nuestro compromiso con la sociedad · 2017-03-30 · sí, enagás extiende su compromiso con la...

Nuestro compromiso con

la sociedad

Entrevista al Presidente Ejecutivo

1 2

Índice

4

Nuestro compromiso con la sociedad

Nuestro Gobierno Corporativo

Creamos valor para nuestros grupos de interés _ 06

¿Por qué hacemos esta publicación? _ 69

Somos transparentes y responsables

Consulta esta publicación también en nuestra web: www.enagas.es

Antonio Llardén Presidente Ejecutivo

“Contribuir al bienestar de las personas es nuestra responsabilidad y nuestro compromiso”

_ 12_ 08

43

5

Nuestro compromiso con la sociedad2016

Nuestros profesionales_ 32

Nuestros grupos de interés_ 48

Somos EnagásSomos good new energy

Somos sosteniblesNuestra cultura: hacer las cosas bien_ 20 _ 28

6

Dimensión económica(*)

Inversiones

Rating

912,2 M€

Beneficio

417,2 M€

después de impuestos

Creamos valor para nuestros grupos de interés

S&P

Fitch

A-A-

(outlook estable)

(outlook estable)

Reconocida en los principales índices de sostenibilidad

Líder del sector Gas Utilities en el Dow Jones Sustainability Index

10º puesto en el 2017 Global 100 Most Sustainable Corporations in the World

Incluida en la lista “The Climate A” de Carbon Disclosure Project (CPD) como líder global

Somos una compañía comprometida con la sociedad y en 2016 hemos continuado gestionando nuestro día a día desde una triple perspectiva: económica, social y medioambiental.

Demanda de gas

natural en España(**)

+2%

(*) Datos de 2016. (**) Con respecto a 2015.

Dividendo

1,39 €bruto por acción

7


Dimensión social(*)Dimensión ambiental(*)

Contribución a la sociedad

12,2%0,2%

15,0%

49,8%22,8%Evitadas

92.000 toneladas de

C02

Presente en Euronext Vigeo World 120 y Euronext Vigeo Europe 120

10 años en el FTSE4Good

Reducción de la huella de carbono(**)

5%

Proveedores de capital (dividendos y resultado financiero)

Proveedores

Empleados

Impuestos

Acción Social

profesionales

mujeres en puestos pre-directivos y

directivos

mujeres en plantilla

horas de voluntariado corporativo

1.337

30%

27%

1.475

894 M€Valor

económico distribuido

DESCARBONIZACIÓN

8

La sostenibilidad es el marco para el desarrollo de nuestro negocio. Esto implica necesariamente una transversalidad. Nos adaptamos y tenemos en cuenta las particularidades de cada instalación o país. Nuestro compromiso es firme en todos los casos.

Por citar un ejemplo reciente, en 2016 hemos comenzado a aplicar en nuestras oficinas de México y Perú nuestro modelo de gestión de grupos de interés, que incluye la identificación de los stakeholders relevantes, los canales de relación y lo que es de interés para cada uno de ellos.

¿De qué manera contribuye Enagás a conseguir los Objetivos de Desarrollo Sostenible de la ONU?Las empresas desempeñamos un papel esencial a la hora de alcanzar estos Objetivos de Desarrollo Sostenible. En Enagás hemos identificado los que son más relevantes para la compañía, teniendo en cuenta su vinculación con nuestro negocio y nuestra capacidad de influir en su desarrollo, y los hemos integrado en nuestro Plan de Gestión Sostenible. De esta manera, estamos impulsando líneas de actuación concretas en ámbitos como la gestión del capital humano, el cambio climático y la eficiencia energética, entre otros.

Contribuir al bienestar de las personas es nuestra responsabilidad

y nuestro compromiso

¿Cómo canaliza Enagás su compromiso con la sociedad?Las compañías tenemos la oportunidad de generar valor a la sociedad. En el caso de Enagás, trabajamos por y para las personas, pues nuestra misión principal es hacerles llegar el gas natural de una manera segura, eficiente y sostenible. Contribuir a su bienestar es para nosotros una responsabilidad y, también, un compromiso.

Por eso, hemos situado a las personas en el centro de nuestra estrategia, al incorporar la sostenibilidad como uno de nuestros pilares estratégicos. Esto implica gestionar todas las áreas de nuestra actividad desde una triple perspectiva: económica, social y medioambiental. Además, supone tener en cuenta el impacto de estas variables en nuestros diferentes grupos de interés. De esta manera, nuestras decisiones de negocio vienen determinadas por un enfoque mucho más amplio, orientado a crear valor a la sociedad.

¿Esta visión la aplican también al ámbito internacional?Sí, Enagás extiende su compromiso con la sociedad y el entorno a sus profesionales, a la cadena de suministro y a todas sus infraestructuras y proyectos.

1

“Nuestras medidas de eficiencia energética

nos han permitido evitar la emisión de

más de 92.000 t de CO2 en 2016”

9


Antonio Llardén, Presidente Ejecutivo de Enagás

¿Qué puede aportar Enagás al proceso de descarbonización que se pretende impulsar tras la Cumbre del Clima de París?La Cumbre del Clima en París volvió a poner sobre la mesa una demanda creciente de la sociedad: la necesidad de tomar medidas para frenar el cambio climático y avanzar hacia un modelo energético más sostenible. En este camino hacia una economía baja en carbono, el gas natural juega un papel clave gracias a su flexibilidad y a las ventajas medioambientales que presenta. Desde Enagás estamos promoviendo el uso del gas natural en sectores como el transporte, a través de proyectos como CORE LNGas hive.

Además, hemos puesto en marcha iniciativas de eficiencia energética que nos están permitiendo, entre otras mejoras, reducir significativamente nuestras emisiones a la atmósfera. En concreto, en 2016 hemos evitado emitir más de 92.000 t de CO2. En los dos últimos años hemos reducido un 49% nuestra huella de carbono, gracias a medidas implementadas en nuestras infraestructuras.

Enagás está en pleno proceso de digitalización. ¿Cómo se está desarrollando esta transformación dentro de la compañía?El proceso de digitalización de Enagás está en línea con el cambio de paradigma que se está produciendo en todo el mundo. La digitalización es clave para reforzar la competitividad de la economía y para generar empleo. Con el objetivo de facilitar esta transformación en la industria, Enagás participa como empresa patrono en la Cátedra de Industria Conectada de la Universidad Pontificia Comillas ICAI-ICADE, pionera en Europa.

En Enagás planteamos la digitalización con un enfoque transversal. Por poner un ejemplo, todos los profesionales de la compañía han estado implicados en el Proyecto Paperless. Esta iniciativa incluye medidas concretas para facilitar la digitalización de documentos, automatizar los procesos y compartir información. El proyecto nos ha permitido optimizar procesos y, al mismo tiempo, ser más respetuosos con el medio ambiente.

¿Qué avances se han realizado en materia de Gobierno Corporativo?En el último año hemos seguido adoptando las mejores prácticas nacionales e internacionales en materia de transparencia

y Buen Gobierno. Vamos más allá de las obligaciones que tenemos como empresa cotizada e impulsamos, de manera proactiva, otro tipo de iniciativas para fomentar el diálogo fluido y permanente con nuestros accionistas, proxy advisors y otros grupos de interés. En concreto, además de los habituales roadshows, estamos realizando reuniones específicas sobre Gobierno Corporativo con proxy advisors, para compartir con ellos nuestros avances en esta materia e identificar posibles áreas de mejora.

Durante 2016 hemos adaptado y actualizado todas nuestras políticas relacionadas con Gobierno Corporativo, de modo que actualmente cumplimos con los más altos estándares en este ámbito.

¿De qué manera promueve Enagás la motivación y el compromiso de sus profesionales? Contar con un equipo comprometido es fundamental para alcanzar nuestras metas. Nuestros empleados han de tener la oportunidad de desarrollarse profesionalmente en un entorno de trabajo favorable, donde se garantice la diversidad y la igualdad de oportunidades.

En el ámbito de la conciliación, contamos con 91 medidas para nuestros profesionales, centradas en los ámbitos de calidad en el empleo, flexibilidad temporal y espacial, apoyo a la familia, desarrollo profesional, igualdad de oportunidades y liderazgo y estilos de dirección. Estas y otras buenas prácticas nos han permitido obtener, por séptimo año consecutivo, el sello Top Employer España, un reconocimiento que nos sitúa como una de las mejores empresas españolas para trabajar.

¿Y la igualdad entre hombres y mujeres?La diversidad de género es uno de los ámbitos prioritarios de nuestro Plan de Diversidad. Garantizarla es un compromiso que suscribimos en 2014, cuando firmamos un acuerdo de colaboración con el Ministerio de Sanidad, Servicios Sociales e Igualdad para alcanzar al menos un 25% de mujeres en puestos de responsabilidad.

Desde entonces, hemos impulsado distintas medidas para identificar el talento femenino. Gracias a estas actuaciones, en apenas dos años hemos superado el objetivo inicial, al aumentar del 21% al 30% la presencia de mujeres en puestos predirectivos y directivos.

10

“En dos años hemos

aumentado del 21% al 30%

la presencia de mujeres en puestos

predirectivos y directivos”

Más de 90 medidas de conciliación

¿Cuáles son las principales líneas de su Estrategia de Acción Social?Nuestro compromiso en materia de acción social es poder contribuir al desarrollo socio-económico de las comunidades locales, fundamentalmente en aquellas zonas en las que la compañía está presente.

Los criterios que seguimos a la hora de realizar contribuciones económicas a la sociedad están recogidos en nuestra Estrategia de Acción Social 2015-2017. En general, se centran en los ámbitos de bienestar social, desarrollo económico, educación, juventud, salud, arte y cultura. También damos prioridad a formas de contribución duraderas, a largo plazo, frente a las colaboraciones puntuales.

