pablo landecho - revista mediadores de...

Septiembre - Octubre 2008 - Nº 31

Entrevista

Pablo LandechoIgnacio Soriano, nuevo miembro del Comité de FORINVEST p.21

Reportaje: las mutualidades en el ámbito del seguro p.6

Nuevo Plan General de Contabilidad para Entidades Aseguradoras p.14

Director General de Economia de la GV

| 2 | Consejo de Colegios de Mediadores de seguros de la CoMunidad ValenCiana

| 3 | Mediadores de seguros

| sumario |



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servicios colegialeseditorialtema de portadaMutualidades

Entrevista: Pablo Landecho (Director General

de Economía de la Generalitat)

LegislaciónNuevo Plan de Contabilidad

Asesoría JurídicaLos PIAS, por Luis Miguel Alonso Frau

Actividad ColegialColegio de ALicante: nueva web

Visita de ARAG al Colegio de Valencia

Ignacio Soriano, nuevo miembro del comité

Organizador de FORINVEST

Entrevista: comisión técnica

Visita de Fiatc al Colegio de Castellón

Jornada en Alicante

FormaciónOferta formativa Colegio de Valencia

Entidades AseguradorasMutualidad de Levante

Fiatc

Entrevista: Juan José Hernández (Dir. Levante

Negocio Agentes y Corredores de Caser)

Entrevista: Ricardo González Gudino (Admi-

nistrador-gerente BTA Suscripción)

Zurich

Asefa

Entrevista: Ferran Ara Bretos (Director

Territorial Levante Baleares AXA)

Noticias del SectorFG Consulta presenta su nuevo servicio

dirigido a corredores

Profesionales, de cercaPASCUAL PIQUERAS PRADES (Castellón)

Rutas por la Comunidad Valenciana Requena

recomendaciones-Directorio

edita

Consejo de Colegios de Mediadores de Seguros de la

Comunidad ValencianaC/Micer Mascó, 27 46010 Valencia

Tel. 96 360 07 69 - Fax- 96 362 66 12

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directorJ. Eusebio Climent Mayor

coordinadorRafael Perales Bellver

publicidadFranquicia Número Siete

Laura Jiménez SelvaTel. 678 00 94 79

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producción gráficaMaquetación:

Mat MediaTel. 902 13 31 31

impresión:Rotodomenech

depósito legalV-3728-2003

difusióngratuita

publicación bimestralSeptiembre - Octubre 2008

nº 31

InstalacionesDespachos y salas de reuniones, con teléfono, fax, correo electrónico y fotocopiadora para uso profesional de colegiados con sus clientes, entidades aseguradoras, colegios profesionales...

BibliotecaBiblioteca profesional, informes técnicos y revistas del sector.

FormaciónCurso Básico de Seguros, Curso Superior de Seguros, Cursos Monográficos, Semina-rios, Jornadas Técnicas, Curso Peritación Judicial, Conferencias.

AsesoríasFiscal, Jurídica, Laboral, Informática y Técnica.

Convenios de colaboraciónConvenios de colaboración entre el Colegio y diferentes entidades para conseguir unas

condic iones

más ventajosas para los colegiados, como riesgos laborales, financieros, puntos de registro (firma digital), mensajería, informática, protección de datos, bancarios, viajes, etc.

Atención al clienteDepartamento o servicio de atención al cliente o del defensor del cliente para atender las quejas y reclamaciones formuladas por los clientes de las Sociedades de Correduría de Seguros según establece la Orden ECO/734/2004.

Tarjeta colegiadoIdentificación colegial y ventajas significativas en empresas asociadas.

Páginas webCon información profesional, legislación, enlaces con las principales entidades y organismos de interés para el desarrollo de la actividad profesional, relación de colegiados. www.valenciaseguros.com

InformaciónGerencia, secretaría administrativa, consul-tas, circulares informativas, legislación, certificados, contratos de agencia, cartas de condiciones, contrato colaboradores externos, asesoramiento en los expedientes de solicitud de autorización administrativa de corredores.

Seguros colectivosSeguros de protección jurídica, seguro de salud y seguro de subsidio por enfermedad y accidente.

Relaciones públicasFestividad de la Patrona, Semana del Seguro, Premios “Casco” y “Cascote”, Semana Mundial, Premios “Mascetà” y “Petardo”, Premios “Rotllo i Canya” Relaciones con Instituciones y otras Asociaciones Profesionales y Campañas Publicitarias Institucionales.

PublicacionesMediadores de Seguros, Revista del Conse-jo Autonómico (bimestral) y Aseguradores, Revista del Consejo General (mensual).

Código de éticaCódigo de Ética Profesional de los productores de seguros y reaseguros.





C/Segura 13, 1ª03004 Alicante

Tel. 965 212 158Fax. 965 209 888

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ALICANTE CASTELLÓN VALENCIA

Colegio de Mediadores de Castellón

Colegio de Mediadores de alicante

Colegio de Mediadores de Valencia

Colegio de Mediadores de alicante

Colegio de Mediadores de Valencia





Novedades legislativas

Estamos asistiendo, tras el paréntesis vacacional, y toda vez que los equipos encargados de redactar los textos legales han sido formados tras las Elecciones Generales del pasado mes de marzo, a una sucesión de publicacio-nes de diferentes textos legales referidos específicamente a nuestro sector. Uno de los de mayor impacto es, sin duda, el nuevo Plan de Contabilidad de las Entidades Aseguradoras, aprobado mediante Real Decreto publicado en el BOE el pasado 12 de septiembre. El Plan recogido en el Real Decreto se estructura en cinco partes, relativas al Marco Conceptual de la Contabilidad: las normas de registro y valoración, las cuentas anuales, el cuadro de cuentas, y las definiciones y relaciones contables.

Muy cercana en el tiempo al anterior ha sido la publicación de otro Real Decreto mediante el que se aprueba el Reglamento del Seguro Obligatorio de Automóviles, en sustitución del que estaba vigente desde el año 2001. Este Reglamento ha sido largamente esperado, en tanto que hace un año ya se había introducido modificaciones mediante la aprobación de la Ley de 11 de julio de 2007.

Por último, la Dirección General de Seguros y Fondos de Pensiones trasladó al Consejo General de los Cole-gios de Mediadores el Proyecto de Resolución que, finalmente, ha actualizado las cuantías del Seguro de RC y de Caución.

Toda esta actividad legislativa ha generado una ingente cantidad de material que ahora debe ser aplicado. Y antes de ello, los expertos deben evaluar si es bueno para nuestra actividad y en qué medida nos afectan los cambios. Y es la obligación de este Presidente y de su Junta Directiva proveer de medios para que todos los Co-legiados conozcan todos los detalles de estos textos legales.

Sin duda, los responsables de Formación de los tres colegios provinciales trabajarán en la programación de ac-tos para acercar a los colegiados estas novedades legislativas y reglamentarias. En todo caso, quiero recordarles que tienen a su disposición a los colegios de Alicante, Castellón y Valencia para recibir el asesoramiento que sea necesario, como pueden encontrar en la página anterior. Lejos de ser una obligación, será un privilegio ayudarles en cuanto requieran.

J. Eusebio Climent MayorPresidente del Consejo de Colegios de Mediadores de Seguros de la Comunidad Valenciana





dentro de la amplia variedad de aseguradoras, las mutuas ocupan un lugar especial debido a su origen. Y es que, al contrario que las sociedades anónimas, las mutualidades son entidades sin ánimo de lucro, en las que un grupo de personas se unen para gozar de determinados servicios, a cambio de una cuota. Las primeras mutualidades fueron creadas en el reino unido, en el siglo XViii, donde grupos de personas se unían para hacer frente a gastos por enfermedad o entierro. tras inglaterra se extendieron por francia y alemania, a veces con una fuerte oposición estatal, pese a que ofrecían servicios de los que el Estado adolecía.

El ejemplo europeo caló en todo el mun-do, extendiéndose incluso pese a la gene-

ralización de la Seguridad Social, sobre todo en Europa, que venía a cubrir de ma-nera universal los servicios ofrecidos por

las mutualidades.La principal diferencia es que las compa-

ñías aseguradoras son sociedades anóni-mas, por lo tanto con accionistas unos con más peso que otros y a los que hay que intentar dar dividendos. Una Mutua la com-

ponen mutualistas que a la vez son los pro-pios asegurados, que son los propietarios de la Mutua y en igualdad, todos y cada uno de ellos tiene voz y voto en la Asamblea por igual. La finalidad de la Mutua no es lucrati-va su fundamento es el de la solidaridad.

