. Fomentar l’ús dels recursos comunitaris pròxims al seu entorn real. - Individualització. Respectar la individualitat de cada persona i tenir en compte les seves característiques personals. Les activitats que es programen són de caire fonamentalment lúdic pensades amb l’objectiu de passar-s’ho bé i gaudir de la companyia, de l’espai i de l’estiu. Es solen desenvolupar jocs: de presentació, musicals, de psicomotricitat,...; tallers: de manualitats, massatges i relaxació, maquillatge,...i activitats més físiques i esportives: anar a passejar, a la platja, a la piscina, visites culturals,...

S’ofereix un servei de transport pels usuaris que el vulguin o necessitin emprar-lo per falta de mitjans o de suficient autonomia personal per desplaçar-se del lloc de residència habitual fins al centre on s’ubica l’escola d’estiu. Aquest servei s’efectua a les 9’00h; hora de recollida al domicili particular i a les 13’30h; hora de retornada a casa. Direcció i coordinació El servei es desenvolupa sota la supervisió de les directores dels respectius centres S’AUBA i Bintaufa. Equip tècnic

- 8 monitors contractats a temps parcial, distribuïts entre les dues escoles d’estiu. Ubicació i equipaments bàsics L’escola d’estiu s’ubica a les dependències del centre ocupacional s’AUBA situat a l’Av. Palma de Mallorca, 1 baixos de Ciutadella i a les del centre ocupacional Bintaufa a Maó.

33

SERVEI D’UNITAT DE RESPIR

I. Identificació del servei i característique s generals

Definició: És un servei de suport dirigit a les famílies, que pretén l’atenció i cura del seu fill o filla afectada per una greu discapacitat, quan aquesta, per motius diversos, no se’n pot fer càrrec. Aquest servei es pot dur a terme tant en el propi domicili com a un centre específic. Les atencions prestades són temporals i de caràcter personal, domèstic i de suport social i educatiu El seu àmbit d’actuació és a nivell insular.

Objectius

- Oferir un servei de respir als familiars que exerceixen el paper de cuidadors del seu fill o filla dependent o gran dependent, proporcionant-los un temps de descans i a la vegada una millor qualitat de vida.

- Donar una resposta urgent a aquelles situacions familiars que sorgeixin de forma imprevista.

- Atendre a les necessitats bàsiques de la vida diària d’aquestes persones amb discapacitat.

- Oferir orientació i assessorament social a la família.

Procés d’entrada

Mitjançant sol·licitud al servei d’atenció primària específic que pot venir motivada per la família o per algun servei especialitzat de l’entitat.


Perfil dels usuaris Familiars de persones en situació de dependència severa o gran dependència que pateixen discapacitat física greu, discapacitat psíquica, malaltia mental o que pateixen més d’una afectació. Requisits - Sense límit d’edat. - Amb el reconeixement de la discapacitat per l’organisme corresponent i amb situació de dependència severa o gran dependència. - Que la família tingui la necessitat de comptar amb aquest servei de respir, per què la situació del fiil/a s’ha agreujat, per què necessita un descans temporal, per què han de partir de viatge,..., Nombre d’usuaris atesos anualment No es pot preveure el nombre d’usuaris anuals, encara que sempre es tracta de poques atencions. Previsió d’incrementar el nombre d’usuaris atesos a nualment Dependrà de les demandes que puguin sorgir per part del col·lectiu objecte d’atenció

III. Condicions tècniques i materials per al seu desenvolupament Calendari i horari

L’horari del servei és obert tot el dia amb caràcter residencial.

34

Protocols d’actuació i activitats És un servei temporal i puntual que es posa en marxa quan s’ha detectat la necessitat d’oferir-lo a una família, ja sigui per que han fet la petició o per què el professional de referència o altres membres de l’entorn ho han considerat adequat. És independent el dia que s’ofereix el servei, es fa quan sorgeix la necessitat, tant si és entre setmana o amb cap de setmana, desenvolupant l’atenció en un centre específic o al domicili de l’usuari. Principalment es duen a terme les següents actuacions: - Residència en règim de pensió completa. - Atenció a les necessitats bàsiques de la vida diària. - Assessorament i orientació social a la família.


El servei es desenvolupa sota la supervisió del coordinador de l’àrea de serveis d’atenció a les persones amb discapacitat i famílies i amb estreta coordinació amb les treballadores socials del servei d’atenció primària que hauran de recollir la demanda i les dades del sol·licitant segons protocol establert.

Equip tècnic

- Es contractarà a un/a tècnic d’atenció sociosanitària a domicili, durant el temps que sigui necessari l’oferiment d’aquest servei.

Ubicació i equipaments bàsics Al propi domicili de l’afectat o a un centre específic.

35

SERVEI D’ATENCIÓ DOMICILIÀRIA


Definició: És un servei de suport dirigit a persones amb greus discapacitats que es troben en situació de manca d’autonomia personal amb l’objectiu de controlar crisis i deterioraments greus de les persones afectades i les seves famílies i que es presta en el propi domicili. Les atencions prestades són temporals i de caràcter personal, domèstic i de suport social i educatiu El seu àmbit d’actuació és a nivell insular. Objectius

- Oferir un servei de respir als familiars que exerceixen el paper de cuidadors del seu fill o filla dependent o gran dependent, proporcionant-los un temps de descans i a la vegada una millor qualitat de vida.

- Atendre a les necessitats bàsiques de la vida diària d’aquestes persones amb discapacitat.

- Aconseguir mantenir a les persones en el seu medi natural de convivència.

- Oferir orientació i assessorament social a la família.

Procés d’entrada

Mitjançant sol·licitud al servei d’atenció primària específic que pot venir motivada per la família o per algun servei especialitzat de l’entitat.


Perfil dels usuaris Familiars de persones en situació de dependència severa o gran dependència que pateixen discapacitat física greu, discapacitat psíquica, malaltia mental o que pateixen més d’una afectació.

Requisits - Sense límit d’edat. - Amb el reconeixement de la discapacitat per l’organisme corresponent i amb situació de dependència severa o gran dependència. - Que la família tingui la necessitat de comptar amb aquest servei per complementar el servei d’atenció domiciliària que se li estigui oferint des de serveis socials municipals o per què li hagin denegat el servei per manca de disponibilitat.

Nombre d’usuaris atesos anualment No es pot preveure el nombre d’usuaris anuals, encara que sempre es tracta de poques atencions.

Previsió d’incrementar el nombre d’usuaris atesos a nualment Dependrà de les demandes que puguin sorgir per part del col·lectiu objecte d’atenció. III. Condicions tècniques i materials per al seu de senvolupament

Calendari i horari L’horari del servei és obert tot el dia adaptant-se a les necessitats de cada persona.

36

Protocols d’actuació i activitats

És un servei temporal i puntual que es posa en marxa quan s’ha detectat la necessitat d’oferir-lo a una família, ja sigui per que han fet la petició o per què el professional de referència o altres membres de l’entorn ho han considerat adequat. S’ofereix al propi domicili i és obert de dilluns a divendres. Principalment es duen a terme les següents actuacions: - Suport en les activitats de cura personal i per què l’usuari pugui dur a terme les

activitats bàsiques de la vida diària. - Suport en les tasques domèstiques pròpies de la llar. - Suport en la participació d’activitats socials i educatives. - Assessorament i orientació social a la família.

Direcció i coordinació El servei es desenvolupa sota la supervisió del coordinador de l’àrea de serveis d’atenció a les persones amb discapacitat i famílies i amb estreta coordinació amb les treballadores socials del servei d’atenció primària que hauran de recollir la demanda i les dades del sol·licitant segons protocol establert.

Equip tècnic

- Es contractarà a un/a tècnic d’atenció sociosanitària a domicili, durant el temps que sigui necessari l’oferiment d’aquest servei.

Ubicació i equipaments bàsics Al propi domicili de la persona amb discapacitat.

37

SERVEI DE TALLER DE FAMÍLIES


Definició: Són programes socioeducatius adreçats específicament a les famílies de les persones amb discapacitat, amb la finalitat d’oferir-les suport i assessorament per ajudar-los a afrontar les situacions conflictives i problemàtiques generades per la discapacitat dels seus fills i per donar resposta als interessos que manifestin. Es diferencien grups de famílies de fills/es amb discapacitat escolaritzats/es, aquests es gestionen en estreta col·laboració amb l’Equip d’Atenció Primerenca de la Conselleria d’Educació del Govern Balear durant el curs escolar, d’altres tallers més puntuals organitzats per famílies d’usuaris atesos des d’algun servei especialitzat, de malaltia mental, de Centre Ocupacional,...


Objectius - Fomentar que les famílies aprenguin estratègies d’afrontament de les situacions conflictives i problemàtiques generades per la discapacitat dels seus fills.

- Disposar d’un espai on es sentin escoltats i puguin compartir les seves experiències, sensacions i emocions amb la resta de pares que viuen situacions similars.

- Planificar i organitzar xerrades dirigides a les famílies que conformen el grup per part de professionals experts o coneixedors del món de la discapacitat.

II. Procés d’entrada A través de l’Equip d’Atenció Primerenca de la Conselleria d’Educació o d’altres serveis d’atenció especialitzada de l’entitat.


Perfil dels usuaris Famílies d’alumnes escolaritzats als centres educatius de Menorca amb un fill o filla amb discapacitat. Famílies d’usuaris atesos des d’algun servei especialitzat de la Fundació, ja sigui des dels serveis de salut mental, des d’algun Centre Ocupacional, ... Requisits - Sense limitació d’edat. Pares de fills/es escolaritzats/es. Pares de persones amb

discapacitat ja adultes,... - Detectat per l’EAP, quan es tracti de tallers impulsats per a famílies de joves

escolaritzats. - Interès i compromís dels pares en assistir als tallers. Nombre d’usuaris atesos anualment Actualment, amb caràcter permanent, hi ha configurats dos grups de tallers de famílies. Entre els dos, sumen uns 16 pares; 7 del grup de Ciutadella i 9 del grup de Maó. Previsió d’incrementar el nombre d’usuaris atesos a nualment Dependrà de les demandes que puguin sorgir per part del col·lectiu objecte d’atenció i de l’anàlisi i estudi de noves necessitats, recollides durant l’atenció a les persones usuàries i famílies.

38

III. Condicions tècniques i materials per al s eu desenvolupament

Calendari i horari Els tallers de famílies, gestionats entre la Fundació i la Conselleria d’Educació del Govern Balear, es programen segons calendari escolar; funcionant un període de màxim nous mesos l’any. Les sessions del taller es fan pel capvespre, entre les 19’00h i les 21’00h. L’horari dels tècnics de la Fundació adscrits a aquest servei és molt flexible, ja que hi dediquen unes poques hores mensuals, que varien segons les gestions derivades de l’organització del taller, recerca del professional expert, recollida del material de la sessió, convocatòria dels pares,...

Protocols d’actuació i activitats Pel desenvolupament dels tallers es propicia la participació dels pares implicats, guiats per dos tècnics qualificats i per l’expert convidat a cada sessió. S’ha d’ajudar als pares a cercar estratègies d’afrontament i per mitigar l’impacta que el nucli familiar suporta quan un dels seus membres pateix alguna discapacitat. Cada un dels dos grups configurats actualment, funcionen de forma independent un de l’altre, ja que estan coordinats i dirigits per professionals diferents. Cada grup compta amb un tècnic de l’EAP i amb un tècnic de la Fundació prou qualificats, tractant-se generalment de psicòlegs, pedagogs, psicopedagogs, educadors socials o treballadors socials. Els temes a tractar en les diferents sessions programades, es decideixen a la primera trobada del grup a començament del curs escolar, en la que s’anima als pares a proposar els temes a partir de les vivències, preocupacions, interessos i conflictes interns,... Les trobades dels grups són periòdiques, cada mes i mig aproximadament, corresponent a cinc sessions anuals. A Maó es troben el dimecres, mentre que a Ciutadella ho fan el divendres. Direcció i coordinació El servei es desenvolupa sota la supervisió del coordinador de l’àrea de serveis d’atenció a les persones amb discapacitat i famílies.

Equip tècnic

-Taller de Maó: tècnica de la Fundació amb dedicació parcial a aquest servei i PT de l’aula ASCE del col·legi Verge del Carme. - Taller de Ciutadella: treballadora social de la Fundació amb dedicació parcial a aquest servei i psicòloga de l’EAP. - Tècnic del servei de l’àrea de salut mental. - Tècnic del serveis assistencials.


Les sessions del Taller de Ciutadella es realitzen a l’Av. Palma de Mallorca, 1 A baixos, mentre que les del Taller de Maó es fan a les oficines de la Plaça de la Biosfera.

39

SERVEI DE SUPORT A LES PERSONES AMB SORDESA

I. Identificació del servei i característiques gene rals.

Definició. Es tracta d’un servei amb caràcter general, que té la finalitat d’atendre, orientar i assessorar a les persones amb sordesa, a les seves famílies i als professionals, sobre qualsevol situació i tema que derivi d’aquesta afectació així com també informar sobre els serveis i recursos especialitzats més idonis per donar resposta a les necessitats i demandes que manifestin. També té com a funció principal suplir les barreres de comunicació que pateixen, identificant la modalitat comunicativa més adequada en cada cas: en llengua de signes, en llengua oral o emprant ambdues modalitats, possibilitant la connexió entre l’usuari i les persones oients; i l’accés dels ciutadans sords als béns i serveis de la comunitat. El seu àmbit d’actuació és a nivell insular.

Objectius.

- Afavorir la independència de la persona sorda, generalment usuària de la llengua de signes, per prendre les seves pròpies decisions, ajudant-la a disposar de la informació necessària per formar-se com una persona autònoma, amb criteri.

- Fomentar la seva participació social i comunicativa.

- Assessorar i donar suport als diferents professionals i serveis que atenen a persones amb aquesta problemàtica.

- Coordinar-se amb la resta de professionals i serveis per tal de delimitar el pla de treball amb la persona usuària des d’una perspectiva integral.

Procés d’entrada.

Accés directe al servei; per petició d’algun dispositiu social o sanitari o per demanda d’algun servei especialitzat de l’entitat. Mitjançant sol·licitud al servei d’atenció primària específic.

II. Persones destinatàries.

Perfil dels usuaris.

Persones amb sordesa o amb sordceguesa. Famílies. Persones oients, professionals que els atenen i ciutadans que treballen als diferents serveis públics o privats als quals accedeixen.

Requisits.

- Disposar del reconeixement de la discapacitat per l’organisme corresponent o sense aquest reconeixement donant el suport per tramitar-lo. - Trobar-se amb una situació laboral precària i realitzar una demanda d’inserció laboral o de millora laboral. - Trobar-se amb una situació d’exclusió social i amb necessitat de suport per participar d’una forma més activa a la societat.

40

- Estar escolaritzat i necessitar el suport d’un mediador/intèrpret per assimilar els continguts acadèmics i avançar en el currículum escolar.

Nombre d’usuaris atesos anualment.

S’atén a un màxim de 35 persones sordes i a les seves famílies.

Previsió d’incrementar el nombre d’usuaris atesos a nualment. Dependrà de les demandes que puguin sorgir per part del col·lectiu objecte d’atenció.

III. Condicions tècniques i materials per al seu de senvolupament.

Calendari i horari.

L’horari de treball de les tècniques encarregades d’executar el servei és obert de les 8’00h a les 21’00h, dependent de les demandes d’intèrpret en llengua de signes.

Protocols d’actuació i activitats.

Per eliminar les barreres de comunicació que es produeixen entre les persones amb sordesa i la població oient, amb els professionals que els atenen, s’ofereix un pont comunicatiu, mitjançant un Intèrpret que tradueix la informació de la llengua de signes a la llengua oral o escrita i a l’inrevés amb la finalitat d’assegurar la comunicació entre ells i possibilitar l’accés als diferents serveis, tant comunitaris com especialitzats. Tipus d’actuacions que s’engloben dins el servei: - Atenció educativa. El tècnic implicat en aquesta actuació és Intèrpret en llengua de

signes i assisteix durant unes hores als centres on hi ha escolaritzats alumnes sords que necessiten del seu suport. No és un servei molt demandat però requereix molta dedicació per la necessitat de presència a l’aula.

