parra - dialnetguillermo crespo parra comercio electrÓnico en magnitudes. año 2000 - 300 millones...
TRANSCRIPT
Comercio Electrónico
GUILLERMO CRESPO PARRA
COMERCIO ELECTRÓNICO EN MAGNITUDES. Año 2000
- 300 millones de usuarios en internet. 120 millones compran on-line. - El 50% de las compras on-line se realizan en EEUU. - El comprador medio en EEUU hizo 15 compras en el ú ltimo semestre por
valo r de 1.800 $. - El 75% de los pagos por transacciones en Canadá y EEUU se realizan
mediante ta rjeta de crédito . - Productos más comprados:
• libros 37% • informática 21% • Música 20% • Ropa 17%
MOTIVACIÓN DE LA COMPRA. Año 2000
- El 76% de los compradores planearon su compra. El otro 24% encontraron el producto navegando por internet.
- El 50% ele los que tenían pensado comprar un libro, informática o viajes lo harían on-line y el otro 50% buscaría información.
- El 71% de los compradores on-line se declaran muy satisfechos y el 22% algo satisfecho.
- La mayor reticencia a comprar es por razones ele seguridad .
Informática y Derecbo
171
PoNENCIAS DE LAs J oRNADAS sOBRE D EHECIIO E hTER'IET
PERSPECTIVAS DE FUTURO:
- En el año 2003 habrá el triple de usuarios ( 1.000 millones ).
- La facturación en comercio electrónico pasará de los 2,3 billones de pts . de 1999 a 1.170 billones en el 2003 . Gm-tner Group Consult.
- En ese año el 40% de la población europea tendrá acceso a internet.
- España llegará a 8,4 millones de usuarios en el 2003 . El número de compradores pasará de lh millón en 1999 a 2 millones en el 2002.
- El Comercio-E moverá en España en el 2000 122.000 millones pts. En el 2004 se multiplica por 60 y alcanzará los 7,27 billones pts. (7% PIB 1999).
- En Europa se pasará en ventas on-line ele los 8.000 millones ele euros en e l año 2000 a 64.000 millones en el 2005 . Serán 85 millones ele compradores . El ritmo anual ele crecimiento europeo en negocio on-line será del 87%.
- Los vendedores exclusivamente vía internet coparán 1/ 3 ele la distribución.
DIRECTIVA SOBRE EL COMERCIO ELECTRÓNICO
DIRECTIVA 2000/31/CE Del Parlamento Europeo y del Consejo de 8 de junio de 2000
relativa a determinados aspectos jurídicos ele los se rvicios ele la sociedad ele la información , en particular el comercio electrónico en el mercado inte rio r
COBERTURA DE lA DIRECTIVA. Rasgos def'lnitorios.
• Dirigida a los Estados miembros: msponsables cumplimiento de obligaciones y controles de los derechos y garantías de las partes implicadas en relaciones con base en medios electrónicos de comunicación y negociación
• Su regulación no afecta al nivel de protección superior existente sobre dere-
172
chos como el de la salud pública o los intereses de los consumidores: considerando 55. No afecta a la legislación aplicable a las obligaciones contractuales de consumidores. No priva al consumidor de la protección que le confieren
las normas obligatorias del Estado miembro en que tiene suRb. -
• No fija normas ele D.I.Prv. relativas a Dº Aplicable ni ele Comp. Judicial