Así pues, las mutuas se caracterizan por ser entidades que no buscan la obtención de lucro, cuyos excedentes se distribuyen entre los socios una vez cubiertas las obli-gaciones patrimoniales y estatutarias. No existe capital social, es propiedad colectiva de los socios, se administra democrática-mente y los socios tienen la doble condición de socio y asegurado, a la vez que todos los socios tienen los mismos derechos y obligaciones, tanto políticas como econó-micas.

un trato muy cuidado

“Las Mutualidades nacieron en

Inglaterra en el siglo XVIII”

Mutualidadesel compromiso de lo próximo



| Tema de porTada |



Por su especial origen y forma jurídi-ca, se puede pensar que las mutualida-des presten una atención diferente y más cercana a los clientes, fundamentalmente porque éstos son socios. Francisco Javier Pascual Corbí, Director General de Mutua-lidad de Levante, en esta línea, opina que “se esta prestando un servicio al “socio” y a la vez “propietario” de la entidad y, por prin-cipio, ello requiere un tratamiento exquisi-to”. Para Ángela Mateos Ferrero, Directora general de Musepan, “nuestra Entidad se diferencia de otras entidades en el trato fa-miliar y en la accesibilidad a cualquier es-tamento de la Entidad, ello es debido a la cultura que existe dentro de la organización heredada de nuestras raíces, el “Gremio de Panaderos”, a lo que debemos añadir nuestro carácter Mutual que nos impregna de ciertas características diferenciadoras con respecto a las entidades Anónimas”. Para Xavier Gili Mongay, Director Comer-cial de Mussap Mutua de Seguros y Rea-seguros a P.F., “generalizar es difícil. Por lo que refiere a Mussap la calidad del servicio y el trato directo y personal son aspectos fundamentales y por los que se tiene una especial atención”.

tres casos concretos En España existe un gran número de

mutualidades, con un origen tan diverso como la propia sociedad. Por ejemplo, la Mutualidad de Seguros de la Panadería de Valencia, Mutua a Prima Fija, Musepan, fue fundada en 1965, en el seno de la Mutua Panadera de Accidentes de Trabajo y es la más antigua de las mutuas panaderas de España, con sede social en la Comunidad Valenciana. Musepan desde su inicio hasta finales del siglo pasado centraba su ámbito de actuación exclusivamente dentro de la Comunidad Valenciana, en los ramos de incendios, accidentes individuales y auto-móviles. Como apunta Ángela Mateos, “a partir del año 1998 se amplía el ámbito de actuación a todo el territorio nacional dando lugar a la especialización, dentro de autos, en el seguro de motos y ciclomotores en un momento en el que otras compañías dentro

del sector estaba dejando al margen este tipo de riesgos”.

Por su parte, Mussap empezó su activi-dad en 1932 como Mutua Patronal de Acci-

dentes Agrícolas, y en estos 76 años ha ido evolucionando hasta ser hoy una Mutua de Seguros y Reaseguros. Según Xavier Gili Mongay, su Director Comercial, “en estos momentos tenemos oficina propia en Bar-celona, Tarragona, Lleida, Girona, Zarago-za, Valencia, Logroño y Pamplona”.

El tercer ejemplo es Mutualidad de Le-vante, que inició su actividad el día 1 de enero de 1934 conforme al contenido del acta fundacional firmada por un grupo de

empresarios de Alcoy en fecha del 12 de noviembre de 1933, es decir, hace 75 años, efeméride que se está celebrando duran-te todo este año. Francisco Javier Pascual Corbí, apunta que “la Mutua esta autori-zada a operar en todo el territorio español pero, desde sus orígenes apostó primero

por nuestra Comarca, posteriormente por nuestra provincia y actualmente por nues-tra Comunitat Valenciana y Región de Mur-cia, sin descartar ningún mutualista que

viva más allá de nuestro territorio natural de implantación”.

Productos ofrecidosLos productos que ofrece una mutua-

lidad a sus socios o mutualistas, a sus clientes, no difieren de aquellos que oferta cualquier otra aseguradora. Siguiendo con los tres ejemplos concretos, en el caso de Musepan, según su directora general, “la mayoría de productos que tenemos están

concebidos para hacer frente a las nece-sidades del asegurado dentro del ramo de automóviles, por ello al seguro obligatorio se le puede combinar con las distintas co-berturas voluntarias que el asegurado pue-da demandar. Nuestra oferta de seguros voluntarios va desde el robo e incendio,

Ángela Mateos ferrero, directora general de Musepan

“Para las Mutuas la calidad del servicio y el trato directo

y personal son aspectos fundamentales”

| Tema de porTada |





hasta el seguro a todo riesgo, pasando por seguro de lunas y el de retirada del carné. En estos últimos años estamos ampliando dentro del ramo de accidentes, los seguros colectivos para grupos y empresas”.

En el caso de Mussap los principales

productos aseguradores a excepción de Vida: Autos, Hogar, Comunidades, Comer-cio, Pyme, Responsabilidad Civil, Acciden-tes, etc. Por último, Mutualidad de Levante trabaja todos los productos No Vida, estan-do especializados en el Seguro de Automó-viles en todas sus modalidades, “siendo el Seguro de Hogar el segundo en importan-cia en nuestra cartera de pólizas de mutua-listas”, como añade Francisco Javier Pas-cual Corbí, Director General de Mutualidad de Levante.

Márgenes de solvenciaUn dato que no deja lugar a dudas sobre

la solidez del sistema de mutualidades es los márgenes de solvencia que registran, muy por encima de las cifras mínimas exi-gidas y también superior a la media. En el caso de Mussap, a 30 de junio de 2008, el margen de solvencia de Mussap supera 9,5 veces el mínimo exigido por la legislación vigente; este ratio es casi el doble de la me-dia del sector, lo cual sitúa a esta mutua en

una muy buena posición de cara a Solven-cia II, cuya aplicación está prevista para el 2012. Francisco Javier Pascual Corbí, Di-rector General de Mutualidad de Levante, también insiste en este proyecto europeo: “ Al cierre del pasado ejercicio de 2007

nuestro Margen de Solvencia era de 4,07 veces el mínimo exigido, es decir, casi el doble de la media sectorial. Las previsiones de futuro, aún estando condicionadas por el proyecto europeo de Solvencia II, son las de mantener e incluso continuar incremen-tando nuestra solvencia futura”.

En el caso de Musepan, su directora general afirma que “nuestros márgenes de solvencia están sobre el 30%. Nuestro reto

para estos años es estar atentos a la de-manda de nuestro público objetivo y adap-tar nuestra oferta a las necesidades que se vayan materializando dentro del sector, para los distintos ramos en los que opera-mos y siempre de la mano y teniendo en

cuenta las indicaciones de nuestros cola-boradores, los mediadores”.

La mediación, canal principalLas mutualidades trabajan de forma muy

preferente con los Mediadores, aunque sin renunciar a ningún canal de distribución de sus productos de nueva creación, producto de las Nuevas Tecnologías. Este es el caso de Musepan. Ángela Mateos asegura que “todos nuestros canales de distribución son a través de agentes y corredores de segu-ros, a través de nuestra oficina y ahora tam-bién a través de la pagina Web y nuestro call-center.

Igual situación se da en Mutualidad de Levante. Para su director general, “nuestros canales de distribución son los Mediadores distribuidos en un 58% de Agentes y un 42% de Corredores que median el 93,74% del volumen de primas de la Mutua. El res-to es venta directa desde nuestras oficinas centrales en Alcoy y delegaciones de Gan-dia, Alicante y Valencia”.

En el caso de Mussap los Mediadores suponen el canal exclusivo de distribución. Por tanto, la relación entre esta Mutualidad y los profesionales de la Mediación es para Xavier Gili “una relación muy estrecha. Es nuestro único canal de distribución, nuestro verdadero compañero de viaje. Tenemos una extensa red de Agentes y Corredores. Confiamos plenamente en este canal por lo que aporta al asegurado, trato, profe-sionalidad, servicio, y también por lo que aporta a la Mutua”. Para que esa relación

siga siendo tan positiva, Mussap posee un órgano de representación de la Mediación que trabaja estrechamente con la Dirección de Mussap, aportando muchas ideas y su-gerencias para mejorar día a día en sus productos, servicios y procesos.

francisco Javier Pascual Corbí, director general de Mutualidad de Levante.

“La relación existente entre los Mediadores y las mutualidades

consultadas es excelente”



| Tema de porTada |



La relación existente con Mutualidad de Levante por los Mediadores es, según Francisco Javier Pascual Corbí, su director general, “excelente y ya no sólo porque la Mutua apostó desde sus orígenes por la Mediación sino que, al cabo de 75 años así nos lo ha reconocido la propia Mediación con tres nominaciones a los premios CAS-CO y con un premio CASCO conseguido el pasado año, lo que corrobora nuestro lema de que somos “una gran familia”. Pascual Corbí apunta otro dato definitorio de la cali-dad de esa relación: “nos sentimos orgullo-sos de que la gran mayoría de Mediadores quieran trabajar con nosotros al tratarse de una entidad que, además de ser netamente valenciana y de las pocas que quedan en nuestra Comunitat Valençiana, estemos tan cerca del cliente y prestemos un servicio de “Calidad”, además de “Calidad Certificada” ya que somos la única que, desde 2003 po-seemos el Certificado de Calidad”.

“De colaboración total, basada en la confianza y lealtad mutua”. Esa es la eva-luación que realiza Ángela Mateos Ferrero,

Directora general de Musepan, quien apun-ta que “los cambios que se están dando en este mercado tras las últimas modifi-caciones legales, no han de modificar los términos de la relación, pues entendemos que existe una necesidad mutua entre el

mediador y la aseguradora que permita la continuidad en el sector de ambas entida-des”. Un compromiso compartido por todas las Mutuas, cualquiera que sea su origen, circunstancias o especialización, en favor de la Mediación.

Xavier gili Mongay, director Comercial de Mussap Mutua de seguros y reaseguros a P.f.

| Tema de porTada |





Pablo Landecho Campos es director general de Economía de la generalitat desde el año 2007. anteriormente, había realizado tareas de asesoramiento en materia de economía en el equipo del President de la generalitat. En la actualidad, ocupa uno de los puestos de mayor responsabilidad dentro de la administración valenciana. Landecho ha demostrado su sensibilidad hacia los Mediadores en diferentes encuentros y actos durante su mandato.

¿Cómo afronta su gestión al frente de la dirección general de Economía en relación con el sector del seguro? ¿Que cambios quiere aportar con su gestión respecto a la anterior etapa?

Quiero agradecer la oportunidad que se me brinda con esta entrevista, pues es la primera relacionada con el sector de la me-diación de seguros desde que ocupo este cargo, y que permite acercarme a todos ustedes.

