¿pagos y estados de cuenta?

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¿PAGOS Y ESTADOS DE CUENTA?

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Page 1: ¿PAGOS Y ESTADOS DE CUENTA?

¿PAGOS Y ESTADOSDE CUENTA?

Page 2: ¿PAGOS Y ESTADOS DE CUENTA?

ÍNDICE DE CONTENIDO

02 |INFORMACIÓNDE PAGOS

01 |MÉTODOSDE PAGO

03|CICLOSDE PAGO

13 |TIPOS DEENVÍO

10 |REPORTESDE VENTAS

08 |INFORMACIÓNDE CORTE

06 |ESTADODE CUENTA

05 |CONOCIENDOSECCIÓNREPORTES

04 |CÁLCULO DELPAGO DE UNA ÓRDEN

17 |VISUALIZACIÓN DE ÓRDENES

15 |RESUMEN DE TRANSACCIONES

18 |FACTURACIÓNAL CLIENTE

19 |FACTURACIÓNLINIO

20 |COMISIONES

21 |COBROS ADICIONALES

Page 3: ¿PAGOS Y ESTADOS DE CUENTA?

Linio realiza los pagos por medio de transferencia bancaria, por esa razón es de suma importancia mantener tus datos bancarios actualizados dentro de Seller Center, ya que si estos son incorrectos sus pagos pueden efectuarse de manera incorrecta.

Ingresa a mi perfil.

Ve a la sección Cuenta Bancaria y revisa que tus datos sean los correctos. Si no están correctos contáctanos para hacer los cambios.

MÉTODOS DE PAGO

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01 |MÉTODOSDE PAGO

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Mi perfilAdministrar usuarios

Administrar Plantillas

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Page 4: ¿PAGOS Y ESTADOS DE CUENTA?

INFORMACIÓN DE PAGOS

• Linio realiza cortes semanales. Un corte incluye los pedidos “entregados” de sábado a viernes.

• Linio procesa los pagos a las cuentas bancarias los días Viernes; dos semanas después de realizar el corte.

• Linio cobra por los siguientes conceptos:

– Comisiones.

– Fee por cancelaciones.

– Fee por envío retrasado.

– Suscripción mensual o Fee por uso se la herramienta de Seller Center*

*Se realizará un cobro de $20,000.00 más IVA mensualmente por concepto de uso de plataforma en Linio, adicional al % de comisión que corresponda a tu categoría.

02 |INFORMACIÓNDE PAGOS

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Page 5: ¿PAGOS Y ESTADOS DE CUENTA?

CICLOS DE PAGO

Los pagos semanales suceden los días viernes. Los cortes corren de sábado a viernes. Una vez entregada la orden, la misma será abonada en el corte semanal de la próxima semana.

Linio tiene como política procesar los pagos los días viernes, entonces veamos el siguiente ejemplo para entender cómo se te van a pagar tus órdenes:

03|CICLOSDE PAGO

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Page 6: ¿PAGOS Y ESTADOS DE CUENTA?

El cálculo de la orden cambia según el régimen fiscal, ya sea Común o Simplificado, tengamos en cuenta los siguientes aspectos:•El % de comisión mostrado en Seller Center no incluye IVA•El % de comisión pactado se aplica al valor del producto sin IVA (Base)

CÁLCULO DEL PAGODE UNA ÓRDEN

04 |CÁLCULO DELPAGO DE UNA ÓRDEN

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Ejemplo:

Page 7: ¿PAGOS Y ESTADOS DE CUENTA?

05 |CONOCIENDOSECCIÓNREPORTES

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Desde Seller Center en la sección Reportes Podrás consulta tu“Estados de cuenta”.

CONOCIENDO SECCIÓN REPORTES

Desempeño del catálogo

Estado de cuentaVentas FBL

Page 8: ¿PAGOS Y ESTADOS DE CUENTA?

06 |ESTADODE CUENTA

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Sección principal de consulta histórica y actual de “Estados de Cuenta” para cada corte.

“Historial de todas las ordenes” que has recibido desde que iniciaste con Linio.

