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La brecha social producida por la computarizacin del trabajo - Perspectiva

tica

Hace algunos das, investigadores de Oxford University sacaron a la luz un estudio

segn el cual, al menos el 50% de los trabajos realizados en Estados Unidos pueden ser

remplazados por computadoras (Benedikt y Osborne, 2013). Los avances en la tecnologa

y en el desarrollo de algoritmos de inteligencia artificial han permitido que los sistemas

computacionales no solamente puedan llegar a realizar tareas rutinarias y repetitivas, sino

que tengan la capacidad de encontrar patrones especficos y tomar decisiones

particulares. El estudio aclara que no se pretende asegurar que en un futuro el 50% de los

americanos perdern su trabajo, pero s que existe un riesgo latente como resultado de la

computarizacin.

Segn Benedikt y Osborne (2013) los trabajos que estn en mayor riesgo son

aquellos que se encuentran en los niveles bajos de las oficinas; debido a esto, lo que

ocurrira sera un desplazamiento de los trabajadores a trabajos con pagas menores, ya

que no se pueden desplazar tan sencillamente hacia mejores posiciones; parece claro

entonces que el progreso tecnolgico puede llevar al aumento de la brecha social entre

los pobres y los ricos. Cul es y hasta qu punto llega la responsabilidad tica de los

ingenieros en el diseo de sistema que puedan remplazar a los humanos? y cul debe ser

la respuesta de las polticas pblicas para evitar que los pobres, lo sean cada vez ms?

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Los ingenieros, especialmente aquellos especializados en reas de mecatrnica y

ciencias computaciones, son quienes ms trabajan en el da a da en desarrollos que

permitan la automatizacin de sistemas, haciendo cada vez ms prescindibles a los seres

humanos en muchas tareas laborales. Plantas de produccin automatizadas, sistemas de

monitoreo computarizados y mdicos remotos son solo algunos ejemplos de los trabajos

que las mquinas realizan hoy por nosotros. Dentro del cdigo deontolgico que rige el

actuar y desempeo de los ingenieros est el hecho de que El Ingeniero debe usar sus

conocimientos para mejorar el bienestar del ser humano.(Asociacin Mexicana de

Mecatrnicos, s/f); todas las acciones, decisiones y desarrollos de ingeniera deberan

estar entonces ligados a la mejora de la calidad de vida de las personas, incluidos los

procesos de automatizacin. De esta manera, es indiscutible que gran parte de las tareas

que son y pueden llegar a ser automatizadas, constituyen labores repetitivas y tediosas

que en la mayora de las ocasiones no aportan significativamente al desarrollo del

trabajador; en este sentido, la automatizacin y computarizacin de trabajos, permitira el

desplazamiento de la fuerza laboral a tareas ms tcnicas.

Sin embargo, los trabajadores que antes realizaban estas labores y que no tienen la

posibilidad de acceder a educacin tcnica que les permita mejorar sus capacidades

laborales, se ven obligados a buscar trabajos en la misma rama, aun cuando estos sean

peor pagos y en la mayora de los casos superando las horas de trabajo permitidas. El

investigador Adrin Sotelo explica muy bien este fenmeno cuanto menciona que:

La necesidad de realizar ahorros en fuerza de trabajo, el uso cada vez ms frecuente de

tecnologa en la produccin y la propensin del capital a concentrar sus recursos en la

esfera financiera, explican por qu la reconversin del trabajo se da en la direccin de

someterlo a regmenes de superexplotacin y pobreza.(Sotelo, A., s/f).

La automatizacin y computarizacin de los trabajos, podra ser entonces una de las

causas de la explotacin laboral que aqueja actualmente a 12.3 millones de personas en el

mundo (OIT citada en Plant, 2005), y que se centra especialmente en las regiones

emergentes, donde la mano de obra es excepcionalmente barata, como China, India y

Amrica Latina.

