observacion no participante ccurro

Instituto Superior de Psicologia Social

ASIGNATURA: TEORÍA DE LA CONDUCTA IICOORDINADORA: SUSANA SADOUX

EQUIPO DE COORDINACIÓN:

ESPACIO: AULA TALLER 2º AÑO

CLAUDIA CURRÓ

[ ]Consejo Municipal para Personas con Discapacidad del Municipio de Morón, 28 de septiembre de 2011

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OBSERVACION NO PARTICIPANTE

| Instituto Superior de Psicología Social de Castelar

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CONTENIDO

¿Para qué?.........................................................................................................................................3

Objetivos........................................................................................................................................3

¿Qué se observa?...............................................................................................................................3

Consignas de observación..............................................................................................................3

Aspectos o dimensiones a Observar:..............................................................................................4

Aspectos personales del observador..........................................................................................4

Aspectos físico-ambientales y sociales-económicos...................................................................4

2°Parte...............................................................................................................................................6

Consignas de observación..............................................................................................................6

Aspectos psicosociales...............................................................................................................6

Tipo de observación.......................................................................................................................7

CRONICA DE LA OBSERVACION..........................................................................................................7

Fuentes consultadas...........................................................................................................................7

ANEXO..............................................................................................................................................12


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¿PARA QUÉ?

OBJETIVOS

Aprender y ejercitar el rol de observador Conocer el funcionamiento de un ámbito de gestión multisectorial

¿QUÉ QUEREMOS CONOCER?

Quienes participan de la reunión (actores sociales: representantes de gobierno, asociaciones de la sociedad civil, escuelas, clubes, salas, etc)

Objetivos de la reunión y temas que se tratan Los aportes y participaciones de cada integrante

¿QUÉ SE OBSERVA?

Se trata de una reunión ordinaria del Consejo Municipal para Personas con Discapacidad del Municipio de Morón, órgano asesor del Poder Ejecutivo de ese municipio. Está conformado por diversas organizaciones que trabajan con personas con discapacidad. Se deciden las líneas de acción a seguir y los proyectos a implementar.1

Este Consejo fue creado en el año 2002. Está conformado por instituciones educativas, centros de día, centros terapéuticos y talleres protegidos y está coordinado por la Dirección de Políticas para Personas con Necesidades Especiales.

El Consejo se reúne el último miércoles de cada mes, de 14 a 16 hs., en las distintas sedes de las instituciones participantes, y su principal función es la de asesorar al Departamento Ejecutivo en las propuestas para la implementación de acciones políticas relativas a la atención, promoción y equiparación de oportunidades de las personas con necesidades especiales en el partido de Morón.

Está presidido por el Intendente o por un representante del Departamento Ejecutivo, en este caso por la titular de la Dirección de Políticas para Personas con Discapacidad, Graciela Martinez.

Morón está ubicado en el centro geográfico del Área Metropolitana Buenos Aires (AMBA), que es un continuo urbano integrado por la Ciudad Autónoma de Buenos Aires y los 24 partidos del Gran Buenos Aires que la rodean.El AMBA suma un total de 4.400 kilómetros cuadrados y alberga a 13 millones de personas.

1 http://diarionco.com/hoy/2011/01/07/colonias-de-verano-gratuitas-para-personas-con-discapacidad-intelectual/


http://diarionco.com/hoy/2011/01/07/colonias-de-verano-gratuitas-para-personas-con-discapacidad-intelectual/

http://diarionco.com/hoy/2011/01/07/colonias-de-verano-gratuitas-para-personas-con-discapacidad-intelectual/

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Es en ese complejo espacio donde transcurre la vida de la mayoría de las y los moronenses. Es allí donde están sus afectos, su cultura, su historia, su presente, su futuro2

ASPECTOS O DIMENSIONES A OBSERVAR

NOMBRE DE ORGANIZACIÓN:

Consejo Municipal para Personas con Discapacidad del Municipio Morón

ESPACIO:

El Consejo se reúne el último miércoles de cada mes de 14 a 16 horas. Esta reunión se presenta atípica pues además de sus integrantes formales fueron convocados los equipos técnicos de las instituciones. El espacio también rompió el encuadre pues se reúnen habitualmente en el Salón Mariano Moreno del municipio, aunque este está sujeto a disponibilidad.

