Opiniones sobre Katun®

Según mi experiencia…

El ClienteLas Opiniones

Saga Documents Systèmes es un distribuidor líder en lacomercialización de productos y servicios para laautomatización de oficinas, está ubicado en Alsacia, Francia, ycuenta con una excelente reputación entre sus clientes por sualto nivel de calidad de servicio y rendimiento.

Mario Fonseca, Director Gerente de Saga DocumentsSystèmes, con el fin de mejorar la competitividad y depromover el crecimiento, decidió desde el inicio de su negocio,

usar piezas y consumibles KatunPerformance para minimizar suscostes y mejorar sucompetitividad.

“Katun fue la elección másnatural en ese momento; en elárea comercial de piezas yconsumibles no originales,optamos por depositar nuestra

confianza en el líder del mercado alternativo. Su laboratorio deInvestigación y Desarrollo de Minneapolis y su enfoque en lacalidad como prioridad, nos brindaron confianza para empezara usar los productos nuevos de Katun inmediatamente despuésde su lanzamiento", afirma Mario Fonseca.

Por tanto, no resulta sorprendente que Saga tomara la decisiónde utilizar los tóners de color Katun Performance para uso enlas máquinas digitales Konica Bizhub Serie C350 tan prontocomo fueron presentados al mercado. Basándose en suexperiencia, Mario Fonseca confirma que ni él ni su equipo notan ninguna diferencia en calidad entre los tóners Katun y sus equivalentes OEM, o alguna variación en el rendimiento de este producto desde que se instaló el primer cartucho Katun.

Nombre de la Compañía: Saga Documents SystemsAlsacia, Francia

Fundada en: 1994

Número de sedes: 2

Número de empleados: 26

Número de técnicos: 8

Cliente de Katun desde: 1994

Ventas netas anuales: 4.3 millones de euros

Marcas: Konica y Canon

Fundador y Director Gerente: Mario Fonseca

Los clientes comparten sus opiniones acerca de los productos y servicios de Katun

“…optamos por

depositar nuestra

confianza en el líder

mundial del mercado

alternativo…”

Paris

FRANCE

Bordeaux Lyon

Marseille

Nantes

Geneva

Bayonne

Alsace

Septiembre 2008

El Producto “En el caso del modelo Bizhub C 350 en particular, ya hemosusado 420 cartuchos Katun Performance en nuestra base demáquinas instaladas, y no hemos recibido ni un solocomentario negativo por parte de nuestros técnicos o de losclientes finales", informa Mario Fonseca.

“Estos resultados son realmente destacables, porque algunosde nuestros clientes de impresoras están trabajando enentornos exigentes como el de las artes gráficas, conrequisitos muy estrictos de calidad de copia. Incluso estosclientes están muy satisfechos con el uso de los productosKatun”, señaló un Jefe Técnico especializado en el color, deSaga en Estrasburgo.

Mario Fonseca dijo que estaba encantado con la noticia dellanzamiento de los tóners Katun Performance para lascopiadoras/impresoras digitales Bizhub Serie C 250 en juniodel 2008, ya que su base de máquinas instaladas para losmodelos C 250/C252 duplica la base de máquinas instaladaspara los modelos C 350.

“Una forma de impulsar la rentabilidad es bajando los costesde mantenimiento y aumentando la competitividad, objetivosque nos propusimos y que conseguimos al cambiar nuestracompras del tóner OEM al tóner Katun Performance cuandofué introducido en el mercado en junio del 2008.Exactamente la misma estrategia exitosa que seguimoscuando Katun nos informó hace unos meses acerca de sutóner para la Canon IR C 3200", explica Mario Fonseca.

Mario Fonseca añade que, hoy en día, "la base instalada deimpresoras de color es del 35% y se espera que esta cifraaumente al 80% en un plazo de tres años; ahora, lascopiadoras de color representan 8 de cada 10 máquinas quese venden."

Tóner de color Katun Performance parauso en las copiadoras/impresorasdigitales Konica Minolta C 350/351/450

Presentación: Mayo 2007

Además de mostrar un rendimientoequivalente al OEM, los tóners KatunPerformance ofrecen muchas otras ventajas:

■ Cartuchos transparentes (nivel decontenido visible)

■ Productos manejables que permiten a losusuarios instalar los cartuchos fácilmente

■ Filtro de ozono adicional con el cartuchode tóner negro (idéntico al OEM)

■ Nuevo tóner convencional equivalente altóner químico (características de partículasequivalentes)

Los clientes comparten sus opiniones acerca de los productos y servicios de Katun

Dimensiones OEM Katun

N° Referencia: Negro 4053-401 (Norte/Sudamérica), 4053-403 (Europa/Asia y el Pacífico) 27353 (Norte/Sudamérica), 31776 (Europa/Asia y el Pacífico)

N° Referencia: Cyan 4053-701 (Norte/Sudamérica), 4053-703 (Europa/Asia y el Pacífico) 27354 (Norte/Sudamérica), 31778 (Europa/Asia y el Pacífico)

N° Referencia: Magenta 4053-601 (Norte/Sudamérica), 4053-603 (Europa/Asia y el Pacífico) 27355 (Norte/Sudamérica), 31779 (Europa/Asia y el Pacífico)

N° Referencia: Amarillo 4053-501 (Norte/Sudamérica), 4053-503 (Europa/Asia y el Pacífico) 27356 (Norte/Sudamérica), 31780 (Europa/Asia y el Pacífico)

Precio por/se vende en 230 g/cartucho/caja 230 g/cartucho/caja

Rendimiento/cartucho* 11.500 con 5% de cobertura 11.500 con 5% de cobertura

También se instala Develop QC 2235 Develop QC 2235y funciona en (4053-401, 4053-501, 4053-601, 4053-701) (27353, 27354, 27355, 27356)

las siguientes aplicaciones Océ CS 180/230 Océ CS 180/230 (4053-403, 4053-503, 4053-603, 4053-703) (31776, 31778, 31779, 31780)

Tipo de tóner Seco, componente dual Seco, componente dual

Composición de la resina Poliestireno Poliéster

Tamaño de las partículas 6-7 micrones 6-7 micrones

* El rendimiento real puede variar según el uso que se le dé a lamáquina, su estado y condiciones de uso.

Un socio en quien confiar

Use tóners Katun de color con confianzaEl color brillante y auténtico es un importante argumento de ventas parasus copiadoras e impresoras de color, y resulta clave para la satisfacción desus clientes. Esperan una calidad y un rendimiento sobresalientes. El equipode químicos, ingenieros, operadores técnicos y otros especialistas de Katunutilizan equipos de pruebas y análisis de tecnología avanzada en nuestrolaboratorio de Investigación y Desarrollo, y someten a estos tóners apruebas estrictas.

Este protocolo de evaluación exhaustivo y los criterios de aceptación derendimiento estrictos aseguran un rendimiento excelente y eliminan losriesgos que a menudo se relacionan con el uso de otros tóners de color delmercado alternativo.

“Hemos establecido protocolos de desarrollo y prueba del tóner que sonexclusivos y que nos ayudan a comprender mejor los productos de color Katun,OEM y de los competidores del mercado alternativo, y a saber cómo funcionanen relación con los demás. Nos llevó más de un año desarrollar estosproductos, pero esa inversión en tiempo y recursos se ha compensado; yresultará incluso más valiosa a medida que presentemos nuevos productos detóner de color en los próximos años.”

-Jean Guay, Director de Tecnología de Producto

Jean Guay es Ph.D. en Física y Química, y entre 1990 y 1992, trabajó para IBM en donde realizó investigaciones postdoctorales acerca de la teoría electrostática y la electrónica molecular. Estuvo varios años en Lexmark Internationalcomo Científico Asesor sobre tóners de color, y diez años en Nashua Corporation como Científico Senior y Jefe deDesarrollo de Producto. Jean se unió a Katun en 2005 como Jefe de Desarrollo de Productos Nuevos, y lideró elesfuerzo para desarrollar y aplicar protocolos de prueba de color y mediciones de calidad de color.

Jean Guay

Los clientes comparten sus opiniones acerca de los productos y servicios de Katun

Saga Documents Systèmes es una empresa clave en laregión de Alsacia, en Francia, y su asociación con Katunes integral, ya que cubre todos los aspectos de ventas,servicio técnico y servicio al cliente. Durante 12 años,Saga y Katun han alineado sus metas comunes deproveer consumibles para la reproducción de imágenesde alta calidad, servicio al cliente excelente y precioscompetitivos, con el fin de brindar a los clientes de laregión de Alsacia el mejor valor general.

Responsables con el medio ambienteAdemás, los productos de Katun cumplen con lasexigencias de protección y seguridad ambiental. Deacuerdo con los criterios éticos de Katun, seguir todas lasnormas relativas a la protección y seguridadmedioambiental es de máxima importancia. Además depromocionar la reutilización, el reciclado de losembalajes y el desecho de los productos de manerarespetuosa con el medio ambiente, Katun fue una de lasprimeras compañías que implementó un programa dedevolución de carcasas, hace más de 20 años.

Desarrollamos nuestros productos en conjunto confabricantes asociados de primera claseEn Katun, participamos plenamente en el desarrollo denuestros productos de color. Eso nos diferencia deprácticamente todos los distribuidores del mercadoalternativo de la industria de los consumibles para lareproducción de imágenes. Nuestro proceso incluye unanálisis exigente y detallado del producto así como pruebas decampo y de investigación continua.

Nuestro laboratorio de investigación y desarrollo detecnología avanzada cuenta con más de 550 máquinas OEMdiferentes, incluyendo copiadoras, impresoras, máquinas defax, equipos multifuncionales, impresoras de gran producción,etc. Nuestro Centro de Investigación y Desarrollo cuenta conuna amplia variedad de equipos de prueba y diagnóstico quese usan para realizar análisis de materiales fundamentales(orgánicos e inorgánicos), fotografía microscópica de altacapacidad, análisis del tamaño de las partículas y evaluaciónde propiedades térmicas y físicas. Además, como parte denuestros procesos de desarrollo y control de calidad, nosesforzamos por proporcionar productos respetuosos con lapropiedad intelectual. ■

Criterios de prueba deltóner de color

08-10-5131s • © 2008 Katun Corporation

✔ Evaluación del rendimiento del OEM✔ Evaluación de los materiales y las propiedades

físicas del producto OEM

✔ Evaluación de propiedades del material de Katun

✔ Instalación y función de los cartuchos✔ Densidad de imagen✔ Imagen de fondo✔ Capacidad de flujo del tóner✔ Irregularidad de bordes✔ Calidad de líneas✔ Dispersión de tóner✔ Calidad de medios tonos✔ Compatibilidad directa e inversa con el

tóner OEM

✔ Compatibilidad total con las piezas yconsumibles OEM, por lo que no hay impactonegativo en el funcionamiento de la máquina

✔ Pruebas de vida útil completa en relación conlos rendimientos declarados por el OEM

✔ Rendimiento según el entorno de temperaturay humedad

✔ Densidad de escala de grises✔ Acumulación de polvo y limpieza de

la máquina

✔ Adhesión del tóner✔ Calidad de punto✔ Resolución✔ Marcas extrañas✔ Calidad de texto✔ Irregularidades del fondo