pautas básicas para la prevención del riesgo...
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Pautas básicas para La prevención del
Riesgo público
Cumplimiento
Escucharnos
Uso equipos tecnológicos
Preguntas que construyen
Compartir experiencias
Mente abierta
acuerdos
Objetivos de aprendizaje
Objetivo general del contenido técnico en seguridad
y salud en el trabajo.
Objetivo general del cuidado.
Potencializar acciones de cuidado para generar hábitos
que promuevan la preservación y conservación de la vida..
Identificar las pautas básicas para la prevención del riesgo público, con el fin de adoptar medidas de control, para el cuidado en el entorno laboral, familiar y social.
¿He sido víctima de acciones violentas o
delictivas y qué manejo emocional he
practicado durante esta situación?
“El cuidado no hace referencia a una actividad concreta
o a una actitud, no es un “ dato externo” sino que es un
modo de estar en el mundo relacionándonos con los
demás. El cuidado es una categoría universal
indispensable de la vida humana y necesaria en la vida
cotidiana…”. Cfr. Harknesss y Super. (1995)
Contextualización Cuidado De Uno Mismo
En Colombia cada día aumenta la posibilidad que las
personas lleguen a ser víctimas de conductas violentas
o delictivas, como: atraco, robo, extorsión, secuestro,
atentado, entre otras. Estas situaciones muchas veces
dejan como resultado daños físicos, emocionales o
económicos, a tal punto de comprometer el bienestar
de la víctima en su entorno laboral, familiar y social.
Las emociones son experiencias afectivas con
reacciones intangibles al ambiente, que vienen
acompañadas de cambios orgánicos (fisiológicos y
endocrinos), estas pueden ser de origen innato o
influenciado por las experiencias
Desarrollo del Contenido
Ira Tristeza Alegría Miedo
Las emociones son experiencias afectivas con reacciones
intangibles al ambiente, que vienen acompañadas de
cambios orgánicos (fisiológicos y endocrinos), estas pueden
ser de origen innato o influenciado por las experiencias.
Alegría
una emoción que se logra a través de la fidelidad
hacia un propósito valioso, tener sentido de
pertenencia, función social integradora, felicidad,
agrado, placer, deleite, dicha, diversión.
Miedo
Se caracteriza por dar una señal emocional de advertencia que se aproxima a un daño físico o
psíquico.
Tristeza
sentimiento negativo caracterizado por un
decaimiento en el estado de ánimo habitual de la
persona ante situaciones que suponen pérdida o
acarrean prejuicio o daño
Ira
enfado muy grande o violento en que la persona puede llegar a perder el dominio de sí
misma, se mueven pasiones de indignación y enojo.
Desagrado, hostilidad, cólera, resentimiento, molestia
Explorando mis emociones al enfrentarme a situaciones
violentas o delictivas
o Proyectar el video “Fisiología del miedo”.
o Conformar grupos
o Compartir entre sus compañeros cuales serían sus
emociones y reacciones ante una situación como la
proyectada en el video.
o Finalmente socializan de forma general algunas
experiencias, emociones y reacciones relacionadas
con sus actuaciones frente a situaciones de violencia
Balance de Consecuencias
Estoy atento a los riegos de la calle
y analizo todas las situaciones que me pueden causar daño para tomar acciones preventivas.
Mis creencias no me permiten estar alerta a los riesgos de la calle ni a
tomar medidas preventivas en contra de los mismos.
Conclusiones
Es importante seguir las acciones y técnicas para el
control del miedo, la ansiedad y el pánico ante
situaciones violentas o delictivas, buscando siempre
la conservación de nuestra salud y nuestro propio
bienestar.
¿Qué información debo conocer, para ejecutar
acciones que me permitan prevenir el riesgo
público?
“Pensar la educación [...] es pensar tres dimensiones esenciales de la experiencia educativa. Un acontecimiento, que por su propia
naturaleza es una irrupción de lo imprevisto y extraordinario es, por un
lado, lo que da a pensar; no aquello acerca o sobre lo cual pensamos, sino lo que nos da la oportunidad de pensar lo acontecido con un
pensamiento nuevo, con nuevas categorías y con un nuevo lenguaje. En segundo lugar, todo acontecimiento no es aquello sobre lo cual
experimentamos, sino justo eso otro que hace experiencia en nosotros, porque es algo que nos pasa y no nos deja igual que antes. Por último,
un acontecimiento es lo que rompe la continuidad del tiempo de la historia y del tiempo personal de lo vivido”.