Tanto el Vicepresidente Segundo del Consell, como yo mismo, somos muy cons-cientes de la relevancia que este sector tie-ne, tanto a nivel económico, como social, en la Comunitat Valenciana.

En segundo lugar, he de indicar que soy conocedor de la gran labor realizada duran-te la etapa en la que María Bonilla estuvo a cargo de la Dirección General de Econo-mía, y a la que no me cabe más que felici-tarla por ello. Durante esa etapa es cuando se sentaron las bases del cambio, en la que se produjo la adaptación de todos los profe-sionales del sector en la Comunitat Valen-ciana a la nueva realidad que se conformó con la ley vigente.

En la actualidad, es nuestra intención volcarnos en actividades que supongan

Pablo Landecho CamposDirector General de Economía de la Generalitat de la Comunitat Valenciana

“Con el intrusismo hay que aplicar todo el peso de la ley”

“Somos muy conscientes de

la relevancia que tiene este

sector en la Comunitat”



| Tema de porTada |



una mayor profesionalización. Y no sólo por ser una exigencia legal en cuanto garantía para el ciudadano. En la Comunitat Valen-ciana contamos con excelentes profesiona-les, pero también soy conocedor de que el mercado del sector del seguro es muy di-verso, sofisticado y cambiante, en el que la labor de los profesionales de la mediación requiere cada vez más, de una mayor es-pecialización y de la necesidad de prestar al mismo tiempo un asesoramiento adecua-do y de mayor calidad a los clientes. ¿Qué mecanismos de Control de la profesión aplican desde la dirección general de Economía?

Todo aquel que cumpla con las condicio-nes establecidas por la legislación vigente puede llevar a cabo su actividad en el sec-tor del seguro. La administración por tanto, lo que ha de hacer es vigilar que se cum-plen esas condiciones, que se cumplen las normas para asegurar que el último recep-tor, el ciudadano consumidor, tiene garanti-zados los servicios que contrata.

La Dirección General no puede utilizar más mecanismos que los establecidos en la Ley, pero para que sean eficaces necesi-tamos la estrecha colaboración con los Co-legios, como así viene ocurriendo. Son los Colegios de Mediadores los que están en estrecha relación con el mercado, los que viven el día a día, y los que mejor pueden

hacernos llegar las incidencias que se pro-ducen en el mismo.

Esta colaboración es la que nos ayudará a seguir desarrollando nuestra labor de vi-gilancia y asesoramiento, según el tipo de mediador. También estamos colaborando en nuestra coordinación competencial con la Dirección General de Seguros y Fondos de Pensiones del Ministerio de Economía y Hacienda, con la que tenemos reuniones periódicas de colaboración para, entre otras

cuestiones, el establecimiento de protoco-los de actuación administrativa a la hora de utilizar procedimientos estandarizados en todo el territorio nacional.¿Qué medidas van a aplicar para evitar el intrusismo profesional?

Este es en parte uno de los mecanismos de control a los que he hecho referencia en la respuesta de la anterior pregunta.

Estoy particularmente sensibilizado con el problema del intrusismo, con aquellos que no cumplen las reglas del juego. A ellos hay que hacerles caer todo el peso de la ley.

También es cierto que en estos casos las dificultades de la intervención adminis-trativa vienen dadas por “la prueba”. Mien-tras que en algunos casos es muy evidente la actuación no amparada por el derecho, en otros, es muy sutil o de apreciación sub-jetiva.

Tal y como he dicho antes, es vital la co-laboración de los Colegios de Mediadores, y la coordinación con la Dirección General de Seguros y con el resto de autoridades

de control del estado español.sobre este tema, ¿disponen de cifras sobre la incidencia de esta cuestión?

En realidad, disponemos de las mismas cifras que uds. pues son las que uds. nos proporcionan. Existen varios expedientes en marcha que se están tramitando en la Unidad de Mediación de Seguros, aunque no son muchos, ciertamente.

La connotación principal de la palabra “intrusismo”, es de alguien que está ocul-to, que está al margen de la ley. Sacarlos

“Es vital la colaboración de los Colegios de Mediadores y la coordinación con la DGSFP”

Sigue en la página 12

| Tema de porTada |





a la luz; que no puedan continuar con su actuación fraudulenta, es lo que hace más importante la colaboración de todos.En las competencias que no les son propias, ¿que papel debe jugar su dirección general? ¿Qué competencias tiene la generalitat respecto a los operadores de bancaseguros?

No existen en realidad competencias que no nos son propias. Es cierto que el estado mantiene la legislación básica, pero a partir de ahí es más una cuestión de ámbito terri-torial que competencial. Tanto el Estado, a través de la Dirección General de Seguros y Fondos de Pensiones, como las comuni-dades autónomas que las hemos asumido, tenemos las mismas competencias en ma-teria de mediación de seguros, que son las de ordenación y control del sector.

No hay ninguna medida de control dife-renciada con los operadores de bancase-guros respecto del resto de operadores. To-dos son iguales ante la ley. Lo que ocurre es que, los dos operadores existentes de bancaseguros que trabajan en la Comuni-tat Valenciana, la CAM y Bancaixa, tienen autorización nacional, y por tanto, la au-toridad de control es la Dirección General de Seguros del Ministerio de Economía y Hacienda.

No obstante lo anterior, la dirección ge-neral de Economía de la Generalitat Va-lenciana siempre va a estar a disposición de los Colegios de Mediadores de esta Comunitat para atender los problemas que puedan surgir, y actuar como intermediario, como interlocutor, ya sea a nivel autonómi-co, nacional, o transnacional.

Quiero añadir que, respecto a los corre-dores anteriores a 1.998, es decir, aquellos que tienen inscripción nacional pero cuyo ámbito de actuación real es el de la Comu-nitat, deben saber que tenemos las puertas abiertas. Que queremos ser, no sólo su ór-gano de control; sino también “su” adminis-tración, con la que por cercanía y servicio puedan sentirse más y mejor identificados.¿Cuál es el balance de la adaptación de

los profesionales a la Ley de Mediación en la Comunitat Valenciana?

El balance de la adaptación a la Ley 26/2006, ha sido muy positivo. Al final no se adaptó aproximadamente un once por ciento de los que estaban de alta en aquel momento. Y la mayoría de ellos fue por-que dejaron la actividad con anterioridad a la entrada en vigor de la ley. Este proceso

sirvió también para actualizar y depurar el Registro especial de Mediadores.

Nuevamente hay que agradecer a las distintas organizaciones, los colegios y las asociaciones de corredores de la Comuni-tat Valenciana, su colaboración en todo el proceso de adaptación.recientemente han cambiado los equipos de gobierno en cada uno de los Colegios de la Comunitat ¿Cómo califica la relación entre la dirección general de Economía y el Consejo de Colegios de Mediadores de seguros de la Comunidad Valenciana?

Ya me he reunido con los nuevos Pre-sidentes de los Colegios de Mediadores de Castellón, Alicante y Valencia. Tanto a ellos, como a sus Juntas de Gobierno les

felicito por su nombramiento y les doy la bienvenida. También les animo a trabajar duro por los profesionales de un sector, el de los mediadores, que sé que no es fácil.

Creo que cabe tildar nuestra relación con los Colegios en general y con el Consejo en particular, de muy buena. Nuestra intención es que las relaciones sigan siendo de cola-boración y coordinación.

¿Cómo ve el futuro de la mediación de seguros en la Comunitat Valenciana?

A falta de conocer los datos del 2007, pues a esta fecha aún no ha finalizado el plazo de presentación de las declaraciones estadístico contables, considero que el es-tado del sector es bueno, con un total de primas mediadas en 2006 de más de 524 millones de euros, en comparación con los casi 400 millones del año anterior.

Desgraciadamente, la economía está pasando por una grave crisis que afecta a la práctica totalidad de los sectores. Es difícil predecir en qué medida va a afectar al sector del seguro. Mi deseo, obviamente, es que la crisis les afecte lo menos posible y a este objetivo estamos dedicando todos nuestros esfuerzos.

“Animo a las nuevas juntas a trabajar duro por los

profesionales de este sector”

Viene de la página 11

PERFIL PROFESIONALPablo Landecho Campos nació el 2 de abril de

1971. Es Master en asesoramiento fiscal de

Empresas y Licenciado en Ciencias Económicas

y Empresariales por la universidad de navarra.

desde Julio 2007 es director general de

Economía de la Consellería de Economía,

Hacienda y Empleo. Entre 2003 y 2007 fue asesor

económico en el gabinete del Presidente de la

generalitat Valenciana. anteriormente trabajó en

Broseta abogados, J&a garrigues, andersen y

Cia., s.r.C. abogados y asesores tributarios,

gV asesoramiento integral,s.a, o BBVa.



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El Boletín Oficial del Estado publicó el pasado 12 de septiembre el real decreto 1317/2008, de 24 de julio, por el que se aprueba el Plan de Contabilidad de las Entidades aseguradoras. Este real decreto tiene como objetivo la adecuación del marco contable aplicable a las entidades aseguradoras al entorno normativo de las normas internaciones de información financiera aplicables en la unión Europea, conforme a lo dispuesto en el reglamento 1606/2002 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 19 de julio de 2002, relativo a la aplicación de las normas internacionales de Contabilidad.

Con este Real Decreto se atiende a las recomendaciones formuladas por la Co-misión de expertos que elaboró el Informe sobre la situación actual de la contabilidad

en España y líneas básicas para abordar su reforma, que fue presentado en julio de 2002; al proceso de armonización de las normas contables en la Unión Europea; y al nuevo marco contable presente en la Ley 16/2007, de 4 de julio, de reforma y adap-tación de la legislación mercantil en materia contable para su armonización internacio-nal con base en la normativa de la Unión Europea.