“Resumen de todas las transacciones” (pagos/cobros) que has tenido desde que comenzaste con Linio.

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ESTADO DE CUENTA

Page 9: ¿PAGOS Y ESTADOS DE CUENTA?

Cortes semalaes que están por pagarse, verás el detalle marcados en amarillo.

Suma de Transacciones en el corte semanal en curso.

Transacciones que no se han efectuado. (No representan cargos o cobros pendientes).

Total de montos pagados en los últimos 3 meses.

Calendario dividido por cortes.

Información detallada de cada corte.

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07 |ESTADODE CUENTA

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Page 10: ¿PAGOS Y ESTADOS DE CUENTA?

Fecha que abarca el periodo. Estatus del pago.

Balance inicial: monto negativo de periodos anteriores, si aplica.

Ingreso por ventas: ingreso total de ventas del periodo.Otros ingresos: débito de otros ingresos.Comisiones: descuento de comisiones, penalizaciones, fees, etc.Subtotal: total de ingreso/egreso sobre las ventas del periodo.

Devoluciones: descuento de órdenes devueltasComisión sobre devoluciones: Reembolso de comisiones de órdenes devueltas.Subtotal: total de ingreso/egreso sobre devoluciones.

Pago: pago final del corte.Reportes de venta: Reporte completo de Ventas sobre el corte semanal.

08 |INFORMACIÓNDE CORTE

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INFORMACIÓN DETALLADA DE CADA CORTE

Page 11: ¿PAGOS Y ESTADOS DE CUENTA?

09 |INFORMACIÓNDE CORTE

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Si das clic sobre el monto de cada detalle podrás descargar un archivo con las transacciones.

Reporte completo de Ventas, cobros, ajustes de cada corte semanal.

Descarga todas las transacciones del corte, para conocer el detalle.

Page 12: ¿PAGOS Y ESTADOS DE CUENTA?

Al descargar tu Reporte de Ventas, encontrarás “Sales Overview”, que te presenta un resumen de tu reporte tomando en cuenta las fechas que contempla el informe, los conceptos aplicables a tus ventas y el monto total que corresponde a cada uno de ellos.

REPORTESDE VENTAS

Desglose de pagos y descuentos.

Periodo del Reporte: Fecha que abarca el periodo.

Estatus: Estado del pago.

Monto Total del Pago: Total a pagar.

10 |REPORTESDE VENTAS

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Page 13: ¿PAGOS Y ESTADOS DE CUENTA?

11 |REPORTESDE VENTAS

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Seller Name: nombre del vendedor/nombre de tu compañia.Statement No: Número de estado de cuenta.Balance inicial: Saldo negativo de estados anteriores.

Revenues: ingreso total de tus ventas.Other revenues: otros ingresos no correspondientes a tus ventas.Fees: cuotas descuentos sobre tus ventas.Refunds: devoluciones, penalizaciones por órdenes devueltas o canceladas.Refund on fees: reembolsos de comisiones.

Page 14: ¿PAGOS Y ESTADOS DE CUENTA?

Es la segunda pestaña allí encontrarás el Reporte de Ventas, con el detalle de tus ventas.

12 |REPORTESDE VENTAS

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Información general del estado de cuenta.

Monto a pagar/descontar.

Información del envío.

Información del producto.

Información de la órden.

Page 15: ¿PAGOS Y ESTADOS DE CUENTA?

13 |TIPOS DEENVÍO

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Señala el método a través del cual se realizó el envío de cada una de tus órdenes; los conceptos son: Own Warehouse (Fulfillment by Linio) y Dropshipping (Marketplace, órdenes enviadas por ti).

TIPOS DEENVÍO

Page 16: ¿PAGOS Y ESTADOS DE CUENTA?

14 |TIPOS DEENVÍO

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Después de la información del envío encontrarás el resumen de todas las transacciones que se hacen sobre tus órdenes y tu cuenta , las cuales de dividen en:

• Item Delivered: Lo que encontramos aquí es la información del precio de venta, la comisión y cualquier otro cobro asociado a los productos entregados.