- Atenció a persones sordes i famílies. Es desenvolupa a través d’una tècnica que fa

d’intèrpret i de mediadora al mateix temps, duent a terme una varietat d’activitats com són:

• Detectar necessitats i intervenir sobre les causes que les motiven. • Informar sobre els serveis de l’entitat. • Derivació, en aquells casos que sigui necessari, a serveis d’atenció específics

(atenció primària, suport psicològic, orientació laboral, logopèdia, etc.) i als corresponents serveis d’atenció pública (oficina del consumidor, servei d’atenció a la dona,...).

• Oferir el suport necessari per fomentar l’accés al mercat laboral, coordinant-se estretament amb el servei d’inserció laboral, oferint les pautes als professionals i fent d’intèrpret en les diverses situacions que es valorin durant el procés de formació i inserció laboral.

• Afavorir la participació de les persones sordes en el seu entorn més proper, mitjançant la programació d’activitats d’oci, formatives,...

• Valoració i disseny de projectes socials (individuals, grups i comunitaris). • Informació i assessorament als professionals que atenen al col·lectiu. • Formació a l’Escola d’Educació de Persones Adultes.

41

- Servei d’intèrpret de Llengua de Signes.

Aquest suport s’ofereix en tots els àmbits vitals de la persona sorda, a petició de l’usuari o del professional: gestions administratives, serveis d’atenció al ciutadà, jornades i conferències, cursos, activitats culturals i de lleure, serveis específics de l’entitat,....

Les intervencions i actuacions es desenvolupen en servei ordinari, entre les 8.00h i les 21.00 h i en servei urgent, quan es tracta de comissaries, jutjats, hospitals, serveis d’emergència. La sol·licitud es realitza per correu, mail, telèfon o fax, tot indicant el dia, hora i lloc on ha d’acudir el intèrpret per realitzar el servei i les dades personals del sol·licitant. Si és possible s’ha de sol·licitar amb un mínim de 48 hores d’antelació.

Direcció i coordinació. Aquest servei es desenvolupa sota la supervisió directa del coordinador de l’àrea de serveis d’atenció a les persones amb discapacitat i famílies. Equip tècnic. - Una mediadora/intèrpret en llengua de signes a jornada completa, assignada al

servei d’intèrpret i al de suport a persones sordes i famílies. Actualment en període de baixa i substituïda per una tècnica contractada per a tal efecte.

- Una intèrpret a jornada parcial, assignada al servei d’atenció educativa.

Ubicació i equipaments bàsics. S’ubiquen a es oficines del Carrer Ciutadella 67 de Maó i es desplacen als centres on ha de fer d’intèrpret, assessorar o coordinar-se.

42

SERVEI DE TRANSPORT PER A PERSONES AMB MOBILITAT RE DUÏDA


Definició : És un servei dirigit a persones amb greus problemes de mobilitat o dificultats per a fer desplaçaments del domicili a centres assistencials i/o serveis de rehabilitació. És un servei transversal dins de la fundació, del qual són beneficiaris tots els usuaris dels diferents Centres i Serveis que ho necessiten i, previ conveni de col·laboració, poden usar-lo altres Centres i Serveis Socials que no depenen de la Fundació, com Consell Insular, Centres Escolars, etc El seu àmbit d’actuació és a nivell insular. Objectius :

- Facilitar el desplaçament a les persones amb mobilitat reduïda. - Afavorir el normal funcionament dels centres i serveis, propiciant que els

usuaris que ho necessitin puguin assistir amb normalitat. Procés d’entrada Mitjançant sol·licitud al servei d’atenció primària específic per part dels responsables del servei o centre del Consell i Fundació al qual assisteix l’usuari.

II. Persones destinatàries Perfil dels usuaris Qualsevol persona amb certificat de minusvalia i amb problemes de mobilitats o dificultats per desplaçar-se de manera autònoma Requisits

- Ser usuari d’un servei de rehabilitació o centre assistencials. - No tenir mitjans propis o familiars per fer el transport.

Nombre d’usuaris atesos anualment Tots els usuaris de Centre de Dia Convivència, Centre Ocupacional Bintaufa, Centre de dia Es Milà i Centre de Dia de físics són usuaris del Servei de Transport de persones amb mobilitat reduïda A part, en aquests moments s’està fent el transport als centres i serveis del Consell Insular de Menorca – Trepucó I Trepucó II, Centre de Dia Platja Gran i Centre de Dia Calàbria. Durant l’any 2010 a través del Consell Insular s’han atès 28 usuaris, amb un total de 16 rutes entre les diferents poblacions de Menorca i els diferents serveis i centres assistencials. Es preveu que durant l’any 2011, a part de mantenir-se els mateixos serveis que durant l’any 2010, es pugui ampliar a Centres Escolars i altres Serveis Socials. Direcció i coordinació

El servei s’enquadra dins de l’àrea d’Atenció a les Persones, amb un coordinador d’Àrea responsable del mateix, i amb el suport de les treballadors socials, que recullen la demanda. El servei en concret l’organitza un tècnic en transport.

43

Equip tècnic i equipament bàsic Al servei de transport estan adscrits 5 xofers contractats i 4 acompanyants. Es fan servir per a fer el Servei 8 furgonetes, la majoria adaptades per a portar cadires de rodes i un autocar. Al mateix temps, tenim dos cotxeries a les instal·lacions de Bintaufa on es guarden els vehicles quan no estan fent serveis.

44

PROGRAMES COMPLEMENTARIS

Hipoteràpia Aquesta activitat compren la rehabilitació de les persones amb discapacitat mitjançant la hipoteràpia i que consisteix amb la realització de moviments físics sobre el cavall, sota la supervisió de personal tècnic, amb la finalitat de facilitar un to muscular normal i evitar postures incorrectes, aprofitant el moviment de balanceig coordinat i rítmic del cavall. Es una activitat que produeix beneficis en diferents vessants: físiques, fisiològiques, psíquiques, emocionals, etc. Es dur a terme en els terrenys del CO Bintaufa. Les sessions d’hipoteràpia es fan amb grups reduïts. Comencen sobre les 10 del matí i acaben a les 13 hores. Al llarg d’aquestes, els usuaris duen a terme diferents activitats, a més de muntar a cavall, com es el raspallat, (que facilita una bona mobilització de totes les articulacions superiors i de les mans), la cura de la guarnició del cavall (posant-hi les selles de muntar, corretges, etc.) i les activitats a cavall, que són molt diverses (cercar punts de referència, girar a esquerra i dreta, aixecar les mans, …) facilitant una gran varietat de moviments i exercitant també, altres aspectes, com la memòria, la lateralitat, l’equilibri, millora de la postura, percebre millor les distàncies i posicions, etc. Hi participa el següent personal:

- Tècnica coordinadora del programa - Monitora auxiliar de recolzament - Persona auxiliar cuidadora dels cavalls - Personal voluntari

S’hi beneficien aproximadament 30 usuaris, la majoria d’ells provenint del CO Bintaufa, CD d’Es Milà i alumnes amb nese de diferents instituts d’educació secundària. Està prevista l’ampliació d’aquest servei a nous usuaris de l’entitat. Grup d’autogestors (persones amb discapacitat intel ·lectual)

Amb els grups d’autogestors les persones amb discapacitat intel·lectual disposen d’un espai per expressar-se i manifestar les seves necessitats i desitjos, els seus punts de vista sobre temes i serveis que els afecta directament,...i també poder participar de la vida associativa. La idea és que aquestes persones treballin elles mateixes la capacitat de decidir i habilitats socials i de comunicació, per avançar cap a una major autonomia personal i convertir-se en protagonistes de les seves vides. L'objectiu dels grups d’autogestors és doble: d'una banda, treballar la autodeterminació perquè els membres decideixin per ells mateixos; d'una altra, avançar cap a l’autogestió i incidir en la societat. A les reunions, per exemple, es parla de la família, del treball, la parella o de situacions de discriminació que poden succeir en el dia a dia. La periodiocitat de les reunions pot variar segons el grup en concret a l’igual que el nombre de persones que el composin. Aquesta experiència es desenvolupa amb els usuaris del CO Bintaufa.

45

Serveis assistencials amb concertació de places amb el CIMe

Dins aquesta àrea s’inclouen els següents serveis: - Servei de Centre Ocupacional - Servei de Centre de Dia - Servei d’habitatge

- Servei de Suport a l’autonomia a la pròpia llar - Servei d’equip multiprofessional

46

SERVEI DE CENTRE OCUPACIONAL

I. Identificació del servei i característiques gene rals Definició: Els centres ocupacionals són centres de serveis socials destinades a les persones amb discapacitat psíquica, per oferir-lis una atenció diürna de tipus rehabilitador integral i els serveis de teràpia ocupacional, a fi que puguin assolir, dins les possibilitats de cada un i a través d'un programa individual de rehabilitació, la seva integració social. Són centres que preparen i eduquen als seus usuaris per a participar, en la mesura de les seves possibilitats, en els diferents àmbits de la vida: domèstica i familiar, social i comunitària i ocupacional i laboral.


Objectius - Proveir un Servei de teràpia ocupacional, en forma de tallers, per ajudar-los a l’adquisició de les habilitats i competències pre-laborals bàsiques.

- Oferir el Servei d’ajustament social i personal per a una major habilitació personal i una millor adaptació en la seva relació social.

- Fomentar el desenvolupament integral de l’usuari tenint en compte totes les dimensions de la persona: intel·lectual, afectiva-emocional, social i física. - Informar, assessorar, donar suport a la família e implicar-los durant el pla de treball establert amb l’usuari. - Coordinar-se amb la resta de professionals i serveis per tal de delimitar el pla de treball amb l’usuari des d’una perspectiva integral.

Procés d’entrada Seguint el procediment d’accés regulat pels usuaris del recursos assistencials amb concertació de places amb la Conselleria d’Acció Social del CIMe i mitjançant sol·licitud al servei d’atenció primària municipal.

II. Persones destinatàries Perfil dels usuaris Persones amb discapacitat intel·lectual de grau moderat i/o sever i/o altres patologies associades. Requisits

- Majors de 18 anys. - Tenir el Certificat de Discapacitat expedit pel Centre Base o òrgan competent, amb

un percentatge igual o superior a 65%. - Tenir suficient autonomia per desenvolupar les activitats pròpies de la teràpia

ocupacional, però no la suficient per poder ser integrats de forma immediata a través de l’ILSA o d’un altre dispositiu d’inserció laboral, com és el Centre Especial d’Ocupació.

- Superar el període de prova establert en el contracte assistencial subscrit amb l’usuari i família o tutor legal, d’una durada mínima de tres mesos.

Nombre d’usuaris atesos anualment - En el Centre Ocupacional S’AUBA , hi ha concertades 22 places ocupades. totes

ocupades. - En el Centre Ocupacional Bintaufa, hi ha concertades 34 places, 29 d’aquestes

ocupades. - S’està negociant, la reconversió de 18 places de centre ocupacional a centre de

dia; 14 de Bintaufa i 4 de s’AUBA.

47


Calendari i horari L’horari del centre és de 9’00h a 17’00h de dilluns a divendres.

Protocols d’actuació i activitats Per dur a terme els serveis de teràpia ocupacional i d’ajustament personal i social que especifica la llei 13/82 d’Integració Social, el servei de Centre Ocupacional engloba les activitats en tres grans àrees d’atenció als usuaris:

• L’Àrea d’autonomia personal a on es treballen i desenvolupen activitats

relacionades amb l’adquisició d’hàbits de cura personal, economia domèstica, coneixement de l’entorn proper, afectivitat i d’altres

• L’Àrea d’autonomia social a on treballen i desenvolupen activitats relacionades amb l’àmbit relacional dels usuaris: família i comunitat, competència social, comunicació, relacions amb els companys i d’altres

• L’Àrea ocupacional a on es treballen els següents aspectes: manipulats, hàbits prelaborals bàsics i aptituds davant el treball i d’altres

Es segueix una metodologia activa, experimental i basada en el principi de realitat; intentant desenvolupar les activitats des d’una perspectiva molt pràctica i funcional i ajustades a la realitat del món laboral. Per aquest motiu es potencia l’aprenentatge de les habilitats pre-laborals mitjançant el desenvolupament de tallers específics: bijuteria, paper i cartró, paper reciclat, postals nadalenques, ceràmica, jardineria, taller d’habilitats domèstiques i organització i neteja de les instal·lacions, taller de cuina i servei de menjador, taller de bugaderia,...

Aquests tallers es complementen amb altres activitats de tipus més físic i esportives

o de caràcter més lúdic o d’oci, com per exemple: psicomotricitat, gimnàstica de manteniment, dansa i relaxació, piscina, espai de berenars i de cantina, ... Per tal d’adaptar les dinàmiques i activitats a les característiques personals dels usuaris es formen grups d’atenció diferenciats en funció als nivells d’autonomia i a les seves aptituds personals, i així se’ls inclou al grup “ocupacional laboral” o al “grup assistencial”. També es desenvolupen altres serveis complementaris: menjador, transport, prevenció, seguiment i control sanitari. El servei de transport s’efectua a les 9’00h; hora de recollida al domicili particular i a les 16’30h; hora de retornada a casa.

Direcció i coordinació El servei es desenvolupa sota la supervisió de la cap de serveis i de les directores adscrites a cada un dels centres.

48

Equip tècnic Pel Centre Ocupacional s’AUBA: quatre monitors/es; tres d’ells/es a jornada completa i un/a a mitja jornada. Pel Centre Ocupacional Bintaufa: cinc monitors/es; un d’ells contractat a mitja jornada.

Ubicació i equipaments bàsics El Centre Ocupacional s’AUBA s’ubica a les instal·lacions de l’Av. Palma de Mallorca, 1 baixos de Ciutadella i el Centre Ocupacional Bintaufa al Camí de Trepucó de Maó. Cal comentar que el centre de Bintaufa té previst traslladar-se al Centre Polivalent ubicat en la mateixa zona.

49

SERVEI DE CENTRE DE DIA


Definició: És un dispositiu de servei social destinat a prestar atenció diürna, amb caràcter rehabilitador, assistencial i ocupacional, dirigit a aquelles persones amb discapacitat amb necessitat de suport extens i/o generalitzat per al desenvolupament de les activitats bàsiques de la vida diària. El servei de Centre de Dia de la Fundació concretament va destinat a persones amb discapacitat intel·lectual, discapacitat física o que manifesten greus problemes de conducta, greument afectades i en situació de gran dependència que per motius socials i/o familiars no poden ser ateses en els seus domicilis.


Objectius - Assistir i/o donar suport a les persones amb discapacitat amb situació de dependència severa o gran dependència, per al desenvolupament de les activitats bàsiques de la vida diària.

- Oferir l’atenció especialitzada mitjançant tractaments rehabilitadors específics adaptats a les diferents necessitats dels usuaris i d’acord amb els tipus de trastorns i malalties que presenten.

- Oferir el Servei d’ajustament social i personal per a una major habilitació personal i una millor adaptació en la seva relació social i per tal que puguin tenir majors nivells d’autonomia, dintre de les limitacions de cada un.

- Proveir un Servei de teràpia ocupacional, en forma de tallers i activitats, per ajudar-los a l’adquisició de les habilitats i competències pre-laborals bàsiques.

- Donar suport a les famílies i afavorir el manteniment de les persones en els seus domicilis. - Coordinar-se amb la resta de professionals i serveis per tal de delimitar el pla de treball amb l’usuari des d’una perspectiva integral.

Procés d’entrada Seguint el procediment d’accés regulat pels usuaris del recursos assistencials amb concertació de places amb la Conselleria d’Acció Social del CIMe i que s’inicia amb la sol·licitud al servei d’atenció primària municipal.


Perfil dels usuaris - Persones amb discapacitat intel·lectual severa que manifesten greus problemes de conducta. Aquest usuaris són atesos en el CD de Milà de Davant. - Persones amb discapacitat intel·lectual i/o amb plurideficiència; amb trastorns del desenvolupament sever (autistes); amb paràlisi cerebral i amb limitacions cognitives severes. Aquests usuaris són atesos en els CD de s’Auba a Ciutadella i en el CD Convivència a Maó. -Persones amb discapacitat física per malalties neurològiques de tipus degeneratiu com ara l’esclerosi múltiple, l’esclerosi lateral amiotròfica o que pateixen seqüeles físiques greus a conseqüència de traumatismes o d’altres lesions cerebrovasculars. Aquests usuaris són atesos des del CD de físics de Maó.