En este caso la reunión se realizó en un salón de la Escuela Especial 502 que atiende a niños, niñas y jóvenes con discapacidad intelectual y Trastornos Emocionales Severos (T.E.S).

El salón de amplias dimensiones tiene iluminación natural que se presenta en toda una pared de puertas ventanas vidriadas con cortinados rojos. El piso de mosaicos rojos. También hay iluminación artificial mediante plafones que están encendidos y todos funcionan. Hay dos puertas de ingreso una de ellas de doble hoja. El espacio se presenta limpio aunque muy usado.

En el frente del salón hay dos pizarrones que ocupan gran parte de la pared, donde además se ubican muebles.

En la pared opuesta a los ventanales se ubica un escenario alfombrado. En la pared opuesta a la del frente encontramos 2 casilleros algunos con candados, 1 vitrina con trofeos, 1 escritorio, 1 órgano, 1 biblioteca y un armario de dos puertas.

En el centro la coordinadora dispone tres mesas con sillas alrededor para ubicar la reunión. El número de sillas resulta escaso para los participantes que fueron sumándose durante casi todo el encuentro.

Los integrantes que al final de la reunión sumaron casi 30, era difícil de contar puesto que se fueron sumando durante casi todo el encuentro, son mujeres entre 35 y 60 años, había tres hombres también de esa edad. Su vestimenta se corresponde con personas de clase media, casi todas las mujeres llevan bijouterie y todos tienen elementos para tomar nota. Todos están prolijos y se los nota interesados en la reunión, sus miradas se dirigen a quien toma la palabra y asienten ante algunos comentarios y surgen dudas que son puestas en común y abordadas tanto por la coordinación o por algún integrante.

TIEMPO:

Miércoles 28 de septiembre de 2011 entre las 14 y las 16 horas.

2 http://www.hcdmoron.gov.ar/moronendatos.html | Instituto Superior de Psicología Social de Castelar

http://www.hcdmoron.gov.ar/moronendatos.html

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PERSONAS

2°PARTE

CONSIGNAS DE OBSERVACIÓN

Se propone registrar todo lo posible (nota textual). Datos observables y los audibles, los que proceden de la observación y de las verbalizaciones

ASPECTOS PSICOSOCIALES

INTERACCIONES

Las interacciones son infórmales entre todos los participantes y con la coordinación. Se trata de sujetos que mantienen rutinas habituales para el encuentro, por ejemplo cuando indican como registrar su presencia.

COMUNICACIÓN VERBAL

El lenguaje utilizado por todos los actores se corresponden con el contexto social y su rol en el ámbito que se desempeñan, signado por saberes propios de su desempeño profesional

COMUNICACIÓN NO VERBAL:

Proxemia

La distancia que se presenta es la distancia social es decir entre personas que mantienen una relación cruzada por intereses propios. Se sientan alrededor de las mesas con signos de interés y participación, no se registran gestos o miradas que denoten tensión. La informalidad está presente durante todo el encuentro incluso se visualiza con la salida de integrantes a responder llamados de celular, o con el ingreso de los que llegan tarde que saludan y se sientan en la tarima que está sobre un lateral.

Kinesia

Los gestos son cordiales, se saludan con un beso, hay sonrisas entre todos los asistentes. Son todos gestos amistosos y se muestran interesados durante todo el encuentro, incluso con los participantes silentes que a pesar de no hablar se muestran compenetrados con lo tratado.

Desempeño de roles

Si bien existe un coordinador de la reunión, Susana, casi desde el inicio de la reunión la Directora de Políticas para Personas con Discapacidad, Graciela Martinez comienza a jugar su rol diferencial dado por el puesto que ocupa en la municipio. Al contar con un discurso que muestra experiencia y “poder” todos atienden su mensaje sin ningún reparo, se le hacen preguntan que son respondidas por ella, por la coordinación o por otra integrante del municipio.