Bárcena F. (2003).
Contextualización Cuidado De Uno Mismo
El Riesgo Público es un riesgo muy importante que
deben considerar las personas que lideran el Sistema
de Gestión de la Seguridad y Salud en el trabajo y
sobre los que la Gerencia debe poner especial
cuidado, pues un pequeño descuido puede generar
pérdidas muy grandes y difíciles de reconstruir.
Desarrollo del Contenido
¿Qué es riesgo público?
Los empleados pueden verse afectados por los siguientes tipos de amenaza de manera
directa
Agresión externa en contra de la empresa,
El cargo que puede desempeñar o con las acciones
asociadas a este, que lo convierte en un elemento
atractivo al agresor
Amenaza individual y selectiva, producto de hábitos
personales y situaciones de su ambiente socio
familiar.
Indiscriminada, consecuencia de estar en el
momento menos oportuno, en el sitio menos
adecuado y a la hora menos indicada
Las empresas pueden llegar a ser vulnerables por las siguientes variables
Actividad económica
Ubicación urbana o
rural
Ubicación regional
Relaciones laborales
Riesgos públicos Intralaborales
fraude
Delitos informáticos
Sabotaje
Riesgos públicos Extralaborales
Atraco.
Asaltos en cajeros electrónicos
Secuestro.
Raponazo.
Violencia contra la mujer.
Hurto de residencias.
Paseo millonario.
Accidente de tránsito. Hurto de vehículo.
Fleteo.
Hurto de menores.
Extorsión.
tener en cuenta factores pre incidentes
Un carro inusual abandonado en la vía pública.
Una calle sola y al final personas sospechosas detenidas
en una esquina o en medio de la calle.
Un vehículo que los adelanta, abusando de la
velocidad.
Una amenaza de paro armado en determinada zona.
Vehículos o motocicletas con placas tapadas.
Implementación de un sistema de gestión de riesgo publico
• 1 Definir las políticas de seguridad empresarial.
• 2 Identificar el nivel de riesgo de la organización y su vulnerabilidad.
• 3 Desarrollar e implementar los protocolos de seguridad física por eventos de riesgo
• 4 Probar los procedimientos hasta interiorizar los protocolos en los miembros de la organización.
5. Gestionar el riesgo
Entornos que influyen en el riesgo publico
MÓVILES
Modus
Operandi Operandi
estrategias
Dar a entender al agresor que para lograr
lo que quiere no es necesario recurrir a
más violencia.
Analizar las dimensiones del problema y
mirar el grado de desventaja en que se
encuentra frente al agresor
conservar la calma, pues el agresor
intimida a partir del pánico para obtener
sus objetivos.
Esperar oír gritos, malas palabras,
amenazas y otro tipo de acciones
Practicar con anticipación los pasos de la
respiración diafragmática y llevarla a
cabo en momentos de pánico
Conformar grupos
Escoger el material a utilizar dentro de su kit de aprendizaje
(papel, hojas de colores, cartulina, marcadores).
Dibujar, diseñar o señalar mediante un mapa de riesgos los riesgos públicos más significativos en su entorno laboral
Desarrollar un diálogo de saberes entre compañeros y mencionar medidas preventivas para los riesgos identificados
Finalizan la actividad, con el desarrollo de la sopa de letras
Evaluando mis riesgos públicos
Conclusiones
Identificar las modalidades de riesgos públicos a las
que estamos expuestos en el diario vivir y en el
desempeño de nuestras rutinas de trabajo
cotidiana, nos ayudan a establecer mecanismos
que eviten la materialización del mismo.
¿Cómo promover pautas para la
prevención de los riesgos públicos?
“El mundo es un lugar peligroso. No por causa
de los que hacen el mal, sino por aquellos que
no hacen nada por evitarlo”. Albert Einstein
Contextualización Cuidado De Uno Mismo
Como parte fundamental de la gestión del riesgo
público, se deben involucrar pautas básicas para la
prevención de sus riesgos en las empresas, tanto
externos como internos. El contexto externo se
entenderá como el ambiente exterior en el cual la
organización busca identificar, evaluar, controlar y
prevenir en lo posible las consecuencias
desencadenadas de actos delictivos que tiendan a
afectar la integridad y bienestar de sus trabajadores.
