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Se está llegando al fi nal de nuestro primer año y estamos
muy contentos con nuestro progreso. Abrimos a tiempo
y la construcción del edifi cio 2 y 3 está en marcha. Todos
hemos trabajado duro en este nuevo y hermoso resort. Es
tiempo de devolverle a nuestro activo más importante –
nuestros miembros de VDP Cancún.
La comunicación es la herramienta número uno que nos
guía para ofrecerle programas, productos y servicios
que sean valiosos para usted. A fi n de fomentar esta
comunicación, nos complace en anunciar la primera reunión
anual de miembros de VDP Cancún, que se celebrará en
el resort el 16 y 17 de diciembre de 2011. Únase a la fi esta
y ayude a conmemorar el primer año de lo que estamos
seguros de que serán muchos años de éxito y de felices
vacaciones. Este año nuestro tema será “Celebre al Club
Caribe!” Una celebración de nuestros miembros, nuestro
resort y nuestro primer año juntos como la familia de VDP
Cancún!
La reunión será una oportunidad para combinar unas
excelentes vacaciones con eventos sociales e información
del Club. Durante el fi n de semana, personal de servicio
al miembro, del resort y del Club le informará sobre todos
los programas y servicios que ofrecemos, y
le ayudará a sacar el máximo provecho a su
membresía. En la sesión de mesas redondas
puede reunirse personalmente con los
representantes que pueden ayudarle con sus
preguntas específi cas en nuestro programa de
remisión, programas de intercambio, ventas y
mucho más. ADEMAS ofreceremos un cóctel
de bienvenida en donde puede conocer y
saludar a los demás miembros, y una fabulosa
cena en donde brindaremos por los miembros,
directivos y el personal.
El registro para la reunión y eventos sociales
son cortesía para todos los miembros. Hasta
dos personas se pueden registrar sin costo
alguno para la primera membresía siempre y
cuando se registren antes del 2 de diciembre
de 2011 en www.vdpcancunmembers.com/members. Una vez que llegue, recibirá
un paquete con información y un regalo de
bienvenida. Su insignia le permitirá el acceso gratuito a todos
los eventos.
Los miembros pueden registrar huéspedes adicionales
por $125 usd por persona. (Las dos primeras personas
registradas con su primera cuenta son gratis.) Con el fi n
de registrar huéspedes adicionales, por favor ponga su
nombre en la forma de inscripción que se encuentra en la
página web y nos pondremos en contacto con usted por
teléfono para el pago a través de tarjeta de crédito. Cualquier
pregunta relacionada con personas adicionales puede ser
dirigida a [email protected]. Para todas las demás
preguntas por favor contacte a servicio al miembro en
Paquetes especiales – Para utilizar su membresía para la
reunión de miembros de VDP Cancún, póngase en contacto
con Servicio al Cliente: 866-668-9261. Si no desea utilizar su
membresía, paquetes de hotel de lujo han sido diseñados para
los miembros que asistan a la reunión de Cancún, paquete
de $526 que incluye 3 días de alojamiento para 2 personas,
desayuno para 2 personas, traslados de ida y vuelta, canasta
de frutas de bienvenida y 20% de descuento en masajes.
Ofrecemos paquetes de 3 y 7 días. Vea el sitio web para
obtener más información o llame al 1-877-VILLAGROUP.
Esperamos verlos allí!
Germinal García, Director de Operaciones
VDP Cancún
Noticias de VDP CancúnVerano 2011
ContenidoVDP Cancún Primera Reunión Anual de Miembros pág. 1 ■ Actualización del resort de Cancún pág. 2 ■ Alrededor de Cancún – Alrededor de Loreto pág. 3 ■ Alrededor de PV – Alrededor de Cabo pág. 4 ■ Conozca a su personal de Cancún pág. 5 ■ Calendario de UVCI – Manténgase en contacto pág. 6
Primera reunión anual para los miembros de VDP Cancún Diciembre 16 y 17 de 2011
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Actualización del resortAlégrese – El departamento de alimentos y bebidas ha comenzado a ofrecer bebidas especiales saludables temprano en la mañana todos los días de 7:00 am a 10:00 am en el bar La Casona, con frutas, verduras o combinaciones. Las nuevas bebidas naturales en el bar La Casona son perfectas para miembros o invitados que se despiertan temprano para dar un paseo por la playa, o antes o después de hacer ejercicio por la mañana.
Hora de tacos – Un puesto de tacos se ha establecido entre la palapa de la alberca y de la de actividades para ofrecerle tacos calientes y sabrosos con deliciosas salsas y dos tipos diferentes de “agua fresca.” Los miércoles, el menú cambia a “pasta’’ para dar un sabor italiano a mitad de la semana. Abierto todos los días de las 6:00 pm a las 10:00 pm.
Hora feliz – La hora feliz en los dos bares se lleva a cabo de las 5:00 pm a las 7:00 pm todos los días – consulte con su mesero para algunas ideas para probar un nuevo cóctel!
Pescado Fresco – Zama ofrece nuevas opciones de menú para el almuerzo o para botanear. Si no puede elegir entre el famoso aguachile de camarón, ceviche de camarón, hamburguesa de atún o el tradicional pescado zarandeado, sólo pruebe uno cada día de su estancia!
Certifi cado Cristal – Siguiendo con el papel de los otros resorts de Villa Group, VDP Cancún ha sido galardonado con este certifi cado de excelencia en la seguridad alimentaria. El 26 de abril, durante una reunión especial de trabajo, el Sr. Germinal García, Director de Operaciones del resort, aprovechó la oportunidad para felicitar a todos los empleados por un trabajo bien hecho y los animó a seguir trabajando en equipo para mantener los altos estándares alcanzados.
Actualización de la Construcción – Villa del Palmar Cancún cada día se está haciendo más grande y mejor! La construcción principal del resort se abrirá a fi nales del verano. Este edifi cio albergará las áreas de recepción y
lobby, así como del bar del lobby, unidades adicionales y ofi cinas administrativas.
La hermosa fachada está terminada y presenta una invitación de bienvenida a los miembros e invitados a entrar en el interior y tener una experiencia de lujo y de hospitalidad mexicana. Estamos dando los últimos toques en el lobby principal con los azulejos del piso, barras, tuberías y accesorios de iluminación han sido instalados. En el edifi cio principal abriremos un Palmita Market y Deli para reemplazar la tienda temporal.
Spa Village – Nuestro único Spa Village ha sido diseñado para ofrecer a nuestros clientes lo último en relajación, rodeado por un paraíso de selva tropical. Habrá seis cabinas individuales, 2 dobles y pérgolas con vista al mar, si prefi ere tomar su masaje al aire libre. Para la relajación de cuerpo y mente, el Spa Village ofrecerá servicios con piedras calientes, circuito de hidroterapia, depilación con cera, manicure y pedicure con parafi na, así como diferentes tratamientos de masaje y acceso a las zonas húmedas (con cuarto de vapor y regaderas suizas). Nuestros miembros reciben un descuento del 10% con tarjeta Gold o 20% de descuento con tarjeta VIP. Para nutrir el cuerpo y mejorar la desintoxicación, el Spa ofrecerá frutas tropicales para disfrutar antes o después de sus tratamientos y refrescante agua fría con rebanadas de naranja. Al fi nal de cada sesión, habrá un circuito de hidroterapia disponible que incluye una sala de vapor, agua fría, agua caliente/tibia, y fi nalmente un “masaje en el cuero cabelludo” para completar el ritual de relajación.
Los productos utilizados en los tratamientos estarán disponibles para su compra si desea llevarse algunos a su casa para compartir con su familia y amigos. Estos productos mexicanos o mayas son 100% naturales, se producen en el área y no son productos industrializados.
Bienvenidos a Spa Village en donde el viaje lo llevará a un solo destino: “Relajación’’
Precio del certifi cado para invitados – Nos gustaría recordarle que al hacer una reservación para cualquier persona que no esté en su contrato, tendrá que pagar al momento de hacer la reservación un certifi cado para invitados de $35 (esto aplica a todos los resorts de Villa Group). Su huésped deberá presentar la carta de confi rmación (a su nombre) el día de la llegada al resort. Esto es importante para ayudarnos a que no haya problemas al momento de hacer el check-in. Este procedimiento sólo aplica si el miembro no está viajando con su invitado.
Para información y asistencia del Club Caribe Villa del Palmar llame al 866-668-9261
Ilustración fi nal
Progreso de la construcción
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Noticias de VDP Cancun ◆ Verano 2011
Alrededor de Cancún
Alrededor de LoretoCaminata a Tabor, a la Naturaleza –Salga a caminar
con nosotros a una de las montañas Gigantas, los más
espectaculares cañones cerca de Loreto. Viaje en una
camioneta o camión totalmente equipados mientras que
disfruta del entorno natural salvaje de Baja California. En
el camino,
aventúrese
a través de
senderos para
descubrir la
naturaleza
inspiradora
que lo llevará
al interior
de Tabor
en donde
nuestro guía
ecológico
compartirá
los secretos
del desierto
perteneciente
a la fl ora y fauna que forman parte de este magnífi co
cañón. Tomaremos un descanso para relajarnos, disfrutar
de los bellos paisajes y disfrutar de una botana energizante
y después disfrute de una caminata de regreso sin dejar
de tener las maravillas naturales de Tabor. Disponible
todos los días.
Próximamente: Ofertas en boletos de avión! – La
ubicación de las bellas y exclusivas Islas de Loreto han
hecho un tesoro – que ahora que nunca es más fácil para
que las pueda descubrir por si mismo! Estamos conscientes
que depende de la ciudad de salida, puede ser más fácil para
algunos de nuestros miembros viajar a Cabo San Lucas con
vuelos disponibles más frecuentemente. Por esta razón,
estamos buscando asociarnos con compañías aéreas para
ofrecer paquetes especiales de tarifas aéreas entre Cabo y las
Islas de Loreto! Esto consiste en grandes ventajes como días
fl exibles para viajar, saludos VIP en el aeropuerto de San José
del Cabo, asistencia con el equipaje y mucho más. Por favor,
esté pendiente y para más información visite su sitio web
myuvc.com.
Museo submarino de Cancún – Muchas personas
disfrutan bucear y esnórkeal
en las hermosas aguas
cristalinas del Caribe
Mexicano. Ahora hay una
ventaja adicional – el museo
submarino de Cancún,
hogar de 400 esculturas de
concreto de tamaño natural.
El artista que diseñó las
esculturas, Jason deCaires
Taylor, es el director de arte
del museo. Taylor ha ganado
reconocimiento internacional
por su trabajo único que intenta ilustrar la relación entre el
arte moderno y la naturaleza.
Las esculturas fueron modeladas como gente real y cuentan
la historia de cómo el pueblo maya se ha desarrollado en
los últimos años. La exposición se llama “La evolución
silenciosa.” Tardó 18 meses para cambiar 120 toneladas
de cemento y 1,100 libras de silicona en 400 esculturas y
luego sumergirlas en las aguas
de Isla Mujeres. Con el tiempo
la exposición se convirtió en
un arrecife artifi cial. El artista
utilizó intencionalmente
materiales ecológicos para
crear un lugar para corales y
otras especies marinas para que
crezcan con vigor y sea como
refugio, que tanto impulsó
al ecosistema local y ayudó a
conservar los corales naturales.
La Asociación Náutica de
Cancún, Asociación Náutica de
Isla Mujeres y las autoridades
del Parque Marino Nacional han desarrollado este proyecto
inusual. Durante su próximo viaje a Cancún no deje de
visitarnos! Profundidades oscilan entre los 9 y 20 pies. Es
gratis, pero se les recomienda a los visitantes ir con tours.
Para más detalles póngase en contacto con la agencia de
viajes que está en la propiedad de VDP Cancún.
4 Para información y asistencia del Club Caribe Villa del Palmar llame al 866-668-9261
Noticias de VDP Cancun ◆ Verano 2011
Alrededor de P V
Alrededor de Cabo
Yelapa – Descubra un pequeño pueblo al que sólo se puede llegar por agua. Se encuentra ubicado al sur de Puerto Vallarta a sólo treinta y cinco minutos en lancha del muelle de “Los Muertos.” Incluso el viaje en lancha es una aventura! Viajando a lo largo de la costa pasará por la majestuosa roca Los Arcos. Aquí, no encontrará un solo coche. Uno de los principales atractivos es una cascada en el río que fl uye a través de la ciudad para unirse al mar. La tranquilidad de Yelapa es ideal para un perfecto y tranquilo día que tanto ha estado esperando. La playa está cubierta por un manto de arena dorada y es un excelente lugar para nadar, bucear o paracaídas. En la playa encontrará el restaurante Los Jardines de Angelina, que abre todos los días y sirve maravillosos platillos con mariscos, tacos de pescado y
camarón, guacamole y calamares fritos. También, pruebe una de sus bebidas especiales llamada Raicilla.
Día del Charro – El 14 de septiembre verá a hombres y mujeres por igual trotando
a caballo con trajes tradicionales de charro. El desfi le del Día de Charro comienza a las 10 am en la zona principal del centro y también hay una serie de otras actividades planeadas, tales como emocionantes eventos de rodeo y demostraciones, junto con música en vivo.
El Grito (Día de la Independencia de México) – El 15 de septiembre a las 11:00 pm, el Presidente de Vallarta iniciará la celebración desde el balcón de su ofi cina, gritando “Viva México!” y las fi estas comienzan. El 16 de septiembre un desfi le conmemorativo a la Independencia de México se lleva a cabo en el centro, con fuegos artifi ciales. Con celebraciones en el malecón y centro, espere disfrutar de algunos bailes folklóricos y actividades al aire libre. Los bancos y las ofi cinas gubernamentales están cerrados ese día.
Cascada en Yelapa
Canopy Costa Azul – Le gusta la aventura? La adrenalina? Si es así, esto es para usted! Va a pasar un buen rato con algunos de los instructores certifi cados. Utilizan equipos Petzl Pro, el más seguro y cómodo. Este tour no es para los débiles de corazón
ya que experimentará tirolesa, rappel, columpiarse como Tarzán, un puente colgante y una gran subida a una colina en carretilla. Después de esta emocionante aventura, su viaje se cerrará con broche de oro con un tour educativo en el proceso artesanal de la producción del tequila. Sí, todo esto en un solo día (4 horas)! Este tour está disponible los 7 días de la semana.
Cabo Scape – Prepárese para la “diversión bajo el sol,” al estilo Baja! En este tour, lo llevaremos hasta la costa a uno de los mejores lugares para bucear, llamado Chileno. Una vez allí, puede esnorkeal o practicar kayak en las aguas azules, o quedarse a bordo y tomar el sol, después saltar en las aguas cristalinas para refrescarse! Tiene hambre? El almuerzo se sirve y puede elegir entre una gran variedad de embutidos, topopos, salsa y guacamole fresco. Mientras que en el bar
preparan su bebida favorita y le sirven cervezas bien frías, el paisaje fascinante, la música y los juegos lo mantendrán entretenido hasta que el barco regrese al muelle. Incluye desayuno ligero, esnórkel, actividades, comidas y bebidas. Bebidas especiales, actividades de esquí acuático tienen un cargo adicional.
Tour de la mañana: 8:30 am-12:00 pmTour de la tarde: 12:30 pm-3:30 pmUbicación: Cabo Marina, Muelle 3
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Conozca a su personal de Cancún
UVC International404 Camino Del Rio South, Fourth Floor San Diego, CA 92108 Horario: Lúnes a viernes 7:30 am a 6:00 pm PSTNúmero gratuito: 1-800-852-4755Fuera de EU y Canada: 1-619-209-5944 Fax: 1-619–209-5920 Página web: www.vdpcancunmembers.com
Director de servicios a miembros – Contratos, Asuntos de ventas,Pagos de préstamos – Teléfono: (619) 342-1369Email: [email protected] del club del resort – Reservaciones, Honorarios de mantenimiento –011-52-998-193-2600 ext. 530Email: [email protected]
Intercambio de Vacaciones
Interval International (II):USA: 1-800-634–3415 CANADA: 1-800-638–3400 Sitio web: www.intervalworld.com
Números teléfónicos de los resortsVilla del Mar / Villa del Palmar – Puerto Vallarta Blvd. Francisco Medina Ascencio KM 0.3 Puerto Vallarta, Jalisco MX 48300 Teléfono: 011-52-322-226-1400 Fax: 011–52–322–224-6837
Villa del Palmar – Flamingos Paseo Cocoteros 750 Sur Nuevo Vallarta, Nayarit MX 63732 Teléfono: 011-52-322-226-8100 Fax: 011-52-322-226-8101
Villa del Palmar – Cabo San Lucas Km 0.5 Camino Viejo A San Jose Cabo San Lucas, BCS, MX 23410 Teléfono: 011-52-624-145-7000 Fax: 011-52-624-145-7071
Villa del Arco – Cabo San Lucas Km 0.5 Camino Viejo A San Jose Cabo San Lucas, BCS, MX 23410 Teléfono: 011-52-624-145-7200 Fax: 011-52-624-145-7201
Programa de ReferidosNúmero gratuito: 1-800-676-9394
Villa del Palmar – Loreto Carretera Transpeninsular K.M. 83 Ensenada BlancaLoreto, BCS, MX 23680 Teléfono: 011-52-613-134-1000
Servicio al Cliente:
Reservaciones y servicio al miembroSitio web: www.resortcom.com
Villa del Palmar – Cancún Carretera Punta Sam Km. 5.200 MZ9, SMZ2, L3 Isla Mujeres Quintana Roo, Mexico 77500Teléfono: 011-52-998-193-2600
Boletín de noticias y sugerencias: [email protected]
ResortCom International
Servicio al miembro: [email protected]
Junta directiva: [email protected]
IMPORTANTES DIRECCIONES Y NÚMEROS DE TELÉFONO
Karen Holden – En el boletín de noticias de otoño de 2010, le presentamos a Karen Holden, que es su Director de Servicios al Miembro y representante del Developer. Desde entonces, ha estado muy ocupada resolviendo problemas y ayudando a los miembros para aprovechar al máximo su membresía. Ahora con César como gerente interno de UVC Cancún, le ha permitido enfocarse más en las cuestiones contractuales de venta y preocupaciones que los miembros tienen, así como
problemas relacionados con los pagos del préstamo. Esto también la deja libre para tener más tiempo para concentrarse detrás de las escenas de la administración de servicios al miembro y administración de los préstamos, contratos y otros aspectos fi nancieros relacionados con los contratos de los miembros de Cancún. Ha sido maravilloso tenerla aquí y estamos seguros que seguirá teniendo gran éxito!
César Flores – ha sido promovido Gerente del Club y transferido desde Villa del Palmar Flamingos en Nuevo Vallarta a nuestro resort de Cancún. César será el punto de partida para todas las preguntas y cuestiones relacionadas con los miembros en la propiedad que necesiten ayuda con sus cuentas, hacer reservaciones, pagar cuotas de mantenimiento, guardar sus vacaciones o para préstamos, intercambios o cualquier otra necesidad en el que el miembro necesite ayuda. Con la personalidad amistosa de César, su experiencia y
conocimiento, es una gran ventaja tenerlo en el equipo.
Actividades – Visite a Ana, Mauricio, Elci y Marco en el centro de actividades y deje que hagan que sus vacaciones sean aún más agradable!
• Una de las actividades más populares es el voleibol de playa – no se preocupe si es principiante o profesional – el personal hace que sea divertido para todas las edades y les proporciona agua para mantenerlo en la cima del juego!
• Aeróbics acuáticos es otra clase de diversión – con música alegre, la brisa del Caribe y moverse a través del agua fría – no sentirá que está haciendo ejercicio!
• Y una de nuestras clases más exclusiva es el arte de toallas – si alguna vez se ha preguntado cómo el departamento de ama de llaves hace esos hermosos cisnes, fl ores y otras sofi sticadas fi guras con toallas, esta es la clase para usted!
• Recuerde que nuestro intercambio de libros se encuentra en el stand de actividades – Relájese en un camastro en el sol y piérdase con un buen libro.
• El área del club de los niños todavía está en construcción, por lo que actualmente el programa para niños se lleva a cabo al aire libre.
Noticias de VDP CancúnVerano 2011
Octubre – los honorarios de mantenimiento y cuentas de gravamen serán enviadas.30 de noviembre – pagos del honorario de mantenimiento. 1er pago debe ser recibido por los miembros que utilizan la opción de pago trimestral.1 de diciembre – los honorarios de mantenimiento que no se han pagado en esta fecha están morosos y sujetos a pagar honorarios por pagar después de la fecha de pago y algunas penalidades serán aplicadas.1 de febrero – 2do pago debe ser recibido por los miembros que utilizan la opción de pago trimestral. 1 de mayo – 3er pago debe ser recibido por los miembros que utilizan la opción de pago trimestral.1 de agosto – 4to pago debe ser recibido por los miembros que utilizan la opción de pago trimestral.
Plazos para guardar sus vacaciones:Las solicitudes de verano se deben recibir:Elite/VPA/Gold (verano) 09/01Las solicitudes de invierno/días festivos se deben recibir:Elite/VPA/Gold (invierno/día festivo) 11/01
Información de la reunión anual2 de diciembre de 2011 – Fecha límite de inscripción para asistir a la reunión anual.
16 y 17 de diciembre de 2011 – La junta de miembros de VDP Cancún se llevará a cabo en Villa del Palmar Cancún. Información para el registro www.vdpcancunmembers.com
Calendario Anual de UVCI
Manténgase en contacto
En Villa del Palmar, una de nuestras grandes prioridades es responder a las necesidades de nuestros miembros. Para ello hemos creado dos nuevos vehículos de comunicación
para tomar ventaja de las páginas web de los servicios basados en las redes sociales. La nueva página de Facebook y cuenta de Twitter de VDP Cancún se han implementado como foros para los propietarios, huéspedes y personal para compartir ideas, fotos e información sobre productos y servicios del resort. Nuestra nueva página de Facebook y cuenta de Twitter lo hará aún más fácil para conectarse – a nuestros miembros e invitados – a Villa del Palmar Cancún, independientemente de en dónde vive o a qué hora se despierta!
Estas herramientas interactivas permiten la comunicación entre el resort, los clientes que todavía
están en casa, en la propiedad o regresando de su viaje. Los usuarios pueden publicar y consultar acerca de diversos temas relacionados con el resort – los mejores días de su viaje, los supermercados más cercanos, recomendación de restaurantes,
etc. Suba fotos de sus vacaciones o ponga información útil – estas nuevas herramientas son para ustedes, nuestros miembros e invitados, para proporcionar información y hacer preguntas.
Visite las siguientes conexiones y díganos qué piensa – nuestro objetivo es maximizar su experiencia en el resort!
http://www.facebook.com/pages/Villa-del-Palmar-Cancun-Mujeres-Beach-Resort/141598499237568
http://twitter.com/#!/vdpcancun
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