50

Requisits

- Majors de 18 anys. - Tenir el Certificat de Discapacitat expedit pel Centre Base o òrgan competent, amb

un percentatge igual o superior a 75% i amb situació de dependència severa o de gran dependència.

- Amb baixos nivells d’autonomia personal, necessitant un suport extens i/o generalitzat pel desenvolupament de les activitats bàsiques de la vida diària.


Nombre d’usuaris atesos anualment

- Al CD s’AUBA hi ha ocupades les 8 places concertades. - Al CD Milà de Davant hi ha ocupades 7 places de les 10 concertades. - Al CD de Físics hi ha ocupades 8 places de les 10 concertades. - Al CD Convivència hi ha ocupades les 10 places concertades.

S’està negociant, la reconversió de 18 places de centre ocupacional a centre de dia; 14 de Bintaufa i 4 de s’AUBA.


Calendari i horari L’horari dels centres és de 9’00h a 16’00h, de dilluns a divendres.


Tots els usuaris comptaran amb un programa individual d’atenció que constarà de les següents àrees: autonomia personal, autonomia social, ocupacional i assistencial Per desenvolupar els serveis d’atenció personalitzada sobre els usuaris i a les seves famílies, es duen a terme una varietat d’actuacions i activitats que varien una mica en funció del CD i de les necessitats que pateixen els diferents perfils d’usuaris que s’atenen. En general es tracta de les següents actuacions:

a) Assistència personal, control i protecció. Es presta el suport necessari per a la mobilització dels usuaris a fi de mantenir un nivell adequat de funcionalitat i d’interacció social. Es duen a terme actuacions de medicina preventiva dirigides a mantenir i millorar la seva salut, i també actuacions de medicina assistencial, sempre seguint les pautes marcades pels serveis sanitaris del sistema de salut al què puguin estar acollits. Se’ls assessora per l’ús i manteniment dels materials ortopèdics o protètics que puguin requerir. Igualment es presta l’ajuda necessària a aquelles persones que tenen l’autonomia limitada i es té provisió del material d’incontinència. En tot cas els costos complementaris que puguin haver de requerir els usuaris van a càrrec d’ells. b) Tractaments rehabilitadors, de fisioteràpia, atenció psicològica i logopèdia. Aquests tractaments s’adapten a cada tipologia d’usuaris, incidint més sobre uns o uns altres segons la discapacitat i malalties que pateixen. Sempre es segueixen les pautes marcades pels serveis sanitaris del sistema de salut i són desenvolupats per tècnics qualificats per dur-los a terme, tractant-se d’un fisioterapeuta, psicòleg i logopeda; tècnics adscrits als serveis de rehabilitació de la Fundació o al propi CD. Per la consecució d’aquests tractaments s’empraran les pròpies instal·lacions i materials del centre però també, quan sigui possible, s’empraran altres locals i espais socio-comunitaris, com la piscina, l’aula d’estimulació, ...

51

c) Teràpia ocupacional. En la mesura de les seves possibilitats els usuaris participaran en les activitats de tipus ocupacional i/o en els tallers de manipulats del centre i en els de formació pre-laboral. L’objectiu serà fomentar, i si es possible aconseguir, hàbits laborals i relacionals bàsics. Aquest servei es realitzat per tècnics qualificats com a terapeutes ocupacionals o per tècnics socio-sanitaris. d) Suport a les famílies. El centre propicia la relació entre els usuaris i els seus familiars, facilitant-ne les visites i organitzant actes i trobades col·lectives entre ambdós. Ha de potenciar els vincles afectius i d’unió entre els familiars amb l’objectiu de mantenir a les persones residint en els seus domicilis. e) Serveis complementaris de menjador i transport adaptat. Amb la finalitat de cobrir les necessitats de respir familiar i per facilitar l’accés a les activitats que se organitzen els capvespres. Per al servei de transport cada centre disposa de furgoneta adaptada. Aquest servei s’efectua a les 8’30 i les 15’30h.

Direcció i coordinació El servei es desenvolupa sota la supervisió de la cap de serveis i de les directores adscrites a cada un dels centres. Equip tècnic

Pel Centre de Dia s’AUBA: tres cuidadors/es; dos d’ells/es a jornada completa i un/a a mitja jornada. Pel Centre de Dia Milà de Davant: tres cuidadors/es a jornada completa. Pel Centre de Dia Convivència: dues monitores. Pel Centre de Dia de Físics: una fisioterapeuta, una auxiliar de clínica i una monitora.

Ubicació i equipaments bàsics El Centre de Dia s’AUBA s’ubica a les instal·lacions de l’Av. Palma de Mallorca, 1 baixos de Ciutadella. El Centre de Dia Milà de Davant, s’ubica a la carretera d’Es Grau s/n de Maó. El Centre de Dia Convivència, s’ubica a l’Av. Vives Llull núm. 146 de Maó. Està previst el trasllat al nou Centre Polivalent de la Fundació. El Centre de Dia de Físics, s’ubica al Carrer Ciutadella núm. 89 de Maó. Està previst el trasllat al nou Centre Polivalent de la Fundació.

52

SERVEI D’HABITATGE

I. Identificació del servei i característiques gene rals Definició: És un servei d’acolliment residencial que desenvolupen en pisos tutelats, adreçat a persones amb discapacitat intel·lectual i amb malaltia mental, que necessiten un habitatge quan esdevingui impossible o no s’aconselli viure a la pròpia llar. Es destina a persones que, com a conseqüència dels problemes derivats de la discapacitat, per manca de família o per no disposar de condicions socials i familiars o assistencials adequades, es valori com a necessari un habitatge amb suport alternatiu. Aquest pot tenir un caràcter temporal o permanent.


Objectius - Oferir un dispositiu d’atenció intermedi per a proporcionar un habitatge temporal o permanent a les persones amb discapacitat que pateixin malaltia mental, discapacitat intel·lectual o amb discapacitat física. - Afavorir l’aprenentatge de les habilitats adaptatives (vida a la llar, comunicació, habilitats socials, etc.) amb l’objectiu de poder portar una vida independent a un pis normalitzat. - Donar suport a les pautes i els tractaments prescrits pels especialistes, intervenir en les conductes inadaptades d’acord amb criteris de qualitat de vida, crear un clima de confiança i afecte i motivar a les persones per a la seva participació i satisfacció en les activitats programades. - Vigilar la salut, fomentant hàbits de vida saludables i promovent la seva atenció des dels recursos sanitaris, intentant, sempre que sigui possible, la implicació de la família/tutor. - Donar suport a les famílies i afavorir els vincles afectius amb l’usuari, i en els casos que es cregui adequat, reforçar el manteniment en els seus domicilis. - Coordinar-se amb la resta de professionals i serveis per tal de delimitar el pla de treball amb l’usuari des d’una perspectiva integral.

Procés d’entrada Seguint el procediment d’accés regulat pels usuaris del recursos assistencials amb concertació de places amb la Conselleria d’Acció Social del CIMe i que s’inicia amb la sol·licitud al servei d’atenció primària municipal.


Perfil dels usuaris - Persones amb discapacitat intel·lectual. - Persones amb malaltia mental. Requisits

- Majors de 18 anys. - Tenir el Certificat de Discapacitat expedit pel Centre Base o òrgan competent o

informe psiquiàtric que acrediti la malaltia mental. - No patir malalties infectocontagioses en fase activa, malalties en fase terminal, ni qualsevol altre que requereixi atenció permanent en un centre hospitalari. Tampoc poden ser usuaris persones amb problemes de conducta o trastorns de personalitat severs.

53

- Han de ser persones autònomes, preferentment han d’estar actius i mantenir un lloc de treball en una empresa protegida u ordinària. També podran incorporar-se persones usuàries dels itineraris d’ILSA o de centres ocupacionals, sempre que compleixen els requisits esmentats d’autonomia personal.


Nombre d’usuaris atesos anualment Pels habitatges destinats a l’atenció de 365 dies a l’any, hi ha 33 places concertades. Pels habitatges destinats a l’atenció de 220 dies a l’any, hi ha 11 places concertades. Previsió d’incrementar el nombre d’usuaris atesos a nualment

Anar ocupant totes les places concertades. Negociar noves places per ocupar els dos habitatges cedits a l’entitat.


Calendari i horari L’horari assistencial dels habitatges és de dilluns a divendres, de 16.30 a 09.30 hores.


Segons la intensitat del suport que necessiten els usuaris, aquests dispositius es diferencien en:

• D’atenció continuada els 365 dies de l’any. Aquest dispositiu està pensat per a persones amb necessitats de suport limitat i/o extens en al menys quatre o cinc dels contexts de suport possibles: vida diària, treball, autocura, salut, suport comunitari, ... En aquest tipus d’habitatge el personal té la obligació d’estar present el mateix horari en el que hi resideixin els usuaris.

• D’atenció 220 dies anuals. Aquest està adreçat a persones amb necessitats de suports limitats i/o intermitents. El nivell de dependència dels usuaris atesos és menor ja que tenen més habilitats i competències per desenvolupar les activitats bàsiques de la vida diària. En aquest tipus d’habitatges, el personal no està present durant tot l’horari en el que hi resideixen els usuaris, essent-hi aquelles hores en les que es valora que poden necessitar més suports. No obstant això, es mantindrà un servei de suport per atendre qualsevol incidència i/o emergències, amb la presència del monitor quan es cregui convenient. Aquest servei funcionarà durant tots els caps de setmana i festius de l’any.

Amb cada usuari s’elabora un Pla Individual d’Atenció, basant la seva intervenció principal en dues àrees de treball, la primera centrada en la promoció de l’autonomia personal, treballarà tot allò relacionat amb l’economia domestica, coneixement i utilització de l’espai domèstic i social, afectivitat i salut. La segona àrea es refereix a l’aspecte relacional i d’autonomia social, en la que es treballaran els àmbits de les relacions amb els monitors i companys de l’habitatge, relacions amb les famílies i suport al procés d’integració social. Cadascun dels usuaris, sempre que sigui possible, ocuparà una habitació individual. D’aquesta manera es garanteix la seva intimitat. Per a la consecució d’aquest plans individuals es desenvolupen una varietat d’actuacions i activitats que varien una mica en funció de l’habitatge i de les necessitats que pateixen els diferents perfils d’usuaris que s’atenen. En general es tracta de les següents actuacions:

54

a) Assistència personal, control i protecció. Totes les actuacions en salut preventiva i assistencial seran en el sistema ordinari de salut. El servei realitzarà el trasllat i l’acompanyament dels residents a centres sanitaris, excepte quan els usuaris tinguin familiars que es puguin fer càrrec. Es garantirà la higiene personal diària dels usuaris amb independència de les seves necessitats de suport. L’usuari participarà, d’acord amb les seves possibilitats, en les tasques de rentar, planxar, doblegar i col·locar la roba als armaris. Els útils de neteja d’ús personal seran a càrrec de l’usuari. Els productes de neteja d’ús comú els aportarà l’habitatge. Es donarà l’ajuda necessària als usuaris que tinguin l’autonomia limitada per vestir-se, desvestir-se, aixecar-se o allitar-se. b) Assistència per a les activitats quotidianes. El servei disposarà d’una programació anual d’activitats. Es duran a terme activitats d’oci i temps lliure per als usuaris, d’acord amb els principis d’integració i normalització, fomentant la participació dels usuaris en l’elecció i el desenvolupament d’aquestes activitats. Es propiciarà la relació entre els usuaris i els seus familiars o amics, facilitant les visites i contactes. Igualment es fomentarà la participació en els programes i serveis especialitzats de l’entitat, ja siguin de rehabilitació, d’inserció laboral,..., que es valorin adequats en funció a les característiques dels usuari de l’habitatge. c) Ajudes tècniques: les pròtesis, cadires de rodes i ajudes tècniques d’ús personal aniran a càrrec de l’usuari i/o de la cobertura sanitària corresponents, així com les reparacions i recanvis. L’usuari rebrà del servei el suport necessari per a la seva neteja i el seu manteniment.

d) Activitat de menjador. Es garantirà l’alimentació adequada de l’usuari. Els usuaris participaran, d’acord amb les seves possibilitats, en l’elaboració dels menjars, la preparació de la taula i la neteja de la vaixella i la cuina. Es prepararan menús especials per als usuaris que estiguin a dieta sota prescripció mèdica. L’estada en el servei podrà variar, segons si es planteja com a recurs permanent o transitori cap a una forma de vida més normalitzada. Direcció i coordinació

El servei es desenvolupa sota la supervisió de la cap de serveis i de les directores adscrites a cada un dels habitatges.

Equip tècnic - Cada habitatge compta amb personal d’ajuda a domicili, amb titulacions d’atenció sociosanitària, auxiliar de clínica o auxiliar de cures d’infermeria. Ubicació i equipaments bàsics Al quadre posterior s’hi especifica la ubicació de cada pis propi del servei d’habitatge.

55

QUADRE RESUM DELS DISPOSITIUS ASSISTENCIALS S’especifica una taula en la que s’hi veu la correspondència entre la ubicació del pis, el col·lectiu que atén i el seu personal.

Dispositiu Adreça Localitat Observacions Places Personal

Centre ocupacional s’AUBA

Av. Palma de Mallorca, 1-3

Ciutadella Discapacitat intel·lectual

22

Negociar la reconversió de 4 de les

places a centre de

dia

3’5 monitors

Centre Ocupacional Bintaufa

Zona de Bintaufa Maó Discapacitat intel·lectual

34

Negociar la reconversió

de 14 de les places a centre de

dia

4’5 monitors

Centre de Dia s’AUBA

Av. Palma de Mallorca, 1-3

Ciutadella Discapacitat intel·lectual

8

2’5 monitors

Centre de Dia Convivència

C/ Vives Llull, 146, baixos

Maó Discapacitat intel·lectual

10 2 monitors

Centre de Dia de Milà de Davant

Carretera d’Es Grao, s/n Maó Conductuals

10 4 monitors

Centre de Dia per Físics

C/ Ciutadella, 89, baixos

Maó Discapacitat Física

10

1 fisoterapeuta 1 auxiliar de

clínica 1 monitora

Pis tutelat C/ Lleida, 26, 3º,

àtic Ciutadella

Discapacitat intel·lectual

6 4 monitors

Pis tutelat C/ Vassallo

Maó Discapacitat intel·lectual

7 4 monitors

Pis tutelat C/ Miquel de Verí Maó Discapacitat intel·lectual

6 4 monitors

Pis tutelat C/ Reverend Pare

Huguet, 48, 2º Ferreries Salut mental

6

4 auxiliars de clínica

Pis tutelat C/ Sant Elies, 31,

1er Maó Salut mental

6

2 auxiliars de clínica

Pis tutelat C/ Governador

Ramírez Maó


2

1 monitor

Pis tutelat C/ Eivissa, 76,

1er, dreta Ciutadella


4 2 monitors a temps parcial

Pis tutelat C/ Lluís Gonzaga,

71-73, baixos Maó

Discapacitat intel·lectual.

Funcionalment depèn del serveis d’infància i

joventut

4

2 monitors

Pis tutelat C/ Concepció, 25,

2º Maó Salut mental

3 1 monitor

L’entitat té cedits dos habitatges més ubicats a la zona d’autobusos de Maó, pendent d’habilitar i pels quals s’haurien de negociar el concerts de noves places a fi de donar resposta a les demandes en llista d’espera.

