DEFINICIÓN:

• Técnica preventiva. • Identifica y/o controla hábitos individuales de trabajo. • Detecta las acciones peligrosas.

VER Y OBSERVAR es buena herramienta para prevenir acciones inseguras, siempre que se VEA Y OBSERVE

correctamente.

¿PORQUE ES IMPORTANTE LA OBSERVACIÓN?

•  Comprueba efectividad del entrenamiento. •  Permite felicitar por cumplimiento. •  Una buena herramienta para correcciones inmediatas. •  Desarrolla actitudes positivas en seguridad. •  Se conoce mejor al trabajador en sus prácticas laborales. •  Entrega ideas para mejorar métodos de trabajo. •  Muestra la preocupación del supervisor por la seguridad de su gente. •  Cuando hay cambio del ambiente de trabajo. •  Cuando hay cambio de herramienta y/o equipo.

¿ A QUIEN OBSERVAR ?

•  ¿ Al trabajador nuevo sin experiencia ? •  ¿ Al trabajador nuevo con experiencia ? •  ¿ Al trabajador con historial de accidente ? •  ¿ Al trabajador inseguro crónico ? •  ¿ Al trabajador con problemas físicos o mentales ? •  ¿ Al trabajador antiguo con experiencia ?

METODOS DE OBSERVACIÓN

•  Observación informal.

•  Observación planeada.

OBSERVACIÓN INFORMAL

ES AQUELLA QUE SE REALIZA DIARIAMANTE COMO PARTE DE

LA RUTINA DE TRABAJO

•  ¿ Quien realiza la observación ? •  ¿ Cuando se debe observar ? •  ¿ Que observar ?

OBSERVACIÓN PLANEADA

ES AQUELLA QUE SE REALIZA DE ACUERDO A PROGRAMA, HABIENDO DECIDIDO PREVIAMENTE A QUIEN Y EN QUE TRABAJO SE OBSERVARA.

•  ¿ Quien realiza la observación ? •  ¿ Cuándo se debe observar ? •  ¿ Que observar ? •  ¿ Se le debe avisar al trabajador ? •  ¿ Se debe registrar lo observado ?

PROCEDIMIENTO PARA LAOBSERVACIÓN

PLANEADA

A) Preparación para la observación.

•  Seleccione al hombre. •  Seleccione el trabajo. •  Repase el procedimiento de trabajo.

B) Efectuar la observación

•  “Con” o “Sin” aviso. •  Observación al hombre Ubicación del

hombre

Evitar distraerlo

No interrumpirlo

• Felicitarlo o corregirlo por lo observado.

C) Registrar la observación

•  Anotar prácticas riesgosas observadas. •  Uso de formulario

D) Analizar la observación

•  Si el trabajo era el correcto “Felicitar”. •  Si existen desviaciones, reinstruir al trabajador y/o modificar el procedimiento.

E) Reforzar la observación

•  Hecha la instrucción o corrección en plazo prudente. se debe reobservar. •  No advertir al trabajador. •  Si el trabajo es correcto “Felicitar”. •  Si se mantienen desviaciones investigue la causa.

Beneficios de la observación

•  Permite mejorar los métodos de trabajo. •  Permite verificar la eficiencia del trabajador. •  Permite reducir daños a personas. •  Permite reducir daños a equipos. •  Permite identificar fuentes de pérdidas. •  Permite detectar necesidades de capacitación. •  Permite mejorar el conocimiento del personal. •  Permite desarrollar hábitos positivos.