organizacion, administracion y direccion de centros de computo

ABRIL-AGOSTO 2009

TRABAJOS OBLIGATORIOS

UNIVERSIDAD TÉCNICA PARTICULAR DE LOJALa Universidad Católica de Loja

MODALIDAD ABIERTA Y A DISTANCIA

ESCUELA DE CIENCIAS DE LA COMPUTACIÓN

DATOS DE IDENTIFICACIÓN:

PROFESOR(A) : Ing. Mayra Deliz Romero Ludeña

TELÉFONO : (07) 2 570 275 Ext. 2640

E-MAIL : [email protected]

Estimado Estudiante, dígnese confirmar la información aqui señalada llamando al Call Center 072588730, línea gratuita 1800 887588 o al mail [email protected]

RGANIZACIÓN, DIRECCIÓN Y ADMINISTRACIÓN DE CENTROS DE CÓMPUTO

O

CICLO

9189011

Evaluaciones a distancia

Evaluaciones a distancia: Organización, Dirección y Administración de Centros de Cómputo

UTPLLa Universidad Católica de LojaMODALIDAD ABIERTA Y A DISTANCIA �

7 La evaluación es obligatoria ya que de no hacerlo no se podrá presentar a la evaluación presencial.

7 Los trabajos que sean fiel copia de sus compañeros(as) se anularán.

7 La prueba consta de dos partes:

s Primera parte: Prueba objetiva, tiene un valor de 2 puntoss Segunda parte: Prueba de ensayo, tiene un valor de 4 puntos que

consta de ejercicios e interacción con el Campus Virtual.

Recuerde que esta evaluación a distancia debe desarrollarla y entregarla en su respectivo centro universitario hasta el

15 DE MAYO DEL 2009.

PRIMER BIMESTRE

PRIMERA EVALUACIÓN A DISTANCIA

Indicaciones generales:

PRUEBA OBJETIVA

Estimado estudiante, recuerde la importancia de

ingresar e interactuar a través del Campus Virtual

de Aprendizaje. Las actividades planteadas tienen un

valor de 2 puntos, importantes para su calificación.

¡IMPORTANTE!

CONTESTE CON LA LETRA V SI LA RESPUESTA ES VERDADERA O CON LA F SI LA RESPUESTA ES FALSA LOS SIGUIENTES ITEMS: (2 Puntos)

1. ( ) El objetivo principal de un centro de cómputo es a asegurar la confidencialidad y veracidad de la información.

2. ( ) El desarrollo de la informática se basa en técnicas, normas, procedimientos definidas por institutos establecidos nacionales e internacionales.


UTPL La Universidad Católica de Loja MODALIDAD ABIERTA Y A DISTANCIA�

3. ( ) La importancia de la función informática es conocer la realidad, interactuar con el medio físico, apoya la toma de decisiones y evaluar las acciones

4. ( ) Los niveles del proceso de la planeación operativa son las instalaciones físicas, personal, dirección y estratégica

5. ( ) El control es la elección de las tareas que deben ser ejecutadas para alcanzar las metas organizacionales, esquematizando la forma en la que dichas tareas deben ser realizadas, e indicando el momento en el que se deben ejecutar.

6. ( ) La planeación de instalaciones físicas es la etapa que tiene que ver con equipos, maquinaria, edificios, el plano de distribución, etc., que deben ser tomados en cuenta en un centro de cómputo.

7. ( ) El propósito del proceso de la organización es convertir las estrategias y objetivos estratégicos en proyectos operativos.

8. ( ) El área de capacitación está orientada a la implementación o puesta en marcha de cursos, guías de estudio y todos aquellos recursos que puedan facilitarle a un usuario la ejecución del programa.

9. ( ) La función de un analista es extremadamente técnica y especializada ya que deben seleccionar, modificar y mantener el complejo software del sistema operativo.

10. ( ) La planeación de recursos consiste en realizar un detallado análisis de necesidades de la empresa y definir en base a estas necesidades una plataforma tecnológica con una infraestructura en hardware, software, personal operativo, etc.

11. ( ) La informática se encarga del estudio y aplicación práctica de los avances tecnológicos y científicos en la actualidad.

12. ( ) La ventaja del área informática descentralizada es el redireccionamiento efectivo de las reingenierías de los sistemas de información.

13. ( ) La descentralización es un mecanismo indispensable, firmemente administrado, que da servicio a toda la organización

14. ( ) La planeación del personal consiste en anticipar y calcular las necesidades futuras del personal



15. ( ) Los costos indirectos son los relacionados con la operación de los recursos informáticos que realiza el usuario final.

16. ( ) En la planeación de instalaciones físicas se involucra la coordinación y el control de la distribución eléctrica en el centro de cómputo.

17. ( ) En el área operativa se encuentran los departamentos de soporte técnico, capacitación y atención al cliente.

18. ( ) El área de capacitación está orientada a la implementación o puesta en marcha de cursos, guías de estudio

19. ( ) El proceso administrativo es el método que permite centralizar, custodiar y procesar datos específicos de una compañía

20. ( ) Los recursos básicos de un centro de cómputo son técnicos, humanos, materiales, financieros

EJERCICIOS

1. Investigue 5 Centros de cómputo a nivel nacional y divídalos según su tipo y clasificación. (1 Punto)

2. Con la siguiente descripción de un centro de cómputo:

El centro de cómputo OXL: ofrece mantenimiento cybers, instalaciones, de cybers, cableado estructurado 100% garantizado te instalamos la red completa configuramos a todos los equipos en red tanto servidor como cliente, faxes multifunciones para que todas las pcs puedan imprimir directamente incluye programa para controlar las pcs tiempo impresiones (1 Punto)

s Realice el proceso de planeación con sus tipos

PRUEBA DE ENSAYO



PARTICIPACIÓN ENTORNO VIRTUAL

En el texto guía al finalizar los capítulos se especifican las actividades que debe realizar en el entorno virtual EVA, se le indicará en el entorno las fechas hasta cuando debe realizar dicha actividad.

s ACTIVIDAD 1:

Consultar en la Internet la importancia de un Centro de Cómputo descentralizado. (0.5 Punto)

s ACTIVIDAD 2:

FORO: Importancia del Proceso Administrativo. Escriba su punto de vista acerca del proceso administrativo. (0.5 Punto)

s ACTIVIDAD 3:

FORO: Tipos de planeación, su aplicación e importancia. Especifique su opinión al respecto. (0.5 Punto)

s ACTIVIDAD 4:

Consulte dos ejemplos de Centros de cómputo.

¿Cuál de los dos posee todas las áreas estudiadas? (0.5 Punto)

Recuerde adjuntar una copia impresa de su interacción a través del Campus Virtual a esta evaluación a distancia.

SEÑOR ESTUDIANTE:

Le recordamos que para presentarse a rendir las evaluaciones presenciales no está permitido el uso de ningún material auxiliar (calculadora, diccionario, libros, Biblia, formularios, códigos, leyes, etc.)

Las pruebas presenciales están diseñadas para desarrollarlas sin la utilización de estos materiales.



CONTESTE CON LA LETRA V SI LA RESPUESTA ES VERDADERA O CON LA F SI LA RESPUESTA ES FALSA LOS SIGUIENTES ITEMS: (2 Puntos)

1. ( ) Entre lo que se debe considerar para la adquisición de hardware esta: la determinación del tamaño y requerimientos de capacidad, la evaluación y medición de la computadora, la compatibilidad.

2. ( ) Las actividades que conlleva la administración de recursos informáticos se relacionan con: el control del inventario de hardware y software (control de las aplicaciones, licencias y sus versiones)

7 La evaluación es obligatoria ya que de no hacerlo no se podrá presentar a la evaluación presencial.

7 Los trabajos que sean fiel copia de sus compañeros(as) se anularán.

7 La prueba consta de dos partes:

s Primera parte: Prueba objetiva, tiene un valor de 2 puntoss Segunda parte: Prueba de ensayo, tiene un valor de 4 puntos que

consta de ejercicios e interacción con el Campus Virtual.

Recuerde que esta evaluación a distancia debe desarrollarla y entregarla en su respectivo centro universitario hasta el

15 DE JULIO DEL 2009.

SEGUNDO BIMESTRE

SEGUNDA EVALUACIÓN A DISTANCIA

Indicaciones generales:

PRUEBA OBJETIVA

Estimado estudiante, recuerde la importancia de

ingresar e interactuar a través del Campus Virtual

de Aprendizaje. Las actividades planteadas tienen un

valor de 2 puntos, importantes para su calificación.

¡IMPORTANTE!



3. ( ) La inversión inicial es la suma de todos los costos involucrados en la adquisición, uso y mantenimiento de la tecnología informática.

4. ( ) La auditoria es el proceso de incluir en una póliza de mantenimiento a los equipos de su empresa, para ello revisa cuales están en garantía todavía, de tal suerte que no es necesario incluirlos.

5. ( ) La administración de software es la función que permite asegurar a la organización el cumplimiento de las licencias del software que se tiene instalado así como el buen uso que se haga del mismo.

6. ( ) El área de soporte técnico llevara el control del hardware y el software instalado, basándose en el número de serie que contiene cada uno.

7. ( ) En el contrato de hardware se considera: los requisitos de propuestas, evaluar las alternativas, negociar el contrato, fecha de recepción.

8. ( ) La escalabilidad se debe incluir una póliza de mantenimiento para los equipos de la empresa.

9. ( ) En los inventarios de software y hardware el encargado de realizarlos debe conocer el proceso de selección y adquisición de hardware o software y realizar las plantillas de cada uno de ellos.

10. ( ) Una de las normas de uso de hardware y software es: El área de soporte técnico instalara el software en cada computador y entregara al área usuaria los manuales pertinentes los cuales quedaran bajo la responsabilidad del Jefe del departamento respectivo.

11. ( ) En MOF se reconoce que la ejecución correcta de las operaciones de informática es un requisito previo para tener éxito comercial en el competitivo mercado actual.

12. ( ) En las observaciones de rendimiento la observación del personal consiste en el profesional de soporte o un equipo completo de soporte es observado de manera mecánica mediante herramientas de supervisión establecidas.

13. ( ) La Seguridad Física consiste en la “aplicación de barreras lógicas y procedimientos de control, como medidas de prevención y contramedidas ante amenazas a los recursos e información confidencial”.



14. ( ) La finalidad de la Ergonomía es la adaptación de los métodos de trabajo, las herramientas y las condiciones del medio a la anatomía, la fisiología y las aptitudes del hombre

15. ( ) Una de las principales acciones en la protección de virus es determine el grado de importancia de la información que amerite copias de seguridad.

16. ( ) En la cuantificación de riesgos se consideran la guía de control de riesgos para todo el centro de cómputo que debe tener una guía de referencia.

17. ( ) En la cuantificación de los riesgos la severidad tiene como función el determinar el grado de importancia de la información que amerite copias de seguridad.

18. ( ) En los seguros existen tres aspectos en particular que se considerar para realizar el proceso que son: Las áreas de riesgo asegurables, los servicios de seguros especializados y el cambio del tipo de riesgo.

19. ( ) El Plan de Continuidad de Negocios (PCN) tiene como finalidad garantizar la restauración de los servicios, identificando proactivamente los riesgos y el impacto tanto en los elementos críticos como en los activos de información

20. ( ) Un plan de continuidad es un componente crítico en el manejo de situaciones de emergencia en el cual incluye los lineamientos que indican la manera de identificarlos y enfrentarlos.

1. Para el Centro de Cómputo OXL que realizó en el primer bimestre la planificación el cual es:

El centro de cómputo OXL: ofrece mantenimiento cybers, instalaciones, de cybers, cableado estructurado 100% garantizado te instalamos la red completa configuramos a todos los equipos en red tanto servidor como cliente, faxes multifunciones para que todas las pcs puedan imprimir directamente incluye programa para controlar las pcs tiempo impresiones

PRUEBA DE ENSAYO


UTPL La Universidad Católica de Loja MODALIDAD ABIERTA Y A DISTANCIA10

• La seguridad de personal, física y lógica (1 Punto)

• Un análisis de los posibles riesgos que existen en el centro de cómputo y realice una guía de control de los riesgos identificados. (1 Punto)

PARTICIPACIÓN ENTORNO VIRTUAL

En el texto guía al finalizar los capítulos se especifican las actividades que debe realizar en el entorno virtual EVA, se le indicará en el entorno las fechas hasta cuando debe realizar dicha actividad.

s ACTIVIDAD 1:

FORO: Escriba sus comentarios de la adquisición de hardware y software de las siguientes direcciones: (1 Punto)http://www.microsoft.com/spain/empresas/como_comprar/asistencia.mspxhttp://itlp.edu.mx/publica/tutoriales/admoncomp/tema15.htm

s ACTIVIDAD 2:

FORO: PLAN DE CONTINUIDAD DEL NEGOCIO (PCN): Especificar las experiencias obtenidas en el desarrollo del PCN en el centro de cómputo. (1 Punto)

SEÑOR ESTUDIANTE:

Le recordamos que para presentarse a rendir las evaluaciones presenciales no está permitido el uso de ningún material auxiliar (calculadora, diccionario, libros, Biblia, formularios, códigos, leyes, etc.)

Las pruebas presenciales están diseñadas para desarrollarlas sin la utilización de estos materiales.

organizacion, administracion y direccion de centros de computo

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