pirámide de la felicidad laboral
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“Pirámide de la
Felicidad Laboral”
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Es Imposible ser feliz siestamos insatisfechos con nuestro
trabajo
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¿Por qué existen personas
frustradas con sus trabajos?Qué han hecho los −muchos
o pocos− que s están
contentos con su situación
laboral.
¿Cambiar de empleo una
alternativa
La persona decide
cambiarse a otro empleo se encuentra con que la
situación resulta ser la
misma
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Para las empresas! el reto
resulta ser maor! porque
deben cambiar su "isión
tradicional de contratarpersonas para desempe#ar
los respecti"os car$os.
%ienen que optar por reclutar
seleccionar talento.
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Cambiar de empleo!
"o! &esulta iló$ico el cambio
de empleo cuando la
insatisfacción laboral deri"a de
nuestras propias decisiones deprofesión.
#i! 'uando nos diri$imos
camino a la oficina
experimentamos una sensación
desa$radable que me(cla
triste(a con miedo.
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$rabajar en la vocaci%n! &esulta un reto personal encontrar la relación
que existe entre lo que se hace diariamente la "ocación personal. )na
"e( hallado este nexo! se consi$ue una conexión con la pasión.
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* finales de +,- la empresa encuestadora /allupmidió la satisfacción de los empleados en todo el
mundo! la encuesta reunió información de +0,.,,,
empleados de tiempo completo a tiempo parcial en
-+ pa1ses.
'oncluó que solamente el -02
de los trabajadores sent1a
compromiso laboral! es decir!
sentido de pasión por su trabajo una profunda conexión con su
empleador.
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3 La felicidad no es jue&o ' diversi%n
3 La felicidad no es ()tasis
Las empresas no incluen frecuentemente el elemento 4elicidad en
el entorno Laboral. Los términos más usados están relacionados con
la moti"ación o la satisfacción de los colaboradores.
“Constru'amos juntos el futuro de nuestra empresa”*
“+a&amos de nuestra empresa un lu&ar donde somos felicestrabajando”
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,ente feliz activo empresarial!
•
'onsi$uen mejores resultados impactando la producti"idadsi$nificati"amente.
•5antienen mejoran la calidad de los productos.
•5enor ausentismo.
• *trae retiene a las mejores personas
•
'oncretan maores mejores "entas.•Lo$ran una maor satisfacción del cliente porque están mucho más
dispuestos a dar un buen ser"icio.
•6on más propensos a la creati"idad.
•7stán más abiertos a los nue"os retos al cambio.
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Los tres primeros niveles-
la base! Reconocer y
Reconocernos, Metas Claras
Sudar la camiseta,
Compromiso. Individuo*
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/econocimiento7l reconocimiento consiste en diferenciar distin$uir a un empleado!
colaborador entre los demás. 7l primer moti"o que "alida al
reconocimiento! como una herramienta básica! es su eficiencia o! dicho
en otras palabras! su relación costo 8 beneficio.
9acer los reconocimientos en el
momento del lo$ro! porque más "ale
un peque#o reconocimiento a
tiempo que $randes exaltaciones adestiempo.
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Las 0etas Claras! 9acen referencia
al tipo de trabajo que me $ustar1a
tener! el tipo de profesional quiero
ser.
0etas alcanzables! )na persona
sin metas o con objeti"os imposibles
de alcan(ar se siente limitada es
una "1ctima de sus circunstancias.
Cediendo a terceros- el poder de
decidir su futuro*
:i"ir sin plan! sin objeti"o! sin meta es el camino a ;cualquier parte< a
;nin$una parte= >%homas 6. 5onson! -@@A.
Propósitode Vida
Descripción de roles
VisiónMetas
Creación de acciones
A largo plazoA corto plazo
Balance
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3 7n el deporte la expresión Bsudar la
camiseta= está "inculado! intr1nsecamente!
al concepto de compromiso laboral.3 7ntre$ar todas las capacidades que se
tienen! el lo$ro colecti"o está por encima
del indi"idual.3 Ceri"a de sus "alores personales no
solamente de la recompensa que pueda
recibir por los lo$ros alcan(ados.
Compromiso laboral- hablar 0al- ¿Para 1ue
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Identificar y Manejar los jefes
tóxicos, Optimizar el Tiempo
Lidiar con compañeros difcilesD
son los componentes que se
derivan directamente delentorno laboral- la cultura
modelaje de los l1deres de la
or$ani(ación.
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3 Eo asumo los éxitos tF eres el responsable de los fracasos.3 La naturale(a del lidera($o se basa en ordenar controlar.3 6i no quieres trabajar tiempo extra! eres un mal empleado.3 Eo manejo los nFmeros! no las personas.3 6i requiero de al$o bien hecho! lo ten$o que hacer o mismo.3 La toma de decisiones es solamente m1a.3 6o demasiado importante para perder el tiempo en ser amable.