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La explotacin laboral atenta contra los derechos humanos, los cuales estn

fundamentados en la dignidad de la persona (Beuchot citado en ITAM, 1995). En las

fbricas de produccin, con trabajadores que ganan centavos la hora, la persona es

tratada como un objeto, un nmero. Sin embargo, pensar que la culpa del aumento de la

explotacin es exclusiva de la automatizacin, es obviar el vrtigo del mercado y el

desmesurado aumento del consumo.

El impacto social social de la computarizacin se podra ver representado

principalmente en la ya mencionada explotacin laboral y en el aumento de la brecha

social que se produce cuando los trabajadores desplazados deben reducir su rango de

ingresos. Segn Zygmunt Bauman (2011) la dificultad en medir el impacto de la

desigualdad social, est en que los ndices que nos permiten supervisar y evaluar el estado

de nuestra sociedad, como son los ndices de ingreso y de salud, utilizan un promedio de

la poblacin haciendo que no se pueda ver claramente los estados crticos de pobreza y

las variaciones que se presentan en los diferentes segmentos. Para Bauman, la

desigualdad es muy peligrosa para aquellos que se encuentran en las escalas ms

inferiores de ingresos, especialmente porque la capacidad de accin de los pobres es muy

limitada en nuestros sistemas democrticos. Adicionalmente, los mayores ndices de

desigualdad tienen una ntima relacin con paises con altos niveles de corrupcin,

disminuyendo de esta forma las oportunidades de los menos favorecidos y aumentando

los daos colaterales que tienen las polticas fiscales, sociales, etc.

El problema al que nos enfrentamos como sociedad, haciendo cada vez ms

automatizados nuestros procesos y permitiendo que las computadores tomen cada da

ms decisiones por nosotros, es ms complejo de lo que a simple vista pareciera ser.

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Como comunidad, cada uno de nosotros tiene una parte de la responsabilidad en la

problemtica y no debe ser nicamente acentada a los ingenieros.

En pro de reducir los riesgos que enfrentamos con la computarizacin, los actores que

mayor papel representan en este conflicto tienen un compromiso que asumir. Los

gobiernos deben primero medir el impacto socioeconmico causado por la llegada de

procesos automatizados a sus plantas de produccin. Es importante que en base a esto,

propongan polticas que limiten la automatizacin a aquellas actividades que no producen

una relacin inversa entre el desarrollo econmico y el impacto social. Para cumplir con

las expectativas, es necesario tener gobiernos con niveles de corrupcin menores, y

aunque no es un trabajo sencillo a corto plazo, es importante el fortalecimiento de los

valores y conductas ticas en cada miembro de la sociedad, a travs de escuelas pblicas y

privadas.

Por otro lado, es un hecho que la automatizacin puede transformar la fuerza laboral y

eliminar por completo ciertos tipos de labores, sin embargo tambin crea empleos con

mejores salarios, aunque estos requieren personal mejor capacitado. Los empresarios

deben ser conscientes de estas situaciones, permitiendo que el personal que

anteriormente realizaba el trabajo, se pueda capacitar para continuar su vida productiva

dentro de la empresa con mejores condiciones. El beneficio econmico debe estar acorde

con el beneficio social que la compaa puede generar.

Los ingenieros deben seguir su cdigo deontolgico, teniendo consciencia en todo

momento, del impacto que sus diseos pueden tener en la fuerza laboral. Cuando el

impacto social es negativo o pueda llegar a superar las ventajas de la computarizacin de

determinada labor, deben buscar alternativas que permitan generar un balance.

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Aunque parece utpico, la solucin planteada solo se basa en la racionalidad al tomar las

decisiones, ponindonos en el lugar del otro, ya sea est un trabajador, un ingeniero o un

poltico. Es responsabilidad de todos generar un compromiso social frente a los problemas

que nos aquejan y en este caso, convertirnos en educadores y constructores sociales.

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