Enagás ha sido incluida en los índices de sostenibilidad más prestigiosos, como el Global 100, en enero de 2017. ¿Qué significa esto para su compañía?El hecho de que Enagás haya sido distinguida como la primera empresa española en el índice 2017 Global 100 Most Sustainable Corporations in the World es una gran satisfacción para nosotros. Estar entre las 10 compañías más sostenibles del mundo y ser reconocida como empresa líder mundial dentro del sector Gas Utilities es un orgullo para todos los profesionales que formamos parte de Enagás.

Además, en 2016 también hemos renovado, por noveno año consecutivo, nuestra presencia en el Dow Jones Sustainaibility Index (DJSI), índice de referencia en materia de sostenibilidad. En concreto, hemos conseguido la calificación Gold Class y hemos sido reconocidos como líder mundial del sector Gas Utilities.

La inclusión de Enagás en estos y otros índices es un reconocimiento a nuestro compromiso con el entorno y la sociedad y, también, un estímulo para continuar adoptando las mejores prácticas en sostenibilidad.

¿Cuáles son los planes de futuro de Enagás para seguir aportando valor a la sociedad?En 2017 continuaremos adoptando las mejores prácticas con nuestros grupos de interés y, al mismo tiempo, seguiremos trabajando en la lucha contra el cambio climático, con medidas como un nuevo plan de compensación de emisiones.

Además, para que nuestro entorno sea más sostenible, es fundamental que pongamos el foco en la calidad del aire. La contaminación urbana es ya un problema reconocido en muchas ciudades de España y del mundo. Para mitigarlo, desde Enagás promovemos, a través de nuestro Plan de Movilidad Sostenible, el uso de vehículos menos contaminantes, como los impulsados por gas natural.

Nuestros planes de futuro pasan por posicionarnos con un modelo de negocio sostenible a largo plazo, basado en la creación de valor para el entorno y para la sociedad en su conjunto.

Tanto el Consejo que presido como el equipo directivo de Enagás tenemos claro este compromiso y vamos a seguir trabajando en esta dirección.

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La presencia de Enagás en los principales índices de sostenibilidad es un reconocimiento a nuestro compromiso

9 años en el Dow Jones

Sustainability Index

13 23% 62% 21miembros en el Consejo de Administración

de mujeres en el Consejo

de consejeros independientes

reuniones del Consejo y las comisiones

13


Enagás es una de las compañías del Ibex 35 con mayor capital flotante, un 95%, lo que la convierte en una de las empresas con mayor liquidez del índice. Además, cuenta con uno de los accionariados más internacionales de todo el mercado español.

En Enagás hemos ido adoptando las mejores prácticas en materia de Buen Gobierno que dan respuesta no sólo a las recomendaciones nacionales, sino también a las recomendaciones internacionales más exigentes.

Además de los habituales roadshows con analistas e inversores, la compañía realiza una serie de reuniones con proxy advisors, en las que el objetivo es compartir con ellos, de manera personalizada, nuestros avances en materia de Gobierno Corporativo, así como identificar áreas de mejora.

Nuestro Gobierno Corporativo

Estamos comprometidos con las mejores prácticas nacionales e internacionales en materia de Buen Gobierno.

2 Somos transparentes y responsables en nuestra gestión

En este contexto, nuestro Consejo de Administración tiene una gran responsabilidad. Como máximo órgano de decisión, su principal función es velar por la viabilidad de la compañía y por su correcta gestión, respetando los intereses de los accionistas minoritarios y las buenas relaciones con los grupos de interés.

Además, lidera las decisiones relacionadas con los aspectos estratégicos de la compañía: aprobación del plan estratégico, policies y estrategias generales de la compañía, información financiera, presupuestos anuales, Código Interno de Conducta, etc.

14

Comisiones lideradas por independientes

El Consejo de Enagás tiene dos comisiones, presididas y formadas en su mayoría por consejeros independientes. Además, cuenta con la figura de un Consejero Independiente Coordinador (Independent Leader Director) que tiene entre sus competencias la convocatoria del consejo.

Comisión de Nombramientos, Retribuciones y Responsabilidad Social Corporativa: formula y revisa los criterios para la composición del Consejo, informa de las propuestas de nombramientos de consejeros y altos directivos y de la política de Sostenibilidad y Buen Gobierno y propone los criterios de retribución. Es el máximo órgano con responsabilidad en materia de sostenibilidad.

Comisión de Auditoría y Cumplimiento: evalúa el sistema de verificación contable, revisa el sistema de control de la compañía y vela por la independencia del Auditor Externo, por la transparencia y por el cumplimiento de las normas de conducta y de la legislación vigente.

Antonio Llardén CarrataláPresidente Ejecutivo

Marcelino Oreja ArburúaConsejero Delegado�

Rafael Piqueras BautistaSecretario del Consejo

Antonio Hernández ManchaConsejero Independiente�

Luis Valero ArtolaConsejero Independiente�

Luis Javier Navarro Vigil Consejero Externo

15


��Miembro de la Comisión de Auditoría y Cumplimiento

��Miembro de la Comisión de Nombramientos, Retribuciones y RSC

Ana Palacio VallelersundiConsejera Independiente Coordinadora��

Jesús Máximo Pedrosa Ortega (propuesto por SEPI - Sociedad Estatal de Participaciones Industriales)Consejero Dominical�

Martí Parellada SabataConsejero Independiente

�Presidente de la Comisión de Auditoría y Cumplimiento

Ramón Pérez SimarroConsejero Independiente

Isabel Tocino BiscarolasagaConsejera Independiente

Presidenta de la Comisión de Nombramientos, Retribuciones y RSC

Gonzalo Solana González Consejero Independiente

Rosa Rodríguez DíazConsejera Independiente

SEPI - Sociedad Estatal de Participaciones Industriales (representada por Federico Ferrer Delso) Consejero Dominical

16

Un Consejo comprometido

El conocimiento, el compromiso y la diversidad de sus miembros es clave en el buen funcionamiento del Consejo de Administración de Enagás.

Además, para el Consejo la formación es una prioridad. Por ello, se imparten sesiones formativas sobre asuntos financieros y no financieros claves en la gestión de la compañía. También se

realizan evaluaciones del Consejo con la participación de un experto externo independiente.

Entre las principales fortalezas identificadas en 2016 está la independencia, la diversidad y el fuerte compromiso de los miembros del Consejo, así como la buena comunicación entre el Consejo y los directivos de la compañía.

Independencia Compromiso

21 reuniones en 2016Frente al

49 % de la media del Ibex 35

6 4

11

reuniones de la Comisión

de Auditoría y Cumplimiento

reuniones de la Comisión de

Nombramientos, Retribuciones

y RSC

reuniones del Consejo de

Administración62% de consejeros

independientes

17


Diversidad

2007 2014 2016

6% mujeres

16% mujeres

23% mujeres

Objetivo2020

de mujeres30%

Realizamos roadshows con proxy advisors específicos sobre Buen Gobierno

18

El Consejo de Administración, a través de su Comisión de Nombramientos, Retribuciones y RSC, vela por la correcta aplicación de las mejores prácticas en materia de Buen Gobierno y sostenibilidad.

En 2016, actualizamos las políticas de la compañía de acuerdo a las mejores prácticas de Buen Gobierno y las recomendaciones de los inversores y proxy advisors.

Para las actuaciones en materia de sostenibilidad, en Enagás contamos con un comité específico, definido a nivel de Dirección General, que reporta a la Comisión de Nombramientos, Retribuciones y RSC.

Máximo responsable de la sostenibilidad Transparencia

Para Enagás, el Gobierno Corporativo va más allá de cumplir con las exigencias normativas. Con transparencia y diálogo con nuestros inversores y proxy advisors, creemos en el Buen Gobierno como una herramienta fundamental para dar respuesta a las expectativas de nuestros inversores Rafael PiquerasSecretario General

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Contamos con un modelo de control y gestión de riesgos, basado en el principio de debido control, orientado a garantizar la continuidad de negocio y la consecución de los objetivos de la compañía de forma predecible y con un perfil medio-bajo para el conjunto de sus riesgos.

2010 Creación de la Comisión de Nombramientos, Retribuciones y RSC

Creación de la figura del Independent Leader Director

2011 Puesta en marcha del voto y el foro electrónico

Establecimiento del derecho de voto desde 1 acción

Mayoría de consejeros independientes, tanto en el Consejo como en las Comisiones

2012 Nombramiento del Consejero Delegado, dependiente del Presidente

Gestión del riesgo en un entorno globalizado

Nuestros principales hitos en Buen Gobierno

Riesgos estratégicos y de negocio

1. Riesgo regulatorio 2. Riesgos de evolución de demanda 3. Riesgo legal 4. Riesgos de obtención de licencias, permisos y autorizaciones 5. Riesgos en el desarrollo de infraestructuras 6. Riesgo comercial y de variabilidad de ingresos

Riesgos operacionales y tecnológicos

7. Riesgo industrial de operación de las infraestructuras 8. Ciberseguridad

Riesgos financieros y fiscales

9. Financieros (tipo interés, tipo cambio y liquidez) y fiscales 10. Riesgo de estructura de financiación de proyectos

Riesgos de crédito y contraparte

11. Riesgos de crédito y contraparte

Riesgos reputacionales directos

12. Riesgos reputacionales directos

Este modelo nos permite adaptarnos a la complejidad de nuestra actividad empresarial en un entorno competitivo globalizado. Los principales riesgos que ha detectado la compañía son:

2014 Evaluación del Consejo con asesoramiento de un experto externo

2015 Aprobación de políticas contra el fraude, la corrupción y el soborno

Creación de nuevas políticas de sostenibilidad y Buen Gobierno y de comunicación con accionistas, inversores y asesores de voto

Actualización de la política de control y gestión de riesgos

2016 Actualización de las políticas de la compañía de acuerdo a las mejores prácticas de Buen Gobierno y las recomendaciones de los inversores y proxy advisors

1.337 50 8 10profesionales años de

experienciapaíses en los que estamos presentes

años cumpliendo objetivos

21


Somos Enagás. Somos good new energy

Enagás es un referente internacional en el desarrollo y operación de infraestructuras gasistas y está certificada como TSO europeo. Nuestras

mayores fortalezas son nuestros casi 50 años de experiencia y un equipo de cerca de 1.350 profesionales altamente comprometido.

