Porta-Signaturesde l’Ajuntament

de Barcelona

28 d’octubre de 2010

Pensat per treballadors amb un alt grau de responsabilitat que han de signar i validardocuments de diferents processos de negoci (suportats per aplicacions diferents)

Plataforma única que rep documents per signar de qualsevol aplicació existent Independència tecnològica de les aplicacions client (SAP, j2ee, .NET ...)

Les funcions implementades estan simplificades per facilitar la signatura electrònicaper als alts càrrecs sense incloure lògica pròpia dels diferents negocis

Context i necessitats de partida

L’Ajuntament de Barcelona està impulsant de forma decidida el desenvolupament de l’expedient electrònic. El porta-signatures és fonamental per a la seva implantació

Procés de negoci

Gestió Documental

Signatura

Empleats públics

Directius

Síncron

Asíncron

Expedient electrònic

Gestió Documental

Funcionament del Porta-Signatures

WSWSWS

Porta-Signatures

WSAplicacions

gestió expedients Mòdul comú

signatura

Gestor Assistents

Aplicacions expedient electrònicProcessos municipals modelats i sovint desenvolupats amb eines tipus BPM:

• eContracte• eLlicències

En arribar a un punt de procés que requereix una signatura o vist-i-plau d’un alt càrrec envien una petició al Porta-Signatures

Aspectes clau: Els documents han d’estar emmagatzemats al gestor documental abans d’enviar la petició És necessari indicar un conjunt de dades obligatòries que permetran la identificació del document És necessari enviar la política de signatura o vist-i-plau

Model funcional d’integració

Dades rellevants (gestor, procés)

Porta-SignaturesLes peticions rebudes es van mostrant a les safates d’entrada dels alts càrrecs.

Petició de signatura o validacióde document

idAplicació, idDocument, idPolitica

idDocs relacionatsDades addicionals

Cancel·lació de Petició

Consulta estat Petició

Resultat de la petició

idAplicació, idDocumentResultat petició: COMPLETADA, RETORNADA, CADUCADA

A mida que van sentprocessades, el Porta-Signatures ‘avisa’ a lesaplicacions clients perque aquestes continuïnamb el procés definit.

Demostració

Factors d’èxit

2 Abstraure al Porta-Signatures de lògica de negoci

El Porta-Signatures no té ni lògica dels propis negocis de l’expedientelectrònic (per exemple, fluxos de validació) ni lògica de signatura.Tota la informació sobre el tipus de signatura que es requereix està ala política.

Fer una aplicació fàcil d’utilitzar. Tot ‘a un click’

Els usuaris del porta-signatures disposen de poc temps. Han de tenir accés fàcili ràpid a tota la informació que necessiten per decidir: dades rellevants delnegoci , documents i historial de l’expedient. Ha estat clau comptar amb laimplicació de Gerents de l’Ajuntament per a la definició.

1

Gestionar la infraestructura de signatura electrònica

Quan la signatura és de client, el maquinari i el programari de l’estació sónmolt importants: versions del java, del navegador, programari gestor dellector maquinari, programari del gestor de la tarja, gestors de canvis de PIN iPUK, el lector de certificats, el programari del lector,...

3

www.bcn.cat

Moltes gràcies!