organigrama de la concejalia de familia, bienestar …

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Las prestaciones y servicios de la Concejalía de Bienestar Social del Ayuntamiento de León están orientados a mejorar el bienestar social de la ciudadanía mediante la prestación de información, atención y apoyo a las personas y los colectivos vulnerables. Los diferentes servicios son un acompañamiento a situaciones personales, familiares o sociales que requieren apoyo, mediante una valoración de la situación y la definición de un plan de trabajo, y también sirven de orientación sobre los recursos, las prestaciones y los servicios más adecuados a las necesidades concretas. Desde la Concejalía de Bienestar Social del Ayuntamiento de León, se realiza un trabajo transversal y en red con otras administraciones y con las asociaciones de la ciudad, destinado a la atención de las personas a lo largo de todo su ciclo vital, gestionándose los servicios sociales básicos, de atención a la infancia, dependencia, inclusión social, personas en riesgo de exclusión social, inmigrantes, personas con discapacidad o personas con adicciones. A este objeto, se ha designado como responsable político de este área a Dña. Vera López Álvarez, Concejala de Bienestar Social y Juventud, del Ayuntamiento de León.

Teléfonos Concejalía: 987 895 714 / 987 895 580

Canseco

Ventas Este

Padre Isla

La Serna

Cívico Crucero González de Lama

Mariano Andrés

Parque de los Reyes

Es imprescindible acudir con cita previa para una correcta atención de los/as profesionales de los CEAS.

Para pedir cita, contactar con la Unidad Administrativa

de lunes a viernes de 9.00 a 14.00h en Avda. Padre Isla, 57

o en el teléfono 987 895 592

También se puede contactar a través de correo electrónico:

[email protected]

CEAS ARMUNIA- TROBAJO DEL CERECERO- OTERUELO

Avda. Fraga Iribarne, 3

Teléfono conserjería 987 21 04 40

Teléfono Trabajadores/as Sociales

987 21 61 90 [email protected]

CEAS PALOMERA - SAN MAMÉS

C/ González de Lama, nº 19

Teléfono conserjería 987 27 69 94

Teléfonos Trabajadores/as Sociales 987 21 69 90 / 987 27 69 91 987 27 69 92 / 987 27 69 93 [email protected]

Atención a empadronados en Calor y Café y

Comedor de Asociación Leonesa de la Caridad 987 27 69 90

CEAS PUENTE CASTRO – SAN CLAUDIO

Avda. José Aguado s/n (Dentro del Parque de los Reyes)

Teléfono conserjería

987 84 95 30

Teléfonos Trabajadores/as Sociales 987 84 95 27 / 987 84 95 28 987 84 95 29 / 987 84 96 74 [email protected]

Certificados para Bono Social Eléctrico y Desahucios de CEAS

Puente Castro, Egido, Palomera y Armunia: 987 84 95 26

CEAS EGIDO – SANTA ANA C/ La Serna, nº 3

Teléfono conserjería

987 27 69 41

Teléfonos Trabajadores /as Sociales 987 27 69 38 / 987 27 69 39 987 27 69 40 / 987 27 69 02

[email protected]

Trabajador/a Social Hogar Municipal del Transeúnte y de personas sin empadronar: 987 27 69 04

PLAN MUNICIPAL SOBRE DROGAS

Administración: 987 27 69 51 / 987 27 69 52 Programa Prevención Familiar: 987 27 69 53 / 987 27 69 54 [email protected] Programa Prevención Comunitaria y Escolar: 987 53 93 14 [email protected]/ [email protected] Programa Integración Social Drogodependientes: 987 27 69 49 / 987 27 69 55 [email protected] Intervención Socio educativa en el medio abierto:987 20 98 29 / [email protected]

Ludoteca: 987 27 69 42

Equipo de Inclusión Social 1- EDIS 1

Teléfono cita previa EDIS: 987 27 69 44 Trabajadores/as Sociales: 987 27 69 01 / 987 27 69 04 Atención Psicológica: 987 27 69 03

[email protected]

Centro La Serna C/ La Serna, 3

Teléfono conserjería 987 27 69 41

CEAS CENTRO Avda. Padre Isla, nº 57

Teléfono conserjería

987 27 69 69

Teléfono Trabajador/a Social 987 27 69 58

[email protected]

Exención de agua y basura: 987 27 69 57

Centro Padre Isla

Avda. Padre Isla, 57 Teléfono Conserjería

987 27 69 69

Jefe de Servicio de Información Social, Prestaciones e Igualdad: 987 895 727

Jefa de Servicio de Planificación, Familia , Infancia y Acción Social Comunitaria: 987 895 567

Jefa de Servicio de Prevención e Inclusión Social: 987 895 622

Técnico Asesor Jurídico: 987 895 733

Técnico Cohesión Social y Responsable Área de Centro Infantiles: 987 895 519

Encargada de Centros Servicios Sociales: 987 895 634

Personal administrativo de la Concejalía: 987 895 715 / 987 895 687 / 987 53 93 17

Centro Padre Isla

Avda. Padre Isla, 57 Teléfono conserjería

987 27 69 69

Técnica animación comunitaria: 987 27 69 73

Servicio de Ayuda a Domicilio y Teleasistencia: 987 895 465 / 987 895 466

Trabajador/a Social: 987 27 69 81 [email protected] [email protected]

Centro de Acción Voluntaria CAV: 987 27 69 66 [email protected]

Equipo de Apoyo a Familias 2

Educadoras Familiares: 987 27 69 64 / 987 27 69 65 Psicóloga/o : 987 27 69 63

[email protected]

CEAS CRUCERO – LA VEGA Avda. de la Magdalena, nº 3

Teléfono conserjería 987 27 69 77

Teléfonos Trabajadores/as Sociales 987 27 69 78 / 987 27 69 79 987 27 69 80 /987 53 93 16 [email protected]

Certificados para Bono Social Agua y Desahucios de CEAS Crucero, Centro,

Mariano Andrés y Ventas Este: 987 58 30 09

Centro Cívico León-Oeste Avda. de la Magdalena, 3

Teléfono conserjería 987 27 69 77

Equipo de Apoyo a Familias 1 Educadoras Familiares y Psicólogo/a: 987 27 69 85

[email protected]

Centro Infantil Dama de Arintero: 987 27 69 07

Administración Escuela y Centros Infantiles: 987 2768 57

Técnica Área Infancia: 987 27 69 82

Técnica de Atención a la Discapacidad: 987 58 30 14

CEMAI: Atención a las personas migrantes 987 27 69 86 [email protected]

Ludoteca: 987 27 69 99

Equipo de Inclusión Social 2- EDIS 2

Teléfono Cita previa EDIS: 987 27 69 44

Trabajador /a Social / Mediador/a: 987 58 30 12 / 987 58 30 13 Asesor/a Jurídica: 987 27 69 83

[email protected]

CEAS MARIANO ANDRÉS C/ Frontón, nº 7

Teléfono conserjería

987 27 61 75

Teléfonos Trabajadores/as Sociales 987 27 61 72 / 987 27 61 73 [email protected]

CEAS VENTAS ESTE C/ Tambarón, s/n

Teléfono conserjería

987 22 34 93

Teléfonos Trabajadores/as Sociales 987 27 64 86 / 987 27 64 91 [email protected]

Ludoteca: 987 27 61 00

Centro Mariano Andrés C/ Frontón, nº 7

Teléfono conserjería 987 27 61 75

Equipo de Apoyo a Familias 3 Educadoras Familiares: 987 27 61 60 / 987 27 61 80

Psicóloga: 987 78 90 09 [email protected]

Equipo de Apoyo a Familias 4 Educadoras Familiares: 987 78 90 08 / 987 27 69 43

Psicóloga: 987 27 61 79 [email protected]

EPAP (Equipo para la Promoción de la Autonomía Personal ) Educador/a Familiar 987 895 532 Trabajador/a Social: 987 895 662

Psicólogas/os: 987 27 61 78 / 987 78 90 07 [email protected]

C.I. DAMA DE ARINTERO

Avda. de la

Magdalena nº 1 Centro Cívico León Oeste

Telf. 987 276907 De 7,45 a 16,00 h

Servicio de Comedor

ESCUELA Y CENTROS INFANTILES

C.I. LA ASUNCIÓN

La Cepeda s/n Telf. 987 231426

De 7,45 a 16,00 h Servicio de Comedor

E.I. SANTA MARGARITA

Avda. San Juan

Bosco (Armunia). Telf. 987 204933

De 7,45 a 16,00 h Servicio de comedor

C.I. SAN LORENZO

C/ Monja Etheria Esquina con C/ Sta Teresa

Telf. 987 221670 De 7,45 a 16,00 h

Servicio de Comedor

CENTRO DE MENORES `GLORIA FUERTES´ Dirección: Avda. País Leonés, 22. León

Psicólogo: 987 27 50 Técnicos/as de Atención Directa 987 53 93 00

[email protected]

HOGAR MUNICIPAL DE TRANSEÚNTES Panaderos nº 5

Teléfono: 987 25 64 63

Trabajador/a Social Hogar Municipal del Transeúnte y de personas sin empadronar: 987 27 69 04

HORARIO DEL ALBERGUE Lunes a domingo: 20 a 9,15 h.

HORARIO DEL CENTRO DE DIA Lunes a domingo: 9,30 a 12,45 h.

ALBERGUE MUNICIPAL DEL TRANSEÚNTE

• Acogida y ayuda a las personas que, debido a su estado de marginación y carencia de medios económicos, demandan alojamiento para pasar la noche. • Ofrecimiento de alternativas de rehabilitación, promoción e inserción social a aquellas personas sin hogar que deseen ocupar el lugar perdido en la sociedad y reconstruir su proyecto vital. • Valoración social y apoyo en la reinserción social. • Programa de voluntariado del Albergue Municipal.

CONTENIDO DE SERVICIOS Y PROGRAMAS

CENTROS DE ACCCIÓN SOCIAL (CEAS)

Los Centros de Acción Social atienden, demandas y problemáticas presentadas por personas, familias, grupos u organizaciones, y tienen encomendadas las siguientes funciones o prestaciones básicas: • Prestar información, orientación o asesoramiento a todos los ciudadanos y grupos sin distinción sobre los derechos y recursos sociales a los que pueden acceder. • Procurar a las personas y familias que lo precisen atenciones para mejora de la autonomía personal, facilitando servicios de apoyo para mejorar sus condiciones de convivencia a integración familiar o social. • Realizar acciones para prevenir los problemas sociales de marginación y para favorecer la inserción social. • Gestionar prestaciones y ayudas económicas en situaciones de precariedad o falta de recursos de subsistencia.

CONTENIDO DE SERVICIOS Y PROGRAMAS

CENTRO MUNICIPAL DE ATENCIÓN AL INMIGRANTE • Información sobre los derechos y obligaciones que asisten a las personas inmigrantes y a sus familias. • Información, orientación y asesoramiento sobre todos los recursos existentes y la optimización de éstos en relación a la población inmigrante. • Acceso a los recursos públicos, normalizados y específicos, para su integración. • Planificación y coordinación con el resto de las administraciones y organizaciones sociales. • Proyectos en materia de inmigración, dirigidos tanto a la población inmigrante como al conjunto de la ciudadanía. • Divulgación de información de interés para la población inmigrante y autóctona. • Acciones de sensibilización orientadas a potenciar la cohesión social. • Promoción de iniciativas que mejoren la participación social de las personas inmigrantes.

CENTRO DE ACCIÓN VOLUNTARIA El Centro Municipal de Acción Voluntaria y Cooperación (CAV) es una oficina municipal que promueve, desde 1997, la participación, el asociacionismo, la cooperación al desarrollo y el voluntariado. Desde el CAV se pretende impulsar y apoyar la acción voluntaria y trabajar en favor del reconocimiento, consolidación y promoción de la labor solidaria en nuestro municipio.

CONTENIDO DE SERVICIOS Y PROGRAMAS

PROGRAMA DE DESARROLLO COMUNITARIO Diseño, planificación y evaluación de espacios de encuentro y programas en los que se fomente la participación, la convivencia e integración social, a través de distintas actividades y proyectos de animación y desarrollo comunitario, dirigidos a la población general, mayores, menores y a las familias y a los colectivos que determina el Plan Municipal de Servicios Sociales.

PROGRAMA DE APOYO A FAMILIAS

Se trata de capacitar a los/las adultos/as que desempeñan roles parentales para desenvolverse adecuadamente en el autocuidado, el cuidado y educación de los/as menores y su atención, y en la organización y mantenimiento de las familias en su entorno.

Intervención social/familiar individualizada de carácter integral en núcleos familiares que se encuentran en situación de dificultad social o riesgo y los/as menores en situación de desprotección La intervención psicosocial contemplará tanto las actuaciones socio-educativas y asistenciales como de inserción sociolaboral

EQUIPO DE PROMOCIÓN PARA AUTONOMÍA PERSONAL (EPAP)

Intervención profesional con personas para quien, puesto previamente en funcionamiento los recursos habituales disponibles en el sistema de servicios sociales, deben haberse demostrado como inadecuados o insuficientes, dentro de una estrategia de coordinación en el nivel comunitario con otros sistemas. (Ej. coordinación sociosanitaria de base). La intervención de los equipos puede darse simultáneamente con la aplicación de otros servicios y prestaciones que se consideren adecuados aunque insuficientes (ayuda a domicilio, centro de día, prestación económica de cuidados en el entorno familiar…)

EQUIPOS DE INCLUSIÓN SOCIAL

Ajustándose a lo que recoge el Plan Local de Servicios Sociales del Excmo. Ayuntamiento de León en el Programa de Inclusión Social trata de garantizar, desde la atención integral, la participación autónoma y normalizada de todos los ciudadanos y las familias, el bienestar de la sociedad mediante la cobertura adecuada, global e individualizada de las necesidades sociales básicas y la eliminación de los obstáculos que conducen a la exclusión. • Para ello se han constituido 4 áreas básicas de actuación:

- Prevención y control del absentismo escolar. - Búsqueda de alojamiento y realojo de personas y familias. - Formación de personas adultas perceptoras de Renta Garantizada de Ciudadanía. -Actividades de Participación e Integración con la población en situación de exclusión social (comunidad Gitana y otras minorías étnicas).

CONTENIDO DE SERVICIOS Y PROGRAMAS

CONTENIDO DE SERVICIOS Y PROGRAMAS

LUDOTECAS

La Ludoteca constituye un espacio para el juego dirigido a niños/as cuya finalidad es el fomento de la participación infantil y juvenil, el ofrecimiento de alternativas de ocio y tiempo libre, la promoción de valores, actitudes y comportamientos que favorezcan el desarrollo integral los menores a través del juego y la realización de diferentes talleres y actividades, la educación en la igualdad y la solidaridad, así como la implicación de las personas adultas responsables en dichos objetivos y la conciliación de la vida laboral y familiar. Los objetivos generales que cumplen las ludotecas sociales son: - Desarrollo integral de la personalidad a través de la intervención lúdico-educativa - Desarrollo y apoyo a la socialización y las relaciones del niño con sus iguales, y donde el juego es un factor fundamental.

ESCUELA Y CENTROS INFANTILES

La Escuela y los Centros Infantiles del Ayuntamiento de León tienen por finalidad prestar servicios pedagógicos y asistenciales a niños/as de 0 a 3 años. Sus principales objetivos son: - Desarrollo integral del menor, atendiendo a su desarrollo físico, afectivo, social e intelectual. - Dar respuesta a sus necesidades físicas, tales como alimentación, higiene, necesidades de sueño y bienestar.

CONTENIDO DE SERVICIOS Y PROGRAMAS

CENTRO DE MENORES “GLORIA FUERTES” El Centro Municipal “Gloria Fuertes” se constituye como Centro de Día de Menores y ofrece un espacio socio-educativo para la promoción de los y las niños/as y adolescentes, constituyendo una alternativa integradora para las personas destinatarias y sus familias. Finalidad: - Garantizar un espacio que propicie un ambiente educativo de prevención y desarrollo personal.- - Dar respuesta a las necesidades tanto educativas como psicosociales de las menores y los menores a

través de una educación integral. - Facilitar el desarrollo y autonomía personal y social de cada menor, potenciar sus capacidades, el

conocimiento y el pensamiento. - Promover y facilitar el desarrollo integral a través de actividades de apoyo escolar, educación social,

animación sociocultural, ocio y tiempo libre, entre otras.

Va dirigido a menores de entre 4 y 16 años de edad, y a sus familias, en coordinación con los Servicios Sociales del Ayuntamiento de León.

PLAN MUNICIPAL SOBRE DROGAS

El Plan Municipal sobre Drogas contempla los objetivos de:

- Sensibilizar y motivar a la población en general, para que intervengan activamente y de forma coordinada en la problemática de las drogodependencias.

- Coordinar las actuaciones que se realicen en el municipio de León, en relación a la prevención de drogodependencias.

- Capacitar a la población en general y a niños/as y adolescentes principalmente, para convivir de forma más libre y responsable con las drogas.

- Retrasar la edad media de inicio en el consumo de las distintas sustancias.

- Potenciar el desarrollo de programas preventivos.

- Informar, motivar y derivar al drogodependiente para que inicie un tratamiento de rehabilitación, a la vez que se trabaja en la reducción de daños ocasionados por su consumo de drogas.

- Apoyar los programas de rehabilitación acreditados, así como desarrollar otros tendentes a la inserción social del drogadicto rehabilitado.

- Desarrollar estrategias para que las minorías étnicas u otros sectores de la población marginados, accedan a los servicios generales o en determinadas situaciones desarrollen programas de prevención y rehabilitación específicos.

- Cambiar actitudes y pautas de comportamiento consideradas de alto riesgo, por otras tendentes al desarrollo de una personalidad más normalizada entre menores con alto riesgo.

CONTENIDO DE SERVICIOS Y PROGRAMAS

La intervención en la Concejalía de Bienestar Social del Ayuntamiento

de León se articula de forma integrada y coordinada.