organizacion del mantenimiento (2).docx

8/17/2019 Organizacion Del Mantenimiento (2).docx

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UNIVERSIDAD DE ORIENTE

NÚCLEO DE MONAGAS

ESCUELA DE INGENIERÍA Y CIENCIAS APLICADAS

INGENIERÍA DE SISTEMAS

ORGANIZACIÓN DEL MANTENIMIENTO

Periodo III 2015

PRINCIPIOS FUNDAMENTALES DE LA ORGANIZACIÓN DEL

MANTENIMIENTO


2/57

Lo !ri"#i!io $%"d&'e"(&)e de %"& or*&"i+i," de) M&"(e"i'ie"(o o"-

1. Lo o/e(io $%"d&'e"(&)e o"-

1.1 Diri*ir e) '&"(e"i'ie"(o !&r& o/(e"er %" '"i'o 3#o(o (o(

&) o!erio"&)3.1.2 M&"(e"er )& i"(&)io"e 4 e%i!o e" /%e"& #o"di#io"

e de o!eri,".1.6M&"(e"er )& i"(&)io"e 4 e%i!o e" o!eri,"

d%r&"(e %" ,!(i'o !or#e"(&e de) (ie'!o.

2. E) '&"(e"i'ie"(o de/e #o"ider&re #o'o %"& $&e de) "e*o#io (&"

i'!or(&"(e #o'o )& o!erio"e.

6. E) (r&/&o de '&"(e"i'ie"(o de/e #o"(ro)&re e" % $%e"(e. U"& o)&

!ero"&7 "or'&)'e"(e %" S%!erior de O!erio"e7 de/e er e) re!o"&/)e

!or %"& i"(&)i," o e%i!o7 4 de/e #o"(ro)&r e) #o(o

de '&"(e"i'ie"(o de e&

i"(&)i," o e%i!o. So)&'e"(e e& !ero"& o %" %!erior de e& !ero"&7

!%ede &%(ori+&r (r&/&o e" 3%3 i"(&)i," o e%i!o 8e(e !ri"#i!io e

#o"o#ido #o" e) "o'/re de #o"#e!(o de 3o!er&dor9d%e:o3;.

)& $%er+&9=o'/re de/e %(i)i+&re e"

)& $or'&

'? e$i#ie"(e !oi/)e7 4 de/e '&"(e"ere e" e) '"i'o "ie) !oi/)e.

Peri,di#&'e"(e de/e de(er'i"&re #%?) e )& #&r*& de (r&/&o !e"die"(e7

!&r& &e*%r&r %e )o &"(erior e #%'!)&.

5. Lo (r&/&o de/e" ee#%(&re i*%ie"do %" orde" !rede(er'i"&do.

Nor'&)'e"(e e(o e )o*r& 'edi&"(e %" i(e'& de #o"(ro) de ,rde"e de

2


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(r&/&o e#ri(o. E(e i(e'& e die:& /&?"doe e" )& i*%ie"(e @ e(&!&

!&r& %"& Orde" de Tr&/&o-

8&; Pe(i#i," de) (r&/&o

8/; P)&"i$i#i,"

8#; A%(ori+i,"

8d; Pro*r&'i,"

8e; Ee#%#i,"

8$; E&)%i,".

@. E#e!(%&"do )o #&o de e'er*e"#i&7 (odo (r&/&o de '&"(e"i'ie"(o

de/e er !)&"i$i#&do &"(e de #o'e"+&r7 !or &)*%ie" di$ere"(e &) ee#%(or.

B. E) %!erior %e !ide e) (r&/&o "or'&)'e"(e o/(e"dr? %" e(i'&do de)

#o(o &"(e de &%(ori+&r e) (r&/&o. 8S&)o #&o de e'er*e"#i&;.

. E) (r&/&o de #&d& =o'/re de '&"(e"i'ie"(o 8e re$iere !ri"#i!&)'e"(e &

)o o/rero; de/e er !rei&'e"(e !ro*r&'&do7 4 e(o !ro*r&'& e de/e"#%'!)ir )& *r&" '&4or& de )& e#e.

. L& Or*&"i+i," de M&"(e"i'ie"(o e die:& /&?"doe e" (re "ie)e

de '&"(e"i'ie"(o.

8&; M&"(e"i'ie"(o O!erio"&)- (r&/&o r%(i"&rio> e" i(io7 (&)

#o'o )%/ri#i," !eri,di#&7 )i'!ie+&7 reii," )i*er& 4 &%(e.8/; M&"(e"i'ie"(o e" e) C&'!o- )& #%&dri))& &" & )o i(io de

)o e%i!o !&r& =er '&"(e"i'ie"(o !ree"(io o re!&rio"e.8#; M&"(e"i'ie"(o e" T&))er- e) (r&/&o e ))e& & %" i(io

$io7 #e"(r&)i+&do.

E(e "ie) de '&"(e"i'ie"(o #%/re- $&/ri#i," de !ie+&7 e"&'/)&e7

re!&rio"e 4 reo"di#io"&'ie"(o '&4ore.

3


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E) !ero"&) de M&"(e"i'ie"(o O!erio"&) !%ede e(&r e" '&"(e"i'ie"(o7

&i*"&do !or ?re&7 o !%ede e(&r e" o!erio"e. E) !ero"&) de

M&"(e"i'ie"(o e" e) C&'!o e &i*"&do !or ?re&7 e" (&) $or'& %e e

$&'i)i&ri#e" #o" e) e%i!o e" % re!e#(i& ?re&. E) !ero"&) deM&"(e"i'ie"(o e" e) T&))er e(? or*&"i+&do !or e!e#i&)id&d.

10. Lo ee#%(ore (ie"e" do re!o"&/i)id&de /?i#&-

10.1 C&)id&d de) Tr&/&o

10.2 Prod%#(iid&d de )& $%er+&9=o'/re.

11. Todo )o (r&/&o de '&"(e"i'ie"(o de/e" er rei&do

&%(o'?(i#&'e"(e7 !re$eri/)e'e"(e !or e#e!#i,"7 #o'!&r?"do)o #o"

!&(ro"e e(&/)e#ido. Se de/e (o'&r #i," #&d& e+ %e ei(&"

deiio"e.

12. L& e$i#ie"#i& de )& Or*&"i+i," de M&"(e"i'ie"(o de/e 'edire e"

$or'&

r%(i"&ri& 4 #o'!&r&re #o" "di#e !re9e(&/)e#ido. Se de/e (o'&r #i,"

#&d& e+ %e ei(&" deiio"e.

16. Lo #o(o de '&"(e"i'ie"(o de/e" re!or(&re e" (&) $or'& %e e) #o(o

de '&"(e"er %"& i"(&)i," o e%i!o '&4or !%ed& de(er'i"&re #o" $i)id&d.

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1@. M&"(e"i'ie"(o de/e (e"er %" !ro*r&'& !&r& !ro/&r )& #o"di#io"e de

)o e%i!o7 !re$eri/)e'e"(e !or e#e!#i,". De/e i"e(i*&re 4 (o'&re

#i,"

#orre#(i& e" )o #&o de &riio"e e" $re#%e"#i& de $&))&7 %(i)i+i," dere!%e(o7 re"di'ie"(o7 o #o(o de '&"(e"i'ie"(o.

1B. M&"(e"i'ie"(o de/e (e"er %" !ro*r&'& de e"(re"&'ie"(o de &r(e&"o

(&"(o !&r& e"e:&r "%eo o$i#io #o'o !&r& o!(i'i+&r )o ei(e"(e.

ASPECTOS QUE CONTEMPLA LA ORGANIZACIÓN DELMANTENIMIENTO

E) '&"(e"i'ie"(o e(? #o'!%e(o !or &!e#(o /?i#o %e de#ri/e"

)o !ro#edi'ie"(o 4 )& o!erio"e "e#e&ri& de i(&) re)e&"#i& !&r&

&d'i"i(r&r di#=o !ro#eo de '&"(e"i'ie"(o de %"& $or'& &'!)i& 4 #o"#re(&.

L& or*&"i+i," de %" i(e'& de '&"(e"i'ie"(o i"#)%4e-

1. Diseño del tr!"o

#. Est$%dres de tie&'o

(. Ad&i%istr)i*% de 'ro+e)tos

,. Ne)esidd del &%te%i&ie%to e% -% e&'res

. Co%di)io%es ideles del &%te%i&ie%to de -% e&'res

/. L-0r -e o)-' el &%te%i&ie%to e% -% e&'res

2. I&'ort%)i de l )')it)i*% de 'erso%l de &%te%i&ie%to

5

http://www.monografias.com/trabajos6/diop/diop.shtmlhttp://www.monografias.com/trabajos14/administ-procesos/administ-procesos.shtml#PROCEhttp://www.monografias.com/trabajos14/administ-procesos/administ-procesos.shtml#PROCEhttp://www.monografias.com/trabajos14/administ-procesos/administ-procesos.shtml#PROCEhttp://www.monografias.com/trabajos6/diop/diop.shtml


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Se &/e %e )o i(e'& de '&"(e"i'ie"(o e !o"e" e" 'oi'ie"(o

!or )& ,rde"e de (r&/&o7 %e *e"er&)'e"(e o" e'i(id& !or )o

de!&r(&'e"(o de !rod%##i,". E(& ,rde"e de (r&/&o de#%/re" e)

(r&/&o7 % %/i#i,"7 #o'o e(?" #&r(eri+&d&7 )& =&/i)id&de re%erid&4 )& !riorid&d de) (r&/&o !ri"#i!&)'e"(e.

1. Diseño del Tr!"o

E) die:o de) (r&/&o7 e" )o %e e re$iere &) '&"(e"i'ie"(o7

#o'!re"de e) #o"(e"ido de (r&/&o de #&d& (&re& 4 de(er'i"& e) '(odo %e

e & & %(i)i+&r7 )& =err&'ie"(& e!e#i&)e "e#e&ri& 4 )o (r&/&&dore#&)i$i#&do re%erido.

#. Est$%dres de Tie&'o

U"& e+ %e )& (&re& de '&"(e"i'ie"(o =& !&&do !or )& e(&!& de

die:o7 e /?i#o e(i'&r e) (ie'!o "e#e&rio !&r& #o'!)e(&r e) (r&/&o. Lo

e(?"d&re de (ie'!o re&)i(& re!ree"(&" %" e)e'e"(o '%4 &)ioo !&r&

i*i)&r e i"#re'e"(&r )& e$i#i& de )o (r&/&&dore 47 de e(& $or'&7 red%#ir

&) '"i'o e) (ie'!o '%er(o de )& !)&"(&. No e ee"#i&) (e"er e(?"d&re

!&r& (odo )o (r&/&o de '&"(e"i'ie"(o. De/e" =ere )o e$%er+o

"e#e&rio !&r& de&rro))&r e(?"d&re de (ie'!o !&r& e(o (r&/&o %e

#o"%'e" '%#=o (ie'!o. E o/io %e e re%iere" e(?"d&re de (ie'!o

de )o (r&/&o !&r& !ro"o(i#&r 4 de&rro))&r !ro*r&'& de '&"(e"i'ie"(o.

(. Ad&i%istr)i*% de Pro+e)tos

E" e) #&o de )& !)&"(& *r&"de7 )& re!&rio"e *e"er&)e de *r&"

e"er*&d%r& o e) '&"(e"i'ie"(o !ree"(io %e e =&" !)&"e&do e ))e&" &

#&/o e" $or'& !eri,di#&. D%r&"(e e(o (r&/&o7 (od& )& !)&"(& o !&r(e de

e(& e !&r&. Te"ie"do e" 'e"(e )& 'i"i'i+i," de) (ie'!o '%er(o7

#o"ie"e !)&"e&r 4 *r&$i#&r e) (r&/&o !&r& =er e) 'eor %o de )o

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re#%ro. L& &d'i"i(ri," de !ro4e#(o i'!)i#& e) de&rro))o de rede de

(iid&de 4 )%e*o e) e'!)eo de (#"i#& #o'o e) M(odo de )& R%(& Cr(i#&

8CPM; o )& T#"i#& de E&)%i," 4 Reii," de Pro*r&'& 8PERT;. U"& e+

%e e =& de&rro))&do )& red %e i"#)%4e %"& de#o'!oi#i," de (r&/&o7e#%e"#i& de )o 'i'o7 e(i'io"e de (ie'!o !&r& #&d& (iid&d7 e(#.

L& $&e de #o"(ro) de %" !ro4e#(o (&) i"#)%4e 'edir e) &&"#e e" $or'&

re*%)&r7 #o'!&r&r)o #o" e) !ro*r&'& 4 &"&)i+&r )& &ri&"+& #o'o %"

!or#e"(&e de) (r&/&o (o(&)7 !%ede" (o'&re #io"e #orre#(i& !&r&

e)i'i"&r )& de$i#ie"#i&.

,. Ne)esidd Del M%te%i&ie%to E% U% E&'res

Tod& e'!re&7 #%&)%ier& %e e& % r&'o o '&*"i(%d7 de/e (e"er %"

e%i!o de '&"(e"i'ie"(o !ro$eio"&)7 e) #%&) de/e #o"(&r #o" e!e#i&)i(&

e" e) ?re& &d'i"i(r&(i&7 (#"i#&7 )&/or&) 4 =%'&"&> ie"do !ero"& )e&)e7

#o'!ro'e(id& #o" )o o/e(io de )& e'!re& de )& #%&) e !&r(e

i"(e*r&"(e7 !&r& #o"e*%ir)o7 e i'!or(&"(e %e )& 'e(& de e& $%"#i,"

$i*%re" de"(ro de) #%&dro de )o !ro!,i(o *e"er&)e de )& #o'!&:&.

Por #o"i*%ie"(e (odo (r&/&&dor %e $or'e !&r(e de )& (iid&d de

'&"(e"i'ie"(o7 (ie"e )& re!o"&/i)id&d de #o"(ri/%ir & )& #o"e#%#i," de )o

$i"e *e"er&)e de )& e'!re&. F&4 &)*%"o &!e#(o i'!or(&"(e de )&

or*&"i+i," *e"er&) %e &$e#(&" e) !&!e) de) de!&r(&'e"(o de

'&"(e"i'ie"(o #o'o o"-

,.1 Clse de E&'res

,.# Clse de Ser3i)ios.

,.( Clse de E-i'os

,., Clse de Co%o)i&ie%tos

7


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Lo &"(eriore $(ore de/e" de er (o'&do e" #%e"(& e" (od& )&

%"id&de de !rod%##i,"7 i" #o"ider&r % (&'&:o7 4& %e (&"(o )& *r&"de7

#o'o )& !e%e:&7 o" de %" (i!o e" !&r(i#%)&r> e(& re%ier&"

#o"o#i'ie"(o e!e#i&)i+&do. A'/& !%ede" "e#ei(&r eri#io #o'!)eo!&r& % $%"#io"&'ie"(o. Lo $(ore #i(&do de)i"e&" 4 #ir#%"#ri/e"

e) !&!e) de) '&"(e"i'ie"(o e" )& or*&"i+i,".

,.1 Clse de E&'res o F$!ri)

8&; Ti!o ?i#o

Ei(e" )o#&)e $&/ri)e %e o" &(i$(orio !&r& e) %o & %e e )e

de(i"&7 #o" o)o (e"er !io de #o"#re(o7 (e#=o 4 !&rede %e !ro(e&" de )&

))%i& o #o"ere" e) #&)or. Lo edi$i#io de(i"&do & o$i#i"& o" de) (i!o

/?i#o7 &)o %e o" '? de#or&(i& 4 #%e"(&" #o" #&)e$#i," 4

o"di#io"&'ie"(o de &ire. Ei*e" de %" &eo '? e'er&do 4 &)/er*&"

#o& de)i#&d&7 (&)e #o'o #or(i"&e 4 &)$o'/r&. L& $?/ri#& %e e

dedi#&" & )&/ore de e"&'/)e !%ede" !er(e"e#er & e(& #&(e*or&. Di#=&

$?/ri#& !re#i&" %"& #&!id&d &d'i"i(r&(i& '"i'& !&r& % #o"eri,".E) !&!e) de) '&"(e"i'ie"(o e re)&(i&'e"(e7 de !o#& i'!or(&"#i&.

8/; Ti!o Co'!)eo

E(& #)&e de $?/ri#& o" !ro4e#(&d& !&r& &)/er*&r '&"%$(%r& o

e) e%i!o "e#e&rio !&r& $&/ri#&r %" !rod%#(o.

8#; Ti!o M%)(i$?/ri#&

L& o!eri," de )& '%)(i$?/ri#& !ree"(& &!e#(o e!e#i&)e. Er&ro %e $?/ri#& !er(e"e#ie"(e & )& 'i'& $ir'&7 e dedi%e" & )o 'i'o7

!or )o %e e) '&"(e"i'ie"(o de/er? &%(&re & )& !&r(i#%)&rid&de de )o

!ro#eo.

8


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Pero #%&"do )& or*&"i+i," i"d%(ri&) #%e"(& #o" $?/ri#& de )&

'i'& "&(%r&)e+&7 e) e%i!o & %(i)i+&r er? i*%&) o '%4 e'e&"(e7 !or )o

%e )o !ro#eo de '&"(e"i'ie"(o de/er?" $i&re de %erdo #o" )&

e!erie"#i&. E) !&!e) de) de!&r(&'e"(o de '&"(e"i'ie"(o & "ie) #or!or&(io7de/er? i"$or'&r)e &) dire#(or )o#&) de $?/ri#& 4 & (e7 e) dire#(or )o#&) de

'&"(e"i'ie"(o7 e(#.

E" e(o #&o7 e) *r&do de #o'!)eid&d 4 )& "&(%r&)e+& de )o

e"#%&dre e!e#i&)e7 de(er'i"&" e) *r&do de i'!or(&"#i& %e (e"*& e)

'&"(e"i'ie"(o !&r& )& or*&"i+i," e" #o"%"(o.


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!ro!ied&d7 e )e !%ede re*%)&r e" $or'& &(i$(ori& 4 #o" %" #o(o

r&+o"&/)e'e"(e /&o de '&"(e"i'ie"(o.

8#; Seri#io E!e#i&)e

M%#=o eri#io %e e !re(&" & $?/ri#& o !ro#ede" de (&7 ei*e"

%" (r&(&'ie"(o e!e#i&). E !oi/)e %e e" re)i," & e))o e "e#ei(e e"(r&r

e" #o"((o 4 "e*o#i&r #o" )o *o/ier"o e(&(&)7 $eder&) o '%"i#i!&). L&

*r&"de e'!re& %e "e#ei(&" e(o eri#io7 %e)e" #o"(r&(&r

e!e#i&)i(& %e e e"#&r*%e" de )o &!e#(o !o)(i#o 4Ko (#"i#o de

)& (r&"#io"e.

,.# Clse de E-i'o

8&; E%i!o ?i#o

E'!)e&'o e) (r'i"o He%i!o de $&/ri#i," !&r& dei*"&r & )&

'?%i"& de (i!o 4 (&'&:o !rede(er'i"&do7 #%4& !&r(e de re!%e(o

!%ede" #o'!r&re e" e*%id& #o" (odo )o &/&(e#edore. E #o'J" %e

)& $?/ri#& #%e"(e" #o" %"& ei(e"#i& r&+o"&/)e de !ie+& de re!%e(o. Por

)o *e"er&)7 e(e e%i!o e de "&(%r&)e+& 'e#?"i#& 4 ,)o "e#ei(& &)*J"

&%(e & )& di'e"i," $i#& o & )& re!oi#i," de !ie+& e(?"d&r.

8/; E%i!o de Die:o E!e#i&)

C%&"do e (r&(& de e%i!o de &d&!(i," o die:o e!e#i&) e (or"& '?

#o'!)eo % '&"(e"i'ie"(o7 =ie"do %e e) de!&r(&'e"(o de

'&"(e"i'ie"(o #o/re !&r(i#%)&r i'!or(&"#i&7 e" ir(%d de )o #o"o#i'ie"(o

e!er(o %e e re%iere"> ie"do i"di!e"&/)e %" /%e" #ri(erio !&r& !oder !rede#ir e) (i!o 4 )& #&"(id&d de !ie+& de re!%e(o %e #o"ie"e (e"er e"

ei(e"#i&. Co'o e (r&(& de %" e%i!o e!e#i&)7 e) (ie'!o de e"(re*& de

)& !ie+& de re!%e(o de(er'i"&r? e) 'o"(o de )& ei(e"#i&7 %e !%ede

))e*&r & er *r&"de #o" e(& #)&e de e%i!o7 (od& i"(err%!#i," e" e) (r&/&o

10


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re%)(& '%4 #o(o&. U"& )i(& de e%i!o de (i!o e!e#i&) eri& i"(er'i"&/)e7

!ero %"o #%&"(o ee'!)o !%ede" erir de ide&-

,.( Clse de Co%o)i&ie%tos

P&r& '&%i"&ri& de (i!o e!e#i&).9 L& '&%i"&r& !ro4e#(&d& !&r&

$i"e !&r(i#%)&re7 e $&/ri#& (%&)'e"(e #o" /&e e" #o"#e!(o &&"+&do

de 'edi#i," 4 #o"(ro). P&r& o!er&r)&7 o" i"di!e"&/)e di!oi(io de

)i'i(i," '%4 !re#io7 &!&re&do & #ir#%i(o e)e#(r,"i#o %e !o"e" e"

'&r#=&7 #o)o#&" e" !oi#i,"7 #o"(ro)&" 4 'ide" o!erio"e de e#%e"#i&

'J)(i!)e.

P&r& &(e"der e(o &!e#(o7 e "e#ei(& !ero"&) de '&"(e"i'ie"(o

'%4 e!er(o. E) i"(&)&dor de/e di!o"er de (& '&%i"&ri& #o" '&4or

!re#ii," 4 ier(o %e "%"#&. E) e)e#(ri#i(& (ie"e %e #&!i(&re !&r& )&

re!&ri," 4 &%(e de #o"(ro)e e)e#(r,"i#o.

E) 'e#?"i#o de/e #o)o#&r7 di!o"er 4 &%(&r )o e)e'e"(o re)&(io

de )& 'eor '&"er&. Por #o"i*%ie"(e7 4 o/re (odo7 (r&(?"doe de '?%i"&

de (i!o i"*%)&r7 )o "%eo e%i!o re#)&'&" )o #o"o#i'ie"(o de)

e!e#i&)i(& de '&"(e"i'ie"(o. I)%(r&(io de e(o !ro/)e'& e e) e%i!o

e'!)e&do !&r& e'/o(e))&r o ))e"&r & &)(& e)o#id&d7 e) e'!&do r?!ido7 )&

)"e& de (r&)&do 4 e) e%i!o #o"(ro)&do 'edi&"(e #i"(& o (&re(&.

8&; P&r& O!erio"e E!e#i&)e

L& o!erio"e o #o"di#io"e #orre!o"die"(e &) '&"(e"i'ie"(o7

!%ede" &/&r#&r dede )o '? e"#i))o7 =&(& )o '? #o'!)eo. To#&"(e & )&

$%"#i," de '&"(e"i'ie"(o 4 % i(io e" )& or*&"i+i,"7 )& i'!)i#id&d o

#o'!)eid&d de )& o!eri," "o e $(or (&" de(er'i"&"(e #o'o e) (i!o de

$?/ri#&7 de e%i!o7 de eri#io 4 de #o"o#i'ie"(o %e e !re#i&".L&

o!erio"e e"#i))& !%ede" ei*ir %" '&"(e"i'ie"(o #o'!)i#&do o

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e(r&ordi"&rio. Por o(r& !&r(e7 =&4 o!erio"e #o'!)e& %e (&) e+

re%ier&" %" (i!o de '&"(e"i'ie"(o '%4 i'!)e.

8/; P&r& o!er&dore de e%i!o #o" Li#e"#i&

E) '&"eo de !)&"(& de &!or & &)(& !rei," 4 de e%i!o *e"er&dor de

e"er*& e)#(ri#& %e)e e(&r %e(o & re*)&'e"(o o$i#i&)e7 e) #%&) ei*e &

)o o!er&dore %e (e"*&" )i#e"#i& de &rio "ie)e !&r& %e !%ed&"

'&"e&r7 e" $or'& )e*&)7 e& #)&e de e%i!o. U" (r&/&o &)(&'e"(e

e!e#i&)i+&do #o'o (e7 #o"$iere '&4or i'!or(&"#i& & )& )&/or de

'&"(e"i'ie"(o. E" diero )%*&re7 e re%iere o!er&dore #o" )i#e"#i&

!&r& e%i!o de o"di#io"&'ie"(o de &ire 4 =&(& !&r& #o'!reore de

&ire.

8#; P&r& "%eo &de)&"(o T#"i#o

E(& "e#eid&d =e %e #re+#& e" '&*"i(%d7 e) !&!e) de)

'&"(e"i'ie"(o e" )& e'!re&7 4& %e #&d& "%eo #o"o#i'ie"(o ei*e %"

'&4or *r&do de (&)e"(o7 =&/i)id&d 4 &die(r&'ie"(o. Co" $re#%e"#i&7 e

"e#ei(&" i"*e"iero *r&d%&do. No e e"#i))o e"#o"(r&r !ero"&) %e

reJ"& (od& )& #%&)id&de. Lo "%eo #o"o#i'ie"(o %e e re%ier&"

!&r& )& o!erio"e de '&"(e"i'ie"(o.

8d; P&r& )& #o"(r%##i,"

E(& e =&))& e(re#=&'e"(e re)io"&d& &) '&"(e"i'ie"(o> !%ede

de$i"ire #o'o )& ere##i," de "%e& ?re& o i"(&)io"e !&r& )&or*&"i+i," de) '&"(e"i'ie"(o. E(o !%ede &/&r#&r dede i(%&r o edi$i#&r

o$i#i"&7 "%e& /ode*&7 i"(&)i," de &ire7 &!or7 &*%&7 =&(& re%/i#i,"

de edi$i#io7 !&i))o7 e(#. E !%e7 eide"(e %e )& #)&e de $?/ri#& de

eri#io de e%i!o 4 de #o"o#i'ie"(o (ie"e % !&r(e e" )& (&re& de)

12


13/57

'&"(e"i'ie"(o de"(ro de %"& e'!re&. E) !&!e) de (e (ie"e '%#=o

%e er. Co" e) )%*&r %e o#%!& e" )& or*&"i+i,". Fe'o =&))&do !%e7

%"& *r&" #orre)i," e"(re e) (&'&:o de )& $?/ri#& 4 )& !oi#i," de)

'&"(e"i'ie"(o.

. Co%di)io%es Ideles De F-%)io%&ie%to Del M%te%i&ie%to.

P&r& !oder #o"(&r #o" %" $%"#io"&'ie"(o I"d%(ri&) ide&)7 e de/e

#%'!)ir #o" )o i*%ie"(e &!e#(o-

8&; %e )& '&%i"&ri& e i"(&)io"e "o #%e"(e" #o" de$e#(o e"-

!ro4e#(o7 #o"(r%##i,"7 'o"(&e o %(i)i+i," 4 e)e&do #o(o de

'&"(e"i'ie"(o.

8/; %e !%ed&" ei(ir #ier(o "J'ero de =or&7 i" i"(er$erir #o" )&

!rod%##i,"7 !&r& d&r)e '&"(e"i'ie"(o & )& '&%i"&r& 4 e%i!o.

8#; %e ei(& !er$e##i," e" )& #o"e#%#i," de) eri#io de

'&"(e"i'ie"(o.

Ade'?7 e de/e de (e"er e" ,!(i'& #o"di#io"e de $%"#io"&'ie"(o7

)& (iid&de /?i#& de&rro))&d& !or (od& e'!re&7 )& #%&)e e(?"

#o"$or'&d& !or (re7 "J#)eo7 )o #%&)e o"-

45 M-i%ri de Prod-))i*%.

4!5 M-i%ri de M%te%i&ie%to.

4)5 M-i%ri de Ad&i%istr)i*%.

13


14/57

45 M-i%ri de Prod-))i*%

E e) #o"%"(o de or*&"i'o =%'&"o 4 '&(eri&)e7 #&d& %"o dee))o #o" %"& $%"#i," e!e#i$i#& 4 #oordi"&d& #o" )o de'?7 (e"ie"do &)

'i'o o/e(io- e) de !rod%#ir &)*J" &(i$(or =%'&"o. C&/e )&r&r %e

)o #o'!o"e"(e =%'&"o "o !ro!i&'e"(e =&" ido die:&do !&r&

ee#%(&r % $%"#i,"7 i "o %e e(o e re$iere & %e =&" ido #o)o#&do7

!rei& e)e##i,"7 e" !%e(o7 )o #%&)e i de/e" =&/er ido #o"(e'!)&do &

$i" de !er'i(ir ))e&r & #&/o di#=& $%"#i,"7 !or )o %e e "e#e&ri& %"& %)(erior

#&!i(i," de e(e !ero"&)7 &) #o'!&r&r )& "e#eid&de de) !%e(o #o"

)o #o"o#i'ie"(o 4 =&/i)id&de de) =o'/re.

4!5 M-i%ri de M%te%i&ie%to

E "o(orio %e (odo )o e)e'e"(o o" '%(&/)e 4 )& '&%i"&ri& de

!rod%##i," "o e )& e#e!#i,"> !or (&"(o7 i e dee& %e (& i*&

$%"#io"&"do de %erdo #o" )& ide& %e ori*i"&)'e"(e )& #o"#i/i,7 e

i"di!e"&/)e d&r)e #ier(& &(e"#i," & % "e#eid&de> =er e" e))& %"&

erie de (r&/&o7 (&)e #o'o i"!e##io"e7 !r%e/&7 )%/ri#io"e7re!&rio"e7 )i'!ie+&7 e(#. E(& )&/ore e(&r?" & #&r*o de )& '&%i"&ri&

de '&"(e"i'ie"(o7 )& #%&) e(? $or'&d& (&'/i" !or %" #o"%"(o de

or*&"i'o =%'&"o 4 '&(eri&)e i"(erre)io"&do 4 #%4o o/e(o !ri"#i!&)

e )o*r&r %e )& '&%i"&ri& de !rod%##i," de )o re"di'ie"(o !rei(o

de"(ro de )o #o(o (&'/i" #&)#%)&do.

4)5 M-i%ri de Ad&i%istr)i*%

Co'o )& '&%i"&ri& de '&"(e"i'ie"(o de/e er die:&d& 4

e(r%#(%r&d&7 & #o'o & )& e+ '&"(e"id& e" ,!(i'& #o"di#io"e ei(e %"

"J#)eo de i"diid%o7 *e"er&)'e"(e de %" "ie) %!erior e" i"(e)i*e"#i&7

#%)(%r& 4 'or&)7 %e7 &%i)i&do !or 'e#&"i'o '%4 e)&/or&do7 die:&" 4

e(r%#(%r&" )& do !ri'er& '&%i"&ri& 4 !o(erior'e"(e7 diri*e" 4

14


15/57

#o"(ro)&" )& (%i," de (&7 !or )o #o'J"7 & (r& de) $%"#io"&'ie"(o de

)& '&%i"&ri& de '&"(e"i'ie"(o. E(e #o"%"(o de i"diid%o 4 '?%i"&

%!eriore $or'&" )o %e e )e ))&'& )& '&%i"&ri& de &d'i"i(ri," #%4o

o/e(io !ri"#i!&) e e) de &e*%r&r %e )& (re '&%i"&ri& $%"#io"e"&r',"i#&'e"(e> de $or'& %e #%&)%ier deii," %e "o &!&r(e de )&

'e(&7 !%ed& er de(e#(&d& 4 #orre*id& de i"'edi&(o7 #orre##i," %e !or )o

*e"er&)7 e =e o/re )& '&%i"&ri& de '&"(e"i'ie"(o 8#%&"do )&

or*&"i+i," e(? &%(o'&(i+&d& e" % )&/ore de !rod%##i,";7 )& %e & %

e+7 o/r& o/re )& !rod%##i,".

O(ro de )o *r&"de &(ri/%(o de )& '&%i"&ri& de &d'i"i(ri,"7 e e)

%e !%ede !reer 4 ))e&r & #&/o e) #re#i'ie"(o de (od& )& e'!re& e" %"&$or'& e%i)i/r&d& 4 e#o",'i#&7 )& #%&) e $%"#i," dire#(& de )& #&)id&d de )o

re#%ro =%'&"o #o" %e #%e"(e (e.

/. L-0r Q-e O)-' El M%te%i&ie%to E% U% E&'res

A) #o"ider&r e) )%*&r %e o#%!& %" de!&r(&'e"(o de '&"(e"i'ie"(o

e" )& e'!re&7 =&4 %e &(e"der7 e" !ri'er (r'i"o7 & % #&)id&d de #e"(rodo"de e &do!(&" de#iio"e 4 e" e*%"do7 & % #&r?#(er de i(e'& de

$%"#i," $i#&. E 'e"e(er e(%di&r)o (e"ie"do !ree"(e )& &d'i"i(ri," 4

)& or*&"i+i," e(r%#(%r&)7 4 e) de!&r(&'e"(o de '&"(e"i'ie"(o $i#o.

E) (&'&:o de )& $?/ri#& de(er'i"& e) "J'ero 4 e) )%*&r de )o #e"(ro

de (o'& de de#iio"e e" )& or*&"i+i,". E(o #e"(ro o" i"(ere##io"e o

#r%#e de )& #orrie"(e de i"$or'i,". Lo #e"(ro de &do!#i," de

reo)%#io"e %e i"$)%4e" de %"& '&"er& dire#(& o i"dire#(& e" e)'&"(e"i'ie"(o (&'/i" e7 e" 7 %" Ce"(ro de To'& de De#iio"e. L&

!re*%"(& e % )%*&r o#%!& e) de!&r(&'e"(o e" )& red de #e"(ro

de#iorio e" )& e'!re&

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16/57

Co'o e) (&'&:o de )& or*&"i+i," e'!re&ri&) de(er'i"&7 e" *r&"

!&r(e7 )& "&(%r&)e+& de) i"(er#&'/io de #e"(ro de (o'& de de#iio"e7

(e"dre'o %e #o"ider&r7 &"(e (odo7 )& i(%i," de %"& $?/ri#& !e%e:&>

de!%7 e" %"& de (&'&:o i"(er'edio 4 $i"&)'e"(e e" %"& e'!re&*r&"de o #o'!%e(& de &ri& %"id&de $&/ri)e.

L& $?/ri#& !e%e:& #o'o de(er'i"&"(e de )o #e"(ro de &do!#i," de

reo)%#io"e %e i"$)%4e" e" e) de!&r(&'e"(o de '&"(e"i'ie"(o.

Fi0-r 16 Organigrama de empresa pequeña 1

Nota. D&(o o/(e"ido de E.T. NEROUGF

E" e(e #&o7 =&4 (re #e"(ro de (o'& de de#iio"e- %!erior de

'&"(e"i'ie"(o7 %!erior de !rod%##i," 4 dire#(or de $?/ri#&. E) %!erior

16


17/57

de '&"(e"i'ie"(o e e"#%e"(r& &) 'i'o "ie) de )& or*&"i+i," %e e) de

!rod%##i,". E) dire#(or de $?/ri#& e =&))& e" %" "ie) er?r%i#o %!erior.

C&d& #e"(ro (ie"e % re!o"&/i)id&de !ro!i&7 4& %e &do!(&

i""%'er&/)e de(er'i"io"e7 de %erdo #o" )o !ro#edi'ie"(o de r%(i"&7

!o)(i#&7 e(#. Ei(e %"& #o'%"i#i," (&"(o e#ri(& #o'o or&)7 e"(re (o

(re #e"(ro. E" )o #&o e" %e )& #o'%"i#i," e#ri(& e %$i#ie"(e'e"(e

e!)i#i(& o de r%(i"&7 "o =&4 "e#eid&d de =&/)&r.

So)o er? !re#io e(o J)(i'o7 #%&"do )o do #e"(ro i"$eriore o"

!er%di#&do !or %"& de#ii," J"i#&. E" e) #&o de %" !&ro de '?%i"&7 !or

ee'!)o7 e) !ro*r&'& de '&"(e"i'ie"(o e e "e#e&ri&'e"(e i"(err%'!ido 4

)& !rod%##i," e de(ie"e. L& i(%io"e de !riorid&d o" o/e(o de %"&

di#%i," 4 %"& de#ii,".

Co'o )o #e"(ro de '&"(e"i'ie"(o 4 !rod%##i," e e"#%e"(r&" &)

'i'o "ie)7 e !ro/&/)e %e e ))e*%e & reo)%#io"e i" %e =&4&

"i"*%"& $ri##i,". L& de#iio"e ))e*&" & er r%(i"&7 !or %e &'/o

de!&r(&'e"(o (ie"e" i"(eree de #&r?#(er #o'J" 4& %e )o do !%*"&"

!or =er !oi/)e )o o/e(io de )& e'!re&. Ve&'o &=or& )& i(%i,"

#orre!o"die"(e & )& $?/ri#& !e%e:& 8er $i*%r& 1;.

Fi0-r #6 Organigrama de una Empresa Pequeña 2

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18/57

Nota. D&(o o/(e"ido dede E.T. NEROUGF

E" e(e or*&"i*r&'&7 e %!o"e %e e) de!&r(&'e"(o de !rod%##i,"

e (&" #o'!)eo7 %e e "e#ei(& %" %!eri"(e"de"(e %e diri& & &rio

%!eriore. De e(e 'odo7 (&'/i" %ed& %!%e(o %e e) !&!e) de)

de!&r(&'e"(o de '&"(e"i'ie"(o "o re%)(& (&" #o'!)i#&do #o'o e) de

!rod%##i,".

C%&"do e) %!erior de '&"(e"i'ie"(o e e &"(e %" !ro/)e'&

deo(%'/r&do 4 %e &(e"(& #o"(r& )o o/e(io de )& !rod%##i," e" $or'&*r&e7 e !ro/&/)e %e "o de#id& de %" 'odo i"de!e"die"(e7 i"o %e

di#%(& e) !ro/)e'& #o" e) %!erior de !rod%##i," %e re%)(e d&:&do !or

e) 'i'o. Si de!% de ee #&'/io de i'!reio"e7 "o e )o*r& ))e*&r & %"

%erdo7 e !%ede !&&r & !)&"(e&r e) !ro/)e'& &) %!eri"(e"de"(e de

!rod%##i," 4 =&(& &) dire#(or de )& $?/ri#&. De #%&)%ier $or'&7 e) %!erior

de '&"(e"i'ie"(o (ie"e o+ 4 o(o #%&"do e #o"%)(e &) %!eri"(e"de"(e. Y

&%" #%&"do e) #&o e ))ee & )& #o"ideri," de) dire#(or de $?/ri#&7 e

!oi/)e %e i*& (e"ie"do i"(ere"#i,"7 &%"%e "o ie'!re e o(%'/r&

e(o.

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19/57

Fi0-r (6 Organigrama de una Empresa Pequeña 6

Nota. D&(o o/(e"ido dede E.T. NEROUGF

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20/57

E" )& e'!re& !e%e:& 6 e !%ede o/er&r %e '&"(e"i'ie"(o 4!rod%##i," e =&))&" (&'/i" &) 'i'o "ie) e" )& e(r%#(%r& or*?"i#&. A%7

e) de!&r(&'e"(o de '&"(e"i'ie"(o e '? *r&"de o #o'!)eo 4 re%iere %"

%!eri"(e"de"(e & #%4o #&r*o e e"#%e"(re" )o %!eriore. Lo

de!&r(&'e"(o de !rod%##i," 4 '&"(e"i'ie"(o e(?" & )& !&r 4 (ie"e" )&

'i'& i'!or(&"#i& e" )& e'!re&. E" ir(%d de !ro*r&'& %e e

e"(re#r%+&"7 e !ro/&/)e %e e) %!eri"(e"de"(e de '&"(e"i'ie"(o7 (e"*&

re!e(ido #o"((o #o" e) de !rod%##i," !&r& (r&(&r &%"(o %e &)#&"+&" &)

"ie) de % #e"(ro de (o'& de de#iio"e. Si '&"(e"i'ie"(o 4 !rod%##i,"

(o!&" #o" %"& di$i#%)(&d (&" #o'!)e& %e "o !%ed& er !)e"&'e"(e re%e)(&7

e eide"(e %e (e"dr?" %e !)&"(e&r)& &) #e"(ro de#iorio i"'edi&(o

%!erior.

L& di'e"i," de )& $?/ri#&7 e) "J'ero de #e"(ro de (o'& de

de#iio"e 4 )& i'!or(&"#i& de) '&"(e"i'ie"(o7 &%'e"(&" e" !ro!or#i," & )&

'&*"i(%d de )& !rod%##i,".

2. I&'ort%)i De L C')it)i*% Del Perso%l De M%te%i&ie%to

L& #&!i(i," de) !ero"&) de '&"(e"i'ie"(o7 e de %'&

i'!or(&"#i& e" #%&)%ier e'!re&7 4& %e de e(& de!e"de )& /%e"& '&r#=&

4 re%)(&do e" )o o/e(io %e e /%#&" &)#&"+&r. L& #&!i(i," e d&

& (odo e) !ero"&) %e )&/or& e" e) de!&r(&'e"(o> dire#(io7 e$e de

de!&r(&'e"(o7 %!eriore 4 o/rero e" *e"er&) & #&d& %ie" e" % "ie) 4

#&!id&d. L& #&!i(i," #o"i(ir? e" (e'& re)io"&do #o" % (r&/&o7

#o"o#i'ie"(o de) $%"#io"&'ie"(o de #&d& %"& de )& '&%i"& 4 e%i!o %e

ei(&" e" )& e'!re&.

20


21/57

C%&"do ))e*& '&%i"&ri& "%e&7 de/er? i"(r%ire &) !ero"&)

e"#&r*&do de )& re!&rio"e7 (&"(o 'e#?"i#o #o'o e)e#(ri#i(& 4 de

er !oi/)e e e"i&r& & )& !)&"(& &r'&dor& de e(& '&%i"&ri& & !ero"&)

#&!&+7 & &die(r&re !&r& de!% ))e*&r #o" eo #o"o#i'ie"(o 4(r&"'i(ir)o &) re(o de) !ero"&) e"#&r*&do de )& re!&rio"e.

A #o'o e #&!i(& &) !ero"&) de '&"(e"i'ie"(o e" (odo )o

re)io"&do & )o 'e#&"i'o de )& '&%i"&7 4 & ide"(i$i#&r e" %e

#o"i(e %"& re!&ri," de (i!o #orre#(io 4 !ree"(io7 (&'/i" e

#o"(r&(&r? & !ero"& #&!i(&d& !&r& i'!&r(ir #%ro 4 e'i"&rio de

re)io"e =%'&"&7 !&r& #o"#ie"(i+&r &) !ero"&) de #,'o e de/e (r&(&r &

% #o'!&:ero7 &) !ero"&) %/ordi"&do 4 & % %!eriore.

U" (e'& (&'/i" re)io"&do #o" )& #&!i(i,"7 e )& Se*%rid&d

I"d%(ri&). Se )e de/e e"e:&r &) (r&/&&dor & %(i)i+&r &de#%&d&'e"(e e)

e%i!o !ero"&) de e*%rid&d. A %&r )& ro!& i"di#&d& e*J" )& "or'&7

+&!&(o de e*%rid&d7 *%&"(e #%&"do e) (r&/&o %e re&)i+& )o !er'i(&7

*&$& de !ro(e##i," !&r& e'eri)&r7 *&$& !&r& o)d&d%r& &%(,*e"& 4 #or(e7

#&re(& !&r& o)d&d%r& e)#(ri#& #o" idrio de )& o'/r& #orre#(&7

e"e:&r)e & %(i)i+&r % #i"#o e"(ido #%&"do (r&"i(e" !or ?re&!e)i*ro&.

L& o/eri," 4 &!)i#i," #orre#(& de )& e*%rid&d7 re!ree"(& !&r&

)& e'!re& %" *&(o7 !ero %e e" "&d& e #o'!&r& #o" )o %e )e #o(&r& %"

#ide"(e o )o #ide"(e %e !odr& o#&io"&r & )o (r&/&&dore e) "o

e)&r !or %"& #orre#(& e*%rid&d.

T&'/i" e de/e &die(r&r & (odo e) !ero"&) %e )&/or& e" )&

e'!re& & de(e#(&r )& &"o'&)& %e =&4 e" (od& e'!re&7 e" (odo %

de!&r(&'e"(o7 i"(&)io"e7 e%i!o7 '?%i"&7 /ode*&7 !&i))o7

o$i#i"&. E(& &"o'&)& e #o"ier(e" e" !e)i*ro& #%&"do "o e

21


22/57

de(e#(&" 4 #orri*e" & (ie'!o. C%&"do e (o#& e) (e'& de )& Se*%rid&d7

*e"er&)'e"(e e %"o de )o !%"(o %e e de#%id&" '?.

7USTIFICACIÓN DE LA FUNCIÓN DEL MANTENIMIENTO

L& $%"#i," de) '&"(e"i'ie"(o e*J" )o de$i"e E.T NeQ/ro%*= 82002;-

E o/)i*i," !ri'ordi&) de )& $%"#i," de) '&"(e"i'ie"(o e)

!ro!%*"&r !or )& o/(e"#i," de )o o/e(io de )& e'!re&

de )& #%&) e !&r(e i"(e*r&"(e. P&r& #o"e*%ir)o7 )& 'e(&

22


23/57

de e& $%"#i," de/e" $i*%r&r de"(ro de) #%&dro de )o

!ro!,i(o *e"er&)e de )& #o'!&:& 8!.26;.

Di#=o )o &"(erior7 e %(i$i#& )& $%"#i," de) '&"(e"i'ie"(o e" &)*o

#o"#re(o7 )& o/(e"#i," de %(i)id&d !&r& )& #o'!&:&. E(o e-

HM&i'i+&r )& di!o"i/i)id&d de '&%i"&ri& 4 e%i!o !&r& )&

!rod%##i,". Preer&r e) &)or de )& i"(&)io"e7 'i"i'i+&"do e) %o 4 e)

de(erioro. Co"e*%ir e(& 'e(& e" )& $or'& '? e#o",'i#& !oi/)e 4 &

)&r*o !)&+o. 8E.T NeQ/ro%*=7 20027 !.2


24/57

U"& & !&r& d&r o)%#i," & e(& (&re& e '%e(r& & (r& de)

&)*ori('o. E" ) e #o'ie"+& !or e) e(%dio de) r*i'e" de e!)o(i," 4 e)

i(e'& de '&"(e"i'ie"(o ei(e"(e e" )& e'!re&. Se #)&i$i#& )& i"d%(ri&

e*J" % #&r(er(i#& de !rod%##i,"7 *r&do de 'e#&"i+i," 4 r*i'e"de (r&/&o. Se &!)i#& e) !ro#eo de di$ere"#ii," de '?%i"& 4 e de$i"e )&

!o)(i#& de '&"(e"i'ie"(o =&(& "ie) de i(e'&. De )o re%)(&do e

o/(ie"e e) (i!o de #i," de '&"(e"i'ie"(o & o'e(er 4 )%e*o de %"&

&)ori," e#o",'i#& de er !oi(io e) &"?)ii e i'!)&"(& e) i(e'& e) #%&)

!%ede ire !er$e##io"&"do =&(& e) )o*ro de %"& *e(i," de '&"(e"i'ie"(o

&%(o'&(i+&d&. L%e*o de &"&)i+&d& )& #o"di#io"e (%&)e %e !oee e)

#e"(ro (e e #)&i$i#&7 e"'&r#?"do)o de $or'& *)o/&) e" %" de(er'i"&do(i!o de '&"(e"i'ie"(o7 &(e"die"do & )& #&r(er(i#& de )& !rod%##i,"7

*r&do de 'e#&"i+i," 4 r*i'e" de (r&/&o.

1. Di9ere%)i)i*% de ls M-i%s

E(& e /&& e" e(&/)e#er %"& di$ere"#i& rio"&) e"(re )o e%i!o

i"de!e"die"(e'e"(e de )& !o)(i#& *)o/&) de '&"(e"i'ie"(o %e e o/(%o &)

de$i"ir e) i(e'& *e"er&)i+&do e" e) #e"(ro. E(o e =e #o" )& $i"&)id&d de

o/(e"er %"& &de#%&d& re)i," e"(re !rod%#(iid&d 4 #o(o de '&"(e"i'ie"(o& "ie) de '?%i"&7 4 !&r& e(e )o*ro e e(&/)e#e" (re #&(e*or& de

e%i!o.

1.1 Cte0or: A

O/e(io- Lo*r&r )& '?i'& !rod%#(iid&d de) e%i!o. Se Re#o'ie"d&-

8&; M?i'& %(i)i+i," de) '&"(e"i'ie"(o !redi#(io ie'!re %e e

#%e"(e #o" e%i!o 4 !ero"&) !&r& e))o.8/; A'!)i& %(i)i+i," de) '&"(e"i'ie"(o Pree"(io #o" !eriodi#id&d

$re#%e"(e !&r& red%#ir !oi/i)id&d de $&))o.8#; Uo de) '&"(e"i'ie"(o Corre#(io #o'o & !&r& red%#ir e) (ie'!o

'edio de ro(%r&.

24


25/57

1.# Cte0or: ;

O/e(io- Red%#ir )o #o(o de '&"(e"i'ie"(o i" %e e(o i'!)i%e %"&

#&(?(ro$e. Se Re#o'ie"d&-

8&; Po#& %(i)i+i," de) '&"(e"i'ie"(o Predi#(io.8/; E'!)eo de #?)#%)o (#"i#o e(&d(i#o !&r& e)

'&"(e"i'ie"(o Pree"(io.8#; E'!)eo de) '&"(e"i'ie"(o Corre#(io ,)o e" )& o#%rre"#i&

&)e&(ori& de $&))o.

1.( Cte0or: C6

O/e(io- Red%#ir &) '"i'o )o #o(o de '&"(e"i'ie"(o. Se

Re#o'ie"d&-

8&; M&"(e"i'ie"(o Predi#(io &"%)&do.8/; M&"(e"i'ie"(o Pree"(io ,)o e) %e i"di%e e) $&/ri#&"(e.8#; M&"(e"i'ie"(o Corre#(io & )& o#%rre"#i& de $&))o.

#. Pol:ti) de M%te%i&ie%to Ni3el de Siste&s

C&d& '?%i"& !%ede e(&r #o'!%e(& !or 'J)(i!)e i(e'&

'e#&"i'o 4 e)e'e"(o. E(o "o ie'!re e(?" e!%e(o &) 'i'o

r*i'e" de e!)o(i,"7 !or )o %e e de/e di$ere"#i&r )& !o)(i#& de

'&"(e"i'ie"(o de #&d& %"o7 %e "o (ie"e %e #oi"#idir #o" e) %e

!rei&'e"(e e )e de(er'i"o & )& '?%i"& e" *e"er&). De e(& $or'& e

&!)i#& %" i(e'& &)(er"o & )o i(e'& de )& '?%i"& )o*r?"doe %"

'&"(e"i'ie"(o '? #o=ere"(e 4 rio"&). P&r& )& di$ere"#ii," de )o

i(e'& e &!)i#& )& (#"i#& de )o die+ #ri(erio7 de#idi"doe i e)

'&"(e"i'ie"(o e !ro*r&'&do o #orre#(io e" de!e"de"#i& de #o'o #&d&

#ri(erio )o e(i'%)&.

E(o #ri(erio e e(&/)e#e" & (r& de )& i*%ie"(e !re*%"(&-

8&; E di&*"o(i#&/)e.

25


26/57

8/; E) "ie) de) !ero"&) e &)(o.8#; F&4 !ro/&/i)id&d de &"?)ii e(&d(i#o de $&))o.8d; A)(o #o(o de e(&d& !or re!&ri,".8e; Ei(e" i(e'& de re!%e(o

8$; Ei(e" '?%i"& %(i(%(&.8*; E) &r'e7 de&r'e 4 &%(e e #o'!)eo.8=; Ne#eid&d i(e'?(i#& de )%/ri#i," 4 &%(e.8i; E) (ie'!o 'edio de re!&ri," e *r&"de.8; E) '&"(e"i'ie"(o Pro*r&'&do e)e& )& e$i#ie"#i& de) e%i!o.

L& re!%e(& &$ir'&(i& o "e*&(i& &*re*& o "o e) &)or 1 &) (i!o de

'&"(e"i'ie"(o %e e(i'%)&. De e(& $or'& e) i(e'& de '&"(e"i'ie"(o

e)e##io"&do e e) %e &)#&"#e '&4or !%"(%i,". E" de(er'i"&d&

#ir#%"(&"#i& e) dee(i'%)o e" e+ de #ero !%ede (o'&r &)or 91.

L%e*o de =&/ere (o'&do (od& )& de#iio"e (#"i#& e" )& e)e##i," de

)o '&"(e"i'ie"(o &de#%&do !&r& )& '?%i"& 4 % i(e'&7 e(e

i(e'& de/e er o'e(ido & %" &"?)ii de $(i/i)id&d e#o",'i#&7 e)?"doe

!or )& re"(&/i)id&d de )o !ro#edi'ie"(o e#o*ido. De!% de i'!)&"(&do

e) i(e'& de '&"(e"i'ie"(o e(e e de/e ir !er$e##io"?"doe & (r& de

&%di(or& i(e'?(i#& %e !er'i(&" e)e&r !&%)&(i"&'e"(e e) "ie) de

*e(i," 4 e"ri%e#er )& e!erie"#i&. L& i'!)&"(i," de 'oder"& (#"i#&

de Ad'i"i(ri," de) M&"(e"i'ie"(o 'edi&"(e Si(e'& Co'!%(&ri+&do

8GMAC; er? )& & !&r& e) 'eor&'ie"(o #o"(&"(e de) !ro4e#(o.

L& 'e(odo)o*& 'o(r&d& &"(erior'e"(e7 e %(i)i+& !&r& e$e#(%&r )&

e)e##i," de %" i(e'& de '&"(e"i'ie"(o & "ie) de e'!re& %e !er'i(e

de %"& '&"er& $)ei/)e &de#%&r (&"(o & "ie) de '?%i"& #o'o de )o

i(e'& de (& )& i"(ere"#io"e %e rio"&)'e"(e de/e" er

i"(r%'e"(&d&. E) e'!)eo de e(& 'e(odo)o*&7 4 & (r& de %"

!er$e##io"&'ie"(o #o"(i"%&do do"de e (o'e e" #%e"(& e) e'!)eo de 'edio

&%(o'&(i+&do de Ge(i," de '&"(e"i'ie"(o e )o*r&r? )& 3re"(&/i)id&d de )&

di!o"i/i)id&d3 de )& e'!re&.

26


27/57

Psos 'r el est!le)i&ie%to del 'l% &%te%i&ie%to 'l%i9i)do

Pso 16 Ide%ti9i)r el '-%to de 'rtid del estdo de los e-i'os.

E) !ri'er !&o7 e(? re)io"&do #o" )& "e#eid&d de 'eor&r )&

i"$or'i," di!o"i/)e o/re e) e%i!o. E(& i"$or'i," !er'i(e #re&r )&

/&e =i(,ri#& "e#e&ri& !&r& di&*"o(i#&r )o !ro/)e'& de) e%i!o. A)*%"&

!re*%"(& %e e !%ede" re&)i+&r7 !&r& er e) *r&do de de&rro))o o"-

8&; Se (ie"e )& i"$or'i," "e#e&ri& o/re )o e%i!o8/; Se =&" ide"(i$i#&do )o #ri(erio !&r& #&)i$i#&r )o e%i!o8#; Se #%e"(& #o" %" )i(&do !riori+&do de )o e%i!o8d; Se =&" de$i"ido )o (i!o de $&))o !o(e"#i&)e8e; Se (ie"e" d&(o =i(,ri#o de &er& e i"(ere"#io"e8$; Se !oee %" i(e'& de #o(o de '&"(e"i'ie"(o8*; % !ro/)e'& (ie"e )& $%"#i," de '&"(e"i'ie"(o8=; L& #&)id&d de eri#io de '&"(e"i'ie"(o e )& &de#%&d&

Ps* #6 Eli&i%r deterioro del e-i'&ie%to + &e"orrlo

E) !&o do7 /%#& e)i'i"&r )o !ro/)e'& de) e%i!o 4 de&rro))&r #io"e%e ei(e" )& !ree"#i& de $&))o i'i)&re e" o(ro e%i!o id"(i#o.

Se !riori+& )o i*%ie"(e-

8&; E)i'i"i," de &er&7 e" $or'& r&di#&)7 &!)i#&"do '(odo

&i+e".8/; E)i'i"i," de $&))o e" e) !ro#eo.8#; Meor& e" e) '&"eo de )& i"$or'i," e(&d(i#& !&r& e)

di&*",(i#o de $&))o 4 &er&.

8d; I'!)&"(i," de #io"e7 !&r& ei(&r )& re#%rre"#i& de $&))o.

Ps* (6 Me"orr el siste& de i%9or&)i*% 'r l 0esti*%.

27


28/57

E $re#%e"(e e"(e"der %e e" e(e !&o e de/e i"(rod%#ir %"

!ro*r&'& i"$or'?(i#o o 'eor&r e) (%&). Si" e'/&r*o7 e" e(& e(&!&7 )o

$%"d&'e"(&) e #re&r 'ode)o de i"$or'i," de $&))o 4 &er&7 !&r& %

e)i'i"i,"7 &"(e de i'!)&"(&r %" i(e'& de *e(i," de '&"(e"i'ie"(o dee%i!o. E" e(& e(&!& e de/e !re*%"(&r-

8&; E) die:o de )& /&e de d&(o de '&"(e"i'ie"(o7 e e) &de#%&do8/; Se (ie"e i"$or'i," "e#e&ri& o/re $&))o7 &er&7 #&%& e

i"(ere"#io"e8#; E) #o"o#i'ie"(o e" '&"(e"i'ie"(o e #o"er&7 e di(ri/%4e8d; Se (ie"e )& i"$or'i," (#"i#& de) e%i!o8e; Se #%e"(& #o" %" i(e'& de i"$or'i," %e &!o4e )&

*e(i," de '&"(e"i'ie"(o8$; E) i(e'& de *e(i," de '&"(e"i'ie"(o7 !er'i(e #o"(ro)&r (odo

)o re#%ro de )& $%"#i,"- !ie+&7 !)&"o 4 re#&'/io

Ps* ,6 Me"orr el siste& de &%te%i&ie%to 'eri*di)o

E) !&o #%&(ro7 e(? re)io"&do #o" e) e(&/)e#i'ie"(o de e(?"d&re

de '&"(e"i'ie"(o7 re&)i+&r %" (r&/&o de !re!&ri," !&r& e) '&"(e"i'ie"(o

!eri,di#o7 #re&r $)%o de (r&/&o7 ide"(i$i#&r e%i!o7 !ie+&7 e)e'e"(o7

de$i"ir e(r&(e*i& de '&"(e"i'ie"(o 4 de&rro))o de %" i(e'& de *e(i,"

!&r& )& #io"e de '&"(e"i'ie"(o !rei(o. Co'o % e(&!& !ri"#i!&)e

e !%ede" e:&)&r-

8&; Die:o de e(r&(e*i& de '&"(e"i'ie"(o- #ri(i#id&d7 $re#%e"#i&7 (i!o

de '&"(e"i'ie"(o7 e'!)eo de (&/)& de Tie'!o Medio e"(re &))o

8MT;7 e(#.

8/; Pre!&ri," de e(?"d&re de '&"(e"i'ie"(o- !ro#edi'ie"(o7(iid&de7 e(?"d&re7 re*i(ro de i"$or'i,"7 e(#.

8#; Ge(i," de i"$or'i," de) '&"(e"i'ie"(o !ro*r&'&do.

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29/57

Ps* 6 Desrrollr -% siste& de &%te%i&ie%to 'redi)ti3o.

E) !&o #i"#o7 /%#& i"(rod%#ir (e#"o)o*& de '&"(e"i'ie"(o /&&do e"

)& #o"di#i,"7 4 de #&r?#(er !redi#(io. Se die:&" )o $)%o de (r&/&o7

e)e##i," de (e#"o)o*&7 $or'i," 4 &!)i#i," e" )& !)&"(&. S% e(&!& o"-

8&; I"(rod%#ir (e#"o)o*& !&r& e) di&*",(i#o de e%i!o.8/; or'i," de) !ero"&)7 o/re e(& #)&e de (e#"o)o*&.8#; Pre!&r&r di&*r&'& de $)%o de !ro#eo.8d; Ide"(i$i#&r e%i!o 4 e)e'e"(o i"#i&)e !&r& &!)i#&r

!ro*rei&'e"(e )& (e#"o)o*& de '&"(e"i'ie"(o !redi#(io.8e; Meor&r )& (e#"o)o*& de di&*",(i#o- &%(o'&(i+&r )& (o'& de

i"$or'i,"7 (e)e9(r&"'ii," 4 !ro#eo & I"(er"e(.

Pso /6 De&rro))o %!erior de) i(e'& de '&"(e"i'ie"(o.

E) !&o ei de&rro))& !ro#eo &i+e" !&r& )& 'eor& de) i(e'& de

'&"(e"i'ie"(o !eri,di#o e(&/)e#ido7 dede )o !%"(o de i(& (#"i#o7

=%'&"o 4 or*&"i+&(io.

8&; De&rro))o de )& (e#"o)o*& de I"*e"ier& de M&"(e"i'ie"(o.

8/; E&)%&r e#o",'i#&'e"(e )o /e"e$i#io de) i(e'& de'&"(e"i'ie"(o.

8#; Meor&r )& (e#"o)o*& e(&d(i#& 4 de di&*",(i#o.8d; E!)or&r e) e'!)eo de (e#"o)o*& e'er*e"(e.

Pro)edi&ie%tos del &%te%i&ie%to 're3e%ti3o. 4Listdos de r-ti%s.5

E) !ro*r&'& de '&"(e"i'ie"(o !ree"(io de/er? i"#)%ir !ro#edi'ie"(o

de(&))&do %e de/e" er #o'!)e(&do e" #&d& i"!e##i," o #i#)o. Ei(e"

&ri& $or'& !&r& re&)i+&r e(o !ro#edi'ie"(o e" )& ,rde"e de (r&/&o

de '&"(e"i'ie"(o !ree"(io.

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30/57

8&; Lo !ro#edi'ie"(o !er'i(e" i"er(&r de(&))e de )i/eri,"

de '?%i"& o e%i!o7 (r&/&o !or =er7 di&*r&'& & %(i)i+&r7 !)&"o de )&

'?%i"&7 r%(& de )%/ri#i,"7 &%(e7 #&)i/ri,"7 &rr&"%e 4 !r%e/&7 re!or(e

de #o"di#io"e7 #&r(& de #o"di#io"e7 '&"%&) de) $&/ri#&"(e7re#o'e"dio"e de) $&/ri#&"(e7 o/erio"e7 e(#.

8/; Re)io"&r )o !ro#edi'ie"(o & )& orde" de (r&/&o 4 )o

re!or(e '&e(ro i"diid%&)e de '&"(e"i'ie"(o !ree"(io. De er !oi/)e

%(i)i+&r o die:&r !ro#edi'ie"(o !&r& )& orde"e de (r&/&o #orre#(io7 o

r%(i"&rio. E" &)*%"o #&o e #o)o#&" )o !ro#edi'ie"(o e" %" )%*&r

e!e#$i#o e" )& '?%i"&.8#; U(i)i+&r %" !ro#e&dor de !&)&/r& e(er"o !&r& e(& $%"#i,"7 4

!ro*r&'& !&r& !)&"o7 di/%o 4 $o(o*r&$&.

(. Pl% de i&'le&e%t)i*%

F&(& e(e !%"(o o)o =e'o 'e"#io"&do (od& )& i"$or'i," de %"

!ro*r&'& dedi#&do &) '&"(e"i'ie"(o !ree"(io '&"%&) o #o'!%(&ri+&do.

C%&)%ier /%e" i(e'& de '&"(e"i'ie"(o !ree"(io "e#ei(& de e(&

i"$or'i," 4 #&i #%&)%ier i(e'& !odr& =er /%e" %o de e(e $re"(e$i"&) de (r&/&o. U"& e+ re%"ido 4 or*&"i+&do e) (r&/&o7 e i'!)e e) re(o.

E(o !or %!%e(o "o e %"& r%(i"& !e%e:& !ero e do"de re&)'e"(e )& $&e

de i'!)e'e"(i," #o'ie"+&.

No de/e %(ed o'i(ir )& "e#eid&d de )& %(i)i+i," de) $(or =%'&"o7

%(ed &/e 'eor %e "&die de )& #&!id&de de % !ero"&) e" re)i," &)

'&"(e"i'ie"(o7 i"!e##io"e 4 r%(i"&7 !or )o %e e*%r&'e"(e "e#ei(&r&

die:&r !ro*r&'& de #&!i(i," (&"(o !&r& o!er&dore 4 (#"i#o.U"& e+%e )& i"$or'i," e(? re%"id&7 "e#ei(&r? rei&r )& !riorid&d !&r&

#o'e"+&r )& o!eri,". De/e" ei(ir &rio re!or(e %e )e !er'i(e" e(e

(i!o de reii," !ero e) !ri'ero & rei&r e e) !ro*r&'& '&e(ro de

'&"(e"i'ie"(o !ree"(io.

30


31/57

U" re!or(e &7 !re %" /%e" !&"or&'& de (odo )o e%i!o #o"

re*i(ro de '&"(e"i'ie"(o !ree"(io 4 !er'i(e %"& e)e##i," #o'!)e(& 4

#&!id&d de orde"&'ie"(o !&r& )& i'!rei," o e)&/ori," de )& ,rde"e

de (r&/&o7 de %erdo )o re%eri'ie"(o. P%ede (&'/i" %(i)i+&r %"& *r?$i#&de #&r*& de (r&/&o. L& ide& !ri"#i!&) e o/er&r )& ,rde"e de (r&/&o de

'&"(e"i'ie"(o !ree"(io #o" %"& !riorid&d de$i"id&7 4 &%e))o M.P %e "o

e =&" *e"er&do (od&&7 #o" %" &/&"der&'ie"(o7 #o'o )& $e#=& de %

*e"eri," !&r& % $?#i) de(e##i,".

Co" e(o do re!or(e7 e) !ro*r&'& '&e(ro de MP 4 )& *r?$i#& de

#&r*& de (r&/&o )e er?" J(i)e %"& e+ %e =&4& *e"er&do )& ,rde"e de

(r&/&o de) '&"(e"i'ie"(o !ree"(io 4 "e#ei(e &%(&r )& #&r*& de (r&/&o7!ro!or#io"?"do)e (&'/i" )& !redi##i," de) MP &"(e de %e e *e"ere 4

=er )o &%(e "e#e&rio7 i"#)%ie & )& "e#eid&de de !rod%##i," de )&

di!o"i/i)id&d de '&%i"&ri& 4 e%i!o.

,. I&'le&e%t%do U% Pro0r& De M%te%i&ie%to Predi)ti3o

,.1 Est!le)i&ie%to de -% 'ro0r& de M'd

L& '&4or& de )& 'e(odo)o*& re#o"o#id& !&r& i"(rod%#ir e

i'!)e'e"(&r !ro*r&'& de M!d diide" e) !ro#eo e" (re $&e !ri"#i!&)e.

E) die:o #%id&doo &e*%r& %e e) #e"(ro de &(e"#i," e& )& '&%i"&ri&

'? i'!or(&"(e. U"& i'!)e'e"(i," /ie" !e"&d& &4%d&r? & %e e)

!ro*r&'& e 'o"(e 4 !o"*& e" '&r#=& i" di$i#%)(&de. L& reii," re*%)&r

eri$i#&r? %e e) !ro*r&'& e& e$e#(io 4 &)e"(&r? )& 'eor& #o"(i"%&.

L& $&e de die:o de/er& #o'e"+&r #o" %"& e&)%i," de )&

#ri(i#id&d !&r& #o"(&(&r %e e) !ro*r&'& de M!d e #o"#e"(re e" )&

'&%i"&ri& #o" e) #o(o de !ro!ied&d '? &)(o o do"de )& $&))& !odr& =er

!e)i*r&r )& e*%rid&d de )& !ero"& o e) e%i!o de )& !)&"(&7 % o#&io"&r

%"& !rdid& i*"i$i#&(i& de !rod%##i,". L%e*o de/e re&)i+&re %" A"?)ii de)

31


32/57

E$e#(o de) Modo de &))& 8MEA; !&r& ide"(i$i#&r )o 'odo 4 $re#%e"#i& de

$&))&. i"&)'e"(e7 de/e die:&re %" !ro*r&'& de '&"(e"i'ie"(o %(i)i+&"do

)& #o'/i"i," '? &de#%&d& 4 e#o",'i#&'e"(e e$e#(i& de (#"i#& de

M!d 4 o(ro (i!o de '&"(e"i'ie"(o !&r& !ro(e*er e) e%i!o #o"(r& )o 'odode $&))& ide"(i$i#&do e" e) MEA.

Ei(e" #o"%)(ore #o" e!erie"#i& e" )ider&r & )& #o'!&:& &

(r& de e(o !&o. Ade'? de %(i)i+&r d&(o =i(,ri#o e '%4 i'!or(&"(e

i"o)%#r&r & !ero"&) e!eri'e"(&do de O!erio"e e I"*e"ier& e" (od&

)& e(&!& 4& %e % #o"o#i'ie"(o er? #r(i#o !&r& e) i(o de) !ro#eo. U"

o$(Q&re de O!(i'i+i," de A#(io &de#%&do 8ee'!)o- RCM T%r/o; (ie"e

)& e"(&& &di#io"&) de !oder #&)#%)&r )o i"(er&)o ,!(i'o de'&"(e"i'ie"(o 4 )o re%)(&"(e &=orro $i"&"#iero !&r& #&d& '?%i"& 4 de

'o(r&r #)&r&'e"(e #%?"do )& o!#i," de o!er&r =&(& %e $&))e e) e%i!o e

%"& o!#i," i&/)e de '&"(e"i'ie"(o.

F&/ie"do die:&do %" !ro*r&'& de M!d7 e i'!or(&"(e #o"ider&r )o

%e e de/e =er #o" !ero"&) !ro!io 4 )o %e e de/e (er#eri+&r. %i+?

(&'/i" e& "e#e&rio &"&)i+&r )& '&"er& e" %e e(? or*&"i+&d& e) ?re& de

'&"(e"i'ie"(o W !%ede er de '%#=o /e"e$i#io (e"er %" e%i!o dei"*e"iero de #o"$i&/i)id&d re!o"&/)e de 'o"(&r 4 =er $%"#io"&r e)

!ro*r&'& de M!d.

L& $&e de i'!)e'e"(i," !or )o *e"er&) #o'ie"+& #o" )& e)e##i,"

de) e%i!&'ie"(o 4Ko !roeedore de) eri#io de 'o"i(oreo de )& #o"di#i," 4

)& #&!i(i," de )o i"*e"iero. L%e*o i*%e %" !ro#eo %e i"#)%4e e)

die:o de r%(& !&r& )& re#o)e##i," de d&(o7 )& re&)i+i," de e&)%i," de

S&)%d 4 Se*%rid&d 4 )& !re!&ri," de )& '&%i"&ri& !&r& e) 'o"i(oreo7 !or e. M&r#&"do )o !%"(o de 'edi#i,"7 $i&"do e"ore re'o(o7 #o)o#&"do

?re& de i"*reo e" )& !ro(e##io"e7 e" !&r(i#%)&r7 %" !&o i'!or(&"(e 84

%e ))e& /&(&"(e (ie'!o; e re%"ir (od& )& i"$or'i," !oi/)e #o" re!e#(o

32


33/57

& )& '&%i"&ri&7 !or e. L& e)o#id&de de $%"#io"&'ie"(o7 de(&))e o/re )o

#oi"e(e7 #o"$i*%rio"e de )& #&& de e"*r&"&e.

E(& i"$or'i," e !%ede i"#)%ir (od& e" )& /&e de d&(o de AV 4

'? &de)&"(e i'!)i$i#&r?" e) &"?)ii de )o d&(o. U"& e+ %e e 'o"(& e)

o$(Q&re de AV 4 de'? o$(Q&re de 'o"i(oreo de )& #o"di#i,"7 e !%ede

#o'e"+&r & re&)i+&r )& re#o)e##i," de d&(o 4 e !%ede" e(&/)e#er )& )"e&

de /&e i"#i&)e de )& '?%i"&. Se re%erir?" "%eo i(e'& de

(r&/&o !&r& &!o4&r e) !ro*r&'& de M!d7 )o %e i"#)%4e" )& r%(i"&

de) i(e'& de '&"(e"i'ie"(o !&r& )& re#o)e##i," de d&(o 4 !ro#edi'ie"(o

!&r& i"$or'&r $&))& 4 *e"er&r ,rde"e de (r&/&o de '&"(e"i'ie"(o.

U"& e+ 'o"(&do 4 e" '&r#=& e) !ro*r&'&7 e "e#e&rio re&)i+&r %"&reii," re*%)&r de) 'i'o. A)*%"o $(ore i'!or(&"(e e" )& &d'i"i(ri,"

ei(o& de )o !ro*r&'& de M!d de #o'!&:& %e )o (ie"e" i'!)e'e"(&do

!&re#er&" er )& &(e"#i," d&d& & )o e)e'e"(o /?i#o de) '&"(e"i'ie"(o

#o'o )& )%/ri#i," 4 i(e'& e!(&/)e !&r& &e*%r&r %e e &!)i%e" )&

r%(i"& de M!d7 %e e re&)i#e" de '&"er& e$e#(i& )& re!&rio"e 4 %e e

e)i'i"e" i(e'?(i#&'e"(e )& #&%& r&+. E i'!or(&"(e $i&r o/e(io #o"

re!e#(o & )o #%&)e e !%ede 'edir e) dee'!e:o 4 #o'%"i#&r)o & )&*ere"#i&. L& 'eor& #o"(i"%& e &e*%r& & (r& de )& &(e"#i," d&d& &

(odo )o !%"(o &"(eriore 4 & (r& de )& i"(rod%##i," de "%e& (e#"o)o*&

4 !r?#(i#& de (r&/&o7 4 )& #&!i(i," 4 de&rro))o !er'&"e"(e de )&

!ero"&.

Ge"er&)'e"(e7 'o"(&r 4 =er $%"#io"&r %" !ro*r&'& de M!d ))e&

'%#=o (ie'!o7 4 )o %e e re#o'ie"d& e %e e) !ro*r&'& e &r'e

*r&d%&)'e"(e7 #o'e"+&"do #o" )& '?%i"& de '&4or !riorid&d & !&r(ir de

)& e&)%i," i"i#i&). E re#o'e"d&/)e /%#&r &!o4o e!er(o e(er"o e"

$or'& re*%)&r d%r&"(e e) !ri'er &:o &!roi'&d&'e"(e !&r& &e*%r&r %e e)

!ro*r&'& e !o"*& e" '&r#=& i" di$i#%)(&de 4 !&r& &4%d&r & i"#or!or&r

/%e"& !r?#(i#& e" e) e%i!o de (r&/&o. T&'/i" e !o#o re&)i(& e!er&r

33


34/57

%e e) 'o"i(oreo de )& #o"di#i," d re%)(&do !er$e#(o de i"'edi&(o W

i"i#i&)'e"(e e ),*i#o %e e !&e" !or &)(o &)*%"& $&))& 4 %e =&4&

&)*%"& $&)& &)&r'&. E) !ro*r&'& "&(%r&)'e"(e e o)er? '? ro/%(o &

'edid& %e e de&rro))&" )& de(re+& 4 )& !ero"& &" *&"&"doe!erie"#i&7 %"& e+ %e e #o'ie"+& & %(i)i+&r e) M!d e !%ede e!er&r

ide"(i$i#&r '%#=o !ro/)e'& e" e) e%i!o %e "i i%ier& e o!e#=&/&".

%i+? e %e )o 'eore !ro*r&'& e(&/)e#ido e" #o'!&:&

do"de e) 'o"i(oreo de )& #o"di#i," e(? $ir'e'e"(e e(&/)e#ido e" )& #%)(%r&

de '&"(e"i'ie"(o !or )o *e"er&) e '&"e&" !r?#(i#&'e"(e #o" !ero"&) de )&

!)&"(&. Si /ie" e(o i'!)i#& %"& &)(& i"eri," i"i#i&) e" e%i!o7 #&!i(i," 4

&!o4o e(er"o d%r&"(e )& !ri'er& e(&!& de) !ro*r&'&7 e(o #o" $re#%e"#i&e e #o"(r&rre(&do #o" e) !&&r de )o &:o !or )o /&o #o(o dire#(o de

$%"#io"&'ie"(o. A%'ie"do %e e) !ro*r&'& e or*&"i#e de '&"er& &de#%&d&

4 #o" e) !ero"&) "e#e&rio7 )& !ro!ied&d e '&"(ie"e #)&r&'e"(e de"(ro de

)& !)&"(&. U" e%i!o de i"*e"iero /ie" #&!i(&do %e e(" dedi#&do &)

!ro*r&'& 4 reJ"&" e))o 'i'o )o d&(o e )& 'eor '&"er& !oi/)e de

&e*%r&r )& re!e(i/i)id&d 4 de re(e"er )& $)ei/i)id&d !&r& re!o"der &"(e

!ro/)e'& %r*e"(e de) e%i!o.U" &"?)ii !re#io e e &!o4&do !or e) #o"o#i'ie"(o de(&))&do de )&

'&%i"&ri& 4 % =i(ori&) de '&"(e"i'ie"(o7 4 )o (e'& de )%/ri#i," 4

de'? !r?#(i#& de i"(&)i," 4 '&"(e"i'ie"(o e ide"(i$i#&" e)o+'e"(e. Si

/ie" e(& o!#i," o$re#e )& 'eore o!or(%"id&de !&r& de&rro))&r & )&

!ero"& de"(ro de )& $?/ri#&7 i" d%d& e i'!or(&"(e !e"&r e" e) rie*o de

!erder i"*e"iero &)(&'e"(e #&!i(&do.

FACTORES < ASPECTOS A CONSIDERAR PARA LA SELECCIÓN DE

LOS EQUIPOS A MANTENER

34


35/57

C&d& e%i!o o#%!& %"& !oi#i," di(i"(& e" e) !ro#eo i"d%(ri&)7 4(ie"e %"& #&r(er(i#& !ro!i& %e )o =e" di$ere"(e de) re(o7 i"#)%o

de o(ro e%i!o i'i)&re. E(o %iere de#ir %e %"& /o'/& o %" 'o(or

!%ede" "e#ei(&r de %"& (&re& de '&"(e"i'ie"(o7 'ie"(r& %e o(r&

/o'/& 4 o(ro 'o(or i'i)&re !%ede" "e#ei(&r de o(ro (i!o de (&re& '%4

di(i"(&. Si %ere'o o!(i'i+&r7 4& "o e %$i#ie"(e #o" !e"&r e" e) (i!o de

i"(&)i," o e" )& #&r(er(i#& de) e%i!o.

E "e#e&rio (e"er e" #%e"(& (od& %"& erie de $(ore7 (&)e #o'o7 e)#o(e de %"& !&r&d& de !rod%##i,"7 % i"$)%e"#i& e" )& e*%rid&d7 e) #o(e de

%"& re!&ri,"7 e(#.7 %e &" & de(er'i"&r )& (&re& de '&"(e"i'ie"(o '?

#o"e"ie"(e !&r& #&d& e%i!o. De/e'o e(%di&r #&d& %"o de )o e%i!o

%e #o"(i(%4e" )& !)&"(& #o" #ier(o "ie) de de(&))e7 de(er'i"&"do % (&re&

o" re"(&/)e 4 #%&)e "o )o o". E" %"& !)&"(& %e !oe& #ie"(o o 'i)e de

e%i!o7 e(e (r&/&o !%ede !&re#er i"'e"o e i"(er'i"&/)e7 !ero "o e &.

E" %"& !)&"(& de (&'&:o 'edio7 #o" &)*o 'e"o de 'i) %i!o7 e(e (r&/&o

!%ede %!o"er e"(re < 4 @ e'&"& de %" (#"i#o %e !oe& )& $or'i,"

&de#%&d&. A"&)i+&re'o )& i*%ie"(e i"$or'i,"-

(a) D&(o $%"d&'e"(&)e !&r& )& e)&/ori," de) !re%!%e(o &"%&) de

'&"(e"i'ie"(o 8re!%e(o 4 #o"%'i/)e7 i'!or(e de )o %/#o"(r&(o7

(r&/&o d%r&"(e )& !&r&d& !ro*r&'&d&, e(i'i," de )& #&r*& de '&"o

de o/r& e" =or&K=o'/re;.(b) Re!%e(o %e "e#ei(&'o e" (o#X e" )& !)&"(&.

8#; A4%d& !&r& )& e)&/ori," de) P)&" de or'i,".8d; S%/#o"(r&(o "e#e&rio #o" )o $&/ri#&"(e de &)*%"o e%i!o.

U"& e'!re& !%ede (e"er %"& o &ri& !)&"(& de !rod%##i,"7 #&d& %"&

de )& #%&)e !%ede e(&r diidid& e" di$ere"(e +o"& o ?re& $%"#io"&)e.

E(& ?re& !%ede" (e"er e" #o'J" )& i'i)i(%d de % e%i!o7 %"& )"e& de

35


36/57

!rod%#(o (er'i"&d& o %"& $%"#i,". C&d& %"& de e(& ?re& e(&r? $or'&d&

!or %" #o"%"(o de e%i!o7 i*%&)e o di$ere"(e7 %e (ie"e" %"& e"(id&d

!ro!i&. C&d& e%i!o7 & % e+7 e(? diidido e" %"& erie de i(e'&

$%"#io"&)e7 %e e o#%!&" de %"& 'ii," de"(ro de ). Lo i(e'& & %e+ e de#o'!o"e" e" e)e'e"(o. Lo #o'!o"e"(e o" !&r(e '?

!e%e:& de )o e)e'e"(o7 4 o" )& !&r(e %e =&/i(%&)'e"(e e %(i(%4e"

e" %"& re!&ri,".

1. Codi$i#i," de E%i!o

E '%4 i'!or(&"(e ide"(i$i#&r #&d& %"o de )o e%i!o #o" %" #,di*o

J"i#o. E(o $i)i(& % )o#&)i+i,"7 % re$ere"#i& e" ,rde"e de (r&/&o7 e"

!)&"o7 !er'i(e )& e)&/ori," de re*i(ro =i(,ri#o de $&))o e

i"(ere"#io"e7 !er'i(e e) #?)#%)o de i"di#&dore re$erido & ?re&7 e%i!o7

i(e'&7 e)e'e"(o7 e(#.7 4 !er'i(e #o"(ro) de #o(e. L& dee"(&& e )&

di$i#%)(&d !&r& %/i#&r %"& '&%i"& & !&r(ir de % #,di*o> e "e#e&rio (e"er

ie'!re & )& '&"o %"& )i(& !&r& !oder re)io"&r #&d& e%i!o #o" %

#,di*o. U" i(e'& de #odi$i#i," i*"i$i#&(io &!or(& &)io& i"$or'i,"

o/re e) e%i!o &) %e "o re$eri'o> (i!o de e%i!o7 ?re& e" e) %e e(&

%/i#&d&7 $&'i)i& & )& %e !er(e"e#e7 4 (od& &%e))& i"$or'i," &di#io"&) %e%er&'o i"#or!or&r &) #,di*o. E) !ro/)e'& e %e &:&dir '& i"$or'i," e)

#,di*o &%'e"(& de (&'&:o.

2. A"?)ii de Cri(i#id&d

No (odo )o %i!o (ie"e" )& 'i'& i'!or(&"#i& e" %"& !)&"(& i"d%(ri&).

E %" =e#=o %e %"o e%i!o o" '? i'!or(&"(e %e o(ro. Co'o )o

re#%ro de %"& e'!re& !&r& '&"(e"er %"& !)&"(& o" )i'i(&do7 de/e'o

de(i"&r )& '&4or !&r(e de )o re#%ro & )o e%i!o '& i'!or(&"(e7

de&"do %"& !e%e:& !or#i," de) re!&r(o & )o e%i!o %e 'e"o !%ede"

i"$)%ir e" )o re%)(&do de )& e'!re&.

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37/57

8&; E%i!o Cr(i#o- So" &%e))o e%i!o #%4& !&r&d& o '&)

$%"#io"&'ie"(o &$e#(& i*"i$i#&(i&'e"(e & )o re%)(&do de )& e'!re&(b) E%i!o i'!or(&"(e- So" &%e))o e%i!o #%4& !&r&d&7

&er& o '&) $%"#io"&'ie"(o &$e#(& )& e'!re&7 !ero )& #o"e#%e"#i& o"&%'i/)e.

(c) E%i!o !re#i"di/)e- So" &%e))o #o" %"& i"#ide"#i& e#&& e"

)o re%)(&do. Co'o '%#=o %!o"dr?" %"& !e%e:& i"#o'odid&d7 &)*J"

!e%e:o #&'/io de e#&& (r&#e"de"#i&7 o %" !e%e:o #o(e &di#io"&).

O!#io"&)'e"(e7 &)*%"& e'!re& !re$iere" i"#)%ir %"& #&(e*or& '?- )o

e%i!o &)(&'e"(e #r(i#o. Se !re(e"de #o" )& i"(rod%##i," de e(& "%e&

#&(e*or& di(i"*%ir e"(re do (i!o de e%i!o #r(i#o di(i"(o- e%i!o '?

#r(i#o 4 e%i!o 'e"o #r(i#o. De/e'o #o"ider&r )& i"$)%e"#i& %e %"&&"o'&)& (ie"e e" #%&(ro &!e#(o> !rod%##i,"7 #&)id&d7 '&"(e"i'ie"(o 4

e*%rid&d.(d) Prod%##i,"- C%&"do &)or&'o )& i"$)%e"#i& %e %" e%i!o (ie"e e"

!rod%##i,"7 "o !re*%"(&'o #,'o &$e#(& & (& %" !oi/)e $&))o7

De!e"die"do de %e %!o"*& %"& !&r&d& (o(&) de )& i"(&)i,"7 %"& !&r&d&

de %"& +o"& de !rod%##i," !re$ere"(e7 !&r&)i#e e%i!o !rod%#(io !ero #o"

!erdid& de !rod%##i," &%'i/)e o "o (e"*& i"$)%e"#i& e" !rod%##i,"7

#)&i$i#&re'o e) %i!o #o'o A7 O C.(e) C&)id&d- E) e%i!o !%ede (e"er %"& i"$)%e"#i& de#ii& e" )&

#&)id&d de) !rod%#(o o eri#io $i"&)7 %"& i"$)%e"#i& re)&(i& %e "o

o(%'/re & er !ro/)e'?(i#& o %"& i"$)%e"#i& "%)&.8$; M&"(e"i'ie"(o- E) e%i!o !%ede er '%4 !ro/)e'?(i#o, #o" &er&

#&r& 4 $re#%e"(e> o /ie" %" e%i!o #o" %" #o(e 'edio e" '&"(e"i'ie"(o>

o7 !or %)(i'o7 %" e%i!o #o" '%4 /&o #o(e7 %e "or'&)'e"(e "o d

!ro/)e'&.

8*; Se*%rid&d 4 'edio &'/ie"(e- U" $&))o de) e%i!o !%ede %!o"er %"#ide"(e '%4 *r&e7 /ie" !&r& e) 'edio o !&r& )& !ero"&7 4 %e

&de'? (e"*& #ier(& !ro/&/i)id&d de $&))o> e !oi/)e (&'/i" %e %"

$&))o de) e%i!o !%ed& o#&io"&r %" #ide"(e7 !ero )& !ro/&/i)id&d de

37


38/57

%e eo o#%rr& !%ede er /&&> o7 !or %)(i'o7 !%ede er %" e%i!o %e

"o (e"*& "i"*%"& i"$)%e"#i& e" e*%rid&d.

6. i#=& de E%i!o

A )& =or& de e)&/or&r& e(& $i#=&7 de/ere'o #o'e"+&r !or )o

e%i!o %e i"(%i'o '& i'!or(&"(e7 4 de!% #o"(i"%&r #o" e) re(o

=&(& #o'!)e(&r )& (o(&)id&d de )o e%i!o de )& !)&"(&. E(o de/e

=ere &7 !or%e )o e%i!o '& i*"i$i#&(io "o %!o"dr?"

*e"er&)'e"(e !o#o (ie'!o7 4 e" #&'/io7 e) (o(&) de )o e%i!o "o

%!o"dr? '%#=o '&. Si !or &)*%"& r&+," de/e'o !&r&)i+&r e) (r&/&o7

e 'eor de&r de =er )o e%i!o 'e"o i'!or(&"(e7 !or r&+o"e

o/i&. U"& e+ (e"*&'o (od& )& $i#=& e" o!or(e !&!e)7 )& #&r!e(&

%e #o"(e"*& e(& $i#=& e o)er? )& $%e"(e de i"$or'i," & !&r(ir de

)& #%&) i"(rod%#ire'o d&(o e" "%e(ro i(e'& i"$or'?(i#o.

L& r&+," de =er)o e" o!or(e !&!e) e do/)e. E" !ri'er )%*&r7 )&

re#o*id& de d&(o 4 )& de#iio"e & (o'&r o" )& !&r(e '& i'!or(&"(e

de) (r&/&o7 e i"(rod%#ir)o e" e) i(e'& i"$or'?(i#o e %"& (iid&d

'e#?"i#& %e !%ede =er %" &d'i"i(r&(io o %" *r&/&dor de d&(o. E"

e*%"do )%*&r7 e) i(e'& i"$or'?(i#o "o (ie"e !or % (e"er #&'!o !&r&

(od& )& i"$or'i," "e#e&ri&7 4 re#o!i)&"do (odo )o d&(o e" o!or(e

!&!e) &e*%r&'o %e )& (e"e'o (od&.

FUNCIÓN DE LA GESTIÓN DEL MANTENIMIENTO

No e '? $?#i) 4 '? e#o",'i#o %dir & re!&r&r %" e%i!o #%&"do

38


39/57

e &ere 4 o)id&re de !)&"e de '&"(e"i'ie"(o7 e(%dio de $&))&7

i(e'& de or*&"i+i," %e i"#re'e"(&" "o(&/)e'e"(e )& '&"o de o/r&

i"dire#(& E) i'!or(&"(e )& $%"#i," %e #%'!)e )& *e(i," de) '&"(e"i'ie"(o

e" e(e !ro#eo !or- 8&; Por%e )& #o'!&re#e"#i& o/)i*& & /&&r )o #o(o. Por )o %e7 e

"e#e&rio o!(i'i+&r e) #o"%'o de '&(eri&)e 4 e) e'!)eo de '&"o de o/r&7

!&r& e))o e i'!re#i"di/)e e(%di&r e) 'ode)o de or*&"i+i," %e 'eor e

&d&!(& & )& #&r(er(i#& de #&d& !)&"(&.

8/; Se de/e &"&)i+&r )& i"$)%e"#i& %e (ie"e #&d& %"o de )o e%i!o e"

)o re%)(&do de )& e'!re&.

8#; Se de/e e(%di&r e) #o"%'o 4 e) (o#X de '&(eri&)e %e e

e'!)e&" e" '&"(e"i'ie"(o.

8d; Lo*r&r &%'e"(&r )& di!o"i/i)id&d de )o e%i!o7 "o =&(& e)

'?i'o !oi/)e7 i"o =&(& e) !%"(o e" %e )& i"di!o"i/i)id&d "o i"(er$ier& e"

e) !)&" de !rod%##i,".

8e; De/ido & )& &!&ri#i," de '%)(i(%de de (#"i#& %e o" "e#e&ri&!&r& &"&)i+&r7 e(%di&r % i'!)&"(i," 4 %!o"dr& %"& 'eor& e" )o

re%)(&do de )& e'!re&7 & #o'o !&r& e(%di&r (&'/i" #o'o

de&rro))&r)& e" e) #&o de %e !%dier&" er de &!)i#i,"

8$; Por%e )o de!&r(&'e"(o "e#ei(&" e(r&(e*i&7 dire#(ri#e &

&!)i#&r7 %e e&" orde #o" )o o/e(io !)&"(e&do )& dire##i,".

8*; L& #&)id&d )& e*%rid&d 4 )& i"(erre)io"e #o" e) 'edio &'/ie"(e7o" &!e#(o %e =&" (o'&do %"& e(r&ordi"&ri& i'!or(&"#i& e" )& *e(i,"

i"d%(ri&). E "e#e&rio *e(io"&r e(o &!e#(o !&r& i"#)%ir)o e" )& $or'&

de (r&/&o de )o de!&r(&'e"(o de '&"(e"i'ie"(o.

39


40/57

POSICIÓN DE LA FUNCIÓN DEL MANTENIMIENTO SEG=N EL TIPO DE

ORGANIZACIÓN

L& or*&"i+i," de) '&"(e"i'ie"(o7 de$i"e #o'o e(? e(r%#(%r&do o

#o'!%e(o )o di(i"(o e)e'e"(o7 i(e'& 4 %/i(e'& %e #o'!o"e" o

i"(erie"e" e" e) '&"(e"i'ie"(o de"(ro de %"& or*&"i+i,"7 de i*%&) '&"er&

de$i"e re!o"&/i)id&d e& #&d& %"id&d o %e(o %e i"(erie"e e" e)

'&"(e"i'ie"(o7 (odo e))o #o" )& $i"&)id&d de &)#&"+&r % o/e(io.

1. Ce%trli>do

Ei(e %"& J"i#& ?re& e" e) %e e re&)i+&" )& (&re& de '&"(e"i'ie"(o.

L& !)&"i$i#i,"7 !ro*r&'i," 4 ee#%#i," de e(& (&re& e ))e&" & #&/o

dede %" )%*&r #e"(r&)7 dede e) #%&) e #o"(ro)& (od& )& )&/or de)

'&"(e"i'ie"(o. E) !ero"&) e (r&)&d& e" !e%e:o *r%!o #)&i$i#&do !or

e!e#i&)id&de & &)) do"de =&4 !ro/)e'& 47 %"& e+ #o"#)%id& % )&/or7

%e)e" & % /&e #e"(r&). E(o i'!)i#& %e di$ere"(e e!e#i&)i(& e (e"*&"

%e e"#&r*&r de %" 'i'o e%i!o7 !or )o %e "i"*%"o ))e*& & $&'i)i&ri+&re#o" ). Lo (r&/&o (ie"e" %" $)%o #o"(&"(e.

Poee %"& e(r%#(%r& i'i)&r & )& de )& or*&"i+i," *ere"#i&) de )&

e'!re&7 e e"#%e"(r& &) 'i'o "ie) de er&r%& %e !rod%##i," 4 e %"&

e(r%#(%r& (!i#& !ri"#i!&)'e"(e e" e'!re& *r&"de 4 #o'!)e&. Se (r&(& de

40


41/57

%"& or*&"i+i," de) '&"(e"i'ie"(o de /&o #o(o !or%e e) !ero"&) !%ede

er %(i)i+&do !&r& e) '&"(e"i'ie"(o de (od& )& e'!re&.

1.1. 7err-: de l Estr-)t-r Ce%trli>d

L& e(r%#(%r& #e"(r&)i+&d& (&'/i" e #o"o#e #o'o e(r%#(%r&

$%"#io"&)7 4 ei(e" do (i!o de e(& or*&"i+io"e-

1.1.1. Or0%i>)i*% Si&'le

Nor'&)'e"(e e %(i)i+&d& !or e'!re& !e%e:&. Co" $re#%e"#i&7 e"

e(& i(%i," %"& !ero"&7 #&i ie'!re e) e'!re&rio7 &%'e )& '&4or !&r(e

de )o (r&/&o7 i"#)%4e"do e) '&"(e"i'ie"(o7 "o ei(e di!oi#io"e $or'&)e

de )& or*&"i+i," 4 #o'J"'e"(e )o e'!)e&do de )& or*&"i+io"e /&o

e(& e(r%#(%r& dee'!e:&" 'J)(i!)e (&re&.

1.1.#. Or0%i>)i*% F-%)io%l

Se &*r%!&" & )& !ero"& #o" /&e e" % !eri#i& 4 e!erie"#i& #o'%"e

o & %e %(i)i+&" )o 'i'o re#%ro. C&d& re#(?"*%)o de) or*&"i*r&'&

re!ree"(& %"& e!e#i&)i+i," $%"#io"&) di$ere"(e7 )& #%&) e #o"#e"(r& e" %

!ro!i& (&re& e!e#i&)i+&d&. E" e) #&o de) '&"(e"i'ie"(o7 )& or*&"i+i," e

!%ede di(ri/%ir e" !)&"i$i#i," 4 #o"(ro)7 i"*e"ier& de #o"$i&/i)id&d7 e(%dio

de $&))&7 #o"(ro) de *e(i,"7 e"(re o(ro.

#. Des)e%trli>do

41


42/57

L& or*&"i+i," de '&"(e"i'ie"(o e %/diide e" e##io"e7 de %erdo

& )& %"id&de !rod%#(i&. Se e"#%e"(r& e" &%e))& e'!re& %e !oee"

&ri& !)&"(& #o" (i!o de '&%i"&ri& di$ere"(e7 o #%&"do )& !)&"(& e

=&))&" di(ri/%id& e" %" ?re& *eo*r?$i#& e(e"&.

C&d& ?re& (ie"e % !ro!i& #%&dri))& de '&"(e"i'ie"(o #o" % e%i!o 4

=err&'ie"(& #orre!o"die"(e. E %" (i!o de or*&"i+i," %e e re#o'ie"d&

!&r& e'!re& *r&"de #o" *r&" dierid&d de !ro#eo7 !%e #&d& %"id&d

de '&"(e"i'ie"(o e(? e!e#i&)i+&d& e" % ?re&. Por )o (&"(o7 ei(e %"

#o"o#i'ie"(o '? #o'!)e(o de )o e%i!o *ri& & )& e!erie"#i&.

E) (ie'!o de de!)&+&'ie"(o !&r& ))e*&r &) )%*&r de (r&/&o e e red%#ido

de/ido (&'/i" & e(& diii," de) e%i!o de '&"(e"i'ie"(o !or ?re&7 #&d&

*r%!o e(? i(%&do #er#& de) ?re& %e )e #orre!o"de &(e"der. E" o#&io"e7

e) !ero"&) de !rod%##i," #o)&/or&7 /&o re%ii#i," e!re&7 e" )& (&re& de

'&"(e"i'ie"(o. E(e =e#=o 'eor& =e %e e !rod%+#& %"& 'eor re)i,"

e"(re e) !ero"&) de '&"(e"i'ie"(o 4 e) de !rod%##i,". E(e (i!o de

or*&"i+i," (r&e #o"i*o %"& (e"de"#i& & (e"er %" e#eio !ero"&) de

'&"(e"i'ie"(o7 )o #%&) d%!)i#& )& =err&'ie"(& 4 (&))ere e i"#re'e"(& )o

#o(e.

(. Mi?to

Se !ree"(& #%&"do ei(e %"& or*&"i+i," #e"(r&) i"de!e"die"(e 4 %"&

erie de %"id&de de '&"(e"i'ie"(o %e de!e"de" (o(&) o !&r#i&)'e"(e de )&

%"id&de de !rod%##i,". E" e(e (i!o de or*&"i+i," #&d& ?re& (ie"e %

%"id&d de '&"(e"i'ie"(o !ero (od& o" '&"e&d& dede %"& /&e #e"(r&).

FUERZA LA;ORAL 4T@CNICAS DE MEDICIÓN DEL TRA;A7O DE

MANTENIMIENTO5

42


43/57

Se =& %(i)i+&do %"& *r&" &ried&d de (#"i#& de 'edi#i," #o" %"&e$e#(iid&d di(i"(& 4 e !%ede" &!)i#&r !&r& 'edir 4 #&)i/r&r )& re&)i+i," de)

(r&/&o de '&"(e"i'ie"(o %e !or )o *e"er&) e e'!)e& e" o!erio"e

i"d%(ri&)e7 #o'er#i&)e 4 de *o/ier"o. L& i"(rod%##i," de %" "%eo i(e'&

de 'edi#i," de '&"(e"i'ie"(o =& #re#ido e" )o J)(i'o (ie'!o7 )& #%&)

!oee (%&)'e"(e #o" %"& #)&i$i#i," '%4 &'!)i& 8er #%&dro 2; 4 )&

or*&"i+i," e" %e e /&& )& 'i'&7 $or'& !&r(e de %"& (&re& '%4

#o'!)e& %e & 'e"%do e de& e" '&"o de !ro$eio"&)e.T&'/i" e i"#)%4e7 #o'o !&r(e de) !ro*r&'&7 )& #&!i(i," i"(er"&

de) !ero"&) &d'i"i(r&(io 4 (#"i#o #o" o/e(o de e(e"der7 '&"e&r 4

'&"(e"er &) i(e'&. L& (#"i#& de 'edi#i," de(er'i"&" e) (ie'!o %e

de/er& (&rd&r %" (r&/&&dor 'edio !&r& re&)i+&r #%&)%ier (r&/&o /&o

#o"di#io"e "or'&)e. L& (#"i#& !or %(i)i+&r e #%e(i," de % (&"(&

e(i(%d e "e#ei(& 4 #%?"(o e !%ede !&*&r !or e(e (i!o de i"$or'i,"

#o"(r& )o /e"e$i#io de ree'/o)o. Mie"(r& '? &)(& e& )& e(i(%d 4 '?

&'!)i& )& #o/er(%r&7 '? &)(o er? e) #o(o 4 '&4or )& %(i)id&d o/re )&

i"eri,".

Co" '%#=& $re#%e"#i&7 (&"(o )& e(i(%d #o'o )& #o/er(%r& e %(i)i+&"

err,"e&'e"(e #o'o )& J"i#& /&e !&r& e) !ro*r&'& de 'edi#i," de) (r&/&o.

M%#=& e#e e e'!)e&" e" #o'/i"i," #o" di$ere"(e '(odo !&r&

&)#&"+&r e) !ro*r&'& '? /e"e$i#ioo de #o(o. L& (#"i#& de 'edi#i,"

'? #o'%"e i"#)%4e" #o'!&rio"e7 re*i(ro =i(,ri#o7 e(i'io"e7

e(%dio de (ie'!o7 '%e(reo de) (r&/&o7 i(e'& de (ie'!o!rede(er'i"&do7 d&(o e(?"d&r 4 (#"i#& e(&d(i#& 8er #%&dro 1;.

C-dro 16 Técnicas de medición de traba!o

43


44/57

Nota. D&(o (o'&do de Mo"o*r&$& 82015;

1. T)%i)s De Medi)i*% Dire)t

1.1. Est-dio De Tie&'osSe re&)i+& #ro"o'e(r&"do &) (r&/&&dor & 'edid& %e re&)i+& e) (r&/&o

4 e(&"d&ri+&"do % )&/or #o" '?r*e"e de (o)er&"#i& i"#)%4e"do

"e#eid&de $iio),*i#& 4 o(r& #o"di#io"e de (r&/&o &ri&/)e.

Pro#edi'ie"(o de) e(%dio de) (ie'!o

1.1.1. Se)e##io"&r e) (r&/&o

1.1.2. De#o'!o"er e) (r&/&o e" e)e'e"(o-

A)*%"& #o"iderio"e &) de#o'!o"er )e (r&/&o e" e)e'e"(o o" )&

i*%ie"(e-

44


45/57

8&; Lo e)e'e"(o de '&%i"& de/er?" e!&r&re de )o

e)e'e"(o '&"%&)e.

8/; Lo e)e'e"(o de/er?" er $?#i)e de ide"(i$i#&r 4 de

#ro"o'e(r&r.8#; Lo e)e'e"(o &o#i&do #o" )& ee#%#i," de) (r&/&o !ro!io de

'&"(e"i'ie"(o de/er?" e!&r&re de )& (&re& de o/(e"er '&(eri&)7 e!er&r

e" e) #%&r(o de =err&'ie"(&7 #&'i"&r.

1.1.1 O/er&r e) (r&/&o

Co"i(e e" e) "J'ero de e#e %e de/e er o/er&do di#=& )&/or !&r&& o/(e"er re%)(&do e(?"d&re 8er $i*%r& 1;.

Fi0-r 16 "ormua para obser#ar e traba!o

Nota. D&(o (o'&do de S)ide P)&4er 82016;

E" do"de-

8&; "- "J'ero (o(&) de o/erio"e8/; - 'edid& de) (ie'!o de )& (iid&d.

8#; A- e(i(%d dee&d&7 e!re&d& #o'o %"& $r#i," de) &)or

erd&dero de) !&r?'e(ro de )& !o/)i,".

45

%BZ∝

#A


46/57

8d; ZK2- deii," "or'&) e(&"d&ri+&d& %e (ie"e 1K2 #o'o ?re&

re(&"(e de )& #o)& de )& di(ri/%#i," "or'&) e(?"d&r '? &))? de e))&.

8e; [- deii," e(?"d&r de )& !o/)i,".

1.1.2 C&)#%)e )o (ie'!o /?i#oE e) (ie'!o %e de/er& % (o'&r)e & %" (r&/&&dor #&)i$i#&do ee#%(&r )o

e)e'e"(o &) (r&/&&r & %" ri('o e(?"d&r 8er $i*%r& 2;

Fi0-r #6 "ormua para e $%cuo de Tiempos &%sicos


E" do"de-

8&; T- (ie'!o /&e

8/; OT- (ie'!o o/er&do

8#; C&)i$i#i," e(?"d&r- e de) 100\

1.1.6 De(er'i"&r )& (o)er&"#i&- &/ie"do %e )o e'!)e&do

"e#ei(&" re&)i+&r "e#eid&de $iio),*i#& 4 #o"o#ie"do %e &) (r&"#%ro

de) (ie'!o de (r&/&o e ori*i"& $&(i*& e #o"ider& %"& deii," e" e)

(ie'!o de (r&/&o #o"o#ido #o'o deii," de (o)er&"#i&

46

;T B OT CALIFICACION CALIFICACIONESTANDAR


47/57

1.1.< E(&/)e#er %" e(?"d&r de (r&/&o- e) e(%dio de (ie'!o

dire#(o e %(i)i+&" e" )&/ore %e e "e#ei(e" '? de 100 =or& de (r&/&o.

1.# M-estreo De Tr!"o

E %"& (#"i#& !&r& e"#o"(r&r e) !or#e"(&e de o#%rre"#i& de %"&

(iid&d de(er'i"&d& e'!)e&"do e) '%e(reo e(&d(i#o.

P)&"ei," de %" e(%dio de '%e(reo de (r&/&o-

1.2.1 De$i"ir #)&r&'e"(e )o o/e(io de) e(%dio1.2.2 De(er'i"&r e) *r%!o o "J'ero de- (r&/&&dore7 '&%i"&7

e%i!o7 e(#.

1.2.6 Se)e##io"&r )& (iid&de de (r&/&o %e e&" e#)%i& 4

%e e(" #)&r&'e"(e de$i"id&.

1.2.< E)&/or&r %" $or'%)&rio !&r& )& o/erio"e %e e&

e"#i))o 4 $?#i) de %&r.

1.2.5 P)&"e&r r%(& de o/eri,".

1.2.@ Se)e##io"&r %" !eriodo de e(%dio %e &e*%re )& #o"$i&/i)id&d

de )o =&))&+*o de) '%e(reo de (r&/&o.

1.2.B P)&"(e&r e) "J'ero re%erido de o/erio"e !&r& #&d&

(iid&d.

1.2. Pro*r&'&r )& o/erio"e de) '%e(reo e'!)e&"do

"J'ero &)e&(orio & $i" de ei(&r #%&)%ier e*o.

1.2. I"$or'&r &) *r%!o de (r&/&&dore o/re e) '%e(reo &

re&)i+&r &"(e de #o'e"+&r )& or"&d& de o/erio"e.1.2.10 C&!i(&r )o o/er&dore !&r& &)#&"+&r )o o/e(io de)

e(%dio 4 'i"i'i+&r )o errore

47


48/57


49/57

de!&r(&'e"(o de '&"(e"i'ie"(o. A #o"(i"%i," e !ree"(&" &)*%"& de )&

e"(&& %e o$re#e-

8&; E)i'i"& e) (r&/&o re!e(i(io de) &"&)i(& de e(%dio de (ie'!o.

8/; A=orr& (ie'!o e" e) e(&/)e#i'ie"(o de e(?"d&re de (r&/&o.8#; Pro!or#io"& %"& '&4or #o"i(e"#i& e"(re e(?"d&re de

(r&/&o i'i)&re

#.( Esti&)i*%

L& e(i'i," e e) !ro#eo de e'!)e&r )& e!erie"#i& !&&d& !&r&

!rede#ir ee"(o $%(%ro. P%ede er %(i)i+&d& !&r& e(&/)e#er e(?"d&re de

(r&/&o de '&"er& e#o",'i#&7 i" e'/&r*o e(e '(odo (&'/i" !ree"(&&)*%"& dee"(&&-

8&; Lo e(?"d&re de (r&/&o & 'e"%do o" i"#o"i(e"(e

8/; P%ede er %e "o e (o'e" e" #%e"(& )o #&'/io e" )o '(odo

8e de#ir7 (&) e+ "o e re#?)#&)& e) e(?"d&r !&r& e) (r&/&o #%&"do e

"e#e&rio;

8#; Lo e(?"d&re de (r&/&o e(i'&do "o !%ede" &!)i#&re &

(r&/&o e" )o #%&)e "o ei(e %"& e!erie"#i& !rei&.

C-dro #6 $asi'icación de as Técnicas de medición

49


50/57


CONTRATACION DEL MANTENIMIENTO 4ENTA7AS < DESENTA7AS5

L& #o"(r&(i," de '&"(e"i'ie"(o e re&)i+& #%&"do e /%#& e) &!o4o

de o(r& e'!re& !&r& %e re&)i#e e) '&"(e"i'ie"(o & )& '&%i"&ri&

#orre!o"die"(e7 (&'/i" e #o"o#e #o'o (er#eri+i," o o%(o%r#i"*.

O%(o%r#i"* e %" (r'i"o i"*) '%4 %(i)i+&a

organizacion del mantenimiento (2).docx

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