Comportamientos


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Todos los participantes se muestran ampliamente colaborativos con la reunión y con las actividades que desempeñan, tratando de facilitar el encuentro y las actividades propuestas.

Hechos significativos y/o relevantes

A pesar de lo multitudinaria de la reunión, casi se completan los 30 integrantes, no se presentaron dificultades en la interacción, se escucharon sin hablar superponiéndose, tuvieron oportunidad de expresarse sin condicionamientos, y todos tratando de aportar para el bien común. Solo en el momento final se produce un momento confusional, donde se realizan conversaciones paralelas y se destaca que no hubo un cierre estructurado de la reunión, al cabo de cerrarse el tratamiento del último tema los integrantes se fueron levantando y retirándose saludando a los que se iban quedando.

Si bien el espacio es adecuado se presentan algunas dificultades que fueron superadas por los integrantes sin mayores problemas. Por ejemplo a pesar de que la temperatura ambiente era mayor a los 20 grados, estaba la calefacción prendida y el calor se hacía sentir. En la mitad de la reunión se produce el recreo en el espacio subyacente al local y algunos alumnos golpean fuertemente las ventanas. Sin embargo, a pesar de que fue registrado por los integrantes la reunión continuó su desarrollo normal.

TIPO DE OBSERVACIÓN

Observación directa, no estructurada e individual

TIPO DE REGISTRO

Escrito

CRONICA DE LA OBSERVACION

A las 14.00 horas comienzan a llegar participantes del encuentro que se saludan

amistosamente (sonrisas y besos). Algunos reparten el orden del día y algunos

folletos. Se van disponiendo alrededor de las mesas. Como se siguen

incorporando asistentes la coordinadora dice “bueno nos abrimos un poquito”, para

que puedan caber los que van llegando “…No tenemos más mesas ampliemos la

ronda”.

Algunos se citan para otros espacios.

A las 14.15 se realiza la apertura formal del encuentro, indicando “. .los chicos son

de la Escuela de P. Social, hagan de cuenta que no están, desarrollemos la

actividad normalmente…”

Continúan entregando folletos a los que se van incorporando. Un integrante se

sienta fuera de la mesa por detrás de una observadora.

Ue


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En este momento son 20 mujeres y 3 hombres.

Sandra: “… si quieren acercarse un poquito para que podamos escucharnos…aca

se va la voz…”.

Los invita a presentarse y comenta que han convoado a los demás integrantes del

equipo en esta oportunidad.

Se presentan de acuerdo a cómo están ubicados.

ALCOR- Trabajadora SocialPAPAI PRIMARIA_ Trabajadora SocialPAPAI JARDIN DE INFANTES ESPECIAL-Trabajadora SocialNUESTRA SRA DE LA ESPERANZA- Jardín especial-HAEDO-Trabajadora SocialHOGAR DE CIEGAS- RELIGIOSACENTRO DE DIA- SOBRE PUENTES- Matanza y MerloHOGAR CHANAS-(3 PERSONAS)GRACIELA MARTINEZ: Directora de Políticas de Discapacidad.-Municipio de MorónCENTRO DE ESTIMULACIÓN Y ATENCION TEMPRANA N°1ESCUELA DE EDUCACION ESPECIAL N°502-Trabajadora SocialESCUELA MUNICIPAL PARA NIÑOS SORDOS E HIPOACÚSICOS: Dr Ramón Carrillo (Director)- Trabajadora SocialCENTRO DE FORMACIÓN LABORAL N°2-Trabajadora SocialCENTRO DE FORMACION LABORAL N°1- Trabajadora SocialESCUELA ESPECIAL- CEIT- CASTELAR

Sandra: “…estas reuniones se hacen en el Mariano Moreno del HVC pero por…

hoy estamos aca”

Dando inicio al tratamiento de los temas Sandra introduce el tema de la nueva

normativa para los certificados de incapacidad. “…Ahora se dará con la

intervención de una junta interdisciplinaria …” Cada municipio tiene que tener una

junta evaluadora para entregar certificados.