El Plan recogido en el Real Decreto se estructura en cinco partes, relativas al Mar-co Conceptual de la Contabilidad; las nor-mas de registro y valoración; las cuentas anuales; el cuadro de cuentas; y las defini-ciones y relaciones contables.

La primera parte, Marco Conceptual de la Contabilidad, recoge los documentos que integran las cuentas anuales así como los requisitos, principios y criterios conta-bles de reconocimiento y valoración, que

deben conducir a que las cuentas anuales muestren la imagen fiel del patrimonio, de la situación financiera y de los resultados de la entidad. Asimismo, se definen los ele-mentos de las cuentas anuales.

La segunda parte, normas de registro y valoración, desarrolla los principios con-tables y otras disposiciones contenidas en el Marco Conceptual. En ella se recogen los criterios de registro y valoración de las distintas transacciones y elementos patri-moniales de las entidades aseguradoras desde una perspectiva general. “Resulta necesario hacer una mención expresa a las comisiones y costes de adquisición activa-dos a los que se refiere la norma de regis-tro y valoración 9ª, dado que no cumplen la definición de activo recogida en el Marco Conceptual, lo que impediría su reconoci-miento en las cuentas anuales. No obstan-te lo anterior, debe considerarse la particu-

Aprobado el nuevo

de Entidades AseguradorasPlan de Contabilidad



| legislación |



Proyecto de resolución para actualización de cuantías de RC y caución de corredores

La DGSS y FP ha trasladado al Con-sejo General un Proyecto de Resolución que, probablemente, y tras su paso por la Junta Consultiva, sea efectivo en septiem-bre por el cual se actualizan las cuantías del Seguro de RC y de Caución fijadas por la Disposición Transitoria Tercera de la Ley 26/2006, de Mediación de Seguros

en su apartado 1.Las nuevas cuantías serán de

1.120.200 € por siniestro y 1.680.300 € para todos los siniestros correspondien-tes a un determinado año en el seguro de RC profesional y de 16.803 € para la capacidad financiera.

Estas cantidades vienen determinadas

por el incremento del índice europeo de precios al consumo experimentado desde el 15 de enero de 2003 al 15 de enero de 2008, y su aplicación es automática, se-gún prevé el apartado de la mencionada Disposición Transitoria Tercera. Las cuan-tías actualizadas tendrían efecto desde el pasado 15 de enero de 2008.

lar situación de este aspecto en el ámbito de las entidades aseguradoras, reconocida incluso en la Norma Internacional de Infor-mación Financiera relativa a los contratos de seguro, que ampara su mantenimiento de forma transitoria hasta que se dicte y apruebe una Norma Internacional contable que contemple la valoración de los compro-misos asumidos en virtud de los contratos de seguro suscritos (provisiones técnicas). Por ello, el reconocimiento de comisiones y costes de adquisición activados debe ser entendido, bajo esta perspectiva, como una norma contable transitoria que no puede ser aplicada analógicamente a otros suje-tos contables ni a otras actividades”, espe-cifica.

La tercera parte, relativa a las cuentas anuales, incluye en primer lugar las normas de elaboración de las cuentas anuales, donde se establecen los documentos que integran las citadas cuentas y los requisitos que deben observarse en su confección. Asimismo, se recogen los criterios de dis-tribución de ingresos y gastos, la estructu-ra del balance, de la cuenta de pérdidas y ganancias, del estado de flujos de efectivo y del estado de cambios en el patrimonio neto.

La cuarta parte, cuadro de cuentas, con-tiene los grupos, subgrupos y cuentas ne-cesarios, debidamente codificados en for-ma decimal y con un título expresivo de su contenido. Por último, la quinta parte, defi-

niciones y relaciones contables, incluye las definiciones de las distintas partidas que se incorporarán en el balance, en la cuenta de pérdidas y ganancias y en el estado que re-fleje los cambios en el patrimonio neto, así como las de cada una de las cuentas que se recogen en dichas partidas, incluyendo los principales motivos de cargo y abono de las cuentas.

El Real Decreto contiene el régimen transitorio para la aplicación por primera vez del Plan, que contempla la aplicación retroactiva de los criterios contenidos en el mismo, con determinadas excepciones, la posibilidad de que las entidades valoren los inmuebles por su valor razonable en la fecha de transición al Plan, y una serie de particularidades relativas a las combinacio-nes de negocios. Sin perjuicio de la fecha de tránsito para la aplicación por primera vez del Plan, que dependerá de la opción por la que opte la entidad de entre las previstas en las disposiciones transitorias cuarta y sexta, el Plan entra en vigor el 31

de diciembre de 2008. Por último, se incluyen una disposición

adicional relativa al régimen de la reserva de estabilización a efectos de la distribución de dividendos a cuenta, una disposición derogatoria y tres disposiciones finales, re-lativas al carácter básico de esta norma y al título competencial en virtud del cual se dic-ta, a la habilitación normativa para su pos-terior desarrollo y a su entrada en vigor.

En el mismo ejemplar del BOE se publi-có el Real Decreto 1318/2008, de 24 de ju-lio, por el que se modifica el Reglamento de Ordenación y Supervisión de los Seguros Privados (ROSSP), con el objeto de ade-cuarlo al nuevo marco contable aplicable a las entidades aseguradoras. Este Real De-creto, en primer lugar, amplía el contenido del artículo 37 habilitando al Ministerio de Economía y Hacienda para el desarrollo del régimen de la provisión de seguros de Vida, en el caso de los seguros referenciados distintos de aquéllos en los que el tomador asume íntegramente el riesgo de inversión. Y, en segundo lugar, modifica el artículo 59 relativo al patrimonio propio no comprome-tido con la finalidad de adaptar este artículo a la nueva regulación contable. Además, adapta la redacción del artículo 82 que re-coge las causas de disolución de entidades aseguradoras, al contenido establecido en el artículo 36.1.c) del Código de Comercio, en la redacción dada por la Ley 16/2007, de 4 de julio.





Los Planes Individuales de Ahorro Sistemático:PIAS

Luis Miguel Alonso FrauDirector del Departamento Contable y Fiscal de Mompó Abogados

Las Pias, entraron en vigor el 1 de ene-ro de 2007 con la Ley 35/2006, de 28 de noviembre de 2006, del Impuesto sobre la Renta de las Personas Físicas, son se-guros individuales de Vida en los que el tomador, asegurado y beneficiario debe ser el propio contribuyente.

Se trata de una formula de ahorro sis-temático que tiene por finalidad constituir, con los recursos aportados en un mínimo de 10 años, una renta vitalicia asegura-da.

Su atractivo se encuentra en la exen-ción de la rentabilidad acumulada duran-te la vida de los PIAS (recordar mínimo 10 años), siempre que se perciban en forma de rentas vitalicias aseguradas.

Las aportaciones, no dan derecho a la reducción en la base imponible, y tienen como límite máximo anual 8.000 euros en concepto de primas, independiente del límite máximo de las aportaciones a los sis-temas de previsión social deducibles en la base imponible del impuesto

El importe de las primas acumuladas en el contrato no podrá superar la cuantía de 240.000 euros por cada contribuyente.

A diferencia de los Planes de Pensiones los PIAS tiene liquidez. La disposición total o parcial de los derechos acumula-dos antes de la constitución de la renta vitalicia determinará que el mismo tribute como un seguro de vida individual, es de-cir si no se percibe en forma de renta sino de capital:

Coste fiscal = 18% x (Prestación – Primas satisfechas)

Se considera que la cantidad recupera-da corresponde a las primas satisfechas en primer lugar incluida su correspondiente rentabilidad, criterio fifO.

El rescate total o parcial de la renta vitalicia una vez constituida, determinará la obligación de tributar por la renta acu-mulada durante la vida del contrato que se consideró exenta en el año en que se constituyó la renta vitalicia.

En el momento de la constitución de la renta vitalicia, la primera prima deberá tener una antigüedad de, al menos, diez años.

En el condicionado de la póliza se es-pecificará que se trata de un plan de aho-rro sistemático.

De la renta vitalicia que se perciba, el porcentaje que se considera renta, se-gún la edad del rentista en el momento de su constitución, es el establecido para las rentas vitalicias inmediatas. Dicha renta no está exenta.

EDAD DE CONSTITUCIÓN %Menos de 40 años 40%Entre 40 y 49 años 35%Entre 50 y 59 años 28%Entre 60 y 65 años 24%Entre 66 y 69 años 20%70 años o más 8%

se permite transformar determinados contratos de seguro de vida, formaliza-dos con anterioridad al 1 de enero de 2007, y siempre que el contratante, asegurado y

beneficiarios sea el propio contribuyente, en Pias con aplicación de su régimen es-pecial favorable. Los requisitos son:

a) Que el límite máximo anual sa-tisfecho en concepto de primas durante los años de vigencia del contrato de seguro no haya superado los 8.000 euros, y el importe total de las primas acumuladas no haya superado la cuantía de 240.000 euros por contribuyente.

b) Que hubieran transcurrido más de diez años desde la fecha de pago de la pri-mera prima.

En el momento de la transformación se hará constar de forma expresa y desta-cada en el condicionando del contrato que se trata de un plan individual de ahorro sistemático regulado en la disposición adi-cional tercera de la ley.

Una vez realizada la transformación, en el caso de anticipación, total o parcial, de los derechos económicos derivados de la renta vitalicia constituida, el contribu-yente deberá integrar en el período impo-sitivo en el que se produzca la anticipación, la renta que estuvo exenta, sin que resulte aplicable la disposición transitoria decimo-tercera, que en su letra a) regula las com-pensaciones fiscales para los contribuyen-tes que perciban un capital diferido de un contrato de seguro de vida.

no podrán transformarse en planes individuales de ahorro sistemático los se-guros colectivos que instrumenten compro-misos por pensiones, ni los instrumentos de previsión social que reducen la base imponible.



| asesoría jurídica |







La Junta de gobierno del Colegio de Mediadores de seguros de alicante se ha propuesto hacer un esfuerzo para ponerse al día en las nuevas tecnologías, hecho actualmente imprescindible para una eficaz gestión para cualquier mediador y, en consecuencia, también para el propio Colegio, que va a prestar un nuevo y mejor servicio a sus colegiados.