Somos una compañía líder en la construcción, operación y mantenimiento de infraestructuras gasistas. Además, estamos certificados como Transmission System Operator (TSO) independiente por la Unión Europea, lo que nos homologa como operador independiente en cualquier país de Europa.

En España, en nuestros casi 50 años de historia, hemos desarrollado las principales infraestructuras del Sistema Gasista, que lo han convertido en un modelo internacional en materia de seguridad y diversificación de suministro. Además, desde el año 2000, nuestra compañía es por ley el Gestor Técnico del Sistema, encargado de coordinar la continuidad del suministro de gas natural en el país. Una función que desempeñamos con transparencia y de manera independiente.

3 Tenemos potencial, ganas y trabajamos con la energía fósil más limpia

Estamos al servicio de la sociedadTransportamos el gas natural por todo el país, las 24 horas del día, los 365 días del año. Además, apoyamos el desarrollo socio-económico de las comunidades locales, especialmente de aquellas en las que estamos presentes.

Trabajamos con gas natural, la energía fósil más limpiaEn la llamada “transición energética”, el gas natural desempeña un papel clave como fuente de energía puente entre las energías fósiles tradicionales más contaminantes y las renovables. Por eso, impulsamos su uso como combustible alternativo en el transporte y defendemos su rol como compañero de viaje de las renovables.

Extracción

Licuefacción

Transporte marítimo de GNL

Descarga/carga de buques

Carga de cisternas

Actividades realizadas por Enagás

Nos ocupamos de la regasificación, el almacenamiento y el transporte por gasoductos de alta presión.

Estamos en gran parte de la cadena de valor del gas

22

Almacenamiento subterráneo

Demanda convencional(doméstico-comercial e industrial)

Regasificación

Transporte de gas natural

Demanda eléctrica

Distribución a clientes

23


En 2011 iniciamos nuestra actividad internacional y ya estamos presentes en ocho países: España, México, Chile, Perú, Suecia e Italia, Grecia y Albania a través del proyecto Trans Adriatic Pipeline (TAP), un gasoducto clave para la seguridad de suministro europeo.

24

Somos una compañía internacional

Oficina Enagás USA NLC (Houston)

México

EE. UU.

5%

95%

Planta GNL Quintero

Chile

Planta TLA Altamira

Gasoducto Morelos

Oficina Enagás Internacional S.L. (Ciudad de México)

Soto La Marina

AccionariadoCapital flotante SEPI

Estamos en el Ibex 35 desde nuestra salida a Bolsa en 2002. Contamos con uno de los porcentajes de free float más altos del índice, un 95%. Aproximadamente el 75% del accionariado es internacional.

Un accionariado internacional

Transportadora de Gas del Perú (TgP)

Compañía Operadora de Gas del Amazonas (Coga)

Oficina Enagás Internacional S.L. (Lima)

Perú

25


Trans Adriatic Pipeline (TAP) (*)

Planta BBG

Almacenamiento Gaviota

Almacenamiento Serrablo

Planta Cartagena

Planta Saggas

Planta Barcelona

Suecia Swedegas

Grecia, Albania e Italia

Planta El Musel

España

Almacenamiento Yela

Sede central (Madrid)

Planta Huelva

Planta de Tenerife (*)

presentes en

países8

Almacenamientos subterráneos(1 off-shore y 2 on-shore)

Gasoductos

12.000 km

Plantas de GNL

83

(*) En construcción / Proyecto.

26

Dividendo

1,39 €/acción+5% respecto

a 2015

Eficiencia y visibilidad regulatoria

Continuar la senda de mejora de la eficiencia operativa y la seguridad

Fomentar un mayor uso de las instalaciones de Enagás para dar profundidad a los mercados gasistas y reducir precios

Continuidad regulatoria, con base en la paulatina eliminación del déficit del Sistema Gasista

Prioridades estratégicas 2017-2020

Un crecimiento sostenible y sostenido

Crecimiento Consolidación de la posición de Enagás en regiones donde está ya presente, vía crecimiento de las participadas

Consolidación global de GNL Quintero

Puesta en operación de greenfields: TAP, Gascan y Midcat/STEP

Monitorización de posibles oportunidades de activos en operación

Atractiva y sostenible retribución al accionista

Dividendo sostenible

Crecimiento de dividendo 5%

Liderazgo en sostenibilidad Compromiso con la reducción de la huella de carbono

Promoción de nuevos servicios y usos de gas natural en transporte

Compromiso con la conciliación e igualdad de oportunidades

10 años cumpliendo obj

etivos

Beneficio después de impuestos (M€)

2006

216,4

2009

298,0

2014

406,5

2007

238,3

2012

379,5

2010

333,5

2015

412,7

2008

258,9

2013

403,2

2011

364,6

2016

417,2TACC +6,8%

Beneficio 2016

417,2 M€

después de impuestos

Sólida posición financiera y de liquidez

Sólida y visible generación de cash flow

Mantener Funds from operations/Deuda Neta > 15%

Sin vencimientos de deuda significativos hasta 2022

Deuda a tipo fijo superior al 80%

27


El trabajo en equipo nos ha permitido superar importantes

desafíos a lo largo de estos años, al compartir el talento y

los puntos de vista de distintos profesionales

Las previsiones apuntan a un crecimiento del consumo de gas del 1,7% en el mundo.

El gas natural es una energía clave en el proceso de

transición energética. Tenemos un gran reto por delante

Nuestra estrategia para el futuro contempla un crecimiento sostenible, basado en criterios claros y bien definidos

Marcelino OrejaConsejero Delegado de Enagás

Nuestra identidad Nuestra forma de trabajar

Nuestra estrategia Nuestro futuro

Tenemos como principal fortaleza una experiencia de casi 50 años en el sector

29


Realizamos nuestra actividad de forma transparente y responsable, creando valor para nuestros grupos de interés, nuestro entorno y la sociedad en su conjunto.

La sostenibilidad está integrada en nuestra estrategia como marco para el desarrollo de nuestro negocio. Está presente en la toma de decisiones, en nuestra manera de trabajar y en nuestro día a día. Es parte de nuestro ADN y queremos que siga siéndolo.Para ello, contamos con un Modelo de Gestión Sostenible en el que se definen las responsabilidades y las herramientas para evaluar nuestra gestión e identificar posibles mejoras. Este modelo nos ha situado como un referente en sostenibilidad y nos ha permitido recibir reconocimientos de los índices más prestigiosos.

Somos sostenibles

El bienestar de las personas y el desarrollo de un futuro más sostenible son nuestras prioridades.

4 Cuando buscas valor para todos, solo hay una forma de hacer las cosas: bien

Como ejemplo, en 2016 Enagás fue incluida, por noveno año consecutivo, en el Dow Jones Sustainability Index (DJSI). En concreto, nuestra compañía fue reconocida como líder del sector Gas Utilities y alcanzó la máxima puntuación en los ámbitos de estrategia de cambio climático, gestión medioambiental y gestión de grupos de interés.

Además, Enagás es la primera empresa española del Índice 2017 Global 100 Most Sustainable Corporations in the World, presentado en el último foro económico de Davos, donde figura entre las 10 compañías más sostenibles del mundo y también es reconocida como líder mundial del sector Gas Utilities.

30

Los 10 principios Los 17 objetivos

Un marco de referencia universal: las Naciones Unidas

Apoyamos los 10 Principios del Pacto Mundial de lasNaciones Unidas en materia de derechos humanos,normas laborales, medio ambiente y anticorrupción,y los asumimos como propios. Es un compromisoque adoptamos en 2003 y que renovamosperiódicamente. Además, damos cuenta, de formapública y transparente, en nuestro Informe Anual delos avances conseguidos.

Nuestra compañía también integra en su estrategia, de manera transversal, los 17 Objetivos de Desarrollo Sostenible (ODS) de Naciones Unidas, que incluyen metas específicas para los próximos 15 años. A través de su Plan de Gestión Sostenible, Enagás está contribuyendo de forma significativa a estos objetivos.

31


Nuestro modelo de gestión sostenible es clave para crear y compartir valor con nuestros grupos de interés

José Miguel TudelaDirector de Organización y RSC

32

Nuestros profesionalesTenemos experiencia y un proyecto de futuro relevante.

33


Enagás es, sobre todo, las personas que formamos parte de ella, un equipo de más de 1.300 profesionales que compartimos unos mismos retos y una misma manera de afrontarlos: con experiencia, con ganas y con demostrada good new energy.

Contar con una plantilla motivada y comprometida es clave para conseguir nuestros objetivos. Por eso, Enagás ofrece un entorno favorable para atraer y retener el talento y un empleo estable y de calidad, que contribuye al bienestar de sus profesionales y permite su desarrollo continuo.

En los últimos años hemos puesto en marcha medidas en los ámbitos de calidad en el empleo, igualdad de oportunidades, desarrollo profesional, liderazgo y estilos de dirección, flexibilidad y apoyo a la familia.

El mejor barómetro para comprobar si estamos en la buena dirección es la percepción de nuestros profesionales: los resultados de la última encuesta de clima laboral, realizada en 2016 con un 71% de participación, muestran que prácticamente la totalidad de los encuestados considera a Enagás una buena empresa para trabajar.

Además, hemos recibido, por séptimo año consecutivo, el sello Top Employer España, por ofrecer las mejores condiciones a nuestros profesionales y hacer crecer el talento en todos los niveles de la compañía.

Un equipo íntegro y responsableLa integridad es uno de nuestros valores de compañía. Todas nuestras actuaciones deben estar basadas en el rigor, la honestidad y la profesionalidad.

Para garantizar esto, Enagás cuenta con un Código Ético de obligado cumplimiento para todos los profesionales, que supone una guía de conducta en el desarrollo de nuestra actividad y en la relación con nuestros grupos de interés. Este Código se desarrolla a través de una serie de políticas, normas, procesos y controles que refuerzan su cumplimiento.

Además, Enagás pone a disposición de los empleados el Canal Ético, una plataforma para consultar dudas y notificar posibles irregularidades o incumplimientos. Este canal es gestionado por el Comité de Cumplimiento Ético que reporta al Consejo de Administración.

El 91% de los profesionales ha completado una formación específica para conocer, cumplir y respetar el código.

1.337 54 0,63%empleados promociones internas (28% mujeres) índice de rotación voluntaria

El 91% de los profesionales ha realizado un curso para conocer, cumplir y respetar nuestro Código Ético

Creemos que el talento de las personas es lo que mueve una compañía. Por eso, apostamos por un entorno laboral positivo, donde poder aportar valor y, al mismo tiempo, seguir creciendo profesionalmente

Javier PereraDirector General de Recursos

34

Promovemos la igualdad y la diversidadUna plantilla diversa es el mejor entorno para conseguir buenos resultados y crear nuevas ideas. En Enagás apoyamos la diversidad e impulsamos políticas y medidas concretas para facilitar un entorno de respeto en todos los marcos de actuación. En concreto, nuestro Plan de Diversidad incide prioritariamente en los ámbitos de diversidad de género, funcional, generacional y cultural.

Dentro de esa diversidad, en Enagás garantizamos la igualdad de oportunidades y la no discriminación. Del mismo modo, impulsamos acciones orientadas a la inclusión socio laboral de las personas con discapacidad.

Además, prestamos especial atención a garantizar la igualdad efectiva entre hombres y mujeres, con medidas para identificar el talento femenino, impulsar la participación de las mujeres en puestos de responsabilidad, prevenir el acoso, etc.

En 2014 Enagás suscribió un Acuerdo de colaboración con el Ministerio de Sanidad, Servicios Sociales e Igualdad con el objetivo de incrementar la presencia de mujeres en puestos de responsabilidad y en aquellos vinculados a la operativa de la compañía. Las actuaciones que hemos llevado a cabo durante estos dos años han hecho posible aumentar desde el 21% hasta cerca del 30% la participación de mujeres en los puestos pre-directivos y directivos. Por tanto, en sólo dos años hemos superado el objetivo del 25% que nos habíamos marcado para los cuatro años del acuerdo de colaboración.

Directivos Técnicos Administrativos Operarios

● Hombres● Mujeres

25% (● 92% ● 8%)

31% (● 97% ● 3%)

28% (● 100% ● 0%)3% (● 0% ● 100%)

9% (● 9% ● 91%)

38% (● 62% ● 34%)70% (● 52% ● 48%)

48% (● 75% ● 25%)

43% (● 86% ● 14%)

2% (● 50% ● 50%)12% (● 73% ● 27%)

11% (● 91% ● 9%)

< 35 años 36-55 años > 55 años=

332

799

206

1.337empleados

35


Formamos parte del chárter de la diversidad, un código de compromiso para promover y reforzar la igualdad y la diversidad.

Una de las primeras empresas españolas en recibir el distintivo “Igualdad en la Empresa” del Ministerio de Sanidad, Servicios Sociales e Igualdad, en 2010.

Contamos con el sello Bequal, que determina el grado de compromiso de la compañía en materia de discapacidad.

Desde 2016, formamos parte de la Red de Empresas del Observatorio Generación y Talento, que tiene como objetivo avanzar en la gestión de la diversidad generacional como elemento estratégico para atraer, retener, motivar y comprometer a los profesionales.

Observatorio Generación y Talento

Para potenciar el talento femenino, contamos con programas de formación, desarrollo profesional y mentoring para mujeres de la compañía. Uno de los más destacados es “Mujeres con talento”, que en 2016 celebró su segunda edición. Se trata de un plan formativo que aborda temas como el liderazgo o la toma de decisiones, y que favorece el desarrollo profesional de las asistentes profundizando en las fortalezas de cada una.

Otros programas formativos que se están desarrollando son “¿Hasta dónde quieres llegar?“ y “Promociona”.

Mujeres con talento

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Fomentamos la conciliación

Para Enagás es fundamental que todos sus empleados tengan la posibilidad de desarrollar sus carreras profesionales sin necesidad de renunciar a sus responsabilidades personales y familiares. Por eso, tenemos un compromiso firme con la conciliación.

Desde 2007, Enagás está certificada como Empresa Familiarmente Responsable (efr) en la categoría Proactiva B+ por la Fundación MásFamilia. Esta certificación significa que apostamos por la conciliación de la vida profesional, personal y familiar de nuestros profesionales y por una cultura empresarial basada en la flexibilidad, la responsabilidad y el respeto y compromiso mutuos. El modelo efr está sometido a una auditoría externa y, por lo tanto, nos obliga a estar siempre en un proceso de mejora continua. En 2016 hemos vuelto a renovar esta certificación, lo que nos anima a seguir avanzando en este ámbito.

En el último año hemos aprobado 11 medidas nuevas de conciliación. Con estas, son ya 91 las iniciativas que hemos puesto en marcha, agrupadas en seis categorías: calidad en el empleo, flexibilidad temporal y espacial, apoyo a la familia, desarrollo profesional, igualdad de oportunidades y liderazgo y estilos de dirección. Estas medidas van desde la revisión permanente de las condiciones de estabilidad y calidad profesional, a la posibilidad de acceder a formación gratuita, así como beneficios sociales en el ámbito de salud, medidas de protección familiar, ocio, deporte y otros servicios para mejorar el bienestar de las familias.

En Enagás entendemos que la conciliación se fundamenta en

una cultura empresarial basada en la flexibilidad, la confianza, el respeto y el compromiso mutuos. Estamos convencidos de que una apuesta clara por la conciliación

es positiva para todos

Susana TorilDirectora de Relaciones Laborales y Prevención

Una de nuestras medidas de conciliación es “Días sin cole”, una alternativa para el cuidado y entretenimiento de los hijos de los profesionales de Enagás en los días no lectivos del calendario escolar. En las vacaciones estivales, además, la compañía ofrece campamentos urbanos de verano con subvenciones en el coste. En el marco de esta iniciativa, en 2016 la compañía organizó en su sede central en Madrid una fiesta prenavideña dirigida a los hijos de los empleados. Más de 150 niños y niñas visitaron las oficinas para celebrar la Navidad y conocer el lugar de trabajo de sus padres y madres.

En otros centros de trabajo también se realizaron iniciativas similares.

Días sin cole

37


4 de nuestras más de 90 medidas de conciliación

Flexibilidad horaria

Flexibilidad en la entrada y en la hora del almuerzo. Jornada intensiva desde mediados de junio hasta mediados de septiembre y todos los viernes del año.

Ayuda de estudios a hijos de empleados

Desde su nacimiento hasta los 26 años. Este beneficio social fue el más utilizado por nuestros profesionales en 2016 (27,9%).

Programa de Asistencia Familiar

Con servicios para los profesionales y sus familiares directos, como teleasistencia, telefarmacia, ayuda domiciliaria gratuita, gestión de diferentes trámites administrativos, etc.

Flexibilidad en las vacaciones

Posibilidad de fraccionar las vacaciones hasta en tres periodos.

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La seguridad y la salud son parte de nuestro trabajoGarantizar la seguridad y la salud en nuestras infraestructuras es una prioridad. Nos guiamos por la excelencia, preparamos a nuestros profesionales para prevenir riesgos y actuar ante imprevistos y favorecemos su bienestar en el entorno laboral.

Fruto de este trabajo, en 2016 la Ordenación de la Seguridad Social reconoció nuestro compromiso en materia de seguridad y salud, una distinción que se otorga anualmente a las empresas que emplean medios eficaces en la prevención de riesgos laborales.

Una compañía seguraNuestra cultura de seguridad está integrada en la compañía y se basa, principalmente, en la anticipación. Analizamos, con tiempo y en coordinación con otros agentes y organismos, los posibles riesgos asociados a nuestra actividad. Además, impulsamos acciones destinadas a prevenirlos y a facilitar su resolución, en caso de que alguno llegara a producirse.

Este compromiso se extiende a toda nuestra cadena de suministro. Promovemos la certificación en seguridad a proveedores y exigimos en nuestro proceso de homologación la certificación en riesgos laborales de proveedores de determinadas familias de productos o servicios, a través del Sistema de Acceso a Contratistas de Enagás (SACE).

Además, debido a la dispersión geográfica de nuestras infraestructuras, la seguridad vial es uno de nuestros ámbitos prioritarios, por lo que impulsamos distintas campañas de sensibilización en este ámbito.

Un equipo saludableEn materia de salud, Enagás está certificada como Empresa Saludable por la organización de inspección, ensayos y certificación Applus, con una puntuación de 86,2 sobre 100.

Organizamos acciones para mejorar la salud y el bienestar de los empleados de una manera sostenible, dando respuesta a sugerencias aportadas por los propios profesionales. Además, desde 2016 Enagás forma parte del Programa de Empresas Cardiosaludables (PECS) liderado por la Fundación Española del Corazón, para impulsar entre sus profesionales hábitos sencillos que ayuden a mejorar su salud cardiovascular.

Estamos transformando nuestro modelo de gestión de riesgos laborales

hacia un concepto de salud integral que persigue el bienestar físico,

mental y social de todos nuestros profesionales y de su entorno

Mar CuencaGerente de Prevención

100%de nuestra actividad certificada según OHSAS 18001

13.016horas de formación en materia de seguridad y salud

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Algunas de nuestras medidas sobre seguridad y salud

Teatro contra el estrés En 28 de abril de 2016, Enagás celebró el Día Mundial de la Seguridad y la Salud en el Trabajo con distintas representaciones teatrales en sus oficinas de Madrid. De esta manera, se recurrió al teatro como herramienta para sensibilizar a los profesionales de la importancia de tener hábitos saludables y prevenir situaciones de estrés en el trabajo.

Martes saludables Todos los martes, ofrecemos a nuestros profesionales una selección de frutas ecológicas, como resultado de nuestra colaboración con la Fundación Juan XXIII.

Comunidad ‘En forma’

Un espacio en la intranet que supone un punto de encuentro para los aficionados al deporte y la alimentación sana y equilibrada.

Formación en salud

Disponemos de formación específica sobre prevención y salud y hemos impartido talleres para aprender a gestionar el estrés, entre otros temas.

Incentivamos el deporte

Animamos a nuestros profesionales a participar en eventos deportivos con carácter social y/o benéfico, como la carrera “Hay salida contra la violencia de género”, celebrada en Madrid.

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Acuerdos de formación con Energy Delta Enagás ha suscrito un acuerdo de colaboración con la escuela internacional Energy Delta Institute, especializada en energía. De esta manera, nuestros empleados pueden acceder a los Executive and Specific Programmes del sector energético que oferta la escuela y, al mismo tiempo, compartir su conocimiento de la industria del gas con otros profesionales del sector. La compañía ha ido aumentando su colaboración con este tipo de centros formativos europeos a medida que ha ido avanzando en su internacionalización. El objetivo es potenciar el desarrollo profesional de nuestros empleados también en el entorno internacional.

La formación es también una oportunidad para alinear a los profesionales con los valores y la cultura de Enagás

Ignacio MuñumerGerente de Desarrollo de Recursos Humanos

Potenciamos la experiencia y el talento El crecimiento personal y profesional de todas las personas que forman parte de Enagás es, también, el crecimiento de compañía. Por eso, apostamos por su formación y desarrollo, mediante un modelo de competencias basado en nuestros valores.

Este modelo tiene como objetivo atraer el mejor talento a Enagás y retenerlo, promoviendo su formación y su crecimiento dentro de la empresa. En concreto, Enagás ofrece a sus empleados una amplia oferta de cursos presenciales y online, programas de desarrollo directivo, sesiones de coaching interno, acuerdos de colaboración con escuelas de negocio europeas, etc. Para ello, contamos con una Escuela de Formación propia; el portal web Avanza, específico para los cursos online; y el site Enagás English Campus, con contenidos para perfeccionar el inglés.

41


1.404cursos impartidos

61,75 horas de formación por empleado

84 empleados en programas de identificación del talento

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Emprendemos y somos innovadores Tenemos la oportunidad y la responsabilidad de innovar. Bajo este convencimiento, hemos situado la innovación como una de nuestras señas de identidad. Es una actitud, una forma de trabajar que nos permite llevar a cabo nuevas ideas para seguir progresando.

En 2016 hemos continuado desarrollando nuestro Programa de Emprendimiento Corporativo e Innovación Abierta, Enagás Emprende, con talleres y charlas sobre innovación y emprendimiento.

También con iniciativas como Ingenia Business, con la que respaldamos ideas de nuestros profesionales para convertirlas en modelos de negocio viables. Además del premio económico, todos los ganadores acceden a un completo programa de incubación empresarial, donde pueden recibir formación, mentoring, network y asesoramiento especializado para definir el modelo de negocio asociado a su idea, desarrollar su plan de empresa y presentarlo posteriormente a un comité (Startup Board), quien decidirá el apoyo que Enagás prestará a la idea ya convertida en negocio.

Además, en el último año hemos dado un mayor impulso a la innovación abierta, con la búsqueda de ideas también fuera de Enagás.

Primera start-up surgida de Enagás Emprende La primera iniciativa que ha contado con el respaldo de Enagás Emprende es VIRA Gas Imaging S.L (nombre comercial: IR Gas Solutions), que desarrolla soluciones innovadoras para la detección de emisiones de gas basadas en tecnología de infrarrojos.

Esta idea, que fue reconocida con el primer premio en Ingenia Business, se ha convertido en proyecto empresarial gracias al apoyo de Enagás.

46propuestas

presentadas en Ingenia Business

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Segunda edición de Ingenia Business El proyecto ganador de la segunda edición de Ingenia Business ha sido ‘Gas 2 Move’, que promueve el uso del gas natural vehicular. En esta edición, también fueron reconocidas otras iniciativas. El segundo premio fue para ‘Sercomgas’, ideado para ofrecer servicios a comercializadoras que operan en el mercado español de gas.

Además, recibieron accésits dos proyectos: uno sobre inteligencia artificial aplicada a la telemedida, y otro centrado en la compensación de emisiones mediante la plantación de árboles.

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Más digitales Creemos en un futuro más sostenible y estamos convencidos de que el primer paso para conseguirlo es empezar por cada uno de nosotros. Esta idea está presente en nuestro día a día y es una de nuestras principales motivaciones a la hora de trabajar.

Enagás impulsa medidas para que todas las actividades se gestionen con eficiencia y, al mismo tiempo, con el máximo respeto al medio ambiente. En este objetivo, cada gesto cuenta. Por eso, la compañía promueve entre los profesionales el uso responsable de los recursos y les hace partícipes de los proyectos destinados a este fin.

Actualmente, estamos inmersos en un proceso de transformación digital en el que todos los profesionales estamos implicados. Para nosotros, avanzar hacia una mayor digitalización no es sólo incorporar las nuevas tecnologías. Supone también un cambio cultural y en la forma de organizarnos, una manera de trabajar orientada a la optimización de nuestro modelo operativo.

En concreto, estamos poniendo en marcha iniciativas orientadas a reforzar la eficiencia operativa de las actividades que conforman nuestro negocio principal, y que están relacionadas con la movilidad en procesos de mantenimiento, la ciberseguridad, la integración de servicios con clientes o la firma digital, entre otras.

De cara al futuro, la analítica avanzada de datos, los modelos predictivos, la inteligencia artificial y el incremento de la conectividad serán algunos de nuestros ejes fundamentales para continuar avanzando en la digitalización.

30%reducción del

consumo de papel en 3 años

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Cátedra Industria Conectada En Enagás también estamos trabajando en el desarrollo de alianzas con universidades de cara a abrir líneas de investigación y colaboración. Por ejemplo, nuestra compañía es una de las empresas patrono de la Cátedra Industria Conectada de la Universidad Pontificia Comillas. La cátedra, adscrita a la Escuela Técnica Superior de Ingeniería ICAI-ICADE, es pionera en Europa y pretende facilitar la transformación digital de la industria española.

El desarrollo de estudios, acciones formativas y de divulgación de esta cátedra están basados en el uso de las nuevas tecnologías de la información, el avance en materia de seguridad y la promoción de la cultura digital en todas las áreas de negocio.

Esta colaboración entre Enagás y la Universidad Pontificia Comillas tiene un doble objetivo: poner en común experiencias en digitalización de las empresas patrono y por otro lado, identificar las tecnologías, conocimientos y destrezas necesarias para la formación y el desarrollo de los perfiles profesionales demandados en la Industria Conectada.

Proyecto Paperless El proyecto Paperless es una iniciativa que pusimos en marcha en 2015 para hacer de nuestro entorno de trabajo un lugar más sostenible. Este proyecto ha supuesto para Enagás una oportunidad, pues nos ha permitido identificar iniciativas para optimizar procesos y, al mismo tiempo, ser más respetuosos con el medio ambiente. En concreto, hemos puesto en marcha medidas para agilizar los procesos administrativos y hacerlos más eficientes, como por ejemplo, la implantación de la firma electrónica o el diseño de aplicaciones para gestionar los viajes y los gastos asociados a nuestro trabajo desde dispositivos móviles. También hemos trabajado en el desarrollo de entornos colaborativos y de otras herramientas que facilitan el intercambio de información. Además, en 2016 se han impartido cursos de formación sobre cómo utilizar y sacar el máximo rendimiento a herramientas informáticas, sin tener que recurrir al papel.

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Trabajamos en equipo Sabemos que juntos podemos llegar más lejos. Por eso apostamos por el trabajo en equipo, uno de nuestros valores de compañía.

En 2016 hemos llevado a cabo distintas acciones para dar un mayor impulso a esta forma de trabajar, por ejemplo, el Proyecto Move de remodelación de la sede.

La comunicación interna, herramienta de cohesión Para el impulso del trabajo en equipo y la colaboración entre distintas áreas, un factor fundamental es la comunicación entre los propios profesionales. En este sentido, creemos en la comunicación interna como herramienta de cohesión y transparencia.

Una de las acciones que mejor representa esta filosofía es el café interactivo con el Consejero Delegado, un encuentro informal con empleados de distintos departamentos para charlar sobre la marcha de la compañía o del sector. Esta iniciativa ha cumplido veinte ediciones en 2016, y por ella han pasado más de 200 profesionales.

El Proyecto Move ha supuesto hacer de la sede un

entorno de trabajo más dinámico y colaborativo, que nos permite mejorar la forma con la que nos

relacionamos e impulsar el trabajo en equipo

José RiveraDirector de Tecnología e Innovación

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Proyecto Move El Proyecto Move ha supuesto una remodelación de nuestra sede central para adaptarla a la realidad de la compañía y reforzar la transversalidad y la coordinación entre distintas áreas.

De esta forma, se ha destinado una planta completa del edificio a espacios comunes, con salas de reuniones, un ágora, una sala multifunción y un espacio dedicado al emprendimiento y la innovación, Enagás Fab.

El éxito del Proyecto Move se ha debido, precisamente, a la colaboración y al trabajo en equipo. Además del grupo de profesionales que lo ha liderado, otros 40 empleados han ejercido de “embajadores” para recoger las sugerencias e inquietudes de todos los profesionales e informarles puntualmente sobre la marcha del proyecto.

Un mes, un valor Para dar continuidad a la campaña sobre el lanzamiento de los valores de Enagás, en la que se realizó un concurso de microrrelatos, en 2016 utilizamos los canales de comunicación interna para, cada mes, difundir el relato ganador en cada una de las categorías. De esta manera, reforzamos cada uno de los valores. Al mismo tiempo, se entregó a todos los profesionales un calendario de mesa en el que se representaba la misión, visión y valores de la compañía.

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Nuestros grupos de interésEnagás no sería lo que es sin sus grupos de interés. Su opinión nos importa y,

por eso, somos transparentes y promovemos un diálogo fluido y constante con ellos. Es nuestro compromiso y lo reforzamos día a día.

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Para ello contamos con distintos canales de comunicación que hemos puesto a disposición de nuestros stakeholders. Además, impulsamos de manera proactiva iniciativas para hacer nuestra relación con ellos lo más cercana posible.

Para responder de la forma más eficaz a sus expectativas y mantener una relación de colaboración, analizamos periódicamente quiénes son y cuáles son los temas más relevantes para ellos. Estos son los asuntos más relevantes que han identificado:

Buen Gobierno

Ética y cumplimiento

(DD. HH.)

Excelencia operativa

Relación con la comunidad

Salud y seguridad

laboral

Gestión del capital humano

Gestión ambiental

Cambio climático y eficiencia energética

Cadena de suministro

Regulación Ministerio de Energía,

Turismo y Agenda Digital

CNMC

ENTSOG

Organismos reguladores internacionales

Instituciones europeas de contratación, etc.

Financiación Entidades financieras

Cotización/mercado bursátil Inversores

Agencias de rating

Analistas

CNMV

Operación de negocio Profesionales

Inversores

Operadores del Sistema Gasista

Administración pública

Proveedores

CNMV

Desarrollo internacional Socios de proyectos

Proveedores

Reputación Medios de comunicación

¿Quiénes son nuestros grupos de interés?

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Una relación transparente y cercana con nuestros accionistas e inversoresNuestros inversores en España representan el 27% del accionariado. De ellos, aproximadamente unos 64.000 son accionistas minoritarios.

Mantenemos una relación transparente y cercana con todos nuestros inversores: impulsamos encuentros y reuniones con ellos y ponemos a su disposición distintos canales de comunicación (teléfono, e-mail, foro y Oficina de Atención al Accionista), además de darles voz y fomentar su participación en la Junta General, su máximo órgano de representación.

27% España

73% Resto del mundo

EE. UU. - Canadá19%

Abu Dabi 2%

Reino Unido 29%

Europa Continental18%

España 27%

China 3%

Otros2%

Mapa de distribución de capital (*)

Mantener nuestro compromiso con nuestros accionistas, no sólo en términos económicos sino también de transparencia y Buen Gobierno, es un pilar clave de nuestra gestión

Antonio Velázquez-GazteluDirector de Relación con Inversores

(*) Elaboración propia en base a la mejor estimación disponible a fecha de la publicación del Informe Anual 2016.

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Un día con nuestros accionistas minoritariosEn 2016 celebramos el III Encuentro de grandes accionistas minoritarios, una iniciativa que tenía como objetivo acercarles al día a día de Enagás. Los accionistas visitaron la sede de la compañía, donde se reunieron con el presidente y otros directivos, y una de nuestras infraestructuras: la planta de regasificación de Huelva, donde conocieron de primera mano el funcionamiento de la terminal.

Reuniones con inversores y 'proxy advisors'Mantenemos de manera habitual encuentros con inversores para escuchar sus opiniones y explicarles de manera detallada nuestra estrategia. Además, realizamos una serie de reuniones con proxy advisors para compartir con ellos, de manera personalizada, nuestros avances en materia de Gobierno Corporativo, así como identificar áreas de mejora.

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Colaboración y confianza con nuestros proveedoresMantenemos una relación de confianza, colaboración y respeto mutuo con nuestros más de 1.800 proveedores. Nos preocupamos por su seguridad y les hacemos extensibles nuestros estándares de sostenibilidad.

Las empresas que quieren trabajar con Enagás deben estar homologadas. Para ello, además de cumplir con los requisitos técnicos para cada proyecto o servicio, deben cumplir una serie de requerimientos, como respetar los principios del Pacto Mundial de las Naciones Unidas y de la Declaración Universal de los Derechos Humanos o, en algunos casos, tener certificaciones específicas en calidad, medio ambiente y prevención de riesgos laborales.

En el ámbito de prevención, por ejemplo, contamos con el Sistema de Acceso a Contratistas de Enagás (SACE), una plataforma electrónica para garantizar que los procedimientos están disponibles, que los procesos sean de calidad y que exista una comunicación fluida y continua entre las empresas del sector.

También solicitamos a todos los proveedores la documentación necesaria para demostrar que cumplen estos requisitos y evaluamos su gestión en los ámbitos de calidad, medio ambiente, social y de ética y cumplimiento.

Además, con el fin de colaborar con todos nuestros proveedores y de crear valor compartido con ellos, contamos con un “Círculo de Proveedores”, una iniciativa que fomenta la búsqueda de oportunidades de negocio y el desarrollo de proyectos de forma conjunta en materia de innovación, eficiencia y sostenibilidad.

En el caso de las actividades internacionales, fomentamos la participación de proveedores locales del país donde se vaya a contratar el servicio o la compra de material, como en el caso de México, Chile y Perú.

Nuestra misión es crear valor compartido con nuestros proveedores. Para ello, impulsamos el desarrollo de proyectos de forma conjunta

Héctor TajahuerceDirector de Compras

1.800 proveedores homologados

27%proveedores homologados evaluados con criterios RSC

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Enagás, premiada por la Asociación Española de Profesionales de ComprasEn 2016 Enagás fue premiada, por tercer año consecutivo, por la Asociación Española de Profesionales de Compras, Contratación y Aprovisionamientos (AERCE) en la VII Edición de los premios “El diamante de la compra”. Este premio destaca la estrategia de conocimiento y análisis de mercado realizados con el objetivo de localizar los proveedores mejor cualificados para llevar a cabo el proyecto de renovación de la sede corporativa, promoviendo los valores de transparencia y competencia.

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Al servicio de nuestros clientesNuestros clientes son empresas transportistas, comercializadoras, distribuidoras y consumidores que se conectan directamente a la red de transporte. Desde Enagás, les ofrecemos una amplia gama de servicios relacionados con el GNL y de transporte y almacenamiento subterráneo de gas natural con calidad y excelencia.

Nuestro compromiso es atender sus necesidades con imparcialidad y eficacia. Mantenemos reuniones periódicas con ellos y realizamos una encuesta de satisfacción con carácter anual para conocer su opinión e identificar áreas de mejora.

Además, contamos con distintas vías para hacerles llegar la información de manera transparente. Además de los canales habituales (teléfono, correo electrónico, etc), contamos con un servicio de atención personalizada. De esta manera, los clientes con contrato en vigor tienen asignados un gestor de cuenta que, de forma directa, atiende sus necesidades. También contamos con una herramienta de comunicación fluida y en tiempo real que sirve de soporte a la gestión del ciclo completo de gas, el sistema SL-ATR, y realizamos roadshows con clientes internacionales.

Por otro lado, todos nuestros clientes reciben una newsletter periódica con información actualizada sobre la compañía, el Sistema Gasista español, las infraestructuras y otros temas que puedan ser de interés.

Trabajamos en la optimización de nuestras infraestructuras y en su adaptación a las nuevas necesidades del mercado, con el fin de ofrecer el mejor servicio a nuestros clientes

Claudio RodríguezDirector General de Infraestructuras

Primera edición de Enagás Shipper’s Day Enagás celebró en 2016 la primera edición del Enagás Shipper´s Day, una iniciativa a la que asistieron 35 comercializadoras. El objetivo era compartir con ellas las líneas de actuación de nuestro Plan Logístico Comercial, los servicios que ofrecemos y las actuaciones que hemos realizado en nuestras infraestructuras para dar un mejor servicio. El evento terminó con una visita a la planta de regasificación que Enagás tiene en Barcelona.

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Un catálogo exclusivo para nuestros clientes En 2016 actualizamos nuestro catálogo “Líder en infraestructuras de gas natural. Servicios de GNL, transporte y almacenamiento subterráneo”. Esta publicación está dirigida a todos nuestros clientes e incluye información detallada sobre nuestra actividad, así como una relación de todos los servicios que podemos ofrecer en nuestras infraestructuras.

Como novedad, y en línea con la filosofía corporativa de Paperless, el catálogo ha sido editado tanto en castellano como en inglés únicamente en formato digital, y está disponible en el apartado de “Transporte de gas” de nuestra página web (www.enagas.es).

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Somos el Gestor del Sistema GasistaDesde el año 2000 Enagás es, por ley, el Gestor Técnico del Sistema Gasista, es decir, la compañía responsable de la operación y la gestión técnica de la red básica y del transporte secundario de gas natural en España.

Nuestra principal misión es garantizar la continuidad y la seguridad del suministro de gas natural y la correcta coordinación entre los puntos de acceso, los almacenamientos, el transporte y la distribución, una función que ejercemos de manera independiente, con transparencia y en coordinación con el resto de agentes del Sistema Gasista.

Para ello, contamos con un Centro Principal de Control (Dispatching), donde nuestros profesionales supervisan y controlan toda la red de infraestructuras gasistas del país en tiempo real y de forma ininterrumpida las 24 horas de los 365 días del año. Este centro está dotado de sistemas informáticos para garantizar la continuidad y calidad del suministro de gas y controlar los parámetros operativos (presiones, caudales, temperaturas, calidad, etc...), entre otras funciones.

Nuestro papel es garantizar el correcto funcionamiento del Sistema Gasista, una función que desempeñamos con independencia y en coordinación con todos los agentes

Diego VelaDirector General de Gestión Técnica del Sistema

+2%Demanda de

gas natural en España*

*Respecto a 2015

Además, Enagás organiza y lidera el Comité de Seguimiento del Sistema Gasista (CSSG), órgano responsable del seguimiento operativo del Sistema y la coordinación entre los diferentes agentes. Este Comité se reúne bimestralmente y a sus reuniones asisten representantes de todos los agentes del Sistema, de la Dirección General de Política Energética y Minas del Ministerio de Energía, Turismo y Agenda Digital y de la Comisión Nacional de los Mercados y la Competencia.

Nuestra compañía también organiza anualmente las Jornadas de Centros de Control, un evento que tiene como objetivo estrechar la colaboración entre los diferentes centros de control de los operadores de redes de transporte y distribución de gas natural.

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Punto de encuentro del sector en España En noviembre de 2016, tuvo lugar la reunión número 66 del Comité de Seguimiento del Sistema Gasista, que contó con la participación de más de 140 asistentes. El tema principal del encuentro fue la nueva Circular de Balance, implantada el 1 de octubre, que ha supuesto un cambio importante en la operativa del sector. El encuentro fue clausurado por el Director General de Gestión Técnica del Sistema, Diego Vela, quien destacó que cerca de 5.000 asistentes han pasado ya en 11 años por el Comité, punto de encuentro de los agentes del Sistema Gasista.

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La comunicación, clave para ser transparentesEn Enagás somos conscientes de la importante función social que cumplen los medios de comunicación como transmisores de información y como intermediarios con la sociedad. Son un grupo de interés clave para ser transparentes y para poder acercar a las personas la realidad de nuestra compañía y de un sector tan complejo como el energético.

Por todo esto, nuestra relación con ellos es, sobre todo, de colaboración. Informamos puntualmente de los hitos de la compañía que puedan ser de interés, y tenemos la disposición y el compromiso de atender sus dudas y de explicarles, con rigor y de una manera sencilla, todas las cuestiones que puedan plantearnos.

Good new energy: la esencia de Enagás En 2016 definimos nuestra estrategia de marca para contribuir a explicar a todos nuestros grupos de interés y al conjunto de la sociedad quiénes somos. Esta se construye sobre tres pilares: la garantía que proporciona nuestra historia; nuestra cultura y forma de hacer las cosas: bien, y el desarrollo positivo basado en un proyecto de futuro relevante.

En la definición de nuestra esencia y personalidad se involucraron directivos y profesionales de todas las áreas de Enagás.

Además del contacto directo con medios de comunicación, estamos dando un mayor impulso a nuestra estrategia de comunicación online, aprovechando las redes sociales para llegar a más usuarios y mantener una comunicación más inmediata y bidireccional. Actualmente, estamos presentes en Twitter, Facebook, Linkedin, Google+, YouTube y SlideShare. Además, tanto el Presidente de la compañía como el Consejero Delegado tienen un blog propio, con artículos relacionados con la energía, la sostenibilidad y el management, entre otros ámbitos.

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Nuestra estrategia de comunicación está en línea con los principios de Buen Gobierno y con los valores de la compañía: transparencia, veracidad de la información y accesibilidad

Felisa MartínDirectora de Comunicación y Relaciones Institucionales

El blog de Antonio Llardén, premiado en los iNOVA Awards

29notas de prensa*

visitas a la web*1.780.299

seguidores en Twitter*

seguidores en Linkedin*

*Datos de 2016

2.476

24.689

A finales de 2016, el blog del Presidente de Enagás (www.antoniollarden.es) fue reconocido en la VIII edición iNOVA Awards, con un galardón 'Silver Inova'.

Los iNOVA Awards son organizados por la empresa MerComm Inc., dedicada a definir estándares de excelencia en comunicación web y a reconocer los mejores sites corporativos del mundo. Para ello, valoran aspectos como la conceptualización, el contenido, la creatividad, la facilidad de navegación, el diseño, etc.

El blog de Antonio Llardén tuvo 13.577 visitas en 2016.

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Nuestro compromiso con la comunidadLlevamos el gas natural por todo el país, con la responsabilidad de garantizar el suministro a ciudadanos e industrias. Nuestro trabajo, por tanto, es por y para las personas. En línea con esta idea, mantenemos un fuerte compromiso social y contribuimos al desarrollo socio-económico de las comunidades locales, especialmente de aquellas en las que estamos presentes.

Este compromiso lo canalizamos a través de nuestra Estrategia de Acción Social 2015-2017, que está alineada con el Plan Estratégico de la compañía y que ha sido elaborada tomando como referencia el modelo LBG (London Benchmarking Group), utilizado para evaluar y reportar sobre el valor y los logros de la inversión en la comunidad. En esta estrategia se incluyen los criterios a seguir a la hora de impulsar acuerdos marco de colaboración o contribuciones, ya sean económicas, en tiempo o en especie.

Con carácter general, nuestras actuaciones de acción social se desarrollan en zonas en las que operamos, y se centran en los ámbitos de bienestar social, desarrollo económico, educación, juventud, salud, arte y cultura. También damos prioridad a formas de contribución duraderas, a largo plazo, frente a las colaboraciones puntuales.

Para decidir qué acciones vamos a realizar, tenemos en cuenta criterios estratégicos, de transparencia y de reporte.

2.011.023 € a contribuciones económicas a la comunidad, en línea con las cifras de años anteriores.

En 2016 hemos destinado

Criterios estratégicos:

Los ámbitos de actuación de la asociación deben estar alineados con nuestra estrategia de acción social.

Criterios que aseguren la transparencia de la entidad:

La entidad con la que colaboramos deberá acreditar que ha sido evaluada respecto a la transparencia por un tercero independiente.

Criterios de reporte: La entidad beneficiaria informará sobre el destino de los fondos y los impactos que se están consiguiendo, bien a través de la presentación de la memoria de actividades, bien a través de la cumplimentación de los formularios establecidos por la compañía a tal efecto.

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Áreas de contribución

14%3%

14%

21%

48%

Bienestar social

�Desarrollo económico

Educación y juventud

Salud

Arte y cultura

Enagás, con el municipio de Brihuega Enagás promueve el desarrollo económico de las zonas en las que está presente. Un ejemplo de ello es el municipio de Brihuega, cercano al Almacenamiento Subterráneo Yela. En los últimos años, la colaboración de Enagás ha servido para reparar la muralla de este municipio y para reforzar la seguridad de parques infantiles y hacerlos más accesibles a los niños con discapacidad.

Nuestra compañía también canaliza su apoyo a Brihuega a través de Accem, una ONG dedicada a mejorar las condiciones de vida de las personas que se encuentran en situación más vulnerable en nuestra sociedad. El año pasado la aportación de Enagás sirvió para que esta ONG pueda prestar apoyo a cerca de 100 personas mayores y en situación de dependencia que viven en la comarca.

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Contribuimos a la investigación del Alzheimer Apoyamos a la fundación Pasqual Maragall en su lucha contra el Alzheimer, una enfermedad que, según cálculos de la fundación, afecta a más de 46 millones de personas en el mundo. Nuestra compañía contribuye a la investigación, la sensibilización y al desarrollo de técnicas para prevenirla.

POR UN FUTU ROSIN ALZHEIME R

Promovemos el arte y la cultura Enagás apoya instituciones artísticas y culturales como la Fundación Albéniz, con la que colabora a través de la Escuela Reina Sofía. Este centro se creó con el objetivo de formar a músicos de excelencia sin que la falta de recursos represente un obstáculo para el desarrollo de su talento.

En concreto, nuestra aportación ha servido para apoyar la formación de los alumnos que integran el Cuarteto Schumann de Enagás.

Cinco años colaborando con Cáritas Enagás ha donado 100.000 euros a Cáritas, por quinto año consecutivo, para ayudar a cubrir las necesidades básicas de los colectivos en situación social precaria. Esta cantidad se dedicará al programa “Cáritas con las familias más desfavorecidas”, centrado en mejorar la calidad de vida de las familias vulnerables o en situación de exclusión mediante la cobertura de sus necesidades básicas.

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Nuestros voluntariosEnagás ofrece a todos sus profesionales la posibilidad de colaborar libremente en proyectos y en organizaciones sin ánimo de lucro, aportando su tiempo, sus capacidades y su talento. Para ello, contamos con el programa ‘En nuestras manos’, que en 2016 ha cumplido cinco años. Esta iniciativa incluye una página web para que todos los profesionales puedan conocer e inscribirse en las diferentes iniciativas solidarias que promueve la compañía. En este espacio también pueden conocer aquellas actividades que son propuestas directamente por diferentes ONG.

Con las mujeres víctimas de violencia de género En 2016, un grupo de voluntarios de Enagás participó, con la Fundación Randstad, en la organización de varios talleres dirigidos a mujeres que han sido víctimas de violencia de género y que necesitan retomar el contacto con

el mundo empresarial. Los voluntarios abordaron temas como la importancia de la motivación y la comunicación, el ahorro y la optimización energética, las tecnologías de la información y las redes sociales y profesionales, el derecho laboral, etc.

