papelería “alize”

21

Click here to load reader

Upload: alam-rojkind

Post on 29-Jun-2015

3.758 views

Category:

Documents


1 download

TRANSCRIPT

Page 1: papelería “Alize”

1. Datos generales del proyecto productivo

Nombre del proyecto: papelería “Alize”

Estado: Morelos Municipio: Cuernavaca

Giro del proyecto: Comercial

Nombre del grupo: “Alize”

Número de integrantes: 2

Programa: PROMUSAG

2. Justificación, objetivos y metas

a. Justificación.

I. Por qué realizar este proyecto productivo, indicar el beneficio técnico y ambiental que puede aportar a la zona de influencia.

Pondremos el local en una zona donde no haya papelerías, aportando un servicio a la comunidad y beneficiando a la misma porque ya no caminarían tanto y tendríamos todo lo que los clientes pidan.

b. Señalar 3 objetivos del proyecto productivo (Cualitativos).

• Instalar una papelería a partir de la obtención del apoyo económico con lo necesario para la calidad en el trabajo realizado.

• Dar un servicio completo de papelería, a costos competitivos y con una excelente calidad en el servicio y los productos.

• Generar una estrategia de difusión y promoción del servicio de la papelería.

Page 2: papelería “Alize”

c. Metas del proyecto productivo (Cuantitativas).

• Que la gente que compre en nuestra papelería nos de preferencia por las cosas de calidad que vendemos y el buen servicio que brindamos.

• Contra con una buena organización dentro del grupo a corto plazo.

• Lograr el desarrollo personal y profesional de los socios de la empresa.

3. Análisis del mercado (Máximo 3 cuartillas)

a. Descripción y análisis de todos los servicios, productos y subproductos (Características físicas, presentación y calidad) que se ofrecerán de acuerdo al giro del proyecto.

Los productos que esta sociedad ofrecerá en la papelería son cuadernos de raya, de cuadro grande y chico, doble raya, pautado y de dibujo, en sus diferentes presentaciones como profesionales, estilo francés e italiano, cosidos, de espiral o engrapados, de pasta gruesa o delgada, pinturas, acuarelas, crayolas de diferentes tamaños, colores, gises, gomas, bolígrafos, lápices, plumas de distintos colores, plumones de agua, de aceite y para pizarrón, papel para regalo, cartulina, cartoncillo, papel bond, papel lustre, papel china, papel contact, resistol, pegamento, tijeras, sacapuntas, clips, folders, sobres, plastilina, agendas escolares, dulces, etc., se comercializa principalmente al menudeo y el mayoreo. Además de ofrecer servicios como enmicados, engargolados, copias, impresiones y el uso de computadoras con conexión a internet.

b. Características del mercado local.

I. Plaza o Mercado: Punto de venta del producto o servicio, tamaño de la población objetivo y poder adquisitivo.

La principal plaza de esta sociedad es directamente en su comunidad en donde llegan los compradores, quienes adquieren los productos por menudeo y mayoreo en raras ocasiones o

Page 3: papelería “Alize”

requieren uno de los servicios disponibles. Se tratara de brindar este servicio a todo público en general.

II. Análisis de oferta (competencia) y demanda en el área de influencia, y porcentaje de participación del proyecto dentro del mercado meta.

En el lugar donde se pretende desarrollar el proyecto, no existe actualmente una competencia directa para el negocio. Sin embargo se pretende abarcar un gran número de clientes para marcar la diferencia entre los posibles competidores que en un futuro se establecieran cerca del negocio.

El proyecto busca atender principalmente su región para cumplir con sus principales compradores.

III. Análisis y fijación de precio de los servicios y/o productos y subproductos, de acuerdo al mercado meta (considerando la estacionalidad y fluctuaciones).

Los precios de los productos y servicios son variables. El precio de estos productos se maneja relativamente constante, ya que solo baja un poco el precio cuando se venden por mayoreo.

Los precios pagados por el consumidor se determinan de acuerdo al monto invertido en el producto, al punto de venta y la zona de la región, también en el caso de algunos productos depende de la época en la que se comercializa, debido a que estos se pueden almacenar sin problemas para venderlos a un precio mayor cuando incrementa su demanda.

c. Estrategia de comercialización.

I. Políticas de venta, promoción y medios de difusión de los productos y subproductos o servicios.

La promoción del producto se lleva al participar en eventos locales o en las llamadas ferias de útiles escolares, la calidad y precio del producto también es una forma de promoción ya que los clientes actuales buscan la adquisición de productos de buena calidad y a precios bajos.

