p26 oportunidades de mejora de los programas acadÉmicos

Documento técnico, elaborado por la Secretaria de Salud de Boyacá en cooperación con el Hospital del Sur E.S.E Bogotá,

con apoyo de ByM Salud Página 1

P26 OPORTUNIDADES DE MEJORA DE LOS PROGRAMAS

ACADÉMICOS PARA LA FORMACIÓN DE PERSONAL DE SALUD

EN EL DEPARTAMENTO DE BOYACÁ.



TABLA DE CONTENIDO

OPORTUNIDADES DE MEJORA DE LOS PROGRAMAS ACADÉMICOS PARA LA FORMACIÓN DE

PERSONAL DE SALUD EN EL DEPARTAMENTO DE BOYACÁ. 3

TABLA DE COMPETENCIAS COMUNES EN LOS MIEMBROS DEL EQUIPO DE SALUD FAMILIAR

4

COMPETENCIAS DEL SABER 4

COMPETENCIAS DEL SABER HACER 6

COMPETENCIAS DEL SER (ACTITUDES) 7

TABLA DE COMPETENCIAS COMUNES A MÈDICOS, ENFERMERAS Y AUXILIARES DE

ENFERMERÌA 9

TABLA DE COMPETENCIAS COMUNES AL BACTERIÓLOGO Y EL AUXILIAR DE LABORATORIO

11



OPORTUNIDADES DE MEJORA DE LOS PROGRAMAS

ACADÉMICOS PARA LA FORMACIÓN DE PERSONAL DE SALUD

EN EL DEPARTAMENTO DE BOYACÁ.

Con el fin de ser asertivos con el desarrollo del trabajo, se tomo como base el manual de

funciones y responsabilidades propuesto y revisado por las ESE y Secretaria de Salud del

Departamento, enfocándonos hacia el desarrollo de las competencias necesarias para los

diversos miembros de los equipos de salud, y generar de esta manera las potencialidades

humanas y técnicas requeridas para la atención de la población actuales y futuras.

La gran oportunidad en los centros académicos esta en el desarrollo de programas orientados a

la formación de personas en las aéreas profesionales y técnicas tales como Auxiliar de

enfermería en salud pública, técnicos en saneamiento ambiental, trabajadores sociales,

nutricionistas – dietista, técnico de rayos x, odontólogos, bacteriólogos y auxiliares de

laboratorio1. De acuerdo a los aspectos académicos identificados se evalúa que el

departamento desarrolla formación en la áreas de Medicina, psicología, enfermería, regentes

de farmacia y auxiliares en salud oral, se identifica que la oferta de profesionales actuales no

logra abastecer las necesidades actuales, por lo que la oportunidad de colocación de

profesionales en el sector es consecuente con la oferta generada.

Es importante destacar que si se logra que los centros académicos desarrollen las competencias

mínimas y comunes en el personal de salud la evolución en los servicios daría un salto en calidad

bastante significativo lo cual impactaría de manera positiva en el estado de salud de la

población. El cambio más significativo será el enfoque preventivo hacia la familia y la comunidad

y no a la atención individual orientado a la enfermedad como se realiza en la actualidad.

1 Razón por la cual estos cargos no son tenidos en cuenta en el presente documento, sin embargo en los aspectos generales si son incluidos con el fin de ampliar el espectro.



TABLA DE COMPETENCIAS COMUNES EN LOS MIEMBROS DEL EQUIPO DE

SALUD FAMILIAR

COMPETENCIAS DEL SABER

EJE TEMÁTICO COMPETENCIAS REQUERIDAS EN LOS PROFESIONALES.

OPORTUNIDAD DE MEJORA EN LOS PROGRAMAS ACADEMICOS

GENERALIDADES Organización de los Servicios de Salud Tipos de Aseguramiento Medios de Acceso a los Servicios de Salud Deberes y Derechos de los Pacientes Conocer metodologías para la comunicación efectiva entre los miembros del equipo y la comunidad. Comprender el rol de la comunidad en el

desarrollo de su salud.

Manejo del sistema SICAPS

Uso de guantes y tapabocas

Bioseguridad

Habilidades para Identificar las poblaciones que tienen barreras de acceso, teniendo en cuenta factores de tipo

Geográfico

Económico

Organizacional

Sociocultural

De género,

étnicas, sectarias, grupos sociales

En estos temas , el conocimiento impartido se realiza únicamente desde una aproximación teórica y conocimiento general de la normatividad vigente, sin embargo, las experiencias vividas por los estudiantes, no logran afianzar totalmente este tipo de experiencia en la cotidianidad de los usuarios en el marco del SGGSS Desarrollar convenios y prácticas sociales in situ de al menos 6 meses. Profundizar el tema de análisis poblacionales de situación de salud., con base en los condicionantes de cada situación orientadas hacia la toma de decisiones.

NUTRICIÓN Identificación del Estado Nutricional Pautas de alimentación saludable por grupos etáreos Pautas de alimentación saludable de la gestante Lactancia materna

Apropiar mejor las herramientas de educación para la salud, que les permitan, aportar en la transformación cultural de los estilos, condiciones y modos de vida



Alimentación complementaria Alimentación del niño enfermo Higiene y Manipulación y Preparación de Alimentos Auto cuidado

que hacen de la población boyacense un grupo vulnerable, en un ambiente de riqueza alimentaria.

SALUD MENTAL Violencia Intrafamiliar Consumo de Alcohol y Tabaco Uso abusivo de alcohol y guarapo Abuso Sexual Infantil Violencia Doméstica Violencia Sexual Intentos de suicidios Ruta de atención a víctimas de violencia sexual y violencia intrafamiliar Activación de redes de apoyo social

Abordar la problemáticas desde una perspectiva familiar y social, logrando que el trabajo inter institucional e interdisciplinario, reconozca formas más completas de respuesta y bajo un enfoque promocional y no únicamente restitutivo.

CRÓNICOS Guías de manejo de Diabetes e Hipertensión Estilos de Vida Saludable Detección de factores de riesgo

Apropiación de las guías bajo una perspectiva más amplia que logre visibilizar un abordaje poblacional, que supere la mirada restringida de los estilos de vida, por una mirada del desarrollo humano, basado en políticas públicas poblacionales, desde una perspectiva preventiva y promocional de la calidad de vida. Desarrollar modelos de guías a partir de investigaciones estructuradas en torno a las necesidades de salud de la población del departamento.

SALUD AMBIENTAL Calidad de agua Lavado de tanques Fuente de abastecimiento del agua (colectivo e individual) Tratamientos caseros para agua para consumo humano Vertimiento o disposición de aguas residuales Disposición de residuos sólidos Zonas de riesgo control de vectores (artrópodos y roedores) Tenencia de animales, vacunación Iluminación – Ventilación, hacinamiento., Prevención de Accidentes en el hogar (plaguicidas, eléctricos, caídas, ahogamiento, accidentes de tránsito)

Apropiar en mayor medida estas problemáticas, dado que es muy bajo el énfasis que se hace. además se requiere de un trabajo de posicionamiento político de estas problemáticas desde la población, para que , este empoderamiento logre resolver los problemas desde una perspectiva de responsabilidad de las autoridades locales, complementado de un proceso de educación ambiental



IAMI Y AIEPI Habilidades paténtales – pautas de crianza Identificar Signos de alarma para menores de cinco años y mujeres gestantes (IRA Infección Respiratoria aguda, EDA Enfermedad Diarreica Aguda), control prenatal lactancia materna y control profiláctico.

Potenciar las habilidades del AIEPI comunitario, buscando que las habilidades sean democratizadas para la población general, buscando intervenir oportunamente desde los padres y cuidadores

SALUD BUCAL

Detección del riesgo en salud oral Salud Oral de la gestante Higiene Oral Buenas prácticas en la aplicación de control de placa, detartraje, sellantes

Apropiar mejor los aspectos básicos de la educación y conocimiento de los derechos bajo el marco de plan obligatorio de salud.

COMPETENCIAS DEL SABER HACER

EJE TEMÁTICO COMPETENCIAS REQUERIDAS EN LOS PROFESIONALES.


GENERALIDADES Diligenciar correctamente Familiograma, Eco mapa y APGAR familiar. Habilidades para recolectar, analizar y utilizar la información adecuada y pertinente.

Habilidades para priorizar las necesidades y las intervenciones en salud.

Habilidades para Acoger al individuo/familia/comunidad y sus demandas dentro del sistema de salud, así como darle atención longitudinal. Conocer metodologías para la comunicación efectiva entre los miembros del equipo y la comunidad. Conocer el rol de la comunidad en el desarrollo de su salud.

Favorecer un cambio de perspectiva en las prácticas de formación, que le permitan a los estudiantes hacer abordajes familiares y comunitarios favoreciendo ampliar la mirada de las problemáticas y a la vez de la construcción de respuestas articuladas a la gestión de otros sectores.

NUTRICIÓN Pesar y tallar de acuerdo a resolución 2121 Identificación de signos clínicos de la desnutrición.

Reforzar y dar a conocer en algunos casos el cambio dado por esta norma.



SALUD MENTAL Identificación de factores de riesgo y promoción de factores protectores en la familia para los temas de salud mental. Activación de redes de apoyo social.

Desarrollo de planes familiares de intervención involucrando un trabajo interdisciplinario.

CRÓNICOS Identificar factores de riesgo para Diabetes e Hipertensión Diagnóstico Temprano de diabetes e hipertensión Manejo Inicial de Diabetes e Hipertensión

Favorecer las jornadas de tamizaje y tratamiento y tratamiento precoz de las enfermedades en población general

SALUD AMBIENTAL Acompañar a los miembros del grupo familiar en la evaluación de las condiciones de su vivienda y generar actividades concretas de mejora.

Construcción de planes familiares, bajo la estrategia de planes participativos, con responsabilidades del profesional y de los integrantes de la familia.

IAMI Y AIEPI Identificar Signos de alarma para menores de cinco años y mujeres gestantes (IRA, EDA)

Hacer prácticas en los centros hospitalarios o de consulta prioritaria, buscando ganar habilidades en la valoración de estos signos.

COMPETENCIAS DEL SER (ACTITUDES)

COMPETENCIAS2 REQUERIDAS EN LOS PROFESIONALES


Actitud prudente Respeto a la diversidad Énfasis en el secreto profesional Habilidades comunicativas con la comunidad así como

con los demás miembros del equipo APS

Que logren generar:

- La satisfacción del individuo.

- Su comprensión

- Su adherencia terapéutica

Desarrollar actividades en equipos de trabajo, que permitan hacer reflexiones y valorar los aprendizajes frente a las posiciones de los profesionales y los usuarios, logrando mejorar la práctica a partir de la retroalimentación Trabajar en las estrategias basadas en el dialogo cultural, para garantizar aprendizajes conjuntos entre el equipo de salud y los usuarios

2 ORGANIZACIÓN PANAMÉRICANA DE LA SALUD, Sistemas de Salud basados en la Atención Primaria de Salud, Enfoque de Competencias: Estrategias para el desarrollo de los equipos APS



- La participación comunitaria

- La resolución de conflictos

Habilidades para Interactuar, facilitar el diálogo, negociar y lograr consensos para eliminar barreras y reducir las inequidades.

Habilidades para facilitar el aprendizaje conjunto del equipo de salud y la comunidad.



TABLA DE COMPETENCIAS COMUNES A MÈDICOS, ENFERMERAS Y

AUXILIARES DE ENFERMERÌA

COMPETENCIAS DEL SABER EJE TEMÁTICO COMPETENCIAS REQUERIDAS EN LOS

PROFESIONALES OPORTUNIDAD DE MEJORA EN LOS PROGRAMAS ACADEMICOS

GENERALIDADES Normas de Asepsia y antisepsia Lepra Parasitismo Problemas de oídos Fiebre Leishmaniosis Enfermedades tropicales presentes en la región (Dengue, Chagas, Malaria) Planificación Familiar Cuidados en el embarazo, Parto y Pos-parto Protocolos en Vacunación Guías de manejo de Diabetes e hipertensión Conocer los servicios que presta el hospital y sus procesos administrativos, para orientar a los usuarios en forma adecuada para la utilización de los servicios que ofrece la institución. Normas y protocolos vigentes de promoción y prevención y normas de seguridad social en salud

Dado que el conocimiento adquirido, requiere refuerzos, es necesario trabajar los estudios de caso, buscado la apropiación teórica y conceptual de cada uno de estos temas, bajo el ejercicio teórico de la vida real. Favorecer los análisis de caso ojalá con la participación de equipos multidisciplinarios.

IAMI Y AIEPI Lepra Parasitismo Problemas de oídos Fiebre Leishmaniasis Planificación Familiar Cuidados en el embarazo Vacunación Guías de manejo de Diabetes e hipertensión

Dado que el conocimiento adquirido, requiere refuerzos, es necesario trabajar los estudios de caso, buscado la apropiación teórica y conceptual de cada uno de estos temas, bajo el ejercicio teórico de la vida real. Favorecer los análisis de caso ojalá con la participación de equipos multidisciplinarios.



COMPETENCIAS DEL SABER HACER EJE TEMÁTICO COMPETENCIAS REQUERIDAS EN LOS

PROFESIONALES OPORTUNIDAD DE MEJORA EN LOS PROGRAMAS ACADEMICOS

GENERALIDADES Técnicas y esquemas de vacunación Lepra Parasitismo Problemas de oídos Fiebre Leishmaniasis Planificación Familiar Cuidados en el embarazo Vacunación Enfermedades tropicales presentes en la regio (Dengue, Chagas, Malaria) Guías de manejo de Diabetes e hipertensión Detectar los problemas de índole socio-económico de los pacientes inherentes a la adecuada prestación de los servicios de salud Promover la implantación y desarrollo de la participación de la comunidad en la cogestión administrativa y planeación de los servicios de salud. Diligenciar adecuadamente y en forma clara y completa las historias clínicas y otros formatos requeridos por cada EPS, ARS y ARP, cumpliendo con las normas legales establecidas. Conocer y ejecutar los procesos para la prestación de servicio a los pacientes, en lo correspondiente a urgencias, planes de emergencia y prestación de primeros auxilios. Atender a los pacientes asistenciales conforme a los procesos administrativos, los horarios, y l registros establecidos, brindando siempre orientación frente al acceso de estos al servicio de salud.

Profundizar en la teoría y en la práctica en el abordaje a las enfermedades tropicales, dado que es débil el grado de apropiación. Motivar al desarrollo de prácticas integrales que le permitan al estudiante asumir la responsabilidad en contextos reales, bajo la supervisión de pares.



Manejo de documentos y registros requeridos para los procesos administrativos asistenciales.

NUTRICIÓN Identificar signos clínicos de anemia y desnutrición.

Hacer refuerzo a las habilidades para la valoración física

TABLA DE COMPETENCIAS COMUNES AL BACTERIÓLOGO Y EL AUXILIAR DE

LABORATORIO

COMPETENCIAS DEL SABER OPORTUNIDAD DE MEJORA EN LOS PROGRAMAS ACADEMICOS

Procesos y procedimientos para la toma de muestras

Identificación y manejo de reactivos para el análisis de muestras

Atención a pacientes

Identificación y manejo de emergencias

Funcionamiento de equipos de laboratorio clínico; centrifuga, micro-centrifuga, baño serológico, horno

Técnicas de archivos

Favorecer los procesos de análisis integral e identificación de alertas a partir de la muestras de laboratorio, favoreciendo la intervención oportuna e incluso la detección de enfermedades., todo bajo la perspectiva de calidad y trato humanizado.

COMPETENCIAS DEL SABER HACER


Ejecutar las actividades auxiliares y operativas de laboratorio de acuerdo a los procedimientos respectivos.

Ejecutar las actividades de esterilización, orden, ubicación y demás bajo parámetros de seguridad y calidad.

Realizar el mantenimiento de elementos y equipos teniendo en cuenta los periodos y procedimientos establecidos.

Ser respetuoso de los protocolos y guías técnicas de trabajo.

p26 oportunidades de mejora de los programas acadÉmicos

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