Dirigido por Paco Mas, responsable de “Nuevas tecnologías” en la Junta de Go-bierno, se ha iniciado la reconstrucción de la página web del Colegio para incorporarla a las nuevas tecnologías de última genera-ción sean Flash, LADA Creative 5.0, Linux, html y algunas otras. En el nuevo portal se incluirán dos apartados bien diferenciados como son la parte pública y la parte privada, ésta ultima dirigida a los colegiados, donde podrán disponer de toda la información re-lativa a sus datos con el colegio y podrán pedir modificaciones online. En este mismo apartado los usuarios tendrán a su dispo-sición un foro y un chat para que puedan comunicarse entre ellos, a la hora de pe-dir cotización en riesgos especiales, como en otras dudas que les surjan. También dispondrán de una oficina virtual con de-partamento jurídico incluido, donde podrán hacer consultas a la secretaria del colegio sin necesidad de tener que llamar a dicha oficina, y con un corto espacio de tiempo se podrán resolver situaciones y problemas de la vida diaria de los agente y corredo-res. Dispondrán de una sección de ayuda y FAQ’s, y podrán acceder a formularios estándar para las tramitaciones oportunas. Esta sección dispondrá de los últimos siste-mas de seguridad para salvaguardar todos los datos de los colegiados.

En su parte publica todos los internau-tas podrán

acceder a un foro donde podrán exponer sus dudas y/o preguntas, así también dis-pondrán de toda la información del colegio, cursos, seminarios y actos. Se va implantar

un servicio de noticias online, RSS de últi-ma generación para que quien quiera pue-da estar informado en tiempo real de todas las noticias importantes relativas al mundo del seguro.

También se implantará un sello de ca-lidad donde todos los colegiados que dis-pongan de su propia web, podrán solicitar al colegio dicho sello, el cual dará la ga-rantía de que el corredor o agente, está al corriente en todos los aspectos legales que se nos requiere. Este sello será concedido por el Colegio después de realizar las com-

probaciones pertinentes y servirá para que el cliente que visite la web corporativa del mediador, pueda tener la garantía de que está siendo informado, asesorado y atendi-do por un mediador que cumple con todos los requisitos legales

Por último el colegio va a regalar a to-dos los colegiados un correo electrónico donde aparecerá el nombre del corredor o agentes, [email protected], para eliminar el problema de tener que cambiar de compañía de ADSL, y no tener que cambiar tarjetas y otros impresos por el tedioso e-mail; también se podrán redirigir sus correos a esta cuenta con el fin de utili-zar solo una dirección de correo.

La web ofrecerá la opción de “valencia-no” o “castellano”, a elección de cada usua-rio.

El Colegio de Alicante apuesta por las

Nuevas Tecnologías

“Se implantará un sello de calidad para los colegiados que

dispongan de su propia web”



| acTividad colegial |








El pasado día 24 de Julio celebramos en la sede del colegio de mediadores de Castellón, una visita institucional entre la Compañía FIATC, representada por su Di-rector provincial D. Francisco García Pagan que fue recibido por parte del Colegio por el Presidente D. Antonio Fabregat Fabregat, el vicepresidente D. Jesús Redón Catalán y el vocal D. Fernando Solsona Albert.

Con ocasión de la entrevista se trataron diferentes temas, poniéndose de manifies-to las buenas relaciones y la predisposición de FIATC para colaborar con el colegio tan-to en actividades formativas como institu-cionales. Prueba de ello es el acuerdo de colaboración recientemente firmado por el que la Compañía dispondrá de presencia en las actividades organizadas por el cole-

gio así como podrá utilizar sus instalacio-nes en el desarrollo de algunas de sus ac-tividades y podrá participar en conferencias y coloquios organizados.

Se acordó establecer un calendario de reuniones de seguimiento del acuerdo con el fin de mejorar y potenciar sus resulta-dos.

Visita de FIATC Seguros al Colegio de Castellón

El pasado día 24 de julio, se celebró en la sede del Colegio una visita institucional con los responsables de la Entidad arag, d. frederico gonçalves gil, Jefe de Ventas de Levante y andalucía, acompañado por d. antonio López almazán, delegado de Zona de las provincias de Valencia, Castellón y alicante, siendo recibidos por parte del Colegio por su Presidente

d. ignacio C. soriano tarín y el secretario d. Jose María Lull Martí.

Se trataron todos aquellos asuntos re-lacionados con las relaciones entre ambas Instituciones, indicando por parte del Sr. Gonçalves que su Entidad tiene una distri-bución correspondiente al 70% de Corredo-res y el 30% de Agentes; que participan en

la revista de Mediadores y que están abier-tos a la formación del colectivo.

Nuestro Presidente Sr. Soriano les hizo una exposición de la primera edición de la Feria Forinvest, celebrada los días 10,11 y 12 de abril, haciendo hincapié que al Co-legio le gustaría que en la próxima edición participaran, anticipándoles que próxima-mente el Colegio hará una exposición de la 2ª edición de Forinvest con el fin de infor-mar a todas las Entidades. También se les trasmitió que en dicha edición se pretende incluir la semana del Seguro, con el fin de darle un mayor auge.

Se acordó por ambas partes nombrar una comisión para mantener unas relacio-nes fluidas, siendo por parte de Arag el pro-pio Sr. Gonçalves y por parte del Colegio los representantes de las Comisiones de Corredores, Dña. Mónica Herrera, D. Jorge Benitez y D. Salvador Tarazona y de la Co-misión de Agentes, Dña. Amparo Fores y D. Jose Vicente Tormo.

Visita de Arag al Colegio de Valencia






fOrinVEst, foro-Exposición interna-cional de Productos y servicios fi-nancieros, inversiones, seguros y soluciones tecnológicas para el sector abrirá sus puertas del 25 al 27 de marzo de 2009 en feria Valencia, con motivo de su segunda edición.

Así lo ha anunciado el Comité Organiza-dor del certamen que, para esta segunda convocatoria, se presenta renovado con la incorporación de dos nuevos miembros. Presidido por Enrique Pérez Boada, director general del Instituto Valenciano de Finan-zas (IVF), el órgano ha elegido como nue-vos vocales a Ignacio Soriano, presidente del Colegio de Mediadores de Seguros de Valencia; y, Máximo Buch, socio-director de Tandem Capital.

El Comité ha confirmado la celebración un año más de la Noche de las Finanzas, como preámbulo al arranque de la muestra. Un acto que congregará a las más distingui-das personalidades del mundo de la política y la economía, y en la que se procederá al acto de entrega de la II edición de los Pre-mios Forinvest.

El pasado mes de abril, la Noche de las

Finanzas contó con la participación de más de 500 invitados entre agentes económicos y sociales; así como con profesionales es-pecializados en el mundo de las finanzas, el ahorro, la inversión y el seguro.

Como maestro de ceremonias intervi-no con una charla magistral el prestigioso empresario Garrigues Walker. Un padrino de honor que, para 2009, también será es-cogido de entre los más altos expertos del mundo empresarial.

El Forum Forinvest, verdadero motor de la muestra, será la gran prioridad para la edición 2009 del certamen.

Tras el éxito de participación registrado en 2008, los miembros del Comité trabajan ya de forma intensiva en la definición del programa de jornadas. Conferencias que serán impartidas por ponentes de primer or-den y que abordarán las cuestiones de más rabiosa actualidad dentro del ámbito de las finanzas y de los seguros.

Ignacio Soriano, nuevo miembro del Comité Organizador de FORINVEST

El Presidente del Colegio de Valencia representará al sector en el certamen






iniciamos con esta entrevista un ciclo que tendrá continuidad en los siguientes números de MEdiadOrEs y que tiene por objeto dar a conocer y acercar al Mediador la figura de los integrantes de la Junta directiva del Colegio de Mediadores de Valencia. En esta ocasión, entrevistamos a José Luis Quilis Puchades y José Vicente salcedo Bartual, de la Comisión técnica y de Ordenación del Mercado.

¿Qué objetivos se han fijado para el desarrollo de sus responsabilidades dentro de la Junta del Colegio?

En primer lugar y como objetivo funda-mental, trabajar para el cumplimiento de los propios fines del propio Colegio así como llevar a cabo los objetivos fijados dentro de las dos comisiones de trabajo a las que pertenecemos, la comisión técnica y la comisión de ordenación de mercado.

Dada la continuidad en la comisión, pre-tendemos mejorar los servicios que ya es-tamos prestando a los colegiados así como ampliarlos con la finalidad que el Colegiado se sienta respaldado por el Colegio y sea-mos su referente.¿Qué tipo de acciones se desarrollan desde su Comisión? ¿Qué áreas de trabajo abarca?

En la actual legislatura, se ha creído conveniente, con la finalidad de unificar cri-terios y dar mayor fluidez al trabajo, unificar las comisiones técnicas y de ordenación de mercado.

Actualmente, dentro de las funciones

que se realizan, cabe destacar las siguien-tes:

- Trabajo conjunto con el gabinete jurídico con la finalidad de detectar y so-lucionar los problemas planteados por los colegiados.

- Apoyo al resto de comisiones de trabajo.

- Cursar las denuncias frente a los organismos públicos en lo referente a in-cumplimientos de la legislación vigente.