Page 4: papelería “Alize”

II. Canales de comercialización: Cadena de comercialización y definición del eslabón o eslabones donde se ubica el producto o servicio.

El canal de comercialización de la sociedad es el tradicional, ya que la venta de los productos se realizaría en forma local al menudeo en la misma comunidad donde se ubica el negocio y al mayoreo en ferias de útiles escolares.

Con el proyecto, también se busca más adelante darle mayor valor al negocio a través de tecnificar su actividad en ventas y servicio y así poder comercializar en mayores volúmenes.

III. Especificar la forma de traslado del producto o servicio al punto de venta.

El traslado de los productos al punto de venta se haría por medio de un automóvil propio del negocio.

IV. Análisis F.O.D.A. del grupo “Alize”

|FORTALEZAS |DEBILIDADES |

|F1 |Es un grupo amistoso. |D1 |Falta equipo y mobiliario. |

|F2 |Buscamos superarnos. |D2 |Falta de asesoría técnica. |

|F3 |Buena relación, organización y coordinación. |D3 |Falta de infraestructura y terreno propio. |

|F4 |Ofrecemos un servicio al gusto del cliente. |D4 |Falta de transporte. |

|F5 |Existe disponibilidad de trabajo. |D5 |Unificación del conocimiento. |

|OPORTUNIDADES |AMENAZAS |

|O1 |Aceptación en el mercado. |A1 |Incremento constante en el precio de los productos de |

Page 5: papelería “Alize”

| | | |papelería. |

|O2 |Obtención de apoyos. |A2 |Competencia. |

|O3 |Fuente de empleo permanente. |A3 |No tener productos de buena calidad. |

|O4 |Expectativas de progreso y desarrollo. |A4 |Robo. |

|O5 |Ofrecer un servicio de calidad. |A5 |Falta de equipo. |

Priorización de la matriz de análisis

|FORTALEZAS |DEBILIDADES |

| |F1 |

| |O1 |

|F1 |Buena relación, organización y coordinación. |D1 |Falta de asesoría técnica. |

|F2 |Buscamos superarnos. |D2 |Falta equipo y mobiliario. |

|F3 |Existe disponibilidad de trabajo. |D3 |Falta de infraestructura y terreno propio. |

|F4 |Es un grupo amistoso. |D4 |Unificación del conocimiento. |

|F5 |Ofrecemos un servicio al gusto del cliente. |D5 |Falta de transporte. |

|OPORTUNIDADES |AMENAZAS |

|O1 |Obtención de apoyos. |A1 |Competencia. |

|O2 |Fuente de empleo permanente. |A2 |Incremento constante en el precio de los productos de |

| | | |papelería. |

Page 6: papelería “Alize”

|O3 |Aceptación en el mercado. |A3 |Falta de equipo. |

|O4 |Ofrecer un servicio de calidad. |A4 |Robo. |

|O5 |Expectativas de progreso y desarrollo. |A5 |No tener productos de buena calidad. |

Plan de acciones estratégicas

|ESTRATEGIAS |

|E1 |Gestión de apoyos. |

|E2 |Adquirir asesoría técnica especializada para obtener mayor calidad. |

|E3 |Fortalecer las relaciones con los clientes y buscar más. |

|E4 |Adquisición de equipo. |

|E5 |Realizar promoción y difusión del servicio. |

| |DEBILIDAD |FORTALEZAS |

|A |

|M |

|E |

|N |

|A |

|Z |

|A |

|S |

|E1 |Adquisición de equipo. |

Page 7: papelería “Alize”

|E2 |Fortalecer las relaciones con los clientes y buscar más. |

|E3 |Realizar promoción y difusión del servicio. |

|E4 |Adquirir asesoría técnica especializada para obtener mayor calidad. |

|E5 |Gestión de apoyos. |

El plan estratégico a seguir, resultado del análisis de las estrategias, se puede plantear lo siguiente:

1.- Adquisición de un equipo propio para poder realizar la actividad de manera eficiente y controlada, así como diseñar un calendario de actividades para comprar los insumos en mayoreo para bajar costos.

2.- Diseñar un programa para buscar las alianzas con los clientes y buscar más.

3.- Diseñar un programa para la difusión y promoción del servicio, para que de esta forma se pueda ampliar el mercado.

4.- Adquisición de asesoría técnica especializada para poder obtener mejor calidad de los terminados del trabajo.

5.- Buscar todo tipo de apoyo, tanto económico como social, para el buen desarrollo del proyecto productivo.

De estas acciones propuestas, el grupo decidió invertir en el desarrollo de todas ellas, empezando por la asesoría técnica y por el programa de difusión y promoción del servicio, ya que al mismo tiempo se pueden diseñar los diferentes programas y de esta forma consolidar su negocio.

2. Cotizaciones formales de lo que se piensa adquirir con los recursos del programa (Escaneado)

4. Ingeniería del Proyecto

a. Localización.

Page 8: papelería “Alize”

I. Macro localización (Carta topográfica y descripción de rutas y vías de acceso) y Micro localización (croquis y descripción de colindancias, referencias y distancias).

[pic]

[pic]

b. Descripción técnica del proyecto.

I. Descripción del lugar donde se establecerá el proyecto: Clima (temperaturas, precipitación, heladas, vientos dominantes, incidencia de fenómenos meteorológicos), topografía, tipo de suelo y servicios con los que se cuenta para el desarrollo del proyecto.

Se localiza en el municipio de Cuernavaca en la localidad de Lomas de Cortés. Las condiciones ambientales que hay en la zona, satisfacen los requerimientos del proyecto, se tiene que tomar en cuenta que en esta actividad, no provoca ningún tipo de contaminación del agua, no provoca malos olores, por lo que se puede considerar que tiene una aptitud alta.

La sociedad cuenta con local en renta en donde se piensa establecer el proyecto más adelante, el agua para este proyecto no es problema ya que se cuenta con la suficiente en el lugar donde se pretende establecer el negocio.

II. Diagrama de distribución de áreas (indicar superficie del terreno, superficie de infraestructura, dimensiones y distribución de mobiliario y equipo).

III. Componentes requeridos para la ejecución del proyecto (infraestructura, superficie de terreno, mano de obra, materiales, descripción de equipos, variedades, razas y otros).

Page 9: papelería “Alize”

Algunos de los factores condicionantes son, la falta de equipo y el lugar a establecer el proyecto, ya que se logro hacer un contrato con una persona para la renta del lugar donde se pretende establecer el proyecto. Contando con el espacio necesario para el buen desarrollo de la actividad.

El material requerido son artículos para papelería por Ej. Cuadernos, lápices, hojas milimétricas, etc., además se requieren computadoras y una multifuncional para dar un servicio más amplio. Para la mano de obra solo se necesitan dos jornales diarios para la atención del negocio.

[pic]

[pic]

[pic]

[pic]

[pic]

[pic]

[pic]

[pic]

[pic]

[pic]

IV. Desarrollo del Proceso Productivo acorde al giro del proyecto.

NOTA: La información consultada en Internet para el proceso productivo, es valida, siempre y cuando se adapte a las características del lugar y del proyecto

• Impresión: Cargue papel en la bandeja de entrada principal. En el menú archivo del programa en uso, seleccione imprimir. Seleccione el controlador y luego haga clic en propiedades o preferencias. Haga clic en la ficha acabado. Seleccione imprimir y pulse aceptar.

• Escaneo: Use uno de estos métodos para escanear un documento: 1) escaneo con Windows photo gallery y 2) escaneo con paint.

Page 10: papelería “Alize”

1. Haga clic en el ícono de Windows, haga clic en todos los programas, y luego en Windows photo gallery. Haga clic en archivo, y luego en importar desde la cámara o el escáner. Haga clic en importar y luego en escanear.

2. Haga clic en el ícono de Windows, haga clic en todos los programas, luego en accesorios, y luego en paint. Haga clic en archivo, y luego en importar desde la cámara o el escáner. Realice cualquier cambio de ajustes que desee, y luego haga clic en escanear.

• Copiado: Pasos para guardar la configuración de copiado como predeterminada. En el panel de control del producto, presione el botón configuración. Use los botones de flecha para seleccionar configuración de copiado, y presione OK. Use los botones de flecha para seleccionar calidad predeterminada, y pulse OK. Use los botones de flecha para seleccionar la configuración de copiado deseada y luego pulse OK. Colocar lo que se va copiar en la parte superior de la impresora, poner la tapa, entre los botones hay 2 que dicen iniciar copia (uno de color, que es para que la copia salga en color y otro color negro para hacerla blanco y negro), presionar uno de esos, dependiendo de cómo la quiera y saldrá la copia.

V. Programa de trabajo para la instalación, puesta en marcha y operación del proyecto (Ejemplo desde la construcción del local y sus servicios {agua, energía eléctrica}, compra de insumos e infraestructura para inicio de operación del proyecto hasta el final de la proyección).

La mano de obra que se utiliza para realizar la actividad de mantenimiento y desarrollo es por los propios socios, que se encargan también de de la comercialización.

La división del trabajo está basada principalmente en realizar cada uno de los socios el trabajo. Generalmente la actividad que requiere el proyecto es de tiempo completo para el desempeño, es decir que se realizan labores en ocho horas.

Se requiere para el buen funcionamiento del proyecto el equipo: un multifuncional, computadoras, productos para papelería. Los principales insumos serían energía eléctrica, agua, teléfono y conexión de Internet. Se requiere de dos jornales diarios, que se distribuirán de acuerdo con los roles de trabajo.

Para la obra civil o infraestructura en este momento no es preponderante esta situación, ya que se cuenta con un contrato de arrendamiento para el desarrollo del proyecto

I. Identificación de proveedores de materia prima e insumos.

Page 11: papelería “Alize”

|CONCEPTO |PROVEEDOR |UBICACIÓN |

|Productos escolares, papelería, regalos y |Sam´s Club; Costco, Office Depot. |Av. Vicente Guerrero # 760 |

|dulces. | |Av. Vicente Guerrero # 205. |

| | |Av. Plan de Ayala # 700 |

VII. Programa de administración de recursos humanos.

|ENCARGADO |ACTIVIDAD |JORNALES REQUERIDOS |SALARIO POR JORNAL |

|Avelar Ávila Erika Janet |Encargada de mostrador |1 |$52.00 |

|Castro Rivera Tania Alexis |Encargada de equipo |1 |$52.00 |

VIII. Programa de capacitación y asistencia técnica en función de las necesidades del grupo y sobre el cuidado del medio ambiente.

|TEMAS |OBJETIVOS |DURACIÓN |NOMBRE DE RESPONSABLE |

|Manejo de una multifuncional |Aprender a utilizar una |1 semana |Cira Díaz Villaseñor |

| |multifuncional | | |

|Mantenimiento de computadoras |Aprender como se da el |1 semana |Delfino Rivera Gutiérrez |

| |mantenimiento a los equipos | | |

II. Proyección de los posibles riesgos que pueden presentarse en el proyecto y acciones para solventarlos (factores climáticos, edafológicos, financieros, económicos, etc.).

Page 12: papelería “Alize”

|RIESGO |ALTO |MEDIO |BAJO |

|Organizativos | | |X |

|Comerciales | |X | |

|Técnicos | | |X |

|Abasto | | |X |

|Financieros | |X | |

|Administrativos | | |X |

|Climáticos | | |X |

Con respecto al riesgo organizativo, se clasifica como bajo ya que el grado de cohesión que presenta el grupo es muy alto, ya que son amigas.

Los riesgos comerciales se clasifican como medios debido a que no se tiene un mercado aún dominado, una manera de mitigarlo es sobre la marcha, promocionándolo y haciéndose de clientes.

Los riesgos de abasto se clasifican como bajos, ya que es fácil el comprar insumos.

Con respecto a los riesgos administrativos, se consideran como bajos, debido a que uno de los objetivos es brindar el servicio y la venta de productos a todo público en general.

Los riesgos climáticos se clasifican como bajos, debido a que no perjudican el rendimiento del trabajo.

c. Normatividad y permisos vigentes acorde al giro y área de influencia del proyecto (Normas Sanitarias, Fitosanitarias, Zoosanitarias, Ambientales, comerciales, fiscales, etc.). Mencionar la nomenclatura y acciones a realizar para el cumplimiento de dicha norma.

Los trámites para abrir una papelería depende del estado, municipio o delegación, comúnmente son quince pasos para una persona física y 18 pasos para una persona moral, entre ellos se encuentran:

• Pequeño contribuyente: Inscripción al registro federal de contribuyentes.

• Personas morales: Constitución de sociedades.

Page 13: papelería “Alize”

• Aviso de uso de los permisos para la constitución de sociedades o cambio de denominación o razón social.

• Registro público de la Propiedad y el Comercio.

• Trámites generales: Certificado de zonificación para uso de suelo.

Así mismo el costo, vigencia y horarios son de acuerdo a la reglamentación municipal y estatal de cada entidad del país.