)n jefe tóxico piensa que “las personas trabajan para m2 no
conmi&o”
Identificar ' 0anejar jefes t%)icos
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“#i uno 1uiere despertar confianza- debe ser di&no de confianza”
-.9abla! siempre! mal de al$uien que se encuentra ausente.
+.7squi"a el trabajo! a la hora de trabajar... desaparecen. “"o cuenten
conmi&o- vean como resuelven ustedes”*
0.7"ita tomar las decisiones dif1ciles. B7ste no es el momento
adecuado=! Bno puedo hacer nada=! Bse escapa de mis manos=.
.7"ade escuchar se nie$a a debatir con los que le cuestionen.
G.%iene relaciones extra maritales en el trabajo.
H.6on ser"iles con sus superiores
Cesarrollan culturas de trabajo ne$ati"as! las empresas se parecen a
sus l1deres
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El 0obbin& laboral! 7l acoso
laboral es definido como el maltrato
constante en acciones palabras
que recibe un trabajador! que hasta
un momento determinado eraeficiente reconocido en la
empresa! por parte de uno o "arios
compa#eros de trabajo −incluido su
propio jefe−! que buscan con ello
desestabili(arlo para disminuir su
capacidad laboral excluirlo de laor$ani(ación. Víctima
Testigos pasivos
Testigos silentes
Defensores
Acosador/a
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El entrenador 3ohn /*
4ooden 567689:868;! 6iempre
trasmitió a sus ju$adores
alumnos mensajesaleccionadores mu claros
con respecto a lo que las
competencias son si$nifican
BIo se preocupen demasiado
en ser mejor que otros! tratensiempre ser lo mejor que
ustedes pueden ser.=
Lidiar con compa
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9a al$unas áreas de trabajo que son más competiti"as que otras! por
ejemplo "entas comerciali(ación.
3La ambición difiere de la arro$ancia.
3'onfiar en tus habilidades.
39ablar cordialmente con personascompetiti"as.
$ipos de compa
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En los tres niveles
consi&uientes Ser Proactivo,
Combatir el Aburrimiento ' el
Presentismo. a1u2 están
a&rupadas las unidadesasociadas con la eficiencia
laboral* 7n ellas el aporte de la
empresa del indi"iduo es
equitati"o.
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Io solo tomar la decisión! es hacer que las cosas que se quieren sucedan.
#er proactivo!
7l autor 6tephen &.
'o"e >-JA!
considera que la cla"e
de la persona proacti"a
es la autoridad
potestad que tiene de
tomar las riendas
decidir ser el l1der de su
propia "ida.
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Personas proactivas ' entorno laboral!
-.Kuscan constantemente nue"asoportunidades.
+.6e retan con objeti"os efecti"os orientados al
cambio.
0.%ienen la capacidad de anticipar situaciones
ad"ersas..9acen cosas distintas! para $enerar
resultados diferentes.
G.6on constantes perse"eran en sus
esfuer(os.
H.Lo$ran resultados concretos.
La cla"e de la persona proacti"a es la autoridad potestad que tiene
de tomar las riendas decidir ser el l1der de su propia "ida.
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Consumidores de tiempo!
Los consumidores de tiempo están enmarcados en los impre"istos
que restan minutos e incluso horas de trabajo efecti"o.
3=isitas imprevistas
3/euniones
3Correos electr%nicos
3>esorden
3Comunicaci%n eficaz
3Falta de disciplina personal
3/edes sociales*
?ptimizar el tiempo! )no de los factores que más nos a$obia! se presenta
en el momento que tenemos demasiadas acti"idades que ejecutar nossentimos abrumados porque no sabemos por donde comen(ar.
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ABURRIMIET!
DE"ITER#"
I$RAE%I&ECIA
La apatía se apodera de la jornada laboral
Falta de identifcación con el trabajo
Tareas repetitivas y monótonas
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Causas del aburrimiento laboral!3Plantear objeti"os inalcan(ables o
tareas interminables.
3Cesempe#o de roles anta$ónicos
3La cr1tica constante.
tro factor que pre"iene el aburrimiento son las denominadas las islas de
tiempo! tomar descansos para pre"enir que la fati$a el aburrimiento.
Bestira el cuerpo! no el horario=.
Por Fltimo! es pro"echoso con"eniente aprender a continuar al d1asi$uiente.
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Presentismo laboral
7l Presentismo laboral se $enera en el momento que los trabajadores están máshoras de las necesarias en sus lu$ares de trabajo sin ser producti"os.
7l presentismo se encuentra
asociado con una anti$ua creencia
de que la producti"idad está enrelación directa con el tiempo que
se pasa en la or$ani(ación
%ambién se Produce cuando el empleado que debe ausentarse de su trabajo
por moti"os de salud −depresión! estrés! ansiedad! malestar! a$otamiento−!
pero no lo hace por miedo a perderlo.