- Información al colectivo de media-

dores sobre las novedades que van apa-reciendo, tanto a nivel legislativo como a cualquier otro nivel que se considere de interés.

Desde que estamos al frente de la co-misión técnica, hemos creído conveniente realizar acciones con la finalidad de preve-nir posibles problemas posteriores, por lo

que se intenta facilitar todo tipo de informa-ción para el correcto cumplimiento de las obligaciones legales y administrativas, tan-to de cara a la administración como a las

COMISIÓN TÉCNICA Y ORDENACIÓN DEL MERCADO

José Luis Quilis Puchades/José Vicente Salcedo Bartual

“Pretendemos mejorar los servicios que ya estamos prestando a los colegiados”

José Luis Quilis Puchades José Vicente salcedo Bartual

“Para unificar criterios se han unido las comisiones técnicas y de

ordenación de mercado”






aseguradoras con las que se colabora.Por otra parte y en lo referente a orde-

nación de mercado, las acciones van más encaminadas a verificar el cumplimiento de la legislación y actuar en los casos de incumplimiento, tanto por denuncias efec-tuadas por los colegiados como por proble-mas sectorialesdespués de la transformación producto de la entrada en vigor de la Ley 26/2006, ¿qué valoración realizan de los efectos que ha tenido en la ordenación del sector?

En primer lugar, consideramos que no se puede hablar de gran transformación puesto que la misma no ha existido. Po-dríamos decir que estamos los mismos que estábamos, pero no estamos igual que estábamos.

Si que es cierto que ante la pasividad del organismo de control, había un gran numero de agentes “multicontrato” que tras la publicación de la ley, se han ubicado en otras figuras.

El número de agentes exclusivos se ha visto reducido dado que están desapare-

ciendo las pequeñas carteras a favor de carteras más grandes.

En cuanto a la nueva figura de agente vinculado, quitando de las entidades de bancaseguros, que les habían creado esta figura a medida, no ha existido un gran in-cremento de solicitudes de registro, ni en la Dirección General de Seguros ni en la Conselleria de Economia de la Generalitat Valenciana.

Por último, el número de corredores no ha sufrido variaciones considerables a pe-sar de las innumerables cargas administra-tivas que la ley les obliga.¿Creen que la actual situación de crisis económica va a afectar a la actual configuración del mercado de seguros?

Por supuesto que va a afectar, tanto a nivel de la mediación como a nivel asegu-rador y esperemos que no nos afecte en global por imagen.

Hay que tener en cuenta que el fondo de la crisis esta relacionado con el sector financiero y esto afecta directamente a las entidades aseguradoras, por lo que se

pueden realizar operaciones corporativas muy importantes (hemos tenido el ejemplo de AIG y Fortis).

Las entidades bancarias tiene un proble-ma de liquidez y sus cuentas de resultados cada vez dependen más de otras partidas diferentes a su negocio principal y el sector seguros es uno de los que esta centrando su interés, por lo que la competencia va a ser muy importante.

Por último, una crisis de esta enverga-

dura afecta a muchos sectores con la con-siguiente disminución de primas y de in-gresos para los mediadores, lo cual puede suponer un riesgo en la viabilidad de sus negocios.En este sentido, ¿qué medidas se pueden tomar desde una institución como el Colegio para asesorar a los Colegiados?

El Colegio debe formar e informar a los Colegiados para poder hacer frente a la si-tuación ya que en estos casos, la profesio-nalidad juega un papel importante para po-der mantenerse en el mercado. Asimismo, debe estar atento al mercado ya que como hemos indicado en el punto anterior, es muy probable que se recrudezca la com-

petencia, con el consiguiente riesgo de que se produzcan actuaciones no deseadas.El gobierno de España aprobó el pasado mes de julio un paquete de medidas para afrontar la crisis, dentro de las cuales había una decena que implicaban específicamente al mercado del seguro, como la supresión de la obligación de

presentar un informe anual sobre la actividad aseguradora exigido a las entidades de este sector. ¿Cómo se valoran estas medidas?

Las valoramos con indiferencia, cree-mos que las mismas se hubiesen aproba-do igual sin existir la crisis, ya que su re-percusión en el mercado va a ser nulo, es más, muchas de ellas tiene su aplicación práctica en el primer trimestre del año que viene.

Si de verdad se hubiesen querido apli-car medidas para afrontar la crisis, existen muchas acciones que aplicadas al merca-do, si tendrían una repercusión directa.En cuanto a la recurrente cuestión de los operadores de bancaseguros, ¿creen que esta modalidad va a crecer? ¿Qué efectos tendría este hecho sobre el sector?

El crecimiento creemos que va a ser nulo pero no porque no les sea de interés sino porque la mayor parte de las entida-des financieras ya son operadores de ban-caseguros.

Los efectos ya se están sufriendo des-de hace mucho tiempo, lo que ocurre es que, últimamente, como les han creado una figura a medida, sus crecimientos son exponenciales. Dichos efectos los están sufriendo tanto el resto de los mediado-res que intervienen en el mercado como los consumidores, dado que la “libertad de contratación” se esta viendo muy mermada por la forma de actuar que tienen.

“El Colegio debe formar e informar a los Colegiados para

poder hacer frente a la situación”

“El sector seguros centra el interés de los bancos, por lo que la competencia va a ser fuerte”






Unión Alcoyana celebra su Convención de MediadoresLa unión alcoyana organizó el pasado 25 de septiembre, su “Convención anual de Mediadores” en los salones del Círculo industrial de alcoy con la asistencia de más de 200 colaboradores. una amplia representación de todas las zonas con implantación de la Compañía en la Comunidad Valenciana, Murcia, Castilla la Mancha y andalucía.

Durante el evento, el objetivo de la compañía fue reflejar, desde una visión realista, las implicaciones del entorno económico actual ofreciendo alternativas y estrategias encaminadas a adaptarse

a la nueva situación, generando un clima optimista para resolver las incidencias de manera favorable.

D. Enrique Jorge Rico, Director Ge-

neral de la Unión Alcoyana y D. Enrique Rico, Consejero Delegado, mostraron la intención de la Compañía de seguir tra-bajando en la misma línea que hasta el momento, manteniendo identificados los riesgos del entorno económico para po-der afrontar nuevos retos y considerando esta situación como una oportunidad para el futuro.

Según explicó D. Enrique Rico duran-te su intervención, “en Unión Alcoyana seguiremos ofreciendo el mejor servicio a nuestros clientes, con nuevos produc-tos, ampliando coberturas, y siempre, a la vanguardia de las nuevas tecnologías”.

Por Teresa Quesada MedinaEl pasado 25 de septiembre, en el Colegio de Mediadores de seguros de alicante, acertamos asistiendo a la Jornada técnica organizada con la participación de la Compañía de seguros “Liberty “y del Centro de Estudios Cecas, que bajo el titulo “ Las CLaVEs dEL ÉXitO En La MEdiaCiOn dEL sigLO XXi”, ya avanzaba mucho su contenido.

Y digo ACIERTO en mayúsculas, pues fue una jornada muy enriquecedora para todos los que tuvimos la suerte de compartir unas horas en las cuales, no solo nos pusimos las Pilas, si no que, al tener la oportunidad, de cómo bien decía nuestro ponente de ofrecer nuestra Generosidad (palabra que entendi-mos al final de la jornada) expusimos nues-tras experiencias profesionales mutuamente; resultando una forma de reciclaje muy grata.

El programa, estaba conformado en varias fases:

En una de ellas, se nos hizo una exposi-ción sobre el cambio que ha experimentado

nuestro mercado en estos momentos, con datos serios, curiosos e interesantes .

Como primordial, la reciente Ley de Me-diación, que ha venido a cambiarnos los es-quemas a casi todos, con la desaparición de multitud de agentes y corredores.

Las nuevas tecnologías también han he-cho mella en nosotros, pues es imposible seguir adelante sin la necesaria adaptación continua.

Y con las distintas competencias legales y no tan legales que nos acompañan en esta andadura, como la banca, las líneas directas, internet, etc. etc. nuestra baza esta clara, lo que nos va a diferenciar del resto, solo la

podemos hacer mejorando cada vez mas y distinguiéndonos por nuestra PROFESIONA-LIDAD.

En otro momento, se formaron grupos de trabajo, en los que, después de tratar un tema determinado, un portavoz exponía el re-sultado al resto de los grupos.

Se condensaron en cuatro apartados: In-dicadores/claves. Oferta. Gestión de perso-nas. Control de gestión.

El resultado fue un extenso contenido con pautas de comportamiento para nuestros despachos.

Os puedo asegurar que aun podríamos estar analizando punto por punto; y espero y deseo que tengamos la oportunidad de repe-tir cursos de esta envergadura.

Compañeros, desde estas líneas animo a comprobar por vosotros mismos los resul-tados tan excelentes que nos puede aportar para nuestro arduo trabajo, el dedicar unas horas en este tipo de Jornadas y hago exten-siva mi enhorabuena a toda la organización, como por supuesto a nuestro Ponente que fue excepcional.

Jornada Técnica en Alicante: “Las claves del éxito”



| Formación |



El Colegio de Valencia presenta su oferta formativa para este ejercicioEl Colegio de Mediadores de Valencia ofrece de cara al ejercicio 2008-2009 un completo catálogo de cursos y actividades formativas dirigidas tanto a Profesionales como a estudiantes, como por ejemplo el Master Oficial en gestión de seguros, análisis y Cobertura de riesgos Empresariales, la segunda Edición del curso de formación de Mediadores de grupo a o los cursos subvencionados de formación de mediadores de seguros grupos B y C.