• Item Returned: Descuentos de órdenes pagadas, reembolso de comisiones de órdenes devueltas, guías de devolución, etc.

• First Day of The Month: Suscripción mensual, etc.

• Others: cancelaciones, cuotas FBL, participación en campañas, etc.

Comments: Los encuentras en las transacciones creadas manualmente, en ellos podrás ver siempre los detalles referentes a la transacción; Tipo de Descuento, Número de Orden y Comentario Adicional.

Page 17: ¿PAGOS Y ESTADOS DE CUENTA?

15 |RESUMEN DE TRANSACCIONES

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En la sección ”Resumen de Transacciones” podrás realizar una búsqueda más específica de las transacciones que generó cada orden. Filtra por el criterio de búsqueda que desees.

RESUMEN DETRANSACCIONES

Page 18: ¿PAGOS Y ESTADOS DE CUENTA?

Una vez aplicado el filtro, selecciona “Exportar” y después “Transacciones filtradas” para descargar tu archivo:

RESUMEN DETRANSACCIONES

En el archivo descargado podrás encontrar a detalle cada transacción aplicada a tu orden, así como el egreso/ingreso, estatus del pago e información de envío.

16 |RESUMEN DE TRANSACCIONES

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Page 19: ¿PAGOS Y ESTADOS DE CUENTA?

En Visualización de Ordenes puedes ver el detalle de tus ordenes, puedes filtrar por Estado de Cuenta, por fecha de creación de ordenes, por producto, tipo de envío, estado de la orden entre otros y exportar tu consulta.

VISUALIZACIÓNDE ÓRDENES

*Los archivos que puedes descargar en esta sección contendrán detalle de transacciones (es decir, abonos, retenciones y ajustes efectivos) hechos durante la consulta en filtro.

17 |VISUALIZACIÓN DE ÓRDENES

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Page 20: ¿PAGOS Y ESTADOS DE CUENTA?

Con la facturación electrónica, la factura debe ser generada y enviada alcorreo suministrado vía Seller Center, al momento en que se hace la entrega.

Si no estás obligado a expedir la factura de acuerdo a la conformidad conla legislación vigente deberás expedir al cliente un documento equivalente,el cual puedes descargarlo desde Seller Center.

LA FACTURA SE GENERA CON ESTOS CONCEPTOS:

• Comisiones

• Fee por cancelaciones

• Fee por envío retrasado

• Suscripción mensual o Fee por uso se la herramienta de Seller Center

FACTURACIÓNAL CLIENTE

18 |FACTURACIÓNAL CLIENTE

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Page 21: ¿PAGOS Y ESTADOS DE CUENTA?

• Las comisiones de tus productos las podrás consultar en tu perfil dentro de “Seller Center”, en la sección de Comisiones.

• El cobro de la comisión de tus productos se calcula dependiendo la categoría de tu producto, es por esta razón que es muy importante que tus productos se encentren correctamente categorizados, con el fin de evitar cobros erróneos.

• La comisión es el % más el IVA calculado sobre el precio base del producto.

COMISIONES

19 |COMISIONES

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Page 22: ¿PAGOS Y ESTADOS DE CUENTA?

Si tu operación no es la adecuada, Linio te cobrará las siguientes penalidades:

• Cancelación, por ti, dentro del DTS 2x la comisión.

• Cancelación, por el cliente, hasta 2 días después del DTS 4x la comisión.

• Cancelación, por ti, hasta 2 días después del DTS 4x la comisión.

• Cancelación, por el cliente, más de 3 días después del DTS 5x la comisión.

• Cancelación, por Linio, más de 3 días después del DTS 5x la comisión.

• Para mayor información revisa los Términos y Condiciones actuales da CLIC AQUÍ.

COBROS ADICIONALES

20 |COBROS ADICIONALES

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Page 23: ¿PAGOS Y ESTADOS DE CUENTA?

Recuerda, siempre puedes acudir a nuestra sección de “AYUDA” y “SOPORTE AL VENDEDOR” en Seller

Center, donde encontrarás preguntas frecuentes sobre Pagos, Facturación y temas relacionados.