7l malestar no tratado puede Bcontaminar
el ambiente laboral=
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Los empleados más jó"enes son más propensos a adoptar el
presentismoD la $eneración di$ital tiene muchos más
distractores! Paul 9ar"e! profesor de la uni"ersidad IeM
9ampshire! ha encontrado en sus estudios que los jó"enes
de nuestro tiempo! nacidos entre -J, +,,,! la
B/eneración E=! tiene unas expectati"as posibilidades poco
realistas presentan una fuerte resistencia hacia laretroalimentación ne$ati"a! además de tener una "isión
exa$erada de s1 mismos.
Felicidad@ /ealidad 9 E)pectativas
7l contacto con mundo real lo tienen muchos jó"enes! por primera "e(! cuando
se incorporan al mercado de trabajo se produce en ellos una $ran frustración.
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En el Altimo nivel- se encuentra elRespeto por uno mismo* 7l Fnico
elemento que resulta alimentado por
el resto de los componentes de la
pirámide depende de la presencia
equilibrio entre todos.
En la cAspide de la pirámide se
encuentra la anhelada Felicidad
Laboral como una consecuencia
del e1uilibrio arm%nico entre losaportes del individuo ' de la
empresa*
Felicidad Laboral
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/espeto por uno mismo
7s un derecho que sur$e de la di$nidad humana! todos debemos dar respetopara poder exi$irlo. 7s ratificar constantemente tu "al1a personal! as1 como tus
pensamientos! tus deseos tus necesidades.
Celimitar situaciones con las que no estás de acuerdo que no estás dispuesto
a soportar porque "an en contra de tu formación de tus "alores.
7l autosabotaje es un estado
indeseable en el que nuestra
mente se empe#a en e"itarque lo$remos nuestros
sue#os.
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3 7nfocarse en lo que puedes mejorar no en lo que no está a tualcance.
5aneja un len$uaje positi"o siempre
que hables de ti! as1 sea conti$o
mismo.
&econoce que tienes absoluta
responsabilidad por tu "ida! que
nadie más puede tomar decisiones
importantes por ti.
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El cemento para la Pirámide de la Felicidad Laboral
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Fe! 7s la confian(a que tenemos en que las cosas "an a suceder como
queremos! es sinónimo de creer! representa un soporte fundamental paralo$rar las cosas en nuestra "ida. *l tener fe es como si camináramos
acompa#ados por nuestros padres! como cuando éramos ni#os.
3 6in fe no tendr1amos ami$os! nonos casar1amos! no har1amos
transacciones comerciales! no
ir1amos a un doctor! no subir1amos
a un a"ión.
Las relaciones humanas son actos de fe*
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La felicidad estaba reser"ada para la salida del trabajo! en otraspalabras la "ida pri"ada. Los tiempos han cambiado. Io "ale la pena
in"ertir la maor1a del tiempo de nuestra "ida adulta en esta acti"idad
Felicidad Laboral es bAs1ueda
personal
7ncuentra la felicidad en el trabajo o
nunca serás feli(
Los beneficios se potencian! por lo que
la $estión de la 4elicidad en el entornoLaboral debe con"ertirse en un reto
personal! colecti"o or$ani(acional.
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Las Pre$untas $eneradoras son las que permiten determinar cuando te
has sentido más feli( en tu entorno laboral.
3¿7l domin$o por la noche! te sientes moti"ado
cFando comien(as a prepararte mentalmente
para tu próxima semana?
3¿%e sientes bien al le"antarte por la ma#ana o
deseas que el d1a de trabajo pase
rápidamente?
3¿7le$ir1as trabajar para tu empresa otra "e(?
3¿Qué estabas haciendo en el momento que tesentiste feli( en tu trabajo?
3¿Qué o quién te ori$inó esos sentimientos?
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Incrementar la Felicidad Laboral3*l final de cada d1a de trabajo! identifique
escriba cosas positi"as que le
sucedieron.
37"ite chismes relacionarse con las
personas ne$ati"as.
3Kusque encuentre cole$as con los que
se sienta a $usto.
36olo asuma compromisos que pueda
cumplir.
39á$ase car$o de su crecimiento
profesional.
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"uevo /ol de la visita m(dica
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“"o deje 1ue
&anarse la vida le
impida hacer unavida”
3ohn 4ooden
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¿C%mo va a ser tu d2a ho'7sta ma#ana desperté emocionado con todas las
cosas que ten$o que hacer antes que el reloj
sonara.
%en$o responsabilidades que cumplir ho. 6o
importante. 5i trabajo es esco$er que clase de d1a
"o a tener.9o puedo lamentarme de todoN lo que mis padres
no me dieron mientras estaba creciendo o puedo
sentirme a$radecido de que me permitieran haber
nacido.
9o puedo quejarme porque ten$o que ir a trabajar o puedo $ritar de ale$r1aporque ten$o un trabajo.
Lo que suceda ho depende de m1! o debo esco$er que tipo de d1a "o a tener.
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Sue ten&as un &ran d2aT a menos1ue ten&as otros planes*