El Master Oficial en Gestión de Se-guros, Análisis y Cobertura de Riesgos Empresariales inicia su segunda edición tras la destacable acogida brindada en su primera experiencia responde a la nece-sidad de formación de titulados universi-

tarios con o sin experiencia profesional, que después de la obtención de un grado académico, deseen desarrollar habilida-des en la gestión de riesgos de progra-mas empresariales además de obtener una acreditación en conocimientos teóri-cos y prácticos, aplicados en la gestión de seguros que les permita afrontar con éxito su trayectoria profesional.

La formación que ofrece este Master es de 60 créditos ECTS, organizado a lo largo de un curso académico; se concibe como un elemento clave para consolidar la actitud ética y el rigor profesional, de los futuros gestores de riesgos que par-ticipen en un programa formativo que asegura la adquisición de conocimientos y habilidades orientadas a alcanzar el alto nivel de excelencia que demandan las empresas de hoy en día.

En paralelo a este Master, también se realiza la Segunda Edición del curso de formación de Mediadores de Grupo A, que se imparte en el Instituto de Estudios de la Empresa y en la sede colegial. Ambas ofertas formativas abarcan todo el año

Por otra parte, los cursos subvencio-nados de formación de mediadores de seguros grupos B y C. Estos cursos se inician el próximo 17 de noviembre y, en el caso del Grupo C finaliza el 16 de di-ciembre. En el curso dirigido al Grupo B la impartición del temario llega hasta el mes de abril de 2009. Estos cursos es-tán dirigidos a profesionales que trabajen por cuenta ajena en el sector. Para más información, la página web del Colegio de Mediadores de Valencia, www.valencia-seguros.com, contiene toda la informa-ción sobre los cursos.





Mutualidad de Levante sigue con la campaña “Renueve su póliza y gane un viaje para dos personas”MutuaLidad dE LEVantE - seguros generales, puso en marcha una original promoción de fidelización, consistente en el sorteo de un viaje trimestral, para dos personas, entre todos aquellos que renuevan sus pólizas y envían un sMs a la Mutua, con el número de póliza que se renueva y durante el periodo de celebración de nuestro 75 aniversario.El sorteo del cuarto viaje se realizó ante el notario de alcoy, doña Maria de los desamparados Beaus Climent, resultando agraciada la mutualista doña raQuEL saMPEr sirEra, de Beneixama.

El ganador es mutualista desde 1987 y actualmente tiene contratada una póliza con nuestra Entidad de Seguro de Automó-viles, especialidad de la Mutua.

El premio fue entregado, en las oficinas de nuestra agencia de Sax, por el Director

Comercial de la Mutua y en presencia del Mediador Sr. Martínez Galiano, distribuidor de los seguros de la Mutualidad, en aque-lla población, desde hace más de quince

años.Los destinos del viaje son a elección del

ganador del sorteo y pueden ser entre un “Crucero por el Nilo”, “Viaje a Cancún” o un “Crucero por el Mediterráneo”, destino todavía no elegido por nuestra Mutualista Sra. Samper y del que disfrutará próxima-mente.

Este sorteo trimestral, de un viaje para dos personas, se va a seguir celebrando, por lo que se anima a todos los Mutualistas que tienen para renovar su póliza durante este trimestre, envíen un SMS al número 5110 y así podrán participar en el próximo sorteo.

Con esta iniciativa, MUTUALIDAD DE LEVANTE – Seguros Generales, premia la fidelidad de todos los Mutualistas que, a su vencimiento, renuevan sus pólizas de seguros con nuestra entidad, sean del pro-ducto que sean a la vez que comparte la celebración de nuestro 75 aniversario.

FIATC SEGUROS ha obtenido un beneficio después de impuestos de 9,9 millones de euros en el segundo semestre , cifra que supone un incremento del 3,43% respecto al mismo periodo de 2007 y cuyo origen está en el buen comportamiento de todos los ramos en los que opera la Entidad – (Vida, Salud, Autos, Multirriesgos..). La única excepción la constituye el ramo de Multirriesgos industriales, cuyo rendimiento se ha visto afectado por diversos siniestros de incendios que han tenido lugar este año.El volumen de primas correspondientes a los seis primeros meses del ejercicio, se eleva a 326.897.697 millones de euros, un 6,06% de incremento con respecto a junio 2007.Los crecimientos por ramos son los siguientes: Vida (5,63%), Enfermedad (5,32%), Autos(6,16%), Multirriesgos

(13.32%) y resto de ramos (1,58%).Los avatares de los mercados bursátiles se reflejan en la cuenta no técnica, afectada por la crisis de los mercados financieros.fiatC ha adquirido recientemente un local de dos mil metros cuadrados en el Ensanche de Barcelona destinado a albergar la instalación de los equipos informáticos centrales.

FIATC Seguros mantiene sus resultados en el segundo semestre de 2008



| enTidades aseguradoras |








Caser, con presencia física en Valencia, se une al crecimiento de la ciudad y su comunidad ofreciendo un amplio catálogo de productos dirigidos a particulares y a empresas. En los últimos años Caser ha renovado su imagen respecto a los seguros dirigidos a empresas creando departamentos y Oficinas técnicas específicas para dar un mejor servicio y atención a nuestros mediadores. nuestro amplio catálogo de seguros para empresas nos permite sentirnos orgullosos y tranquilos de poder ofrecer soluciones integrales a nuestros agentes y Corredores.

¿Qué caracteriza la oferta para empresas de CasEr?

Una gama completa de productos con una flexibilidad amplia para la contratación, lo que facilita la labor de nuestros Media-dores. La compañía cuenta también con responsables de suscripción de Empresas en Valencia y Alicante, lo que favorece que nuestros Mediadores puedan cerrar las ope-raciones directamente con ellos. Además, a través de la Web de Agentes y Corredores, https://agentesycorredores.caser.es, nues-tros colaboradores pueden contratar la gran mayoría de productos para empresas como son R.C., Accidentes de Convenio, Decenal de Construcción, TRC, Pyme, etc. CasEr está potenciando su oferta para

empresas en la Comunidad Valenciana. ¿Qué atractivos tiene nuestra comunidad para una compañía como CasEr?

La Comunidad Valenciana es fundamen-tal para el Negocio Agentes y Corredores de Caser. Debemos tener en cuenta que estamos hablando de la 3ª Comunidad Au-tónoma a nivel económico y demográfico de España, por lo que es incuestionable su pujanza a nivel empresarial e industrial en muchos sectores, como el transporte, el tu-rismo o la construcción. ¿Qué porcentaje de la actividad de CasEr en la CV suponen las coberturas para empresas?

Las coberturas para Empresas son, dentro del Negocio Agentes y Corredores

Director Territorial Levante del Negocio Agentes y Corredores de Caser

Juan José Hernández

“CASER apuesta por las

en la Comunidad Valenciana”coberturas para empresas






de Caser, un punto muy fuerte de nues-tra actividad en la Comunidad Valenciana, con una representatividad superior al 15%, principalmente en los servicios que atien-den a los riesgos de la Construcción o la R.C. Además, cabe destacar el gran impul-so que estamos desarrollando en nuestros productos para Pyme y Transportes, donde avanzamos muy por encima de las cifras del sector.¿Qué gama de productos aporta CasEr por lo que respecta a empresas?

Como he comentado, se trata de una gama de seguros muy amplia que abarca las máximas coberturas: la R.C. en prác-ticamente la totalidad de actividades, con productos específicos, colectivos profesio-nales, Obra Civil, Ayuntamientos, etc.; el seguro para Pyme; las coberturas integra-les para la Construcción y Promoción; las Energías Renovables; los Transportes; la Avería Maquinaria; o los Accidentes de em-presas, entre muchos otros. ¿Han detectado nuevas exigencias en las empresas en el ámbito de la contratación de seguros?

Desde mi experiencia, las empresas ne-cesitan ante todo un seguimiento continua-do de sus riesgos, para tener su patrimonio siempre perfectamente protegido a un cos-te razonable de mercado. Es por ello que coberturas como la R.C. medioambiental o la R.C. Directivos, se van imponiendo poco a poco entre sus servicios más demanda-dos.

En este sentido, ¿cuál es el producto más demandado por las empresas de la Comunidad Valenciana?

No creo que haya mucha diferencia en-tre los productos requeridos por las em-presas de nuestra Comunidad respecto a las del resto de territorios. Las pólizas de

Daños, la R.C. en todas sus modalidades y los productos ligados a la Construcción son los servicios más solicitados por las com-pañías. Entre la oferta para empresas de CasEr, ¿qué producto es el más innovador?

Caser, en su estrategia de innovación, se ha unido a la tendencia de las Energías Renovables incorporando a su catálogo productos dirigidos a este tipo de riesgos con soluciones integrales. Además, se ha creado un departamento específico que estudia todos los riesgos derivados de este sector y nos mantiene en la vanguardia de este seguro ofreciendo las garantías más amplias.¿Y cuál es el que cuenta con mayores expectativas de crecimiento?

Nuestra mayor expectativa de creci-miento recae sobre los productos de Da-ños y R.C., especialmente en Pyme. Para potenciar este auge, Caser ha desarrollado Unidades Técnicas de Empresas que man-tienen un nivel de suscripción muy alto. Án-gel Cano y Salvador Pellicer, profesionales

de dilatada experiencia y conocimiento del sector, son los responsables de las unida-des creadas en Valencia y Alicante, respec-tivamente. La sensibilización medioambiental es un he-cho en la sociedad. ¿Lo es también en las empresas? ¿se demanda espe-cíficamente la cobertura por riesgos medioambientales en sus productos de rC?

Efectivamente, el producto de R.C. Medioambiental es una de las coberturas que las compañías demandan con más asiduidad, ya que los actuales empresarios están muy concienciados de los problemas que se pueden generar sobre su patrimonio si prescinden del seguro de responsabilidad que su actividad requiere.