56

*PROGRAMA DE SUPORT A L’AUTONOMIA A LA PRÒPIA LLAR Relacionat amb el tema de l’habitatge i amb la concertació de places assistencials amb el departament d’Acció Social del CIMe, hi hauria un altre programa conegut com a Programa de suport a l’autonomia a la pròpia llar, que té regulat el Departament de Benestar Social de la Generalitat de Catalunya, emparat a la Ordre BES/6/2002 de 10 de gener de la Generalitat de Catalunya i a l’ASC/100/2009 de 10 de març, per la que s’aproven les bases per a la concessió dels ajuts per a l’any 2009. Aquest programa va destinat a les persones amb discapacitat física, psíquica i amb malaltia mental que desitgin viure soles o amb altres persones i que necessitin un suport diari a la llar però sense necessitat de la presència permanent d’un cuidador/a. L’objecte del programa és contribuir al desenvolupament de la persona en les activitats de la vida diària, tant a la seva llar com en la comunitat, possibilitant la seva autonomia. A aquests efectes, es donarà suport a la persona en les activitats d’autocura, domèstiques, comunitàries que requereixi i donant-li suport per planificar i gestionar la seva llar, els seus assumptes administratius i econòmics, la seva salut i la utilització dels recursos de la comunitat, entre altres. Des d’aquest Programa, gestionat per l’Institut Català d’Assistència i Serveis Socials, es duen a terme les següents actuacions: - Atorgar l’ajut econòmic i complementari que possibiliti i garanteixi el suport

personal. Aquests ajudes són de caràcter individual adreçades a la persona amb discapacitat que requereix el suport a l’autonomia a la pròpia llar, i es concedeixen amb la finalitat de que aquest servei sigui desenvolupat des d’una entitat col·laboradora i a la que se li abonarà dita ajuda econòmica. La persona beneficiària i l’entitat prestadora del servei, posteriorment subscriuran el contracte assistencial que es cregui oportú, amb l’especificació del Pla Individual d’Intervenció. L’import de l’ajuda econòmica és de 625,5€ mensuals. Aquesta ajuda és incompatible amb les demés prestacions econòmiques que tingui reconegudes la persona beneficiària, per qualsevol dels sistemes de protecció públics o privats complementaris de la SS i per la llei de Dependència.

- Establir la relació d’entitats col·laboradores acreditades del Programa que prestin

el suport personal adequat a les necessitats de les persones beneficiàries. Han de ser entitats d’iniciativa social, que prèvia a la prestació efectiva del servei, signaran un conveni amb l’Administració, la qual concretarà les condicions.

Els requisits d’accés a aquesta ajuda i per aquest servei són els següents: - Tenir reconegut el Certificat de Minusvalidesa amb un grau mínim del 33%. - No tenir reconeguda la necessitat de concurs d’una tercera persona. - Tenir més de 18 anys. - Poder realitzar les activitats de al via quotidiana mitjançant el suport previst.,

ajustat a les seves necessitats. - Disposar d’un Pla d’atenció personalitzat elaborat per l’entitat col·laboradora i

prestadora del servei.

57

SERVEI D’EQUIP MULTIPROFESSIONAL


Definició: Servei que, mitjançant un equip interdisciplinar, aporta els coneixements i criteris unificats i homogenis de cara a una planificació centrada en la persona, donant coherència e integritat als plans d’intervenció individualitzats. Aquest servei proporciona, en col·laboració amb els professionals dels serveis especialitzats corresponents, la informació, assessorament, coordinació, protocols d’actuació i les pautes a seguir per a la intervenció sobre les persones amb discapacitat beneficiàries dels diferents serveis de l’entitat i famílies. El seu àmbit d’actuació és a nivell insular. Objectius: - Potenciar una actuació planificada i coordinada des d’un treball multidisciplinar que asseguri una atenció sobre les persones amb discapacitat, integral i qualificada. - Crear un servei mancomunat de suport als programes i serveis d’atenció existents i que per la seva capacitat i radis no comptin amb professionals suficients per prestar-la. - Assessorar als professionals dels diferents serveis de l’entitat, i principalment dels dispositius de rehabilitació i assistencials, sobre els protocols i pautes d’intervenció a seguir sobre les persones beneficiàries. - Elaborar informes diagnòstics i determinar els tipus de suport e intensitat d’aquests respecte aquells casos de difícil valoració e intervenció i per què serveixi com a punt de partida i sigui la base a tenir en compte alhora de desenvolupar els diferents programes individuals. - Ser un punt i referent assistencial per tots el professional que treballin dins el sector i estudiar i desenvolupar projectes innovadors d’atenció al col·lectiu. II. Persones destinatàries Persones amb discapacitat diversa, però preferentment que es trobin en situació de dependència moderada i severa: discapacitat física i/o orgànica; discapacitat intel·lectual i/o amb problemes de conducta; malaltia mental; discapacitat sensorial i, finament amb plurideficiència. De forma més indirecta, també es beneficiaran del servei, les famílies dels col·lectius que s’atinguin, els professionals d’atenció directa que treballin en els diferents serveis de l’entitat i principalment els dels serveis assistencials i de rehabilitació i, en general els que treballin dins la xarxa d’atenció a persones amb discapacitat i, finalment, les administracions i entitats integrades dins la Fundació. Nombre d’usuaris atesos anualment

Unes 150 persones amb discapacitat, vinculades a serveis, centres i entitats.

58


Protocols d’actuació i activitats El servei multidisciplinar integra i unifica criteris per a l’atenció continua sobre la persona amb discapacitat i la seva família, respecte a la planificació de la intervenció, els processos de seguiment, coordinació i avaluació i també en el procés d’accés o de canvis d’assignació de serveis (plans de transició). Es planteja amb la intenció de dotar d’un equip interdisciplinar itinerant d’atenció als col·lectius atesos en els servei que es presten des de la Fundació i, especialment als dispositius assistencials de places concertades amb l’administració. S’ha d’entendre com un servei integral d’atenció al col·lectiu en els diferents àmbits de la persona: rehabilitació d’habilitats cognitives, físiques, d’atenció i suport a la salut mental i de suport a la inserció social i també, com un servei de suport a les seves famílies i als professionals d’atenció directa. Activitats principals de l’equip: - D’atenció primària. Amb la finalitat d’atendre, orientar i assessorar a les persones

amb discapacitat, a les seves famílies i als professionals, sobre qualsevol situació i tema relacionat amb el món de la discapacitat i sobre els serveis i recursos especialitzats més idonis per donar resposta a les necessitats i demandes que manifestin

- Logopèdia. Amb la finalitat d’avaluar i tractar els trastorns de la parla i del llenguatge en diferents grups d’afectats, ja sigui a persones amb discapacitat intel·lectual, amb sordesa, o a persones amb una lesió cerebral generada per malalties neurològiques o pel propi procés d’envelliment. S’intervindrà directament sobre algun cas que es valori especialment necessari i paral·lelament s’assessorarà als professionals d’atenció directa adscrits al servei de rehabilitació del llenguatge de l’entitat.

- Fisioteràpia. Amb la finalitat d’avaluar i tractar els trastorns relacionats amb la mobilitat i funcionalitat de les diferents parts del cos de les persones amb discapacitat física i/o orgànica permanent, a la vegada que també ha de contribuir al manteniment i millora de l’activitat física de les persones afectades per discapacitat intel·lectual i per malaltia mental. S’intervindrà directament sobre algun cas que es valori especialment necessari i paral·lelament s’assessorarà als professionals d’atenció directa adscrits al servei de fisioteràpia de l’entitat.

- Suport psicològic. Amb la finalitat d’avaluar i tractar a les persones amb discapacitat que manifestin una problemàtica de tipus emocional, cognitiva o conductual, tractant-la específicament mitjançant les teràpies més adequades a cada cas, i possibilitant una reestructuració i/o reorganització més adaptativa del seu entorn i activitats quotidianes. S’intervindrà directament sobre algun cas que es valori especialment necessari i paral·lelament s’assessorarà als professionals d’atenció directa adscrits al servei de suport psicològic de l’entitat.

- Teràpia ocupacional. Amb la finalitat de valorar el dèficits ocupacionals dels usuaris atesos des dels serveis assistencials i afavorir la recuperació o adquisició dels coneixements i hàbits bàsics per a la consecució de les activitats de la vida diària i pel foment d’activitats d’oci i esportives.

59


El servei es desenvolupa sota la supervisió de la cap de serveis. Equip tècnic - Una treballadora social amb contracte temporal de sis mesos de durada,

dependent de la subvenció del SOIB. - Un psicòleg, vinculat al servei de suport psicològic. - Una fisioterapeuta, vinculada al servei de fisioteràpia. - Una logopeda, vinculada al servei de rehabilitació del llenguatge. - Dos terapeutes ocupacionals; un d’ells amb contracte temporal de sis mesos de

durada, dependent de la subvenció del SOIB.

Ubicació i equipaments bàsics L’equip tindrà la seva seu al Centre Polivalent de l’entitat situat a la zona de Trepucó. Igualment serà itinerant i es desplaçaran als diferents centres on ofereixin el seu servei. En casos puntuals, actuaran en el propi domicili de la persona afectada.

60

Dins aquesta àrea s’inclouen els següents serveis:

4. Serveis de formació i d’inserció sociolaboral

- Curs d’Aprenentatge Professional Inicial (CAPI) d’Auxiliar de Cuina (Taller Específic)

- Servei d’Inserció Laboral (PIL- INCORPORA)

- Centre Especial d’Ocupació

- Servei d’Inserció Socioassistencial (ILSA)

- Taller Ocupacional “La Florida”

- Projecte Balada de beques d’inserció sociolaboral

61

CURS D’APRENENTATGE PROFESSIONAL INICIAL (CAPI) D’A UXILIAR DE CUINA: (TALLER ESPECÍFIC)

I. Identificació del servei i característiques ge nerals Definició: Els programes PQPI i CAPI són programes adreçats a joves que no han obtingut el graduat d’ESO i que pretenen desenvolupar unes competències bàsiques professionals i personals per afavorir la inserció laborals dels alumnes. La seva finalitat és la de proporcionar a l’alumnat unes competències professionals pròpies d’una qualificació professional de nivell 1 del Catàleg nacional de qualificacions professionals, en aquest cas en concret corresponent a l’especialitat d’operacions bàsiques de cuina. L’adquisició d’aquests coneixements i competències els ha de possibilitar la posterior inserció laboral o continuïtat del procés formatiu a través dels altres dispositius propis de l’àrea d’inserció de la Fundació.

Els programes CAPi’s els desenvolupen entitats privades o ajuntaments que treballen amb el col·lectiu específic que atén, i són equivalents als PQPI’s ordinaris que imparteixen els instituts.

La modalitat que desenvolupa la Fundació és un CAPI, taller específic –que són els programes que desenvolupen centres educatius o institucions públiques i privades amb experiència reconeguda en la inclusió social i laboral de les persones amb discapacitat. Funcionen per convocatòria anual de la Conselleria d’Educació i Cultura i són cofinançats pel Fons Social Europeu.

Objectius - Preparar-los per a l’exercici d’activitats professionals, en oficis i ocupacions d’acord amb les seves capacitats i expectatives personals, relacionades amb l’especialitat de cuina. - Ampliar la formació dels alumnes, amb la finalitat d’adquirir capacitats pròpies de l’ensenyança bàsica i professional, amb l’objectiu de permetre la seva incorporació a la vida activa. - Desenvolupar i refermar la seva maduresa personal, mitjançant l’adquisició d’hàbits i capacitats que els permetin participar, com a treballadors i ciutadans responsables, en la feina i en l’activitat social i cultural. - Estimular l’aprenentatge d’hàbits bàsics, des d’un enfocament pràctic i funcional, tant en el context professional com en el domèstic.

Procés d’entrada Accés directe; per derivació d’un centre educatiu; del servei d’atenció primària específic de la Fundació o d’algun altre servei especialitzat. Destinataris - Majors de 16 anys i menors de 21, que no tinguin el graduat en educació secundaria obligatòria. Excepcionalment s’acceptaran alumnes de 15 anys que facin els 16 dins l’any natural en què s’inicia el curs. - Amb el reconeixement de la discapacitat per l’organisme corresponent o amb el dictamen d’escolarització emès pels equips d’orientació educativa i psicopedagògica o pel Departament d’Orientació, com alumne amb necessitats educatives de suport especial. - No haver superat un altre CAPI i haver esgotat les vies ordinàries d’atenció a la diversitat prevista a la legislació.

62

- Amb coneixements bàsics de lecto-escriputura, amb mínimes habilitats comunicatives i per a la presa de decisions. - Amb suficient autonomia per desplaçar-se per la ciutat. Nombre d’usuaris El CAPI modalitat taller específc ha de tenir un mínim de 5 alumnes i un màxim de 10. Actualment és un grup de 7 persones amb discapacitat intel·lectual, procedents de diferents pobles de l’illa II. Condicions tècniques i materials per al seu des envolupament Calendari i horari El curs està compost per una part de formació teòrica pràctica, de 930 hores, i per una part de pràctiques complementàries de 160 hores. El programa ha de començar abans del 30 de setembre. L’horari dels alumnes és de dilluns a dimecres de 9’30h a 15’30h i el dijous i divendres de 8’30h a 14’30h. L’horari de treball de les persones assignades al servei és variat, ja que depèn de la seva dedicació i de les funcions que desenvolupen.


El curs es compon dels mòduls de formació específica propis d’aquesta especialitat (656 hores) i de mòduls generals (434 hores): aprenentatges instrumentals bàsics, orientació laboral, tutoria i ampliació de competències.

Pel desenvolupament de la formació específica es pretén reproduir el més fidel possible les condicions de treball reals per què l'alumne estigui en condicions d'inserir-se en un lloc de treball. La programació d'activitats anirà encaminada en aquesta direcció i per què adquireixin un rol més adult i autònom, amb la finalitat que assoleixin, no únicament les habilitats operatives de l’ofici en qüestió, sinó també habilitats i capacitats més generals i comuns a qualsevol ofici: higiene, autonomia, confiança en les pròpies capacitats, puntualitat....

Els alumnes que superin el curs obtenen una certificació acadèmica expedida per a l’Administració educativa.

Aquest curs s’integra dins l’Itinerari d’Inserció Laboral de la Fundació, que conté una varietat de serveis de formació i d’inserció, tots ells estretament connectats, de forma que quan l’acaben, la majoria dels alumnes continuen el seu procés d’inserció en algun altre programa de l’Itinerari, que, degut a les característiques personals dels alumnes i a les exigències de competitivitat i productivitat del mercat de feina, generalment sol ser l’ILSA, i més excepcionalment, passen al PIL o al CEO. L’alumnat que supera un programa PQPI o CAPI, es considera que ha superat un curs de mòduls obligatoris, i es pot matricular a un Institut de referència per fer els segon curs de PQPI o mòduls voluntaris i obtenir el graduat d’ESO. A la pràctica l’enfocament del CAPI taller específc és la de seguir un procés d’inserció sociolaboral i no la via de continuïtat d’estudis.

Direcció i coordinació El servei es desenvolupa sota la supervisió de la cap de serveis i la coordinadora de l’àrea d’inserció.

63

Equip tècnic - Un coordinador a temps parcial.

- Una mestra d’educació especial contractada a jornada completa. - Una mestra de cuina, contractada a mitja jornada.


La formació bàsica i general s’imparteix a les aules de l’Av. Palma de Mallorca 1A baixos de Ciutadella, mentre que la formació especifica es duu a terme a la cuina del Centre d’Estètica i Nutrició de Ciutadella situat al Carrer del Príncep (contracte de lloguer).

64

SERVEI D’INSERCIÓ LABORAL (PIL-INCORPORA)


Definició: És un Servei d’Acompanyament a l’Ocupació per a col·lectius vulnerables, que combina activitats d’orientació laboral amb diverses accions de suport complementàries, encaminades a facilitar la inserció laboral de les persones amb discapacitat i que basa part de la seva metodologia en el Treball amb Suport. Aquest servei es compon de dos programes diferenciats; el servei PIL emmarcat en la xarxa pública del Servei d’Ocupació de les Illes Balears (SOIB), renovat mitjançant convocatòria anual de la Conselleria de Turisme i Treball i cofinançat pel Fons Social Europeu i el servei INCORPORA, finançat per l’obra social de Fundació La Caixa. El seu àmbit d’actuació és a nivell insular. Objectius - Orientar professionalment a les persones amb discapacitat per a la seva formació, inserció, manteniment i/o promoció laboral. - Contribuir a la millora de les seves aptituds i capacitats laborals que els obri majors possibilitats d’inserció reals i efectives respecte a la situació personal de cada u/na. - Afavorir a curt, mig i/o a llarg termini, insercions laborals realistes i estables, partint de les diferents opcions possibles, ja sigui a l’empresa ordinària (privada o funció pública), als Centres Especials d’Ocupació o a l’ILSA (modalitat d’inserció socioassistencial per a persones amb baixa productivitat que tinguin com a única sortida alternativa l’atenció des d’un recurs més assistencial). - Coordinar-se amb la resta de professionals i serveis per tal de delimitar el pla de treball amb l’usuari des d’una perspectiva integral. Procés d’entrada Accés directe; per derivació dels serveis d’orientació propis del SOIB o d’altres entitats col·laboradores; per derivació d’algun servei propi de l’àrea d’inserció de la Fundació; per derivació del servei d’atenció primària específic i d’altres serveis especialitzats de l’entitat, i finalment; per derivació de dispositius socials o sanitaris externs a la Fundació.