Recomendaciones
Lleve dinero y documentos en diferentes bolsillos
Cambie sus rutas y hábitos para llegar a casa
Sea desconfiado cuando su intuición se lo
indique
Modifique las horas y días en que realiza compras
Desarrollo del Contenido
Atraco
Asaltos en cajeros electrónicos
Procure cambiar
frecuentemente la clave
personal
Nunca prestar su
tarjeta a terceros
Recomendaciones
Clases de secuestro
Secuestro simple
Secuestro simulado
Secuestro extorsivo
Secuestro con intereses
Secuestro político
Secuestro selectivo
Secuestro colectivo
Nunca pierda de vista ni se separe de sus objetos
personales.
Si va a salir, sobre todo a lugares potencialmente peligrosos lleve
únicamente el dinero y los objetos necesarios
En lugares aglomerados sujete fuertemente sus
pertenencias
Evite portar elementos de alto valor en zonas
alto riesgo
Nunca hable por celular mientras
camina por las calles
Raponazo
Recomendaciones
Falso allanamiento
Falso visitante
Falso vecino
Falso abogado o
llamada millonaria
Suplantación de Empresas de Servicios
Públicos Hurto de
Instalaciones
Solicite el servicio de taxi en agencias y estaciones confiables
Luego de recorrer unas 2 o 3 cuadras
mire hacia atrás para observar si
viene algún vehículo
El cambio de ruta inesperado con
la excusa del trancón es otra
alerta
Desconfíe cuando el taxista empiece a hablar, chatear
por celular o hablar en clave
Antes de abordar mirar la silla del acompañante del conductor
Recuerde llamar a alguien para
indicarle los datos del taxi
posible evite dar la mano o recibir cosas del taxista
Paseo millonario
Hurto de vehículos
o Nunca deje solo su vehículo con el
motor en marcha
o Procure no dejar el vehículo en
parqueaderos donde exijan las llaves
o En ningún momento preste las llaves de
su vehículo
o Guarde en casa copias de todos los
documentos de su vehículo
o Evite dejar el carro al cuidado de
menores de edad
Denuncie toda clase de abusos hacia la mujer
Tenga presente en comunicarse con las redes de apoyo de la Policía Nacional
Promover una adecuada expresión de emociones y sentimientos
Reforzar los sistemas de apoyo oficiales y no oficiales a las mujeres
que conviven con la violencia
Reforzar una sana autoestima en las mujeres
Violencia contra la mujer
Hurto de menores
Esté atento todo el
tiempo sobre dónde
están sus hijos
Tenga una palabra
clave que solo
conozca la familia
No permita que
extraños le tomen
fotos
Evite que jueguen
solos en la calle
Nunca responsabilice a
un niño más grande del
cuidado de sus hermanos.
No los deje encargados
con extraños cuando
acuda al baño
Enseñe a sus hijos que no
deben dar información de
los trabajos y actividades
que realizan sus familiares
Accidente de tránsito
Utilizar el cinturón de seguridad
Respetar las señales de tránsito.
Evitar hablar y escribir por celular
mientras conduce
Evitar conducir bajo cualquier
estado de embriaguez
Utilizar las aceras, cebras y puentes
peatonales
Extorsión
subversiva carcelaria mediante panfletos o cartas
mediante Internet
clásica
¿Cómo actuar ante una llamada extorsiva?
Quien reciba la llamada debe guardar
la calma.
Se debe recaudar la mayor información
posible dada por el extorsionista.
De inmediato informe a las autoridades
competentes.
Abstenerse de rumorar la presencia del
artefacto para no causar pánico.
En equipos
A continuación encontrarán una serie de imágenes
que reflejan situaciones en las potencialmente se
pueden materializar actos violentos y delictivos en
contra de las personas.
Su objetivo será determinar en cada una de las
situaciones, las acciones que emprenderían para
evitar que el acto se materialice.
“Yo evito ser víctima”.
Para lo anterior tener en cuenta la pautas
básica para prevenir el riesgo público, vistas
anteriormente y la lista de chequeo, dispuesta
en el ítem de “evaluación” de esta cartilla.
Finalmente desarrollan el laberinto “Ayude al
policía a atrapar al ladrón”
Conclusiones
Todos podemos estar expuestos en la calle, en el trabajo a
los peligros y situaciones mencionadas y descritas. Lo
importante es que nuestro comportamiento no de
oportunidad a que ellos ocurran. El viejo refrán “la ocasión
hace al ladrón” se puede aplicar a estos peligros ¡Esté
atento siempre!
¿Identifica y promueve entre sus compañeros
la prevención de los riesgos públicos?
“Abordar a otro en el discurso es acoger su expresión en la
cual desborda en todo momento la idea de que él podría
llevar consigo un pensamiento. Es pues recibir de otro más
allá de la capacidad del yo; lo que significa exactamente:
tener la idea de lo infinito. Pero esto significa también ser
enseñado”. Emmanuel Lévinas
Contextualización Cuidado De Uno Mismo
El cuidado de los trabajadores se vuelve esencial para
las empresas, por eso velar por su salud, integridad y
bienestar es una forma de retribuir la importancia que
tienen como soporte de la organización. Se debe
identificar, evaluar, controlar y prevenir los riesgos que
lleguen a afectar la salud física y mental del
trabajador.
Delitos informáticos
Sabotaje
Desarrollo del contenido
Riesgos público intralaborales
Diseñe rutas y horarios seguros para
los vehículos de la compañía Entregarle a los conductores vales
para combustible en vez de dinero Evite parar a ayudar a extraños
No concentre su dinero en una sola
cuenta bancaria
Ponga especial cuidado en la
escogencia de las personas que por
razones de trabajo tengan que
enterarse de aspectos contables e íntimos
Pautas en general
Refuerzo conocimientos para ayudar al otro
Inicie escribiendo en el tablero o papelógrafo uno de los
riesgos público intralaborales.
Indique al estudiante - trabajador ubicado a su izquierda
aparear el riesgo público intralaboral escrito con una
recomendación respecto a este riesgo.
El compañero siguiente deberá ubicar debajo del riesgo
otro relacionado a este momento del aprendizaje.
Se continúa con el ejercicio. Luego se rotarán entre todos
los estudiantes - trabajadores en el salón apareando los
riesgos junto a sus recomendaciones apropiadas en este momento del aprendizaje,
Conclusiones
Es de gran importancia identificar y promover las
recomendaciones de los riesgos público intralaborales como
parte del cumplimiento de la política de la empresa,
prevención y conservación de la salud, integridad y bienestar
de sus compañeros.
¿Cómo implementar pautas para prevenir el riesgo
público en sus contextos familiares y sociales?
“Mi padre me enseñó a aprovechar la oportunidad
de vivir plenamente, reflexionando sobre la
naturaleza para disfrutarla, cuidarla y compartirla
con todos”. Odile Rodríguez de la Fuente
Contextualización Cuidado De Uno Mismo
Sentirse seguro en los múltiples espacios públicos
disponibles en el país, es una condición que puede
construir desde la comunidad y su hogar,
aprendiendo, enseñando y planeando pautas
básicas de seguridad en riesgo público con todos
sus familiares y amigos.
o Atención y emergencia: 123
o Antisecuestro y antiextorsión: 165 o Atención a mujeres: 155
o Seguridad vial: #767
o Antiterrorista: 018000-919621
Desarrollo del contenido
¡Tenga siempre a la mano y recuerde las líneas de emergencia!
o En equipos
o Reproducir el audio “El mono el parcero del
popular 8
o Realizar una reflexión sobre la historia
o De acuerdo a la reflexión, desarrollar un nuevo final
de este audio que pueda beneficiar a sus
contextos y mitigar la expresión del riesgo público
en los mismos
Analizo historias por un contexto seguro
Conclusiones
todas las modalidades del riesgo público, son
situaciones de agresión intencional de seres humanos
contra seres humanos, contra interés privados de las
personas y contra comunidades, en las que se pone
en manifiesto las conductas delictivas de las
personas que llevan a cabo las diferentes
modalidades de este riesgo.
Mapa mental
Bibliografía.
ARL SURA. (s.f.). Recuperado de:
http://www.arlsura.com/index.php/noticias/173-noticias/2063-un-
paso-antes-del-riesgo-publico
• ARL SURA. (s.f.). Recuperado de:
http://arlsura.com/index.php/noticias/173-noticias/2081-los-3-
momentos-del-riesgo-publico&Itemid=130
• Barbosa, D. (28 de oct de 2013). Recuperado de:
http://blog.siete24.com/12-mandamientos-para-evitar-ser-vctima-de-
un-paseo-millonario
• Colmena. (2013). Riesgo Público. Recuperado de:
https://www.youtube.com/watch?v=8dClXcztTLM
• González, G. (2006). El riesgo público. Protección integral contra
incendios. pp. 21-24.
• Policía Nacional. (2013). Cartilla guía para la prevención del
secuestro, la extorsión y microextorsión.
Lili Johana González Ospino
Preparado por: