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GUÍA DE TRAMITES Y SERVICIOS PÚBLICOS MUNICIPALES CÓDIGO SAF-SH-DI-02 HOJA: 1 de 1 DEPENDENCIA Secretaría de Administración y Finanzas Subsecretaría de Hacienda REVISIÓN: 4 ÁREA Dirección de Ingresos FECHA DE ACTUALIZACIÓN 29/09/2016 El presente documento solo tiene fines informativos y no tiene validez oficial. Política de Calidad: Otorgar respuestas efectivas a la sociedad mediante el compromiso de los servidores públicos del H. Ayuntamiento de Acapulco de Juárez; con acciones de gobierno que resuelvan las necesidades de la ciudadanía; brindando servicios eficientes y oportunos con honestidad, transparencia y rendición de cuentas, cuidando el gasto público a través de la mejora continua del gobierno municipal. NOMBRE DEL TRÁMITE DIRIGIDO A Licencia de Funcionamiento - Apertura A todo ciudadano o empresario que quieren abrir un negocio en el municipio de Acapulco de Juárez. DESCRIPCIÓN DEL TRÁMITE TELÉFONO Trámite por el cual el Ayuntamiento de Acapulco emite la autorización para que una persona física o moral pueda desarrollar actividades mercantiles. Oficina en la que se realiza el trámite o servicio: Dirección de Ingresos. (744) 440-7000 Ext.6570 UBICACIÓN Av. Costera Miguel Alemán No.315, Piso Mezanine, Col. Centro, C.P. 39300 Palacio Federal. Acapulco de Juárez, Gro. E-Mail: [email protected] Página Web:www.acapulco.gob.mx REQUISITOS HORARIO DE ATENCIÓN Factibilidad de Uso de Suelo (Desarrollo Urbano). Aviso de Inscripción ante el SAT. Verificaciones de acuerdo al giro. Croquis de ubicación. Identificación oficial con fotografía. Solicitud de Inscripción al Padrón de Causantes. Personas Morales: Acta Constitutiva y Poder Notarial que acredite al Representante Legal (original y copia). Lunes a Viernes de 9:00am a 2:00pm TIEMPO DE RESPUESTA 1 día (Previo cumplimiento de requisitos) FORMA DE PAGO Efectivo, Tarjeta Crédito y Débito, Depósito Bancario, y Cheque Certificado. COSTO ($ M.N.) Dependiendo del giro y nivel de riesgo es el costo. Para mayor detalle dirigirse a la ‘Ley de Ingresos para el Ejercicio Fiscal 2016’. FUNDAMENTO(S) JURÍDICO-ADMINISTRATIVO(S) Artículo 74 de la Ley de Ingresos para el Ejercicio Fiscal 2016. Artículos 5 y 16 del Reglamento de Licencias de Funcionamiento de Establecimientos Mercantiles para el Municipio de Acapulco de Juárez’. COMENTARIOS Y OBSERVACIONES Para determinar el tipo de giro puede agendar una cita para asesoría. Si son giros suspendidos únicamente pagan verificaciones y costo de tarjetón. Obtener la Licencia de Funcionamiento implica tener las verificaciones de otras dependencias municipales de acuerdo al giro: Protección Civil, Ecología, y/o Salud. El tiempo para obtenerlas varía en cada dependencia y son independientes al presente trámite. La Solicitud de Inscripción al padrón de contribuyentes se llena en las oficinas de Dirección de Ingresos al momento de presentar la documentación del trámite y visto bueno de uso de suelo. Si el contribuyente cuenta con todos los vistos buenos (autorizaciones) de las verificaciones respectivas y realizó el pago de derechos, automáticamente la Dirección de Ingresos le otorga la licencia. FORMAS A LLENAR POR EL/LA SOLICITANTE DOCUMENTO(S) QUE SE OBTIENE(N) CON EL TRÁMITE Y VIGENCIA Solicitud de Inscripción al Padrón de Causantes. Licencia de Funcionamiento o Vigencia:1 año (01-Ene al 31-Dic del ejercicio fiscal correspondiente).

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GUÍA DE TRAMITES Y SERVICIOS PÚBLICOS MUNICIPALES

CÓDIGO SAF-SH-DI-02

HOJA: 1 de 1

DEPENDENCIA Secretaría de Administración y Finanzas Subsecretaría de Hacienda

REVISIÓN: 4

ÁREA Dirección de Ingresos FECHA DE

ACTUALIZACIÓN 29/09/2016

El presente documento solo tiene fines informativos y no tiene validez oficial. Política de Calidad: Otorgar respuestas efectivas a la sociedad mediante el compromiso de

los servidores públicos del H. Ayuntamiento de Acapulco de Juárez; con acciones de gobierno que resuelvan las necesidades de la ciudadanía; brindando servicios eficientes

y oportunos con honestidad, transparencia y rendición de cuentas, cuidando el gasto público a través de la mejora continua del gobierno municipal.

NOMBRE DEL TRÁMITE DIRIGIDO A

Licencia de Funcionamiento - Apertura

A todo ciudadano o empresario que quieren abrir un negocio en el municipio de Acapulco de Juárez.

DESCRIPCIÓN DEL TRÁMITE TELÉFONO

Trámite por el cual el Ayuntamiento de Acapulco emite la autorización para que una persona física o moral pueda desarrollar actividades mercantiles. Oficina en la que se realiza el trámite o servicio: Dirección de Ingresos.

(744) 440-7000 Ext.6570

UBICACIÓN

Av. Costera Miguel Alemán No.315, Piso Mezanine, Col. Centro, C.P. 39300 Palacio Federal. Acapulco de Juárez, Gro.

E-Mail: [email protected] Página Web:www.acapulco.gob.mx

REQUISITOS HORARIO DE ATENCIÓN

Factibilidad de Uso de Suelo (Desarrollo Urbano).

Aviso de Inscripción ante el SAT.

Verificaciones de acuerdo al giro.

Croquis de ubicación.

Identificación oficial con fotografía.

Solicitud de Inscripción al Padrón de Causantes.

Personas Morales: Acta Constitutiva y Poder Notarial que acredite al Representante Legal (original y copia).

Lunes a Viernes de 9:00am a 2:00pm

TIEMPO DE RESPUESTA

1 día (Previo cumplimiento de requisitos)

FORMA DE PAGO

Efectivo, Tarjeta Crédito y Débito, Depósito Bancario, y Cheque Certificado.

COSTO ($ M.N.)

Dependiendo del giro y nivel de riesgo es el costo. Para mayor detalle dirigirse a la ‘Ley de Ingresos para el Ejercicio Fiscal 2016’.

FUNDAMENTO(S) JURÍDICO-ADMINISTRATIVO(S)

Artículo 74 de la Ley de Ingresos para el Ejercicio Fiscal 2016.

Artículos 5 y 16 del Reglamento de Licencias de Funcionamiento de Establecimientos Mercantiles para el Municipio de Acapulco de Juárez’.

COMENTARIOS Y OBSERVACIONES

Para determinar el tipo de giro puede agendar una cita para asesoría.

Si son giros suspendidos únicamente pagan verificaciones y costo de tarjetón.

Obtener la Licencia de Funcionamiento implica tener las verificaciones de otras dependencias municipales de acuerdo al giro: Protección Civil, Ecología, y/o Salud. El tiempo para obtenerlas varía en cada dependencia y son independientes al presente trámite.

La Solicitud de Inscripción al padrón de contribuyentes se llena en las oficinas de Dirección de Ingresos al momento de presentar la documentación del trámite y visto bueno de uso de suelo.

Si el contribuyente cuenta con todos los vistos buenos (autorizaciones) de las verificaciones respectivas y realizó el pago de derechos, automáticamente la Dirección de Ingresos le otorga la licencia.

FORMAS A LLENAR POR EL/LA SOLICITANTE DOCUMENTO(S) QUE SE OBTIENE(N) CON EL TRÁMITE Y VIGENCIA

Solicitud de Inscripción al Padrón de Causantes.

Licencia de Funcionamiento o Vigencia:1 año (01-Ene al 31-Dic del ejercicio fiscal

correspondiente).

GUÍA DE TRAMITES Y SERVICIOS PÚBLICOS MUNICIPALES

CÓDIGO SAF-SH-DI-03

HOJA: 1 de 1

DEPENDENCIA Secretaría de Administración y Finanzas Subsecretaría de Hacienda

REVISIÓN: 4

ÁREA Dirección de Ingresos FECHA DE

ACTUALIZACIÓN 29/09/2016

El presente documento solo tiene fines informativos y no tiene validez oficial. Política de Calidad: Otorgar respuestas efectivas a la sociedad mediante el compromiso de

los servidores públicos del H. Ayuntamiento de Acapulco de Juárez; con acciones de gobierno que resuelvan las necesidades de la ciudadanía; brindando servicios

eficientes y oportunos con honestidad, transparencia y rendición de cuentas, cuidando el gasto público a través de la mejora continua del gobierno municipal.

NOMBRE DEL TRÁMITE DIRIGIDO A

Licencia de Funcionamiento - Baja

A todo aquella persona que tenga un negocio mercantil y ha decidido cerrarlo.

DESCRIPCIÓN DEL TRÁMITE TELÉFONO

Trámite con el cual el dueño / representante legal de un negocio o empresa en Acapulco ha decidido concluir actividades (cerrarlo). Oficina en la que se realiza el trámite o servicio:Dirección de Ingresos.

(744) 440-7000 Ext.6570

UBICACIÓN

Av. Costera Miguel Alemán No.315, Piso Mezanine, Col. Centro, C.P. 39300 Palacio Federal. Acapulco, Gro.

E-Mail: [email protected] Página Web:www.acapulco.gob.mx

REQUISITOS HORARIO DE ATENCIÓN

Solicitud por escrito dirigido al Director de Ingresos en función.

Licencia de Funcionamiento Original.

Aviso de suspensión de actividades ante SAT.

Identificación oficial con fotografía.

Aviso de modificación al Padrón de Causantes.

Lunes a Viernes de 9:00am a 2:00pm

TIEMPO DE RESPUESTA

1 día

FORMA DE PAGO

No Aplica

COSTO ($ M.N.)

$0.00 (Sin Costo en caso que esté al corriente con su licencia del ejercicio fiscal correspondiente).

FUNDAMENTO(S) JURÍDICO-ADMINISTRATIVO(S)

No Aplica

COMENTARIOS Y OBSERVACIONES

Es obligación del dueño o representante legal dar de baja su licencia de funcionamiento cuando cierre su negocio o empresa para evitar que le siga generando obligaciones de pago ante las dependencias correspondientes.

FORMAS A LLENAR POR EL/LA SOLICITANTE DOCUMENTO(S) QUE SE OBTIENE(N) CON EL TRÁMITE Y VIGENCIA

Solicitud de baja por escrito.

Constancia de Cancelación de Licencia de Funcionamiento o Vigencia:No Aplica

GUÍA DE TRAMITES Y SERVICIOS PÚBLICOS MUNICIPALES

CÓDIGO SAF-SH-DI-04

HOJA: 1 de 1

DEPENDENCIA Secretaría de Administración y Finanzas Subsecretaría de Hacienda

REVISIÓN: 4

ÁREA Dirección de Ingresos FECHA DE

ACTUALIZACIÓN 29/09/2016

El presente documento solo tiene fines informativos y no tiene validez oficial. Política de Calidad: Otorgar respuestas efectivas a la sociedad mediante el compromiso de

los servidores públicos del H. Ayuntamiento de Acapulco de Juárez; con acciones de gobierno que resuelvan las necesidades de la ciudadanía; brindando servicios

eficientes y oportunos con honestidad, transparencia y rendición de cuentas, cuidando el gasto público a través de la mejora continua del gobierno municipal.

NOMBRE DEL TRÁMITE DIRIGIDO A

Licencia de Funcionamiento - Cambio de Propietario

A todo propietario de un negocio mercantil.

DESCRIPCIÓN DEL TRÁMITE TELÉFONO

Trámite para cambiar el propietario de la Licencia de Funcionamiento entre personas físicas o morales. Oficina en la que se realiza el trámite o servicio: Dirección de Ingresos.

(744) 440-7000 Ext.6570

UBICACIÓN

Av. Costera Miguel Alemán No.315, Piso Mezanine, Col. Centro, C.P. 39300 Palacio Federal. Acapulco, Gro.

E-Mail: [email protected] Página Web: www.acapulco.gob.mx

REQUISITOS HORARIO DE ATENCIÓN

Solicitud por escrito dirigido al Director de Ingresos en función.

Cesión de Derechos ante Fedatario Público, corredor o notario.

Alta ante el SAT del nuevo propietario.

Licencia de Funcionamiento original.

Identificación oficial con fotografía.

Aviso de modificación al Padrón de Causantes.

Pago de Derechos.

Lunes a Viernes de 9:00am a 2:00pm

TIEMPO DE RESPUESTA

2 hrs (Presentando documentación completa)

FORMA DE PAGO

Efectivo, Tarjeta Crédito y Débito, Depósito Bancario, y Cheque Certificado.

COSTO ($ M.N.)

$0.00 Cuando el movimiento se realice entre familiares consanguíneos en línea ascendente o descendente(padre a hijos y de hijos a padres); en caso contrario tiene costo, ver hoja siguiente.

FUNDAMENTO(S) JURÍDICO-ADMINISTRATIVO(S)

Artículo 79 de la Ley de Ingresos del Municipio de Acapulco de Juárez 2016 para el Ejercicio Fiscal 2016.

COMENTARIOS Y OBSERVACIONES

Cuando la cesión de derechos sea entre familiares consanguíneos ascendentes o descendentes será gratuito; en caso contrario, se aplicará el 100% de los costos de apertura.

FORMAS A LLENAR POR EL/LA SOLICITANTE DOCUMENTO(S) QUE SE OBTIENE(N) CON EL TRÁMITE Y VIGENCIA

Solicitud por escrito dirigido al Director de Ingresos en función.

Licencia de Funcionamiento o Vigencia:1 año (01-Ene al 31-Dic del ejercicio fiscal

correspondiente).

GUÍA DE TRAMITES Y SERVICIOS PÚBLICOS MUNICIPALES

CÓDIGO SAF-SH-DI-05

HOJA: 1 de 1

DEPENDENCIA Secretaría de Administración y Finanzas Subsecretaría de Hacienda

REVISIÓN: 4

ÁREA Dirección de Ingresos FECHA DE

ACTUALIZACIÓN 29/09/2016

El presente documento solo tiene fines informativos y no tiene validez oficial. Política de Calidad: Otorgar respuestas efectivas a la sociedad mediante el compromiso de

los servidores públicos del H. Ayuntamiento de Acapulco de Juárez; con acciones de gobierno que resuelvan las necesidades de la ciudadanía; brindando servicios

eficientes y oportunos con honestidad, transparencia y rendición de cuentas, cuidando el gasto público a través de la mejora continua del gobierno municipal.

NOMBRE DEL TRÁMITE DIRIGIDO A

Licencia de Funcionamiento - Cambio de Nombre comercial

A todo propietario de un negocio mercantil.

DESCRIPCIÓN DEL TRÁMITE TELÉFONO

Trámite para cambiar el nombre comercial del negocio que se dio de alta previamente. Oficina en la que se realiza el trámite o servicio: Dirección de Ingresos.

(744) 440-7000 Ext.6570

UBICACIÓN

Av. Costera Miguel Alemán No.315, Piso Mezanine, Col. Centro, C.P. 39300 Palacio Federal. Acapulco, Gro.

E-Mail: [email protected] Página Web: www.acapulco.gob.mx

REQUISITOS HORARIO DE ATENCIÓN

Solicitud por escrito dirigido al Director de Ingresos en función.

Copia de identificación oficial con fotografía.

Licencia original.

Aviso de modificación al Padrón de Causantes.

Pago de Derechos.

Lunes a Viernes de 9:00am a 2:00pm

TIEMPO DE RESPUESTA

30 min

FORMA DE PAGO

Efectivo, Tarjeta Crédito y Débito, Depósito Bancario, y Cheque Certificado.

COSTO ($ M.N.)

$403.08 pesos MXN

FUNDAMENTO(S) JURÍDICO-ADMINISTRATIVO(S)

Artículo 79 de la Ley de Ingresos del Municipio de Acapulco de Juárez 2016 para el Ejercicio Fiscal 2016.

COMENTARIOS Y OBSERVACIONES

Por el cambio de propietario entre personas físicas o morales se aplicará el 100% del costo de apertura señalado en la presente Ley, con excepción de cuando dicho movimiento se realice entre familiares consanguíneos en línea ascendente o descendente (padre a hijos o de hijos a padres), en el que no se causará derecho alguno.

Cualquier cambio en el giro, actividad comercial o de domicilio de la negociación conllevará el pago de una licencia nueva y la cancelación de la existente.

FORMAS A LLENAR POR EL/LA SOLICITANTE DOCUMENTO(S) QUE SE OBTIENE(N) CON EL TRÁMITE Y VIGENCIA

Solicitud por escrito dirigido al Director de Ingresos en función.

Licencia de Funcionamiento Actualizada o Vigencia:No Aplica

GUÍA DE TRAMITES Y SERVICIOS PÚBLICOS MUNICIPALES

CÓDIGO SAF-SH-DI-06

HOJA: 1 de 1

DEPENDENCIA Secretaría de Administración y Finanzas Subsecretaría de Hacienda

REVISIÓN: 4

ÁREA Dirección de Ingresos FECHA DE

ACTUALIZACIÓN 29/09/2016

El presente documento solo tiene fines informativos y no tiene validez oficial. Política de Calidad: Otorgar respuestas efectivas a la sociedad mediante el compromiso de

los servidores públicos del H. Ayuntamiento de Acapulco de Juárez; con acciones de gobierno que resuelvan las necesidades de la ciudadanía; brindando servicios eficientes

y oportunos con honestidad, transparencia y rendición de cuentas, cuidando el gasto público a través de la mejora continua del gobierno municipal.

NOMBRE DEL TRÁMITE DIRIGIDO A

Licencia de Funcionamiento - Refrendo

A todo aquella persona que tenga un negocio legalmente establecido.

DESCRIPCIÓN DEL TRÁMITE TELÉFONO

Trámite por el cual el Ayuntamiento de Acapulco emite el REFRENDO de autorización para que una persona física o moral pueda desarrollar actividades mercantiles. Oficina en la que se realiza el trámite o servicio: Dirección de Ingresos.

(744) 440-7000 Ext.6570

UBICACIÓN

Av. Costera Miguel Alemán No.315, Piso Mezanine, Col. Centro, C.P. 39300 Palacio Federal. Acapulco, Gro.

E-Mail: [email protected] Página Web: www.acapulco.gob.mx

REQUISITOS HORARIO DE ATENCIÓN

Copia de la licencia del año anterior.

Croquis de ubicación (Se anexará uno por cada verificación que le corresponda.)

Lunes a Viernes de 9:00am a 2:00pm

TIEMPO DE RESPUESTA

30 min

FORMA DE PAGO

Efectivo, Tarjeta Crédito y Débito, Depósito Bancario, y Cheque Certificado.

COSTO ($ M.N.)

70% del monto de la apertura en el presente ejercicio fiscal 2016.

FUNDAMENTO(S) JURÍDICO-ADMINISTRATIVO(S)

Artículo 75 de la Ley de Ingresos del Municipio de Acapulco de Juárez 2016 para el Ejercicio Fiscal 2016.

COMENTARIOS Y OBSERVACIONES

Se recomienda revisar su pago del periodo inmediato anterior y revisar el Artículo 75 de la Ley de Ingresos para el Municipio de Acapulco para el Ejercicio Fiscal 2016.

Para asesoría puede concertar una cita por los diferentes medios de contacto.

FORMAS A LLENAR POR EL/LA SOLICITANTE DOCUMENTO(S) QUE SE OBTIENE(N) CON EL TRÁMITE Y VIGENCIA

No Aplica

Licencia de Funcionamiento o Vigencia:1 año (01-Ene al 31-Dic del ejercicio fiscal

correspondiente).