II. Persones destinatàries Perfil dels usuaris Persones amb discapacitat intel·lectual, física i/o orgànica, sensorial o per malaltia mental.

Requisits - Trobar-se en edat laboral (de 16 a 64 anys). - Tenir el Certificat de Minusvalidesa expedit pel Centre Base u òrgan competent, amb un percentatge mínim d’un 33% o tenir reconeguda una Incapacitat Permanent per l’INSS. - Estar inscrit al SOIB com a demandant d’ocupació o trobar-se en actiu i expressar una demanda de millora de feina. - Entregar la documentació necessària per obrir el seu expedient, segons les normes de funcionament establertes pel SOIB. - No assistència ni ajuda de tercera persona per atendre a atacs o situacions critiques provocades per la seva malaltia orgànica de manera molt recurrent. - Tenir bona autonomia personal.

65

Pel que fa a les persones amb malaltia mental, a més es requereixen les següents condicions: - Tenir un recolzament psicològic i/o psiquiàtric des d’algun dels serveis de la xarxa de salut mental. - Trobar-se en el moment de fer la demanda amb la simptomatologia psiquiàtrica controlada. - Establir un pla individual d’intervenció conjunt amb el seu professional de referència de tractament de la malaltia.

Nombre d’usuaris atesos anualment Aproximadament unes 350 persones. Primer són ateses des del servei d’orientació i després, un 50% són derivades a les accions de suport complementàries. En general, entre un 35 i 50% dels usuaris al finalitzar el servei estan fent feina. Més del 50% corresponen al grup de persones amb discapacitat física i/o orgànica, el segon grup més nombrós seria les persones amb malaltia mental i amb discapacitat psíquica i el grup amb menys percentatge d’usuaris seria les persones amb discapacitat sensorial. Previsió d’incrementar el nombre d’usuaris atesos a nualment Si. Aquest servei, any darrera any, augmenta el nombre de persones a atendre, degut als col·lectius emergents existents, persones amb discapacitat física adquirida i amb malaltia mental i a que sempre el nombre d’entrades és superior al nombre de baixes positives (persones a la que es dona per finalitzada la intervenció degut a una inserció laboral estable i consolidada).


Calendari i horari L’horari de treball dels tècnics és de les 7’30h a les 15’00h, de dilluns a divendres. L’horari d’atenció, amb cita prèvia, varia segons el punt d’atenció i es concreta de la següent manera: - Punt de Ciutadella: dilluns, dimecres i dijous de 8’00h a 15’00h.

- Punt de Maó: de dilluns a divendres de 8’00h a 15’00h. - Alaior: dimecres de 8’00h a 15’00h. - Mercadal: divendres de 9’00h a 14’00h. - Ferreries: divendres de 8’30 a 11’30h.

El servei també es pot oferir pel capvespre per aquells usuaris que ho necessiten i que ho sol·licitin. Protocols d’actuació i activitats Els dos programes inclosos en aquest servei, el PIL i Incorpora, estan molt connectats entre sí. És desenvolupat per un únic equip de tècnics qualificats per dur a terme les activitats d’orientació i de suport implícites en el procés d’inserció, s’ha de tractar de professionals amb la titulació d’educació social, d’integrador social o de llicenciats en psicologia, pedagogia o psicopedagogia. Entre els dos programes radiquen algunes diferències; el programa Incorpora és més concret, i s’ha de centrar sobretot en la tasca de difusió, sensibilització, prospecció del mercat de feina i intermediació, per tal de facilitar la inserció laboral del col·lectiu en l’àmbit de l’empresa privada; mentre que el programa PIL contempla també els processos de formació professional per a l’ocupació, abraça els diferents àmbits d’inserció laboral i actua sobre les persones amb especials dificultats d’inserció laboral de forma immediata.

El PIL s’estructura en dos projectes diferenciats, l’un per a persones amb malaltia mental i l’altre per a persones amb altres tipus de discapacitat.

66

Per oferir l’atenció, compta amb tres punts: Punt de Ciutadella (s’atenen persones fins a Ferreries); Punt de Maó (s’atenen persones de la zona de Llevant) i el PIL Itinerant (s’atenen demandes d’Es Mercadal, Es Migjorn ,Fornells i Alaior). Des del PIL es duen a terme les següents activitats principals:

1. Planificació de cursos on–line, de forma individualitzada, a través de l’Aula de la Fundació per a Persones amb Discapacitat.

2. Pràctiques a l’empresa (entrenament prelaboral), de 100 hores de durada, podent-se perllongar la seva durada en casos excepcionals amb la conformitat prèvia del SOIB. Va dirigit a les persones amb especials dificultats per a una inserció laboral immediata, per facilitar l’adquisició de les habilitats socials i laborals necessàries per treballar. Pel seu desenvolupament es constitueix un grup de treball compost entre el professional del PIL i el tutor de l’empresa.

3. Mediació i suport perquè les persones amb discapacitat realitzin formació professional, ja sigui des de l’administració educativa o l’administració del treball; ordinària (adreçada a la població en general) o específica (dirigida a persones en risc d’exclusió social o a ells exclusivament); impartida per centres externs o per al pròpia entitat. Els professionals del PIL es coordinaran amb els docents del curs i faran un seguiment continuat. 4. Quan es disposa d’una oferta de feina, els professionals del servei intervenen sobre els futurs treballadors amb discapacitat i sobre les empreses, realitzant les següents activitats, basades amb la metodologia de treball amb suport.:

• Informació i assessorament legal sobre la normativa vigent, modalitats de contractes, bonificacions i subvencions.

• Anàlisi del lloc de treball que ofereix l’empresa i valoració del/s treballador/s més idoni/s.

• Assessorament sobre els tipus de discapacitats i recomanacions per al tractament individual.

• Acompanyament inicial, suport i seguiment, sobretot durant l’inici del contracte, per facilitar la seva adaptació.

• Difusió a la comunitat, de les empreses que col·laboren amb el projecte.

Aquest servei s’integra dins l’àrea d’Inserció Laboral de la Fundació, que conté una varietat de serveis estretament connectats, de forma que aquells usuaris que no poden acabar contractats a l’empresa ordinària, són derivats després al CEO, al ILSA o al Taller de La Florida.


El servei es desenvolupa sota la supervisió de la cap de serveis i la coordinadora de l’àrea d’inserció.

Equip tècnic - 1 coordinadora a temps complet.

- 5 tècnics imputats al PIL, contractats com a orientadors i preparadors laborals i adscrits als diferents punts d’atenció.

- 1 tècnic imputat al Incorpora, contractat com a orientador/intermediador laboral. Ubicació i equipaments bàsics Els tècnics del Punt d’Atenció de Ciutadella s’ubiquen a les oficines de l’Av. Palma de Mallorca, 1 A baixos. Els tècnics del Punt d’atenció de Maó, s’ubiquen a les oficines de l’Av. Vives Llull núm.152. El tècnic del PIL Itinerant, els dies que no fa atenció, s’ubica a Ciutadella i quan fa atenció s’ubica al centre de serveis socials Santa Rita d’Alaior i a la unitat sanitària d’Es Mercadal i Es Migjorn. El Tècnic del programa Incorpora, també és itinerant i va alternat la seva activitat entre Maó (dilluns, dimarts i dijous) i Ciutadella (dimecres i divendres).

67

CENTRE ESPECIAL D’OCUPACIÓ

I. Identificació del servei i característiques gene rals Definició: El Centre Especial d’Ocupació té com a objectiu principal realitzar un treball productiu amb la finalitat d'assegurar un lloc de treball remunerat, prestar serveis d'ajustament personal i social i al mateix temps ser un mitja d'integració al règim de treball normal a persones amb discapacitat que presenten unes dificultats especials per a la seva inserció laboral. La seva finalitat és la creació de llocs de treball estables d’acord amb la realitat del mercat laboral i oberts a la situació de la persona amb discapacitat, a fi d’aconseguir una plena integració laboral i social. És mantingut mitjançant les subvencions anuals de la Conselleria de Turisme i Treball, amb cofinançament del Fons Social Europeu i a través dels beneficis que pugui generar de les pròpies activitats. El seu àmbit d’actuació és a nivell insular.

Objectius - Crear llocs de treball estable per a les persones amb discapacitat, tenint en compte les competències professionals de les persones demandants de l’illa i la realitat del mercat de feina. - Proveir un Servei d’ajustament personal i social per a una major habilitació personal i una millor adaptació en la seva relació social. - Fomentar la plena integració social i laboral de les persones amb discapacitat. - Possibilitar el trànsit a l’empresa ordinària dels treballadors amb discapacitat contractats. - Coordinar-se amb la resta de professionals i serveis per tal de delimitar el pla de treball amb l’usuari des d’una perspectiva integral.

Procés d’entrada Mitjançant convocatòria pública i procés selectiu intern.

II. Persones destinatàries Perfil dels usuaris Persones amb discapacitat intel·lectual, física i/o orgànica, sensorial o per malaltia mental. Requisits

- Trobar-se en edat laboral (de 16 a 64 anys). - Tenir el Certificat de Minusvalidesa expedit pel Centre Base o òrgan competent, amb un percentatge mínim d’un 33% o tenir reconeguda una Incapacitat Permanent per l’INSS. - Estar inscrit al SOIB com a demandant d’ocupació - Ser atès des del servei d’inserció laboral i haver-se esgotat prèviament les vies d’inserció laboral ordinària i detectar-se la necessitat de ser contractat des d’un àmbit d’empresa protegida. En relació a les persones amb malaltia mental, a més es requereixen les següents condicions: - Tenir un recolzament psicològic i/o psiquiàtric des d’algun dels serveis de la xarxa de salut mental. - Trobar-se en el moment de fer la demanda amb la simptomatologia psiquiàtrica controlada.

68

- Establir un pla individual d’intervenció conjunt amb el seu professional de referència de tractament de la malaltia.

Nombre d’usuaris atesos anualment Actualment hi ha contractades 68 persones; 54 d’elles treballadors amb discapacitat ubicats a les diferents activitats productives del CEO. Es tracta d’un grup de persones heterogeni, amb especials dificultats d’inserció laboral a l’empresa ordinària. Previsió d’incrementar el nombre d’usuaris atesos a nualment En un principi s’ha de mantenir la plantilla actual.

III. Condicions tècniques i materials per al seu de senvolupament Calendari i horari

L’horari de la jornada laboral dels treballadors, és variat dependent de l’activitat en qüestió del centre.

Protocols d’actuació i activitats El Centre Especial d’Ocupació és una organització empresarial que opera en un entorn productiu i assegura treball remunerat a persones amb un grau de discapacitat igual o superior al 33%. Actualment el CEO desenvolupa tres activitats laborals diferenciades: - Taller d’impressió digital i enquadernació: impressió digital i mailings,

enquadernació artesana de tot tipus de documents i fascicles, elaboració de productes i objectes d’escriptori, servei comercial i de repartiment...

- Manteniment de jardins i zones verdes: destinen la seva activitat al manteniment de jardins i zones verdes de l’illa, tant públics com privats: zones verdes municipals de l’Ajuntament de Ciutadella, corresponents a les urbanitzacions de les afores de la ciutat; zones verdes de les plantes depuradores de l’illa gestionades per l’Agència Balear de l’Aigua i Qualitat Ambiental, jardins dels dispositius socials del CIMe i de la pròpia Fundació. La feina s’organitza mitjançant brigades dirigides per un encarregat de manteniment.

- Servei de cuina i catering: elabora menús destinats als beneficiaris dels serveis socials municipals, dels dispositius assistencials dependents del Consell Insular i Fundació i de les entitats que contractin aquest servei amb l’empresa, per exemple escoles d’educació infantil del patronat municipal, etc. Es tracta d’un servei obert a tota Menorca. L’activitat laboral es centra bàsicament en: l’elaboració del menjar, l’envasament i el seu repartiment al domicili o centre en qüestió.

Des del CEO també es gestionen algunes demandes de prestació de serveis a

entitats i administracions públiques, contractant-se treballadors amb discapacitat en les categories corresponents al servei sol·licitat.

Paral·lelament al desenvolupament d’aquestes activitats, és obligació del centre

especial d’ocupació proveir als seus treballadors amb discapacitat del Servei d’ajustament personal i social. Per fer-lo efectiu, dins l’empresa hi ha constituïda una unitat de suport a l’activitat professional, composta per un psicòleg i pels encarregats de producció. A aquest equip de suport li corresponen les següents funcions:

• Oferir-lis el suport inicial per afavorir l’aprenentatge de les tasques que li són

pròpies i el suport al llarg de tot el contracte per garantir la seva adaptació i manteniment.

• Assessorar-los i guiar-los respecte als tractaments rehabilitadors que necessitin.

69

• Assessorar-los i orientar-los per al desenvolupament d’activitats de lleure i per què tinguin una major participació dins la seva comunitat de referència.

• Suport i seguiment familiar. • Coordinació amb els serveis de l’àrea de salut mental de Menorca i amb els

serveis de l’àrea d’inserció laboral de l’entitat. • Control i contenció dels desbordaments psicòtics que puguin patir els

treballadors amb malaltia mental. • Oferir-lis el suport, per què aquells que demostrin plenes capacitats de treball,

puguin fer el trànsit a l’empresa del mercat laboral obert. Direcció i coordinació El servei es desenvolupa sota la supervisió de la cap de serveis i la coordinadora de l’àrea d’inserció. Equip tècnic Al taller d’impressió i enquadernació digital: hi treballen 2 adjunts de producció; la plantilla de treballadors amb discapacitat es compon de: 7 peons de producció i 1 repartidor. Al servei de manteniment de jardins i zones verdes: hi treballa 1 encarregat i 7 monitors de brigada. La plantilla de treballadors amb discapacitat es compon de 17 operaris de jardineria.

Al servei de cuina i catering: hi treballa la cap de cuina, la segona de cuina i 12 treballadors amb discapacitat amb les categories d’auxiliar de cuina, xofer i repartidors. A nivell de serveis generals: hi ha contractats 8 treballadors, 7 dels quals són amb discapacitat. A nivell de serveis específics concertats amb corporacions locals i Consell Insular: hi ha 4 treballadors amb discapacitat; 2 d’ells destinats a la recepció de la unitat sanitària d’Es Castell i els altres 2 al servei de trasllat dependent del Consell Insular amb l’Hospital Mateu Orfila. Per al desenvolupament del servei d’ajustament personal i social es disposa d’un psicòleg. Necessitat de contractar a un tècnic més a temps parcial.

Ubicació i equipaments bàsics La seu del Centre Especial d’Ocupació s’ubica a la nau del polígon de Ciutadella, al Carrer Bijuters.

70

SERVEI D’INSERCIÓ SOCIOASSISTENCIAL (ILSA)

I. Identificació del servei i característiques gene rals Definició: L’ILSA s’entén com una inserció a les empreses del mercat laboral ordinari amb caràcter socioassistencial; és a dir sense contracte laboral, per aquelles persones amb una discapacitat moderada o greu que no posseeixen suficient capacitat per desenvolupar un treball productiu però que tenen prou autonomia, maduresa i consciència de rol de feina per a realitzar activitats molt bàsiques i senzilles en un entorn de treball normalitzat. És finançat per la Conselleria d’Acció Social i Benestar del Consell Insular. El seu àmbit d’actuació és a nivell insular.