Enagás forma parte de la red de empresas por una sociedad libre de violencia de género, mediante convenio de colaboración suscrito en 2015 con el Ministerio de Sanidad, Servicios Sociales e Igualdad.

15

1.475 223

iniciativas de voluntariado corporativo

horas de voluntariado

empleados que han participado

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Naturaleza solidaria Otra de las acciones de voluntariado de corporativo de 2016 fue la organizada junto a Atades, una entidad sin ánimo de lucro que tiene como objetivo mejorar la calidad de vida de las personas con discapacidad intelectual y la de sus familias. Voluntarios de Enagás pudieron compartir con un grupo de beneficiarios de la asociación una jornada de senderismo por la Ruta de Iglesias del Serrablo, en el Pirineo Aragonés. Posteriormente, pudieron conocer las instalaciones de Atades en la localidad oscense de Martillué.

El arte de compartir En marzo de 2016, nueve voluntarios de Enagás acompañaron a un grupo de personas mayores en una visita guiada por el Museo Thyssen-Bornemisza de Madrid. El objetivo de esta acción, que se realizó con la colaboración de la Fundación Amigos de los Mayores, era ofrecer tiempo y cariño a estas personas que viven solas y, al mismo tiempo, tender puentes entre diferentes generaciones para construir una sociedad más inclusiva.

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Avanzamos hacia una economía baja en carbonoTrabajamos con gas natural, la energía fósil más limpia, eficaz y económica que existe actualmente. Su flexibilidad y sus características la sitúan como una de las fuentes de energía con más posibilidades de futuro, en un momento en el que se están dando pasos hacia una economía baja en carbono.

En concreto, el gas genera alrededor de un 30% menos de emisiones de CO2 que el petróleo y sus derivados y su utilización supone la reducción de otros contaminantes, como óxidos de azufre, óxidos de nitrógeno y partículas en suspensión. Estas particularidades, unidas a su alta disponibilidad, la convierten en el mejor back up de las renovables y en una fuente de energía clave para combatir el cambio climático, uno de los principales desafíos del mundo contemporáneo.

En Enagás, estamos comprometidos con la lucha contra el cambio climático y, por eso, apostamos por el gas natural como alternativa sostenible, clave para cumplir los objetivos de reducción de emisiones. Promovemos los nuevos usos del gas natural y, al mismo tiempo, desarrollamos innovadores proyectos de eficiencia energética en nuestras infraestructuras.

Lucha contra el cambio climático

Enagás forma parte del Grupo Español de Crecimiento Verde, con el objetivo de impulsar políticas que favorezcan la sustitución de combustibles altamente contaminantes por gas natural. Además, en 2015 nos adherimos a We Mean Business, adoptando compromisos de reporte de información de cambio climático, fijación de un precio interno de carbono e impulso de políticas hacia una economía baja en carbono.

Un compromiso reconocido

Enagás ha sido reconocida en 2016 como líder global por CDP (Carbon Disclosure Project) por su actuación y estrategia en materia de cambio climático. Hemos sido incluidos en la lista "The Climate A", formada por las empresas que han alcanzado el nivel de liderazgo dentro del Programa de Cambio Climático de CDP, entre más de 2.000 compañías de todo el mundo.

Enagás contribuye al desarrollo de una economía baja en carbono y mejora de la calidad del aire fomentando nuevos usos del gas natural y reduciendo sus emisiones

Carlos RuizGerente de Sostenibilidad y Medio Ambiente

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Somos responsables y eficientes en nuestra actividad La responsabilidad guía nuestro trabajo diario. Construimos las infraestructuras con los máximos niveles de seguridad y respeto al medio ambiente, realizamos actividades de protección y conservación de especies de flora y fauna y controlamos el consumo de agua, la generación de residuos y la emisión de gases contaminantes. En este sentido, contamos con un Plan de Eficiencia Energética y Reducción de Emisiones que hace especial hincapié en la reducción de los consumos de gas natural y electricidad y en la autogeneración eléctrica mediante el aprovechamiento de las energías residuales procedentes de sus procesos (presión, frío y calor). En el marco de este plan, hemos puesto en marcha innovadores proyectos en nuestras infraestructuras, algunos de ellos pioneros en el sector. Las medidas puestas en marcha en 2016 han supuesto una inversión aproximada de 25,5 millones de euros y ya están dando resultados: en 2016 evitamos la emisión a la atmósfera de más de 92.000 toneladas de CO2 y, fruto del trabajo en eficiencia y reducción de los últimos años, hemos logrado reducir un 5% nuestra huella de carbono.

Proyecto RenovagasNuestra compañía lidera el proyecto Renovagas, una iniciativa pionera en España que persigue un doble objetivo: por una parte, aprovechar excedentes de producción de energía eléctrica de origen renovable y, por otra, reducir las emisiones de CO2. El proyecto consiste en construir una planta piloto Power to Gas de 15 kW eléctricos y realizar el escalado e ingeniería de detalle de una planta de 250 kW.

En concreto, hemos conseguido unos ahorros de 464 GWh de gas natural, principalmente por la instalación de compresores de gas de final de línea en las plantas de regasificación de Cartagena y Huelva. Esta tecnología permite la recuperación y la reinyección del gas de boil-off generado en situaciones de operación por debajo de mínimo técnico. La generación propia de electricidad a partir de fuentes renovables, limpias o eficientes ha representado en 2016 el 12,5% del consumo total (20 GWh). Parte de esa electricidad se ha entregado a la red nacional y la otra parte se ha consumido en nuestras instalaciones. Para seguir en esta dirección, nos hemos marcado objetivos a largo plazo: reducir las emisiones en un 30% en el periodo 2016-2018, además de la generación propia del 35% de la energía eléctrica consumida en 2020.

464 GWh de ahorro energético en el consumo de gas natural. (*)

*Dato de 2016

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Promovemos los nuevos usos del gas natural Para contribuir a la reducción de emisiones contaminantes, Enagás impulsa los nuevos usos del gas natural dentro y fuera de la compañía. Actualmente estamos participando en distintas iniciativas para promover el uso del gas como combustible en el transporte, como el proyecto europeo CORE LNGas hive.

Además, el gas natural vehicular o gas natural comprimido (GNC) se está posicionando también con una alternativa sostenible a los combustibles tradicionales y como una solución al problema de la contaminación urbana. El uso del GNC en vehículos disminuye significativamente el impacto ambiental, al eliminar prácticamente las emisiones de óxidos de azufre (SOx), reducir un 75% las emisiones NOx y hasta un 25% las emisiones de dióxido de carbono.

Apostamos por el GNL como combustible para el transporte

Enagás coordina el proyecto CORE LNGas hive, una iniciativa liderada por Puertos del Estado que pretende impulsar el uso del GNL en el sector del transporte, especialmente en el marítimo. En el proyecto participan 42 socios de España y Portugal y está cofinanciado por la Comisión Europea.

Además, estamos trabajando, junto a Renfe y Gas Natural Fenosa, y en colaboración con el Institut Cerdà, ARMF y Bureau Veritas, en la primera prueba piloto de tracción ferroviaria con gas natural licuado (GNL) de Europa y la primera en el mundo en el sector ferroviario de viajeros. La utilización de GNL como combustible en trenes permitiría ahorrar costes y contribuiría a reducir la contaminación medioambiental.

Nuestro Plan de Movilidad Sostenible incluye iniciativas para impulsar el uso del gas natural comprimido entre nuestros profesionales. En concreto, hemos puesto en marcha un plan para que los empleados interesados en adquirir un vehículo propulsado por GNC puedan hacerlo más fácilmente, con una subvención por la compra y una segunda ayuda para repostaje.

Adicionalmente, hemos desarrollado medidas para optimizar los desplazamientos de nuestros profesionales y estamos trabajando en el lanzamiento de una iniciativa de car sharing en nuestra sede central.

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Por nuestro compromiso con la sociedad Queremos contribuir al bienestar de las personas y al desarrollo de un futuro más sostenible para el planeta. Con esta publicación queremos compartir lo que hacemos en este ámbito de una forma sencilla.

Porque la sostenibilidad es uno de nuestros valores La sostenibilidad está integrada en nuestra actividad diaria y es una prioridad en el desarrollo de nuestra estrategia de negocio.

Por transparencia con nuestros grupos de interés La transparencia es otro de nuestros valores de compañía. Queremos que todo lo que hacemos sea más accesible a todos nuestros grupos de interés. Porque todos somos Enagás.

Con esta publicación queremos, en definitiva, compartir nuestra good new energy.

¿Por qué hacemos esta publicación?

TransparenciaSeguridadIntegridadInnovación Trabajo en equipoSostenibilidadEficiencia

Nuestros valores

Nuestro compromiso con

la sociedad

El cálculo de la huella de carbono es realizado por la Compañía Labelia Conseil, en base a la metodología Bilan Carbone®. Los cálculos están basados en la comparativa entre el papel elegido producido a partir de fibras recicladas y el papel fibra virgen y, por otra

parte, en los datos europeos BREF disponibles (papel a partir de fibra virgen). Los resultados se obtienen según datos actualizados y están sujetos a modificaciones.

Este informe se ha impreso en papel Cocoon 60 Silk. Al imprimir en este papel, reciclado, se han ahorrado:

394kg de residuos

15.927litros de agua

46kg de CO2

821kWh de energía

455km de viaje en un

coche europeo estándar

640kg de madera

Enagás, S.A. Paseo de los Olmos, 19 28005 Madrid Tlf.: (+34) 917 099 200

www.enagas.es

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nuestro compromiso con la sociedad · 2017-03-30 · sí, enagás extiende su compromiso con la...

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