Moron tendrá su junta que atenderá dentro del partido, antes se incluía a

instituciones de Morón pero ahora solo se atenderá a los que tienen domicilio en

Morón, sólo los que tienen el domicilio en el DNI, “…será engorroso pero bueno..”

El tro requisito es que no solo alcanzará con la historia clínica sino que se deberá

concurrir a la junta y según la discapacidad tendrán distintas planillas. “…no será

fácil y agil pero sin eso…”

Interviene una integrante y otro aclara la duda. Siguen preguntando sobre el

certificado vigente ahora, se responde que servirán hasta que venzan. Este será el

único a partir de ahora.

Martinez da más datos sobre el certificado indicando que además del


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Nombre y documento tendrá diferentes códigos según la discapacidad

Sandra Tienen que acercarse al municipio, les damos los requisitos y luego le

damos turno. “Si no tienen todo no lo van a tener…” “No es un capricho nuestro,

baja de nación”

Martinez Se abrirá un expediente con un numero y planillas específicas con

evaluación de los médicos con los 5 ejes.

Integrante1 pregunta sobre médicos públicos o privados.

Martinez. “no, pueden ser privados”. Continua detallando lo que incluye el

expdiente, Partida d enacimiento, carnet obra social. Indica que si no está todo

completo el sistema no sale.

Integrante: pregunta por los turnos.

Martinez: viene cualquier día se asesora y lleva las planillas,cuando tiene todos

recién se le da el turno.

Integrante2 será en el mismo lugar

Entra un nuevo integrante a la reunión

Martinez. Habrá dos junta un en Palomar, al lado de la comisaria y otra en Moron

en Buen Viaje.

Sandra: no manden a las dos, “..un pedido de solidaridad…” que no saquen turno

en la dos juntas, hacen perder tiempo a otras personas

Entran dos integrantes más

Martinez explica porque se dividió en dos juntas.

Sandra: El Posadas está habilitado pero no lo hará esa gente irá a Palormar, será

mucha gente estarán rebasados, igual que nosotros. Por cada persona se tardará

mas de una hora, serán 3 / 4 personas por día.

Martinez: “…con la junta que teníamos se atenderá 25 personas…754/año mas o

menos 70 por mes…” “…no llegare3mos a 12/13 por mes

Sandra: “…ahora la persona puede exigir que se arme turno…”

Martinez: más aún el tiempo de armar la denegatoria…. “..se complica

mucho….terrible”.

Integrante1 “¿Se van a evaluar prioridades…?

Martinez: “dentro de las pocas que podamos…atener prioridades”…1 vida o

muerte, así de claro; 2 …pesos para atención, 3 accidentes si o si. “ …Pero ojo

todas son prioridades, para ingresar a la escuela…” “….vulnerado derechos de


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niños y adolescentes…” “un chico que nació c necesidades…” “padres

desocupados tres veces asignación por hijo)

Integrante 3 “….Pero como haces, …. Ya tiene turno … administrar pobreza. ”

Entra otro integrante. Son 27 ahora en la reunión.

Sandra: “… a mi que quiere para pasaje de vacaciones… será difícil…damos la

cara…”

Martinez: “….para colmo ahora tenemos oficina anticorrupción, es decir salen y

entra a esa oficina a hacernos la denuncia. Es un acuerdo entre Provincia y

Nación….Provincia no sabe sobre su Provincia y Nación cree que es Canada…”

Integrante2 “¿Por qué sale todo esto”

Sandra: “..Es respuesta a lo que venimos pidiendo,… dan el papel que no se puede

falsificar pero todo lo demás lo hacemos nosotros..”

Martinez: “…o sea Nación brindó la capacitación a profesionales…nosotros

sabiendo como viene capacitamos a mas para a futuro armar otra junta…”

Una integrante sale a atender el teléfono

Martinez “…el tema el el recurso humano… este cambio va a ser terrible pero

paulatino…municipios vecinos no saben cuando van a arrancar, nosotros tenemos

PC e internet, Palomar tiene computadora portátil….”

Integrante 4: “… esto es a partir de ya?...”

Sandra: “… empezamos desde el lunes a entregar instructivos…”

Integrante1 “ … ¿hospital público tienen capacidad para hacer exámen…?”

