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PARADIGMAS DE

REFERENCIA ENPSICOLOGÍA DE LACOMUNICACIÓN

Universidad LatinaMaestría en Psicología Industrial y Organizacional.

La comunicación organizacionalClase 1.Prof: Jeffry Muñoz Hernández

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Paradigma

Conjunto de elementos teóricos y conceptualescoherentes que sirven como marco de referenciaa una investigación para la interpretación de larealidad

¿Desde dónde?

No se puede analizar un fenómeno sin remitirse aun paradigma.

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Los más conocidos… 

Paradigma estructural-expresivo.

Paradigma formal-transaccional.

Paradigma relacional-sistémico.

Paradigma fenomenológico y praxeológico

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Paradigma estructural-expresivo.

Objeto de estudio: el contenido: la personalidad, es decir, laorganización interna de la psique de quien se expresa.

Los fenómenos comunicativos superficiales se organizan en unaestructura subyacente.

La psique está compuesta por motivaciones, o grandes “certezasintimas”, que imprimen su marca a la comunicación.

Analiza la comunicación como expresión de una organización

interna.

Estudia el ¿por qué?

Psicoanálisis: Aparato psíquico como organizador de las

comunicaciones.

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Las publicidad ha hecho funcionar

este sistema a la inversa,estimulando deseos, a través de la

censura u ocultando contenidos. 

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“El hombre que silba a una mujer que

pasa” 

Expresión de una pulsión sexual.

La comunicación constituye entonces laexpresión de un deseo bajo una formasocializada.

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Paradigma formal-transaccional. Objeto de estudio: Lo exterior: transacciones comunicacionales.

Tres estados de interacción: Padre: Normativo o moral.Adulto: racional, reflexivo.

Niño: afectivo

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Se analiza… 

Nivel de expresividad.

Categorías de las transacciones.

Posiciones vitales: determinan la dinámica delos intercambios.

Estratagemas, juegos y motivacionesescondidas.

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“El hombre que silba a una mujer que

pasa” 

Padre-Niño.

Busca sobresalir, llamar la atención.

Establece una posición de jerárquica respectoa los otros.

Establece un juego en las transacciones consus amigos

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Paradigma de relación-sistémico Objeto de estudio: relaciones entre individuos.

Comunicación como comportamiento.

Las relaciones determinan los mensajes.

No existe la causalidad.

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“El hombre que silba a una mujer que

pasa” 

Falta información complementaria.

Sistema de relaciones previamenteestablecido.

El silbido es un síntoma, no el problema.

Existe una homeostasis que sostiene elcomportamiento final.

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Paradigma fenomenológico ypraxeológico

Objeto de estudio: Significados subjetivos y elmundo vivido.

Busca el sentido de las cosas.

Responde a la pregunta ¿Para qué?

Analiza los actos.

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“El hombre que silba a una mujer que

pasa” 

Un intento por definir la situación y las futurasrelaciones.

Divertir, sobresalir, distraer, generarconversación, otros.

Dependiendo de las circunstancias el sentidodel mensaje varía.