Objectius - Inserir persones amb discapacitat, catalogades amb perfil de centre ocupacional i amb baixa productivitat, a les empreses del mercat laboral ordinari, perquè desenvolupin una activitat adaptada a les seves capacitats i que sigui compatible amb l’activitat laboral genèrica de l’empresa acollidora. - Proveir un Servei d’ajustament personal i social per a una major habilitació personal i una millor adaptació en la seva relació social. - Fomentar l’aprenentatge de les regles pròpies del món del treball i realitzar una progressiva adaptació al món laboral. - Possibilitar experiències baix un model de relacions que permeti a la persona amb discapacitat millorar la pròpia autonomia i adquirir una millor consciència del seu rol dins l’entorn de l’empresa. - Afavorir un major desenvolupament a nivell de maduresa personal. - Informar, assessorar, donar suport a la família e implicar-los durant el pla de treball establert amb l’usuari. - Coordinar-se amb la resta de professionals i serveis per tal de delimitar el pla de treball amb l’usuari des d’una perspectiva integral.

Procés d’entrada Seguint el procediment d’accés regulat pels usuaris del recursos assistencials amb concertació de places amb la Conselleria d’Acció Social del CIMe i mitjançant sol·licitud al servei d’atenció primària municipal.


Perfil dels usuaris Persones amb discapacitat intel·lectual de grau moderat i/o sever, malaltia mental severa, discapacitat física amb paràlisis motores o amb més d’una afectació. Requisits

- Majors de 18 anys. - Tenir el Certificat de Discapacitat expedit pel Centre Base o òrgan competent, amb un percentatge igual o superior a 65%. - Haver-se valorat la dificultat immediata per a una inserció laboral en el mercat ordinari o als centres especials d’ocupació de l’illa, per falta d’adaptació a les exigències de competitivitat i de productivitat o per falta de correspondència amb el perfil professional de l’activitat desenvolupada des de l’empresa. - No assistència ni ajuda de tercera persona per atendre a atacs o situacions critiques provocades per la seva malaltia orgànica de manera molt recurrent.

- Tenir bona autonomia personal.

71

En relació a les persones amb malaltia mental, a més es requereixen les següents condicions: - Tenir un recolzament psicològic i/o psiquiàtric des d’algun dels serveis de la xarxa de salut mental. - Trobar-se en el moment de fer la demanda amb la simptomatologia psiquiàtrica controlada. - Establir un pla individual d’intervenció conjunt amb el seu professional de referència de tractament de la malaltia.

Nombre d’usuaris atesos anualment 30 persones, que pateixen la majoria d’elles discapacitat intel·lectual moderada i/o severa, i amb menor percentatge persones amb malaltia mental i amb discapacitat física greu.

Previsió d’incrementar el nombre d’usuaris atesos a nualment Si. Per a l’any 2011 ja hi ha prevista l’entrada al servei d’aproximadament unes 5 persones més, procedents del Curs CAPI d’Auxiliar de cuina, del PIL o d’algun Centre Ocupacional La majoria dels usuaris que són atesos a l’ILSA hi són amb caràcter finalista per les dificultats d’inserció laboral que presenten, encara que sempre hi pot haver alguna persona que amb el temps es pugui promocionar al PIL o al CEO, a partir d’una oportunitat de feina ajustada a les seves característiques i competències professionals. Actualment aquest servei és desenvolupat mitjançant un tècnic a jornada sencera, el qual pot arribar a atendre a un màxim de 30 persones. Per afrontar l’increment d’usuaris s’ha de preveure la contractació d’un altre tècnic.


Calendari i horari L’horari de treball del tècnic és de les 7’30h a les 15’00h, de dilluns a divendres. L’horari d’atenció és obert entre les 8’00h i les 15’00h, mitjançant cita prèvia.

Protocols d’actuació i activitats Una vegada s’ha admès l’entrada de l’usuari a l’ILSA, l’educador li assigna una empresa on ha de desenvolupar un procés d’integració a través de la realització d’unes tasques molt bàsiques i senzilles, corresponents a l’activitat general de l’empresa, amb una finalitat de teràpia ocupacional i d’ajustament social i personal. Per aquest efecte es constitueix un equip de treball format pel tècnic en qüestió i pel tutor de l’empresa.

Cada persona és acollida per una empresa diferent, tractant-se d’una administració pública, una entitat sense ànim de lucre o d’empreses privades menors de 50 treballadors exemptes del compliment de la normativa de contractació de persones amb discapacitat.

L’horari s’estableix en funció de l’usuari i de l’empresa, possibilitant la màxima integració possible dintre de les possibilitats de cada persona. Durant tot el procés, l’educador ofereix un suport molt directe a totes les persones implicades en el procés, sobre l’afectat, l’empresa i la família, a les que se les manté totalment informades i se les fa adoptar compromisos encaminats a la consecució dels objectius planificats en el servei.

A nivell jurídic l’ILSA s’ha d’entendre com unes practiques a temps indeterminat amb la finalitat de potenciar un major desenvolupament personal i social. No s’estableix cap tipus de relació laboral amb l’empresa acollidora, i des de l’entitat executora se l’inscriu a una pòlissa d’assegurança i se li paga una beca d’assistència compatible amb la prestació per invalidesa del qual és receptor, actualment de 122’40€ màxim; la quantia de la beca varia segons la situació i pla de treball determinat amb l’usuari.

72

Aquest servei s’integra dins l’Itinerari d’Inserció Laboral de la Fundació, que conté una varietat de serveis de formació i d’inserció, tots ells estretament connectats, de forma que aquells usuaris que es poden promocionar laboralment són derivats després al CEO o al PIL.

Direcció i coordinació El servei es desenvolupa sota la supervisió de la cap de serveis i la coordinadora de l’àrea d’inserció. Equip tècnic

- Un tècnic responsable, contractat com a educador social. Ubicació i equipaments bàsics El tècnic és itinerant, alternant la seva activitat entre Maó, situat a l’Av. Vives Llull núm. 152 i a Ciutadella, a les oficines de l’Av. Palma de Mallorca 1 baixos.

73

TALLER OCUPACIONAL LA FLORIDA

I. Identificació del servei i característiques ge nerals Definició: Es tracta d’un servei ocupacional de preparació en unes competències professionals especifiques relacionades amb l’especialitat formativa d’agricultura ecològica, dirigit a persones amb discapacitat per malaltia mental greu, i encaminat per què posteriorment puguin accedir a un altre dispositiu d’inserció laboral propi de la Fundació, com és el PIL, el CEO o l’ILSA. Per aquells usuaris que s’hagi detectat dificultats per aquest pas posterior, es crearan places finalistes dins del propi Taller o es valorarà la seva derivació cap a altres dispositius de la xarxa de salut mental de Menorca. És finançat per la Conselleria d’Acció Social i Benestar del Consell Insular.


Objectius - Dotar als usuaris de les habilitats pre- laborals suficients relacionades amb la categoria laboral d’operari agrícola, per què puguin continuar després el procés de formació i d’inserció des d’un altre servei específic de la Fundació. - Proveir un Servei d’ajustament personal i social per a una major habilitació personal i una millor adaptació en la seva relació social. - Generar estratègies de control i de contenció de l’estrès que sol generar el treball sobre les persones afectades per una trastorn de salut mental. - Estimular l’aprenentatge d’hàbits bàsics propis del context professional, des d’un enfocament pràctic i funcional, consistent en puntualitat, constància, fidelitat, ... - Informar, assessorar, donar suport a la família e implicar-los durant el pla de treball establert amb l’usuari. - Coordinar-se amb la resta de professionals i serveis per tal de delimitar el pla de treball amb l’usuari des d’una perspectiva integral. Procés d’entrada Seguint el procediment d’accés regulat pels usuaris del recursos assistencials amb concertació de places amb la Conselleria d’Acció Social del CIMe i mitjançant sol·licitud al servei d’atenció primària municipal. II. Persones destinatàries Perfil dels usuaris

Persones afectades per trastorn mental sever i/o amb altres patologies associades. Requisits - Majors de 18 anys. - Tenir el Certificat de Discapacitat expedit pel Centre Base o informe psicològic i/o psiquiàtric que acrediti la malaltia mental. - Haver-se valorat la dificultat immediata per a una inserció laboral en el mercat ordinari o als centres especials d’ocupació de l’illa, per falta d’adaptació a les exigències de competitivitat i de productivitat o per falta de correspondència amb el perfil professional de l’activitat desenvolupada des de l’empresa. - Tenir un recolzament psicològic i/o psiquiàtric des d’algun dels serveis de la xarxa de salut mental. - Trobar-se en el moment de fer la demanda amb la simptomatologia psiquiàtrica controlada. - Establir un pla individual d’intervenció conjunt amb el seu professional de referència de tractament de la malaltia.

74

Nombre d’usuaris atesos anualment 10 persones totes elles afectades per malaltia mental.

Previsió d’incrementar el nombre d’usuaris atesos a nualment No. L’espai, tipus de formació i col·lectiu al qual s’adreça aquest dispositiu, no permet incrementar l’atenció sobre més de deu persones a la vegada.

III. Condicions tècniques i materials per al seu de senvolupament Calendari i horari L’horari de treball dels tècnics adscrits a aquest servei és variat, ja que depèn del nivell de dedicació i funcions a desenvolupar. L’horari del taller amb el servei de transport inclòs és de les 8’00h a les 14’00h. Protocols d’actuació i activitats La impartició de la formació es fa des d’un enfocament molt pràctic i funcional i molt adaptat a les característiques personals del col·lectiu afectat per malaltia mental; procurant la realització d’activitats senzilles i manuals, desenvolupades a l’aire lliure i en un context de baixa pressió i poca responsabilitat, exigint-se però un ritme constant i una millora en la consecució de les activitats programades.

Les activitats es centren amb el cultiu ecològic de verdures i fruites de temporada. Es disposa d’un hivernacle per poder fer planters i es té un galliner. Aquestes activitats han de ser el pretext per treballar els següents aspectes:

• adaptació a l’entorn de treball, • crear hàbits de puntualitat, constància en el treball, fidelitat..., • generar estratègies de control/contenció de l’estrès que genera el treball, • generar estratègies de resolució de problemes, • adaptar-se als ritmes de treball marcats, • treballar en equip, • seguir les pautes marcades pels responsables del treball, • adaptar-se a estructures i organigrames de les empreses,

Periòdicament s’organitzen tallers artesanals, de confecció de bosses de paper i altres utensilis adequats pel tractament i distribució dels productes obtinguts a l’hort. Els usuaris del taller compten amb dos tipus de suport; el del monitor que els dóna l’atenció directa i ajusta les activitats a les seves necessitats i característiques personals i el de la psicòloga de l’àrea de salut mental que els dóna atenció terapèutica i fa de vincle amb els professionals de la xarxa de salut i amb els de la resta de serveis de l’entitat a fi de garantir una atenció integral. Direcció i coordinació El servei es desenvolupa sota la supervisió de la cap de serveis i de la responsable de l’àrea d’inserció.

Equip tècnic

- Un tècnic agrícola amb dedicació completa al servei. - Un monitor a temps parcial.

75


El Taller s’ubica a la finca agrícola “La Florida” de prop d’una hectàrea d’extensió situada dins dels Verges de Sant Joan al municipi de Maó que va cedir l’Associació de Familiars de Malalts Mentals per deu anys.

76

PROJECTE BALADA DE BEQUES D’INSERCIÓ SOCIOLABORAL

(TRÀNSIT A LA VIDA ADULTA) El projecte que es presenta ha d’establir els mecanismes i la metodología adequada que doni resposta a les deficiències detectades en els diferents programes desenvolupats fins al moment i ha de posibilitar el trànsit de les persones amb discapacitat amb especials dificultats d’inserció a la vida adulta, promovent la seva inserció laboral al mercat ordinari. Aquest projecte es complementaria amb la resta de serveis descrits a l’àrea, a la vegada que el tècnic encarregat d’executar-lo treballaria de forma molt coordinada amb tot l’equip. Tindrà com a finalitat principal facilitar un mitjà el més normalitzat possible perquè les persones amb discapacitat es puguin inserir en un entorn sociolaboral, facilitant la formació i creació de condicions adequades perquè aquest perfil d’usuaris es puguin desenvolupar de la forma més autònoma possible i assumeixin un rol actiu a nivell comunitari.

Anirà destinat a persones amb discapacitat diversa, d’edats compreses entre 18 i 30 anys. Hauran de reunir alguna de les condicions següents:

o Patir nivells de discapacitat entre el 33 y el 65%. Preferentment amb discapacitat moderada i severa.

o Que s’hagin atès prèviament des d’algun dels programes de l’àrea i s’hagi valorat la necessitat d’un procés de formació en l’empresa durant un llarg període de temps, com a mitjà d’entrenament i adquisició del ROL LABORAL i de trànsit a l’empresa.

o Que tinguin necessitat de formació des d’un enfocament pràctic que els permeti la socialització com a persones adultes i adquirir els comportaments propis del món laboral.

o Sense experiència laboral o amb una trajectòria d’experiències fracassades.

o Dificultats d’inserció laboral de forma immediata però si a mig o a llarg termini.

o Persones susceptibles de beneficiar-se de les ofertes del Centre Especial d’Ocupació.

o Persones susceptibles de beneficiar-se de la metodologia de treball amb suport que s’oferirà mitjançant aquest context de practiques a l’empresa

o Amb capacitat d’adquirir nivells d’autonomia satisfactoris per a la futura inserció en l’empresa i bon nivell d’adaptació a entorns normalitzats.

Consistirà en la planificació individualitzada de practiques en el context laboral normalitzat, és a dir en les pròpies empreses. Les estades de Formació en Situació a l’empresa tindran una durada variable, podent-se establir períodes que vagin des d’un mes fins a dos mesos- un any, i amb possibilitat de perllongar-se per més temps , sense superar els tres anys. Es fomentarà el desenvolupament de diverses estades de pràctiques en diferents contexts laborals i empreses, amb la finalitat de garantir majors experiències que els permeti un major desenvolupament personal i maduratiu, així com un augment de les habilitats laborals i socials i per la valoració del lloc de treball que s’adeqüi millor al seu perfil professional i habilitats, assegurant-se una sortida laboral realista i estable.

Es contempla el pagament de beques d’assistència diària.

77

5. SERVEIS D’ATENCIÓ A LES ENTITATS I A LA COMUNITAT

Dins aquesta àrea s’inclouen:

- Servei d’elaboració de projectes. - Servei d’Atenció directe a les entitats.

- Activitats de sensibilització i de voluntariat.

- Activitats desenvolupades des de les entitats.

- Servei d’Accessibilitat i de Supressió de Barreres Arquitectòniques.

78

SERVEI D’ELABORACIÓ DE PROJECTES

Des de la Fundació per a Persones amb Discapacitat de Menorca es treballa en la recerca de noves convocatòries d’entitats públiques i privades (obres socials entre d’altres entitats) per a la presentació de projectes que permetin el finançament, principalment, dels recursos humans i materials que comporta l’execució dels serveis i d’activitats des de l’entitat. L’equip de projectes el conformen un tècnic de l’àrea de serveis, un tècnic de l’àrea d’administració i gestió i un tècnic del servei d’atenció a les entitats com a coordinador. Tant mateix, l’equip es centre en la presentació i justificació dels projectes presentats i aprovats en les diverses convocatòries anuals.

79

SERVEI D’ATENCIÓ A LES ENTITATS Des del Servei d’Atenció a les Entitats de la Fundació es dona atenció, suport i assessorament a les entitats associades en tots els temes que es consideren necessaris, sobretot vinculats al seu funcionament diari. Aquest suport, a nivell logístic, es concreta en: suport administratiu i comptable així com en la tramitació de la correspondència amb les seves persones associades; entre d’altres tasques. Un altre camp de col·laboració passa per donar el suport necessari pel desenvolupament d’activitats i accions que des de l’entitat es vulguin portar a terme al llarg de l’any. En aquestes activitats la Fundació hi dona suport a nivell econòmic, administratiu, organitzatiu...., aportant una part del finançament de les mateixes; en els casos en que sigui necessari i que l’entitat no pugui assumir dits costos. Al llarg de l’any el Servei d’Atenció a les Entitats es reuneix constantment amb els presidents i representants de les entitats de forma puntual per a establir una estreta col·laboració i comunicació amb l’objectiu de facilitar el desenvolupament tant de les tasques com de les activitats de l’entitat i de la Fundació. No existeixen una sèrie de reunions periòdiques entre les entitats i la coordinació del servei però sí que hi ha un mínim de dues trobades anuals; al principi, per tal d’establir la proposta d’activitats i el pressupost per l’any vinent i al final de l’any per redactar la memòria d’activitats i la liquidació econòmica de l’any anterior. Des del Servei d’Atenció a les entitats també s’intenta oferir informació i coordinació entre les entitats i els serveis que van ser transmesos a la Fundació per part de les mateixes per tal de que s’assegurin que els seus associats reben una bona atenció: psicològica, física, logopèdia, etc. Així també, des del Servei d’Atenció a les Entitats se’ls intenta oferir la proximitat i la comunicació necessàries per tal de possibilitar la recepció de qualsevol queixa, suggeriment o millora proposats per part de les associacions en relació a les activitats desenvolupades, la gestió de la Fundació i l’oferta dels serveis. Les principals tasques desenvolupades pel Servei d’Atenció a les Entitats es concreten en:

80

• Oferir atenció i suport en el funcionament diari de l’entitat. • Gestió de tràmits administratius relacionats amb l’entitat. • Seguiment comptable de les comptes i caixes de les entitats. • Assessorament en el funcionament i execució d’activitats . • Suport en la redacció i elaboració de la memòria i previsió d’activitats . • Suport en la liquidació econòmica i pressupost de l’entitat. • Atenció i informació a les persones associades a les entitats.

Les entitats que formen part de la Fundació a les que des del servei se’ls hi ofereix suport són:

1. Associació de Familiars i Malalts Mentals de Menorca (AFEM) 2. Associació de Bipolars de les Illes Balears (ABIB) 3. Associació Pro – Salut Mental s’Olivera.

4. Lliga Reumatològica de Menorca. 5. Associació de Pàrkinson de Menorca (APARKINSONME) 6. Associació d’Esclerosi Múltiple de Menorca (AEMIM)

7. Down Menorca. 8. Club Vidalba. 9. Coordinadora de Persones amb Discapacitat de Menorca.

10. Fraternitat Cristiana de Menorca (FRATER) 11. ASINPROS. 12. Associació de Persones Sordes de Menorca (ASSORME). 13. Fundació Convivència.

Altres entitats amb les que la Fundació hi treballa:

1. Fundació Tutelar de Menorca. 2. TEA. 3. TDA-H.

81

ACTIVITATS DE SENSIBILITZACIÓ I VOLUNTARIAT

Les principals activitats de sensibilització són executades per part de les entitats que conformen la Fundació de forma directa cap a la població en general a través de taules informatives, xerrades, conferències, tallers... Pròpiament des de la Fundació enguany, 2010, és el primer any que es desenvolupen una sèrie de tallers, oferts a través del Programa de Salut Jove del Consell Insular de Menorca, amb l’objectiu de conscienciar i sensibilitzar a la població infantil – juvenil entorn a la diversitat funcional i a les persones amb discapacitat. Aquests tallers es concreten en tres propostes: 1. Taller de salut mental. Prevenció i responsabilitat a l’auto - cura de la salut mental del jove: informant i documentant amb material didàctic respecte dels riscos importants en el consum d’alcohol i drogues i en l’ús d’Internet. Dirigit a l’alumnat dels programes de qualitat i cicles formatius de grau mitjà i superior. 2. Taller de voluntariat. Mitjançant aquest taller un tècnic de la Fundació per a Persones amb Discapacitat informarà sobre els serveis – centres de la Fundació així com les característiques del col·lectiu al qual s’atén i de les entitats que existeixen a l’illa. Dirigit a primer i segon de batxillerat dels IES de l’illa. 3. Taller de sensibilització. Aproximació al món de la diversitat funcional a través d’un taller a l’aula i d’una visita a un centre – servei de la Fundació per a Persones amb Discapacitat de Menorca (FPDM) Dirigit als cursos d’educació primària dels col·legis de Menorca.

82

El taller de voluntariat s’emmarca dins un pla de voluntariat que s’està elaborant des de la Fundació per a donar cobertura a totes les necessitats de les entitats i dels serveis en aquest camp així com per oferir a la població de Menorca la possibilitat d’aproximar-se al món de la discapacitat de forma totalment voluntària i altruista. El Pla de Voluntariat ja disposa de la documentació administrativa i de gestió necessària del mateix així com d’un logotip que l’identifica i un tríptic informatiu. Cal, al llarg del 2011, donar a conèixer dit pla entre la població i així poder començar a activar-lo. Així mateix també s’han realitzat algunes gestions per tal de portar a terme un taller de prevenció d’accidents de trànsit, com a causa generadora de discapacitats físiques, entre el jovent de la població menorquina, comptant amb la col·laboració de la Policia Municipal i una associació de motoristes de Ciutadella (Més gas). De cara al 2011 i en relació a la sensibilització cal destacar la campanya de difusió que es portarà a terme a principis d’any de la Fundació per tal de donar a conèixer els projectes i activitats presentats a la convocatòria Solidària de l’Obra Social Sa Nostra amb la finalitat d’aconseguir el major número de votacions possibles entre els clients de dita caixa en els projectes i activitats relacionats amb els serveis d’atenció a les persones amb discapacitat. Dita campanya permetrà donar a conèixer els projectes a la població en general així com aproximar el món de la discapacitat a la gent del carrer.

83

ACTIVITATS DESENVOLUPADES DES DE LES ENTITATS

I. Jornades, conferències, trobades i cursos. SALUT MENTAL • Conferències trastorn bipolar. L’Associació de Bipolars de les Illes Balears (ABIB ) té programades tres conferències que impartiran especialistes en la matèria al llarg del 2011. Són activitats ofertes a tota la societat, el que permet fer una acció de sensibilització i alhora donar resposta a moltes situacions que pateixen les persones afectades, entre elles els usuaris de l’associació. • Grups d’Ajuda Mútua. Des de l’associació de Bipolars es seguiran oferint els grups d’ajuda mútua amb el suport tècnic d’un psicòleg de forma quinzenal.

• Curs psiquiatria infant – juvenil. Des de l’Associació de Familiars de Malalts Mentals de Menorca (AFEM), s’està treballant els darrers anys d’una manera prioritària per aconseguir millorar l’assistència psiquiàtrica a l’etapa infant - juvenil. Al 2011 l’associació vol seguir treballant en aquest aspecte per poder oferir als pares i mares de famílies les aportacions de professionals espanyols capdavanters en el tema de salut mental. • Trobades usuaris salut mental. Els usuaris de salut mental, vinculats a s’Olivera , faran com és costum dues trobades el 2011. En una d’elles celebren una junta directiva i a l’altra l’assemblea de l’entitat. Això es complementa amb una activitat de tipus lúdic o cultural i amb un dinar de totes les persones associades. • Dia Salut Mental (octubre). Com anys enrere les associacions de salut mental (ABIB, AFEM i s’OLIVERA ) celebraran aquest dia amb un dinar de germanor entre els seus socis, afectats, familiars i persones relacionades. • Assemblees generals. Les 3 entitats de Salut Mental de la Fundació celebraran les seves respectives assemblees generals anuals.

84

• Associació de persones sordes de Menorca (ASSORME). ASSORME (Associació de persones sordes de Menorca) aprofitarà la celebració del Dia Internacional de les Persones Sordes (1 octubre), per portar un especialista de la península a Menorca, per fer una conferència. Dos viatges té previstos portar a terme ASSORME al llarg del 2011: - un per assistir a la assemblea nacional. - un altre per assistir al congrés mundial que es celebrarà a l’Àfrica el proper any. Així també, l’entitat té previst portar a terme una trobada nadalenca al mes de desembre com es ve organitzant anys enrere. • Associació de Pàrkinson de Menorca (APARKINSONME). Des de dita entitat es té previst al llarg del 2011 portar a terme una xerrada – conferència i l’assemblea general anual de l’entitat. • Associació d’Esclerosi Múltiple Illa de Menorca (AE MIM). Des de dita entitat es té previst al llarg del 2011 portar a terme una xerrada – conferència sobre l’esclerosi així com també s’està intentant organitzar un festival eqüestre per tal de sensibilitzar i apropar la malaltia a la població de l’illa. • Fraternitat Cristiana de Persones amb Discapacitat (FRATER) Per una banda l’entitat organitza unes trobades de treball que fan al llarg de l’any els membres de FRATER, per debatre sobre diferents qüestions que els afecten i definir la planificació d’activitats que es faran. Alhora també s’organitza un grup més reduït, format per les persones dins l’organització que disposen de més temps i poden implicar-se, d’una manera més intensa, en les activitats i la gestió de l’entitat. Es troben en diferents ocasions al llarg de l’any, per debatre diferents temes i ho organitzen sempre amb una activitat paral·lela, tipus excursió, visita cultural o dinar. A més, des de FRATER es participarà en una trobada i en una assemblea que es portaran a terme a Barcelona. Així com també celebraran el dia del malalt.

85

• Trobada famílies Síndrome de Down de Menorca. Down España, la confederació a nivell nacional de totes les associacions de síndrome de Down d’Espanya, organitza cada any una trobada anual de famílies de tot l’estat, complementada amb múltiples activitats. A proposta del president de l’Associació per a la integració de les persones amb síndrome de Down de Menorca, la junta executiva de la Fundació, va donar el vist-i-plau per a que aquesta activitat s’organitzés a Menorca el 2011. D’altra banda, i a nivell local, com cada any les famílies de síndrome de Down de Menorca, faran la seva habitual trobada en la que passen un cap de setmana tots junts en un alberg o casa rural de la illa, per fer uns dies de convivència i parlar dels temes que els afecten.

86

II. Activitats d’oci i lleure. • Celebració Festes de Ciutadella i Maó. Des del primer any de vida la Fundació va continuar fent la celebració, que tradicionalment organitzava la Coordinadora de Persones amb Discapacitat de Menorca (CPDM) a través del Centre Ocupacional s’AUBA, per les festes de Sant Joan a Ciutadella. Aquesta és una festa ja estabilitzada i que tindrà la seva continuïtat en el 2011. De cara al 2011 també es tornarà a organitzar la xocolatada que des de fa anys es potencia conjuntament a través d’AFEM i s’Olivera per les festes de Maó. Al 2010 ja es va portar a terme a la tanca de La Florida, on hi ha el Projecte d’Agricultura Ecològica. Una altra activitat que es consolidarà al 2011 serà la festa anual en motiu de les Festes de Gràcia de Maó al Centre Ocupacional Bintaufa amb els treballadors i usuaris de dit centre així com amb la resta de tècnics de la Fundació. En tots els casos es fa una picada, amb música i s’organitza un replec, convidant a tots els assistents a un gin amb llimonada o pomada, depenent de la banda. • Activitats d’oci i lleure persones sordes (ASSORME) . Per a l’any 2011, hi ha previstes les següents activitats per part d’ASSORME:

- Cinema al local. - Cova dels pardals, Son Xoriguer, platja. - Bolera – sopar. - Passeig en vaixell. - Visita Illa del Rei. - Activitat del GOB al Far de Favaritx. - 3 acampades. - Altres excursions.

87

• Viatge IMSERSO usuaris. Activitat també estabilitzada que es ve fent des de fa anys, gracies a un programa específic del IMSERSO, per a les persones amb discapacitat. Hi acudeixen, tradicionalment usuaris de salut mental, tant d’AFEM com de s’OLIVERA. El grup va acompanyat de dos monitors, del servei d’acompanyament terapèutic i es desplacen en avió fins el punt de trobada que es marca a la península, incorporant-se al grup amb gent de tota la península. • Sopars divendres salut mental. És una de les activitats més antigues del grup de s’OLIVERA. El grup de mares - voluntàries segueix plenament implicat en aquest projecte sent les encarregades d’elaborar el menjar. • Berenetes platja salut mental. Quan arriba el bon temps els sopars dels divendres es canvien per berenetes a la platja, ja que és molt més agradable i el temps ho afavoreix. El plantejament canvia una mica: es preparen un picnic, que s’emporten per menjar-lo a la platja, després de prendre un bany. Hi solen participar membres del servei d’acompanyament terapèutic. • Sopars anuals. AEMIM és una de les entitats que per tal de fomentar la germanor entre els seus socis, familiars i afectats organitza anualment un sopar. • Tallers (APARKINSONME). Des de l’entitat de Pàrkinson es vol intentar de cara al 2011 organitzar algun taller de ioga facial, tai chí o musico teràpia.

88

• Cap de setmana de convivència FRATER. Correspon a les jornades de convivència que es fan a l’hivern. Es fa a un alberg o casa rural i s’aprofita per fer reunions de treball i activitats lúdiques, a més de compartir les experiències pròpies amb els altres membres de la FRATER. • Cap de setmana de Biniparratx FRATER. Mateix plantejament que l’activitat anterior però feta ara a l’estiu i en un entorn a l’aire lliure i gaudint de la natura. Des de fa alguns anys es fa al Campament de Biniparrtax. En aquestes activitats la participació és alta. • Programa d’Autonomia Jove (CPDM). Des de ja fa anys es porta a terme un Programa d’Autonomia Jove que té per objectiu fomentar la independència i autonomia dels joves amb algun tipus de discapacitat. Hi ha establerts dos grups: un a Maó que es reuneix de dissabte en dissabte per decidir l’activitat d’oci i lleure a portar a terme i un altre a Ciutadella que es reuneix els divendres per decidir l’activitat a portar a terme el dissabte següent. Els dos grups estan molt consolidats i esperem que al llarg del 2011 dites activitats es puguin seguir portant a terme. • Fundació Convivència. Com a novetat enguany, des de Fundació Convivència, es vol intentar portar a terme una activitat trimestral d’oci i lleure al llarg del 2011 per tal d’oferir a les usuàries dels talles alternatives d’oci i entorns socialitzadors normalitzats.

89

• Programa d’activitats d’oci (CLUB VIDALBA). Sota aquest epígraf hi venen totes les activitats d’oci i lleure que organitza el Club Vidalba. Com ja sabeu la programació és molt àmplia i variada i està aposentada des de fa ja molts anys. Les activitats poden anar des d’excursions, sortides a cercar espàrecs o esclata-sangs, sortides culturals per conèixer diferents monuments megalítics, anar a una porquejada o visitar unes bodegues. Totes les activitats es fan gràcies amb el suport del voluntariat, molts d’ells pares i familiars. Pels desplaçament es fan servir furgonetes de la Fundació. • Activitats al local. Es fan al local de Vidalba, situat a la carretera de Ciutadella, al costat de la benzinera, davant de l’entrada al polígon de Maó. La cita és tots els divendres de l’any per la tarda. Allà es troben els joves i també els voluntaris i es fan diferents activitats: teatre, taller d’informàtica, jocs,...Després es sol fer un sopar plegats i a l’estiu aquesta activitat es passa a l’exterior i s’arrodoneix amb un cinema a la fresca. • Intercanvi a França. La planificació d’aquesta activitat arrenca del Rotary Club de Menorca mitjançant al contacte amb unes persones angleses que tenen un “chateau - resort” a França i molt de contacte amb una associació de persones amb discapacitat de la població de Gaiac. Neix el projecte de fer un intercanvi amb aquesta entitat per anar nosaltres a França i després venir ells a Menorca. • Teatre. Els divendres per la tarda al llarg de tot l’any es va preparant l’obra de teatre anual, que després es representa, habitualment per les dates de Nadal, a la Sala Multi funcional d’Es Mercadal o en alguna altra. És una activitat molt arrelada i que comporta un projecte educatiu paral·lel. • Viatge United Kingdom (UK). Aquest viatge ja s’ha fet altres anys, gracies a un contacte facilitat pel Club de Golf Son Parc. Es desplacen a Manchester 15 persones de Club Vidalba, que s’allotgen en una casa de colònies dels pares salesians i al llarg de l’estada es practiquen activitats esportives a l’aire lliure, el que ells anomenen “outdoor - activities”.

90

III. Activitats esportives. • Activitats esportives persones sordes (ASSORME). Estan programades pel 2011 les següents:

- Pàdel. - Basquetbol. - Vòlei. - Equitació (Club Ciutadella) al octubre.