Martinez “ …lo han complicado…igual me parece que la resonancia….el solo

hecho de sacar turno…en vez de facilitarlo lo complican…

Se perdió registro de lo que menciona Martinez

Integrante 2 “…no empecemos a hacer catarsis…”

Martinez: “…el tema es que nos mantengamos unidos si pasa algo nos juntamos y

viajamos a La Plata…”

Integrante Municipio. ..”…En septiembre no existe mas certificado …nos

dijeron…”

Martinez: “…la semana pasada en el Congresos los municipios no estuvieron…”

Otra integrante lee un folleto del congreso indicando que se anticipó este tema.


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Comienzan a registrarse conversaciones paralelas,

Sandra .”…esto no pasa en todos los municipios porque no saben lo que va a

pasar…”

Integrante Municipio: “… hablamos de la experiencia con el certificado

anterior….ya es complicado,.,,.la cara la ponemos nosotros… “no ve que me falta la

pierna, si lo veo pero tiene que traer el certificado”…cuando manden gente

avisen…”

Integrante2 “..nosotros los amortizamos bien..”

Integrante Municipio: “..no, están trabajando bien desdes las bases…”

Martinez: “…estamos trabajando con oorganizaciones y luego entraremos… con

la obra social…tenemos trabajos que hacer previo y llevarles lo que deben

cumplir… el tema de las escuelas pensé de que forma puede flexibilizarse lo que

me preocupa son los centros de día que son muy caros y tiene factura “.

Integrante 5 “… hay gente que hace un año que están y no se les puede facturar…”

Martinez: “….PAMI… rehabilitación …hay que aflojar un poco…” “..los pases es lo

que menos nos preocupan … prioridad uno la salud… los padres que viajan al

Garraham están contemaplado

Integrante 4 “… sea como sea siempre estará vulnerado el derecho de otra

persona…”

Integrante6 “… balde de agua fría… todos los municipios tendrán junta…”

Entra otro asistente saluda a todos con la mano

Martinez y Sandra dan direcciones de sitios web donde encontran las juntas.

Martinez, respondiendo a una pregunta sobre certificados “…no, que vengan

cuanto está vencido…”

Integrante Municipio: “…no te lo permite cargar el sistema…”


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Integrante 7 “…pueden hablar más alto, acá no se escucha…”

Martinez: repite lo que había explicado

Entra un nuevo integrante

Dialogan entre ellos por dudas y aclaraciones

Martinez: “…pacientes que están por vencer piensen que no será inmediato…2 / 3

meses…”

Sandra: “… el lunes 3 empezamos a entregar… 8:30 a 14, Buen viaje 968 de

lunes a viernes… solo los requisitos, el turno se va a dar si están todos los

domicilios.

Integrante 4 “…tienen que hacer el cambio de domicilio…”

Integrante8. “ trámite es una pavada que no molesten,,,”

Martinez… “… que hace la gente del hogar en cados de enfermos mentales

mayores de edad, se hace la curatela con la nueva… hay que cambiarlo….es el

nuevo juicio….”

Sandra: “….no podemos meternos en ese tema porque hay conflicto… siguen

pidiendo curatela …”

Una Integrante manifiestan su descuerdo con la curatela comenta casos en que

están trabjando en cooperativa, pero si saca pensión depende de un pariente que

cobra, “…es una locura una persona que se maneja sola ahora…”.

Continúan aportando sobre este tema

Martinez: “…nosotros no podemos modificar…pero vamos a pelear…”

Integrante 3 “…¿El tema de declaración jurada es requisitio también, quien lo

completa?

Martinez: “el solicitante, no necesariamente el beneficiario…” “Alguna otra

pregunta”


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Integrante 5 pregunta si están contemplados los extranjeros, Martinez le responde

que si y Sandra aclara que deben tener tres años de residente con domicilio en

Morón.

Ya son treinta los integrantes.

Martinez “¿alguna otra pregunta?...no se olviden de la partida de nacimiento”

Continúan haciéndose preguntas y aclaraciones.