La legalidad con que se debe operar una papelería es un punto fundamental para que crezca y se mantenga. Los productos que el grupo venda en ella deberán contar con las normas básicas de calidad, como por ejemplo:

• NOM 050 de la Secretaría de Economía, referente a información comercial del producto.

• NOM 015 de la Secretaría de Salud que regula los metales de algunos productos como lápices, bolígrafos, colores, etcétera.

• NOM 040 de Canacintra sobre tijeras escolares.

Si el grupo por querer tener un poco más de ganancias, compra productos de baja calidad, seguramente los clientes se decepcionarán y rara vez volverán a comprar en este negocio; sobre todo sabiendo que con la competencia de la esquina próxima la clientela puede encontrar la calidad que el grupo no ofreció.

5. Impacto al Medio Ambiente.

a. Valoración de los posibles impactos positivos y negativos al medio ambiente. Detallar las prácticas a implementar para contribuir a la conservación o mejora del medio ambiente en:

I. El manejo de desechos orgánicos e inorgánicos. (Ejemplo: biodigestores, composteo, reciclaje, entre otros).

Para manejar desechos orgánicos e inorgánicos se puede aplicar la separación de los desechos en cestos o bolsas de diferente color para cada categoría.

De igual manera buscar un área especialmente para realizar una composta con los desechos orgánicos y utilizarla para mantenimiento de cultivos y plantas. Con los desechos inorgánicos se podrían fabricar algunas manualidades y así serían reciclados

Page 14: papelería “Alize”

II. La fuente de abastecimiento de agua, estrategias para no afectar otras actividades y especificar las prácticas a implementar para el uso eficiente de dicho recurso (ejemplo: riego por goteo, captación de agua, entre otras).

No hay problema con el abastecimiento de agua, ya que se cuenta con él. El agua sólo será empleada para consumo humano (beber y limpieza de manos) y usos como para el sanitario y para limpieza del negocio.

III. La conservación y uso adecuado del suelo (ejemplo: labranzas de conservación, uso de terrazas, reforestación, rotación de potreros, entre otros). Justificar en caso de que no aplique al proyecto.

En el proyecto no aplica la conservación y uso adecuado del suelo, ya que el negocio estará establecido en un local con piso de mosaico, lo que significa que no habrá daño alguno al suelo, el proyecto esta completamente en desacuerdo con los agentes tóxicos que puedan provocar algún daño al medio ambiente.

IV. La prevención y control de fauna nociva y plagas.

En el establecimiento del proyecto se hará todo lo posible para prevenir todo tipo de plagas, ya sean cucarachas, ratones, hormigas, etc. Se llevara a cabo una revisión del establecimiento cada que sea necesario para controlar las plagas no deseadas.

V. El aprovechamiento eficiente de Flora, Fauna u otros recursos (ejemplo: extracción racional de recursos naturales, foto celdas, estufas solares, equipos ahorradores de energía, entre otros).

Se intentará utilizar equipos ahorradores de energía, ya que se obtienen dos buenos beneficios como evitar un daño mayor al medio ambiente y un ahorro económico.

6. Análisis Financiero (Archivo de Excel)

Page 15: papelería “Alize”

a. Presupuesto de inversión: diferenciar y desglosar la aportación del programa y de los socios.

b. Cálculos técnicos.

I. Cálculo de volúmenes de producción

II. Memorias de cálculo de las necesidades de insumos y/o materias primas acordes a los volúmenes de producción (Indicar concepto, frecuencia, volúmenes y precio de compra)

Datos básicos para el cálculo de ingresos, costos y gastos

• Servicio telefónico

|Líneas |1 |$250.00 |$250.00 |

|Meses de utilización |12 | |$3000.00 |

• Energía eléctrica

|Renta bimestral |1 |$1200.00 |$1200.00 |

|Bimestres años |6 | |$7200.00 |

|Módulos | | |$7200.00 |

• Gastos de publicidad y artículos de limpieza

|Publicidad |$3000.00 |

|Artículos de limpieza |$600.00 |

|Total |$3600.00 |

• Combustible, sería un gasto de $12000.00 anuales.

Page 16: papelería “Alize”

7. Bibliografía consultada acerca del giro del proyecto (4 consultas más importantes).

http://www.trabajo.com.mx/tramites_y_normas_que_debe_cumplir_una_papeleria.htm

http://www.unicauca.edu.co/contenidos/universidad/areacomercial/listageneralpapeleria.xls