• Gimnàstica aquàtica (LLIGA REUMATOLÒGICA). Es continua amb el servei de gimnàstica aquàtica per les usuàries de la Lliga Reumatològica. Consisteix en fer una classes de gimnàstica a la piscina, amb l’aigua a una temperatura bastant calenta, degut a les característiques de la seva malaltia. Es farà una prova pilot, és per aquest motiu que s’ha inclòs com a activitat, i en funció de la resposta es valorarà si més endavant s’ofereix com a servei. • Mulla’t (AEMIM). Com es ve portant a terme anys enrere al 2011 es seguirà organitzant el tradicional Mulla’t al juny per tal de sensibilitzar a la població a través d’activitats esportives com seran: donar la volta a l’illa: nedant, a cavall, en bicicleta, etc. • Programa activitats esportives Vidalba. Es continua amb les activitats esportives tradicionals que organitzava el Club Vidalba:

- Atletisme. - Natació. - Petanca adaptada. - Karate. - Judo. - Basquetbol.

Aquestes activitats es fan al llarg de tota la temporada, els usuaris tenen llicència esportiva federativa i cobertura, per tant, de la Mútua General Esportiva. Es solen practicar amb una freqüència de dues sessions setmanals i després poden haver-hi trobades o competicions el cap de setmana o en moments puntuals.

91

• Campionat Petanca adaptada Illes Balears. La petanca adaptada ha rebut una molt bona resposta, per part dels usuaris de Club Vidalba. Hi ha diferents formats, tenint molt d’èxit el que combina el triplet: persones amb discapacitat amb una de no discapacitada. Hi una programació anual que es va rodant per les diferents pistes de petanca de Menorca i també es fa un campionat (Trofeu La Dolça). • Isle of Wight Indoor Games 2011. Participació d’alguns esportistes de Vidalba en aquests jocs esportius que se celebren a Anglaterra, a la illa de Wight. • Inter Illes 2011 Menorca. Activitat en la que es reuneixen els practicants de diferents esports adaptats de totes les Illes Balears, per celebrar una competició anual. • Karate adaptat Ciutadella. Torneig de karate adaptat, que ja s’ha fet enguany, amb participació de karatekes de diferents punts de la península. El 2011 es pretén ampliar-lo a nivell internacional, amb països de l’òrbita d’influència d’Espanya. • Jornada multi esportiva. Trobada de tots els practicants d’esport adaptat, a nivell de Menorca, per a la pràctica de diferents esports de sala (pavelló), atletisme i natació. S’organitza una mini olimpíada en la que els diferents grups participants, van passant per les diferents estacions. Per aquesta activitat es comprarà un kit de material adaptat (d’espuma) per les diferents proves d’atletisme. • Jornada esports nàutics. Trobada de tots els practicants d’esport adaptat a nivell de Menorca, per a la pràctica de diferents esports nàutics o que es poden fer a la platja: vela, caiac, bateig de submarinisme, petanca a la sorra, voleibol platja,...Els grups van passant per les diferents estacions.

92

• Programa esportiu tennis taula. Activitat nova que es posa en marxa amb la col·laboració de la Delegació de la Federació Balear de Tennis Taula a Menorca i el Club Tennis taula de Ciutadella. S’arrencarà una escola de tennis taula adaptat en diferents punts de Menorca, amb jugadors/es federats del club que faran de monitors. • Trobada de bàsquet adaptat. S’organitzarà un quadrangular de basquetbol adaptat, per a persones amb discapacitat intel·lectual. La idea és que els quatre equips siguin: equip del Vive Menorca (amb usuaris de Vidalba i d’Asinpros), equip català, equip balear i equip extremeny (vinculació mitjançant els JEDES). El campionat de basquetbol anirà acompanyat d’activitats lúdiques i culturals.

93

SERVEI D’ACCESSIBILITAT I SUPRESSIÓ DE BARRERES ARQ UITECTÒNIQUES


• Definició: El servei consisteix en fer el seguiment de les obres que s’estan

executant i en la recopilació dels temes relacionats amb l’accessibilitat.

• Objectius

- Contribuir a la millora de l’accessibilitat dels municipis de l’illa i a l’eliminació de les barreres arquitectòniques. - Contribuir al desenvolupament dels plans especials d’accessibilitat aprovats des d’alguns dels municipis de l’illa i potenciar la creació dels plans d’accessibilitat de la resta de municipis que no en tenen. - Promoure actuacions de conscienciació i de sensibilització en la matèria i el coneixement de la normativa vigent. - Fer el seguiment de les obres d’execució, en diferents àmbits, públics, privats, particulars, per tal de comprovar el compliment de la normativa i l’establiment de les mesures d’accessibilitat adequades. - Atendre i resoldre les demandes concretes de qualificació i d’assessorament relacionades en aquest àmbit d’actuació, procedents de diferents estaments, persones i serveis.

• Procés d’entrada Les peticions es fan directament al tècnic del servei. II. Persones destinatàries

- Persones amb discapacitat amb mobilitat reduïda i amb necessitat de disposar d’espais funcionals sense barreres arquitectòniques.

- Administracions insulars i locals. - Empresaris, mestres d’obra, etc. - La pròpia FPDM.

• Nombre de peticions resoltes anualment una mitja de quaranta a l’any. • Previsió d’incrementar el nombre de peticions atese s anualment Dependrà

de les necessitats manifestes pels usuaris del servei i de les deficiències detectades a través de les inspeccions efectuades des del propi servei.

III. Condicions tècniques i materials per al seu de senvolupament • Calendari i horari

L’horari de treball del tècnic és de les 7’30h a les 15’00h, amb la flexibilitat necessària que requereix el servei.

94

• Protocols d’actuació i activitats Actualment aquest servei es dur a terme a través d’un tècnic delineant i es desenvolupa de forma coordinada amb el Gabinet Tècnic d’Accessibilitat, amb els membres de la Ponència Tècnica. En aquests òrgans de treball hi estan representats diferents polítics i responsables de les administracions i corporacions locals, a la vegada que també hi participen directament les següents entitats: ONCE, ASSORME i CPDM. Es duen a terme cinc línies d’actuació principal. 1. Assessorament especialitzat sobre temes d’accessibilitat, relacionats en el compliment de la normativa en aquesta matèria vigent; per a l’eliminació de les barreres arquitectòniques detectades, ja sigui en espais públics com privats; per la creació i supervisió de programes i projectes de millora de l’accessibilitat; per la preparació de jornades sensibilització i formació en relació a la temàtica i finalment en relació als productes i suports tècnics per la millora de la funcionalitat de les persones amb discapacitat. 2. Desenvolupar els plans especials d’accessibilitat d’alguns municipis de Menorca. Aquest pla va ser aprovat durant l’any 2001 pels següents municipis de l’illa: Ferreries, Mercadal, Sant Lluís, Es Castell i Es Migjorn. Dit pla consisteix en recollir les deficiències i mancances de tot l’entramat urbanístic de cada poble; comprovar in situ les deficiències que es trobin; fer una anàlisi de l’estat en que es troben; fer u recull gràfic i realitzar una proposta de millora de l’accessibilitat. A partir d’aquestes línies d’actuació, des del servei específic de l’entitat, es potenciarà la creació dels plans d’accessibilitat de la resta de municipis, que encara no l’han elaborat: Ciutadella, Maó i Alaior. 3. Suport a tècnics municipals. Es dur a terme el seguiment de la nova edificació per garantir el compliment de l’actual decret de supressió de barreres arquitectòniques. Aquest seguiment es fa a peu d’obra, prèvia concertació de cita i revisió del projecte. També s’ofereix un assessorament puntual via telefònica o per correu electrònic. Es compta amb una guia pràctica i tècnica d’eliminació de barreres arquitectòniques, d’elaboració pròpia, com a material de suport pel desenvolupament d’aquesta actuació. 4. Resolució de deficiències detectades. Ja sigui des del propi servei o a partir de demandes concretes derivades d’alguna de les persones ateses des de l’entitat. A partir de la detecció, es fa un estudi detallat del cas i es trasllada la informació al tècnic membre de la Ponència Tècnica corresponent, segons el municipi on es situa la deficiència. 5. Qualificació dels recintes, edificis i entorns urbans mitjançant inspeccions tècniques. A partir de les fitxes tècniques d’elaboració pròpia que es disposa, es fa l’anàlisi diagnòstic, una proposta de millora i una qualificació actual. Les peticions de qualificació poden arribar des de diferents vessants: ja sigui de particulars, per ajuntaments que necessitin fer un estudi de les seves infrastructures o bé programes institucionals per tal de millorar l’accessibilitat i l’eliminació de les barreres arquitectòniques.

95

• Direcció i coordinació Està dirigit i supervisat pel cap d’administració. • Equip tècnic

- Tècnic a jornada completa, contractat en la categoria de delineant.

• Ubicació i equipaments bàsics Aquest tècnic s’ubica a les oficines de l’Av. Palma de Mallorca, 3 de Ciutadella i actua com a itinerant, en el propi lloc on s’ha de dur a terme l’actuació.

96

5. QUADRE DE SERVEIS/ACTIVITATS AGRUPATS PER ITIN ERARI

PREVISIÓ DE NECESSITATS

ITINERARI Tipologia de servei o

activitat Personal assignat Observacions

Serveis de rehabilitació i de suport terapèutic

Servei de fisioteràpia

Fisioterapeutes

Tres fisioterapeutes; 2 en plantilla, i l’altra amb contracte temporal subvencionat pel SOIB. Prestació de serveis amb el Centre Ars Fisioteràpia.

Aula d’estimulació

Fisioterapeutes

Coordinades per dues fisioterapeutes; cada una assignada a una aula diferent

Servei de rehabilitació del

llenguatge

Logopeda

- Tres professionals; una d’elles amb contracte mercantil i un altre amb contracte temporal subvencionat pel SOIB.

Servei multiprofessional

1 Psicòleg, 1 Logopeda, 1 Fisioterapeuta. 1 Treballadora Social, 2 Terapeutes Ocupacionals

- Cada un d’aquests estan adscrits al servei especialitzat corresponent. - La treballadora social i un dels terapeutes ocupacionals tenen contracte temporal subvencionat pel SOIB.



Serveis de salut mental

Servei de suport psicològic

Psicòlegs

- Desenvolupat per quatre psicòlegs; un d’aquests amb contracte temporal subvencionat pel SOIB. - Dos dels psicòlegs en plantilla, no tenen dedicació completa al servei ja que tenen assignades funcions de coordinació. - S’estén a tot el col·lectiu de persones amb discapacitat i no únicament sobre les persones amb malaltia mental

Grups terapèutics Psicòleg Un dels psicòlegs dinamitza i gestiona els grups terapèutics i de psicoeducació. S’estén a tot tipus de col·lectiu, no només a persones amb malaltia mental.

Servei de suport

domiciliari

Psicòleg

Un dels psicòlegs desenvolupa aquest servei de suport al domicili. S’adreça específicament a les persones amb malaltia mental.

97

Servei d’Oci i Temps

Lliure

Psicòleg

Un dels psicòlegs desenvoluparà el servei d’oci i temps lliure específic per a les persones amb malaltia mental

Acompanyament

Terapèutic

Psicòleg Monitors

d’acompanyament

Un dels psicòlegs coordinarà el servei d’acompanyament terapèutic. S’estén al col·lectiu de persones amb malaltia mental i al de persones amb sordesa; puntualment es dóna cobertura a altres col·lectius.

ITINERARI Tipologia de servei o activitat

Personal assignat Observacions

Serveis d’atenció a les persones amb

discapacitat i famílies

Servei d’atenció primària específic

Treballadores socials 2 treballadores socials, una per a cada banda de l’illa.

Servei d’atenció domiciliària

Treballador/a familiar o auxiliar d’ajuda a

domicili

A contractar quan es detecti la necessitat

Unitat de respir Treballador/a familiar o auxiliar d’ajuda a

domicili

A contractar quant es detecti la necessitat

Taller de famílies Treballadora social, psicòleg,

psicopedagog, ...

Amb dedicació parcial al servei, ho combinen amb altres activitats. De moment es fa a fills amb discapacitat amb edat escolar. Es pot estendre a altres col·lectius, com per exemple salut mental, famílies d’usuaris de CO.

Escola d’Estiu Monitors de temps lliure

Es contracten monitors a temps parcial per obra i servei determinat per a cada una de les escoles d’estiu que es gestionen; s’AUBA i Bintaufa

98



Serveis d’atenció infantil i juvenil

Servei d’atenció a infants

i a joves

1 Mestra 1 Logopeda 1 Educador Social 1 Terapeuta ocupacional 1 Expert en lecto-escriptura 1 monitor de taller

Es coordinat per un dels psicòlegs de l’entitat. De moment compta amb la dedicació parcial d’aquest equip interdisciplinar.

Programa d’Autonomia

Jove

Coordinadora Personal mediador Voluntaris

El personal mediador són diplomats/llicenciats contractats a temps parcial pel desenvolupament del servei i per actuar com a guies i conduidors dels grups d’oci vigents, formats entre persones amb discapacitat i persones sense discapacitat voluntàries.

Atenció primerenca

1 fisioterapeuta 1 logopeda 1 psicopedagog Treballadora social

Servei de nova creació a principis del 2011. S’hi assignarà personal de l’entitat adscrit a altres serveis; procés de reestructuració interna.



Serveis de formació i d’inserció sociolaboral

Curs CAPI d’Auxiliar de Cuina

Mestra d’educació especial

Mestra de cuina

La mestra de cuina està a mitja jornada

Servei d’Inserció Laboral (PIL-INCORPORA)

Orientadors i Preparadors Laborals

Sis tècnics a jornada completa i la coordinadora també a jornada completa

Centre Especial d’Ocupació

Tècnics i operaris de

producció Encarregats

Personal de suport Treballadors amb

discapacitat

Es preveu el manteniment de les brigades i equips de treball de les diferents activitats productives del centre. Es preveu necessari l’increment de la unitat de suport a l’activitat professional, amb la incorporació d’un tècnic de grau mig a temps parcial.

Servei d’Inserció

Socioassistencial (ILSA)

Educador social

Fins ara hi ha un tècnic a jornada sencera. Amb l’increment dels usuaris es valorarà la necessitat d’incrementar l’equip amb un educador més a jornada parcial.

Taller Ocupacional “La Florida”

Monitor Monitor d’ofici

(agrícola)

Sense previsió de canvis

Projecte Balada de beques d’inserció

sociolaboral

En estudi

Servei de nova creació. Es estudi

99

Quadrants dades de la FUNDACIÓ

SERVEIS / USUARIS

TIPUS DE SERVEI SERVEI USUARIS PREVISIÓ 2011

Atenció a les persones amb discapacitat i famílies

Atenció primària 300 + Fisioteràpia 90 + Aula d’estimulació multi sensorial

30 +

Logopèdia 50 + Suport psicològic 160 + Suport domiciliari 25 = Acompanyament terapèutic

40 +

Atenció infants i joves 57 = Servei d’Atenció primerenca

0 +

PAJ 20 + Escoles d’estiu / CO 50 = Unitat de respir 2 + SAD específic 2 + Tallers de famílies 16 = Servei d’atenció a les persones amb sordesa

35 =

Servei de transport per a persones amb mobilitat reduïda

28 +

Hipoteràpia 30 = Núm. total serveis

Total usuaris servei 17 935 +


Serveis assistencials Places concertades

Centre Ocupacional 46 38

Centres de dia 32 56

Pisos tutelats 37 44 ILSA / La Florida

37 50

Núm. total serveis Total usuaris servei 4 152 188

100


Serveis de l’itinerari de formació i inserció laboral

CAPI 7 7 PIL-INCORPORA

350 375

CEO 54 54 ILSA Aquests usuaris

estan contemplats en el quadre anterior, encara que funcionalment formen part de l’itinerari d’inserció laboral

ILSA – La Florida

Aquests usuaris estan contemplats en el quadre anterior, encara que funcionalment formen part de l’itinerari d’inserció laboral

Núm. total serveis Total usuaris servei 5 411 436

Serveis d’atenció

de persones

amb discapacitat

Usuaris Previsió augment

2011

Total usuaris

2010

24 1.498 75 1573

pla d’actuacio s i d’activitats per a l’exercici 2011 · - taller de famílies 37 servei de...

Documents