• Obliga a los Estados miembros a ajustar su legislación. Suprimir requisitos que puedan entorpecer la celebración ele contratos vía electrónica
• No será aplicable a los servicios procedentes ele prestadores establecidos en un Tercer Estado
ANÁllSIS DE LA DIRECTIVA 2000/31/CE • Objetivo
- Correcto fu ncionamiento del Mercado Interio r - Garantizar la libre circulación ele servicios de la SI
• Ámbito de aplicación
- Completa el Orcl.Jur. comunitario aplicable a la SI
Exclusiones
- fiscaliclad - servicios incluidos en las Dir. sobre elatos personales y protección intimidad - acuerdos o prácticas regulados por legislación de carteles - actividades de notarios o equivalentes en el ejercicio ele autoridad pública - representación y defensa ante los tribunales - juegos ele azar con apuestas monetarias
- No afecta a regulación de D.I.Pr. ni de Jurisdicción Competente
Informática y Derecho
173
..... ;t
Co
nv
enio
Co
nv
enio
d
e B
ruse
las
de
1968
Cob
ertu
ra
Rel
acio
nes
entr
e em
pres
as
Rel
acio
nes
de
con
sum
o
CO
MP
ET
EN
CIA
JU
DIA
L
Reg
ula
ción
A
rt.5
L
as p
erso
na
s d
om
icil
iad
as
en u
n E
. co
ntr
ata
nte
po
drá
n s
er d
ema
nd
ad
as
en
otr
o E
. co
ntr
ata
nte
:
l. En
ma
teri
a c
on
tra
ctu
al,
an
te e
l tr
ibu
na
l d
e/lu
ga
r en
el
qu
e h
ub
iere
sid
o o
de
bier
e se
r cu
mp
lid
a l
a o
bli
ga
ció
n
Art
.13
E
n m
ater
ia d
e co
ntra
tos
cele
brad
os p
or
un
a p
erso
na p
ara
un
uso
qu
e pu
dier
e co
nsid
erar
se
ajen
o a
su a
ctiv
idad
pro
fesi
onal
, en
lo s
uces
ivo
den
om
ina
da
"el
consumidor'~ l
a co
mpe
tenc
ia q
ueda
rá d
eter
min
ada
po
r la
pre
sent
e Se
cció
n, s
in p
erju
icio
de
lo d
ispu
esto
en
el
art
ícul
o 4
y en
el a
rtíc
ulo
5, p
un
to 5
:·
3.
Pa
ra c
ualq
uier
otr
o co
ntra
to q
ue
tuvi
ere
po
r ob
jeto
un
a p
rest
ació
n de
ser
vici
os o
un
su
min
istr
o de
mer
cade
rías
, si
: a
) La
cel
ebra
ción
del
con
trat
o h
ub
iere
sid
o pr
eced
ida,
en
el E
stad
o de
l do
mic
ilio
del
co
nsum
idor
, de
un
a o
fert
a es
peci
alm
ente
bec
ba o
de
publ
icid
ad, y
b)
E
l con
sum
idor
hub
iere
rea
liza
do e
n e
ste
Est
ado
los
acto
s ne
cesa
rios
pa
ra la
cel
ebra
ción
de
dic
ho c
ontr
ato
.
Art
.14
L
a ac
ción
en
tabl
ada
po
r u
n
cons
umid
or
cont
ra
la
otra
p
art
e co
ntra
tant
e po
drá
inte
rpon
erse
ant
e lo
s T
ribu
nale
s de
l Est
ado
cont
rata
nte
en q
ue
estu
vier
e do
mic
ilia
da d
icha
pa
rte
o an
te
los
Tri
buna
les
del
Est
ado
cont
rata
nte
en
qu
e es
tuvi
ere
dom
icil
iado
el
co
nsum
idor
. La
ac
ción
ent
abla
da
cont
ra
el c
onsu
mid
or p
or
la
otra
pa
rte
cont
rata
nte
sólo
pod
rá
inte
rpon
erse
an
te l
os T
ribu
nale
s de
l E
stad
o co
ntra
tant
e en
qu
e es
tuvi
ere
dom
icil
iado
el
cons
umid
or.
"O
o z 2 n ~ ::J
rr. !;:
:r. 'o
~ ,. ~ o "' " "' u rr. 8 o ......
:::; ,; 2 ~
._ ~
~ :! ~~
;::¡·
1:)
·-, i::J
......
1 ~
---l
" V
I g-
Co
nv
enio
Co
nv
enio
d
e R
oma
de 1
980
Cob
ertu
ra
Rel
acio
nes
entr
e em
pres
as
Rel
acio
nes
de
cons
umo
LEY
AP
LIC
AB
LE
Reg
ula
ción
A
rt.
3 -L
iber
tad
de
elec
ció
n
1.-
Los
con
trat
os s
e re
girá
n p
or
la l
ey e
legi
da p
or
las
part
es.
Est
a el
ecci
ón d
eber
á se
r ex
pres
a o
resu
ltar
de
man
era
cier
ta d
e lo
s té
rmin
os d
el c
ontr
ato
o d
e la
s ci
rcun
stan
cias
de
l ca
so.
Art
. 4
-Le
y a
pli
cab
le a
fal
ta d
e el
ecci
ón
1.
-E
n la
med
ida
en q
ue
la l
ey a
plic
able
al
cont
rato
no
hubi
era
sido
ele
gida
con
form
e a
las
disp
osic
ione
s de
l ar
tícu
lo 3
, el
con
trat
o se
reg
irá
po
r la
ley
del
paí
s co
n e
l qu
e pr
esen
te l
os v
íncu
los
más
est
rech
os ...
2.
-...
se
pres
umir
á q
ue
el c
ontr
ato
pres
enta
los
vín
culo
s m
ás e
stre
chos
co
n e
l pa
ís e
n q
ue
la p
arte
qu
e d
eba
real
izar
la
pres
taci
ón c
arac
terí
stic
a te
nga
en e
l m
om
ento
de
la
cele
brac
ión
del
cont
rato
, su
res
iden
cia
hab
itua
l...
o ad
min
istr
ació
n ce
ntra
l en
el
caso
de
las
soci
edad
es.
Art
. 5
-C
ontr
atos
cel
ebra
dos
po
r lo
s co
nsu
nú
do
res
1.-
El
pres
ente
art
ícul
o se
apl
icar
á a
los
cont
rato
s qu
e te
ngan
po
r ob
jeto
el
sum
inis
tro
de
bien
es m
uebl
es c
orpo
rale
s o
de
serv
icio
s a
un
a pe
rson
a, e
l co
nsum
idor
, pa
ra u
n u
so q
ue
pu
eda
ser
cons
ider
ado
com
o aj
eno
a su
act
ivid
ad p
rofe
sion
al,
así
com
o a
los
con
trat
os
dest
inad
os a
la
fina
ncia
ción
de
tale
s su
min
istr
os.
2.-.
.. , l
a el
ecci
ón p
or
las
part
es d
e la
ley
apl
icab
le n
o po
drá
prod
ucir
el
resu
ltad
o d
e pr
ivar
al
cons
umid
or d
e la
pro
tecc
ión
que
le a
segu
ren
las
disp
osic
ione
s im
pera
tiva
s de
la
ley
del
país
en
que
teng
a su
res
iden
cia
habi
tual
: -s
i la
cel
ebra
ción
del
con
trat
o hu
bier
a si
do p
rece
dida
, en
ese
paí
s, p
or
un
a of
erta
que
le
haya
sid
o es
peci
alm
ente
dir
igid
a o
po
r pu
blic
idad
, y
si e
l co
nsum
idor
hub
iera
rea
liza
do
en e
se p
aís
los
acto
s ne
cesa
rios
par
a la
cel
ebra
ción
del
con
trat
o, o
-s
i la
ot
ra p
arte
con
trat
ante
hub
iera
rec
ibid
o el
enc
argo
del
con
sum
idor
en
ese
país
-s
i el
con
trat
o fu
era
una
vent
a d
e m
erca
ncía
s y
el c
ons
umid
or s
e hu
bier
a d
esp
laza
do
de
sde
este
paí
s a
un p
aís
extr
anje
ro y
allí
hub
iera
rea
liza
do e
l enc
argo
, si
empr
e qu
e el
vi
aje
hubi
era
sido
org
aniz
ado
po
r el
ven
dedo
r pa
ra i
ncit
ar a
l co
nsum
idor
a c
oncl
uir
la
vent
a.
3.-
... e
n de
fect
o d
e el
ecci
ón, e
stos
con
trat
os s
e re
girá
n p
or
la l
ey d
el p
aís
en q
ue
el
cons
umid
or
tuv
iera
su
res
iden
cia
habi
tual
, si
con
curr
en l
as c
ircu
nsta
ncia
s de
scri
tas
en e
l ap
art a
do
2 d
el p
rese
nte
artí
culo
Cl
S "' ~ i5 (') "' ~ 6 ~ 5:
