nuestra historia

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Nuestra historia. Desde 1984 nuestro servicio se ha basado en solapar expectativa y realidad, contemplándola desde la misma óptica que el cliente. VALOR AÑADIDO basándonos en. Para ello dinamizamos nuestros servicios creando. Innovación continua. Personalización de los servicios. - PowerPoint PPT Presentation

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Page 1: Nuestra historia
Page 2: Nuestra historia

Nuestra historia ...Nuestra historia ...

Desde 1984 nuestro servicio se ha

basado en solapar expectativa y

realidad, contemplándola desde la misma

óptica que el cliente

Page 3: Nuestra historia

VALOR AÑADIDO

basándonos en...

Para ello dinamizamos nuestros servicios creando....

Innovación

continua

Personalización de los servicios

Atención del cliente

Page 4: Nuestra historia

sin establecer limites en cuanto a alcance geográfico se refiere ....

Page 5: Nuestra historia

a través de nuestras Delegaciones.....

Page 6: Nuestra historia

PERSONAL:

- Potencial humano: 80 personas que conforman un

equipo sólido y a la vez dinámico y con experiencia, cuya media de edad oscila sobre los 34 años y cuya

formación en distintas disciplinas, apoyadas por un

training permanente, configuran nuestros

servicios.

con nuestros recursos humanos ...

Page 7: Nuestra historia

Análisis, auditorias, y resto de servicios, con acceso directo

desde cualquier lugar y a cualquier hora, a través de

CONEXIÓN ON-LINE

de forma segura mediante

pas-word en web codificada.

.... informáticos ....

Page 8: Nuestra historia

.... estructuras ....

El espacio donde se desarrollan las tareas basado en modernas

INFRAESTRUCTURAS:

- 1.400 m2 de superficie, con

capacidad de ampliación hasta los

2.100 m2, situados en un importante

nudo de comunicaciones.

- Capacidad de crecimiento

sostenido superior al 25%

Page 9: Nuestra historia

Los elementos necesarios para llevar a cabo los trabajos basados en

EQUIPOS:

- Analíticos, informáticos y de transporte con el soporte de proveedores homologados.

.... equipos ....

Page 10: Nuestra historia

-ISO-17025 por ENAC con alcance para distintos análisis microbiológicos, físico-químicos y residuos.

-Ministerio de Sanidad y Consumo,Dirección General de Producción e instalaciones Agroalimentarias para los siguientes productos:

•Productos farmacéuticos

•Plantas medicinales

•Material estéril

•Cosméticos

•Dentrificos

•Insecticidas

.... acreditaciones....

Page 11: Nuestra historia

... acreditaciones....

-Generalitat de Catalunya, Dirección General de Producción e Instalaciones Agroalimentarias, para controlar:•Análisis de Piensos

•Análisis de Alimentos

-Registro de laboratorios agroalimentarios en distintas Comunidades Autónomas.

-Establecimiento Técnico Auxiliar para inspección de aguas residuales, por la Agencia Catalana del agua. Con el numero 9212002.

-Inscrita en le registro de Entidades de Formación de manipuladores de alimentos en 15 Comunidades Autónomas.

Page 12: Nuestra historia

Con los que ejecutamos los servicios de ....

Page 13: Nuestra historia

Análisis

Estudios de Mercado

Ensayos Organolépticos

Sistemas de gestión y seguridad

Auditorias

Formación a distancia y presencial

Consultoría

Page 14: Nuestra historia

- Principios inmediatos y análisis nutricionales

- Vitaminas por técnicas microbiológicas y de HPLC

- Estudios de envases y embalajes

- Pesticidas          

- Finalizadores

- Policlorobifenilos

- Micronutrientes y oligoelementos

- Antibióticos por técnicas microbiológicas y de HPLC

- Ensayos físicos en bienes de consumo

ANÁLISIS FISICO-QUIMICOS

Page 15: Nuestra historia

- La detección de B.S.E. (encefalopatía espongiforme bovina).

- La presencia de dioxinas.

- La detección de transgénicos.(OMG) con unidad autónoma

especializada en análisis e investigación pionera

en España y única en su genero.

    - La cuantificación de nucleósidos.

- Especie animal.

ANÁLISIS ESPECIALIZADOS

Page 16: Nuestra historia

ANÁLISIS MICROBIOLOGICOS

Biotecnal ha robotizado la mayoría de análisis microbiológicos, optimizando los recursos: 

- Carga microbiana

- Efectividad de desinfectantes

- Identificación de patógenos

- Estudios de estabilidad

- Controles de esterilidad

- Controles de aire acondicionado, torres de refrigeración y agua sanitaria (Legionella)

Page 17: Nuestra historia

ESTUDIOS DE MERCADO  - Desarrollo de procesos y de packaging.

       - Análisis de posicionamiento de productos y empresas.

       - Encuestas en puntos de venta (lineales, cajas, parkings).

       - Cliente misterioso

- Opinión y seguimiento de la imagen de empresas comerciales, instituciones, …

         - Sondeo de opinión local/comarcal

         - Sondeo de opinión a nivel autonómico

        - Sondeo de opinión a nivel estatal

- Intención de voto, comportamiento electoral

- Posicionamiento e imagen de partidos y líderes

   - Audiencia multimedia

         - Audiencia del medio televisión

         - Audiencia del medio radio

- Audiencia del medio escrito

Page 18: Nuestra historia

ENSAYOS ORGANOLEPTICOS - Tests sensoriales de aceptabilidad.

- Valoraciones sensoriales globales.

- Valoraciones sensoriales por criterio.

- Tests triangulares y de comparación por parejas.

- Tests de perfil ideal.

·       - Desarrollo de nuevos productos.

·       - Desarrollo de procesos y de packaging.

·       - Tests cuantitativos de validación.

·       - Tests cualitativos y cuantitativos.

·       - Análisis de posicionamiento de productos y empresas.

·      

Page 19: Nuestra historia

AUDITORIAS •Auditoría ISO 9001/2000: Sistema de gestión de la calidad.

•Auditoría ISO 14001/1996: Sistema de gestión medioambiental.

•Auditoría EFQM (European Foundation Quality Management).

•Auditoría HIGIENICA (Good Manufacturing Practices).

•Auditoría FOOD AND DRUG. Según el modelo de EEUU.

•Auditoría APPCC / ISO 9000. Modelo integrado de gestión y seguridad alimentaria

•Auditoría SERVICIOS. Valoración de los atributos físicos de un servicio.

•Auditoría HOMOLOGACIÓN PROVEEDORES

Page 20: Nuestra historia

FORMACION A DISTANCIA Y PRESENCIAL •Manipulación de alimentos.

•Implantación de sistemas de APPCC ( HACCP)

•Implantación de sistemas de calidad ISO 9000

•Implantación de sistemas de gestión medioambiental ISO 14000

•Auditores medioambientales

•Limpieza y desinfección

•Legislación alimentaria

•Conservación y etiquetado

•Curso de Legionella

•Cursos monográficos especializados

Page 21: Nuestra historia

SISTEMAS DE SEGURIDADSISTEMAS DE SEGURIDAD ALIMENTARIA (APPCC)

- Diagnosis del sistema

- Elaboración del diagrama de flujo

- Determinación de los puntos críticos

- Establecimiento de los limites, objetivos y tolerancias de control.

- Elaboración del Manual de APPCC

- Implementación de un sistema de vigilancia

- Verificación de funcionamiento del sistema.

SISTEMAS DE PREVENCION DE LEGIONELLA

- Torres de refrigeración

- Sistemas de agua caliente y fría

- Guías especificas para hoteles y hospitales

Page 22: Nuestra historia

SISTEMAS DE GESTION DE LA CALIDAD•Modelo ISO 9001/2000. El sistema de gestión de la calidad mas universalizado.

•Modelo ISO 22000/2004. El sistema de gestión de la calidad en el mundo alimentario.

•Modelo EFQM (European Foundation for Quality Management)

•Modelo BRC (British Retail Consortium)

•Sistemas integrados de gestión. Calidad / Medio ambiente

•Sistemas integrados de gestión APPCC / ISO 9000

Page 23: Nuestra historia

SISTEMAS DE GESTION MEDIOAMBIENTAL

•Diseño e implantación de sistemas de gestión medioambiental ISO 14001/1996 y E.M.A.S

•Análisis físico-químicos de aguas naturales, residuales, emisiones atmosféricas, ruidos, contaminación lumínica.

•Estudios de impacto medioambiental.

•Diagnósticos medioambientales

•Minimización de residuos.

•Contaminación de suelos.

Page 24: Nuestra historia

CONSULTORIA

-REVISIÓN DE ETIQUETADO

-CONSULTAS TÉCNICAS Y MEDIOAMBIENTALES

- LEGISLACIÓN

Page 25: Nuestra historia

con los que servimos a nuestros Clientes según producto y operador ....

Page 26: Nuestra historia

.... según producto ....

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2000 2001 2002 2003

Alimentos

Agua sanitaria / AireAcondicionado

Bazar/Drogueria/Cosmetica

Farmacologia/biotecnologia

Material Clinico-quirurgico

Plásticos y materialespolimericos

Page 27: Nuestra historia

... Y según operador ....

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2000 2001 2002 2003

Grandes superficies /Areas dedistribucion

Industria Alimentaria

Restauracionrapida/Catering/Delivery

Mataderos/Salas de despiece

Industria Quimica

Industria Gran Consumo

Turismo Rural / Hoteles /Restaurantes

Fabricantes de pienso

Clinicas / Hospitales /Geriatricos

Page 28: Nuestra historia

Todo el equipo de Biotecnal queda a su disposición en ......

Page 29: Nuestra historia

BIOTECNAL, S.A.

TEL 93 721 12 55

FAX 93 721 12 53

[email protected]

P.I. SUDOEST C/ CABRERA 9-11

08192 SANT QUIRZE DEL VALLÈS