“Hemos creado Unidades Técnicas especializadas en Valencia y Alicante para potenciar los

productos dirigidos a empresas”

OFERTA DE CASER PARA EMPRESAS:

seguros de Pymeseguros de responsabilidad Civil

seguros de transportesseguros de garantía decenal

todo riesgo ConstrucciónEnergías renovables

riesgos nuclearesEtc.

oficina Valenciac/ Pintor sorolla, 8-2ª planta46002 VaLEnCiaContacto: ÁngEL CanO garCÍasuscriptor de riesgos Valencia y Castellón tfno.: 963 523 [email protected]

oficina alicantec/ Eusebio sempere nº 1 Entresuelo03003 aLiCantEContacto: saLVadOr PELLiCEr LóPEZ suscriptor de riesgos alicante tfno.: 965 121 [email protected]

OFICINAS TÉCNICAS DE EMPRESAS DE CASER EN LEVANTE:






“En BTA todo colaborador tendrá una respuesta personalizada”¿Cuándo arranca la compañía?

Desde el momento de su fundación el pri-mero de noviembre del año 1993, la Sociedad Anónima Aseguradora BTA se convirtió en la principal entidad de seguros en Letonia y una de las más relevantes de los países bálticos, una sociedad dinámica y profesional que está realizando el deseo de los clientes a los que responde con unos servicios de seguros de alta calidad.

La sociedad BTA empezó su actividad con el aseguramiento del transporte marítimo y aéreo, y cada año la sociedad BTA sigue ampliando la cadena de sus representaciones.¿Cuáles son sus cifras de negocio?

La estabilidad financiera de BTA está basa-da en 4 piedras angulares, manteniendo así una regulación como el resto de compañías de los países pertenecientes a la U.E.: capi-tal fundamental pagado, reservas técnicas creadas, política muy reflexionada del reaseguro ,que forma una defensa comple-mentaria a los clientes y a la sociedad BTA, y política de inversiones muy conservadora, que permite evitarse de las crisis financieras de diferentes tipos y al mismo tiempo asegura el beneficio complementario para la sociedad BTA. La profesionalidad de nuestros emplea-dos permite lograr sucesivamente los objetivos determinados, empezando por los agentes que tienen contacto directo con los clientes hasta la administración de la empresa que está preocu-pándose de la política de la sociedad.

El ejercicio del año 2007, se cerro con un VOLUMEN DE PRIMAS SUPERIOR A LOS 135.000.000,00 € - PRESENTANDO UNA TENDENCIAL DE INCREMENTO PARA EL EJERCICIO 2008 superior al 22,5%, actual-mente ocupa mas del 25% del total de mercado asegurador Báltico.¿En qué tipo de productos está especializada la compañía?

BTA, se inició en el Seguro de Transporte, tanto marítimo como Aéreo, aunque el seg-mento asegurador que desarrolla, es el de NO VIDA, siendo sus principales Riesgos, AUTOS, TRANSPORTE, SALUD, ESPONSABILIDAD CIVIL Y OTROS DAÑOS A LAS COSAS, Fun-damentalmente Riesgos Técnicos, (Vivienda, Construcción). ¿Qué otro tipo de productos ofrecen?

El inicio en España, ha venido de la mano de Riesgos Técnicos, fundamentalmente los derivados de la Ley de Ordenación de la Edi-ficación, GARANTIA DECENAL–TODO RIES-GO DE CONSTRUCCIÓN–CAUCIÓN. En la Actualidad se está preparando la introducción en otros riesgos Diversos, como TRANSPOR-TE, Y DAÑOS, (ACCIDENTES, Y SALUD), TAMBIEN SE ESTUDIA LA INTRODUCCIÓN EN EL SECTOR DE AUTOMOCIÓN, AUN-QUE EL PLANTEAMENIENTO DE ESTOS RIESGOS CONLLEVA A LA CREACIÓN DE UN MUY CUALITATIVO DEPARTAMENTO DE SINIESTROS.¿Cuándo llega a España Bta?

BTA, Llega a España en Diciembre del año 2006, EN REGIMEN DE LIBRE PRESTACIÓN

DE SERVICIOS, L.P.S., AUTORIZADA POR LA DIRECCIÓN GENERAL DE SEGUROS Y FONDOS DE ENSIONES CON EL Nº L-0569, Y REPRESENTADA POR LA SUSCRIPTO-RA, B4 CONSULTING Y SUSCRIPCIÓN S.L., Cuya denominación Social se ha modificado actualmente por la de BTA SUSCRIPCIÓN S.L.¿Qué objetivos se han marcado?

Inicialmente hemos entrado en el Seguro de Daños a la edificación y obra pública y Caución, al ser un tipo de Ramos muy técnico, en el que nuestro equipo humano tiene una larga y com-probada experiencia.¿Qué canales van a priorizar?

El canal de distribución va a ser el canal externo de AGENTES Y CORREDORES, en cumplimiento de la normativa al respecto para las agencias de Suscripción, y entre otras co-sas, porque creemos que en el sector Asegura-dor, los auténticos profesionales y distribuido-res, son los CORREDORES DE SEGUROS, que son quienes día a día representan las tendencias del sector. Por otro lado, también buscamos posibles relaciones con socios que ofrezcan una buena cartera de riesgos para Letonia.¿Cuál pretende ser su tipo de colaboración con el canal de la Mediación?

Vamos a proteger a todos nuestros Colabo-radores, con LA ATENCIÓN PERSONAL QUE SIEMPRE NOS HA CARACTERIZADO, en BTA Suscripción, cualquier Colaborador tendrá una respuesta personificada al tipo de riesgo que nos aporta, e indiscutiblemente buscare-mos todos los puntos de unión que nos acer-quen para la contratación del Riesgo. Creemos que todo es susceptible de Aseguramiento, y antes de decir que no, hay que analizar todos los elementos secundarios de la información, e introducirse mas de lleno en ellos, seguro que se encuentran soluciones.

RICARDO GONZALEZ GUDINOADMINISTRADOR - GERENTE BTA SUSCRIPCION






Zurich acaba de cerrar en roma su primer internacional top Exclusive Agents Summit (Encuentro Internacional de agentes Exclusivos), en el que los agentes han compartido experiencias y analizado estrategias futuras de crecimiento.

Bajo el lema “Together Ahead: partners in growth, partners in profitability” (“Avance-mos juntos: socios en crecimiento, socios en rentabilidad”), agentes de todos los países en los que opera la compañía han debatido entre ellos y con la presencia en el encuen-tro de todos los consejeros delegados de la compañía y el Comité de Dirección Interna-cional al completo. Esta iniciativa, que es una clara demostración de la apuesta estra-tégica por la Mediación como Canal de Dis-tribución clave en el desarrollo del Grupo, ha combinado tanto reuniones de trabajo como acciones lúdicas.

De los 150 agentes reunidos del 23 al 26 de junio en la capital italiana, seleccionados por su trayectoria y consecución de objeti-vos, 16 eran españoles (más de un 10% de los participantes), lo que demuestra el peso específico de Zurich España en el seno del grupo multinacional.

El propósito de este evento, pionero en el sector, era poner en común estrategias de crecimiento y explorar las mejores prác-ticas para fortalecer las relaciones agente – cliente. Mediante el intercambio de las dis-tintas experiencias, los Agentes de Zurich y la Dirección del Grupo han debatido sobre los principales retos a los que se enfrenta el canal agencial: la venta cruzada, la fideliza-ción del cliente, el crecimiento rentable y las nuevas formas de distribución.

Julián López Zaballos, consejero delega-do de Zurich en España señaló: “Todos so-mos parte de una compañía global líder en el mundo. Después de esta experiencia, nos hemos dado cuenta que podemos sobrepo-nernos a las diferencias culturales porque

todos nosotros tenemos mucho en común. Hemos podido confirmar que la mediación es clave para la compañía no sólo a nivel español sino a nivel internacional”.

Varios agentes de Zurich que asistieron al evento destacaron lo sumamente intere-sante que había sido poder compartir expe-riencias con agentes de otros lugares que se encontraban retos similares a los suyos. Miguel Ángel Navarro, agente exclusivo de

Zurich, describió la experiencia como espec-tacular e inolvidable: “Ha sido increíble, inte-resantísimo el intercambio de experiencias y de cultura aseguradora, creo que todos he-mos aprendido cosas nuevas que nos serán útiles en nuestro trabajo”

Para Zurich España, el Canal de Media-ción supone la base de su negocio y la figu-ra del agente y también del corredor es una pieza insustituible para su funcionamiento. La compañía sigue apostando de forma prioritaria por este canal, como demuestran

los más de 1.000 nuevos mediadores que han iniciado su relación con la compañía en los últimos cuatro años.

Zurich y el Medio ambienteZurich Global Corporate Spain ha lanza-

do Responsabilidad Medioambiental, una nueva solución aseguradora alineada con los requisitos de la Ley de Responsabili-dad Medioambiental 26/2007. Zurich Global

Corporate Spain ha podido desarrollar esta solución gracias a sus más de 10 años de experiencia en verificación, suscripción y gestión de siniestros de riesgos medioam-bientales en el mercado español. Responsa-bilidad Medioambiental da respuesta tanto a la responsabilidad medioambiental como a la responsabilidad civil por contaminación; cerrando de este modo las dos posibles vías de reclamación a las que están expuestas las distintas compañías y organizaciones a causa de un siniestro por contaminación.

Zurich impulsa la mediación con el primer encuentro internacional de agentes en Roma

“Para Zurich España la Mediación supone la base de su negocio y el

agente es insustituible”

pablo landecho - revista mediadores de...

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