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PADEP
De la TO al DO
Objetivo RepasoParadigmasLa clasificaciónAnexo
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Objetivo
Analizar los fundamentos que permitan la construcción y la crítica de/a los modelos organizacionales gubernamentales.
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Repaso
Eras… Nueva era: Contexto.Formación de paradigmas.
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CONTINUUM
Provisionalidad del conocimiento.Globalización vs Planetarización.El mito de la tecnología.Redes sociales.Descrecimiento.
Nuevas formas de ser, de pensar y actuar.
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¿QUÉ HACEMOS EN LAS ORGANIZACIONES?
$ XYZ
Misión
Organización
Continuum
Problemas Necesidades
EstructuraToma DecisionesComunicaciónParticipaciónMotivaciónLiderazgoEfectividadNegociaciónConflicto
Paradigma Organizacional
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Teoría Organizacional – Modelos Organizacionales
1945
1970
80-90
90-00
1910 Teoría Científica
TQM, BPR, SCM
DO, APO, CEC, AC
I/O, TGS
BMK, CRM, 6S, OOII, KM 2010
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Teoría Organizacional
1. ¿Organización? 2. Niveles de análisis.3. ¿La complejidad?4. ¿La postmodernidad?5. ¿Valor TO? 6. ¿Clasificación de las TOs?7. El perfil organizacional.
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Paradigmas Positivistas
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Escuelas de Corte Humanista
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Modelos Híbridos
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Planeación Estratégica, Prospectiva.Reingeniería.Benchmarking, Outsourcing.X sizing.
PROMAP.Intragob.Presupuesto basado en Resultados.PMG.PGCM.
Modelos Organizacionales
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Continuum
Modelos Organizacionales
Problemas yNecesidades Organizacionales
Misión
Modelo Organizacional
Supuestos teóricos
Metodología
Comunicación
Toma de Dec
Motivación
Liderazgo
Estructura
Ser humano
Efectividad
Participación
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PADEP
De la TO al DOTO DO, TSO SeriesAuthor: VSZLast update XIMMXIVAMDG
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Escuela Científica
Aplicación de leyes científicas a los sistemas de producción.Frederick W. Taylor (1911).Frank B. & Lillien M. Gilbreth.Henry Ford (1913).Henry L. Gantt (1914).
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Gerencia Científica
Henri Fayol (1916).Planeación, Organización, Dirección, Coordinación, Control.14 principios de la administración.
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Escuela Cuantitativa
Walter Shewhart (1931), Russell Ackoff, George Dantzing (1947), Remington Rand.Modelos matemáticos: muestreo y control estadísticos de la calidad, programaciones (L/D/E), líneas de espera, PERT, CPM.
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Escuela de Sistemas
Ludwig von Bertalanffy. Teoría General de Sistemas. “Organizations are comparable to living organisms and have needs, desires, faults, shortcomings, and other characteristic features”.Fundamentos: sinergía, integral, entropía.Metodología exitosa.
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La Burocracia
Max Weber: Padre de la burocracia.Normas, reglas y procedimientos.Su análisis parte de los conceptos de racionalidad, dominación y legitimidad.
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Relaciones Humanas
Elton Mayo (1880-1949).Retorno a la tendencia humanista.Vinculación con estudios de la psicología.Estudios Hawthorne. Western Electric.
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Gerencia Interactiva
Peter Ferdinand Drucker.“The purpose of an organization is to enable ordinary people to do extraordinary things”.
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Recursos Humanos
Teoría X y Y.Douglas McGregor.Teoría Z.William G. Ouchi.
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DO
Visión para el cambio.Enfoque de sistemas.Grupos T.Kurt Lewin.
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Cultura Organizacional
Tom Peters, Robert Waterman, Nancy Austin.Enfoque en el cliente.Búsqueda de la Excelencia.AYLO
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Escuela de la CalidadW Edwards Deming: PDCA, Los 14 puntos de Deming.Joseph Juran: QPRM, “It is most important that top management be quality-minded.”.Kaoru Ishikawa: 7 H, CC.Philip B. Crosby: Día 0 defectos.