Integrante3 “ lo hacemos pero saldremos con pancartas a protestar…”

Sandra: “…otra pregunta?... bueno por supuestos que estamos a disposiciónm

nos consultan nos llaman…”

Martinez: “ nos mandan un mal … .gov.ar”

Sandra: “…que buena idea!!!, le sacar una foto con el certificado…, da el teléfono

para que llamen

Se cierra el primer tema del orden del día

Sandra: “… seguimos… evaluación de la última conferencia, si hay participantes…

que les pareció

Martinez: “…para lo que no saben se hizo….

Sandra: informando sobre próximos talleres “…musicoterapia, disertantes… no

será en el salón… teatro… será en…

Reparten folletos …

Algunos integrantes hablan entre ellos. Comentan sobre el horario, en general

fueron de 8 a 12 …

Martinez. “… bueno, 8.30 acreditación….

Un integrante saluda y se va…

Sandra: “… jornada de 8.30 a 12 como siempre”..

Se cierra este segundo tema


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Martinez: comenta sobre el torneo de atletismo de sordo e hipoacúsicos… “…este

no tenemos…. La institución que va a participar nos tienen que avisar por el tam de

las medallas…”

Continua explicando fechas, lugares y categorías, modalidades…

Quien quiere más detalles hablamos cuando termina la reunión comentan…

Se cierra este tema y comienzan con otro

Sandra: “Se acuerdan que estamos organizando la feria para que puedan vender

sus productos, el temas es que tenemos anotadas tres instituciones y necesitamos

por lo menos 10… vamos a dejar lo que queda de esta semana,.,..si no nos dan los

números se suspende.

Integrantes del Hogar comentan que se quieren incorporar a la feria pero quieren

comentar lo que pretenden mostrar a ver si se ajusta, porque es la primera vez y no

tienen nada para vender. Pretenden mostrar un proyecto solidario de los jóvenes

sobre el arreglo de ropa para entregar a un merendero. Preguntan si pueden recibir

donaciones…

Sandra: “…donaciones no… pero deja que averigüé la plaza es abierta pero

cualquier cosa no… la feria tiene ordenanza…”

Integrante. “…Nos avisan entonces…”

Sandra “… es otra impronta no es el espíritu de la feria…” “no se puede esperar

mucho más porque los puestos nos prestan economía social…”. Recuentan

cuantos son los anotados, ocho… “Alguna pregunta más, inquietudes….”

Se va cerrando la reunión,

Sandra: “…no pasé la planilla….”

Hablan sobre la obra social de los discapacitados, comentan acciones, reclamos,

quejas… Hay conversaciones paralelas, se produce un momento de confusión,


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está iniciándose nuevamente la serie…

Sandra: “….si no hay nada mas….”

Comienzan a levantarse, algunos conversan en subgrupos, se saludan, algunos se

van despidiendo, se reencuentran los que llegaron primero con los que llegaron

tarde se saludan, conversan…otros firman lo que parece un libro de asistenci.

Nos despidimos de Sandra, agredeciendo la posibilidad. Son las 15:40 nos vamos

retirando…

FUENTES CONSULTADAS

Sitio oficial del Municipio de Morón http://www.moron.gov.ar


http://www.moron.gov.ar/

ANEXO

ENCUADRE LEGAL DE LA ORGANIZACIÓN 3

3 http://www.hcdmoron.gov.ar/Archivos/digesto/SALUD%20Y%20DESARROLLO%20SOCIAL/ORD.%20CONSEJO%20MUNICIPAL%20P-NECESIDADES%20ESPECIALES.pdf

http://www.hcdmoron.gov.ar/Archivos/digesto/SALUD%20Y%20DESARROLLO%20SOCIAL/ORD.%20CONSEJO%20MUNICIPAL%20P-NECESIDADES%20ESPECIALES.pdf

http://www.hcdmoron.gov.ar/Archivos/digesto/SALUD%20Y%20DESARROLLO%20SOCIAL/ORD.%20CONSEJO%20MUNICIPAL%20P-NECESIDADES%20ESPECIALES.pdf

observacion no participante ccurro

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