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OsvaldoCornide

Estimado lector:

Comenzamos un nuevo período al frente de la entidadcon la convicción de que nos esperan tiempos compli-cados, en los que redoblaremos el esfuerzo en defensade los pequeños y medianos de toda la Argentina.

La reciente incorporación de más cámaras industria-les a la conducción de CAME subraya el perfil delinea-do en los últimos años y da cuenta de un compromisocreciente con los sectores productivos.

Cuando, entre otros aspectos, las medidas destina-das a reactivar el consumo no han dado resultadossatisfactorios, las pymes continúan sin acceso al cré-dito y muchos impuestos generan distorsiones inacep-tables en la cadena de precios, nuestra voz deberesonar más fuerte que nunca.

La última asamblea general también volvió a poner enevidencia un espíritu federal que, claro está, no selimita a una convocatoria anual. En estas páginas, porejemplo, nos ocupamos del encuentro regional en elNOA - con más de 300 dirigentes reunidos en Tucu-

mán-, del accionar de las Mujeres CAME en todo elpaís, de la tarea emprendida por los Jóvenes Empre-sarios en cada una de las provincias.

Ese mismo espíritu se replica con la presencia deCAME en Tierra del Fuego, Corrientes, Entre Ríos,la Ciudad Autónoma de Buenos Aires, la provincia deBuenos Aires y tantas otras áreas en las que seconsolida el exitoso programa que llevamos a cabocon el BID para desarrollar Centros Comerciales aCielo Abierto brindando herramientas para el creci-miento del comercio en calles y avenidas en las másimportantes ciudades del país.

Seguimos generando capacitación presencial y a dis-tancia, ideando jornadas de debate y análisis, impul-sando acuerdos sinérgicos, organizando rondas denegocios. En definitiva, seguimos trabajando y, desdecada edición de Comerciar, lo invitamos a compartirnuestra tarea cotidiana, firme e incesante.

Cordialmente,

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Año VIII - Nro. 48

Abril 2009

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16Jóvenes Empresarios:FEDAJE - Federal.

19Casos empresarios:Paulino Acosta.

27Capacitación:oficinas virtuales.

34Tecnología:nuevos navegadores.

Asamblea general:reelección de Cornide. 8

Puro Diseño:ronda de negocios.

Reunión regional:encuentro del NOA.

Seminario para pymes:¿Cómo enfrentar la crisis?

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COMERCIOAnálisisAnálisisAnálisisAnálisisAnálisis

Variación %En unidades vendidasMarzo 2009/2008

Alimentos y bebidas - 3,0Bazar y regalos - 12,6Bijouterie -18,3Calzados -22,7Deportes -11,6Electrodomésticos -15,0Farmacias -9,0Ferretería -22,4Golosinas y gaseosas -10,0Inmobiliaria -20,0Joyería -23,5Juguetería -10,3Marroquinería -12,1Materiales eléctricos -17,9Materiales para la construcción -20,2Muebles de oficina -8,8Muebles del hogar -12,3Perfumería -14,4Relojería -15,9Textil-Blanco -13,8Textil indumentaria -22,4Promedio -14,8 %

MARZO TAMBIEN CERRO ENNEGATIVO

Las ventas minoristas volvieron a retroceder en mar-zo al registrar una caída de 14,8 por ciento frente aigual mes del año pasado (medidas en cantidades). Elclima electoral, la incertidumbre sobre el dólar, el te-mor a los despidos y el impacto de la crisis interna-cional, volvieron a ser factores de desaliento al con-sumo. Se sumó un nuevo paro del campo, con cortesde ruta, y la amenaza de otro año en conflicto.La cautela en las decisiones de compras fue muy pro-nunciada en marzo. El público se limitó a adquirir sóloen función de sus necesidades. Esa conducta quedóreflejada en la venta escolar, que fue mucho mejor delo esperado, ya que la gente no escatimó en adquirirproductos que consideró necesarios, pero sí ahorróen aquellos bienes y servicio más prescindibles, comoindumentaria, bijouterie, muebles o electrodomésticos.Con los volúmenes de ventas actuales, la rentabilidadcomercial sigue deteriorándose. Marzo es el séptimomes consecutivo en que las ventas se retraen, en uncontexto donde los costos (alquileres, tarifas, impues-tos, tasas de interés) siguen en aumento.La disponibilidad de crédito tampoco sirvió de muchopara atraer clientes, porque la gente no quiere endeu-darse y de hacerlo es para aprovechar ofertas y des-cuentos, como los que abundan en las grandes cade-nas. Igualmente, en las pocas compras que se reali-zan, la tarjeta es el instrumento elegido, pero se utili-za con mucha precaución.El deterioro en las ventas ocurrió en los 21 rubrosque componen la oferta minorista y 17 de ellos regis-traron caídas de dos dígitos.El rubro más golpeado del mes volvió a ser las 'Joye-rías', con una caída de 23,5 por ciento en las canti-dades vendidas frente al mismo mes del año pasado.Si bien se registra cierto repunte en la demanda deoro o plata como refugio, desaparecieron las ventaspara consumo personal o regalos.La venta de 'Calzados' en tanto, estuvo completa-mente parada. Lo único que se vendió fue calzadoescolar pero no alcanzó para compensar la falta deinterés en el resto de la mercadería.

Por séptimo mes consecutivo, se registró una caída en las ventas minoristas.Esta vez, de casi 15 por ciento con respecto a febrero. Sin embargo, en el

rubro de artículos escolares hubo mejores resultados que los esperados.

'Indumentaria' fue otro afectado en marzo, al caer22,4 por ciento (en cantidades) frente a marzo elaño pasado. Los negocios que dejaron de liquidarse quedaron prácticamente vacíos y aún peor lesfue a aquellos que presentaron la colección oto-ño, ya que el calor alejó clientela.En 'Electrodomésticos' hubo menos ofertas y des-cuentos, en parte por la suba del dólar y en partepor los ingresos algo más limitados de mercaderíaimportada. Igualmente la demanda fue muy selec-tiva a productos puntuales, como cocinas, hela-deras, aires acondicionados o ventiladores. Laventa de televisores plasmas, por ejemplo, se paró.

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COMERCIO / INDUSTRIAInformaciónInformaciónInformaciónInformaciónInformación

El secretario de Energía, Daniel Cameron, recibió auna delegación de la CAME, encabezada por su pre-sidente, Osvaldo Cornide, e integrada por dirigentesde la provincia de Buenos Aires y del NEA (Misiones,Formosa, Corrientes y Chaco), a fin de tratar dos pro-

REUNION CONCAMERON

La CAME analizó con el Secretario de Energía la falta de gas natu-ral en el NEA y la cuestión de las tarifas eléctricas que deben abonar

industrias y comercios.

El secretario de Energía, Daniel Cameron, recibe altitular de CAME, Osvaldo Cornide, acompañado por el

vicepresidente, Raúl Lamacchia y representantes de lascámaras del NEA.

blemáticas: la falta de gas naturalen el noreste del país, que impideel desarrollo productivo, y la altera-ción que se produce en el mercadopor las tarifas eléctricas que debenabonar las industrias y los comer-cios.El funcionario detalló cifras en lasque se hace notar un costo de en-tre 7 y 10 por ciento menor conrespecto a las tarifas mayoristas quese abonan en el centro del país. Poresta razón, ha recomendado a cadaregión la creación de comisionesprovinciales, entre los gobiernos lo-cales y el sector productivo, paraanalizar la fuerte incidencia del cos-to de distribución originado en cadalugar.Con respecto al gasoducto del NEA,explicó que está a la firma de la pre-sidenta Cristina Fernández de Kir-chner el decreto para impulsar defi-

nitivamente esta obra, que busca abastecer a Formo-sa, Misiones, Corrientes y Chaco.En ambos casos, Cameron ofreció a CAME continuaratendiendo estos dos temas que preocupan seriamenteal sector productivo de esa región del país.

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InstitucionalInstitucionalInstitucionalInstitucionalInstitucional

CORNIDE REELECTOAL FRENTE DE CAME

Nuevas cámaras industriales fueron incorporadas a laconducción de la entidad.

Osvaldo Cornide fue reelegido al frente de la Confe-deración Argentina de la Mediana Empresa en el mar-co de la Asamblea General Ordinaria, realizada en elHotel NH City y en la que participaron más de 500delegados de las 23 provincias y la Capital Federal,representantes de 235 cámaras y federaciones de in-dustria y comercio de la Argentina.El acto de renovación de autoridades incluyó la incor-poración a la conducción de la entidad de la Asocia-ción de Industriales de la Provincia de Buenos Aires;la Asociación de Productores, Industriales y Comer-ciantes Forestales de Misiones; la Asociación de Por-celanas, Lozas y Afines y la Federación de Aguas,Gaseosas y Bebidas Sin Alcohol, entre otros nuclea-mientos. Las nuevas incorporaciones resaltan el acentoindustrial de la CAME.En su discurso, Cornide señaló que "las medidas des-tinadas a reactivar el consumo no han dado resulta-dos satisfactorios", reclamó una "decisión urgentesobre la ley de Accidentes de Trabajo" y consideróque ante la crisis económica será necesario adoptarnuevas medidas.Además manifestó que "es importante que al cam-

PRESIDENTEOSVALDO CORNIDE

FEDERACION DEL COMERCIO Y LA INDUSTRIA DE LA CIUDAD DE

BUENOS AIRES

VICEPRESIDENTE 1ºELIAS SOSO

ASOCIACIÓN EMPRESARIA DE ROSARIO

VICEPRESIDENTE 2ºRAUL LAMACCHIA

FEDERACION ECONOMICA DE LA PROVINCIA DE BS. AIRES.VICEPRESIDENTE 3ºROBERTO MACERI

CAMARA DE COMERCIO E INDUSTRIA DE LA MATANZA

SECRETARIO GENERALJOSÉ A. BERECIARTUA

CAMARA EMPRESARIA DE VICENTE LÓPEZ

SECRETARIO DE ORGANIZACIÓNJUAN CARLOS UBOLDI

ASOCIACION DE INDUSTRIALES DE LA PROVINCIA DE BS. AS.

SECRETARIO DE HACIENDAFABIAN TARRIO

FEDERACION DE CENTROS COMERCIALES A CIELO ABIERTO,CASCOS URBANOS Y CENTROS HISTÓRICOS

PROSECRETARIO DE HACIENDAELINA STEWART

CENTRO COMERCIAL DE LINIERS

SECRETARIO GREMIALCARLOS VENIER

CENTRO DE MEDIANAS Y PEQUEÑAS EMPRESAS DE BERNAL -DON BOSCO

SECRETARIO DE INTERIORJORGE BIZET

CAMARA DE COMERCIO E INDUSTRIA DE LA PLATA

SECRETARIO DE PRENSAVICENTE LOURENZO

CAMARA DE COMERCIANTES MAYORISTAS E INDUSTRIALES

COMITE DE PRESIDENCIA

Osvaldo Cornide, presidente de CAME. Más de 500delegados participaron de la Asamblea en que su

reelegido.

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InstitucionalInstitucionalInstitucionalInstitucionalInstitucional

po, como a todo el sector producti-vo, le vaya bien porque si le va bien,los que se benefician son las indus-trias y los comercios del país".Por otra parte, Cornide lamentó que"las pymes sigan sin acceso al cré-dito, salvo excepciones, de parte dela banca pública" en tanto que ex-hortó a "terminar con los impuestosdistorsivos como el impuesto al che-que y los que aplican algunos muni-cipios".Entre tanto, la consolidación de 19filiales en el interior del país de laFederación Argentina de JóvenesEmpresarios (FEDAJE) determinó suingreso al Comité de Presidencia dela CAME, a través del dirigente Mar-tín Trubycz. Los jóvenes realizananualmente su encuentro "Empren-der" que en las últimas ediciones -Rosario, Mar del Plata y Córdoba-congregaron a más de 1.000 parti-cipantes en cada uno.En cuanto a la rama femenina con-cierne, la representación del sectorde la entidad recayó en la dirigenteElina Stewart. El área mostró un fuer-te avance en todo el país al puntode contar en la actualidad con 35filiales. Al igual que en los partidospolíticos, CAME promovió el cupofemenino de manera de garantizar surepresentatividad en las decisionesde la entidad.Entre otros puntos destacados so-

bre la conformación de suscuerpos directivos, el estatutode la CAME establece que el80 por ciento del Consejo Di-rectivo debe ser del interior delpaís. Además, desde que secreó la rama industrial, la enti-dad dispuso que el Consejo Di-rectivo esté compuesto en par-tes iguales por representantesdel sector industrial y comer-cial. A diferencia de otras en-tidades, que tienen en susequipos directivos de empresasextranjeras o grandes gruposeconómicos como hipermerca-dos y grandes industrias, losestatutos de la CAME prohíbensu incorporación.

El presidente de CAME, Osvaldo Cornide, junto a Elías Soso (vicepre-sidente 1º, izquierda) y José A. Bereciartúa (secretario general).

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SeminarioSeminarioSeminarioSeminarioSeminario

La Confederación Argentina de la Mediana Empresa organizó unseminario para pymes con el objetivo de analizar los escenarios

económico y político actuales y futuros. Ante un auditorio integrado por cientos deempresarios, los economistas Javier González Fraga, Eduardo Curia y Miguel Bein

-en un panel moderado por Daniel Fernández Canedo- y los analistas políticosManuel Mora y Araujo, Carlos Pagni y Luis Tonelli -con la coordinación de DanielMuchnik- expresaron sus opiniones al respecto. La apertura del encuentro estuvo a cargo

del presidente de la entidad, Osvaldo Cornide.

¿Cómo enfrentar la crisis?

Panel de economistas. De izquierda a derecha, Javier González Fraga, Daniel Fernández Canedo(moderador), Osvaldo Cornide (CAME), Eduardo Curia y Miguel Bein.

Panel de analistas políticos. De izquierda a derecha, Daniel Muchnik (moderador), Carlos Pagni,José A. Bereciartúa (CAME), Luis Tonelli y Manuel Mora y Araujo.

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COMERCIO / INDUSTRIANoroesteNoroesteNoroesteNoroesteNoroeste

Dirigentes empresarios del NOA se reunieron el 26 y el 27de marzo en la sede de la Federación Económica de Tucu-mán (FET), en la capital de esa provincia, para participarde un encuentro organizado por la Confederación Argenti-na de la Mediana Empresa (CAME) con el objeto de anali-zar la situación económica regional.Representantes de entidades referentes de Tucumán, Sal-ta, Jujuy, Catamarca, Santiago del Estero, La Rioja, Bue-nos Aires, San Juan, Santa Fe y Córdoba participaron delForo Regional y coincidieron en la necesidad de alcanzaruna solución urgente a la crisis que mantiene el sectoragropecuario y que está afectando a los distintos sectoresque hacen al comercio, la industria, los servicios y el tu-rismo desde hace más de un año.A su vez, los presidentes de la CAME y la FET, OsvaldoCornide y Raúl Robín, respectivamente, mantuvieron unencuentro con el gobernador José Alperovich, quien reci-bió con mucho interés el hecho de que un evento de estascaracterísticas se hiciera en su provincia en este contextode crisis, donde se discutió la necesidad de mantener unequilibrio y actuar con responsabilidad ante las tensionesde la situación económica y política a nivel nacional y dela región del NOA.Cornide y Robín también se reunieron con el intendente deSan Miguel de Tucumán, Domingo Amaya, quien -apo-yando el Programa PROCOM- ha tomado medidas en sugestión para estimular el fortalecimiento de los CentrosComerciales de Cielo Abierto en la ciudad. Durante elencuentro, los dirigentes empresarios expresaron la nece-sidad de llegar a una solución para terminar con los cortesde ruta que afectan la actividad industrial, comercial yturística.

FOROLa CAME y la Federación Económica de Tucumán organi-zaron el Foro "Ciudad, Comercio y Turismo", en el quereferentes nacionales y extranjeros expusieron acerca delas acciones que pueden desarrollar los centros urbanospara reconvertir el sector e integrar la comunidad a la vidacomercial y turística ante más de 300 personas que col-maron las instalaciones de la prestigiosa federación tucu-mana.En cuanto a la problemática del sector comercial, se des-tacó la conveniencia de que los comercios de calles yavenidas se dinamicen para ser más competitivos y satis-facer mejor los requerimientos de los consumidores, a finde insertarse adecuadamente en una economía moderna

Más de 300 dirigentes en laReunión Regional del NOA

Dos intensas jornadas de análisis se desarrollaron en la ciudadde San Miguel de Tucumán.

Entrevista con el intendente tucumano,Domingo Amaya.

Reunión con el gobernador Alperovich.

bajo el concepto de comercio a Cielo Abierto, con carac-terísticas que rescaten la identidad local. De esta manerael comercio minorista tendrá una herramienta para enfren-

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tar situaciones como ser: bajas de ventas o promocionesagresivas de las grandes superficies y cadenas.A raíz de lo antedicho, se logra un mejor posicionamientoen las negociaciones antes las entidades financieras, pro-veedoras de servicios e insumos y una mayor vinculacióncon los gobiernos municipales y provinciales. Bajo esteconcepto de trabajo asociativo y en el marco de las insti-tuciones empresarias que los representan, se derivan im-portantes beneficios que un comercio de manera indivi-dual no puede alcanzar.Por su parte, durante la segunda jornada del encuentroregional, el sector industrial, de Jóvenes y Mujeres Em-presarias de CAME continuaron trabajando bajo la modali-dad de talleres en la búsqueda de soluciones a las proble-máticas particulares. En estas actividades de cierre de laReunión Regional del NOA surgieron las siguientes conclu-siones:

Sector Industrial

En relación con el impacto de la crisis en las PYMES,mencionaron que ésta se esta manifestando en: caída deventas, problemas de acceso y costo del crédito, mani-fiestas dificultades en la cadena de pagos e incremento dela mora.La presión tributaria fue mencionada como un problemade importante gravedad y se demandó especialmente quese reduzca la tasa del IVA y las cargas sociales del sectorempresario.Se hizo especial referencia a la necesidad de sostener elempleo, pero mencionaron los costos laborales crecientescomo una limitación importante para lograr la sustentabi-lidad del sector.Los industriales presentes coincidieron en reclamar al Es-tado (nacional, provincial y municipal) la regularización yel estricto cumplimiento del pago a sus proveedores. Losincumplimientos y atrasos complican la posibilidad de sos-tener los niveles de empleo.Se demandó la necesidad de que se apruebe e implemen-te la ley de Reinversión de Utilidades en la Industria que

Izq.: Jornadas de análisis en el NOA. Der:. Foro "Ciudad, Comercio y Turismo".

permita capitalizar los saldos del impuesto a las ganancias.Demandaron la modificación de la Ley de Cheques para dotarde mayor credibilidad y seguridad jurídica a este instrumen-to, del mismo modo que se debería retomar el mecanismo dela factura conformada, generando a su vez el "cheque garan-tizado" como en la legislación brasilera.

Mujeres Empresarias

La comisión de trabajo sostuvo que debe haber igualdad deoportunidades entre hombres y mujeres. Esto implica, entodos los sentidos, que a igual trabajo, igual remuneración;a igual capacidad empresaria, igual puesto en la empresa.También quedó en claro que esta igualdad hoy no se obser-va en el mercado argentino, aunque admiten que hubo unaevolución favorable en los últimos años. Se destacó que lainserción de la mujer en la empresa PYME es cada vezmayor y que, por esta razón, reclaman su propio espacio,ya que se consideran que tienen mucho para aportar tantoa las entidades empresariales como a la sociedad en suconjunto.

Jóvenes Empresarios

La rama CAME de Jóvenes Empresarios implementará unaoferta de formación y capacitación para sus miembros paralograr un mayor profesionalismo en la actividad, ya que unhombre informado se transforma en un hombre libre.Asimismo, aspira a una mejora del contexto emprendedorapoyando la reglamentación de la Ley Nacional Nro. 25872que promueve beneficios financieros, no financieros e im-positivos para alentar la actividad desarrollada por jóvenesen el ámbito empresarial.Destaca la necesidad de motivar la participación y discu-sión de la problemática regional, así como la de índolenacional.Sostiene el compromiso de profundizar la inserción de losjóvenes en los comités ejecutivos de los centros, cámarasy federaciones de todo el país.

NoroesteNoroesteNoroesteNoroesteNoroeste

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INDUSTRIARonda de negociosRonda de negociosRonda de negociosRonda de negociosRonda de negocios

Exitosa edición dePURO DISEÑO ´09

La CAME participó con su stand institucional y puso en marcha la ronda denegocios en la que se realizaron más de 450 entrevistas.

Cientos de empresas y miles de visitantes concurrieron a la mega-exposición dediseño más importante de la Argentina.

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Me complace compartir con ustedes el cumplimien-to de uno de los objetivos más vinculantes y trans-formadores de nuestra institución: estar presentesa través de instituciones intermedias en todas lasprovincias de nuestro país.Hace unos años no imaginábamos cómo lograr queel mensaje que animábamos un pequeño grupo dejóvenes de no más de cuatro provincias llegase atodo el país y se ramificara en los interiores provin-ciales como un círculo virtuoso que promoviera lageneración de nuevas empresas y defendiera losintereses de jóvenes empresarios.Siempre hemos anidado un pensamiento que fue rá-pidamente asimilado por todos los que pertenecena la institución: la FEDAJE se define conceptual-mente como Federación Argentina de Asociacio-nes de Jóvenes Empresarios, pero las primeras tresletras de su nombre bien podrían interpretar el títu-lo del presente artículo.Desde este punto de vista, el primer objetivo estácumplido. Ahora es el momento de trabajar fuerte-mente en apuntalar el desarrollo ordenado de cadauna de las provincias. Esto significa que podamoslograr que las instituciones de primer grado repli-quen el modelo y se sumen a las entidades provin-ciales para, desde ahí, poder hacer fuerte la repre-sentación provincial.En aquellas provincias donde no exista una entidada nivel provincial que agrupe a todas las institucio-nes de primer grado, se puede pensar en el lanza-miento de una nueva entidad que logre representarlos intereses de los jóvenes empresarios de la pro-vincia.Es necesario también que los jóvenes de cada cá-

InformaciónInformaciónInformaciónInformaciónInformación

FEDAJE -FEDERAL

Por Martín TrubyczPresidente Federación Argentinade Jóvenes Empresarios

mara, sea cual fuere el grado, comiencen a incluir-se en la actividad gremial "mayor", colaborando enlas acciones coyunturales y trabajando en el dise-ño estratégico de actividades que tiendan a defen-der al sector PYME.Debemos involucrarnos con nuestro futuro, debe-mos participar e instar a otros que participen. Nues-tra sociedad está enferma de valores y somos no-sotros quienes debemos dejar de ser habitantes yconvertirnos en ciudadanos disfrutando nuestrosderechos pero haciéndonos cargo de nuestras obli-gaciones.En estos últimos párrafos me gustaría que poda-mos llevar un mensaje cívico a todos los jóvenesque conozcamos, sean dirigentes empresariales,gremiales, sociales, políticos o bien amigos, fami-liares, conocidos, etc. Este mensaje es el compro-miso que debemos tener los jóvenes con la irres-tricta defensa a nuestra maltratada ConstituciónNacional.Defendamos un sistema republicano que respete ladivisión e independencia de poderes, defendamosun sistema representativo en donde los legislado-res trabajan de cara a la gente que los voto y nocumpliendo obediencia debida con el poder de tur-no y defendemos sobre todo un sistema federal quedignifique a cada rincón de nuestra rica y benditapatria y no concentrando y alimentando exclusiva-mente al gobierno unitario que aspira los recursosprovinciales y los devuelve a cuentagotas median-te dádivas partidarias.En todo caso, seremos nosotros quienes, en el fu-turo, debamos mirar a nuestros hijos y explicarlesqué hicimos para que las cosas sean mejores.

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COMERCIOInformaciónInformaciónInformaciónInformaciónInformación

Encuentro con la

FEDERACION DE CAMARASDE FARMACIAS

En agosto de 1986, en la ciudad de Mendoza, ungrupo de representantes de cámaras de farmaciasprovinciales se reunió con la prioridad de dejar cons-tituida una institución federativa que tuviera por ob-jeto convocar en su seno a las entidades civiles sinfines de lucro que, en toda la extensión del país y demanera específica, agrupan a los propietarios de far-macias.Así nacía la Federación Argentina de Cámaras deFarmacias -FACAF-, que cuenta actualmente con trein-ta cámaras asociadas que incorporan a 4.500 farma-cias de las veinticuatro provincias argentinas.

Reunión en CAME. El secretario general de la entidad, José A.Bereciartúa; el jefe de Producto y el responsable del Área Comercial

de Tarjeta Nativa del Banco de la Nación Argentina, Mauricio Carusoy Christian Ruiz, respectivamente; Carlos César Bardal, jefe de Nuevos

Proyectos de FACAF, y Carlos Otto, presidente de la Asociación dePropietarios de Farmacias de San Juan. Del encuentro también participó

Oscar Yciz (CAME).

Entre sus objetivos principales,se destaca coordinar la accióngremial y la defensa de los in-tereses de las entidades exis-tentes representativas del sec-tor y, donde no existan, propi-ciar la formación de nuevasentidades que agrupen a pro-pietarios de farmacias.La iniciativa también planteafomentar el desarrollo y perfec-cionamiento de las entidadesasociadas, propiciando accio-nes e iniciativas convenientespara el progreso comercial einstitucional de sus integrantes,y promover el espíritu de unión,cooperación, solidaridad, comoasí también de normas de leal-tad comercial.En marzo de 2009, se reunie-ron en la sede de CAME el se-cretario general de la entidad,José A. Bereciartúa, el jefe deProducto y el responsable delÁrea Comercial de Tarjeta Nati-va del Banco de la Nación Ar-gentina, Mauricio Caruso yChristian Ruiz, respectivamen-

te, junto a Carlos César Bardal, jefe de Nuevos Proyec-tos de FACAF, y Carlos Otto, presidente de la Asocia-ción de Propietarios de Farmacias de San Juan.En la reunión se avanzó en la firma de un convenio y enuna agenda de promoción comercial, dirigida a promo-ver la adhesión de las 4.500 farmacias asociadas aFACAF a Tarjeta NATIVA, acercándoles importantesbeneficios.De ésta manera, CAME mantiene, de manera sostenida,su política de favorecer la competitividad de las PYMEScomerciales y de servicios mediante instrumentos finan-cieros y alianzas estratégicas.

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COMERCIOCasos EmpresariosCasos EmpresariosCasos EmpresariosCasos EmpresariosCasos Empresarios

Todo comenzó en la década del '70, cuando elahora célebre Paulino Acosta puso en marchaun proyecto que hoy, casi treinta años después,abarca más de cincuenta salones en todo el paísy también en el exterior.Desde su puesto de trabajo en la sede central dela empresa -a metros de las avenidas La Plata yAlberdi-, Mariano Acosta comparte algunas delas claves del éxito. "Nuestro centro de forma-ción exclusivo -700 metros cuadrados- aporta,a todo el personal de la cadena, las herramientasnecesarias para crear excelentes profesionales,una atención esmerada al cliente y una comercializa-ción efectiva de nuestros productos y servicios", des-taca.El esquema inicial se multiplicó a partir de los franqui-ciados, que hoy tienen más de diez años de experien-cia en la compañía, en un crecimiento sinérgico que seconsolida día a día.La creatividad constante es otro de los pilares de laempresa que, por ejemplo, renueva sus propuestas depromociones para seguir ampliando su clientela. La"promo escolar" permitió que, mientras la mamá toma-

A cargo de la cadena de peluquerías fundada por su padre, Mariano Acostasigue haciendo crecer la empresa que hoy tiene más de cincuenta salones.

PAULINO ACOSTA

ba un servicio, el equipo de Paulino Acosta le cortarael pelo a su hijo. El "pasaporte" posibilita recibir aten-ción gratuita a partir de los beneficios acumulados enotras sesiones."Nuestra meta es lograr que cada cliente encuentre unservicio a su medida en nuestros salones, siempre re-novados, siempre actualizados", subraya Mariano. Enese contexto, la alianza estratégica con el Banco Na-ción para acceder a los beneficios de su tarjeta Nativaes una de las más recientes iniciativas. "Siempre va-mos por más", concluye.

Mariano Acosta (izq.) junto al licenciado RicardoGutiérrez. NATIVA llega con sus beneficios a la

cadena de peluquerías.

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CAME-Fundación SanCorLa Confederación Argentina de la Me-diana Empresa y la Fundación San-Cor firmaron un acuerdo en cuyomarco CAME desarrollará diversosprogramas de capacitación y asisten-cia técnica en el ámbito nacional paraesa entidad.El primer paso de la puesta en mar-cha de ese acuerdo es la implemen-tación de veinticinco cursos de ca-pacitación de "mandos medios" dela empresa, dentro del Programa Edu-cativo SanCor, que serán dictados acinco grupos de hasta veinte perso-nas en el Centro de Distribución DonTorcuato y en la Planta Industrial Chi-vilcoy.

En el auditorio Manuel Belgrano del Banco Ciu-dad y ante una convocatoria de más de 250invitados, la Federación de Comercio e Industriade la Ciudad de Buenos Aires y el Banco Ciudad-a través de su Instituto PYME y de la Funda-ción Banco Ciudad- desarrollaron, dentro delmarco del ciclo "Rumbo al Bicentenario", la acti-vidad "200 Años del Comercio" con la partici-pación de un notable panel de expositores.En este encuentro, el Banco Ciudad lanzó públi-camente una línea de créditos especiales a tasasubsidiada orientada exclusivamente a PYMES-con el fin de promover, en esta etapa de crisis,el desarrollo y la recomposición del capital detrabajo de las pequeñas y medianas empresasporteñas.Cornide recibió satisfactoriamente las medidascrediticias anunciadas por el Banco expresandoque la noticia resulta sumamente oportuna te-niendo en cuenta el panorama económico actualque vive el comercio.

de Comercio200 años

De izquierda a derecha, Mario Morando -directorPYME del Banco Ciudad-, Osvaldo

Cornide -presidente de FECOBA-, FedericoSturzenegger -presidente del Banco Ciudad- y DiegoGuelar -presidente de la Fundación Banco Ciudad-.

José A. Bereciartúa, secretario general de CAME, y DanielAnghilante (vicepresidente Fundación SanCor) firman el acuerdo.

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MUJERES CAMEActividadesActividadesActividadesActividadesActividades

En acción constanteEl área de Mujeres Empresarias de CAME sigue desarrollando una intensaactividad en todo el país y aportando su presencia convocante. En estas páginas,

damos cuenta de algunas de sus acciones.

Bahía Blanca. Participación en FISA '09, con una charla de capacitación para emprendedoras desarrollada enel Salón de la Mujer.

NOA. Mujeres CAME amadrinó a las Mujeres tucumanasnucleadas en la FET.

Senado. En el acto por el Día de laMujer organizado en el Senado, SandraNicolás junto a la diputada provincial

chaqueña Inocencia Charole.

Lomas de Zamora. Participación de MujeresCAME en la conmemoración del Día

Internacional de la Mujer. En la Ceremoniade Candelas, organizada por la Asociaciónde Mujeres de Negocios y Profesionales de

la Zona Sur, fue distinguida Olga Arean.

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Vicente López. Elina Stewart -junto a la cantante Patricia Sosa, entre otras mujeres destacadas- recibió laorden de mérito Suma otorgada por la Fundación Suma Véritas.

ActividadesActividadesActividadesActividadesActividades

Santa Fe. Sandra Nicolás participó del homenaje por el Día Internacional de la Mujer realizado en la Casa de laProvincia en Buenos Aires, con la presencia del gobernador Hermes Binner y el diputado nacional Pablo

Ventura Zancada.

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La Salada


En respuesta a las afirmaciones públicas de Alfonso Prat Gaysobre la feria ilegal más grande del mundo -tal como la calificó la

Comunidad Económica Europea-, CAME rechaza el contrabando,la evasión tributaria, la falsificación y la informalidad extrema.

En un texto suscripto por numerosas entidades, la ConfederaciónArgentina de la Mediana Empresa destaca que el Comercio y la

Industria organizados consideran que a los grupos sociales excluidos,utilizados hoy por fuertes intereses clandestinos, se les debe ofrecer opciones

productivas para integrarse.

Vista aérea del extenso predio que ocupa laferia, identificable a partir de los techos de

chapa bajo los cuales se ubican los innumera-bles puestos de venta.

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Una Oficina Virtual es unespacio no físico dondese desarrollan tareas pro-fesionales con el fin debrindar un servicio a losclientes, proveedores omiembros de la empresau organización.Muchos organismos pú-blicos y empresas inclu-yen, dentro de sus pla-taformas webs, serviciospara sus clientes, acce-sos a sus proveedores oempleados, brindandodiferentes utilidades quereemplazan o complementan las actividades tradiciona-les, convirtiéndose en un canal de comunicación rápi-do, accesible y de menor costo.Incluyen recursos para mantener contactos virtuales,manipular documentos web trabajando en forma cola-borativa, diseñar formularios y encuestas on-line, em-plear VoIP o telefonía sobre Internet y Wi-Fi para conec-tividad inalámbrica entre las computadoras de la organi-zación y acceso a Internet sin cables dentro de la em-presa, entre otras herramientas.Crear calendarios compartidos, hacer públicos eventosque podemos configurar de forma que se publiquen au-

tomáticamente en buscadores populares como go-ogle; así como diseñar documentos compar-

tidos por los miembros de una empre-sa es muy sencillo con las herra-

mientas que ofrece Docs.Es posible crear desde

cartas, pasandopor catálogos,

listas de

CapacitaciónCapacitaciónCapacitaciónCapacitaciónCapacitación

¿Oficina virtualpara Pymes en

Argentina?Por la Ing. Lorena Carballo

Aunque quizás parezca un concepto alejado para las pymes, laOficina Virtual es, sin embargo, una realidad accesible para

las empresas argentinas, ya que el único requerimientoes contar con acceso a Internet.

precios, obtener totales, etcétera, mediante aplicacionesweb gratuitas, hasta aplicar gadgets en las planillas decálculos para conseguir imágenes dinámicas a partir delos números, sin tener que instalar ningún programa;estas son algunas de las posibilidades que nos ofrece laoficina virtual.Construir encuestas web o formularios para recibir pedi-dos en tiempo real, es una actividad sencilla que simple-mente nos demanda atención en el proceso de creación,obtendremos las respuestas en el momento que el usua-rio finalice la carga de datos. En el caso de las encues-tas además se totalizará en forma automática.

Ejemplo de EncuestaLa empresa Encuesta Fácil en su sitiowww.encuestafacil.com, nos ofrece alternativas de en-cuestas realizadas por especialistas de diferentes rubros,en este caso presentamos el modelo de encuesta deSatisfacción con el Servicio de Atención al cliente, don-de disponemos de cinco apartados:

1. Ayúdenos a mejorar2. Satisfacción general3. Valoración del servicio

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4. La persona que le atendió5. Comentarios y sugerencias

Mediante cinco grupos de preguntas muy sencillas, iden-tificaremos puntos fuertes y débiles en cuanto al servi-cio ofrecido, elementos demandados por los clientes yperfil de nuestros visitantes.Esta encuesta podemos obtenerla en forma gratuita paraimprimirla, o para que los clientes la completen median-te Internet; ingresando a http://www.encuestafacil.com/

MasInfo/Plantillas.aspx y haciendo un clic en EncuestaSatisfacción del Servicio Atención al Cliente.Otra de las opciones disponibles en una Oficina Virtuales el uso de software instalado en las computadoras dela empresa. En el caso que necesite un paquete deofimática en forma gratuita, disponemos de alternativascompatibles con Word, Excel y PowerPoint; como porejemplo gOffice (www.goffice.com).

Las comunicaciones tradicionales como el envío decatálogos en papel, formularios impresos o llamadastelefónicas son muy costosas para las empresas; enalgunas situaciones no contactamos a nuestros clien-tes o interesados, por los costos asociados; las técni-cas de fidelización de clientes requieren del contacto.La retroalimentación es una fuente de información im-portantísima que podemos realizar fácilmente con lasherramientas que nos brinda la oficina virtual.

Mediante VoIP o telefonía sobre In-ternet se han realizado el 8% delas comunicaciones internacionalesdurante el año 2008, según ha pu-blicado TeleGeography Research.Mediante telefonía sobre Internet elcontacto con otra persona que po-sea el mismo servicio es gratuito.En empresas con perfiles de clien-tes adolescentes o jóvenes, el usode formularios de pedidos web, en-cuestas digitales y comunicacionestelefónicas sobre Internet; se con-vierten en un factor de atractivo,ya que la empresa se acerca a susclientes mediante las formas de co-municación elegidas por ellos parasocializar.En conclusión, las herramientas in-cluidas dentro de la oficina virtualpueden ser utilizadas en forma in-tegrada o independiente, según las

necesidades de cada empresa u organización; el usoes muy sencillo, con gran potencial y únicamente ne-cesitamos contar con acceso a Internet.El sistema CAME Educativa en un próximo curso so-bre Oficina Virtual, que consta de en cuatro capítulos,ofrecerá un conjunto de recursos gratuitos para com-partir calendarios y agendas, crear documentos sin pa-gar licencias ni instalar programas. En el curso se pro-fundizará en utilizar telefonía sobre Internet, diseñarencuestas y formularios web, entre otros recursos.

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COMERCIOCapacitaciónCapacitaciónCapacitaciónCapacitaciónCapacitación

Con objetos pequeñostambién se hacen

GRANDES VIDRIERASPor la Arq. Titina Castro(Consultora docente deCAME)

Muchas veces, al desarmar total o parcialmente unavidriera, ya sea de libros, anteojos, joyas, cosméticos,nos volvemos a encontrar con la gran pregunta: ¿cómohago para llenar todo este espacio? ¿Cuánto voy atardar en terminar?Sin duda, estamos hablando de la gran dupla: espa-cios grandes-productos pequeños.Con cuatro ejemplos, retomamos un tema que, tal comodan cuenta las consultas recibidas, representa una delos desafíos a resolver por los pequeños y medianoscomerciantes a la hora de armar sus vidrieras.

LibreríasSe trate de grandes cadenas opequeñas librerías, al observarla vidriera nos encontramoscon el mismo título repetido,tapizando piso y paredes.Incorporar soporte verticalespara uno o varios títulos afines a un tema, dirigir algu-nas luces, realzarlos sobre una tarima donde se puedanincorporar los displays que envían algunas editorialesson puntos que comienzan a dar ritmo a la vidriera.Si jugamos con el color, la luz, dividiendo y escalo-nando sectores (biografías, niños, salud), estamosusando las herramientas básicas en la sectorizacion deuna vidriera.

PerfumeríasEs común ver en las vidrieras de las perfumerías, pro-ductos de consumo diario (jabones, shampoo) mez-clados con otros de consumo esporádico y venta asis-tida, como perfumes y cosméticos.La repetición de los productos (pañales, dentífri-cos) crean efecto de supermercado, desaparecien-do la posibilidad de direccionar la vidriera en fun-

ción de un plan de ventas.Las marcas consolidadas pre-sentan displays y gráficas conmucha información sobre suslíneas de productos, que sonun punto de partida irreempla-zable al armar las vidrieras temáticas: Día de la Madre,Navidad. La elección de los materiales para los sopor-tes, el color y la luz, a partir de los displays, "arman"la vidriera.

OpticasCon una amplia escala de pre-cios de los anteojos, el errormás común es "mezclar",creando desconfianza en el ob-servador, que a simple vista nopuede distinguir la calidad.Los anteojos se han convertido en un accesorio impor-tante en la moda, un referente del mundo fashion. Si selos ubica en una zona blanda de la vidriera, de rotaciónfrecuente con promociones y escenografías variadas,pueden convertirse en el punto focal de la vidriera.

JoyeríasEn estas vidrieras, el compro-miso es mucho mayor. Es im-portante observar el mensaje delas grandes marcas, que tienensu imagen y cuentan con el res-paldo de costosas y exitosascampañas publicitarias globales.Es importante respetarlas para no desvirtuar la calidaden la exhibición de los productos.El recurso de soportes de materiales nobles y buenasterminaciones es el indicado para acompañar las joyas.

Conceptos básicos:-Cuando tenemos vidrieras grandes, evitar llenar todos los espacios y huecos.-Sectorizar por tipo de productos, escalones de precios, tipos de público.-Utilizar las gráficas como fondos y, a partir de ellas, continuar la escenografía.-Seleccionar cuidadosamente los materiales y colores para destacar los productos. La escenografía no debe ser más importante que losproductos exhibidos.-Sistematizar el armado por sectores, de manera que el tiempo utilizado sea el menor posible.-Completar el recorrido visual con luces de acento sobre los productos.

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CRONOGRAMA CAMEUna síntesis de las principales acciones desarrolladas por la entidad en diversos ámbitos vinculados

a la industria, el comercio, el turismo y la cultura durante las últimas semanas.

Marzo

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CRISIS. En el marco de la Jornada Cómo enfrentar laCrisis en el 2009, charla "Creatividad e Innovación".Disertantes: Ari Sabbagh y Francisco Ingouville. Asis-tieron: Oscar Antonione y Antonio Ambrosini.

FORO. Asistencia al Foro Habitantes a Ciudadanos,en el Episcopado Nacional Argentino. Asistió: FabiánTarrío.

AUTOPARTISTAS. Reunión con Nicolás Vayerque,representante de Empresas Autopartistas de Tandil ennuestra entidad, por tema de Antidumping. Informa:Carlos Schwartzer.

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PILAR. Desayuno de trabajo en el hotel Howard John-son de Pilar, organizado por la Sociedad de Comer-ciantes, Industriales, Propietarios y Afines de ese par-tido bonaerense. Con la presencia del consejero co-mercial de la República Popular China, Yang Shidi.Asistió: Carlos Venier.

LACTEOS. Almuerzo de trabajo en CAME con PabloVillano y Rubén Bonafina, presidente y gerente de laAsociación de Pequeñas y Medianas Empresas Lác-teas (APYMEL). Asistieron: José A. Bereciartúa, Car-los Venier y Antonio Ambrosini.

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OLIVOS. Acto en la quinta de Olivos, encabezado porla presidenta Cristina Fernández, en el que el Gobiernolanzó la ampliación del Programa "Mi PC". Asistieron:Osvaldo Cornide y José A. Bereciartúa.

MIAMI. Reunión con el cónsul general argentino enMiami, embajador Francisco José Miguel Talento Cu-

trín, en la sede de CAME, con motivo del viaje a laCAMOCOL - MIAMI 2009. Participaron: José A. Be-reciartúa y Gregorio Werchow.

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PREVENCION. Primera Jornada de Reflexión entre di-rectivos de entidades vinculadas al Cáncer de Mama,organizada por Fundación para la Investigación y laPrevención del Cáncer, en el Auditorio de la sede Oncedel Banco Credicoop. Asistieron: Esperanza Rodas eIrene Orthn.

GENERO. Lanzamiento del Piloto de Certificación deEmpresas en Equidad de Género - Mega 2009, orga-nizado por el Instituto Nacional Contra la Discrimina-ción la Xenofobia y el Racismo (INADI), en el SalónIllia del Senado de la Nación. Asistió: Sandra Nicolás.

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SALON. Inauguración del Salón de la Mujer en Casade Gobierno, con la presencia de la presidenta CristinaFernández de Kirchner. Asistió: Elina Stewart.

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DIA. Encuentro Federal de Mujeres y celebración delDía Internacional de la Mujer, en la sede de la Entidad.Participaron más de 300 personas. Asistieron: ElinaStewart y cuerpo directivo de CAME.

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SAN MARTIN. Madrinazgo de la Asociación Amigosde la Avenida San Martín y Adyacencias (ACAASMA),realizado en el Club Asociación Circulo Italo Argentino

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Liber Piemont. Asistieron: Elina Stewart y MáximoBauab, junto a Mujeres CAME.

SENADO. Encuentro de Mujeres en el Senado 2009,organizado por la senadora Teresita Quintela y la Or-ganización Argentina de Mujeres Empresarias, en elSalón Azul. Asistió: Sandra Nicolás.

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USHUAIA. Jornadas de trabajo como parte de la im-plementación del convenio tripartito entre la Municipa-lidad, el Bureau de Ushuaia -presidido por la Cámarade Comercio de esa ciudad- y CAME para la implemen-tación de un Centro Comercial a Cielo Abierto. La acti-vidad continuó al día siguiente. Asistieron: Oscar An-tonione, Eugenio Andisco y Ramón Ángel Prieto.

AGRICOLAS. Almuerzo en la sede de la entidad con laCámara Argentina de Fabricantes de Maquinarias Agrí-colas (CAFMA). Asistió su presidente, José M. Alus-tiza, y su director ejecutivo, Manuel Dorrego. Asistie-ron: Carlos Venier y Antonio Ambrosini.

ADUANA. Reunión del Foro de Servicio Aduanero alUsuario PYME, organizada por la Dirección General deAduanas, en el Salón Auditorio de esa Dirección. Asis-tieron: José Luis Lopetegui y Carlos Schwartzer.

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REGALOS. V Exposición Internacional de Fabricantese Importadores de Regalos y Afines ´09, organizadapor la Cámara del sector (CAFIRA), en el Centro CostaSalguero. Participación con stand institucional. Infor-mó: Diego Giambrone.

JOYERIA. Apertura de la Exposición Internacional Jo-yería, Relojería, Platería y Diseño "Mundo Joyas ́ 09",organizada por la Cámara Argentina de Joyerías Relo-jerías y afines, en el Sheraton Buenos Aires Hotel.Participación con stand institucional. Asistieron: Máxi-mo Bauab y Sandra Santroni.

EXPO. Lanzamiento de la Expo PYME de San Martín(EPSAN 2009), en el Salón de los Escudos de la Mu-nicipalidad de General San Martín, en el cual estuvie-ron presentes el intendente Ricardo Ivoskus, dirigen-tes de la CAME y de la Federación Económica de laProvincia de Buenos Aires (FEBA). Asistió: Leo Bi-lanski.

CANCILLERIA. Primera convocatoria de los embajado-res de la República y titulares de Centros de Promo-ción Argentina, organizada por el Ministerio de Rela-ciones Exteriores, Comercio Internacional y Culto, en

el Salón Libertador del Palacio San Martín. Asistieron:Leo Bilanski y Rodrigo Sans.

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VENTAS. Conferencia sobre "Técnicas de Ventas"impartida por Guzmán Lasarte, en el Instituto Asegura-dor Mercantil, como parte del programa complementa-rio que ofrece la entidad a los participantes de los cur-sos de capacitación a distancia brindados por CAME.Aproximadamente 40 participantes. Asistió: Oscar Yciz.

AFIP. Reunión en la AFIP con el subdirector general deNormativa Tributaria, José Degasperi. Asistió: Vicen-te Lourenzo.

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TRABAJADORA. Conmemoración del Día Internacio-nal de la Mujer Trabajadora, organizada por la Comi-sión Tripartita de Igualdad de Trato y Oportunidadesentre Varones y Mujeres en el Mundo Laboral (CTIO),en el Auditorio Islas Malvinas de ese Ministerio. Asis-tieron: José A. Bereciartúa y Elina Stewart.

CURSOS. Reunión con motivo de la inauguración delos cursos dictados por el Instituto Superior Educativode la Cámara de Comercio, Industria y Producción dela República Argentina. En la sede del Instituto. Asis-tió: Vicente Lourenzo.

EPISCOPADO. Foro de Habitantes a Ciudadanos en elEpiscopado Nacional Argentino. Asistió: Fabián Ta-rrío.

BRASIL. En el marco de la Semana Argentina en Brasil-en la que estuvieron presentes los presidentes Cristi-na Fernández de Kirchner e Ignacio Lula Da Silva-,CAME participó de las reuniones con la Federación deIndustriales del Estado de San Pablo (FIESP) en lasque se analizaron y evaluaron los impactos y oportu-nidades de la crisis internacional, como así también elmodo en que se ve afectado el comercio bilateral. Laactividad continuó hasta el 22. Asistieron: Carlos Ve-nier y Juan Carlos Uboldi.

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TELEFONICA. Reunión operativa en la sede de CAMEcon funcionarios de Telefónica, en la que se acordaronlos términos del Programa de Certificación y Capacita-ción de Canales de Venta Indirecta 2009 y se decidióel pasar la propuesta oportunamente elevada a la mesade compras electrónica de la empresa. Asistieron:Marisa Matía y Oscar Yciz.

CronogramaCronogramaCronogramaCronogramaCronograma

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GODOY CRUZ. Visita a Godoy Cruz, Mendoza, conmotivo de realizar reuniones preparatorias para la fir-ma de un convenio tripartito entre CAME, la Munici-palidad y la Cámara de Comercio de esa ciudad, aefectos de concretar la implementación de un CentroComercial Abierto. La actividad continuó al día si-guiente. Asistió: Oscar Antonione.

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VILLA MERCEDES. Lanzamiento del VIII Foro Corre-dor Bioceánico Central y I Ronda de Negocios a reali-zarse en la ciudad de Villa Mercedes (2, 3 y 4 deabril), en la Casa de la Provincia de San Luis. Asistió:Juan Carlos Costa.

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CRONISTA. Disertación en el seminario PYME del dia-rio El Cronista. Asistió: Vicente Lourenzo.

HOMENAJE. Muestra federal en homenaje del Día In-ternacional de la Mujer, invitados por el diputado na-cional Pablo Zancada, en la Casa de Santa Fe.

SECURITY. Premio Empresario Security 2008,organizado por Defensa Jurídica S.A. - ServicioLegales Prepagos -, en el salón de actos de laFacultad de Derecho de la Universidad de Bue-nos Aires. Asistieron: Liliana Castro y MáximoBauab.

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LOMAS DE ZAMORA. Conmemoración del Día In-ternacional de la Mujer, organizada por la CámaraRegional de Comercio e Industria de Lomas de Za-mora, en el Salón de las Américas de esa entidad.Asistieron: Elina Stewart, Sandra Nicolás y LilianaCastro.

MERITO. La Fundación Suma Veritas honró a ElinaStewart con la Orden de Mérito Suma Dama de la Equi-dad de Género, en el Centro Municipal de Exposicio-nes Arturo Frondizi, Vicente López. Informó: ElinaStewart.

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PINAMAR. Segunda reunión de Jóvenes Empre-sarios de la Provincia de Buenos Aires en la ciu-dad de Pinamar. Asistieron: Leo Bilanski y SilvioZúrzolo.

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DISEÑO. Acto inaugural de la Feria PuroDiseño ´09,organizada por Editorial Atlántida, en La Rural. Partici-pación con stand institucional. Hasta el 29. Asistie-ron: Carlos Venier y Claudia Gómez.

CIUDADANOS. Asistencia al Foro de Habitantes a Ciu-dadanos en el Episcopado Nacional Argentino. Asis-tió: Fabián Tarrío.

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CAMERON. El secretario de Energía, Daniel Cameron,recibió en su despacho al presidente de la CAME, Os-valdo Cornide, acompañado por el vicepresidente 2º,Raúl Lamacchia; el secretario general, José A. Bere-ciartúa, y dirigentes del NEA, con el objeto de tratar eltema energético.

GOLOSINAS. Exposición de golosinas, galletitas y ar-tículos varios para el kiosco, organizada por RegionalGROUP y la Asociación Distribuidores de Golosinas yAfines (ADGYA), en el Centro Costa Salguero. Partici-pación con stand institucional. Informó: Ariel Fonse-ca.

CONVENIO. Se firmó, en la sede de la CAME, un con-venio entre la Fundación SanCor y la Confederaciónpara realizar 25 seminarios de entrenamiento de 140supervisores, a desarrollarse en la planta de distribu-ción de Acceso Norte y en la usina láctea de Chivil-coy. Asistieron: José A. Bereciartúa, autoridades de laFundación SanCor y Oscar Yciz.

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TUCUMAN. Foro Regional "Ciudad, Comercio y Tu-rismo", realizado en la Federación Económica de Tu-cumán (FET), donde referentes nacionales y extranje-ros expusieron acerca de las acciones que pueden de-sarrollar los centros urbanos para reconvertir el sectore integrar la comunidad a la vida comercial y turística.Informó: Fabián Tarrío.

ALPEROVICH. Audiencia privada con el gobernadorde Tucumán, Jorge Alperovich, y el intendente de SanMiguel de Tucumán, Domingo Amaya, en el marco dela Reunión Regional NOA. Asistieron: Osvaldo Corni-de y Raúl Robín.

MEXICO. Reunión informativa de la Misión ComercialMultisectorial a México, co-organizada por el Ministe-rio de Relaciones Exteriores, Comercio Internacional y

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Culto. En la Sala de Prensa del Palacio San Martín.Asistieron: Diego Giambrone y Rodrigo Sans.

RESPONSABILIDAD. Reunión de ResponsabilidadSocial Empresarial e Inclusión Económico y Social,organizada por el Instituto Argentino de Responsabili-dad Social Empresaria (IARSE), en el Círculo Italianode Buenos Aires. Asistió: Liliana Castro.

TRANSFORMACION. Reunión "Las Mujeres y laTransformación Política en América Latina", orga-nizada por la Comisión de Reformas Políticas yReformas del Estado, en la Cámara de Senadoresbonaerense. Asistieron: Alejandra Moccioli y San-dra Nicolás.

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SALON. Participación de Mujeres CAME en el Salónde la Mujer en el marco de la Feria de la Producción, elTrabajo, el Comercio y los Servicios del Sur Argentino(FISA). Informó: Sandra Santroni.

DISTINCION. Ceremonia de Candelas, con entrega dedistinción a Olga Arean, organizada por la Asociaciónde Negocios y Profesionales de la Zona Sur, en el Sa-lón de las Américas de la Cámara Regional de Comer-cio e Industria de Lomas de Zamora. Informó: LilianaCastro.

RONDA. Tercera Ronda Nacional de Negocios, en elmarco de la Feria PuroDiseño ´09, organizado porCAME en La Rural. Asistieron: Juan Carlos Costa yMaría Florencia Guzzo.

SUR. Acto inaugural de la Feria de la Producción,el Trabajo, el Comercio y los Servicios del SurArgentino (FISA) 2009, en el Predio de la Corpo-ración Camino Parque Sesquicentenario Km 9 -Bahía Blanca. Asistieron: Raúl Lamacchia y Car-los Venier.

VIDRIERAS. Seminario "La Vidriera, una vendedorade 24 horas", en el Centro Comercial e Industrial deChivilcoy. La actividad continuó al día siguiente. Asis-tió: Cristina Castro.

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SAN MARTIN. Actividad en conmemoración del Díade la Mujer, organizada por la Asociación Civil deEmpresarias y Profesionales de San Martín (ACEP), laAsociación de Industria, Comercio y Afines de VillaMaipú y la Liga del Comercio y la Industria de SanMartín, en el Auditorio de esa Liga. Asistió: AlejandraMoccioli.

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VENTAS. Seminario "Ventas en épocas de crisis",impartido por Guzmán Lasarte, consultor PROCOM,en el Centro Comercial e Industrial de Junín, en el marcodel Programa de Desarrollo de PyMEs en Centros Co-merciales a Cielo Abierto. 62 inscriptos. La actividadcontinuó al día siguiente.

CORDOBA. Conferencia y Taller sobre Centros Comer-ciales a Cielo Abierto (CCCA) en el marco del Progra-ma de Desarrollo de PyMEs en CCCA, en la ciudad deCórdoba. Asistieron: Oscar Antonione y el gerente delCasco Viejo de Bilbao, España, Jon Aldeiturriaga.

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RIO TERCERO. Conferencia, taller y firma de conveniosobre Centros Comerciales a Cielo Abierto en el marcodel Programa de Desarrollo de PyMEs en Centros Co-merciales a Cielo Abierto. Cámara de Comercio, Indus-tria y Servicios de Río Tercero. Asistieron: Oscar An-tonione y el gerente del Casco Viejo de Bilbao, Espa-ña, Jon Aldeiturriaga.

VIDRIERAS. Seminario "La Vidriera, una vendedorade 24 horas", en la Cámara Empresaria Mercedina, conla presencia de 45 asistentes. Asistió: Cristina Castro.

LIDERAZGO. Primeros dos seminarios sobre "Lideraz-go" a cargo de Fernando Trabucco, en el marco delconvenio entre la Fundación SanCor y CAME. En elCentro de Distribución SanCor, con la presencia de 40participantes.

SAN MARTIN. Visita institucional Liga de Comercio eIndustria de San Martín, con la presencia del presiden-te, Sr. Arévalo J. Roberto, y directivos de esa entidad.Asistió: Carlos Venier.

Fabián Tarrío (CAME) junto a dirigentes empresa-riales y el intendente de Río Tercero.

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Chrome vs. Internet Explorer 8

Por Walter G. Belfiore,Departamento de Sistemas CAME

Lo mejor de Google ChromeEn primer lugar, la rapidez de carga de las páginas weby la poca memoria que consume. Es sumamente robus-to a pesar de ser una versión beta. Por ejemplo, si setienen abiertas varias pestañas (así le llama Chome alas ventanas) y una se cuelga, no colapsa todo el brow-ser como sucedía y sucede en otros navegadores. Estoes así porque cada ventana funciona de manera indivi-dual, utilizando procesos distintos.La interfase es sumamente minimalista, ya que está prác-ticamente desprovista de botones, haciendo más sen-cilla la navegación para el usuario inexperto.Sin duda, la estrella principal de este navegador es elnuevo modo de navegación invisible que Google de-nomina "Modo Incógnito" y permite navegar sitios websin dejar registrado el historial. Esta función es suma-mente útil si la PC o notebook es usada por más de unapersona, porque no quedan rastros de los sitios visita-dos. Esta opción, debemos decirlo, no es un inventode Google, ya que aparecía en el navegador Safari deApple y ahora Microsoft la incorporó a su nuevo Ex-plorer 8 con el nombre InPrivate. La moda de navegaren privado llegó para quedarse.La única contra que le vi a Chrome es que carece deadd-ons, lo que imposibilita ver bien algunos sitios quecontienen código flash, pero esto es solucionable ba-jando los plugins necesarios.

Una comparación entre los nuevos navegadores desarrollados por Google y Microsoft.

Lo mejor deMicrosoft InternetExplorer 8Por sobre todo, la yacomentada navegaciónInPrivate, porque másallá de que pueda usarsepara fines non santos,nos brinda absoluta se-guridad si debemos co-nectarnos a la red desdeun cibercafé para, porejemplo, realizar opera-ciones de homebanking.InPrivate impide que el

historial de navegación, las cookies, datos de formu-larios o contraseñas se guarden en el navegador. Tam-poco se verá el historial de búsquedas.Otra función interesante es el "modo de compatibili-dad", que incorpora la máxima compatibilidad dispo-nible con los estándares, incluida la especificación dehojas de estilo en cascada de nivel 2.1 de W3C y laAPI de selectores de W3C, así como compatibilidadlimitada con la especificación de hojas de estilo encascada del nivel 3 de W3C. Algo novedoso en IE8es el uso de pestañas que se abren con cada sitio weby la posibilidad de cambiar el color de las mismas deforma independiente, opción que ya estaba incorpora-da en otros navegadores pero es muy bienvenida. Hayfunciones como los web slices o aceleradores que tam-bién son útiles pero personalmente no me llamaronmucho la atención.

La batalla por el dominio de la red ya comenzó ylos dos máximos contendientes (Google y Micro-soft) están velando sus armas. El primero pareceser que apostó todo a la nube, donde las aplicacio-nes y datos no están almacenados en las computa-doras de los usuarios sino en Internet. Microsoftestá cerrando alianzas con el mismo fin y no sabe-mos aún quién se quedará con el máximo trofeoque no es ni más ni menos que el propio usuario.Hasta el próximo número.

osvaldo - came · osvaldo cornide fue reelegido al frente de la confe-deración argentina de la...

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